1．復(fù)制工作表

1、客客戶戶滿滿意意度度調(diào)調(diào)查查問(wèn)問(wèn)卷卷尊尊敬敬的的客客戶戶您您好好: : 衷衷心心感感謝謝貴貴公公司司多多年年來(lái)來(lái)對(duì)對(duì)衛(wèi)衛(wèi)華華集集團(tuán)團(tuán)公公司司的的關(guān)關(guān)注注和和支支持持，為為了了更更好好地地為為您您提提供供服服務(wù)務(wù)，希希望望通通過(guò)過(guò)以以下下方方面面的的調(diào)調(diào)查查了了解解您您對(duì)對(duì)我我們們公公司司產(chǎn)產(chǎn)品品及及服服務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量的的真真實(shí)實(shí)看看法法與與評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)，以以便便我我們們持持續(xù)續(xù)改改進(jìn)進(jìn)產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量和和服服務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量. .非常不滿意不滿意有些不滿意123一您對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度是？二您對(duì)我公司產(chǎn)品價(jià)格的滿意程度是？三您對(duì)我公司交貨期的滿意程度是？四您對(duì)我公司銷售部員工言談舉止的滿意程度是？

2、五您對(duì)我公司售前服務(wù)的滿意程度是？六您對(duì)我公司售中服務(wù)的滿意程度是？七您對(duì)我公司售后服務(wù)的滿意程度是？八您對(duì)本公司投訴處理效率的滿意程度是？九您對(duì)本公司投訴處理結(jié)果的滿意程度是？十您對(duì)本公司管理方面的滿意程度是？十一 您對(duì)本公司溝通質(zhì)量方面的滿意程度是？十二 您認(rèn)為本公司需要改進(jìn)的地方是：客客戶戶名名稱稱：聯(lián)聯(lián)系系人人：傳傳真真：聯(lián)聯(lián)系系電電話話感感謝謝您您的的配配合合，請(qǐng)請(qǐng)將將填填寫(xiě)寫(xiě)完完整整的的問(wèn)問(wèn)卷卷傳傳真真至至我我公公司司！XXXXXX公公司司2012.7.252012.7.25滿 意非常滿意45客客戶戶滿滿意意度度調(diào)調(diào)查查問(wèn)問(wèn)卷卷 衷衷心心感感謝謝貴貴公公司司多多年年來(lái)來(lái)對(duì)對(duì)衛(wèi)衛(wèi)華華

3、集集團(tuán)團(tuán)公公司司的的關(guān)關(guān)注注和和支支持持，為為了了更更好好地地為為您您提提供供服服務(wù)務(wù)，希希望望通通過(guò)過(guò)以以下下方方面面的的調(diào)調(diào)查查了了解解您您對(duì)對(duì)我我們們公公司司產(chǎn)產(chǎn)品品及及服服務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量的的真真實(shí)實(shí)看看法法與與評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)，以以便便我我們們持持續(xù)續(xù)改改進(jìn)進(jìn)產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量和和服服務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量. .客客戶戶滿滿意意度度調(diào)調(diào)查查問(wèn)問(wèn)卷卷尊尊敬敬的的客客戶戶您您好好: : 感感謝謝您您長(zhǎng)長(zhǎng)期期以以來(lái)來(lái)對(duì)對(duì)XXXXXX公公司司的的信信任任、關(guān)關(guān)注注和和支支持持，我我們們將將一一如如即即往往的的秉秉承承為為客客戶戶創(chuàng)創(chuàng)造造價(jià)價(jià)值值，讓讓客客戶戶滿滿意意的的宗宗旨旨。在在此此，懇懇請(qǐng)請(qǐng)您您于于百百忙忙之

4、之中中真真實(shí)實(shí)地地填填寫(xiě)寫(xiě)這這份份問(wèn)問(wèn)卷卷，以以便便了了解解您您對(duì)對(duì)我我公公司司的的產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量以以及及今今后后服服務(wù)務(wù)等等方方面面的的滿滿意意程程度度，這這將將有有助助于于我我們們今今后后對(duì)對(duì)您您提提供供更更加加完完善善的的服服務(wù)務(wù)。您您的的任任何何意意見(jiàn)見(jiàn)和和建建議議都都將將成成為為我我們們公公司司的的寶寶貴貴財(cái)財(cái)富富，并并成成為為我我們們持持續(xù)續(xù)改改進(jìn)進(jìn)的的原原動(dòng)動(dòng)力力。非非常常不不滿滿意意不不滿滿意意有有些些不不滿滿意意123滿滿 意意非非常常滿滿意意45客客戶戶滿滿意意度度調(diào)調(diào)查查問(wèn)問(wèn)卷卷 感感謝謝您您長(zhǎng)長(zhǎng)期期以以來(lái)來(lái)對(duì)對(duì)XXXXXX公公司司的的信信任任、關(guān)關(guān)注注和和支支持持，我我們們將將一一如如即即往往的的秉秉承承為為客客戶戶創(chuàng)創(chuàng)造造價(jià)價(jià)值值，讓讓客客戶戶滿滿意意的的宗宗旨旨。在在此此，懇懇請(qǐng)請(qǐng)您您于于百百忙忙之之中中真真實(shí)實(shí)地地填填寫(xiě)寫(xiě)這這份份問(wèn)問(wèn)卷卷，以以便便了了解解您您對(duì)對(duì)我我公公司司的的產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量以以及及今今后后服服務(wù)務(wù)等等方方面面的的滿滿意意程程度度，這這將將有有助助于于我我們們今今后后對(duì)對(duì)您您提提供供更更加加完完善善的的服服務(wù)務(wù)