藥劑科工作總結(jié)_2

1、藥劑科工作總結(jié)藥劑科工作總結(jié)1 在20年的工作中，我們將以創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機，完善相關(guān)制度，結(jié)合實際扎實開展工作。以下是藥劑科3360的20xx年工作方案。 一是加強藥品質(zhì)量管理，確保有效供應 加強藥品選購驗收、倉庫維護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。嚴格執(zhí)行藥品選購制度，確保準時精準的方案，按需供應，確保臨床藥品需求，確保合理庫存。全面盤點藥庫。 其次，加強醫(yī)療平安管理 重新劃分藥房的藥品架，對科室成員進行切片管理，對負責人負責。加強成員的責任感和平安感，仔細調(diào)整，定期自檢，防止錯誤和事故。 第三，加強部門的環(huán)境建設(shè) 連續(xù)實施衛(wèi)生制度，確保配藥室、休息室和小藥房的環(huán)境衛(wèi)生 第四，完成二甲基的后續(xù)工作

2、二甲成立后連續(xù)開展相關(guān)收尾工作，爭取責任區(qū)扣分少。關(guān)鍵任務(wù)是： 1、搜尋抗生素疾病記錄，完善抗菌藥物的相關(guān)要求； 2、開展門診中醫(yī)局重點工作，完善中醫(yī)醫(yī)師工作平臺。 五、做好抗菌藥物處方審核工作 建立抗菌藥物處方審核小組，根據(jù)抗生素臨床應用指導原則等相關(guān)規(guī)定完善抗菌藥物處方審核工作，達到審核處方的目的，并依據(jù)藥監(jiān)委關(guān)于抗生素用法的專項規(guī)定，根據(jù)相關(guān)文件對抗生素的購買和臨床合理用法進行監(jiān)督管理。 六、申請制劑開展臨床藥學工作 依據(jù)藥劑科現(xiàn)有人員和科室配置狀況，申請臨床藥學相關(guān)工作，并選擇 符合相關(guān)要求、責任心強、有事業(yè)心的藥師將進一步學習并取得相應的資格。爭取一年后把臨床藥學的全部工作都走上正軌

3、，填補目前這項工作的空白。 七、協(xié)同臨床科室做好藥房管理工作 1、定期召開藥事委員會，并做好相關(guān)記錄，審核醫(yī)院藥品清單，解決有效藥品問題，做好臨床科室的藥事管理，做好科室和個人對抗生素用法數(shù)量和藥物用法狀況的整理。 2、進一步加強毒麻類藥品管理，依據(jù)平安管理要求調(diào)整現(xiàn)有模式 3、加強有效藥物管理，制定臨床急救和定期藥物有效回訪工作表，嚴防差錯和事故發(fā)生。 4、主動收集藥品不良反應，加強藥品不良反應網(wǎng)絡(luò)報告，完成藥監(jiān)部門交辦的任務(wù)。 八、完善抗菌藥物監(jiān)測平臺統(tǒng)計項目 依據(jù)抗菌藥物臨床應用監(jiān)督檢查評分規(guī)章的要求，估計醫(yī)院將完善抗菌藥物信息化建設(shè)體系，包括電子抗菌藥物處方審核、住院患者抗菌藥物用法強

4、度統(tǒng)計、一級切口手術(shù)相關(guān)抗菌藥物用法率統(tǒng)計。使抗菌藥物的統(tǒng)計更加簡潔精準，滿意檢驗部門的要求。 藥劑科工作總結(jié)2 20xx年上半年工作即將結(jié)束，這一年是我院不斷深化改革，加快進展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達標為契機，全科同志團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，主動備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關(guān)工作，并在“二甲”達標中獲得了專家組的確定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下： 一、經(jīng)濟方面： 藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來

5、藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成果，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)省資金約xxx萬元左右。藥品收入xxx元，占醫(yī)院總收入xxx%，為醫(yī)院創(chuàng)利約xxxx元。 二、質(zhì)量方面： 藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)懷的問題，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源平安穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在用法中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥平安有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將接近失效內(nèi)的滯銷藥品準時上報，藥劑科依據(jù)詳細狀況實行措施，并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司，以削減藥品的報損量，減低醫(yī)院的損失。 三、服務(wù)方面： 樹立“以病人

6、為中心”的指導思想，端正服務(wù)看法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了患者的信任與滿足。 四、學習方面： 加強業(yè)務(wù)學習，提高科室人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。主動參與醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務(wù)的力量和水平。主動爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和關(guān)心，廣泛開展各種學習溝通，推動全體科室人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的學習方案，合理設(shè)置學習內(nèi)容，支配固定時間與臨時學習相結(jié)合，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還特別重視素養(yǎng)訓練，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達到多面化，改善各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應具備的學問。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對.所負的使命，都自覺改善自己，不斷向上。 五、

7、臨床藥學方面： 加強了科室臨床藥學工作，從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務(wù)，指導臨床醫(yī)生真正做到平安、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生供應更新、更快的藥學學問。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用狀況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。每周參加3-4次臨床科室早查房寫查房記錄，書與典型住院病人藥歷52份，參加臨床會診11次。 六、不良反應監(jiān)測方面： 加強了藥品不良反應監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應上報狀況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品用法后的信息反饋。并根據(jù)藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報

8、不良反應報告，發(fā)覺藥品發(fā)生不良反應時，幫助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找緣由，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，準時更換廠家，以保證臨床用藥平安。事后我科準時做好藥品不良反應/大事的網(wǎng)報工作，本年度共上報不良反應報告57例，與上一年相比同期增長26.3%。 七、其他方面： 隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在仔細總結(jié)管理閱歷的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充，新增加了臨床科室小藥柜管理制度，處方點評制度等，完善了制度，并且做到以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。 工作中還存在很多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和看法，有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度

9、，進一步深化開展臨床藥學工作，加強與臨床科室溝通。增加藥劑科對其他科室的支持力量和對患者的服務(wù)水平。增加科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以仆人翁精神為患者服務(wù)。 藥劑科工作總結(jié)3 XX年工作即將結(jié)束，這一年是我院不斷深化改革，加快進展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將全年工作總結(jié) 一. 經(jīng)濟方面：藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成果，帳物相符率超過99.9%

10、，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調(diào)。受大環(huán)境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍舊占全院總收入的65%。實現(xiàn)藥品利潤 。 二. 質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)懷的問題，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源平安穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在用法中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥平安有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院用法，保證了患者用藥的準時平安，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。 三. 服務(wù)方面：服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿足。服務(wù)過程中，冬天我們頂風冒雪，夏天我們迎著炎炎

11、烈日，整個六月份都在下雨，科室每個人都感冒了，打著點滴也不休息，鄭 凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作著，每個人都是隨叫隨到，不計較酬勞。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班，早來晚走悄悄無聞的工作著，劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作，為制造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱忱，一如既往對患者服務(wù)。無論什么樣的困難最終都一一克服了，沒有壓力就沒有動力，沒有這么多的困難就沒有我們今日這么多的進步。我們還特殊重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計算

12、機、俄語、思想道德訓練等來提高服務(wù)水準。 四. 學習方面：分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的學習方案，合理設(shè)置學習內(nèi)容，支配固定時間與臨時學習相結(jié)合，不占用休息時間來進行提高學習。我們還特別重視素養(yǎng)訓練，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達到多面化，改善各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應具備的學問。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對.所負的使命，都自覺改善自己，不斷向上。 五. 其他方面：隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在仔細總結(jié)管理閱歷的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班

13、制度、業(yè)務(wù)政治學習制度，補充了工作質(zhì)量考核標準，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。主動響應院里各項號召，準時傳達院有關(guān)會議文件精神。 工作中還存在很多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和看法，俄語學習有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增加藥劑科對其他科室的支持力量和對患者的服務(wù)水平。增加科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以仆人翁精神為患者服務(wù)。 XX年工作方案：1、親密協(xié)作臨床，保證臨床用藥平安有效。2、加強臨床藥師的培育。3、實行抗生素藥物臨床指導原則，了解和指導臨床應用狀況。4、進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作，親密協(xié)作醫(yī)療、護理等相關(guān)部門，準時上報藥品不良反應報告。

14、新的一年里，全科同志會連續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，努力學習，主動工作，為療養(yǎng)院的興盛發(fā)達制造更大的經(jīng)濟效益。 藥劑科工作總結(jié)4 藥劑科xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著平安、經(jīng)濟、有效的原則，共同拼搏，以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作風，順當?shù)耐瓿闪烁黜椆ぷ魅蝿?wù)?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié) 一、 經(jīng)濟方面： 1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元；中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長1225。035。58元。 2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作， 每月和財務(wù)對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過

15、99。9%。 3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進行效期藥品自查，將近期藥品準時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損狀況上報財務(wù)，給院里削減了損失。 二、服務(wù)方面： 1、完善工作流程，提高工作效率，便利患者。藥劑科是挺直面對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何便利患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點。合理設(shè)置崗位、機動配備人員，全體工作人員同心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、便利了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應。 2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際狀況支配學習和爭論，全科人員仔細學習、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、服

16、務(wù)取勝的理念一心一意為中外患者服務(wù)。 3、不斷加強專業(yè)、理論學問的學習，加強俄語學習，并在工作中不斷吸取新的學問來提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。從而，以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的全都好評。 三、業(yè)務(wù)方面： 1、做到選購透明、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，準時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)，確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿足性供應。 2、對滯銷、近期藥品準時與臨床溝通，以便準時合理應用，削減藥品的鋪張。對新進藥品準時把握用法的適應癥，以便指導臨床用法。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)覺問題準時上報，避開藥品不良反應的重復發(fā)生。 3、重視藥品儲備工作， 加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴

17、格執(zhí)行國家藥監(jiān)局醫(yī)療機構(gòu)藥品用法質(zhì)量管理暫行規(guī)定的要求，保障患者用藥平安。 4、加強衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品干凈。 5、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作，每天交接班制度，做到帳物相符，保證麻醉要品平安合理用法。 四、其他方面： 1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在仔細總結(jié)工作閱歷的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。 2、全科人員主動響應院里各項號召，踴躍參與各項文體活動和義務(wù)勞動。仔細學習院有關(guān)會議文件精神，主動參加推動全院各項改革措施的落實和實施。 回首這一年我們藥劑科日日夜夜

18、，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對.所負的使命，都自覺改善自己，不斷向上?？偠灾巹┛圃趚x年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，一心一意為患者服務(wù)，困難面前迎難而上，成果面前傲慢備戰(zhàn)，為我院的.效益、經(jīng)濟效益更好的進展保駕護航，為療養(yǎng)院的興盛發(fā)達制造出更大的經(jīng)濟效益。 藥劑科工作總結(jié)5 20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，一心一意為人民服務(wù)”的指導思想，端正服務(wù)看法，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下： 一、業(yè)務(wù)方面： 1、1-6月份（6月20日止）藥劑科共

19、選購藥品 元，門診西藥房完成銷售藥品 元；門診中藥房完成銷售藥品 元；住院藥房完成銷售藥品 元；煎藥費 元；截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。 2、處方調(diào)劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的 調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程， 為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。 二、日常管理：由于藥劑科擔當著全院的藥品供應工作，是醫(yī)院的重要的臨床幫助科室。藥品又是特別的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科根據(jù)中華人民共和國藥品管理法和藥品質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥

20、品。 1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的選購名目和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的爭論通過，由藥劑科詳細執(zhí)行，嚴把藥品選購關(guān)，嚴格審查藥品供應商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的平安與需求. 2、依據(jù)藥品管理法及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收

21、關(guān)，并做好驗收記錄，注意詳情，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，準時銷售，盡量削減醫(yī)院損失同時又確保藥品的平安與有效。 3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特殊是針對特別藥品的管理，進行嚴格的把關(guān)，嚴格執(zhí)行特別藥品網(wǎng)上選購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等， 4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科準時把握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿意和保障臨床急需藥品的供應。 5、藥品動態(tài)流淌管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科依據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床用法的實際狀況，準時調(diào)整藥品庫存，準時購進用法率較高的藥品，將

22、用法較慢削減購入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學有序流淌運轉(zhuǎn)。 6、主動完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品平安示范 縣驗收的工作。 三、服務(wù)方面：藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素養(yǎng)的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安 全的重大責任。 藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則： 四滿足：讓患者滿足、讓臨床滿足、讓自己滿足、讓領(lǐng)導滿足；四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 待人八個一點：對待年輕人微笑一點；對待老年人主動一點；對待外地人和氣一點；對待不知情的人耐煩一點；對待性格急躁的人忍耐一點；對待自高自大的人服從一點；對待有困難

23、的人多關(guān)心一點；對待有看法的人懇切一點。 五心服務(wù) 耐煩：把各種藥品的服用方法及留意事項說明得清晰明白，確?；颊哂盟幍挠行桨?； 熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難； 專心：宣揚合理用藥學問，讓患者充分感受藥師的責任心； 細心：為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量； 虛心：接受各類批判建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向進展。 四、學習方面：在日常工作中，每星期肯定時開會，準時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學習和業(yè)務(wù)學習，以提高藥劑科的員工個人素養(yǎng)和專業(yè)技能，培育高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。 五、創(chuàng)建方面： 今年上半

24、年我院預備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作。 在此之前醫(yī)院領(lǐng)導下達部署了硬性任務(wù)，確保二甲評審任務(wù)順當通過。我們知道二甲評審任務(wù)非常艱難復雜，我們藥劑科人員步調(diào)全都知難而進，依據(jù)評審細則仔細討論，細化制作完善迎檢評審名目資料。 六、存在的不足 1、主動服務(wù)意識欠缺； 藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞挺直關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，特殊是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應做更細致的工作。 2、藥劑科人員專業(yè)素養(yǎng)還有待進一步提高， 由于藥劑科的員工個人的素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性

25、的培訓學習方案，合理設(shè)置學習內(nèi)容。 3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及 深化；與其它部門之間協(xié)作溝通還有待加強等等。 七、針對不足，確定我科下半年的工作重點： 1、提高窗口服務(wù)的技能和看法 2、主動貫徹執(zhí)行處方管理方法，進一步完善門診處方的點評工作 ，準時發(fā)覺、訂正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。 3、仔細貫徹執(zhí)行關(guān)于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知的相關(guān)工作 4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和選購工作。 5、主動盡快開展臨床藥學工作，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床用法監(jiān)測工作，定期進行匯總上報。 6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，最大限度減 少藥品的供應脫節(jié)現(xiàn)象

26、。 7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次通過讓醫(yī)院領(lǐng)導滿足。 藥劑科 20xx.06 藥劑科工作總結(jié)6 一、藥房的主要工作狀況： 藥房在院領(lǐng)導的關(guān)懷及支持下，通過大家共同的努力成果突出，我們要以此為起點奮勉圖強，虛心謹慎，不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務(wù)力量，不斷改進服務(wù)意識，在新的一年我們要更好的完成藥房目標管理工作。 二、20xx年藥房成效： 1、20xx年藥房共完成任務(wù)79.3萬元，20xx年藥房共完成任務(wù)79.5萬元。 2、藥房工作人員無一人考取專業(yè)資格證書。 3、有事出現(xiàn)藥品供應不準時，斷藥狀況。 4、責任心不強，藥品擺放不歸類，處方書寫不規(guī)范現(xiàn)象時有發(fā)生。 5、沒有季度性篩查近期藥品的習

27、慣，致使好多不該發(fā)生過期現(xiàn)象的藥品出現(xiàn)過期。 6、服務(wù)質(zhì)量較差，與患者發(fā)生爭吵現(xiàn)象時有發(fā)生，甚至被投訴，對患者常常打聽的藥品不聞不問，使患者帶著遺憾離開。 7、藥房工作人員的平安意識較差，偶有在藥房抽煙，非本科室人員任憑出入的現(xiàn)象。 8、藥房的破損率達到了3.5% 9、藥房常常出現(xiàn)同一藥品不同價的劃錯價現(xiàn)象。 三、20xx年藥房的目標方案： 1、20xx年藥房任務(wù)上調(diào)到80萬元. 2、主動成果醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學習，鼓舞科室人員專業(yè)資格考試，提高科室業(yè)務(wù)水平。 3、購藥做到有方案有支配，確保庫存供應。 4、加強工作責任心，藥品存放要整齊并按類放臵，發(fā)藥時要做到仔細負責對每張?zhí)幏阶龅秸J真查對，發(fā)覺問

28、題準時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故發(fā)生。 5、每季度對藥品進行一次效期質(zhì)量檢查，保證臨床用藥的平安。 6、加強服務(wù)意識，按高服務(wù)質(zhì)量做到病人滿足，領(lǐng)導滿足，自己滿足，在平常的工作中對病人所需的藥品我們主動選購，只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。 7、加強平安意識，對藥房存在的平安隱患要隨時排查，防火，防盜，放電，確保平安無事故。 8、藥房的破損掌握在3%以內(nèi)。 9、上班工作要仔細不能開小差，不準干私活，要仔細劃價確保精準率，錯價率保持在0.1%以內(nèi)。 四、藥房的創(chuàng)新思路 1、向其它衛(wèi)生院及縣醫(yī)院學習，把握藥品進展形勢，向醫(yī)生介紹新藥，逐步對藥物的品名劑量等更換更新。 2、充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，

29、準時供應中草藥，購買粉碎機和煎藥機便利收入便利患者增加醫(yī)院收入。 總之，我們要在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，大家同心協(xié)力盡職盡責肯定能把藥房工作任務(wù)完成，搞好服務(wù)看法維護醫(yī)院聲譽，肯定要把制定的各項工作做的更好。 藥劑科工作總結(jié)7 20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、仔細負責的精神狀態(tài)開展工作，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下： 一、主動動員搞好雙創(chuàng)，深化開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作 今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深化醫(yī)院質(zhì)量管理一年，全科人員根據(jù)醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣揚和思想動員，使大家能清醒熟悉到創(chuàng)等的重要性，提高了參加創(chuàng)等的

30、主動性。組織成員仔細學習相關(guān)法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德訓練，明確崗位職責，加強業(yè)務(wù)學問培訓考核，搞好制度建設(shè)，同時完善相關(guān)資料，為順當通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎(chǔ)。 二、規(guī)范科室管理 我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機，仔細搞好科室的管理工作。 一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。 二是協(xié)作醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院科學進展總體要求而進行重質(zhì)量和效益的改革，我科主動響應，廣泛宣揚，使每一個成員熟悉此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放實行公正合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調(diào)動大

31、家主動性。 三是主動查找問題，排查沖突隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想溝通。主動制造一個輕松歡樂的工作氛圍，削減差錯事故的發(fā)生。 四是加強思想政治學習，仔細學習黨的各項方針政策，寫好心得體會。 五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的.文件，傳達院務(wù)會議精神，仔細貫徹執(zhí)行。 六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。 七是做好處方點評工作，根據(jù)處方管理方法嚴格審核處方，對大處方、有平安隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫(yī)療平安。 八是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣揚訓練我科人員樹立“一心一意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不

32、計酬勞，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。 三、藥品質(zhì)量管理工作 藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命平安，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療平安與信譽。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān)，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理，制定了一套從方案、審核、選購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息仔細審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品準時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥平安，削減醫(yī)院損失;三是主動搜集藥品相關(guān)信息，時刻關(guān)注藥品不

33、良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。 四、做好藥品招標選購工作 藥品掛網(wǎng)選購率達98%以上，達到了省藥招標選購要求。主動做好藥品選購工作，探究適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理削減庫存，少積壓，滿意臨床需求。 五、加強業(yè)務(wù)培訓 加強業(yè)務(wù)培訓，提高從藥人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量削減差錯事故的需要，也是個人進展的一項措施。我科主動搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，督催從藥人員參與各種院內(nèi)外培訓，鼓舞參與職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證。 今年我科工作雖然取得了一些成果，但還存在以下幾點不足： 1、是雖然建立

34、了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。 2、是從藥人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進一步加強。 3、是培育臨床藥師有肯定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導賜予重視與支持。 4、是庫房面積嚴峻不足，藥品堆垛距墻的距離不足30cm，濕度達不到規(guī)定標準，(由于北方氣候干燥)，儲存條件有待進一步提高。 以上幾點不足有待我們在新的一年里連續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的進展。 關(guān)于明年工作，我們提出以下設(shè)想: 1、是連續(xù)加強從藥人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，實行自學與爭取醫(yī)院領(lǐng)導支配到上級醫(yī)院短訓，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，注意人才培育。 2、是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作 3、是對績效工資實行合理安排，注意質(zhì)量與效益，

35、獎罰分明，充分調(diào)動大家主動性，以此搞好科室管理。 4、是抓好“三統(tǒng)一”工作。 總之，我們還需要加強管理，提升自身素養(yǎng)，期盼來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院進展貢獻自己的力氣。 藥劑科工作總結(jié)8 XX年已經(jīng)進入了倒計時，隨著時間的循環(huán)XX年將進入歷史的記載，細細回顧XX年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，傲慢、驕傲、欣慰。傲慢、驕傲、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作堅持以“藥劑科工作總結(jié)x”為標尺，仔細貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院長高度重視和分管院長的挺直領(lǐng)導下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作，緊緊圍

36、繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順當而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。 現(xiàn)將藥劑工作狀況總結(jié)如下： 政治思想方面 加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員仔細學習貫徹上級及院里各種文件精神并主動落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際狀況開展學習和爭論，激勵科室人員主動參加推動醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習訓練，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念一心一意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。 業(yè)務(wù)管理 完善工作流程，提高工作效率，便利病人。門診藥房是藥劑科挺直面對病人的重要窗

37、口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的主動性，同心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效轉(zhuǎn)變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人供應便利。 藥品選購 嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽完選購，保證臨床患者用藥供應準時。 做到選購透明、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，準時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及把握藥品用法后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿足性供應， 儲備藥品 加強藥

38、品儲備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員仔細執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點，召開科質(zhì)控會議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)覺問題準時妥當處理，保障患者用藥平安。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局醫(yī)療機構(gòu)藥品用法質(zhì)量管理暫行規(guī)定的要求，制定出我院藥品驗收質(zhì)量管理制度、藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度近效期藥品標識管理等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。 臨床用藥管理 在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品用法狀況，對滯銷、近期藥品準時與臨床溝通，以便準時合理應用，削減藥品的鋪張。對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)力量，對新進藥品準時把握用法的適應癥，以便指導臨床用法。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)覺問題準時上報，避開藥品不良反應的重復發(fā)生。 總之，藥劑科在XX年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，一心一意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上，成果面前傲慢備戰(zhàn)，為我院的.效益、經(jīng)濟效