物業(yè)工程部人員架構(gòu)方案

1、執(zhí)行方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-376編號：_物業(yè)工程部人員架構(gòu)方案審核：_時間：_單位：_物業(yè)工程部人員架構(gòu)方案用戶指南：該執(zhí)行方案資料適用于為特定問題制定周密、詳細、精確的安排的策劃文件，內(nèi)容包括任務(wù)目的，任務(wù)事項與任務(wù)過程，配套緊密的銜接與執(zhí)行，是順利和成功完成的關(guān)鍵保證和基礎(chǔ)?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。一、崗位結(jié)構(gòu)工程部管理范圍內(nèi)的設(shè)備系統(tǒng)類別繁多、專業(yè)性強,對人員的技術(shù)素質(zhì)要求較高。通常情況下需要采用 "崗位細化"的結(jié)構(gòu)模式:按設(shè)備類別分班組、根據(jù)運轉(zhuǎn)要求設(shè)置崗位及人員編制;一個設(shè)備

2、系統(tǒng)一個班組、一個班組多個班次。這樣的結(jié)構(gòu)能夠達到分工明確、并較有技術(shù)保證。但同時有需要人力較多、效率較低等弊端。因此,在實際中,多數(shù)酒店及物業(yè)管理工程部采用了"萬能工"的模式:即一名技工同時負責某個區(qū)域的多個系統(tǒng)類別的設(shè)備的運行維護。這種模式是假日酒店管理集團首先應(yīng)用于酒店工程管理的,可以極大地提高人力利用率、降低工程部的人力成本、提高運作效率。但是這種模式要求所聘用的技工具備多方面的專業(yè)技術(shù)能力,能夠勝任多個不同的專業(yè)類別的設(shè)備的運行維修。考慮到高素質(zhì)人員的招聘難度及公司實際的設(shè)備規(guī)模,綜合以上兩種模式的優(yōu)劣,工程部的結(jié)構(gòu)采用如下方案:1、在公司開業(yè)伊始的一段時間內(nèi),所

3、招聘的技工不可能對公司整體環(huán)境和設(shè)備狀況很熟悉,這段時間任務(wù)也會比較多,容易發(fā)生一些適應(yīng)性的問題,基于這些原因,工程部的整體結(jié)構(gòu)大致按設(shè)備的專業(yè)類別劃分為"配電及電氣維修、電梯、空調(diào)、水暖、機修、鍋爐"六個崗位。2、以上六個崗位中,相互間技術(shù)障礙較小的"配電及電氣維修、電梯、空調(diào)"三個崗位合并為 電氣班,其余崗位合并為 綜合班。3、在班組內(nèi)實行"萬能工"模式:各崗位責任范圍的任務(wù)并不固定人員,而由該崗位所屬班組的當班人員共同負責完成。但考慮到設(shè)備專業(yè)性,在開業(yè)初期的一段時間會指定一個技工負責一個專業(yè)對口的崗位。4、每個班各設(shè)一名領(lǐng)班。

4、5、工程部組織結(jié)構(gòu)圖二、人員編制按以上結(jié)構(gòu),根據(jù)相應(yīng)班次的運行要求,工程部的人員編制如下表:工程部編制共11人 主管1人 電氣班5人 1、 責任范圍:配電及電氣維修、電梯運行維修、空調(diào)運行維修。2、人員分配:白班2人(含領(lǐng)班)、早班1人、中班1人、夜班1人綜合班5人 1、 責任范圍:水暖管道、潔具、五金構(gòu)件及機械維修、鍋爐運行維修2、人員分配:白班2人(含領(lǐng)班)、早班1人 中班2人、夜班1人三、班次安排按以上結(jié)構(gòu)及人員編制,工程部正常班次如下表:1、電氣班排班表星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日1領(lǐng)班 白班 白班 白班 白班 白班 白班 例休2技工A 白班 白班 白班 輪休 早班 早班 早班3技工B 早班 早班 早班 早班 輪休 中班 中班4技工C 中班 中班 中班 中班 中班 輪休 夜班5技工D 夜班 夜班 夜班 夜班 夜班 夜班 輪休說明:1、除1領(lǐng)班外,其余人員實行輪班制:按以上排序2-3-4-5-2循環(huán)輪換。每人每周有一天休息。 2、【當班時段】白班:按公司行政白班時段、早班:08:00-15:00 中班:15:00-23:00、夜班:23:00-08:002、綜合班排班表星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日1領(lǐng)班 白班 白班 白班 白班 白班 例休 白班2技工A 早班 早班 早班 早班 輪休 中班 中班3技工B 中