電子商務(wù)概論 A 教學(xué)大綱

1、電子商務(wù)概論 A 一、課程說(shuō)明課程編號(hào)： 160702Z10課程名稱：電子商務(wù)概論A/E-Commerce A課程類別：專業(yè)必修課 學(xué)時(shí)/學(xué)分：48/3 先修課程：管理學(xué)原理適用專業(yè)：電子商務(wù)（必修）、信息管理與信息系統(tǒng)（選修）等教材、教學(xué)參考書：1.Kenneth C. Laudon, Carol Guercio Traver, 勞國(guó)齡等譯,電子商務(wù)商業(yè)、技術(shù)和社會(huì)， 清華大學(xué)出版社,2010年10月第五版2.袁毅，電子商務(wù)概論, 機(jī)械工業(yè)出版社，20133.李琪、張秦、嚴(yán)建援等，電子商務(wù)概論，人民郵電出版社，2002年4月第一版4.覃征，電子商務(wù)概論，高等教育出版社，2015年4月第四版二

2、、課程設(shè)置的目的意義本課程是商學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)一門必修課程，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)、工商管理專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷以及國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)的選修課程。課程的設(shè)置目的是通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生從整體上了解電子商務(wù)研究的基本內(nèi)容，認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)、電子商務(wù)運(yùn)作的社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境，掌握電子商務(wù)的基本概念、原理和相關(guān)技術(shù)。該課程的完成將有助于學(xué)生對(duì)電子商務(wù)基本知識(shí)的了解，為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)電子商務(wù)的其他課程打下基礎(chǔ)；有利于學(xué)生創(chuàng)新性地開展各種電子商務(wù)活動(dòng)，為從事電子商務(wù)及相關(guān)行業(yè)的研究和實(shí)踐工作奠定基礎(chǔ)。三、課程的基本要求通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能達(dá)到以下專業(yè)的培養(yǎng)要求：1.專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)掌握電子商務(wù)的基本概念，

3、基本原理、基本方法等專業(yè)基本理論和專業(yè)知識(shí)；通過對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)領(lǐng)域最新商業(yè)模式的介紹，了解當(dāng)代電子商務(wù)發(fā)展的最新前沿和動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大學(xué)生視野，拓寬學(xué)生的專業(yè)知識(shí)面。2.專業(yè)能力熟練掌握電子商務(wù)專業(yè)問題的分析思路、方法；具備學(xué)會(huì)利用所學(xué)的方法、原理、技能，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐融會(huì)貫通，靈活解決電子商務(wù)實(shí)際問題的專業(yè)能力；培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具從事電子商務(wù)活動(dòng)以及發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)的能力；在案例教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的討論中培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，提高分析、發(fā)現(xiàn)、研究和解決問題的能力。3.專業(yè)素質(zhì)通過電子商務(wù)專業(yè)專門知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，具備較高的網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)，堅(jiān)持職業(yè)操守和道德規(guī)范的專業(yè)素質(zhì)；通過課程中的案例分析與討論，培養(yǎng)分析溝

4、通交流素質(zhì)；通過建立理論知識(shí)到應(yīng)用的思維模式，提升理解管理與經(jīng)濟(jì)決策的基本素質(zhì)；通過課外導(dǎo)學(xué)的模式，提升自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，形成不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)發(fā)展素質(zhì)。四、教學(xué)內(nèi)容、重點(diǎn)難點(diǎn)及教學(xué)設(shè)計(jì)章節(jié)教學(xué)內(nèi)容總學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)分配教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)教學(xué)方案設(shè)計(jì)（含教學(xué)方法、教學(xué)手段）講課(含研討)實(shí)踐第1章電子商務(wù)概述44電子商務(wù)的興起和發(fā)展；電子商務(wù)基本概念；電子商務(wù)不同階段及其特征電子商務(wù)的內(nèi)涵與外延課前導(dǎo)學(xué)理論講解實(shí)例剖析案例討論第2章電子商務(wù)的商業(yè)模式954B2B、B2C、C2C、O2O典型電子商務(wù)模式分析電子商務(wù)模式的要素分析理論講解案例討論重點(diǎn)剖析分組討論第3章Internet 與WWW: 電子商

5、務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施55TCP/IP協(xié)議、包交換協(xié)議、Internet、Intranet以及Extranet的區(qū)別和聯(lián)系第二代Internet主要特點(diǎn)課前導(dǎo)學(xué)理論講解案例討論第4章電子商務(wù)網(wǎng)站建立844Web站點(diǎn)系統(tǒng)開發(fā)生命周期，Web服務(wù)器軟件應(yīng)具備的基本功能，主要的網(wǎng)頁(yè)生成工具、處理網(wǎng)站服務(wù)需求量擴(kuò)大的主要方式電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的系統(tǒng)化方法課前導(dǎo)學(xué)理論講解案例討論第5章電子商務(wù)安全66電子商務(wù)安全的概念；電子商務(wù)的主要安全威脅；保障電子商務(wù)安全運(yùn)行的 方法幾種加密方式的特點(diǎn)及區(qū)別課前導(dǎo)學(xué)理論講解案例討論第6章電子支付66電子商務(wù)的主要支付形式；各種電子支付工具與支付模式典型電子支付系統(tǒng)的運(yùn)行 模式理

6、論講解案例討論分組討論第7章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷44網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各種手段不同網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段運(yùn)營(yíng)的環(huán)境下理論講解案例討論分組討論第8章移動(dòng)電子商務(wù)44移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展歷程；系統(tǒng)構(gòu)成移動(dòng)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)方式課前導(dǎo)學(xué)理論講解案例討論復(fù)習(xí)22全面梳理該門課程的重點(diǎn)內(nèi)容；課程答疑。注：實(shí)踐包括實(shí)驗(yàn)、上機(jī)等五、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和基本要求要求學(xué)生熟悉各類電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式及其實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程，學(xué)會(huì)基本的電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)開發(fā)工具開發(fā)簡(jiǎn)單的電子商務(wù)網(wǎng)站。實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容和要求如下：1、產(chǎn)品生產(chǎn)與信息發(fā)布：會(huì)員信息、會(huì)員注冊(cè)、產(chǎn)品發(fā)布、網(wǎng)上銀行的開通、廠家組織生產(chǎn)；發(fā)布自己的產(chǎn)品。2、B2B電子商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)：操作訂單處理、商品維

7、護(hù)、庫(kù)存管理、訂單查詢、價(jià)格管理、貨單管理、銷售額統(tǒng)計(jì)、應(yīng)收款查詢3、B2C電子商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)：熟悉電子商務(wù)B2C的基本流程，了解電子商務(wù)B2C信息流、資金流、物流、安全性實(shí)現(xiàn)方式，消費(fèi)者搜尋需要的（商場(chǎng)發(fā)布）商品，消費(fèi)者選擇性價(jià)比較高的商品進(jìn)行購(gòu)買，分析B2C電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的功能和實(shí)現(xiàn)方式。4、C2C電子商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)：訪問中國(guó)著名的C2C電子商務(wù)平臺(tái)，淘寶網(wǎng)注冊(cè)為用戶、掌握其交易規(guī)則、了解其對(duì)交易行為的限制，使用、了解淘寶網(wǎng)的支付，并比較其與B2C電子商務(wù)中支付的不同之處。六、考核方式及成績(jī)?cè)u(píng)定教學(xué)過程中采取講授、討論、分析、分組作業(yè)、課前導(dǎo)學(xué)的方式進(jìn)行，注重過程考核，考核方式包括：筆試、作業(yè)、討論、辯論、課內(nèi)互動(dòng)，課外實(shí)踐等；過程考核占總評(píng)成績(jī)的40%，期末考試點(diǎn)60%。考核方式考核內(nèi)容成績(jī)比例（%）備注課內(nèi)互動(dòng)基