企業(yè)倉儲(chǔ)決策

1、1第第5-25-2倉儲(chǔ)決策倉儲(chǔ)決策 第第2 2模塊模塊采購與供應(yīng)管理采購與供應(yīng)管理2CASE: 配送中心再設(shè)計(jì)配送中心再設(shè)計(jì)n格瑞格公司的主營業(yè)務(wù)格瑞格公司的主營業(yè)務(wù)?經(jīng)營如何經(jīng)營如何?n格瑞格公司的配送系統(tǒng)如何格瑞格公司的配送系統(tǒng)如何?3n格瑞格格瑞格:電動(dòng)摩托車電動(dòng)摩托車n銷售額銷售額:45億美元億美元n全球全球:373個(gè)分支機(jī)構(gòu)個(gè)分支機(jī)構(gòu)(70%美國境內(nèi)美國境內(nèi))21000平房英尺平房英尺,擁有庫存商品平均擁有庫存商品平均15000種種,共共200萬美元萬美元n配送配送:流水線式持續(xù)改進(jìn)的過程流水線式持續(xù)改進(jìn)的過程n配送系統(tǒng)配送系統(tǒng):1360萬平方英尺的北美倉庫萬平方英尺的北美倉庫,劃分

2、三個(gè)層次劃分三個(gè)層次:全國配送中心、地域和地區(qū)配送中心、當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)全國配送中心、地域和地區(qū)配送中心、當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)CASE: 配送中心再設(shè)計(jì)配送中心再設(shè)計(jì)4n效果：每天處理效果：每天處理60000-8000個(gè)客戶訂單，當(dāng)天交付個(gè)客戶訂單，當(dāng)天交付或運(yùn)輸；即時(shí)集貨或運(yùn)輸；即時(shí)集貨n技術(shù)：技術(shù)：SMART Linq G 配送系統(tǒng)：配送系統(tǒng)：1個(gè)國家級(jí)（低流動(dòng)物資）個(gè)國家級(jí)（低流動(dòng)物資）2個(gè)地域級(jí)，個(gè)地域級(jí)，6個(gè)地區(qū)級(jí)（個(gè)地區(qū)級(jí)（24小時(shí)貨物補(bǔ)充和直接送貨）小時(shí)貨物補(bǔ)充和直接送貨）373個(gè)當(dāng)?shù)貍}庫（接收并運(yùn)送產(chǎn)品）個(gè)當(dāng)?shù)貍}庫（接收并運(yùn)送產(chǎn)品）CASE: 配送中心再設(shè)計(jì)配送中心再設(shè)計(jì)5視頻視頻(世界先

3、進(jìn)的大型物流中心貨物自動(dòng)分揀系統(tǒng)世界先進(jìn)的大型物流中心貨物自動(dòng)分揀系統(tǒng))n保管存儲(chǔ)作用保管存儲(chǔ)作用:時(shí)間狀態(tài)改變時(shí)間狀態(tài)改變 負(fù)作用負(fù)作用:負(fù)作用負(fù)作用:投入建設(shè)與管理費(fèi)用投入建設(shè)與管理費(fèi)用,貯備資金占用貯備資金占用,利息利息;物物品損壞與變質(zhì)品損壞與變質(zhì)n功能擴(kuò)展功能擴(kuò)展:挑選、配貨、檢驗(yàn)、分類等業(yè)務(wù)在內(nèi)多品種、小挑選、配貨、檢驗(yàn)、分類等業(yè)務(wù)在內(nèi)多品種、小批量或多批次、小批量的配送功能、附加標(biāo)簽、包裝等流批量或多批次、小批量的配送功能、附加標(biāo)簽、包裝等流通加工功能。通加工功能。庫存的作用與功能庫存的作用與功能6視頻視頻(五洲在線電子商務(wù)公司配送中心倉庫五洲在線電子商務(wù)公司配送中心倉庫)7一、

4、倉儲(chǔ)的性質(zhì)和重要性（一、倉儲(chǔ)的性質(zhì)和重要性（P288）n倉儲(chǔ)定義：存儲(chǔ)商品，廣域的提供儲(chǔ)存功能的地點(diǎn)。改倉儲(chǔ)定義：存儲(chǔ)商品，廣域的提供儲(chǔ)存功能的地點(diǎn)。改變時(shí)間狀態(tài)變時(shí)間狀態(tài).n性質(zhì)：倉儲(chǔ)的增值作用（表性質(zhì)：倉儲(chǔ)的增值作用（表11-1）（1）結(jié)合（聯(lián)合運(yùn)輸）：運(yùn)輸上零擔(dān)運(yùn)輸問題（圖）結(jié)合（聯(lián)合運(yùn)輸）：運(yùn)輸上零擔(dān)運(yùn)輸問題（圖11-1）。）。（2）產(chǎn)品組合：產(chǎn)品混合，供應(yīng)混合（圖）產(chǎn)品組合：產(chǎn)品混合，供應(yīng)混合（圖11-2）（3）服務(wù)：及時(shí)供貨）服務(wù)：及時(shí)供貨（4）防止意外：運(yùn)輸延誤、零售商缺貨、罷工、戰(zhàn)爭）防止意外：運(yùn)輸延誤、零售商缺貨、罷工、戰(zhàn)爭（5）經(jīng)營活動(dòng)平穩(wěn)：削減震蕩季節(jié)性的需求變化和保證合

5、理的成）經(jīng)營活動(dòng)平穩(wěn)：削減震蕩季節(jié)性的需求變化和保證合理的成本和質(zhì)量長期經(jīng)營本和質(zhì)量長期經(jīng)營8二、倉庫的分類二、倉庫的分類n按倉庫的儲(chǔ)存目的按倉庫的儲(chǔ)存目的n按倉庫儲(chǔ)存的產(chǎn)品按倉庫儲(chǔ)存的產(chǎn)品n按建筑形態(tài)按建筑形態(tài)n按倉庫的所有權(quán)按倉庫的所有權(quán)910111213n按倉庫的儲(chǔ)存目的按倉庫的儲(chǔ)存目的n配送中心型倉庫配送中心型倉庫發(fā)貨、配送和流通加工發(fā)貨、配送和流通加工的功能的功能n存儲(chǔ)中心型倉庫存儲(chǔ)中心型倉庫儲(chǔ)存為主儲(chǔ)存為主n物流中心型倉庫物流中心型倉庫儲(chǔ)存、發(fā)貨、配送和流儲(chǔ)存、發(fā)貨、配送和流通加工的功能通加工的功能14按倉庫儲(chǔ)存的產(chǎn)品按倉庫儲(chǔ)存的產(chǎn)品n原材料倉庫原材料倉庫n半成品倉庫半成品倉庫n產(chǎn)

6、成品倉庫產(chǎn)成品倉庫15n按建筑形態(tài)按建筑形態(tài)n平房型倉庫平房型倉庫n二層樓房型倉庫二層樓房型倉庫n多層樓房型倉庫多層樓房型倉庫16n按倉庫的所有權(quán)按倉庫的所有權(quán)n自有倉庫自有倉庫企業(yè)自己擁有并管理企業(yè)自己擁有并管理n公共倉庫公共倉庫專門向客戶提供相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的倉專門向客戶提供相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的倉庫服務(wù)庫服務(wù)n合同倉庫合同倉庫在一定時(shí)期內(nèi)，按照一定的合在一定時(shí)期內(nèi)，按照一定的合同的約束，使用倉庫內(nèi)一同的約束，使用倉庫內(nèi)一 定設(shè)備、空間和定設(shè)備、空間和服務(wù)服務(wù)17三、基本倉儲(chǔ)決策（三、基本倉儲(chǔ)決策（P291）n 決策內(nèi)容決策內(nèi)容：（圖：（圖11-3）1）物權(quán)：自有）物權(quán)：自有/公用公用2）數(shù)量：集中）數(shù)量：集

7、中/分權(quán)化；市場(chǎng)（地區(qū)分權(quán)化；市場(chǎng)（地區(qū)/全國）；運(yùn)輸方式全國）；運(yùn)輸方式3）規(guī)模：倉儲(chǔ)需求；公有）規(guī)模：倉儲(chǔ)需求；公有/私有私有4）地點(diǎn)）地點(diǎn)n臨近市場(chǎng)（高服務(wù)產(chǎn)品）臨近市場(chǎng)（高服務(wù)產(chǎn)品）n臨近供應(yīng)商（原材料組合產(chǎn)品）臨近供應(yīng)商（原材料組合產(chǎn)品）5）布局：通道空間、貨架、物料處理設(shè)備）布局：通道空間、貨架、物料處理設(shè)備6）存儲(chǔ)產(chǎn)品數(shù)量和類型）存儲(chǔ)產(chǎn)品數(shù)量和類型n單品儲(chǔ)存單品儲(chǔ)存n專業(yè)化和通用性結(jié)合專業(yè)化和通用性結(jié)合18（1）物權(quán)決策（）物權(quán)決策（P292）n公有倉庫和私有倉庫的總成本（圖公有倉庫和私有倉庫的總成本（圖11-4）n公有倉庫：變動(dòng)成本，成本按比例增加公有倉庫：變動(dòng)成本，成本按比例

8、增加n私有倉庫：固定成本，變化率小私有倉庫：固定成本，變化率小n產(chǎn)量大：私有倉庫；?。汗袀}庫產(chǎn)量大：私有倉庫；?。汗袀}庫n企業(yè)特征：表企業(yè)特征：表11-2 數(shù)量，需求穩(wěn)定數(shù)量，需求穩(wěn)定n私有倉庫好處：市場(chǎng)密集區(qū)離倉庫相對(duì)較近；有更多控私有倉庫好處：市場(chǎng)密集區(qū)離倉庫相對(duì)較近；有更多控制權(quán)（企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的安全、冷藏及服務(wù)的控制）；倉庫制權(quán)（企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的安全、冷藏及服務(wù)的控制）；倉庫使用與其他地區(qū)需求結(jié)合使用與其他地區(qū)需求結(jié)合19n公有倉庫公有倉庫n優(yōu)勢(shì)：對(duì)銷售水平和穩(wěn)定性不確定性企業(yè)較好；經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)：對(duì)銷售水平和穩(wěn)定性不確定性企業(yè)較好；經(jīng)濟(jì)性；靈活性性；靈活性n服務(wù)：檢驗(yàn)、裝配、標(biāo)價(jià)和標(biāo)批號(hào)等；包

9、裝、訂單挑服務(wù)：檢驗(yàn)、裝配、標(biāo)價(jià)和標(biāo)批號(hào)等；包裝、訂單挑選、拆包裝、訂單履行、選、拆包裝、訂單履行、EDI和因特網(wǎng)信息傳輸；和因特網(wǎng)信息傳輸；n特色特色:保稅倉儲(chǔ)和基層倉儲(chǔ)（收據(jù)可轉(zhuǎn)讓，物權(quán)可轉(zhuǎn)保稅倉儲(chǔ)和基層倉儲(chǔ)（收據(jù)可轉(zhuǎn)讓，物權(quán)可轉(zhuǎn)讓）讓）n規(guī)則：規(guī)則：1912年統(tǒng)一倉庫收據(jù)法案年統(tǒng)一倉庫收據(jù)法案n收費(fèi)：公有倉庫費(fèi)率收費(fèi)：公有倉庫費(fèi)率20保稅倉庫保稅倉庫n保稅倉庫是保稅制度中應(yīng)用最廣泛的一種形式，是指經(jīng)海保稅倉庫是保稅制度中應(yīng)用最廣泛的一種形式，是指經(jīng)海關(guān)核準(zhǔn)的專門存放保稅貨物的專用倉庫（油庫、堆場(chǎng)）。關(guān)核準(zhǔn)的專門存放保稅貨物的專用倉庫（油庫、堆場(chǎng)）。n倉庫類型倉庫類型n轉(zhuǎn)口貿(mào)易保稅倉庫。轉(zhuǎn)

10、口貿(mào)易項(xiàng)下的進(jìn)出口貨物可以免征進(jìn)出口關(guān)轉(zhuǎn)口貿(mào)易保稅倉庫。轉(zhuǎn)口貿(mào)易項(xiàng)下的進(jìn)出口貨物可以免征進(jìn)出口關(guān)稅和其他稅收；如果需要改變包裝、加刷嘜嗎，必須在海關(guān)監(jiān)管下稅和其他稅收；如果需要改變包裝、加刷嘜嗎，必須在海關(guān)監(jiān)管下進(jìn)行。進(jìn)行。n加工貿(mào)易備料保稅倉庫。來料加工、進(jìn)料加工項(xiàng)下存入保稅倉庫的加工貿(mào)易備料保稅倉庫。來料加工、進(jìn)料加工項(xiàng)下存入保稅倉庫的免稅進(jìn)口的備用物料，經(jīng)過海關(guān)核準(zhǔn)之后提取加工復(fù)出口的，海關(guān)免稅進(jìn)口的備用物料，經(jīng)過海關(guān)核準(zhǔn)之后提取加工復(fù)出口的，海關(guān)將根據(jù)實(shí)際出口數(shù)量征收或者免征原進(jìn)口物料的關(guān)稅。將根據(jù)實(shí)際出口數(shù)量征收或者免征原進(jìn)口物料的關(guān)稅。n寄售維修保稅倉庫。為引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備提供售

11、后服務(wù)進(jìn)口的維寄售維修保稅倉庫。為引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備提供售后服務(wù)進(jìn)口的維修零備件，可以免辦納稅進(jìn)口手續(xù)存入保稅他庫。修零備件，可以免辦納稅進(jìn)口手續(xù)存入保稅他庫。 在保稅倉庫內(nèi)儲(chǔ)在保稅倉庫內(nèi)儲(chǔ)存保稅貨物一般以存保稅貨物一般以1年為限。如果有特殊情況，經(jīng)過海關(guān)核準(zhǔn)，可年為限。如果有特殊情況，經(jīng)過海關(guān)核準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長。以適當(dāng)延長。21上海外高橋保稅區(qū)上海外高橋保稅區(qū)n國家唯一可在中國設(shè)立外商獨(dú)資貿(mào)易公司的地方；國家唯一可在中國設(shè)立外商獨(dú)資貿(mào)易公司的地方；n境外與保稅區(qū)間貨物進(jìn)出自由，免關(guān)稅，免許可證；境外與保稅區(qū)間貨物進(jìn)出自由，免關(guān)稅，免許可證；n在區(qū)內(nèi)可開展保稅加工、保稅倉儲(chǔ)、保稅展示，沒有時(shí)在

12、區(qū)內(nèi)可開展保稅加工、保稅倉儲(chǔ)、保稅展示，沒有時(shí)間限制，保稅商品可在區(qū)內(nèi)自由買賣；間限制，保稅商品可在區(qū)內(nèi)自由買賣；n區(qū)內(nèi)企業(yè)自用設(shè)備、建筑材料及區(qū)內(nèi)企業(yè)自用設(shè)備、建筑材料及20種辦公用品全部免稅，種辦公用品全部免稅，免許可證；免許可證；n區(qū)內(nèi)企業(yè)所得稅稅率為區(qū)內(nèi)企業(yè)所得稅稅率為15%，生產(chǎn)性企業(yè)自獲利年度起，生產(chǎn)性企業(yè)自獲利年度起兩免三減半，非生產(chǎn)性企業(yè)自開辦之時(shí)起一年免兩年減兩免三減半，非生產(chǎn)性企業(yè)自開辦之時(shí)起一年免兩年減按按10%征稅。征稅。n上海外高橋保稅區(qū)是中國政府最早設(shè)立、最為開放的特上海外高橋保稅區(qū)是中國政府最早設(shè)立、最為開放的特別經(jīng)濟(jì)區(qū)域，中央政府為此頒布了專項(xiàng)立法別經(jīng)濟(jì)區(qū)域，中

13、央政府為此頒布了專項(xiàng)立法(有關(guān)海關(guān)、有關(guān)海關(guān)、稅務(wù)、外匯等方面稅務(wù)、外匯等方面)；設(shè)立了專門的管理機(jī)構(gòu)，實(shí)行特別；設(shè)立了專門的管理機(jī)構(gòu)，實(shí)行特別管理。其特殊優(yōu)惠政策如下：管理。其特殊優(yōu)惠政策如下：22n投資政策：投資政策： n1.對(duì)所有中資及外資企業(yè)開放，允許以獨(dú)資、合資、合作形式對(duì)所有中資及外資企業(yè)開放，允許以獨(dú)資、合資、合作形式設(shè)立貿(mào)易、倉儲(chǔ)分撥、加工及其他服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的公司。也可設(shè)立貿(mào)易、倉儲(chǔ)分撥、加工及其他服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的公司。也可以設(shè)立包含上述所有領(lǐng)域的復(fù)合型企業(yè)。以設(shè)立包含上述所有領(lǐng)域的復(fù)合型企業(yè)。 n2.在保稅區(qū)內(nèi)無論投資何種領(lǐng)域，外商均可申請(qǐng)?jiān)诒６悈^(qū)內(nèi)無論投資何種領(lǐng)域，外商均可申

14、請(qǐng)100%的獨(dú)資的獨(dú)資公司，也不受中國政府的產(chǎn)業(yè)投資導(dǎo)向限制。公司，也不受中國政府的產(chǎn)業(yè)投資導(dǎo)向限制。 n關(guān)稅政策：關(guān)稅政策： n1.在保稅區(qū)投資的全部企業(yè)，其進(jìn)口的所有物品包括機(jī)械設(shè)備、在保稅區(qū)投資的全部企業(yè)，其進(jìn)口的所有物品包括機(jī)械設(shè)備、辦公用品辦公用品(包括二手物品包括二手物品)均可均可100%享受免稅政策享受免稅政策(交通車輛除交通車輛除外外)。 n2.加工產(chǎn)品的內(nèi)外銷比例、關(guān)稅稅率與經(jīng)濟(jì)特區(qū)的政策相同。加工產(chǎn)品的內(nèi)外銷比例、關(guān)稅稅率與經(jīng)濟(jì)特區(qū)的政策相同。上海外高橋保稅區(qū)上海外高橋保稅區(qū)23杭州空港首家公共保稅倉庫杭州空港首家公共保稅倉庫n杭州蕭山國際機(jī)場(chǎng)是國內(nèi)首座合資民用機(jī)場(chǎng)。杭州蕭

15、山國際機(jī)場(chǎng)是國內(nèi)首座合資民用機(jī)場(chǎng)。2006年，年，杭州蕭山國際機(jī)場(chǎng)有限公司和香港機(jī)場(chǎng)管理局合資成立了杭州蕭山國際機(jī)場(chǎng)有限公司和香港機(jī)場(chǎng)管理局合資成立了杭州蕭山國際機(jī)場(chǎng)合資公司。杭州蕭山國際機(jī)場(chǎng)合資公司。2007年，機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量年，機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量達(dá)到達(dá)到1173萬人次，貨郵吞吐量萬人次，貨郵吞吐量19.56萬噸，在全國萬噸，在全國140多個(gè)通航機(jī)場(chǎng)中排名第多個(gè)通航機(jī)場(chǎng)中排名第8位。與此同時(shí)，越來越多的境外位。與此同時(shí)，越來越多的境外航空公司涌入了杭州機(jī)場(chǎng)，聯(lián)邦快遞在杭州空港設(shè)立了中航空公司涌入了杭州機(jī)場(chǎng)，聯(lián)邦快遞在杭州空港設(shè)立了中國區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)中心，中外運(yùn)敦豪則設(shè)立了杭州直航口岸。國區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)中心，中外

16、運(yùn)敦豪則設(shè)立了杭州直航口岸。24n日前，國內(nèi)首個(gè)合資民用機(jī)場(chǎng)日前，國內(nèi)首個(gè)合資民用機(jī)場(chǎng)杭州空港結(jié)束了沒有杭州空港結(jié)束了沒有保稅業(yè)務(wù)的歷史，總面積達(dá)保稅業(yè)務(wù)的歷史，總面積達(dá)2400平方米的杭州蕭山國平方米的杭州蕭山國際機(jī)場(chǎng)海關(guān)公共保稅倉庫正式投入使用。這是杭州空港際機(jī)場(chǎng)海關(guān)公共保稅倉庫正式投入使用。這是杭州空港啟用的首家公共保稅倉庫，標(biāo)志著杭州空港口岸功能開啟用的首家公共保稅倉庫，標(biāo)志著杭州空港口岸功能開始從傳統(tǒng)的物流、倉儲(chǔ)服務(wù)向保稅、轉(zhuǎn)口、國際物流配始從傳統(tǒng)的物流、倉儲(chǔ)服務(wù)向保稅、轉(zhuǎn)口、國際物流配送等方面延伸。新啟用的杭州蕭山國際機(jī)場(chǎng)公共保稅倉送等方面延伸。新啟用的杭州蕭山國際機(jī)場(chǎng)公共保稅倉庫

17、是經(jīng)海關(guān)總署批準(zhǔn)的專用倉庫，專供存放保稅貨物，庫是經(jīng)海關(guān)總署批準(zhǔn)的專用倉庫，專供存放保稅貨物，也可供加工貿(mào)易經(jīng)營單位存放加工貿(mào)易進(jìn)口料件，同時(shí)也可供加工貿(mào)易經(jīng)營單位存放加工貿(mào)易進(jìn)口料件，同時(shí)還可以存放國際航行船舶和航空器的油料、物料和維修還可以存放國際航行船舶和航空器的油料、物料和維修用零部件等多種貨物。用零部件等多種貨物。杭州空港首家公共保稅倉庫杭州空港首家公共保稅倉庫25n據(jù)了解，杭州蕭山機(jī)場(chǎng)海關(guān)公共保稅倉庫可存入的貨物據(jù)了解，杭州蕭山機(jī)場(chǎng)海關(guān)公共保稅倉庫可存入的貨物主要有：經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)的加工貿(mào)易進(jìn)口貨物；轉(zhuǎn)口貨物；主要有：經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)的加工貿(mào)易進(jìn)口貨物；轉(zhuǎn)口貨物；供應(yīng)國際航行船舶和航空器的油

18、料、物料和維修用零部供應(yīng)國際航行船舶和航空器的油料、物料和維修用零部件；供維修外國產(chǎn)品所進(jìn)口寄售的零配件；外商暫存貨件；供維修外國產(chǎn)品所進(jìn)口寄售的零配件；外商暫存貨物；未辦結(jié)海關(guān)手續(xù)的一般貿(mào)易貨物；經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)的其物；未辦結(jié)海關(guān)手續(xù)的一般貿(mào)易貨物；經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)的其他未辦結(jié)海關(guān)手續(xù)的貨物。他未辦結(jié)海關(guān)手續(xù)的貨物。杭州空港首家公共保稅倉庫杭州空港首家公共保稅倉庫26n特點(diǎn)：定制化高端服務(wù)特點(diǎn)：定制化高端服務(wù)（客戶導(dǎo)向）（客戶導(dǎo)向）n關(guān)系：合作關(guān)系關(guān)系：合作關(guān)系n服務(wù)：儲(chǔ)存、包裝、拆包、組合、訂單分類、庫存現(xiàn)貨、服務(wù)：儲(chǔ)存、包裝、拆包、組合、訂單分類、庫存現(xiàn)貨、在途混裝、庫存控制、運(yùn)輸安排、物流信息系統(tǒng)

19、、附加在途混裝、庫存控制、運(yùn)輸安排、物流信息系統(tǒng)、附加物流支持服務(wù)、物流服務(wù)包物流支持服務(wù)、物流服務(wù)包契約倉庫契約倉庫27（2）倉庫數(shù)量（）倉庫數(shù)量（P296）n與倉庫數(shù)量相關(guān)的物流成本：庫存成本、倉儲(chǔ)成本、運(yùn)與倉庫數(shù)量相關(guān)的物流成本：庫存成本、倉儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本和銷售損失成本（圖輸成本和銷售損失成本（圖11-5）n集中化集中化/分散化（表分散化（表1-3）n分散化因素：產(chǎn)品可替代性高；運(yùn)輸服務(wù)不足；小批量購買分散化因素：產(chǎn)品可替代性高；運(yùn)輸服務(wù)不足；小批量購買n集中化因素：高價(jià)值產(chǎn)品（持有成本低）；復(fù)雜產(chǎn)品集中化因素：高價(jià)值產(chǎn)品（持有成本低）；復(fù)雜產(chǎn)品(產(chǎn)品量產(chǎn)品量大大)；特殊倉儲(chǔ)要求；特殊

20、倉儲(chǔ)要求28四、倉庫基本運(yùn)營方式（四、倉庫基本運(yùn)營方式（P210） 貨物移動(dòng)（圖貨物移動(dòng)（圖11-6）n接收（接收（receiving)n入庫入庫(put-away)n訂單揀貨訂單揀貨(order-picking)n運(yùn)輸運(yùn)輸(transport)29（1）入庫（進(jìn)貨）作業(yè)）入庫（進(jìn)貨）作業(yè)進(jìn)貨是配送的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)，是決定配送經(jīng)濟(jì)效果的初期工作。商業(yè)配送中心進(jìn)貨是配送的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)，是決定配送經(jīng)濟(jì)效果的初期工作。商業(yè)配送中心的收貨工作，更涉及到商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，商品一旦收下，配送中心將承擔(dān)的收貨工作，更涉及到商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，商品一旦收下，配送中心將承擔(dān)商品完好的全部責(zé)任。因此，進(jìn)貨作業(yè)的質(zhì)量至關(guān)重

21、要。通常，進(jìn)貨作業(yè)的商品完好的全部責(zé)任。因此，進(jìn)貨作業(yè)的質(zhì)量至關(guān)重要。通常，進(jìn)貨作業(yè)的內(nèi)容包括：從送貨車上將貨物卸下，并核對(duì)該貨物的數(shù)量及狀態(tài)（數(shù)量檢查、內(nèi)容包括：從送貨車上將貨物卸下，并核對(duì)該貨物的數(shù)量及狀態(tài)（數(shù)量檢查、質(zhì)量檢查、開箱等），然后將必要信息給予書面化等等。質(zhì)量檢查、開箱等），然后將必要信息給予書面化等等。301）最大化的空間利用）最大化的空間利用2）有效使用勞動(dòng)力和設(shè)備）有效使用勞動(dòng)力和設(shè)備3）所有貨品能隨時(shí)存取，必須建立良好的儲(chǔ)位管理系統(tǒng)和庫房的合理布置，）所有貨品能隨時(shí)存取，必須建立良好的儲(chǔ)位管理系統(tǒng)和庫房的合理布置，做到儲(chǔ)存在庫內(nèi)的任何貨物，隨時(shí)可以方便地存取。做到儲(chǔ)存在

22、庫內(nèi)的任何貨物，隨時(shí)可以方便地存取。4）貨品的有效移動(dòng)。在儲(chǔ)區(qū)內(nèi)進(jìn)行的大部分活動(dòng)是貨品的搬運(yùn)，需要多數(shù)）貨品的有效移動(dòng)。在儲(chǔ)區(qū)內(nèi)進(jìn)行的大部分活動(dòng)是貨品的搬運(yùn)，需要多數(shù)的人力及設(shè)備來進(jìn)行貨品的搬進(jìn)和搬出，因此人力與機(jī)械設(shè)備操作應(yīng)達(dá)到的人力及設(shè)備來進(jìn)行貨品的搬進(jìn)和搬出，因此人力與機(jī)械設(shè)備操作應(yīng)達(dá)到經(jīng)濟(jì)和安全的程度。經(jīng)濟(jì)和安全的程度。5）貨品的良好養(yǎng)護(hù)。因?yàn)閮?chǔ)存的目的即在保存貨品的使用價(jià)值，直到被客）貨品的良好養(yǎng)護(hù)。因?yàn)閮?chǔ)存的目的即在保存貨品的使用價(jià)值，直到被客房訂貨出貨的時(shí)刻，所以在儲(chǔ)存時(shí)必須保持在良好的養(yǎng)護(hù)條件下。房訂貨出貨的時(shí)刻，所以在儲(chǔ)存時(shí)必須保持在良好的養(yǎng)護(hù)條件下。6）良好的管理。清楚的通

23、道、干凈的地板、適當(dāng)而有序的儲(chǔ)存及安全的運(yùn)）良好的管理。清楚的通道、干凈的地板、適當(dāng)而有序的儲(chǔ)存及安全的運(yùn)行，將使得工作變得有效率及促使工作士氣（生產(chǎn)率）的提高。行，將使得工作變得有效率及促使工作士氣（生產(chǎn)率）的提高。（2）儲(chǔ)存作業(yè)）儲(chǔ)存作業(yè)31如何大幅度提高分揀作業(yè)的效率和質(zhì)量，已成為配送中心的一種核心競爭能力。如何大幅度提高分揀作業(yè)的效率和質(zhì)量，已成為配送中心的一種核心競爭能力。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步日新月異，如激光掃描、計(jì)算機(jī)控制和條形碼等高新技術(shù)隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步日新月異，如激光掃描、計(jì)算機(jī)控制和條形碼等高新技術(shù)的導(dǎo)入物流領(lǐng)域，使自動(dòng)分揀技術(shù)朝高速化發(fā)展，高準(zhǔn)確率和低分揀成本方向的導(dǎo)入物流

24、領(lǐng)域，使自動(dòng)分揀技術(shù)朝高速化發(fā)展，高準(zhǔn)確率和低分揀成本方向發(fā)展。目前，國外許多大中型配送中心，都廣泛地使用自動(dòng)分揀機(jī)進(jìn)行分揀。發(fā)展。目前，國外許多大中型配送中心，都廣泛地使用自動(dòng)分揀機(jī)進(jìn)行分揀。3233倉庫管理系統(tǒng)（倉庫管理系統(tǒng)（WMS）技術(shù)）技術(shù)AGV電子標(biāo)簽電子標(biāo)簽無線條形碼無線條形碼34 由于倉庫一般實(shí)行按區(qū)分類的庫位管理制度，因而倉庫管理員應(yīng)當(dāng)按照物品的存貯特性和入由于倉庫一般實(shí)行按區(qū)分類的庫位管理制度，因而倉庫管理員應(yīng)當(dāng)按照物品的存貯特性和入庫單上指定的貨區(qū)和庫位進(jìn)行綜合的考慮和堆碼，做到既能夠充分利用倉庫的庫位空間，又能夠庫單上指定的貨區(qū)和庫位進(jìn)行綜合的考慮和堆碼，做到既能夠充分利

25、用倉庫的庫位空間，又能夠滿足物品保管的要求。物品堆碼的原則主要是：滿足物品保管的要求。物品堆碼的原則主要是：(1)盡量利用庫位空間，較多采取立體儲(chǔ)存的方式；盡量利用庫位空間，較多采取立體儲(chǔ)存的方式；(2)倉庫通道與堆垛之間保持適當(dāng)?shù)膶挾群途嚯x，提高物品裝卸的效率；倉庫通道與堆垛之間保持適當(dāng)?shù)膶挾群途嚯x，提高物品裝卸的效率；(3)根據(jù)物品的不同收發(fā)批量、包裝外型、性質(zhì)和盤點(diǎn)方法的要求，利用不同的堆碼工具，采取不根據(jù)物品的不同收發(fā)批量、包裝外型、性質(zhì)和盤點(diǎn)方法的要求，利用不同的堆碼工具，采取不同的堆碼形式，其中，危險(xiǎn)品和非危險(xiǎn)品的堆碼，性質(zhì)相互抵觸物品的堆碼應(yīng)該區(qū)分開來，不得同的堆碼形式，其中，危

26、險(xiǎn)品和非危險(xiǎn)品的堆碼，性質(zhì)相互抵觸物品的堆碼應(yīng)該區(qū)分開來，不得混淆；混淆；(4)不要輕易地改變物品存貯的位置，大多應(yīng)按照先進(jìn)先出的原則；不要輕易地改變物品存貯的位置，大多應(yīng)按照先進(jìn)先出的原則；(5)在庫位不緊張的情況下，盡量避免物品堆碼的覆蓋和擁擠。在庫位不緊張的情況下，盡量避免物品堆碼的覆蓋和擁擠。案例：案例：35n時(shí)間時(shí)間：24小時(shí)（大多數(shù)）；長期（小時(shí)（大多數(shù)）；長期（90天）（原材料或天）（原材料或半成品；價(jià)值低，風(fēng)險(xiǎn)小；成品：不穩(wěn)定需求）半成品；價(jià)值低，風(fēng)險(xiǎn)??；成品：不穩(wěn)定需求）n周轉(zhuǎn)率周轉(zhuǎn)率：訂購最多的產(chǎn)品放在臨近運(yùn)輸區(qū)；訂購較少的：訂購最多的產(chǎn)品放在臨近運(yùn)輸區(qū)；訂購較少的放在遠(yuǎn)離

27、運(yùn)輸區(qū)（節(jié)約時(shí)間）放在遠(yuǎn)離運(yùn)輸區(qū)（節(jié)約時(shí)間）n單位規(guī)格單位規(guī)格：小型物品放在距離運(yùn)輸區(qū)最近的地方，大型：小型物品放在距離運(yùn)輸區(qū)最近的地方，大型放在距離運(yùn)輸區(qū)遠(yuǎn)的地方放在距離運(yùn)輸區(qū)遠(yuǎn)的地方n體積標(biāo)準(zhǔn)體積標(biāo)準(zhǔn)：體積少的放在距離運(yùn)輸區(qū)最近的地方，大型：體積少的放在距離運(yùn)輸區(qū)最近的地方，大型放在距離運(yùn)輸區(qū)遠(yuǎn)的地方放在距離運(yùn)輸區(qū)遠(yuǎn)的地方貨物存儲(chǔ)貨物存儲(chǔ)36五、倉庫的布局和設(shè)計(jì)五、倉庫的布局和設(shè)計(jì)(P302)1、所需空間、所需空間n存儲(chǔ)的基本空間：產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)，根據(jù)需求數(shù)量和安存儲(chǔ)的基本空間：產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)，根據(jù)需求數(shù)量和安全庫存確定產(chǎn)品數(shù)量，將產(chǎn)品數(shù)量換算成需要的立方全庫存確定產(chǎn)品數(shù)量，將產(chǎn)品數(shù)量換算成需

28、要的立方尺，包括托盤，增加尺，包括托盤，增加10%-15%。n附加空間：物流系統(tǒng)運(yùn)輸空間（轉(zhuǎn)車場(chǎng)，備貨空間）附加空間：物流系統(tǒng)運(yùn)輸空間（轉(zhuǎn)車場(chǎng)，備貨空間）n訂單揀貨和匯集空間：定單數(shù)量，物料搬運(yùn)設(shè)備訂單揀貨和匯集空間：定單數(shù)量，物料搬運(yùn)設(shè)備n補(bǔ)救空間：挽救損壞貨物補(bǔ)救空間：挽救損壞貨物n辦公空間辦公空間n雜物間雜物間37庫房管理庫房管理n倉庫存儲(chǔ)空間管理倉庫存儲(chǔ)空間管理n面向通道面向通道n保管標(biāo)準(zhǔn)：先入先出；時(shí)間；頻率；同類物品；重量；保管標(biāo)準(zhǔn)：先入先出；時(shí)間；頻率；同類物品；重量；形狀；形狀；n保管方式：不固定方式（計(jì)算機(jī)查詢）；固定；半固保管方式：不固定方式（計(jì)算機(jī)查詢）；固定；半固定定n

29、堆放方式：地面平放式、托盤平放式、直接堆放式、堆放方式：地面平放式、托盤平放式、直接堆放式、托盤堆碼式、貨架存放式托盤堆碼式、貨架存放式38庫存的合理化庫存的合理化n有效的先進(jìn)先出原則：貫通式貨架系統(tǒng)、雙倉法儲(chǔ)存、計(jì)算有效的先進(jìn)先出原則：貫通式貨架系統(tǒng)、雙倉法儲(chǔ)存、計(jì)算機(jī)存取系統(tǒng)機(jī)存取系統(tǒng)n提高儲(chǔ)存密度：采取高垛的方法、縮小庫內(nèi)通道寬度（窄巷提高儲(chǔ)存密度：采取高垛的方法、縮小庫內(nèi)通道寬度（窄巷式通道、軌道裝卸車輛、測(cè)叉車）式通道、軌道裝卸車輛、測(cè)叉車）n減少庫內(nèi)通道數(shù)量：密集型貨架、貫通式貨架、天橋貨架減少庫內(nèi)通道數(shù)量：密集型貨架、貫通式貨架、天橋貨架n有效的儲(chǔ)存定位系統(tǒng)：四位數(shù)定位（定貨點(diǎn)購

30、進(jìn)）、自由定有效的儲(chǔ)存定位系統(tǒng)：四位數(shù)定位（定貨點(diǎn)購進(jìn)）、自由定位、利用空余定位位、利用空余定位n有效的監(jiān)測(cè)清點(diǎn)方式：五五化堆法、光點(diǎn)識(shí)別系統(tǒng)、電子計(jì)有效的監(jiān)測(cè)清點(diǎn)方式：五五化堆法、光點(diǎn)識(shí)別系統(tǒng)、電子計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)n現(xiàn)代儲(chǔ)存保養(yǎng)技術(shù)：氣幕隔潮、氣調(diào)儲(chǔ)存、塑料薄膜封閉現(xiàn)代儲(chǔ)存保養(yǎng)技術(shù)：氣幕隔潮、氣調(diào)儲(chǔ)存、塑料薄膜封閉39倉儲(chǔ)保管倉儲(chǔ)保管n保管方式：不固定方式（計(jì)算機(jī)查詢）；固保管方式：不固定方式（計(jì)算機(jī)查詢）；固定；半固定定；半固定n堆放方式：地面平放式、托盤平放式、直接堆放方式：地面平放式、托盤平放式、直接堆放式、托盤堆碼式、貨架存放式堆放式、托盤堆碼式、貨架存放式40倉庫的布局原

31、則倉庫的布局原則n利用一層設(shè)施利用一層設(shè)施n貨物進(jìn)出采用直線或直流方式貨物進(jìn)出采用直線或直流方式n有效的物料搬運(yùn)設(shè)備有效的物料搬運(yùn)設(shè)備n有效的倉儲(chǔ)計(jì)劃有效的倉儲(chǔ)計(jì)劃n減少過道空間（滿足物料搬運(yùn)設(shè)備尺寸、類型和范圍）減少過道空間（滿足物料搬運(yùn)設(shè)備尺寸、類型和范圍）n利用建筑物高度利用建筑物高度n隔離危險(xiǎn)品隔離危險(xiǎn)品n設(shè)定保護(hù)措施設(shè)定保護(hù)措施41保管場(chǎng)所的空間布置保管場(chǎng)所的空間布置-堆垛堆垛42通風(fēng)式堆碼通風(fēng)式堆碼騎縫式堆碼騎縫式堆碼騎縫式堆碼騎縫式堆碼重疊式正碼重疊式正碼（交錯(cuò)碼）（交錯(cuò)碼）托盤堆碼、直托盤堆碼、直立排放等多種立排放等多種方法方法4344CASE倉庫的布局和設(shè)計(jì)倉庫的布局和設(shè)計(jì)

32、自動(dòng)化倉儲(chǔ)系統(tǒng)規(guī)劃案例：自動(dòng)化倉儲(chǔ)系統(tǒng)規(guī)劃案例： 本例為一計(jì)算機(jī)外設(shè)設(shè)備之生產(chǎn)廠，現(xiàn)行倉庫為本例為一計(jì)算機(jī)外設(shè)設(shè)備之生產(chǎn)廠，現(xiàn)行倉庫為傳統(tǒng)料架式倉庫。經(jīng)探討其包裝產(chǎn)品、現(xiàn)行倉儲(chǔ)傳統(tǒng)料架式倉庫。經(jīng)探討其包裝產(chǎn)品、現(xiàn)行倉儲(chǔ)作業(yè)特性，提出其構(gòu)建自動(dòng)倉儲(chǔ)系統(tǒng)之規(guī)劃及模作業(yè)特性，提出其構(gòu)建自動(dòng)倉儲(chǔ)系統(tǒng)之規(guī)劃及模式，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)估。式，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)估。45(1)設(shè)備規(guī)劃：主要設(shè)施規(guī)劃功能規(guī)格包括：設(shè)備規(guī)劃：主要設(shè)施規(guī)劃功能規(guī)格包括：n堆垛機(jī)：堆垛機(jī)：1臺(tái)，行走速度臺(tái)，行走速度450m/min，升降速度，升降速度5及及20m/min (兩段速度兩段速度)，叉動(dòng)速度，叉動(dòng)速度412m/min，荷重

33、能力，荷重能力750kg。n鋼架系統(tǒng)：鋼架系統(tǒng)：1座，座，(含屋頂墻面結(jié)構(gòu)、隔熱墻、烤漆板外墻、天含屋頂墻面結(jié)構(gòu)、隔熱墻、烤漆板外墻、天溝及收邊溝及收邊)，儲(chǔ)位數(shù)量，儲(chǔ)位數(shù)量2900個(gè)。個(gè)。n出入口輸送機(jī)：出入口輸送機(jī)：8臺(tái)，有動(dòng)力，荷重能力臺(tái)，有動(dòng)力，荷重能力1500Kg，移載速度，移載速度，10m/min。n暫存架：暫存架：8臺(tái)，無動(dòng)力。臺(tái)，無動(dòng)力。n廠房建筑采用整體鋼架式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)廠房建筑采用整體鋼架式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(Racked Supported Building)，墻面采厚度無釘式彩色鋼板，屋頂部份填加玻璃纖，墻面采厚度無釘式彩色鋼板，屋頂部份填加玻璃纖維隔熱材，并依據(jù)相關(guān)法規(guī)設(shè)置通風(fēng)、消

34、防、照明及避雷設(shè)施。維隔熱材，并依據(jù)相關(guān)法規(guī)設(shè)置通風(fēng)、消防、照明及避雷設(shè)施。46 a.a.庫房建筑庫房建筑：使用年限以：使用年限以3030年計(jì)，以年成本法計(jì)算投入成本，與傳年計(jì)，以年成本法計(jì)算投入成本，與傳統(tǒng)倉庫比較，傳統(tǒng)倉庫可儲(chǔ)存統(tǒng)倉庫比較，傳統(tǒng)倉庫可儲(chǔ)存20002000桶，每庫造價(jià)以桶，每庫造價(jià)以650650萬元計(jì)。萬元計(jì)。(2)成本科目對(duì)比分析成本科目對(duì)比分析47b.土地資本土地資本：使用年限不計(jì)，以年成本法計(jì)算投入成本，土地單位成：使用年限不計(jì)，以年成本法計(jì)算投入成本，土地單位成本以本以20,000元元/平方米計(jì)，傳統(tǒng)倉庫土地使用面積為平方米計(jì)，傳統(tǒng)倉庫土地使用面積為700平方米。平方