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文檔簡介
1、銀行儲蓄員個人工作總結第一篇:20銀行儲蓄員個人工作總結畢業(yè)后我并不是在銀行工作,而是一家不大的公司,結果我剛進去公司不幾個月,公司就因為財政問題倒閉了,那時的我是很失落。不過在我重新振作以后,我就開場了找新工作的歷程。經過我不懈的努力,我終于通過了銀行的層層筆試和面試,才可以成為一名銀行的儲蓄員,我非常珍惜這來之不易的工作,我在心中暗想,我一定會努力的。我會把我的工作做的。通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),汲取別人之所長、克已之短,一如既往地為本所的開展敬獻自己的一份微薄之力。我工作口號是
2、:“向客戶提供更優(yōu)質的效勞、把優(yōu)質效勞工作落到實處!”歲末將至,感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學習和鍛煉的時機,為了給明年的工作打下良的根底,我將20年全年的工作進展總結:我始終堅持“工作第一”的原那么,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新效勞,持久效勞”的效勞理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)化和優(yōu)質的效勞。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在純熟掌握了原業(yè)務流程的根底上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的效勞。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量
3、一直處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬最的:免費公站.元,組織他行存款八十余萬元。從年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重缺乏的情況下,我主動為所指導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模作用。本著高度的工作責任心和用戶至上的效勞理念,經過一年來的刻苦工作、學習和理論,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最正確主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最正確核算質量”獎、二季度過失在全市排名第三。這些榮譽與成績的獲得,與分理處、儲蓄所指導的培養(yǎng)和廣闊同事的關心是分不開的。為了適應新變化,在掌握現代化辦公設備與業(yè)務技能的同時,我還
4、注意努力進步自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進展自我充電,努力自學計算機技能。為了實現“用戶滿意第一”,我除保證每天提早做班前準備工作,做到準點開門、滿點效勞之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,粗淺易懂,讓客戶在最短的時間內理解我行產品,承受我行產品。對優(yōu)質客戶,我根本使用的是 “站立式效勞”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,屢次受到單
5、位指導褒獎。這么些年下來,我終于知道了我工作的要點,我可以很快的工作,也可以高質量的完成我的工作了。雖然我知道我還是存在的一些缺乏之處,但是我相信,只要我不斷的改正我的缺點,我就會在銀行儲蓄員這個工作上越做越!新的一年馬上就要迎來了,我會用最的精神相貌迎接這一年,我知道在新的一年必然會是一個完美的一年,我會努力工作,在生活中擁有屬于自己的一片天空!第二篇:銀行儲蓄員年終個人總結銀行儲蓄員年終個人總結20年的各項工作根本告一段落了,在這里我簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。隨著年齡的增長和各種工作經歷的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的進步。我所在的崗位是工行的效勞窗口,我的一言一行都
6、代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,支行是一個業(yè)務繁忙的點,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進展實際操作,一年中始終如一的要求自己。在我做自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經歷來幫助其他的同志。同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我有問題的時候,我會非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其別人,就要使自己的業(yè)務素質進步。我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里開展新業(yè)務的時候。只要
7、需要有人參加培訓,我都是頭一個站出來。因為會積極的利用每一次學習新業(yè)務的時機,做各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很的完成了支行指導交給我的每一項工作。也受到了同志們的評。我所在的支行是市級巾幗明崗。就象同志們說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們支行情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不管是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,假如有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷進步。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常合適在儲蓄做,因為我的脾氣非常,而且隨著工作閱歷的增加,做事也越來越學會
8、的穩(wěn)重。脾氣對工作而言首先就意味著的效勞態(tài)度,我堅持以巾幗明崗的標準來要求自己。因此我工作到如今,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。支行位于市中心,有著密集的人口。在支行周圍還有幾個大型的購物中心?;瘜哟胃鞑灰粯?,我們每天都要為各種不同的人效勞。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。第三篇:銀行儲蓄員年終個人總結20年的各項工作根本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。隨著年齡的增長和各種工作經歷的增多,我對我個人在工作中的
9、要求也在不斷的進步。我所在的崗位是農行的效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要到達二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進展實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經歷來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會非常虛心的向老同志請
10、教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其別人,就要使自己的業(yè)務素質進步。位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有幾所大學與科研所。化層次各不一樣,他們每天都要為各種不同的人效勞。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。第四篇:20年銀行儲蓄員的工作總結一年了,一年的工作就這樣完畢了。在過去的一年中,總體來說,我的表現一直是很的,工作業(yè)績先不說,我可以做到一年中幾乎不請假,從不出現遲到早退的情況,這就非常難得了,我敢說行里也沒
11、有人可以做到我這樣的考勤才能。在工作上,我可以及時的完成我的工作任務,空閑時間就進步自己的業(yè)務才能,有時候也能幫助同事做一些力所能及的事情。一年來,我和同事指導之間關系一直處的很。我還正是成為一名中國共產黨黨員了,這是最令我快樂的事情。一年里,自己的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信譽社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學習,進步了業(yè)務技能,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,理解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農村信譽社綜合業(yè)務的進一步完善和我社的業(yè)務圍不斷擴大,根據業(yè)務需求,后半年,我社實行綜合柜員
12、制,人員上有了一定的變動與工作分工。除辦理日常儲蓄業(yè)務外,結算業(yè)務中市內電子聯行往來賬的接收與匯出由我接任。在結算業(yè)務的辦理中,遵循市轄、縣轄電子聯行的根本做法,做到“時實發(fā)送、隨時接收、逐級清算,當日結平”。堅持崗位制約,在辦理的572筆聯行往來賬業(yè)務中,未出任何過失。日均業(yè)務筆數均在100筆以上。工作中,堅持“五無” “六相符”,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作程度有了長足的進步。在出納代班時,認真履行出納的工作任務,整點以及損傷票幣、大小票幣的兌換。保管現金和有價單證的平安保衛(wèi)工作。做現金管理工作,嚴格庫房
13、管理,確保庫款的平安。并做出納人員交接工作。 在工作之余,做存款組織工作。在接下來的一年里,我相信我可以做到更。我會努力克制自己的缺乏之處,將自己的缺點降到最小,我也會不斷的進步。在我的優(yōu)點上,我會更加努力的發(fā)揮我的特長。做到我的業(yè)務成績的最大增長,直到我做到最為止。千里之行,始于足下,不去努力爭取,怎么會有一個美的將來。不積硅步,無以致千里,不積小流,何以成江海,這就是漸漸積累的效果。時刻做自己的工作,那么積少成多,我的工作業(yè)績和才能就在不知不覺中進步了很多,我會努力進步自己的!第五篇:儲蓄員的年度工作總結一年里,自己的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信譽社“窗口”的
14、重要性。在工作中,通過自己的學習,進步了業(yè)務技能,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,理解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農村信譽社綜合業(yè)務的進一步完善和我社的業(yè)務圍不斷擴大,根據業(yè)務需求,后半年,我社實行綜合柜員制,人員上有了一定的變動與工作分工。除辦理日常儲蓄業(yè)務外,結算業(yè)務中市內電子聯行往來賬的接收與匯出由我接任。在結算業(yè)務的辦理中,遵循市轄、縣轄電子聯行的根本做法,做到“時實發(fā)送、隨時接收、逐級清算,當日結平”。堅(推薦翻開:w.haowor.)持崗位制約,在辦理的572筆聯行往來賬業(yè)務中,未出任何過失。日均業(yè)務筆數均在100筆以上。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作程度有了長足的進步。在出納代班時,認真履行出納的工作任務,整點以及損傷票幣、大小票幣的兌換。保管現金和有價單證的平安保衛(wèi)工作。做現金管理工作,嚴格庫房管理,確保庫款的平安。并做出納人員交接工作。在工作之余
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