銀行內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)提升培訓(xùn)課程

1、內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)提升培訓(xùn)課程二一八年八月目 錄一、培訓(xùn)安排1二、課程大綱1三、講師簡介6一、培訓(xùn)安排1.培訓(xùn)對象：全行內(nèi)訓(xùn)師；2.培訓(xùn)人數(shù)：50人；3.培訓(xùn)時長：2天，初步安排在月日；4.教學(xué)形式：講授式培訓(xùn)；5.培訓(xùn)講師：培訓(xùn)講師；6.培訓(xùn)課題：四元八步®課程設(shè)計與開發(fā)工作坊7.培訓(xùn)費用預(yù)算：元二、課程大綱四元八步®課程設(shè)計與開發(fā)工作坊課程背景：在競爭激烈的現(xiàn)代市場環(huán)境中，為了實現(xiàn)企業(yè)人才能力的不斷提升，并有效轉(zhuǎn)化成企業(yè)績效，越來越多的企業(yè)開始意識到：企業(yè)培訓(xùn)工作不能僅僅依賴專業(yè)的培訓(xùn)公司，還必須建立一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部課程研發(fā)隊伍，讓這些了解企業(yè).在崗位中發(fā)揮出卓越績效的技

2、術(shù)專家和專業(yè)人才能將隱形經(jīng)驗顯性化，并建立基于企業(yè)實際問題的內(nèi)部課程設(shè)計體系，從而實現(xiàn)崗位經(jīng)驗的快速復(fù)制，達(dá)成“梳理最佳經(jīng)驗，復(fù)制優(yōu)秀基因”的重要使命。四元八步®課程設(shè)計與開發(fā)版權(quán)課以6D法則.德國BAG技術(shù).績效改進(jìn)中的教學(xué)干預(yù)技術(shù).教學(xué)設(shè)計.認(rèn)知心理學(xué).腦神經(jīng)科學(xué)等多學(xué)科知識為基礎(chǔ)，同時融合多家企業(yè)課程開發(fā)的案例和實操經(jīng)驗，全方位.全流程地展示了課程設(shè)計與開發(fā)的實踐精髓，系統(tǒng)化地呈現(xiàn)了從業(yè)務(wù)需求溝通到將專家經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可傳承的學(xué)習(xí)內(nèi)容的整體學(xué)習(xí)體驗。參加工作坊的學(xué)員將在課程中一邊學(xué)習(xí)“課程設(shè)計與開發(fā)”的流程.方法.工具，同時在老師的輔導(dǎo)之下，通過多種學(xué)習(xí)方式，真正掌握課程開發(fā)的技能

3、，同時在現(xiàn)場能開發(fā)出一門符合企業(yè)需求的課程；培訓(xùn)后學(xué)員能根據(jù)“四元八步”方法不斷優(yōu)化.完善此課程，并且也能獨立開發(fā)新的課程。課程收益：1.理解課程設(shè)計與開發(fā)背后的成人心理學(xué)2.掌握內(nèi)容萃取方法，收集課程素材3.運用結(jié)構(gòu)化課程設(shè)計開發(fā)方法，完成課程內(nèi)容編寫4.根據(jù)不同學(xué)習(xí)內(nèi)容，選擇相應(yīng)的教學(xué)策略5.運用四元八步方法完成課程設(shè)計與編寫課程對象：內(nèi)訓(xùn)師課程時間：2天，6小時/天教學(xué)方法：講授法.角色扮演法.情境模擬.小組演練等課程模型：課程大綱第一講：課程導(dǎo)入1.內(nèi)容導(dǎo)入2.工作坊規(guī)則及要求3.課程開發(fā)中的成人心理學(xué)原則第二講：分析學(xué)習(xí)需求一、課程設(shè)計的基礎(chǔ)知識1.成人學(xué)習(xí)理論與課程設(shè)計 2.學(xué)習(xí)風(fēng)

4、格與課程設(shè)計3.腦科學(xué)與課程設(shè)計二、學(xué)習(xí)需求分析1.界定績效現(xiàn)實與期望的差距（確認(rèn)問題） 2.確認(rèn)培訓(xùn)課程對業(yè)務(wù)的價值3.需求分析四層級 4.如何挖掘客戶的四類需求5.工具：需求分析表三、學(xué)員分析1.學(xué)員分析的三大要素 2.工具：學(xué)員分析工具表第三講：撰寫學(xué)習(xí)目標(biāo)1.學(xué)習(xí)目標(biāo)編寫的5大原則 2.業(yè)務(wù)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)3.工具：學(xué)習(xí)目標(biāo)分類表 4.基于學(xué)習(xí)目標(biāo)的現(xiàn)場測試設(shè)計第四講：萃取學(xué)習(xí)內(nèi)容1.課程內(nèi)容的萃取 2.基于BAG的典型任務(wù)分析3.課程內(nèi)容萃取的ERMP模型 4.內(nèi)容精煉的ABCDE法5.學(xué)習(xí)內(nèi)容建模的5種模式 6.工具：內(nèi)容萃取圖第五講：設(shè)計教學(xué)活動一、教學(xué)活動與教學(xué)傳遞策略1.教學(xué)活

5、動是什么 2.教學(xué)活動與學(xué)習(xí)目標(biāo)的匹配3.教學(xué)傳遞策略的6種模型 4.工具：基于學(xué)習(xí)目標(biāo)的教學(xué)活動清單二、“四元”結(jié)構(gòu)設(shè)計1.激發(fā)動機(jī)1）創(chuàng)建體驗式開場的4種活動 2）引導(dǎo)學(xué)員反思的4種活動2.講解新知1）讓學(xué)員形成心理圖像的5種方法 2）講解新知的6種教學(xué)活動3.體驗操練1）創(chuàng)設(shè)學(xué)員練習(xí)的5種策略2）幫助學(xué)員內(nèi)化的4種方式4.轉(zhuǎn)化應(yīng)用：學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)的制定1）設(shè)計4種策略促進(jìn)學(xué)員學(xué)以致用2）設(shè)計行動計劃，促進(jìn)學(xué)員融會貫通5.練習(xí)：基于四元設(shè)計教學(xué)活動三.“八步”活動設(shè)計1.學(xué)習(xí)風(fēng)格與左右腦2.討論：八步課程結(jié)構(gòu)圖3.練習(xí)：整合課程的邏輯架構(gòu)第六講：教學(xué)材料開發(fā)一、訓(xùn)前材料/翻轉(zhuǎn)課堂開發(fā)1.翻轉(zhuǎn)

6、課堂的種類 2.需求調(diào)研問卷的編寫3.課程計劃/大綱的編制 4.前測材料的開發(fā)二、訓(xùn)中材料開發(fā)1.案例的開發(fā)與編寫2.游戲活動的開發(fā)3.PPT版講師手冊的基本框架4.講師手冊的編制方法與模板5.學(xué)員手冊的編制方法與模板6.其他活頁材料的編寫三、訓(xùn)后材料開發(fā)1.學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)的制定2.測試材料的編寫3.行動計劃的制定與后續(xù)方案編寫第七講：課程效果評估一、課程評估的常見方法1.四級評估中的課程評估2.成功案例法二、過程性評估課堂教學(xué)評估的常見方法三、終極性評估業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)導(dǎo)向的課程評估方法第八講：回顧與總結(jié)1.小組分享，現(xiàn)場答疑 2.回顧與總結(jié)三、講師簡介TTT與思維訓(xùn)練專家l 武漢大學(xué)MBAl 國際4

7、-D領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)認(rèn)證講師l 美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師（ICT）l 美國AACTP國際注冊促動師（ICF）l 英國東尼·博贊官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師l 國家人力資源管理師l 國家認(rèn)證生涯規(guī)劃師（CMT）l 新精英認(rèn)證生涯咨詢師l 新精英企業(yè)生涯版權(quán)課認(rèn)證講師實戰(zhàn)經(jīng)驗：黃老師12年大型企業(yè)管理經(jīng)驗，擁有廣闊的戰(zhàn)略視野和多角度的職業(yè)生涯經(jīng)歷，從培訓(xùn)經(jīng)理到總助管理，深入了解企業(yè)真正的培訓(xùn)需求，同時擁有近10年職場結(jié)構(gòu)化思維實踐經(jīng)驗，在工作中更為游刃有余。如何在崗位中更快速高效.更清晰準(zhǔn)確的幫助總經(jīng)理進(jìn)行事務(wù)管理及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。此外，黃老師在各類數(shù)據(jù)分析報告.項目報告.調(diào)查報告.工作報

8、告等方面都能熟練運用結(jié)構(gòu)化思維技術(shù)進(jìn)行工作匯報及報告書寫，深受領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，連續(xù)幾年被公司評為“年度優(yōu)秀員工”及“優(yōu)秀管理者”稱號。黃老師對專兼職講師的培養(yǎng)也頗具獨到之處，能夠把結(jié)構(gòu)化思維方法將業(yè)務(wù)骨干快速培養(yǎng)成為具備課程開發(fā).引導(dǎo)式授課.公眾演講.會議主持等專長的人才，為企業(yè)創(chuàng)造可傳承的智力資產(chǎn)。黃老師一直致力于商務(wù)人士的思維技術(shù).表達(dá)能力等方面的訓(xùn)練與提升。先后為企業(yè)提供培訓(xùn)約3000多課時，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)5000人次以上，培訓(xùn)滿意度一直保持在96%以上，深受中高管理層及知識型員工的喜愛。授課風(fēng)格：1.輕松.愉悅.互動性強，課程中配恰到好處的視頻.圖片.案例，使整個課程輕松愉悅，能快速的與學(xué)員產(chǎn)生共鳴；2.思維獨特，深入淺出，精煉時尚，內(nèi)容豐富，講解明晰，剖析準(zhǔn)確透徹，授課方式輕松活潑，強調(diào)互動，讓你在做中學(xué)，在學(xué)中做，在不知不覺中學(xué)有所獲，學(xué)有所悟。主講課程：一、企業(yè)培訓(xùn)師TTT系列：1.愛上課堂TTT系列培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練2.愛上課堂TTT系列培訓(xùn)師綜合能力訓(xùn)