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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上微信運營三大項數據分析用戶分析一、用戶分析模塊查看方法在微信公眾平臺=統(tǒng)計=用戶分析=用戶增長/用戶屬性,即可查看粉絲人數的變化/當前公眾平臺粉絲的分布情況。二、用戶增長說明在微信公眾平臺=統(tǒng)計=用戶分析=用戶增長,可查看粉絲人數變化情況。1、昨日關鍵指標模塊:針對昨天的關注人數變化,以及與前天、7天前、30天前進行對比,體現為日、周、月的百分比變化。2、關鍵指標詳解趨勢圖:可選擇7、14、30天或某個時間段的關注人數變化,也可以選擇按時間對比。3、指標說明:新關注人數:新關注的用戶數(不包括當天重復關注用戶);增長來源統(tǒng)計:可按照全部來源、搜索公眾號名稱、搜索微信號

2、、圖文消息右上角菜單、名片分享、其他來源查看新關注人數;(其他來源:通過二維碼關注)取消關注人數:取消關注的用戶數(不包括當天重復取消關注用戶);凈增關注人數:新關注與取消關注的用戶數之差;累積關注人數:當前關注的用戶總數。溫馨提示:數據導出方法:用戶增長-詳細數據-導出CSV三、用戶屬性說明微信公眾平臺所有用戶會按性別、語言、省份的分布情況進行統(tǒng)計;性別分布:按男、女和其他分類;(指粉絲微信里的設置)語言分布:按簡體中文、繁體中文、英文、未知分類;(指粉絲手機上設置的語言類型)省份分布:按省份、未知城市分類;(指粉絲微信注冊IP歸屬地)終端分布:查看用戶使用的手機終端;機型分析:針對使用的手

3、機機型展示排名TOP前10。(顯示Apple-iPhone4;1,位數4指的iPhone版本,位數1指的是蘋果公司內部版本號)四、關鍵指標更新時間每日數據統(tǒng)計截至晚上24點,會在第二天中午12點前顯示昨天的最新數據。 由于服務器緩存,以及指標計算方法和統(tǒng)計時間的差異,數據可能出現微小誤差。圖文分析圖文分析查看方法在微信公眾平臺=數據統(tǒng)計=圖文分析=圖文轉發(fā),即可查看圖文頁及原文頁閱讀人數和次數。圖文群發(fā)1、所有圖文:可以選擇選定時間內的圖文,或者指定按標題搜索,會顯示圖文對應指標的數據。2、圖文對比:將1個或者多個圖文,點擊“加入圖文對比”,圖文對比頁就是把1或多個圖文排到一起來方便對比查看。

4、也可以點擊“立即去圖文對比”去到圖文對比頁。3、指標說明:送達人數:圖文消息群發(fā)時送達的人數;圖文頁閱讀人數:點擊圖文頁的人數(不包括重復點擊),包括非粉絲人數;圖文頁閱讀次數:點擊圖文頁的次數(同一粉絲重復點擊計算在內),包括非粉絲的閱讀;圖文轉化率=圖文閱讀人數/送達人數;原文頁閱讀人數:點擊原文頁的人數(不包括重復點擊),包括非粉絲;原文頁閱讀次數:點擊原文頁的次數(同一粉絲重復點擊計算在內),包括非粉絲的閱讀;原文轉化率=原文頁閱讀人數/圖文頁閱讀人數;分享轉發(fā)人數:轉發(fā)或分享至朋友、朋友圈、微博的用戶數(不包括重復轉發(fā)),包括非粉絲分享或轉發(fā)。分享轉發(fā)次數:轉發(fā)或分享至朋友、朋友圈、

5、微博的總次數,包括非粉絲的分享或轉發(fā)。圖文統(tǒng)計1、昨日關鍵指標模塊:會針對昨天的圖文閱讀、轉發(fā)、分享次數變化,以及與前天、7天前、30天前進行對比,體現為日、周、月的百分比變化。2、關鍵指標詳解趨勢圖:可選擇7、14、30天或某個時間段的閱讀人數、次數變化,也可以選擇按時間對比,可查看:圖文頁閱讀人數、圖文頁閱讀次數;原文頁閱讀人數、原文頁閱讀次數;分享轉發(fā)人數、分享轉發(fā)次數。關鍵指標更新時間每日數據統(tǒng)計截至晚上24點,會在第二天中午12點前顯示昨天的最新數據。消息分析一、消息分析查看方法在微信公眾平臺=統(tǒng)計=消息分析=,即可查看粉絲人數的變化/當前公眾平臺粉絲的分布情況。二、消息發(fā)送昨日關鍵

6、指標模塊:會針對昨天粉絲主動的消息發(fā)送人數、次數變化,以及與前天、7天前、30天前進行對比,體現為日、周、月的百分比變化。關鍵指標詳解趨勢圖:可選擇7、14、30天或某個時間段的消息發(fā)送人數、次數變化,也可以選擇按時間對比。消息發(fā)送人數:關注者主動發(fā)送消息的用戶人數;消息發(fā)送次數:關注者主動發(fā)送消息的總次數;人均發(fā)送次數=消息發(fā)送總次數/消息發(fā)送的用戶人數。溫馨提示:數據導出方法:消息發(fā)送-詳細數據-導出CSV。三、關鍵指標更新時間每日數據統(tǒng)計截至晚上24點,會在第二天中午12點前顯示昨天的最新數據。 由于服務器緩存,以及指標計算方法和統(tǒng)計時間的差異,數據可能出現微小誤差。四、消息關鍵詞可查看用戶發(fā)給公眾號的消息中的關鍵詞,便于公眾號

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