燃?xì)夤竟ぷ骺偨Y(jié).doc

1、燃?xì)夤竟ぷ骺偨Y(jié)燃?xì)夤驹谡嚓P(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以目標(biāo)管理為指導(dǎo)，大力開(kāi)發(fā)燃?xì)庥脩?hù)市場(chǎng)，狠抓燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”為目標(biāo)，實(shí)行用氣管理制度化，供氣服務(wù)規(guī)范化，努力實(shí)現(xiàn)以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓政府放心。根據(jù)公司實(shí)際情況，現(xiàn)將工作完成情況做如下總結(jié)。一、各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況（1） 、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：截止11 月 10 日，開(kāi)發(fā)居民用戶(hù)14169 戶(hù)，工商業(yè)用戶(hù)開(kāi)發(fā)33 戶(hù)，共計(jì) 14202 戶(hù)。（2） 、管網(wǎng)建設(shè)鋪設(shè)中壓管網(wǎng)128.5 公里，庭院低壓管網(wǎng)451.7 公里。（3） 、室內(nèi)安裝室內(nèi)安裝12917 戶(hù)，其中新小區(qū)樓房1

2、973 戶(hù)，工商業(yè)用戶(hù)32 戶(hù)。（4） 、安全運(yùn)營(yíng)：通氣村莊140 個(gè)、社區(qū)5 個(gè)、小區(qū)14 個(gè)；居民用戶(hù)置換通氣11197戶(hù)，換表 123 戶(hù)，公服用戶(hù)通氣35 戶(hù)；居民用戶(hù)安檢24203 戶(hù)，查處絲接三通 118 戶(hù)、 壁掛爐 2 戶(hù)、 氣量不符78戶(hù)； 居民用戶(hù)維修3714戶(hù)、 換表 123戶(hù)；公服用戶(hù)維修105 戶(hù)；小區(qū)安裝518 戶(hù)、重裝4 戶(hù)、補(bǔ)灶前閥41 戶(hù)，拆管、改管201 戶(hù)、裝三通155 戶(hù)、換表1 戶(hù)、維修漏氣113 戶(hù)、立桿維修 78 處、更換防爆管72 戶(hù)、補(bǔ)卡子77 戶(hù)、連接地埋10 戶(hù)；安裝壁掛爐18戶(hù)， 換表箱 3 戶(hù)， 公服戶(hù)安裝1 戶(hù)， 置換調(diào)壓箱82臺(tái)、

3、檢查調(diào)壓箱511處；清理閥門(mén)井155 處，補(bǔ)栽警示樁82 處，維修55 處；檢查小區(qū)排查小區(qū)電線(xiàn)搭管39 處、整改7 處；配合施工方現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察78 處；搶險(xiǎn)搶修86處； 卸氣量 10850535.95 萬(wàn)立方米；安全大檢查5次， 公服用戶(hù)安檢4次，調(diào)壓設(shè)施、閥門(mén)井維護(hù)4 次。二、行政管理工作情況（1） 做好文字檔案工作用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作，纂寫(xiě)材料，組織會(huì)議。及時(shí)處理政府各部門(mén)文件，領(lǐng)會(huì)文件精神，緊密結(jié)合公司實(shí)際情況，征求公司意見(jiàn)，起草制定公司各種文件，力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”。（2） 組織公司員工參與行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織保障燃?xì)獍踩侨細(xì)庑袠I(yè)人員最重要的任務(wù)和使命，學(xué)習(xí)燃?xì)馐?/p>

4、故案例、燃?xì)獍踩ＷR(shí)和應(yīng)急處置的方法，不僅對(duì)員工的實(shí)際工作有很大的幫助，也是員工增強(qiáng)了對(duì)公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任感、使命感，為今后進(jìn)一步提高工作效率，提升專(zhuān)業(yè)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（3） 開(kāi)展燃?xì)獍踩麄鳎尠踩^念走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)組織公司員工走上街頭、走入現(xiàn)場(chǎng)為民眾講解如何安全使用天然氣，安排專(zhuān)業(yè)人員對(duì)問(wèn)題給予及時(shí)解答，讓廣大居民用戶(hù)消除使用中的麻痹心理，在思想上重視，養(yǎng)成良好習(xí)慣，更清晰的了解燃?xì)馐褂弥R(shí)，學(xué)會(huì)安全、 正確使用天然氣。各種安全宣傳活動(dòng)受到居民及周?chē)罕姷囊恢潞迷u(píng)。三、財(cái)務(wù)工作情況（一）認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力支持和配合，滿(mǎn)足各 部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)方面的

5、工作要求。對(duì)日常工作做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí) 相符。從各種合同的歸檔和財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化， 深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。（二）嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)真完成財(cái)務(wù)核算工作，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定程序和 審批權(quán)限辦理，及時(shí)反映經(jīng)營(yíng)狀況。并建立良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系， 認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議，使工作能更快速、有效的完成。（三） 有效開(kāi)展成本核算，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理對(duì)收入、成本、費(fèi)用等做嚴(yán)格檢查，加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制、 執(zhí)行力度, 以提高經(jīng)濟(jì)效益。并強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了 各崗位交流、合作與團(tuán)結(jié)。四、運(yùn)營(yíng)工作概況（一） 積極宣傳天

6、然氣清潔能源、大力開(kāi)發(fā)培育天然氣市場(chǎng)為使我縣城鄉(xiāng)各地盡早普及天然氣，讓廣大居民早日用上清潔能源，公 司組織人力與物力資源，使用各種方法。從宣傳科普燃?xì)庵R(shí)入手，推介 使用天然氣的實(shí)際慧處，在此基礎(chǔ)上，公司人員以百折不撓的韌性，進(jìn)村 入戶(hù)，走街串巷，終于得到廣大居民和群眾的認(rèn)可和響應(yīng)，為普及天然氣 和環(huán)境保護(hù)做出卓越貢獻(xiàn)。（二）采取有效措施，確保安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全是企業(yè)的生命，安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)同樣是公司工作的重點(diǎn)。認(rèn)真貫徹落 實(shí)“預(yù)防為主，綜合管理”的方針，努力構(gòu)建安全運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)效機(jī)制，每月召 開(kāi)兩次安全專(zhuān)題會(huì)議、做好入戶(hù)安檢工作，認(rèn)真記錄，妥善處理，及時(shí)為 用戶(hù)排除安全隱患。并采取分片包干、責(zé)任到人的辦

7、法，同時(shí)使用先進(jìn)儀 器進(jìn)行精確檢測(cè)，及時(shí)排除各類(lèi)安全問(wèn)題，全力保障用戶(hù)用氣安全。五、工程技術(shù)與質(zhì)量監(jiān)督情況（一）精準(zhǔn)施工，確保工期與質(zhì)量工程施工與現(xiàn)場(chǎng)管理是公司基礎(chǔ)工作，也是公司平穩(wěn)安全運(yùn)行的前提與 根本。為保證工程質(zhì)量與安全，技術(shù)部與質(zhì)監(jiān)部從設(shè)計(jì)入手，加強(qiáng)對(duì)施工 現(xiàn)場(chǎng)的勘察與設(shè)計(jì)，科學(xué)規(guī)劃。并健全施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制， 強(qiáng)化質(zhì)量管理, 同時(shí)對(duì)各類(lèi)費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格審查審批。施工完畢后，嚴(yán)把工程驗(yàn)收關(guān)，明確 分工，協(xié)調(diào)配合，并堅(jiān)持原則，對(duì)施工不達(dá)標(biāo)、不規(guī)范、資料不齊全的工 程堅(jiān)決不予驗(yàn)收，守好最后一道防線(xiàn)，確保質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。（二）嚴(yán)格自我規(guī)范、時(shí)刻以身作則作為質(zhì)量督導(dǎo)部門(mén)。質(zhì)監(jiān)部更應(yīng)該加強(qiáng)自我要求，時(shí)刻

8、按照各項(xiàng)規(guī)范操 作，在加大驗(yàn)收力度的基礎(chǔ)上，更加嚴(yán)格對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。利用各 種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，全面掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)，通過(guò)嚴(yán)格的自我要求，起 到模范帶頭作用，為工程質(zhì)量樹(shù)立標(biāo)桿。六、物資供應(yīng)工作情況（1） 做好物資入庫(kù)驗(yàn)收，嚴(yán)把數(shù)量質(zhì)量關(guān)物資入庫(kù)期間，要求相關(guān)人員以高度的責(zé)任心，精心核對(duì)，認(rèn)真檢查。 及時(shí)準(zhǔn)確地在短時(shí)間內(nèi)完成品種、規(guī)格、數(shù)量等校驗(yàn)流程，同時(shí)做好配套檢查和保管保養(yǎng)工作。（二）嚴(yán)格物資材料出庫(kù)發(fā)放手續(xù)、制度物資出庫(kù)與發(fā)放期間，要按照規(guī)章制度辦事，嚴(yán)格檢查領(lǐng)貨手續(xù)，防止不合理的領(lǐng)用，按質(zhì)按量迅速及時(shí)的發(fā)放到領(lǐng)用單位或人員。（三）層層把關(guān)，確保帳、物相符建立健全物資臺(tái)賬和料卡，及

9、時(shí)正確的反映收、發(fā)、存數(shù)量動(dòng)態(tài)，是加強(qiáng)物資管理的基礎(chǔ)。同時(shí)，堅(jiān)持每月倉(cāng)儲(chǔ)例行檢查制度，通過(guò)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)工作的檢查，增強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)人員的管理意識(shí)，促進(jìn)了庫(kù)容、庫(kù)貌及物資管理水平的不斷提高。七、存在問(wèn)題及不足回顧 2019 年，公司全體員工攜手并肩，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)均穩(wěn)步前行。仰望星空不忘腳踏實(shí)地，在取得成績(jī)的同時(shí)，依然需要總結(jié)問(wèn)題和不足，主要有以下幾點(diǎn)問(wèn)題：（一）員工隊(duì)伍進(jìn)一步擴(kuò)大，公司的內(nèi)部合并在一定程度上提升壯大了實(shí)力，但在深的層次則會(huì)出現(xiàn)人員冗余、人浮于事、責(zé)任義務(wù)互相推諉的現(xiàn)象，整體職業(yè)道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都亟待提升。（2） 部分員工的公司主人意識(shí)不強(qiáng)，工作動(dòng)力和事業(yè)心不足，工作略顯拖沓，擔(dān)當(dāng)不足。（

10、三）工作中部分人員安全意識(shí)淡薄，缺少必要安全措施，違規(guī)操作時(shí)有發(fā)生，在不經(jīng)意間埋下了安全隱患，同時(shí)又對(duì)公司的社會(huì)聲譽(yù)造成不良影響。工程施工過(guò)程中，由于各種原因，施工進(jìn)度時(shí)常受到影響，開(kāi)發(fā)、安裝與通氣脫節(jié)，某些用戶(hù)交錢(qián)后長(zhǎng)期不能通氣，長(zhǎng)此以往，公司信譽(yù)受到一定影響。（五）高學(xué)歷、高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才缺乏，無(wú)人可調(diào)，無(wú)人可選。當(dāng)下培養(yǎng)又耗時(shí)耗力，培養(yǎng)一批領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)技能齊備的人才仍是一項(xiàng)艱巨任務(wù)。八、 2020 年努力方向及工作籌劃在以后的工作中，穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)依然是公司的重要原則，要長(zhǎng)期堅(jiān)持。必須深刻認(rèn)識(shí)、全面領(lǐng)會(huì)、真正落實(shí)。實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，是公司持續(xù)健康發(fā)展的必然要求，也是公司適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的必

11、要要求。我們決心以飽滿(mǎn)的熱情，無(wú)限的激情，沖天的干勁，不達(dá)目的決不擺休的強(qiáng)大韌勁，在2020年度的工作中再創(chuàng)佳績(jī)。我們決心抓好以下方面的工作：（一）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和工程施工繼續(xù)實(shí)行區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。按照區(qū)域劃分，依照“權(quán)利下發(fā)，劃區(qū)包干，獨(dú)立管理，平等競(jìng)爭(zhēng)，任務(wù)分解，責(zé)任到人，績(jī)效掛鉤，多勞多得，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，公私雙贏，齊心協(xié)力，共諧發(fā)展”的管理模式，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，培育優(yōu)化市場(chǎng)體系，在進(jìn)一步提高縣城區(qū)燃?xì)馄占奥实耐瑫r(shí)，認(rèn)真抓好農(nóng)村燃?xì)馐袌?chǎng)的開(kāi)發(fā)和管網(wǎng)建設(shè)。（二）繼續(xù)貫徹、落實(shí)質(zhì)保體系，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)日常監(jiān)督和定期檢查相結(jié)合的工程質(zhì)量監(jiān)督模式，視質(zhì)量為企業(yè)的生命，狠抓工程技術(shù)管理，確保工程質(zhì)量。（三）全面貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹(shù)立“安全重于一切”的思想， 堅(jiān)守“安全就是效益”的原則， 進(jìn)一步加大安全檢查力度，不斷提高應(yīng)急