迎接挑戰(zhàn)人力資源管理職業(yè)前景與發(fā)展趨勢

1、迎接挑戰(zhàn)人力資源管理職業(yè)前景與發(fā)展趨勢 歷史雄辯證明：歷史雄辯證明： 人力資源及其開發(fā)，對于一個國人力資源及其開發(fā)，對于一個國家社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展、民族的振興、家社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展、民族的振興、國力的增強均起著決定作用。國力的增強均起著決定作用。二十一世紀(jì)的經(jīng)濟競爭，歸根到底是人力資源及其潛能充分發(fā)揮的二十一世紀(jì)的經(jīng)濟競爭，歸根到底是人力資源及其潛能充分發(fā)揮的競爭。競爭。 世界競爭的焦點，已從注重物質(zhì)資世界競爭的焦點，已從注重物質(zhì)資本，轉(zhuǎn)向注重人力資源的開發(fā)與利本，轉(zhuǎn)向注重人力資源的開發(fā)與利用。用。 美國經(jīng)濟學(xué)家舒爾茨認(rèn)為美國經(jīng)濟學(xué)家舒爾茨認(rèn)為: 國際競爭的關(guān)鍵，是人力的競國際競爭的關(guān)鍵，是人

2、力的競爭，即勞動者技能、智能、科學(xué)知識、爭，即勞動者技能、智能、科學(xué)知識、管理水平、信息量的競爭。管理水平、信息量的競爭。 鋼鐵大王卡內(nèi)基曾表示：鋼鐵大王卡內(nèi)基曾表示： 你們可以搬走我的廠房和機器設(shè)備，但只你們可以搬走我的廠房和機器設(shè)備，但只要把人員給我留下，幾年后我仍然是鋼鐵大王。要把人員給我留下，幾年后我仍然是鋼鐵大王。 許多有識之士斷言：許多有識之士斷言： 這場圍繞人力資源競爭引發(fā)的這場圍繞人力資源競爭引發(fā)的“無硝煙無硝煙”的的戰(zhàn)爭，將最終決定各國未來的命運，而勝利將屬戰(zhàn)爭，將最終決定各國未來的命運，而勝利將屬于人力資源開發(fā)利用的成功者。于人力資源開發(fā)利用的成功者。 綜觀全球，一個企業(yè)的

3、成功與綜觀全球，一個企業(yè)的成功與失敗，也無一不與人的水準(zhǔn)與失敗，也無一不與人的水準(zhǔn)與素質(zhì)密切相關(guān)。素質(zhì)密切相關(guān)。 人力資源是現(xiàn)代企業(yè)最重要的資人力資源是現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源。源。一個好的企業(yè)，一定有一批優(yōu)秀的一個好的企業(yè)，一定有一批優(yōu)秀的人才；人才；一個先進的企業(yè)，一定有一套先進一個先進的企業(yè)，一定有一套先進的人事管理制度。的人事管理制度。 對于不同的國家和地區(qū)來說，對于不同的國家和地區(qū)來說，相同的資本總投入量會帶來差別相同的資本總投入量會帶來差別異常懸殊的收益增長。異常懸殊的收益增長。 2020世紀(jì)世紀(jì)5050年代后期，經(jīng)濟學(xué)家發(fā)現(xiàn)：年代后期，經(jīng)濟學(xué)家發(fā)現(xiàn)： 對這種差別的進一步研究，揭對這種

4、差別的進一步研究，揭示了引起這些差別的主要因素示了引起這些差別的主要因素人力資源的質(zhì)量存量的差別。人力資源的質(zhì)量存量的差別。2020世紀(jì)世紀(jì)5050年代后期，經(jīng)濟學(xué)家發(fā)現(xiàn)：年代后期，經(jīng)濟學(xué)家發(fā)現(xiàn)：1.人力資源，是社會進步的決定人力資源，是社會進步的決定性因素；性因素； 人力資源理論主要觀點：人力資源理論主要觀點：2.人力資源的取得是有代價的，需人力資源的取得是有代價的，需要消耗資本投資；要消耗資本投資；人力資源理論主要觀點：人力資源理論主要觀點：3.人的體力、知識、技能和經(jīng)驗是人的體力、知識、技能和經(jīng)驗是資本的一種形態(tài)，即人力資本；資本的一種形態(tài)，即人力資本；人力資源理論主要觀點：人力資源理論

5、主要觀點：4.對人的投資帶來的收益率，超過對對人的投資帶來的收益率，超過對其他一切形態(tài)的資本的投資收益率；其他一切形態(tài)的資本的投資收益率； 人力資源理論主要觀點：人力資源理論主要觀點：1.美國美國19291957年間年間 教育投資對經(jīng)濟增長的貢獻，比例高達(dá)教育投資對經(jīng)濟增長的貢獻，比例高達(dá)33%；例例 證：證：2.一些在戰(zhàn)爭中，實物資本遭到巨大一些在戰(zhàn)爭中，實物資本遭到巨大破壞的國家（如西德、日本等），破壞的國家（如西德、日本等），都奇跡般迅速恢復(fù)和發(fā)展；都奇跡般迅速恢復(fù)和發(fā)展；例例 證：證：3.一些資源條件很差的國家（如丹麥、瑞士、亞洲四一些資源條件很差的國家（如丹麥、瑞士、亞洲四小龍），也

6、獲得了經(jīng)濟騰飛；小龍），也獲得了經(jīng)濟騰飛；例例 證：證： 人類的未來沒有盡頭人類的未來沒有盡頭 人類的未來，并不取決于空間、人類的未來，并不取決于空間、能源和耕地，而是取決于人類能源和耕地，而是取決于人類智力的開發(fā)智力的開發(fā)人力資源理論的偉大結(jié)論：人力資源理論的偉大結(jié)論：1.西奧多西奧多舒爾茨舒爾茨 美國芝加哥大學(xué)教授，西方公認(rèn)美國芝加哥大學(xué)教授，西方公認(rèn)的人力資本理論之父，的人力資本理論之父，1979年獲諾貝年獲諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎。爾經(jīng)濟學(xué)獎。 發(fā)表過著名演說人力資本投發(fā)表過著名演說人力資本投資。資。代表人物：代表人物： 代代 表表 人人 物物1、西奧多、西奧多舒爾茨舒爾茨 美國芝加哥大學(xué)教授，

7、西方公認(rèn)美國芝加哥大學(xué)教授，西方公認(rèn)的人力資本理論之父，的人力資本理論之父，1979年獲諾貝年獲諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎。爾經(jīng)濟學(xué)獎。 發(fā)表過著名演說人力資本發(fā)表過著名演說人力資本投資。投資。4、彼得、彼得杜拉克杜拉克 美國學(xué)者，著名的管理學(xué)和美國學(xué)者，著名的管理學(xué)和人力資源學(xué)權(quán)威。人力資源學(xué)權(quán)威。 發(fā)表過產(chǎn)生巨大影響的文發(fā)表過產(chǎn)生巨大影響的文章傳統(tǒng)的人事部門再見章傳統(tǒng)的人事部門再見2、加里、加里貝克爾貝克爾 美國芝加哥大學(xué)教授，人美國芝加哥大學(xué)教授，人力資源理論代表人物之一。力資源理論代表人物之一。 著有：人力資本。著有：人力資本。3、愛德華、愛德華丹尼森丹尼森 美國經(jīng)濟學(xué)家，人力資源分美國經(jīng)濟學(xué)家，

8、人力資源分析專家，主要貢獻在于精細(xì)的分析專家，主要貢獻在于精細(xì)的分析和計算。析和計算。 人力資源管理應(yīng)用于企業(yè)呈現(xiàn)的主要特點人力資源管理應(yīng)用于企業(yè)呈現(xiàn)的主要特點1、重視人力資源管理，已、重視人力資源管理，已經(jīng)成為各級經(jīng)理最重要的經(jīng)成為各級經(jīng)理最重要的工作之一；工作之一；2、重視員工作為有尊、重視員工作為有尊嚴(yán)的個體；嚴(yán)的個體；3、重視用工作目標(biāo)，激、重視用工作目標(biāo)，激勵員工的積極性；勵員工的積極性；4、重視用職業(yè)生涯設(shè)計，、重視用職業(yè)生涯設(shè)計，激發(fā)員工的潛能；激發(fā)員工的潛能；5、重視工作的豐富化、重視工作的豐富化和挑戰(zhàn)性；和挑戰(zhàn)性；6、重視、重視“傳、幫、傳、幫、帶帶”的現(xiàn)代導(dǎo)師制度；的現(xiàn)代導(dǎo)

9、師制度； 13、重視引入人力、重視引入人力資源會計制度資源會計制度人力資源管理應(yīng)用于企業(yè)呈現(xiàn)的主要特點7、重視了解員、重視了解員工的士氣，頃聽工的士氣，頃聽員工的意見；員工的意見；8、重視團隊精神、重視團隊精神及氣氛的培養(yǎng)；及氣氛的培養(yǎng)；9、重視對員工培、重視對員工培訓(xùn)的投入訓(xùn)的投入10、重視企業(yè)文、重視企業(yè)文化的建設(shè)及作用化的建設(shè)及作用11、重視管理溝通、重視管理溝通技巧的訓(xùn)練及使技巧的訓(xùn)練及使用；用；12、重視塑造、重視塑造“學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織”國外企業(yè)人力資源管理新動向國外企業(yè)人力資源管理新動向 1、大膽起用、大膽起用觀念創(chuàng)新、銳觀念創(chuàng)新、銳意進取、全意進取、全球球視野、具有競視野、具

10、有競爭力的新一代爭力的新一代管理精英管理精英2、實施企業(yè)再造、實施企業(yè)再造工程，精簡機構(gòu)和工程，精簡機構(gòu)和人員，放棄弱項，人員，放棄弱項，降低成本降低成本3、加強公司的、加強公司的法制管理與運營，法制管理與運營，使用更多的外部使用更多的外部人才進入董事會、人才進入董事會、監(jiān)事會監(jiān)事會4、進行超過對手、進行超過對手的的 人力資源開發(fā)人力資源開發(fā)與投資與投資5、強調(diào)團隊精神，、強調(diào)團隊精神，創(chuàng)造良好和諧的內(nèi)部創(chuàng)造良好和諧的內(nèi)部環(huán)境，發(fā)揮集體與個環(huán)境，發(fā)揮集體與個人的積極性，形成共人的積極性，形成共同利益體同利益體6、集中世界一流、集中世界一流人才，互相激勵，人才，互相激勵，通過競爭，優(yōu)勝通過競爭，

11、優(yōu)勝劣汰，確保企業(yè)劣汰，確保企業(yè)人才優(yōu)勢人才優(yōu)勢7、尊重員工的意愿和、尊重員工的意愿和希望，建立個人工作希望，建立個人工作請求制度，發(fā)揮員工請求制度，發(fā)揮員工工作的主觀能動性，工作的主觀能動性，增加員工的工作責(zé)任增加員工的工作責(zé)任感感2.加里加里貝克爾貝克爾 美國芝加哥大學(xué)教授，人力資源美國芝加哥大學(xué)教授，人力資源理論代表人物之一。理論代表人物之一。 著有：人力資本。著有：人力資本。代表人物：代表人物：3.愛德華愛德華丹尼森丹尼森 美國經(jīng)濟學(xué)家，人力資本分析專家，美國經(jīng)濟學(xué)家，人力資本分析專家，主要貢獻在于精細(xì)的分析和計算。主要貢獻在于精細(xì)的分析和計算。代表人物：代表人物：4.彼得彼得杜拉克杜

12、拉克 美國學(xué)者，著名的人事管理學(xué)和美國學(xué)者，著名的人事管理學(xué)和人力資源學(xué)權(quán)威。人力資源學(xué)權(quán)威。 發(fā)表過產(chǎn)生巨大影響的文章發(fā)表過產(chǎn)生巨大影響的文章傳統(tǒng)的人事部門再見傳統(tǒng)的人事部門再見代表人物：代表人物： 現(xiàn)代人力資源理論演變過程現(xiàn)代人力資源理論演變過程人的動作效率人的動作效率人與事的協(xié)調(diào)人與事的協(xié)調(diào)人性與發(fā)展人性與發(fā)展萌芽階段萌芽階段 人事管理人事管理人力資源管理人力資源管理傳統(tǒng)人事管理傳統(tǒng)人事管理現(xiàn)代人力資源管理現(xiàn)代人力資源管理1經(jīng)營者觀念經(jīng)營者觀念物質(zhì)資源第一位物質(zhì)資源第一位人力資源第一位人力資源第一位2指導(dǎo)思想上指導(dǎo)思想上人是成本人是成本只是管理、控制只是管理、控制人是資源人是資源既管理、

13、又開發(fā)既管理、又開發(fā)3部門地位上部門地位上執(zhí)行層執(zhí)行層輔助部門輔助部門非效益的非效益的決策層決策層參與部門決策參與部門決策有效益的有效益的4工作性質(zhì)上工作性質(zhì)上被動應(yīng)付被動應(yīng)付事后獎懲事后獎懲主動開發(fā)主動開發(fā)事前預(yù)測事前預(yù)測5管理方法管理方法定制度，辦手續(xù)定制度，辦手續(xù)“人員出納部人員出納部”績效管理績效管理“業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略伙伴業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略伙伴”北大方正電子有限公司北大方正電子有限公司行政行政/ /人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)陳陳 偉偉一在組織中定位市場銷售市場銷售開發(fā)制造開發(fā)制造二面對的十大工作關(guān)系三在十大工作關(guān)系中的角色認(rèn)知工作關(guān)系工作關(guān)系角色認(rèn)知角色認(rèn)知管理內(nèi)容管理內(nèi)容應(yīng)有姿態(tài)應(yīng)有姿態(tài)1上司上

14、司助手建議、支持敢于任事2部下部下領(lǐng)導(dǎo)管理、輔導(dǎo)教練型3同事同事合作者協(xié)助、支持主動、協(xié)調(diào)4局部/ 全局局部/ 全局雙重身份合理劃分服從5員工/ 企業(yè)員工/ 企業(yè)協(xié)調(diào)者協(xié)商、穩(wěn)定尊重、理解6內(nèi)部/ 外部內(nèi)部/ 外部公關(guān)者尋求支持主動拜訪7決策/ 執(zhí)行決策/ 執(zhí)行執(zhí)行者推進/ 變革不懈努力8管理/ 服務(wù)管理/ 服務(wù)支持者控制、支持互相提攜9公平/ 競爭公平/ 競爭平衡者激勵士氣制約10效果/ 效益效果/ 效益促進者效益最大化象C EO思 考四與的職責(zé)區(qū)分（一的人力資源管理職責(zé)1.直線功能在人事部門內(nèi)所行使的是直線職能。2.協(xié)調(diào)功能人事部門就像是高層管理者的左膀右臂，負(fù)責(zé)確保既定的人事目標(biāo)、人事政

15、策以及人事程序確實被直線管理者認(rèn)真、連續(xù)地加以執(zhí)行。3.職能功能為直線管理者提供服務(wù)和幫助，是人事管理者工作中最基本的內(nèi)容。四與的職責(zé)區(qū)分（二 的人力資源管理職責(zé)1.把合適的人配置在合適的工作崗位上；2.引導(dǎo)新員工進入組織，熟悉環(huán)境；3.培訓(xùn)新員工適應(yīng)新的工作崗位；4.提高每位新員工的工作績效；5.爭取實現(xiàn)創(chuàng)造性的合作并建立和諧的工作關(guān)系；四與的職責(zé)區(qū)分（二 的人力資源管理職責(zé)6.解釋公司政策和工作程序；7.控制勞動力成本；8.開發(fā)每位員工的技能；9.創(chuàng)造并維持部門內(nèi)雇員的士氣；10.保護雇員的健康以及改善工作的物質(zhì)環(huán)境。五的工作描述1. 職責(zé)在公司經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，為提升企業(yè)競爭優(yōu)勢，提供最

16、佳人力資源保障。五的工作描述2. 工作內(nèi)容成才求才用才育才企業(yè)文化職業(yè)生涯規(guī)劃員工關(guān)系人力資源規(guī)劃招募甄選聘用就業(yè)薪酬與激勵業(yè)績考核與管理職位描述培訓(xùn)開發(fā)轉(zhuǎn)變觀念職位評估外部環(huán)境人力資源策略企業(yè)戰(zhàn)略五的工作描述3. 任職條件（1知識基本管理理論專業(yè)人力資源理論相關(guān)經(jīng)營知識五的工作描述3. 任職條件（2技能1.招聘甄選技術(shù)2.培訓(xùn)開發(fā)技術(shù)3.業(yè)績管理技術(shù)4.薪酬激勵技術(shù)5.組織設(shè)計技術(shù)6.公平用工技術(shù)7.人力規(guī)劃技術(shù)8.員工關(guān)系技術(shù)9.生涯規(guī)劃技術(shù)10.文化推動技術(shù)五的工作描述4.素質(zhì)特征價值觀思維方式心態(tài)心理承受力五的工作描述5.特殊能力要求管理溝通沖突協(xié)調(diào)激勵鼓舞洞察判斷文化管理六的管理項目

17、1.職工狀況(1)總?cè)藬?shù)(2)部門人數(shù)(3)層級人數(shù)2.出勤率3.離職率4.工資總額六的管理項目5.人工成本及人工成本費率6.人均效率7.員工滿意度 七重點關(guān)注業(yè)務(wù)1.根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略制定相應(yīng)的人事政策；2.為公司的經(jīng)營提供必要的人力資源保障；3.為管理者提供信息支持和決策建議；4.及時了解掌握國家政策法規(guī)并靈活運用；5.及時了解掌握人力資源市場行情及動態(tài)；6.熟練掌握企業(yè)日常人力資源管理操作技術(shù)；7.善于根據(jù)問題判斷人力資源管理中的原因；8.具有前瞻性視野，能預(yù)測人力資源管理發(fā)展趨勢八的職業(yè)發(fā)展階段階段內(nèi)容階段內(nèi)容工作目標(biāo)工作目標(biāo)角色定位角色定位第一階段：基礎(chǔ)操作層次第一階段：基礎(chǔ)操作層次建

18、立基本人事制度滿足日?；静僮?.學(xué)習(xí)者2.掌握面的工作3.知道，會做第二階段：完善規(guī)范層次第二階段：完善規(guī)范層次完善人事制度體系達(dá)到科學(xué)化規(guī)范化1.貢獻者2.開展深度工作3.獨立擔(dān)當(dāng)?shù)谌A段：深化提高層次第三階段：深化提高層次有效激勵員工士氣開發(fā)人力資源潛力1.企劃人2.影響別人工作3.功能拓展九幾個前瞻性課題1.21世紀(jì)人力資源管理的新趨勢；2業(yè)高技術(shù)性、多變性、快節(jié)奏性的條件下人力資源 管理；3.國際化人才培訓(xùn)體系；4.全國一體化的人力資源管理與資源共享體系；5.人力資源管理與經(jīng)營成果的關(guān)系；6.變革大趨勢下的企業(yè)人力資源管理的再檢討。十.21世紀(jì)，是一個人才輩出的時代21世紀(jì)，知識化、

19、網(wǎng)絡(luò)化、變革化的管理特點，必然造就一大批知識英雄；21世紀(jì)，也一定能造就一大批精英。北大方正電子有限公司行政/人力資源總監(jiān)陳 偉人力資源管理未來最有發(fā)展前景的職業(yè)之一一.人力資源理論是偉大的科學(xué)理論人力資源理論人力資源理論是是2020世紀(jì)經(jīng)濟學(xué)研究的最偉大的遺產(chǎn)之一。世紀(jì)經(jīng)濟學(xué)研究的最偉大的遺產(chǎn)之一。一.人力資源理論是偉大的科學(xué)理論1.它是經(jīng)濟學(xué)對人自身的第一次最直接、最專門的理論研究， 特別是對人的經(jīng)濟能力的天才提示；2.它在20世紀(jì)五十年代剛剛興起，就迅速傳播全世界，被各國 政府和企業(yè)普遍關(guān)注，并加以有效利用；3.它是一門得到社會實踐證明的科學(xué)理論，并不是一種學(xué)說或 管理思潮；4.它具有無

20、以倫比的突破性、啟發(fā)性和生命力，必將在21世紀(jì) 新經(jīng)濟、知識經(jīng)濟逐漸席卷全球之際得到最輝煌的體現(xiàn)和實 證價值；5.它的實質(zhì)是：還人以尊嚴(yán)，還知識以力量。二.人力資源經(jīng)理是未來最緊俏的人才之一 1.人力資源管理正成為企業(yè)管理的核心所謂企業(yè)管理，其實就是對人的管理經(jīng)營企業(yè)，實際是在經(jīng)營人才二.人力資源經(jīng)理是未來最緊俏的人才之一 有位公司總裁精辟地講：有位公司總裁精辟地講： 許多年來，人們一直都在說，對于處于發(fā)展中的行業(yè)來說，許多年來，人們一直都在說，對于處于發(fā)展中的行業(yè)來說，資本是一個瓶頸。而我已經(jīng)不再認(rèn)為這種看法是正確的了。我資本是一個瓶頸。而我已經(jīng)不再認(rèn)為這種看法是正確的了。我認(rèn)為真正構(gòu)成生產(chǎn)

21、瓶頸的是勞動力以及公司在招聘及留住優(yōu)秀認(rèn)為真正構(gòu)成生產(chǎn)瓶頸的是勞動力以及公司在招聘及留住優(yōu)秀勞動力方面的無能。勞動力方面的無能。 我還沒有聽說過任何一項以完美的思路、充沛的精力和真我還沒有聽說過任何一項以完美的思路、充沛的精力和真誠的熱情為后盾的重要計劃會因資金的短缺而中止。我只知道誠的熱情為后盾的重要計劃會因資金的短缺而中止。我只知道那些增長陷于部分停滯或完全被遏制的行業(yè)是由于它們不能維那些增長陷于部分停滯或完全被遏制的行業(yè)是由于它們不能維持勞動力的效率和工作熱情。并且我認(rèn)為，這種判斷在將來會持勞動力的效率和工作熱情。并且我認(rèn)為，這種判斷在將來會越來越顯示出其正確性。越來越顯示出其正確性。二

22、.人力資源經(jīng)理是未來最緊俏的人才之一 2.我國需要大量的人力資源專業(yè)人才 (1)宏觀上國家的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略人力資源的政策環(huán)境人力資源的法律和制度建設(shè)二.人力資源經(jīng)理是未來最緊俏的人才之一 2.我國需要大量的人力資源專業(yè)人才 (2)微觀上企業(yè)戰(zhàn)略層次企業(yè)戰(zhàn)術(shù)層次企業(yè)技術(shù)層次二.人力資源經(jīng)理是未來最緊俏的人才之一 3. 21世紀(jì)，人才將成為稀缺資源(1)知識經(jīng)濟時代，人才作為知識的載體，必然成為稀缺 資源；(2)能夠?qū)ふ?、管理、開發(fā)稀缺資源的人，必然成為更稀 缺的資源。三.人力資源經(jīng)理將成為企業(yè)最重要的職位之一1.人力資源經(jīng)理對企業(yè)的價值貢獻越來越大國家之間的競爭，實際是企業(yè)之間的競爭企業(yè)之間的

23、競爭，實際是人才之間的競爭人才之間的競爭，實際是人力資源環(huán)境與策略的競爭創(chuàng)造優(yōu)良的工作發(fā)展環(huán)境，從而獲得員工的獻身精神；設(shè)計先進的人力資源策略，從而幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。三.人力資源經(jīng)理將成為企業(yè)最重要的職位之一2.人力資源經(jīng)理角色更加職業(yè)化有專業(yè)的理論體系有專業(yè)的職業(yè)技能有專業(yè)的職業(yè)角色四.人力資源經(jīng)理將成為職業(yè)高手1.擅用甄選工具，成為具有“火眼金睛”的識人高手；2.學(xué)習(xí)型的組織中，人力資源經(jīng)理將成為優(yōu)秀的培訓(xùn)高手；3.在10倍速賽跑的今天，效率與業(yè)績是企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān) 鍵。人力資源經(jīng)理成為設(shè)計高效業(yè)績模型的高手；4.在多變的外部環(huán)境下，成為靈活運用政策的高手；5.掌握理論與技能，成為支持

24、直線經(jīng)理的專業(yè)咨詢高手；四.人力資源經(jīng)理將成為職業(yè)高手6.協(xié)調(diào)員工關(guān)系，成為組織氣氛調(diào)整與員工激勵的高手；7.為員工提供職業(yè)生規(guī)劃指導(dǎo)，成為員工職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)高手；8.隨時掌握人才市場價格行情，成為人力資源規(guī)劃與成本控制 的高手；9.深諳文化內(nèi)涵，構(gòu)建文化環(huán)境，成為推進企業(yè)文化的高手；10.做好老板的左膀右臂，成為老板管理人力資源的得力助手。 十四、十四、2121世紀(jì)人力資源管理十世紀(jì)人力資源管理十大發(fā)展趨勢大發(fā)展趨勢 主主 要要 內(nèi)內(nèi) 容容1、21世紀(jì)管理的新特點世紀(jì)管理的新特點2、21世紀(jì)人力資源管理十大趨勢世紀(jì)人力資源管理十大趨勢3、21世紀(jì)人力資源管理沒有盡頭世紀(jì)人力資源管理沒有盡頭

25、一、一、2121世紀(jì)管理的新特點世紀(jì)管理的新特點 無處無時不在無處無時不在 改變生活方式改變生活方式 決定企業(yè)命運決定企業(yè)命運 只有變化不變只有變化不變 周期越來越短周期越來越短 振幅越來越少振幅越來越少 倡導(dǎo)知識管理倡導(dǎo)知識管理 價值創(chuàng)造基礎(chǔ)價值創(chuàng)造基礎(chǔ) 關(guān)注人力資源關(guān)注人力資源管理管理特點特點變革化變革化知識化知識化網(wǎng)絡(luò)化網(wǎng)絡(luò)化 二、二、2121世紀(jì)人力資源管理十大發(fā)展趨勢世紀(jì)人力資源管理十大發(fā)展趨勢十大發(fā)十大發(fā)展趨勢展趨勢人才競爭日益激人才競爭日益激烈化烈化企業(yè)文化管理價企業(yè)文化管理價值化值化核心競爭能力知核心競爭能力知識化識化薪酬激勵計劃長薪酬激勵計劃長期化期化工作衡量標(biāo)準(zhǔn)效率工作衡量

26、標(biāo)準(zhǔn)效率化化人力資源管理戰(zhàn)人力資源管理戰(zhàn)略化略化人力資源經(jīng)理職人力資源經(jīng)理職業(yè)化業(yè)化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計多組織結(jié)構(gòu)設(shè)計多變化變化培訓(xùn)開發(fā)功能戰(zhàn)培訓(xùn)開發(fā)功能戰(zhàn)略化略化員工企業(yè)發(fā)展同步員工企業(yè)發(fā)展同步化化 趨趨 勢勢 之之 一一 人才與企業(yè)成功關(guān)系人才與企業(yè)成功關(guān)系 人才與企業(yè)競爭優(yōu)勢人才與企業(yè)競爭優(yōu)勢 人才與人力資源策略人才與人力資源策略 加速接班人培養(yǎng)計劃加速接班人培養(yǎng)計劃人人才才競競爭爭日日益益激激烈烈化化 趨趨 勢勢 之之 二二 戰(zhàn)略人力資源管理迅速崛起戰(zhàn)略人力資源管理迅速崛起 技術(shù)使人力資源管理受益非淺技術(shù)使人力資源管理受益非淺 網(wǎng)上招聘日益得天獨厚網(wǎng)上招聘日益得天獨厚 浪潮席卷全球浪潮席卷全球

27、人人力力資資源源管管理理戰(zhàn)戰(zhàn)略略化化戰(zhàn)略人力資源管理迅速崛起戰(zhàn)略人力資源管理迅速崛起戰(zhàn)略性（關(guān)注經(jīng)營）戰(zhàn)略性（關(guān)注經(jīng)營）目標(biāo)：目標(biāo)： 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 施加影響施加影響 成為伙伴成為伙伴 職能管理職能管理一般事務(wù)一般事務(wù)目標(biāo)：目標(biāo)：事務(wù)性（職能表現(xiàn)）事務(wù)性（職能表現(xiàn)）12345 戰(zhàn)略人力資源管理迅速崛起戰(zhàn)略人力資源管理迅速崛起 技術(shù)使人力資源職能受益非淺技術(shù)使人力資源職能受益非淺60%30%10%60%10%30%職能性職能性職能性職能性戰(zhàn)略性戰(zhàn)略性戰(zhàn)略性戰(zhàn)略性戰(zhàn)略性戰(zhàn)略性事務(wù)性事務(wù)性 人力資源經(jīng)理角色認(rèn)知更加清晰人力資源經(jīng)理角色認(rèn)知更加清晰 職業(yè)化的理論體系職業(yè)化的理論體系 職業(yè)化的技能體系職業(yè)化的技能體系 職業(yè)化的角色認(rèn)知職業(yè)化的角色認(rèn)知人人力力資資源源經(jīng)經(jīng)理理職職業(yè)業(yè)化化趨趨 勢勢 之之 三三 結(jié)構(gòu)決定流程，流程決定效果結(jié)構(gòu)決定流程，流程決定效果 結(jié)構(gòu)設(shè)計功能性、組合性、多變性結(jié)構(gòu)設(shè)計功能性、組合性、多變性 用工方式成為隨任務(wù)而變化用工方式成為隨任務(wù)而變化 人員隸屬關(guān)系將不在隨部門人員隸屬關(guān)系將不在隨部門組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計計多多變