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文檔簡介
1、泓域咨詢/高溫固體氧化物電解池制氫項(xiàng)目投資決策報(bào)告目錄第一章 項(xiàng)目建設(shè)背景及必要性分析8一、 發(fā)展目標(biāo)8二、 科技創(chuàng)新能力建設(shè)工程9第二章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)11一、 氫能產(chǎn)品應(yīng)用示范工程11二、 氫源保障體系建設(shè)工程12三、 能源結(jié)構(gòu)優(yōu)化探索工程13四、 產(chǎn)業(yè)合作交流促進(jìn)工程13五、 公共服務(wù)平臺(tái)搭建工程14六、 關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)工程15七、 氫能產(chǎn)業(yè)集群培育工程16第三章 項(xiàng)目緒論17一、 項(xiàng)目概述17二、 項(xiàng)目提出的理由18三、 項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成19四、 資金籌措方案19五、 項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)19六、 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃20七、 環(huán)境影響20八、 報(bào)告編制依據(jù)和原則20九、 研究范圍21
2、十、 研究結(jié)論22十一、 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表22主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表22第四章 建筑工程方案25一、 項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)總體要求25二、 建設(shè)方案25三、 建筑工程建設(shè)指標(biāo)28建筑工程投資一覽表29四、 項(xiàng)目選址原則30五、 項(xiàng)目選址綜合評(píng)價(jià)30第五章 建設(shè)方案與產(chǎn)品規(guī)劃31一、 建設(shè)規(guī)模及主要建設(shè)內(nèi)容31二、 產(chǎn)品規(guī)劃方案及生產(chǎn)綱領(lǐng)31產(chǎn)品規(guī)劃方案一覽表31第六章 SWOT分析說明34一、 優(yōu)勢(shì)分析(S)34二、 劣勢(shì)分析(W)36三、 機(jī)會(huì)分析(O)36四、 威脅分析(T)38第七章 運(yùn)營模式分析42一、 公司經(jīng)營宗旨42二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé)42三、 各部門職責(zé)及權(quán)限43四、 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度4
3、7第八章 發(fā)展規(guī)劃分析54一、 公司發(fā)展規(guī)劃54二、 保障措施55第九章 環(huán)保分析58一、 編制依據(jù)58二、 環(huán)境影響合理性分析59三、 建設(shè)期大氣環(huán)境影響分析59四、 建設(shè)期水環(huán)境影響分析59五、 建設(shè)期固體廢棄物環(huán)境影響分析60六、 建設(shè)期聲環(huán)境影響分析61七、 建設(shè)期生態(tài)環(huán)境影響分析62八、 清潔生產(chǎn)62九、 環(huán)境管理分析63十、 環(huán)境影響結(jié)論65十一、 環(huán)境影響建議66第十章 節(jié)能分析67一、 項(xiàng)目節(jié)能概述67二、 能源消費(fèi)種類和數(shù)量分析68能耗分析一覽表69三、 項(xiàng)目節(jié)能措施69四、 節(jié)能綜合評(píng)價(jià)70第十一章 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃72一、 項(xiàng)目進(jìn)度安排72項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表72二、 項(xiàng)目
4、實(shí)施保障措施73第十二章 人力資源分析74一、 人力資源配置74勞動(dòng)定員一覽表74二、 員工技能培訓(xùn)74第十三章 投資估算76一、 投資估算的編制說明76二、 建設(shè)投資估算76建設(shè)投資估算表78三、 建設(shè)期利息78建設(shè)期利息估算表79四、 流動(dòng)資金80流動(dòng)資金估算表80五、 項(xiàng)目總投資81總投資及構(gòu)成一覽表81六、 資金籌措與投資計(jì)劃82項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表83第十四章 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益85一、 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算85營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表85綜合總成本費(fèi)用估算表86固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表87無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表88利潤及利潤分配表90二、 項(xiàng)目盈利能力分析90項(xiàng)目投資現(xiàn)金
5、流量表92三、 償債能力分析93借款還本付息計(jì)劃表94第十五章 招投標(biāo)方案96一、 項(xiàng)目招標(biāo)依據(jù)96二、 項(xiàng)目招標(biāo)范圍96三、 招標(biāo)要求96四、 招標(biāo)組織方式99五、 招標(biāo)信息發(fā)布102第十六章 總結(jié)說明103第十七章 附表附件105建設(shè)投資估算表105建設(shè)期利息估算表105固定資產(chǎn)投資估算表106流動(dòng)資金估算表107總投資及構(gòu)成一覽表108項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表109營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表110綜合總成本費(fèi)用估算表111固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表112無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表113利潤及利潤分配表113項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表114報(bào)告說明氫能是新形勢(shì)下我市實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰目標(biāo)和做大做強(qiáng)
6、綠色產(chǎn)業(yè)的重要突破口。氫能作為新一代綠色能源,其技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用是支撐可再生能源規(guī)模化發(fā)展和交通、工業(yè)、建筑等領(lǐng)域深度脫碳的重要路徑。前瞻布局氫能產(chǎn)業(yè),提升產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力,拓展氫能產(chǎn)品市場(chǎng)應(yīng)用空間,對(duì)于我市以先行示范標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰以及培育綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)、打造綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系具有重要戰(zhàn)略意義。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資11668.26萬元,其中:建設(shè)投資9132.98萬元,占項(xiàng)目總投資的78.27%;建設(shè)期利息182.76萬元,占項(xiàng)目總投資的1.57%;流動(dòng)資金2352.52萬元,占項(xiàng)目總投資的20.16%。項(xiàng)目正常運(yùn)營每年?duì)I業(yè)收入22900.00萬元,綜合總成本費(fèi)用17842.37
7、萬元,凈利潤3700.08萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率23.65%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值4322.00萬元,全部投資回收期5.69年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。經(jīng)分析,本期項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策,項(xiàng)目建設(shè)及投產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)均表現(xiàn)較好,財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo)均高于行業(yè)平均水平,項(xiàng)目的社會(huì)效益、環(huán)境效益較好,因此,項(xiàng)目投資建設(shè)各項(xiàng)評(píng)價(jià)均可行。建議項(xiàng)目建設(shè)過程中控制好成本,制定好項(xiàng)目的詳細(xì)規(guī)劃及資金使用計(jì)劃,加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)期的建設(shè)管理及項(xiàng)目運(yùn)營期的生產(chǎn)管理,特別是加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)的現(xiàn)金流管理,確保企業(yè)現(xiàn)金流充足,同時(shí)保證各產(chǎn)業(yè)鏈及各工序之間的銜接,控制產(chǎn)品的次品率,贏得市場(chǎng)和打造企業(yè)良好
8、發(fā)展的局面。本期項(xiàng)目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì),其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報(bào)告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。第一章 項(xiàng)目建設(shè)背景及必要性分析一、 發(fā)展目標(biāo)到2025年,形成較為完備的氫能產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)體系,建成氫能產(chǎn)業(yè)技術(shù)策源地、先進(jìn)制造集聚高地、多場(chǎng)景應(yīng)用示范基地,實(shí)現(xiàn)氫能商業(yè)化應(yīng)用,氫能產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到500億元。創(chuàng)新能力建設(shè)。建成氫能標(biāo)準(zhǔn)研究、檢測(cè)試驗(yàn)和安全運(yùn)營檢測(cè)3個(gè)公共服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)我市主導(dǎo)或參與制修訂氫能領(lǐng)域國際國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)20項(xiàng)左右,新建重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程研究中心、企業(yè)技術(shù)中心等創(chuàng)新載體不少于15家,突破一批關(guān)鍵核心技術(shù),
9、實(shí)現(xiàn)部分關(guān)鍵材料和核心零部件國產(chǎn)化替代,產(chǎn)品性能達(dá)到或接近國際先進(jìn)水平。產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。建成2個(gè)功能配套齊全、引領(lǐng)帶動(dòng)作用強(qiáng)的氫能特色產(chǎn)業(yè)園,形成協(xié)同發(fā)展、特色鮮明產(chǎn)業(yè)集群,實(shí)施一批重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目,助力骨干企業(yè)做大做強(qiáng),培育和引進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)企業(yè)不少于100家,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善,產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系初步形成。應(yīng)用示范推廣。實(shí)現(xiàn)氫能在交通運(yùn)輸、分布式發(fā)電、前沿新興及交叉等領(lǐng)域的應(yīng)用示范,其中示范燃料電池車輛不少于1000輛,建設(shè)加氫站不少于10座,分布式能源、熱電聯(lián)供及備用電源應(yīng)用不少于100套、氫能船舶1-3艘、氫能無人機(jī)不少于100架。展望2035年,氫能產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到2000億元,形成集氫氣制、
10、儲(chǔ)、運(yùn)、加、用于一體,關(guān)鍵技術(shù)達(dá)到國際先進(jìn)水平的氫能產(chǎn)業(yè)體系,氫能在終端能源消費(fèi)中的占比明顯提升,對(duì)我市能源結(jié)構(gòu)綠色低碳轉(zhuǎn)型形成有力支撐。二、 科技創(chuàng)新能力建設(shè)工程多維度打造科技創(chuàng)新載體。依托高等院校和研究機(jī)構(gòu)籌建氫能科學(xué)研究院,重點(diǎn)圍繞氫能戰(zhàn)略前沿技術(shù)、關(guān)鍵核心技術(shù)的研發(fā)和轉(zhuǎn)化應(yīng)用進(jìn)行布局,打造高起點(diǎn)、高層次、國際化的氫能基礎(chǔ)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)。支持省燃料電池電堆工程技術(shù)研究中心、市氫能安全工程技術(shù)研究中心等創(chuàng)新載體做大做強(qiáng),積極爭取入選國家工程研究中心、國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。鼓勵(lì)企業(yè)、高等院校、科研院所等聯(lián)合建設(shè)一批國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)創(chuàng)新載體,打造多維度創(chuàng)新載體集群。鼓勵(lì)海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)起
11、設(shè)立專業(yè)性、開放型的新型研發(fā)機(jī)構(gòu),不斷夯實(shí)科技創(chuàng)新實(shí)力。強(qiáng)化高層次人才隊(duì)伍建設(shè)。以企業(yè)、高等院校、科研院所等創(chuàng)新主體為依托,大力培育和引進(jìn)氫能專業(yè)人才,推動(dòng)氫能創(chuàng)新載體和專業(yè)人才相互支撐、協(xié)同發(fā)展。將氫能產(chǎn)業(yè)人才列入緊缺人才目錄,通過實(shí)施國家、省、市級(jí)等重大科技項(xiàng)目引進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)高端專業(yè)人才,通過市級(jí)人才政策吸引企業(yè)管理運(yùn)營人才和專業(yè)技術(shù)人員等高層次人才。加快推動(dòng)本地人才培養(yǎng)計(jì)劃,依托南方科技大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)(深圳)、深圳大學(xué)等,推動(dòng)開設(shè)氫能相關(guān)學(xué)科建設(shè),培養(yǎng)一批氫能技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)和應(yīng)用檢測(cè)等研究型及實(shí)用型人才。第二章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)一、 氫能產(chǎn)品應(yīng)用示范工程開展交通運(yùn)輸領(lǐng)域應(yīng)用示范。充分發(fā)揮
12、氫燃料電池汽車加氫時(shí)間短、續(xù)航里程長、低碳無污染等技術(shù)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)氫燃料電池汽車在重載及長途交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域先行示范應(yīng)用,與鋰動(dòng)力電池汽車形成錯(cuò)位推廣、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的發(fā)展格局。在倉儲(chǔ)、物流、港口、環(huán)衛(wèi)和工地等場(chǎng)景開展氫燃料電池重型卡車、牽引車、叉車及其它工程車應(yīng)用示范,規(guī)劃開設(shè)跨區(qū)域城際公共交通氫能巴士客運(yùn)線路。率先在公務(wù)船舶領(lǐng)域開展氫燃料電池船舶應(yīng)用示范。開展分布式發(fā)電領(lǐng)域應(yīng)用示范。充分發(fā)揮氫能發(fā)電和熱電聯(lián)供效率高、清潔低碳、儲(chǔ)存時(shí)間長、使用壽命長等技術(shù)優(yōu)勢(shì),面向綠色建筑、新型基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等用電和熱電聯(lián)供需求,重點(diǎn)開展質(zhì)子交換膜燃料電池應(yīng)急備用電源、固體氧化物燃料電池分布式發(fā)電與熱電聯(lián)供、氫燃
13、料電池與小型燃機(jī)聯(lián)合循環(huán)分布式發(fā)電等應(yīng)用示范。開展新興及交叉領(lǐng)域應(yīng)用示范。依托氫能在工業(yè)級(jí)無人機(jī)領(lǐng)域應(yīng)用的長續(xù)航、低振動(dòng)等優(yōu)異性能,示范應(yīng)用基于小型化、輕量化燃料電池系統(tǒng)的氫能無人機(jī),推動(dòng)氫能動(dòng)力在裝備制造領(lǐng)域應(yīng)用。發(fā)揮固態(tài)儲(chǔ)氫材料安全性高、體積儲(chǔ)氫密度高優(yōu)勢(shì),在外賣派送、物流配送、公園景區(qū)、城市綠道等領(lǐng)域示范應(yīng)用氫燃料共享單車和電動(dòng)單車,積極創(chuàng)建氫能綠色生活場(chǎng)景。推動(dòng)氫能產(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)、生命健康等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域融合發(fā)展,探索在農(nóng)業(yè)種植、園林景觀、健康醫(yī)療等領(lǐng)域開展應(yīng)用。二、 氫源保障體系建設(shè)工程多渠道保障氫源供應(yīng)。以周邊地市氫源輸運(yùn)為主,以本地分布式現(xiàn)場(chǎng)制氫為輔,多元布局氫氣供應(yīng)保障能力。充分挖掘深圳
14、周邊地區(qū)制氫潛力,與東莞、惠州、珠海、廣州、陽江等周邊氫源地市開展區(qū)域合作,豐富氫源獲取途徑。進(jìn)一步提高電解水制氫技術(shù)水平及轉(zhuǎn)換效率,逐步降低制氫成本,積極利用可再生能源光伏、谷電開展分布式現(xiàn)場(chǎng)制氫,提升綠氫供給比重。構(gòu)建氫氣輸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)??茖W(xué)規(guī)劃氫氣運(yùn)輸路徑,并行發(fā)展氣氫拖車、液氫槽車、氫氣管道、船運(yùn)等多元化氫氣運(yùn)輸方式,加快完善氫氣綜合輸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高氫氣輸運(yùn)能力。小范圍試點(diǎn)高壓氣態(tài)氫氣管道輸送、天然氣管道摻氫等管道輸氫項(xiàng)目,加快推進(jìn)相關(guān)技術(shù)成熟。規(guī)劃建設(shè)氫能運(yùn)輸調(diào)度平臺(tái),實(shí)現(xiàn)氫氣輸運(yùn)全流程自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集,構(gòu)建安全、高效、低成本氫氣輸運(yùn)分配系統(tǒng)。科學(xué)布局加氫站建設(shè)。堅(jiān)持以需定供、循序漸進(jìn),根
15、據(jù)氫能應(yīng)用示范實(shí)際用氫需求,科學(xué)合理布局加氫站建設(shè),有效滿足下游應(yīng)用加氫需求。參考佛山等地加氫站建設(shè)經(jīng)驗(yàn),規(guī)范加氫站立項(xiàng)、審批、監(jiān)管流程,明確加氫站建設(shè)審批主管部門。根據(jù)土地資源利用條件和終端用氫需求情況,統(tǒng)籌推進(jìn)固定式和撬裝式加氫站建設(shè);探索油氫、氣氫、電氫等混合建站發(fā)展模式,試點(diǎn)在利用率較低的加氣設(shè)施基礎(chǔ)上改建加氫站。三、 能源結(jié)構(gòu)優(yōu)化探索工程探索氫能與風(fēng)電耦合發(fā)展。利用氫能作為長周期、大容量能源介質(zhì)的優(yōu)勢(shì),在深汕特別合作區(qū)試點(diǎn)海上風(fēng)電制氫,探索構(gòu)建可再生能源制氫、儲(chǔ)氫及用氫融合發(fā)展的綜合能源系統(tǒng)。探索氫能與核能協(xié)調(diào)利用。結(jié)合核能邊際成本低、無溫室氣體排放、可實(shí)現(xiàn)大規(guī)模制取等優(yōu)勢(shì),積極拓展
16、核能綜合利用,探索富余核電電解水制氫及核反應(yīng)堆高溫?zé)峄瘜W(xué)循環(huán)制氫等,在保障核電安全運(yùn)行基礎(chǔ)上,提高核能綜合利用效率。探索氫能與清潔能源多能互補(bǔ)。支持龍崗國際低碳城、龍華求雨嶺、西麗湖國際科教城等重點(diǎn)區(qū)域開展大規(guī)模光伏制氫、分布式發(fā)電、熱電聯(lián)供等新型供能模式。探索城市天然氣管道摻氫技術(shù),試點(diǎn)燃?xì)獍l(fā)電站輪機(jī)燃料用氫,推進(jìn)化石能源減量,逐步提升綠色能源供給水平。四、 產(chǎn)業(yè)合作交流促進(jìn)工程強(qiáng)化區(qū)域氫能產(chǎn)業(yè)合作。支持氫能創(chuàng)新型企業(yè)、高校、科研院所與區(qū)域內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)共建粵港澳大灣區(qū)氫能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟,在技術(shù)開發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品推廣等開展深入合作,提升區(qū)域氫能產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭力。加強(qiáng)與區(qū)域城市在氫能配
17、套設(shè)施建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定、政策法規(guī)出臺(tái)等方面溝通互動(dòng),推動(dòng)區(qū)域內(nèi)形成氫能產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)和綜合服務(wù)體系,營造良好的氫能產(chǎn)業(yè)區(qū)域合作和產(chǎn)品應(yīng)用推廣環(huán)境。積極拓展國內(nèi)外合作交流。加強(qiáng)國內(nèi)省市交流合作,發(fā)揮各自氫能產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),搭建全方位、多領(lǐng)域、高層次合作平臺(tái)。支持氫能領(lǐng)域重點(diǎn)企業(yè)與國外領(lǐng)先企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等在科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、平臺(tái)建設(shè)等方面開展全方位合作,加強(qiáng)人才引進(jìn)、人才培訓(xùn)、人才交流,為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供智力支撐。支持舉辦國際技術(shù)峰會(huì)、學(xué)術(shù)交流會(huì)、技術(shù)成果展覽會(huì)等行業(yè)交流活動(dòng),推動(dòng)氫能先進(jìn)技術(shù)成果在深圳實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。五、 公共服務(wù)平臺(tái)搭建工程搭建氫能標(biāo)準(zhǔn)研究平臺(tái)。依托深圳市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上
18、下游重點(diǎn)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu),建設(shè)涵蓋“標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)施示范應(yīng)用推廣效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)修訂”全生命周期標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的氫能標(biāo)準(zhǔn)研究平臺(tái)。搭建氫能檢測(cè)試驗(yàn)平臺(tái)。依托市計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院、市特種設(shè)備安全檢驗(yàn)研究院等檢測(cè)機(jī)構(gòu),打造氫能全產(chǎn)業(yè)鏈檢測(cè)試驗(yàn)服務(wù)平臺(tái),規(guī)范產(chǎn)品評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),為氫能創(chuàng)新產(chǎn)品提供權(quán)威、統(tǒng)一的檢測(cè)試驗(yàn)服務(wù),支撐氫能產(chǎn)品大規(guī)模推廣應(yīng)用。搭建氫能安全運(yùn)營監(jiān)測(cè)平臺(tái)。依托市計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院等機(jī)構(gòu)搭建氫能安全運(yùn)營監(jiān)測(cè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、預(yù)判、預(yù)防、溯源及有效管理,保障氫能產(chǎn)業(yè)安全健康發(fā)展。六、 關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)工程開展關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)。開展綠色高效、低成本、大規(guī)模制氫技術(shù)攻關(guān),突破高密度、高安全性儲(chǔ)氫技
19、術(shù),提高氫氣使用安全性和經(jīng)濟(jì)性。圍繞質(zhì)子交換膜、氣體擴(kuò)散層、雙極板、密封材料、連接體等關(guān)鍵材料及核心零部件布局一批技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目,進(jìn)一步增強(qiáng)系統(tǒng)集成能力,提高性能,降低成本,推動(dòng)燃料電池規(guī)?;瘧?yīng)用。前瞻布局下一代氫能技術(shù)。支持開展海水制氫、高溫固體氧化物電解池制氫、核能高溫制氫等下一代氫氣制取技術(shù)研究,鼓勵(lì)探索與碳捕集和封存技術(shù)相結(jié)合的天然氣重整制氫技術(shù),進(jìn)一步豐富氫氣獲取途徑。加大液態(tài)有機(jī)物儲(chǔ)氫等高儲(chǔ)氫密度、高安全性能儲(chǔ)氫技術(shù)研發(fā)力度,力爭率先取得重大原創(chuàng)性突破。支持開展長距離、大規(guī)模管道輸氫技術(shù)研究,為未來氫能產(chǎn)業(yè)規(guī)?;l(fā)展探索可行的氫氣運(yùn)輸方案。七、 氫能產(chǎn)業(yè)集群培育工程建設(shè)氫能產(chǎn)業(yè)特色園
20、區(qū)。以龍崗國際低碳城、龍華求雨嶺等片區(qū)為核心,充分利用區(qū)域現(xiàn)有發(fā)展基礎(chǔ),高水平、高標(biāo)準(zhǔn)打造配套設(shè)施完善、特色鮮明的市級(jí)氫能產(chǎn)業(yè)園區(qū),集中建設(shè)配套服務(wù)平臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施,進(jìn)一步引導(dǎo)氫能高端要素集聚,營造氫能產(chǎn)業(yè)良好發(fā)展生態(tài)。鼓勵(lì)大鵬新區(qū)等結(jié)合實(shí)際規(guī)劃建設(shè)區(qū)級(jí)氫能產(chǎn)業(yè)園區(qū)。培育創(chuàng)新型氫能企業(yè)。重點(diǎn)支持培育科技含量高、發(fā)展前景好、成長速度快、技術(shù)較為成熟的氫能領(lǐng)域企業(yè),支持相關(guān)企業(yè)在先進(jìn)制氫儲(chǔ)氫、燃料電池核心材料和零部件、大數(shù)據(jù)中心備用電源、分布式發(fā)電、無人機(jī)等重點(diǎn)領(lǐng)域選擇一批技術(shù)較為成熟產(chǎn)品開展科研成果二次開發(fā)、中試放大試驗(yàn)和實(shí)施產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)氫能相關(guān)工藝、技術(shù)、產(chǎn)品高效轉(zhuǎn)化。補(bǔ)足產(chǎn)業(yè)鏈薄弱缺失環(huán)節(jié)
21、。針對(duì)高壓儲(chǔ)氫瓶、高安全性常溫常壓液態(tài)有機(jī)物儲(chǔ)氫、高壓微管儲(chǔ)氫、高安全性固態(tài)儲(chǔ)氫、關(guān)鍵材料和核心部件智能制造裝備、燃料電池大功率分布式發(fā)電等發(fā)展領(lǐng)域,積極引進(jìn)一批國內(nèi)外具有產(chǎn)業(yè)技術(shù)引領(lǐng)作用的氫能優(yōu)質(zhì)企業(yè)或投資項(xiàng)目,補(bǔ)足深圳氫能產(chǎn)業(yè)鏈薄弱缺失環(huán)節(jié)。第三章 項(xiàng)目緒論一、 項(xiàng)目概述(一)項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱:高溫固體氧化物電解池制氫項(xiàng)目2、承辦單位名稱:xx(集團(tuán))有限公司3、項(xiàng)目性質(zhì):擴(kuò)建4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx5、項(xiàng)目聯(lián)系人:黃xx(二)主辦單位基本情況公司始終堅(jiān)持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場(chǎng)為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界
22、人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著力探索,提升企業(yè)綜合實(shí)力,配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。同時(shí),公司注重履行社會(huì)責(zé)任所帶來的發(fā)展機(jī)遇,積極踐行“責(zé)任、人本、和諧、感恩”的核心價(jià)值觀。多年來,公司一直堅(jiān)持堅(jiān)持以誠信經(jīng)營來贏得信任。公司秉承“誠實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。公司堅(jiān)持提升企業(yè)素質(zhì),即“企業(yè)管理水平進(jìn)一步提高,人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,人員素質(zhì)進(jìn)一步提升,安全生產(chǎn)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),誠信經(jīng)營水平進(jìn)一步提高”,培育一
23、批具有工匠精神的高素質(zhì)企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。(三)項(xiàng)目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項(xiàng)目選址位于xx,占地面積約21.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(四)產(chǎn)品規(guī)劃方案根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)方案為:xxx套高溫固體氧化物電解池制氫設(shè)備/年。二、 項(xiàng)目提出的理由我市在氫能關(guān)鍵領(lǐng)域已掌握了一批核心技術(shù),取得了一系列國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)成果,部分達(dá)到國際先進(jìn)水平。電解水制氫轉(zhuǎn)換效率優(yōu)于國內(nèi)同類產(chǎn)品15%;在全國率先攻克氣體擴(kuò)散層連續(xù)化卷對(duì)卷生產(chǎn)工藝技術(shù)并實(shí)現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用;石墨雙極板核心指標(biāo)國內(nèi)領(lǐng)先;單堆氫燃料電
24、池系統(tǒng)額定功率在國內(nèi)率先突破130kW;固體氧化物燃料電池電解質(zhì)已占據(jù)全球80%市場(chǎng)份額。三、 項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資11668.26萬元,其中:建設(shè)投資9132.98萬元,占項(xiàng)目總投資的78.27%;建設(shè)期利息182.76萬元,占項(xiàng)目總投資的1.57%;流動(dòng)資金2352.52萬元,占項(xiàng)目總投資的20.16%。四、 資金籌措方案(一)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資11668.26萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx(集團(tuán))有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)7938.60萬元。(二)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀
25、行借款總額3729.66萬元。五、 項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):22900.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):17842.37萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):3700.08萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):23.65%。5、全部投資回收期(Pt):5.69年(含建設(shè)期24個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):8801.69萬元(產(chǎn)值)。六、 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從可行性研究報(bào)告的編制到工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營共需24個(gè)月的時(shí)間。七、 環(huán)境影響項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策,符合城鄉(xiāng)規(guī)劃要求,符合國家土地供地政策,運(yùn)營期間產(chǎn)生的廢氣、廢水、噪聲、固體廢棄物
26、等在采取相應(yīng)的治理措施后,均能達(dá)到相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)外環(huán)境影響較小。因此,該項(xiàng)目在認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的環(huán)保法律、法規(guī),認(rèn)真落實(shí)污染防治措施的基礎(chǔ)上,從環(huán)保角度分析,該項(xiàng)目的實(shí)施是可行的。八、 報(bào)告編制依據(jù)和原則(一)編制依據(jù)1、國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年計(jì)劃綱要;2、投資項(xiàng)目可行性研究指南;3、相關(guān)財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)制度;4、投資項(xiàng)目可行性研究指南;5、可行性研究開始前已經(jīng)形成的工作成果及文件;6、根據(jù)項(xiàng)目需要進(jìn)行調(diào)查和收集的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料;7、可行性研究與項(xiàng)目評(píng)價(jià);8、建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù);9、項(xiàng)目建設(shè)單位提供的有關(guān)本項(xiàng)目的各種技術(shù)資料、項(xiàng)目方案及基礎(chǔ)材料。(二)編制原則按照“保證生產(chǎn)
27、,簡化輔助”的原則進(jìn)行設(shè)計(jì),盡量減少用地、節(jié)約資金。在保證生產(chǎn)的前提下,綜合考慮輔助、服務(wù)設(shè)施及該項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。采用先進(jìn)可靠的工藝流程及設(shè)備和完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,采取有效的環(huán)境保護(hù)措施,使生產(chǎn)中的排放物符合國家排放標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,重視安全與工業(yè)衛(wèi)生使工程項(xiàng)目具有良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。九、 研究范圍1、項(xiàng)目背景及市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析;2、建設(shè)規(guī)模的確定;3、建設(shè)場(chǎng)地及建設(shè)條件;4、工程設(shè)計(jì)方案;5、節(jié)能;6、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)安全、衛(wèi)生與消防;7、組織機(jī)構(gòu)與人力資源配置;8、項(xiàng)目招標(biāo)方案;9、投資估算和資金籌措;10、財(cái)務(wù)分析。十、 研究結(jié)論綜上所述,本項(xiàng)目能夠充分利用現(xiàn)有設(shè)施,屬于投資合理、見效快
28、、回報(bào)高項(xiàng)目;擬建項(xiàng)目交通條件好;供電供水條件好,因而其建設(shè)條件有明顯優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想,有利于行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。十一、 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積14000.00約21.00畝1.1總建筑面積27441.501.2基底面積8400.001.3投資強(qiáng)度萬元/畝421.002總投資萬元11668.262.1建設(shè)投資萬元9132.982.1.1工程費(fèi)用萬元7991.182.1.2其他費(fèi)用萬元946.552.1.3預(yù)備費(fèi)萬元195.252.2建設(shè)期利息萬元182.762.3流動(dòng)資金萬元2352.523資金籌措萬元11668.263.1自籌資金萬元
29、7938.603.2銀行貸款萬元3729.664營業(yè)收入萬元22900.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元17842.37""6利潤總額萬元4933.44""7凈利潤萬元3700.08""8所得稅萬元1233.36""9增值稅萬元1034.86""10稅金及附加萬元124.19""11納稅總額萬元2392.41""12工業(yè)增加值萬元7991.16""13盈虧平衡點(diǎn)萬元8801.69產(chǎn)值14回收期年5.6915內(nèi)部收益率23.65%所得稅后
30、16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元4322.00所得稅后第四章 建筑工程方案一、 項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)總體要求(一)工程設(shè)計(jì)依據(jù)建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范砌體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范建筑抗震設(shè)防分類標(biāo)準(zhǔn)(二)工程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)安全等級(jí)及結(jié)構(gòu)重要性系數(shù)車間、倉庫:安全等級(jí)二級(jí),結(jié)構(gòu)重要性系數(shù)1.0;辦公樓:安全等級(jí)二級(jí),結(jié)構(gòu)重要性系數(shù)1.0;其它附屬建筑:安全等級(jí)二級(jí),結(jié)構(gòu)重要性系數(shù)1.0。二、 建設(shè)方案(一)建筑結(jié)構(gòu)及基礎(chǔ)設(shè)計(jì)本期工程項(xiàng)目主體工程結(jié)構(gòu)采用全現(xiàn)澆鋼筋混凝土梁板,框架結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)采用樁基基礎(chǔ),鋼筋混凝土條形基礎(chǔ)?;A(chǔ)工程設(shè)計(jì):根據(jù)工程地質(zhì)條件,荷載較小的建(構(gòu))筑物采用天然地基,荷載較大的建(構(gòu))筑
31、物采用人工挖孔現(xiàn)灌澆柱樁。(二)車間廠房、辦公及其它用房設(shè)計(jì)1、車間廠房設(shè)計(jì):采用鋼屋架結(jié)構(gòu),屋面采用彩鋼板,墻體采用彩鋼夾芯板,基礎(chǔ)采用鋼筋混凝土基礎(chǔ)。2、辦公用房設(shè)計(jì):采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),多孔磚非承重墻體,屋面為現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)為鋼筋混凝土基礎(chǔ)。3、其它用房設(shè)計(jì):采用磚混結(jié)構(gòu),承重型墻體,基礎(chǔ)采用墻下條形基礎(chǔ)。(三)墻體及墻面設(shè)計(jì)1、墻體設(shè)計(jì):外墻體均用標(biāo)準(zhǔn)多孔粘土磚實(shí)砌,內(nèi)墻均用巖棉彩鋼板。2、墻面設(shè)計(jì):生產(chǎn)車間的外墻墻面采用水泥砂漿抹面,刷外墻涂料,內(nèi)墻面為乳膠漆墻面。辦公樓等根據(jù)使用要求適當(dāng)提高裝飾標(biāo)準(zhǔn)。腐蝕性樓地面、地坪以及有防火要求的樓地面采用特殊地面做法。依
32、據(jù)建設(shè)部、國家建材局關(guān)于建筑采用使用的規(guī)定,框架填充墻采用加氣混凝土空心砌塊墻體,磚混結(jié)構(gòu)承重墻地上及地下部分采用燒結(jié)實(shí)心頁巖磚。(四)屋面防水及門窗設(shè)計(jì)1、屋面設(shè)計(jì):屋面采用大跨度輕鋼屋面,高分子卷材防水面層,上人屋面加裝保護(hù)層。2、屋面防水設(shè)計(jì):現(xiàn)澆鋼筋混凝土屋面均采用剛性防水。3、門窗設(shè)計(jì):一般建筑物門窗,采用鋁合金門窗,對(duì)于變壓器室、配電室等特殊場(chǎng)所應(yīng)采用特種門窗,具體做法可參見國家標(biāo)準(zhǔn)圖集。有防爆或者防火要求的生產(chǎn)車間,門窗設(shè)置應(yīng)滿足防爆泄壓的要求,玻璃應(yīng)采用安全玻璃,凡防火墻上門窗均為防火門窗,參見國標(biāo)圖集。(五)樓房地面及頂棚設(shè)計(jì)1、樓房地面設(shè)計(jì):一般生產(chǎn)用房為水泥砂漿面層,局部
33、為水磨石面層。2、頂棚及吊頂設(shè)計(jì):一般房間白色涂料面層。(六)內(nèi)墻及外墻設(shè)計(jì)1、內(nèi)墻面設(shè)計(jì):一般房間為彩鋼板,控制室采用水性涂料面層,衛(wèi)生間采用衛(wèi)生磁板面層。2、外墻面設(shè)計(jì):均涂裝高級(jí)彈性外墻防水涂料。(七)樓梯及欄桿設(shè)計(jì)1、樓梯設(shè)計(jì):現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓梯。2、欄桿設(shè)計(jì):車間內(nèi)部采用鋼管欄桿,其它采用不銹鋼欄桿。(八)防火、防爆設(shè)計(jì)嚴(yán)格遵守建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范(GB50016-2014)中相關(guān)規(guī)定,滿足設(shè)備區(qū)內(nèi)相關(guān)生產(chǎn)車間及輔助用房的防火間距、安全疏散、及防爆設(shè)計(jì)的相關(guān)要求。從全局出發(fā)統(tǒng)籌兼顧,做到安全適用、技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理。(九)防腐設(shè)計(jì)防腐設(shè)計(jì)以預(yù)防為主,根據(jù)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的介質(zhì)的腐蝕性、環(huán)境
34、條件、生產(chǎn)、操作、管理水平和維修條件等,因地制宜區(qū)別對(duì)待,綜合考慮防腐蝕措施。對(duì)生產(chǎn)影響較大的部位,危機(jī)人身安全、維修困難的部位,以及重要的承重構(gòu)件等加強(qiáng)防護(hù)。(十)建筑物混凝土屋面防雷保護(hù)車間、生活間等建筑的混凝土屋面采用10鍍鋅圓鋼做避雷帶,利用鋼柱或柱內(nèi)兩根主筋作引下線,引下線的平均間距不大于十八米(第類防雷建筑物)或25.00米(第類防雷建筑物)。(十一)防雷保護(hù)措施利用基礎(chǔ)內(nèi)鋼筋作接地體,并利用地下圈梁將建筑物的四周的柱子基礎(chǔ)接通,構(gòu)成環(huán)形接地網(wǎng),實(shí)測(cè)接地電阻R1.00(共用接地系統(tǒng))。三、 建筑工程建設(shè)指標(biāo)本期項(xiàng)目建筑面積27441.50,其中:生產(chǎn)工程18486.72,倉儲(chǔ)工程4
35、749.36,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施2349.02,公共工程1856.40。建筑工程投資一覽表單位:、萬元序號(hào)工程類別占地面積建筑面積投資金額備注1生產(chǎn)工程4704.0018486.722542.921.11#生產(chǎn)車間1411.205546.02762.881.22#生產(chǎn)車間1176.004621.68635.731.33#生產(chǎn)車間1128.964436.81610.301.44#生產(chǎn)車間987.843882.21534.012倉儲(chǔ)工程1848.004749.36434.272.11#倉庫554.401424.81130.282.22#倉庫462.001187.34108.572.33#倉庫4
36、43.521139.85104.222.44#倉庫388.08997.3791.203辦公生活配套456.122349.02329.063.1行政辦公樓296.481526.86213.893.2宿舍及食堂159.64822.16115.174公共工程1428.001856.40167.21輔助用房等5綠化工程2401.0047.73綠化率17.15%6其他工程3199.0013.697合計(jì)14000.0027441.503534.88四、 項(xiàng)目選址原則項(xiàng)目建設(shè)區(qū)域以城市總體規(guī)劃為依據(jù),布局相對(duì)獨(dú)立,便于集中開展科研、生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng),并且統(tǒng)籌考慮用地與城市發(fā)展的關(guān)系,與當(dāng)?shù)氐慕ǔ蓞^(qū)有較方便
37、的聯(lián)系。五、 項(xiàng)目選址綜合評(píng)價(jià)項(xiàng)目選址區(qū)域地勢(shì)平坦開闊,四周無污染源、自然景觀及保護(hù)文物。供電、供水可靠,給、排水方便,而且,交通便利、通訊便捷、遠(yuǎn)離居民區(qū),所以,從項(xiàng)目選址周圍環(huán)境概況、資源和能源的利用情況以及對(duì)周圍環(huán)境的影響分析,擬建工程的項(xiàng)目選址選擇是科學(xué)合理的。第五章 建設(shè)方案與產(chǎn)品規(guī)劃一、 建設(shè)規(guī)模及主要建設(shè)內(nèi)容(一)項(xiàng)目場(chǎng)地規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積14000.00(折合約21.00畝),預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積27441.50。(二)產(chǎn)能規(guī)模根據(jù)國內(nèi)外市場(chǎng)需求和xx(集團(tuán))有限公司建設(shè)能力分析,建設(shè)規(guī)模確定達(dá)產(chǎn)年產(chǎn)xxx套高溫固體氧化物電解池制氫設(shè)備,預(yù)計(jì)年?duì)I業(yè)收入22900.00萬元。
38、二、 產(chǎn)品規(guī)劃方案及生產(chǎn)綱領(lǐng)本期項(xiàng)目產(chǎn)品主要從國家及地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、市場(chǎng)需求狀況、資源供應(yīng)情況、企業(yè)資金籌措能力、生產(chǎn)工藝技術(shù)水平的先進(jìn)程度、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益及投資風(fēng)險(xiǎn)性等方面綜合考慮確定。具體品種將根據(jù)市場(chǎng)需求狀況進(jìn)行必要的調(diào)整,各年生產(chǎn)綱領(lǐng)是根據(jù)人員及裝備生產(chǎn)能力水平,并參考市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)情況確定,同時(shí),把產(chǎn)量和銷量視為一致,本報(bào)告將按照初步產(chǎn)品方案進(jìn)行測(cè)算。產(chǎn)品規(guī)劃方案一覽表序號(hào)產(chǎn)品(服務(wù))名稱單位單價(jià)(元)年設(shè)計(jì)產(chǎn)量產(chǎn)值1高溫固體氧化物電解池制氫設(shè)備套xxx2高溫固體氧化物電解池制氫設(shè)備套xxx3高溫固體氧化物電解池制氫設(shè)備套xxx4.套5.套6.套合計(jì)xxx22900.00充分發(fā)揮應(yīng)用示
39、范帶動(dòng)作用,加快促進(jìn)氫能技術(shù)成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)規(guī)?;l(fā)展。結(jié)合加氫站基礎(chǔ)設(shè)施布局建設(shè),推動(dòng)氫能在交通運(yùn)輸領(lǐng)域開展長途和重載等典型場(chǎng)景應(yīng)用示范。面向深圳新基建用能新需求,積極開展氫能在分布式發(fā)電、熱電聯(lián)產(chǎn)等領(lǐng)域的應(yīng)用。積極推動(dòng)氫能在無人機(jī)等新興及交叉領(lǐng)域應(yīng)用,進(jìn)一步拓展氫能應(yīng)用范圍。第六章 SWOT分析說明一、 優(yōu)勢(shì)分析(S)(一)自主研發(fā)優(yōu)勢(shì)公司在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時(shí),通過整合各平臺(tái)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí),順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。公司多年來堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)。公司結(jié)合國內(nèi)市場(chǎng)客戶
40、的個(gè)性化需求,不斷升級(jí)技術(shù),充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,公司已有多項(xiàng)產(chǎn)品均為國內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的同時(shí),公司還十分重視自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。(二)工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢(shì)公司進(jìn)口大量設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)及客戶需要通過了產(chǎn)品認(rèn)證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內(nèi)高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,能夠躋身于國際市場(chǎng)競(jìng)爭中。在日常生產(chǎn)中,公司嚴(yán)格按照質(zhì)量體系管理要求,不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、客戶服務(wù)等流程,
41、保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。(三)產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢(shì)公司不僅能滿足客戶對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求,而且能根據(jù)客戶的個(gè)性化要求,定制生產(chǎn)規(guī)格、型號(hào)不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列,完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),能夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽臼椒?wù)。對(duì)公司來說,實(shí)現(xiàn)了對(duì)具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價(jià)格與國外同類產(chǎn)品相比有較強(qiáng)性價(jià)比優(yōu)勢(shì),在國內(nèi)市場(chǎng)起到了逐步替代進(jìn)口產(chǎn)品的作用。(四)營銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢(shì)根據(jù)公司產(chǎn)品服務(wù)的特點(diǎn)、客戶分布的地域特點(diǎn),公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),及時(shí)了解客戶需求,為客戶提供貼身服務(wù),
42、達(dá)到快速響應(yīng)的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售團(tuán)隊(duì),在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務(wù)的多維度銷售網(wǎng)絡(luò)體系。公司的服務(wù)覆蓋產(chǎn)品服務(wù)整個(gè)生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導(dǎo)客戶的技術(shù)需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時(shí)、深入的專業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結(jié)成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場(chǎng),帶動(dòng)經(jīng)銷商共同成長。二、 劣勢(shì)分析(W)(一)資本實(shí)力相對(duì)不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,各類產(chǎn)品市場(chǎng)逐步打開,公司對(duì)流動(dòng)資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,公司對(duì)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備及
43、研發(fā)項(xiàng)目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大對(duì)公司的資本實(shí)力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式相結(jié)合模式,以求增強(qiáng)資本實(shí)力,更進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。(二)規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目投資,擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模,促進(jìn)公司向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向進(jìn)一步發(fā)展。三、 機(jī)會(huì)分析(O)(一)符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),先后出臺(tái)了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的
44、出臺(tái)鼓勵(lì)行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。(二)項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場(chǎng)及逐步升級(jí)的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長。(三)公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化對(duì)公司戰(zhàn)略和業(yè)
45、務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。(四)建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對(duì)研發(fā)測(cè)試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測(cè)試驗(yàn)、新產(chǎn)品測(cè)試于一體的研發(fā)中心,項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí),工程技術(shù)方案切實(shí)可行,本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實(shí)施的可行性。四、 威脅分析(T)(一)市場(chǎng)競(jìng)爭風(fēng)險(xiǎn)本行業(yè)下游客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量與穩(wěn)定性要求較高,因此對(duì)于行業(yè)新進(jìn)入者存在一定技術(shù)、品牌和質(zhì)量控制及銷售渠道壁壘。更多本土競(jìng)爭對(duì)手的加入,以及技術(shù)的不斷成熟,產(chǎn)品可能出現(xiàn)一定程度的同質(zhì)化,從而導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格下降、行業(yè)利潤縮減。國外競(jìng)爭對(duì)手具有較強(qiáng)
46、的資金及技術(shù)實(shí)力、較高的品牌知名度和市場(chǎng)影響力,與之相比,公司雖然具有良好的產(chǎn)品性能和本地支持優(yōu)勢(shì),但在整體實(shí)力方面還有一定差距。公司如不能加大技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),鞏固發(fā)展自己的市場(chǎng)地位,將面臨越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭風(fēng)險(xiǎn)。(二)新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)多年來,公司始終堅(jiān)持以新產(chǎn)品研發(fā)為發(fā)展導(dǎo)向,注重在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)升級(jí)的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行充分的論證,使得公司新產(chǎn)品投放市場(chǎng)取得了較好的效果。但如果公司在技術(shù)研發(fā)過程中不能及時(shí)準(zhǔn)確把握技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),導(dǎo)致研發(fā)的新產(chǎn)品不能獲得市場(chǎng)認(rèn)可,公司已有的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)將可能被削弱,從而對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、經(jīng)濟(jì)效益及發(fā)展前景造成不利影響。(三)
47、核心人員及核心技術(shù)流失的風(fēng)險(xiǎn)公司已建立起較為完善的研發(fā)體系,并擁有技術(shù)過硬、敢于創(chuàng)新的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。公司的核心技術(shù)來源于研發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體努力,不依賴于個(gè)別核心技術(shù)人員,但核心技術(shù)人員對(duì)公司的產(chǎn)品研發(fā)、工藝改進(jìn)起到了關(guān)鍵作用。如果公司出現(xiàn)核心技術(shù)人員流失或核心技術(shù)失密,將會(huì)對(duì)公司的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。(四)原材料價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)原材料占主營業(yè)務(wù)成本的比重較高,因此原材料價(jià)格變化對(duì)公司經(jīng)營業(yè)績影響較大。公司采用“以銷定產(chǎn)、保持合理庫存”的生產(chǎn)模式,主要根據(jù)前期銷售記錄、銷售預(yù)測(cè)及庫存情況安排采購和生產(chǎn),并在采購時(shí)充分考慮當(dāng)時(shí)原材料價(jià)格因素。但若原材料價(jià)格發(fā)生劇烈波動(dòng),將引起公司產(chǎn)品成本的大幅變化,則
48、可能對(duì)公司經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。(五)產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)公司所面臨的是來自國際和國內(nèi)其他生產(chǎn)廠商的競(jìng)爭。除了原材料的價(jià)格波動(dòng)影響以外,行業(yè)整體的供需情況和競(jìng)爭對(duì)手的銷售策略都有可能對(duì)公司產(chǎn)品的銷售價(jià)格造成影響。假如市場(chǎng)競(jìng)爭加劇,或者行業(yè)主要競(jìng)爭對(duì)手調(diào)整經(jīng)營策略,公司產(chǎn)品銷售價(jià)格可能面臨短期波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。(六)毛利率下滑風(fēng)險(xiǎn)公司各類產(chǎn)品的銷售單價(jià)、單位成本及銷售結(jié)構(gòu)存在波動(dòng)。未來如果行業(yè)激烈競(jìng)爭程度加劇,或是下游廠商行業(yè)利潤率下降而降低其的采購成本,則公司存在主要產(chǎn)品價(jià)格下降進(jìn)而導(dǎo)致公司綜合毛利率下滑的風(fēng)險(xiǎn)。(七)稅收優(yōu)惠政策變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)如未來公司無法通過高新技術(shù)企業(yè)重新認(rèn)定及復(fù)審或國家對(duì)高新技術(shù)企業(yè)所得稅
49、政策進(jìn)行調(diào)整,將面臨所得稅優(yōu)惠變化風(fēng)險(xiǎn),可能對(duì)公司盈利水平產(chǎn)生不利影響。(八)產(chǎn)能擴(kuò)大后的銷售風(fēng)險(xiǎn)如果項(xiàng)目建成投產(chǎn)后市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了較大不利變化或市場(chǎng)開拓不能如期推進(jìn),公司屆時(shí)將面臨產(chǎn)能擴(kuò)大導(dǎo)致的產(chǎn)品銷售風(fēng)險(xiǎn)。(九)公司成長性風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)雖然具有較好的發(fā)展前景,但發(fā)行人的成長受到多方面因素的影響,包括宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展前景、競(jìng)爭狀態(tài)、行業(yè)地位、業(yè)務(wù)模式、技術(shù)水平、自主創(chuàng)新能力、銷售水平等因素。如果這些因素出現(xiàn)不利于發(fā)行人的變化,將會(huì)影響到發(fā)行人的盈利能力,從而無法順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期的成長性。因此,發(fā)行人在未來發(fā)展過程中面臨成長性風(fēng)險(xiǎn)。第七章 運(yùn)營模式分析一、 公司經(jīng)營宗旨根據(jù)國家法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定,
50、依照誠實(shí)信用、勤勉盡責(zé)的原則,充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)組織形式的優(yōu)良運(yùn)行機(jī)制,為公司股東謀求最大利益,取得更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé)(一)目標(biāo)近期目標(biāo):深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完善管理制度及運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo):探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競(jìng)爭力。此外,面向國際、國內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),優(yōu)化資源配置,實(shí)施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,力爭利用3-5年的時(shí)間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。(二)主
51、要職責(zé)1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、高溫固體氧化物電解池制氫設(shè)備行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求,制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營決策。3、根據(jù)國家法律、法規(guī)和高溫固體氧化物電解池制氫設(shè)備行業(yè)有關(guān)政策,優(yōu)化配置經(jīng)營要素,組織實(shí)施重大投資活動(dòng),對(duì)投入產(chǎn)出效果負(fù)責(zé),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)高溫固體氧化物電解池制氫設(shè)備行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。4、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建
52、設(shè),統(tǒng)一管理公司的名稱、商標(biāo)、商譽(yù)等無形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。6、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照公司法等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。三、 各部門職責(zé)及權(quán)限(一)銷售部職責(zé)說明1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、依據(jù)公司年度銷售指標(biāo),明確營銷策略,制定營銷計(jì)劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò),并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解,策劃組織實(shí)施銷售工作,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、銷售動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭發(fā)展?fàn)顩r等,并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期
53、走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進(jìn)行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測(cè),建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)公司需求計(jì)劃,編制與之相配套的采購計(jì)劃,并進(jìn)行采購談判和產(chǎn)品采購,保證產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí),確保產(chǎn)品價(jià)格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運(yùn)流程,設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具,選擇合格的運(yùn)輸商,嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理,定期分析費(fèi)用開支,查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。10、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工
54、進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷售人才,建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。(二)戰(zhàn)略發(fā)展部主要職責(zé)1、圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),擬定項(xiàng)目發(fā)實(shí)施方案。2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析,定期編制信息分析報(bào)告,及時(shí)報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門;并對(duì)各部門信息的及時(shí)性和有效性進(jìn)行考核。3、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量管理、技術(shù)、供應(yīng)能力和財(cái)務(wù)評(píng)估情況進(jìn)行匯總,編制供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告,擬定供應(yīng)商合作方案和合作協(xié)議,組織簽訂供應(yīng)商合作協(xié)議。4、負(fù)責(zé)對(duì)公司采購的產(chǎn)品進(jìn)行詢價(jià),擬定產(chǎn)品采購方案,制定市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格;擬定采購合同并報(bào)總經(jīng)理審批后,組織簽訂合同。5、負(fù)責(zé)起草產(chǎn)品銷售合同,按財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理提出的修改意見修
55、訂合同,并通知銷售部門執(zhí)行合同。6、協(xié)助銷售部門開展銷售人員技能培訓(xùn);協(xié)助銷售部門對(duì)未及時(shí)收到的款項(xiàng)查找原因進(jìn)行催款。7、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的確定、實(shí)施規(guī)范、政策制定和修改,以及服務(wù)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和配置。8、協(xié)調(diào)處理各類投訴問題,并提出處理意見;并建立設(shè)訴處理檔案,做到每一件投訴有記錄,有處理結(jié)果,每月向公司上報(bào)投訴情況及處理結(jié)果。9、負(fù)責(zé)公司客戶檔案、銷售合同、公司文件資料、營銷類文件資料、價(jià)格表等的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。(三)行政部主要職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行、管理制度和流程的建立、完善和修訂工作。2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,制定及優(yōu)化公司的內(nèi)部運(yùn)行控制流程、方法及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。3、依據(jù)公司管理需要,組織并執(zhí)行內(nèi)部運(yùn)行控制工作,協(xié)助各部門規(guī)范業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)程,降低管理風(fēng)險(xiǎn)。4、定期、不定期利用各種統(tǒng)計(jì)信息和其他方法(如經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、專題調(diào)查資料等)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況,并對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核。五、在選擇產(chǎn)品供應(yīng)商過
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