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文檔簡介
1、銷售人員月總結(jié)2022 2月份:萬事開頭難 成為員工后,被分到了公司的總部所在地佛山,負責(zé)家終端和家醫(yī)藥公司之前負責(zé)這個市場的人由于做得太差了,已經(jīng)離職了那么等待著我的是什么呢?以下是我的分析(把自己當(dāng)作產(chǎn)品了,呵呵): (優(yōu)勢):無經(jīng)驗說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場由開始,因此存在著無限的可能 (劣勢):無工作經(jīng)驗,專業(yè)是藥學(xué),無市場營銷知識 (機會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會有發(fā)展 (威脅):這個區(qū)域的市場供貨渠道亂,價格不穩(wěn)定,為
2、終端工作帶來更大的困難 成績:開始計算任務(wù)指標(biāo)的第一個月,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害 3月份:干一行愛一行 經(jīng)過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了,只剩下極少數(shù)的頑固分子依然雷打不動,而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店為了把貨鋪進去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢皇天不負有心人,終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個頑固分子開始經(jīng)營我們的品種了回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管,當(dāng)時我主管說了一句話:你會成功的,因為你已經(jīng)把工作和情感連在了一起 成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三由下月開始進行上量工作
3、 4月份:有了自信就成功了一半 拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了 開始要純銷了,之前的代表月銷量才多,我鋪貨階段的銷量也才多,指標(biāo)卻要,要怎么才能完成指標(biāo)呢? 由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的o,但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達不到的了只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,而小的規(guī)格是消費者主動購買的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率;、我們的產(chǎn)品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用于是我便做其它中成藥促銷員的工作,
4、送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥 成績:主打產(chǎn)品銷量急速上升,達到指標(biāo)任務(wù)的以上,全公司該產(chǎn)品銷量排名第二其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升 5月份:失敗,一個新的起點 在上個月的銷量增長的刺激下,正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時,突然發(fā)現(xiàn)我的目標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的原來,雖然當(dāng)時的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現(xiàn)在終端這么多貨沒辦法,只有老老實實繼續(xù)做店員的工作,店員教育,做陳列但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結(jié):壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會影響到后面的銷售 成績:由于受到上月存貨的影響,
5、本月銷量只有左右,完成指標(biāo)的而已但兩個月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧 6月份:去做,而不是去討論 由于月份的銷量統(tǒng)計還沒出來,經(jīng)理按、月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo),再加上工作細分,我開始做重點產(chǎn)出,目標(biāo)藥店由原來的家減少到家我的指標(biāo)卻無可避免的大幅度增長,達到以前的.但是,積累了之前的經(jīng)驗,再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了,我卻有信心完成 就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高,無法完成時,我根據(jù)我的家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務(wù),然后再根據(jù)月底的完成情況,把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店,最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c貨,就這樣,指標(biāo)完
6、成了 成績:全公司能完成任務(wù)的三人里的一個,在別人討論指標(biāo)是否太高的時候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績 7月份:三要素,缺一不可 在完成了上個月的任務(wù)后,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從月份已經(jīng)開始注意到三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內(nèi)銷出然后,還是按上個月的方法,把指標(biāo)分解到每個藥店上,于是,我再一次的完成了任務(wù)而上個月同樣能完成任務(wù)的兩位同事,卻由于沒有計劃地壓貨,獲得了和我月份相似的成績 成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人而且,公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高
7、8月份:適應(yīng)一切的變化,使自己變得更強 在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了我在我主管身上學(xué)習(xí)到了很多,而且也是他一直在鼓勵著我,他離職了,是否會影響到我的表現(xiàn)呢? 后來自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來那么這個月開始,就是我發(fā)揮的時候了 成績:主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑 9月份:o excuse,執(zhí)行力是關(guān)鍵 新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成
8、率掛鉤我的指標(biāo)再次上升經(jīng)理卻還放出話來,由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠的,現(xiàn)在可以有促銷活動,但所有人的任務(wù)都要完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。既然經(jīng)理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗,這點兒量我還是有辦法的。 成績:成功完成了本月任務(wù),同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。 0月份:想得比別人更多更遠 由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。 由于我負責(zé)的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,期間我運用了GROW思考模式: G(目的):公司要求為
9、兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。 (現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有產(chǎn)品但還沒有標(biāo)志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。 (有什么選擇):、可以按照公司的要求,買一個端架,專門陳列指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產(chǎn)品太浪費了。、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,但由于有和保健品,內(nèi)服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個產(chǎn)品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。 (要做什么):經(jīng)過思考,認為第二個選擇能獲得最大效果
10、,并盡量爭取更多的利益。 最后,我除了按照第二個選擇,一共做了個產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列。 成績:主打產(chǎn)品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。 1月份:做銷售,沒有不可能做到的事 又接到了一個新的任務(wù):由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當(dāng)作重點來做。這家連鎖是出了名
11、的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以:的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。 成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。 總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很
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