辦事處全面深化改革工作自查報(bào)告

1、辦事處全面深化改革工作自查報(bào)告為貫徹落實(shí)黨的十八屆和十八屆三中、四中精神，踐行黨的群眾路線，解決效勞群眾“最終一公里”的問題，街道在總結(jié)“兩個(gè)中心”建設(shè)、運(yùn)行根底上，以全面提供高效、便民、優(yōu)質(zhì)的公共效勞為宗旨，搭建群眾滿意的效勞型平臺(tái)為目標(biāo)，對(duì)街道“兩個(gè)中心”效勞運(yùn)行工作進(jìn)行改進(jìn)?，F(xiàn)將我街深化改革情況匯報(bào)如下：一、主要做法（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，完善組織機(jī)構(gòu)。為全面深化改革，我街結(jié)合自身實(shí)際，成立以黨工委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，以各個(gè)分管副職為小組長的7個(gè)專項(xiàng)小組，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。（二）標(biāo)準(zhǔn)行政效勞窗口。為進(jìn)一步便利群眾辦事，建立綜合窗口1個(gè)，民政窗口1個(gè)，計(jì)生窗口1個(gè)，勞動(dòng)保障窗口1個(gè)，切實(shí)為居民群

2、眾服好務(wù)。（三）嚴(yán)格落實(shí)制度、簡化辦事程序。營造公開、公正、公正透亮的辦事環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制等制度，將辦理流程、辦理時(shí)限、效勞承諾、投訴及相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容全部公開，便利群眾查詢監(jiān)督；并將各項(xiàng)效勞事項(xiàng)的辦理流程、提交材料等匯總打印成冊(cè)，作為便民效勞提示便條，隨時(shí)提供應(yīng)居民便利辦理各類事項(xiàng)。（四）開展“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題專項(xiàng)整治工作，主動(dòng)查找問題，改進(jìn)工作。組織兩個(gè)中心工作人員觀看“電視問政”欄目，對(duì)比欄目中暴露出來的問題，結(jié)合自身工作實(shí)際反思自身缺乏，切實(shí)查找效勞看法、政策解答、業(yè)務(wù)受理等方面存在的問題，幫忙工作人員調(diào)整因電視問政產(chǎn)生的心理壓力，犯難心情，端正工作

3、看法，以更好地精神狀態(tài)投入到為居民效勞辦事中去；同時(shí)，結(jié)合群眾路線工作，廣泛征求看法建議，匯總整理后限時(shí)整改落實(shí)，為居民辦事提供微笑效勞，制造良好的辦事效勞氣氛。大調(diào)解中心發(fā)揮專業(yè)人民調(diào)解員的作用，深化社區(qū)、棚改工作現(xiàn)場，主動(dòng)主動(dòng)化解沖突糾紛，排查治安隱患，開展法律詢問效勞。（五）制定完善考勤、請(qǐng)假制度、工作人員管理制度街道紀(jì)工委不定時(shí)督查。每月對(duì)人員各項(xiàng)情況進(jìn)行公示，并在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，堅(jiān)持簽到制，完善干部去向公示牌及去向登記薄，杜絕遲到早退、擅離職守、工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲等與工作無關(guān)的行為。二、主要成效街道“兩個(gè)中心”效勞辦事工作改進(jìn)以來，窗口設(shè)置布置上進(jìn)一步便利了群眾辦理各類效勞事項(xiàng)，群眾能夠按時(shí)通過公示欄等多種渠道了解與群眾生活休戚相關(guān)的民政、社保等學(xué)問和消息，按時(shí)妥當(dāng)布置辦理時(shí)間，中心效勞人員提供的