人力資源管理手冊版本

1、行政人力管理手冊部 門: 文件編號(hào): 版本號(hào): 生效日期:內(nèi)部資料妥善保管請勿外傳目錄第一章 人力資源中心組織結(jié)構(gòu) 1第二章人力資源核心制度2第一節(jié)人力資源管理制度2第二節(jié)執(zhí)業(yè)醫(yī)師年度考核制度2第三節(jié)執(zhí)業(yè)護(hù)士年度考核制度3第四節(jié)其他類員工年度考核辦法4第五節(jié)衛(wèi)生技術(shù)人力資源管理制度 4第六節(jié)培訓(xùn)制度5第二章人力資源中心管理職責(zé)7第一節(jié) 人力資源中心工作職責(zé) 7第二節(jié) 人力資源中心崗位職責(zé) 8第三章 人力資源管理 10第一節(jié)招聘管理制度 I.Q.第二節(jié)錄用管理制度 1.1.第三節(jié)試用期管理制度 13.第四節(jié)考勤管理制度 1.4.第五節(jié)加班管理制度 1.5.第六節(jié)請休假管理制度 1.6.第七節(jié)薪酬

2、福利制度 2Q.第八節(jié)績效考核制度 22.第九節(jié)勞動(dòng)合同續(xù)簽制度 2.4.第十節(jié)離職管理制度 25.第十一節(jié) 高壓線制度 26.第四章員工關(guān)系管理27.第一節(jié)總則27.第二節(jié)員工關(guān)系管理內(nèi)容 2&第三節(jié)員工活動(dòng)29.第四節(jié)建立雙向溝通體系 3.Q.第五節(jié)員工關(guān)懷32.第六節(jié)員工意見窗口 3.3.第五章 工作流程 .3.4.第一節(jié)招聘入職流程 3.4.第二節(jié)員工試用與轉(zhuǎn)正流程35.第三節(jié)員工調(diào)崗流程 3.7.第四節(jié)員工離職流程 3.9.第一章 人力資源中心組織結(jié)構(gòu)第二章人力資源核心制度第一節(jié)人力資源管理制度一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)人事工作的方針、政策、法規(guī)條例和規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行。 注意做好保

3、密工作。二、根據(jù)國家、地方政府對美容醫(yī)院編制的要求，結(jié)合我院各科實(shí)際情況提出機(jī) 構(gòu)設(shè)置，定崗定編定員建議。三、按照全員聘用合同和崗位聘約做好全院人員的聘用、續(xù)聘及解聘工作。四、負(fù)責(zé)辦理職工的人事流動(dòng)、辭職等有關(guān)手續(xù)。五、與醫(yī)護(hù)部共同負(fù)責(zé)在職職工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。六、準(zhǔn)確及時(shí)完成人事統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)工資及上級布置的有關(guān)報(bào)表工作。七、根據(jù)本院人才狀況，有計(jì)劃的及時(shí)考察、挖掘、篩選相關(guān)人才，以及儲(chǔ)備相 關(guān)人才。按照德才兼?zhèn)錀l件向公司、院領(lǐng)導(dǎo)提供培養(yǎng)、選拔、聘任和獎(jiǎng)懲人員的建議'八、負(fù)責(zé)全院職工的人事檔案，按規(guī)定辦理好人事檔案的整理、審定、借閱、轉(zhuǎn) 遞工作。九、按照天津市勞動(dòng)用工要求，做到合

4、理使用，嚴(yán)格管理，按規(guī)定鑒定勞動(dòng)用工 合同，繳納勞動(dòng)保險(xiǎn)和公積金。十、了解掌握職工思想，疾病及家庭困難，協(xié)助工會(huì)做好慰問及福利工作。卜一、負(fù)責(zé)全院行風(fēng)教育、監(jiān)督、考評、記錄，違紀(jì)查處等績效考核管理工作。第二節(jié) 執(zhí)業(yè)醫(yī)師年度考核制度1、為了加強(qiáng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的隊(duì)伍的管理，提高醫(yī)師的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保醫(yī)療 安全，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情 況，制定本辦法。2 、依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格， 經(jīng)注冊在我院執(zhí)業(yè)的專業(yè)醫(yī)務(wù)人 員，適用本辦法。3 、執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核實(shí)行年度定期考核制度。醫(yī)師考核工作在被考核年度的下一年2月底完成。4、醫(yī)師考核的內(nèi)容包括業(yè)務(wù)水平

5、、工作成績和職業(yè)道德狀況。5、醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)各級執(zhí)業(yè)醫(yī)師業(yè)務(wù)水平的考核（醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)種類的開展、投訴 人次、醫(yī)療糾紛、事故發(fā)生等）；人事財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)執(zhí)業(yè)醫(yī)師工作成績（診治、手術(shù)、 重大復(fù)雜手術(shù)人次，經(jīng)濟(jì)總收入等）的考核；負(fù)責(zé)職業(yè)道德（服務(wù)態(tài)度、溝通情況、 客戶滿意度等）的考核；具體辦法另行規(guī)定。6、業(yè)務(wù)水平的考核的基本內(nèi)容：熟悉、掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技 能（三基），具有一定的技術(shù)操作能力；執(zhí)業(yè)醫(yī)師能獨(dú)立處理本專業(yè)常見病、多 發(fā)病 和常用的專業(yè)技術(shù)問題，掌握診療規(guī)范；執(zhí)業(yè)醫(yī)師必備的危急重癥基本的搶救原則； 與醫(yī)師執(zhí)業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)以及醫(yī)院內(nèi)的規(guī)章制度。考核采取理論考試、操作考試、 實(shí)績

6、評估等多種形式，可在年度年分階段進(jìn)行。具體辦法另行規(guī)定。7、考核成績記入個(gè)人檔案；補(bǔ)考仍不合格者，納入人事年度考核管理，并給以相 應(yīng)的處罰。8、執(zhí)業(yè)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違反中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的行為，醫(yī)院將組織專家組進(jìn)行認(rèn)定，認(rèn)定后可視為醫(yī)師年度考核不合格9、對各級執(zhí)業(yè)醫(yī)師年度連續(xù)考核不合格者，醫(yī)院將在院內(nèi)進(jìn)行相關(guān)處理，并上報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門備案。第三節(jié) 執(zhí)業(yè)護(hù)士年度考核制度一、為了加強(qiáng)執(zhí)業(yè)護(hù)士的隊(duì)伍的管理，提高護(hù)士的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保護(hù) 理安全，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，根據(jù)中華人民共和國執(zhí)業(yè)護(hù)士法，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際 情況，制定本辦法。二、依法取得執(zhí)業(yè)護(hù)士資格，經(jīng)注冊在我院執(zhí)業(yè)的專業(yè)護(hù)理人員，適用

7、本辦法。三、執(zhí)業(yè)護(hù)士考核實(shí)行年度定期考核制度。 護(hù)士考核工作在被考核年度的下一年 2 月底完成。四、護(hù)士考核的內(nèi)容包括業(yè)務(wù)水平、工作成績和職業(yè)道德狀況。五、醫(yī)護(hù)部負(fù)責(zé)各級執(zhí)業(yè)護(hù)士業(yè)務(wù)水平的考核（護(hù)理質(zhì)量、各種護(hù)理技能的操作 規(guī)范程度和相關(guān)查對制度的執(zhí)行情況）；人事財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)執(zhí)業(yè)護(hù)士工作成績（投訴人 次、護(hù)理糾紛、護(hù)理差錯(cuò)事故等）的考核；負(fù)責(zé)職業(yè)道德（服務(wù)態(tài)度、溝通情況、客 戶滿意度等）的考核；具體辦法另行規(guī)定。六、業(yè)務(wù)水平的考核的基本內(nèi)容：熟悉、掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本 技能（三基），具有一定的技術(shù)操作能力；執(zhí)業(yè)護(hù)士能獨(dú)立開展本專業(yè)常規(guī)的護(hù)理工 作及掌握治療規(guī)范；執(zhí)業(yè)護(hù)士必須具備的危

8、急重癥基本的搶救原則；與護(hù) 士執(zhí)業(yè)相關(guān) 的法律法規(guī)以及醫(yī)院內(nèi)的規(guī)章制度?？己瞬扇±碚摽荚?、操作考試、實(shí)績評估等多種 形式，可在年度年分階段進(jìn)行。具體辦法另行規(guī)定。七、考核成績記入個(gè)人檔案；補(bǔ)考仍不合格者，納入人事年度考核管理，并給以 相應(yīng)的處罰。八、執(zhí)業(yè)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違反中華人民共和國執(zhí)業(yè)護(hù)士法的行為，醫(yī)院將組 織專家組進(jìn)行認(rèn)定，認(rèn)定后可視為護(hù)士年度考核不合格九、對各級執(zhí)業(yè)護(hù)士年度連續(xù)考核不合格者，醫(yī)院將在院內(nèi)進(jìn)行相關(guān)處理，并上 報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門。第四節(jié)其他類員工年度考核辦法、參照上訴兩點(diǎn)制定細(xì)則（由人事部制定）。二、市場營銷人員不得進(jìn)行傳銷活動(dòng)。宣傳策劃人員不得違反國家規(guī)定的廣告法。 以免

9、造成醫(yī)院重大損失。三、各級員工必須遵守醫(yī)院規(guī)章制度。工作時(shí)間不做私事，認(rèn)真完成本職工作。四、堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)績的原則。五、成立院考核領(lǐng)導(dǎo)小組，具體工作由人力資源部負(fù)責(zé)。各級職工考核的具體管 理制度見人力資源部有關(guān)規(guī)定內(nèi)容。六、正確評價(jià)全院干部職工的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績，激勵(lì)督促全院職工提高政治 及業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行職責(zé)，并為其職稱晉升、聘用、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整工資待遇 提供依據(jù)。第五節(jié)衛(wèi)生技術(shù)人力資源管理制度一、醫(yī)院聘用具備資質(zhì)的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員是保障醫(yī)療質(zhì)量與病人安全的基本準(zhǔn) 則。二、醫(yī)院要有適合于本院的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的聘用制度、評價(jià)程序，具有活力 的運(yùn)行機(jī)制，使人力資源得到不

10、斷的更新，更要注重衛(wèi)生技術(shù)人員實(shí)際為客（病）人 提供診療服務(wù)的工作能力。三、醫(yī)院有人力資源配置原則與工作崗位設(shè)置方案的文件，所配置的衛(wèi)生技術(shù)人 員全部符合醫(yī)師法護(hù)士條例醫(yī)療美容服務(wù)項(xiàng)目規(guī)定的要求。四、科室人力資源配備合理并滿足需要，各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理。五、各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員的配比應(yīng)與醫(yī)院的基本功能任務(wù)相適應(yīng)，與工作量相 匹配。六、醫(yī)師的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)與實(shí)際技能符合三級查房的要求；護(hù)理人員的數(shù)量與梯隊(duì)（含年齡和學(xué)歷層次 ）結(jié)構(gòu)合理，滿足分級護(hù)理的質(zhì)量保證需要。衛(wèi)技人員的配備比例應(yīng)符 合國家或省對“美容醫(yī)院”規(guī)定的有關(guān)條例。七、主要臨床、醫(yī)技科室均配有的高級衛(wèi)生技術(shù)人員，配備本院注冊的

11、主任醫(yī)師 的科室符合規(guī)定要求。八、建立實(shí)行全院崗位職務(wù)聘用的體制與程序，設(shè)置試用期，做到公開、公平、 公正；對每一種職種崗位的職責(zé)、資質(zhì)、實(shí)際能力有明確的要求。九、在院執(zhí)業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員全部具備相應(yīng)崗位的任職資格和實(shí)際服務(wù)能力，并 是按照法規(guī)要求具有執(zhí)業(yè)資格和在本院注冊的，并均是接受過不同等級的復(fù)蘇技術(shù)培 訓(xùn)的合格者。十、建立衛(wèi)生技術(shù)人員能力定期評價(jià)的機(jī)制，要對醫(yī)師的資質(zhì) （包括：技術(shù)能力、 服務(wù)品質(zhì)、職業(yè)道德 ）至少每兩年重新審核評估一次，以確保他們具有能夠在醫(yī)院繼續(xù) 為患者服務(wù)的資質(zhì)。十一、建立院、科二級人員緊急替代的制度與程序，以確?？停ú。┤双@得連貫 診療，尤其對夜間與節(jié)假日。十二、有

12、保護(hù)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全的規(guī)范與措施。第六節(jié) 培訓(xùn)制度一、內(nèi)部培訓(xùn)人力資源中心公司重視員工的培養(yǎng)和發(fā)展，定期或不定期安排員工內(nèi)部培訓(xùn)。培 訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)人員填寫培訓(xùn)評估表，對講師授課情況和培訓(xùn)組織情況進(jìn)行評估； 人力資源中心會(huì)同商學(xué)院及內(nèi)訓(xùn)講師對受訓(xùn)人員進(jìn)行測試，評估受訓(xùn)人員掌握程度。二、外部培訓(xùn)1、人力資源中心根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的外部培訓(xùn)計(jì)劃，通知外訓(xùn)人員參加培訓(xùn)；2、外出培訓(xùn)人員返回后，所取得的培訓(xùn)證書、教材等有關(guān)材料交人力資源中心登 記備案、備份，同時(shí)上交培訓(xùn)書面、電子版總結(jié)各一份；3、外出培訓(xùn)人員應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)知識(shí)整理成冊，列為培訓(xùn)教材，并提交人力資源中 心備案；4 、公司適時(shí)機(jī)安排時(shí)間， 由外出培

13、訓(xùn)者將所學(xué)內(nèi)容在公司內(nèi)開班授課， 知識(shí)共享。三、出勤管理與評估1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參 加；2、在崗培訓(xùn)，參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律并簽到，人力資源中心培訓(xùn)簽到記 錄作為培訓(xùn)考核的一個(gè)主要內(nèi)容；3 、業(yè)余時(shí)間參加的脫崗培訓(xùn)和自我提升培訓(xùn)， 除與公司簽訂“員工培訓(xùn)協(xié)議”以 及經(jīng)總經(jīng)辦簽字認(rèn)可同意的特殊情況外，不算作正常出勤；4、凡參加公費(fèi)、帶薪外培的員工， 培訓(xùn)前應(yīng)簽訂外部培訓(xùn)協(xié)議； 培訓(xùn)結(jié)束后， 應(yīng)按協(xié)議約定年限繼續(xù)為本公司服務(wù)，否則本公司有權(quán)追討公司為其培訓(xùn)所付出的費(fèi) 用。四、崗前培訓(xùn) 人力資源中心組織并選拔合適的內(nèi)部培訓(xùn)師及外聘的高級講師，

14、對新員工進(jìn)行入 職前的崗前培訓(xùn)（包括企業(yè)文化、公司制度、服務(wù)流程、職業(yè)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等）， 使新員工大體了解公司并迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。1 、醫(yī)院要對新招聘到崗的職工實(shí)行崗前教育。崗前培訓(xùn)的時(shí)間不得少于3 天。2、崗前職業(yè)教育主要內(nèi)容：1）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育（2）醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育。（3 ）醫(yī)德規(guī)范教育。（4）醫(yī)院工作制度、規(guī)范操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責(zé)。（5）本院基本情況。（6）醫(yī)院管理和發(fā)展規(guī)劃。3、崗前教育要由院方考核， 考核的內(nèi)容主要是法制法規(guī)， 醫(yī)療操作規(guī)范， “三基” 內(nèi)容等，合格者方可上崗。4 、未參加崗前教育的新上崗職工， 要依照本制度進(jìn)行自學(xué)并參加醫(yī)護(hù)部安排的考

15、核。5、崗前教育培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi)，除進(jìn) 行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外，仍須堅(jiān)持崗位教育培訓(xùn)，并在轉(zhuǎn)正前作出評價(jià)。四、崗位培訓(xùn)用人部門根據(jù)崗位和個(gè)人制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，并在部門內(nèi)指定人員對新員 工進(jìn)行培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：三基三嚴(yán)、工作流程、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、服務(wù)話 術(shù)等，具體內(nèi)容由用人部門自行安排。五、脫崗培訓(xùn)1、指需要員工暫時(shí)離開崗位進(jìn)行的公司內(nèi)訓(xùn)、公司選派外訓(xùn)、設(shè)備供應(yīng)商提供的 培訓(xùn)、資格學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)研討、公開課等形式的培訓(xùn)；2、員工為公司服務(wù)三年后可申請脫產(chǎn)進(jìn)修教育。3、若員工學(xué)習(xí)屬公司出資，應(yīng)于脫產(chǎn)進(jìn)修前到人力資源中心另行簽訂員工培訓(xùn) 協(xié)議，約定相關(guān)責(zé)權(quán)利

16、關(guān)系；4、員工通過進(jìn)修教育后，相關(guān)培訓(xùn)資料應(yīng)到人力資源中心備案，并出具所取得學(xué)歷證書或者培訓(xùn)學(xué)習(xí)證明原件，由人力資源中心審核存檔；5 、公司鼓勵(lì)員工自我提升，在業(yè)余時(shí)間進(jìn)入高校、機(jī)構(gòu)進(jìn)修培訓(xùn)；6、學(xué)習(xí)內(nèi)容必須與本職工作密切相關(guān)；7 、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：根據(jù)所獲資格證書的級別可給予 1 、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)； 2、工資晉級； 3、 職稱評定依據(jù)等。第二章 人力資源中心管理職責(zé)第一節(jié) 人力資源中心工作職責(zé)一、在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，以“提高員工能力，激發(fā)員工活力”為宗旨，按照醫(yī) 院的發(fā)展要求全面做好人力資源規(guī)劃與配置，充分發(fā)揮選人、育人、用人、留人的職 能。二、根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)需要制定醫(yī)院的人力資源規(guī)劃，編制醫(yī)

17、院年度人 力資源計(jì)劃，內(nèi)容包括部門與科室設(shè)置，床位編制，崗位設(shè)置、新聘人員任職資格要 求等，一經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，即負(fù)責(zé)組織實(shí)施。三、組織制定醫(yī)院的人才招聘方案，會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門和科室共同在規(guī)定時(shí)間內(nèi) 完成招聘任務(wù)，對在試用期或考核期的員工進(jìn)行考核，并按醫(yī)院有關(guān)錄用規(guī)定做好聘 用，勞動(dòng)合同簽訂等工作。四、定期對醫(yī)院人力資源的配置和使用情況進(jìn)行評估，對提高醫(yī)院人力資源的使 用效果與效率提出建設(shè)項(xiàng)目性意見。五、負(fù)責(zé)醫(yī)院各部門、各科室績效考核方案的制定和考核的具體實(shí)施，指導(dǎo)各部 門和科室制定各級各類員工績效考核方案，并在科室實(shí)施考核時(shí)進(jìn)行具體指導(dǎo)六、根據(jù)人事工作政策，制度和有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)員工日常的招聘

18、、解聘、調(diào)崗、 考勤、獎(jiǎng)懲和員工崗前培訓(xùn)等工作，并與相關(guān)部門研究，提出全院工作人員考核、晉 升、獎(jiǎng)懲意見。七、根據(jù)國家有關(guān)職稱的推薦、申請、考試、晉升等工作，制定醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人 員聘任考核與管理辦法，根據(jù)崗位需要實(shí)施考核與聘任工作。八、負(fù)責(zé)審查辦理員工的探親、婚、喪、事假等手續(xù)。九、負(fù)責(zé)員工工資調(diào)整審批手續(xù)辦理，各種社會(huì)保險(xiǎn)金繳納和管理等工作。 十、準(zhǔn)確及時(shí)地完成各種人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表。十一、管理全院人事檔案，按要求歸檔、整理、維護(hù)和利用。十二、制定醫(yī)院有關(guān)的人力資源管理制度和方案，并督促有關(guān)部門落實(shí)，適時(shí)進(jìn) 行檢查。十三、對員工進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律與法規(guī)教育，做好員工思想政治工作以及勞動(dòng)爭議處 理工作

19、。十四、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它人力資源工作。第二節(jié) 人力資源中心崗位職責(zé)1、在公司總經(jīng)理、院長領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)人事工作政策、制度和有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)人員 的物色，上報(bào)物色人員的材料；負(fù)責(zé)人員的調(diào)出、調(diào)人工作。2、掌握熟悉醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、工作能力和配備、使用意見。3、主動(dòng)和有關(guān)科室研究，提出全院工作人員的考評、職稱晉升的意見。4、負(fù)責(zé)管理醫(yī)院職工的檔案和收集、整理檔案材料及全院的人事統(tǒng)計(jì)、人員鑒定 工作。人力資源部工作人員在主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)相關(guān)工作。一、員工關(guān)系與招聘1、負(fù)責(zé)編制醫(yī)院人員招聘計(jì)劃，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)人才信息網(wǎng)絡(luò)、招聘渠道、人才數(shù)據(jù)庫建立和管理；2、負(fù)責(zé)新員工入職、試用期管理；負(fù)責(zé)建立健全人

20、才測評標(biāo)準(zhǔn)和甄選流程；主持 人力資源的錄用、任免、調(diào)動(dòng)、晉升、辭退等。3、協(xié)助醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部審定醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)資質(zhì)和技術(shù)職稱；4、負(fù)責(zé)編制、修訂員工手冊，并組織培訓(xùn)、簽收。5、負(fù)責(zé)單位勞動(dòng)合同、養(yǎng)老保險(xiǎn)的規(guī)范管理。二、培訓(xùn)與發(fā)展管理1、負(fù)責(zé)編制醫(yī)院員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施；2、組織建立員工的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，制定員工激勵(lì)政策并組織實(shí)施。三、薪酬和績效管理1、建立健全醫(yī)院科學(xué)、合理的薪資體系及考核體系；定期組織對各類員工進(jìn)行崗 位綜合評估；2、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)關(guān)系管理（社保、勞動(dòng)合同簽定、解除、離職轉(zhuǎn)崗程序、員工檔 案）；3、負(fù)責(zé)員工基本工資核算；按醫(yī)院的福利政策負(fù)責(zé)員工福利發(fā)放。四、人力資源規(guī)劃1

21、、擬訂醫(yī)院人力資源管理策略；2、規(guī)劃人力資源部門的工作執(zhí)行方案及執(zhí)行進(jìn)度，并主導(dǎo)實(shí)施；3、負(fù)責(zé)編制醫(yī)院人力資源規(guī)劃；4 、負(fù)責(zé)編制醫(yī)院人力資源年度計(jì)劃并組織實(shí)施。五、組織管理1、定期優(yōu)化醫(yī)院組織架構(gòu)；2、負(fù)責(zé)醫(yī)院的定崗定編管理;3、定期優(yōu)化醫(yī)院崗位說明書，建立崗位素質(zhì)模型體系；4、負(fù)責(zé)院人力資源有關(guān)管理制度、作業(yè)辦法的制定與審核；5、檢查、督導(dǎo)醫(yī)院各項(xiàng)人力資源制度的執(zhí)行以及各項(xiàng)工作計(jì)劃的進(jìn)展情況，并采 取必要的對策；6、制定各科室考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核結(jié)果的使用。六、其他1、配合部門主管查核各部門員工的工作情況，并負(fù)責(zé)所屬人員薪資、職位變動(dòng)的 初核；2、主持院員工薪資審核以及配置管

22、理；3、為各部門提供人力資源的良好服務(wù)，以協(xié)助提高各部門工作效率；4、及時(shí)了解并掌握員工的思想狀況。第三章人力資源管理第一節(jié)招聘管理制度一、招聘原則1、公司招聘、錄用員工遵循“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，不以種族、宗 教、膚色、性別、年齡等區(qū)別。2、招聘渠道內(nèi)外兼顧。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的優(yōu)秀員工，將優(yōu) 先給予選拔、晉升，其次再考慮面向社會(huì)公開招聘。3、聘用員工，首先要求員工具有良好的德行，個(gè)人價(jià)值觀要與企業(yè)價(jià)值觀相契合, 在此基礎(chǔ)上擇優(yōu)錄取工作能力強(qiáng)、人崗匹配、有培養(yǎng)潛力的優(yōu)秀人才。4、有下列情況之一者，不得成為本公司員工：（1）被剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)、或被刑事立案偵查尚未

23、結(jié)案的；（2 ）未滿 18 周歲者；（3）曾因與職位特性相關(guān)的犯罪受過刑事處罰的；（4）背景調(diào)查不合格或提供虛假資料和證明；（5）品行不佳，曾受到開除、辭退處分；（6）經(jīng)醫(yī)院體檢，身體條件不符合工作條件；（7）與第三方未徹底解除勞動(dòng)關(guān)系，在辦理入職手續(xù)時(shí)不能提供離職證明者；（8）其它法律規(guī)定不可錄用及明顯不適合公司應(yīng)聘要求者。二、招聘管理規(guī)程1、因職位空缺增補(bǔ)時(shí)在填寫人員需求申請表時(shí)需部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，然后部 門負(fù)責(zé)人找分管副總、人力審核簽字。如無簽字視為無效，人力部門不實(shí)施招聘。2、因業(yè)務(wù)擴(kuò)編在填寫人員需求申請表時(shí)，需部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，然后部門負(fù) 責(zé)人找總經(jīng)理、總裁辦和人力審批簽字。如無簽字

24、視為無效，人力部門不實(shí)施招聘。3、人力部門在接到審批通過的人員需求申請表時(shí)實(shí)施招聘。三、招聘渠道招聘渠道包括：內(nèi)部招募、熟人推薦、外部招聘。（一）內(nèi)部招募 人力資源中心根據(jù)公司內(nèi)部空缺職位信息，招募符合條件的員工，確定人選后向 其發(fā)放調(diào)崗調(diào)薪通知書，依據(jù)勞動(dòng)合同或適用法律的有關(guān)規(guī)定安排員工自一個(gè)崗 位調(diào)整至員工本人申請調(diào)崗，填寫員工調(diào)崗審批表應(yīng)向部門經(jīng)理提出，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)考 核許可并辦理相關(guān)人事手續(xù)后進(jìn)行調(diào)動(dòng)，否則視為無效。轉(zhuǎn)崗工資由人事擬訂，生效日期已簽字日期為準(zhǔn)（二）熟人推薦制度 本公司所有員工均享有推薦權(quán)，被推薦者應(yīng)為符合被推薦崗位任職要求的公司外 部人員。適用熟人推薦制度的，推薦者應(yīng)將被

25、推薦者的個(gè)人簡歷，直接報(bào)送人力資源 中心。公司實(shí)行管理回避制度，員工可以推薦熟人，但不得插手干預(yù)其在本公司的招聘 錄用情況。特殊情況下舉薦高層管理人員及高級技術(shù)人才，須經(jīng)人力資源中心審核后 報(bào)送人力資源中心主管，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核，由總經(jīng)理審批。推薦獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則： 推薦成功并順利通過試用期的， 推薦者填寫推薦獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取記錄 ， 領(lǐng)取推薦獎(jiǎng)勵(lì)（具體參見獎(jiǎng)懲制度）。（三）外部招聘： 應(yīng)聘者面試前需填寫應(yīng)聘人員綜合資料表，部門主管領(lǐng)導(dǎo)需填寫面試評價(jià) 表，并簽署初試意見，將面試結(jié)果反饋給公司人力資源中心。第二節(jié) 錄用管理制度一、入職前準(zhǔn)備1、人力資源中心根據(jù)面試結(jié)果向候選人發(fā)送 Offer或錄用通知函。Off

26、er和錄用通知函明確規(guī)定員工崗位所在部門、崗位級別、薪資和福利待遇、入職時(shí) 間。2、候選人決定接受公司提供的聘用職位后， 需在當(dāng)?shù)赜晒菊J(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或衛(wèi) 生機(jī)構(gòu)接受聘用前體格檢查，或提供符合公司要求的健康證。這是為了確保候選人的 身體條件符合工作要求，并接受相關(guān)的保險(xiǎn)福利。候選人只有在通過體檢和背景調(diào)查 后，才可能成為公司的一員。候選人應(yīng)于入職當(dāng)日領(lǐng)取新員工入職導(dǎo)讀，并按以下要求辦理入職手續(xù)：1、新員工填寫入職登記表 ，并交驗(yàn)各種證件， 包括打印出來的錄用通知書 或者 offer 并簽字確認(rèn)，白底彩色一寸免冠照片 3 張，身份證原件，戶口本復(fù)印件 （之前未上過社保的員工需提交），學(xué)歷、學(xué)位證

27、明原件，資歷或資格證件原件，與 原單位解除或終止勞動(dòng)關(guān)系的證明（如離職證明或解聘協(xié)議等），體檢合格證明等。2、候選人應(yīng)與公司簽訂員工手冊、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、職位說 明書等。候選人未按公司要求簽署上述文件，視為不接受聘用。三、入職資料的管理 入職資料由人力資源中心統(tǒng)一留檔保存。當(dāng)入職資料發(fā)生變更、個(gè)人信息有以下 更改或補(bǔ)充時(shí)，請職員于 1 周內(nèi)向人力資源中心提供更改信息后的資料，以確保與本 人相關(guān)的各種權(quán)益：1、姓名、家庭地址和電話號(hào)碼；2、緊急聯(lián)系人姓名及聯(lián)系電話；3、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)復(fù)印件（原件核對）；4、體檢報(bào)告或健康證信息。四、勞動(dòng)合同的簽訂1、公司員工實(shí)行勞動(dòng)合同制。勞動(dòng)合同的訂立

28、遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商 一致、誠實(shí)信用的原則。依法訂立的勞動(dòng)合同具有約束力，公司和員工應(yīng)當(dāng)履行勞動(dòng) 合同約定的義務(wù)。2 、本條所指員工是指與公司建立長期穩(wěn)定的全日制勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者，不包括鐘點(diǎn)工、臨時(shí)工等。3、員工身份證復(fù)印件、員工手冊、培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議等是勞動(dòng)合 同的有效附件。4、勞動(dòng)合同經(jīng)公司和員工在勞動(dòng)合同文本上簽字或加蓋公章后生效5、公司與員工協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)采用書面形式，口頭約定的內(nèi)容一律無效。6、勞動(dòng)合同由公司及員工各執(zhí)一份。勞動(dòng)合同由公司人力資源中心的專人保管， 任何人調(diào)閱勞動(dòng)合同，必須經(jīng)由人力資源中心經(jīng)理批準(zhǔn)后方可調(diào)閱，否則視為

29、嚴(yán)重違 反公司規(guī)章制度。7 、簽訂勞動(dòng)合同既是員工的權(quán)利也是員工的義務(wù)； 無論是首次還是續(xù)簽勞動(dòng)合同， 員工接到公司的簽訂勞動(dòng)合同通知后 3 日內(nèi)，無正當(dāng)理由不簽訂勞動(dòng)合同視為員工拒 絕簽訂或不同意續(xù)簽勞動(dòng)合同。8、代表公司發(fā)出變更、解除、終止勞動(dòng)合同的通知（加蓋公章生效）歸人力資源 中心所有。五、社會(huì)保險(xiǎn)福利的辦理1、公司依法為勞動(dòng)者辦理社會(huì)保險(xiǎn)，員工應(yīng)提供身份證、戶口本復(fù)印件、一寸白 底彩照（及電子版） 3 張到人力資源中心，如因員工個(gè)人原因?qū)е挛茨芗皶r(shí)辦理或未 能辦理社會(huì)保險(xiǎn)的，由員工個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。2 、雙方依法參加當(dāng)?shù)卣?guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)， 并按照國家有關(guān)規(guī)定按時(shí)向勞動(dòng)保障 部

30、門所屬社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，其中員工應(yīng)繳納部分由公司從員工工資中代 扣代繳。3、員工離職或雙方解除勞動(dòng)合合同后，員工不再享有公司提供的社保。第三節(jié) 試用期管理制度一、試用期考核1、試用期管理制度遵循公平、公開、公正的原則、注重過程定性考核與注重結(jié)果 定量考核相結(jié)合原則及多角度考核原則。2、新人員在辦理相關(guān)的入職手續(xù)后，即進(jìn)入試用期。試用期期限體現(xiàn)在勞動(dòng)合同 里，具體期限依相關(guān)法律、視與公司簽訂的勞動(dòng)合同期限長短而定；試用期包含在聘 用期限內(nèi)。3、試用期考核用試用期員工月跟蹤考核表。第一月進(jìn)行跟蹤考核，依據(jù)結(jié)果 進(jìn)行輔導(dǎo)，次月在進(jìn)行復(fù)考核，考核結(jié)果決定員工是否勝任該崗位。4 、表現(xiàn)優(yōu)秀者經(jīng)

31、主管部門申請可提前轉(zhuǎn)正但試用期最短不得少于 1 個(gè)月。5、試用期工資為勞動(dòng)合同約定工資的 80% 。6、試用期期間員工依國家法律法規(guī)規(guī)定享受社會(huì)保險(xiǎn)；享受相應(yīng)餐補(bǔ)、加班費(fèi)、 部分員工住宿等福利待遇。7、申訴機(jī)制：試用期間如被考核者對考核結(jié)果不服，可直接向主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資 源中心提出申訴。主管領(lǐng)導(dǎo)及人力資源中心的裁決為最終結(jié)論。二、試用期轉(zhuǎn)正的相關(guān)規(guī)定及錄用標(biāo)準(zhǔn)1、新員工在辦理入職當(dāng)天，在人力資源中心領(lǐng)取員工入職導(dǎo)讀，并簽署員 工手冊。2、新員工由部門負(fù)責(zé)人引見指導(dǎo)人，布置新員工試用期的工作任務(wù)。3、在新員工入職后第 1 周開始到第 2 個(gè)月結(jié)束， 必須按照公司規(guī)定找部門負(fù)責(zé)人 領(lǐng)取試用期員工跟

32、蹤考核表，并填寫完整，由部門負(fù)責(zé)人評定后，考核表隨轉(zhuǎn)正 申請?zhí)峤蝗肆Y源中心。第四節(jié) 考勤管理制度一、考勤管理1、公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，員工每日工作時(shí)間不超過八小時(shí)，每周平均工作時(shí)間不 超過四十小時(shí)，每周 5.5 天工作制。2、一般員工工作時(shí)間：星期一至星期六上午，上午 8：40-11 ：50 ，下午 13： 30-17 ：30 ，午休 11 ：50-13 ：30。3、業(yè)務(wù)繁忙時(shí)期部分特殊崗位員工，休息日輪休或調(diào)休（包含周六和周日）；必 須以滿足企業(yè)經(jīng)營需要、顧客合理需求以及臨時(shí)性緊急事務(wù)安排為前提。4、公司全體員工有責(zé)任準(zhǔn)時(shí)上、下班，并遵照公司考勤制度記錄上、下班時(shí)間； 部門主管有責(zé)任監(jiān)督其下

33、屬打卡情況，尤其針對于午休時(shí)間的打卡管理。（不允許早 休息或晚回來，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)主管縱容包庇的扣除其績效分?jǐn)?shù)。）5、公司實(shí)行全員上下班打卡簽到、簽退制度。凡沒有打卡者，按情況填寫未打 卡登記單未打卡且未登記的視同遲到、早退或者曠工；如因工作方式、內(nèi)容及其他 原因不能按公司規(guī)定正常打卡上下班的，由本人提出申請，上級領(lǐng)導(dǎo)審批后呈報(bào)人力 中心，由人力中心評估決定。6、由于特殊情況誤點(diǎn)造成的集體性遲到，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，另行計(jì)算。7 、員工在上班時(shí)間離開公司（ 30 分鐘以上），需向部門主管提出申請并登記， 以便聯(lián)絡(luò)。8 、人力資源部每月末依據(jù)門禁打卡記錄統(tǒng)計(jì)當(dāng)月考勤情況， 在次月三日前將各部 門考勤情況核對

34、并匯總（如遇法定假期可根據(jù)實(shí)際情況順延）。9 、員工可在次月 3 日前（如遇法定假期可根據(jù)實(shí)際情況順延）向考勤人員查閱本 人考勤情況，并注明缺勤原因。10 、員工出差或者其他情況，應(yīng)提前通知考勤人員，做考勤記錄備案。二、遲到1、員工應(yīng)于上班時(shí)間前到崗，超過上班時(shí)間到崗的，記為遲到。2 、每月允許遲到 3 次（每次不超過 5 分鐘）不扣款，超出不扣款范圍的遲到，單 次遲到不超過半小時(shí)（含），每次處罰 20 元；單次遲到超過半小時(shí)（不含）不到一小 時(shí)，每次處罰 40 元；單次遲到超過 1 小時(shí)（含）以上，每次處罰 80 元。三、曠工（一）以下行為視為曠工：1、提供虛假病休證明騙取休假的；2、請假未

35、經(jīng)批準(zhǔn)而未到崗的；3 、單次遲到 0.5 天（含）以上者；4、未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，擅自離崗，或因公外出未做登記者；5、當(dāng)月考勤發(fā)現(xiàn)未打卡記錄，且未填寫未打卡登記單的；6、上班時(shí)間脫崗，辦私事或拒絕工作的；7、因違法亂紀(jì)被公安司法機(jī)關(guān)收容、審查、拘留、傳訊不能執(zhí)行正常工作的。（二）曠工的處理：1、曠工時(shí)間段無薪；2 、曠工半天至 3 天以內(nèi)的，口頭警告一張，并罰款 50 元。3 、一月之內(nèi)，累計(jì)曠工 3 天（含 3 天）以上的，扣發(fā)一定比例績效；并記書面警 告一次，罰款 100 元。4 、連續(xù)曠工 15 天或者一年以內(nèi)累計(jì)曠工超過三十天的，經(jīng)過公司教育、記錄處 分仍屢教不改的，公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)

36、合同；第五節(jié) 加班管理制度1 、公司業(yè)務(wù)應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)完成， 確因工作需要而工作時(shí)間內(nèi)又無法完成的 工作，可由部門經(jīng)理安排員工加班，并注明加班內(nèi)容，經(jīng)核實(shí)后可計(jì)為加班。如不能 加班而影響工作正常開展的，需要報(bào)上級申請。2、員工因特殊工作需要加班者，必須加班前填寫加班申請表，由部門經(jīng)理審 核批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案。部門經(jīng)理加班由上一級直接主管審核批準(zhǔn)后報(bào)人力資源 部備案。未進(jìn)行事前報(bào)批的，一律不計(jì)加班。3、部門經(jīng)理應(yīng)對加班情況進(jìn)行嚴(yán)格審核，并對本部門的人力成本負(fù)責(zé)4 、當(dāng)日加班超過晚上 11 點(diǎn)者，次日可晚上班 1 小時(shí)，需將情況提前通知部門負(fù) 責(zé)人。5、業(yè)務(wù)繁忙時(shí)期，員工加班可申請公休日、

37、法定節(jié)假日加班。6 、員工調(diào)休大于 1 天（不含）者，申請需經(jīng)分管副總審批。7、部分職位員工因公司安排，實(shí)行輪休和分班制，具體時(shí)間由部門負(fù)責(zé)安排，并 交人力資源部門備案。8 、調(diào)休原則上當(dāng)年休完，不再發(fā)加班工資；每個(gè)月的累計(jì)存休最多為21 小時(shí)。9、員工在提供加班申請表時(shí)，一定要注明是存休還是折算加班費(fèi)，并且不能 更改。折算加班費(fèi)的當(dāng)月加班當(dāng)月折算。離職員工在離職時(shí)有未使用完的調(diào)休一律折 算成加班費(fèi)。10、不滿 1 小時(shí)不算加班。11 、根據(jù)勞動(dòng)法第 44 條規(guī)定支付加班費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是：安排勞動(dòng)者延長時(shí)間的， 支付不低于工資的百分之一百五十的工資報(bào)酬；休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ) 休的，支付不

38、低于工資的百分之二百的工資報(bào)酬；法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支 付不低于工資的百分之三百的工資報(bào)酬；依據(jù)是勞辦發(fā) 289 號(hào)關(guān)于勞動(dòng)法若干條文的 說明第 44 條規(guī)定：“本條的工資'，指的是用人單位規(guī)定的其本人的基本工資”。參照天津市工資支付規(guī)定的第十七條，“加班工資基數(shù)以及各種假期工資不 得低于本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)?！?2 、排班制的崗位在休息日加班不享受休息日的加班工資， 以平時(shí)加班工資計(jì)算。第六節(jié) 請休假管理制度一、總則1、休假可分為有薪休假和無薪休假兩大類：1）有薪休假：包括法定節(jié)假日、法定休息日、年假、病假、婚假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、喪假等。在有薪休假期間，員工享有正常的薪金

39、和福利；（2）無薪休假：包括扣薪事假。無薪休假期間，員工不享有正常的薪金和福利。2 、請假流程：（1）如果公司員工確需請假，須事先填寫請假單，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。如 因病或突發(fā)事故未能事先請假，應(yīng)在當(dāng)日早 8： 40 前電話告之自己的主管領(lǐng)導(dǎo)，批準(zhǔn) 后休假，并應(yīng)于返公司工作的第一天出示相關(guān)證明并辦理銷假手續(xù)；未正常辦理請假 手續(xù)者一律視為曠工；（2）請假天數(shù)以 0.5 天（4 小時(shí)）起算，不足 4 小時(shí)按 0.5 天計(jì)算。 超過 4 小時(shí)， 不足 8 小時(shí)按 1 天計(jì)算。請假天數(shù)在 1 天（含）以內(nèi)者，由部門負(fù)責(zé)人審批；請假天 數(shù)在 1 天以上，由總經(jīng)理審批；部門負(fù)責(zé)人請假，由總經(jīng)理審批。（3

40、 ）連續(xù)休假 5 天以上者，返公司工作的第一天出示相關(guān)證明并辦理銷假手續(xù) （填 寫銷假條）。未正常辦理請假手續(xù)者一律視為曠工。（4）批準(zhǔn)權(quán)限：請假天數(shù)在 1 天（含）以內(nèi)者，由部門負(fù)責(zé)人審批請假天數(shù)在 1 天以上，由分管經(jīng)理審批；部門負(fù)責(zé)人請假，由分管經(jīng)理審批。（5 ）以上部門審批結(jié)果需提前一天上交人力中心審查備案， 原則是如無因病或突發(fā)事故未能事先請假的，員工休假前，休假單應(yīng)早于休假期上交到人力中心。二、法定節(jié)假日員工享有下述中國法定節(jié)假日 （全年共 11 天）。若該節(jié)假日適逢星期六、 星期日， 用人單位按國家統(tǒng)一規(guī)定放假時(shí)間表在工作日給予補(bǔ)假：新年：1月 1日（1天）；春節(jié)：農(nóng)歷正月初一、

41、初二、初三（ 3 天）；清明節(jié)：農(nóng)歷清明當(dāng)日（ 1 天）；勞動(dòng)節(jié)：5 月 1 日（1 天）；端午節(jié)：農(nóng)歷端午當(dāng)日（ 1 天）；中秋節(jié)：農(nóng)歷中秋當(dāng)日（ 1 天）；國慶節(jié)： 10 月1日、2日、3 日（3天）。女員工在婦女節(jié)（ 3 月 8 日）放假半天。若該節(jié)假日適逢星期六、星期日，用人 單位可安排調(diào)休。三、病假1 、請病假 1 天（含）以上的應(yīng)持有三級甲等醫(yī)院當(dāng)日出具的診斷證明，沒有相應(yīng) 證明的計(jì)為事假；2 、員工休病假以半天（ 4 小時(shí)）為統(tǒng)計(jì)單位。不足 4 小時(shí)按半天計(jì)算。超過 4 小 時(shí)，不足 8 小時(shí)按 1 天計(jì)算；3、病假期間工資按國家法律法規(guī)執(zhí)行。4、員工虛報(bào)病假，經(jīng)人事部核實(shí)的，公

42、司有權(quán)按事假處理，請假期間無薪。虛假 休病假超過 3 天的，公司將按員工曠工處理，并有權(quán)以嚴(yán)重違反單位規(guī)章制度為由予 以辭退，并不支付任何補(bǔ)償。四、事假1 、員工休事假以半天（ 4 小時(shí)）為統(tǒng)計(jì)單位。不足 4 小時(shí)按半天計(jì)算。超過 4 小時(shí)，不足 7 小時(shí)按 1 天計(jì)算；2、員工事假期間，扣發(fā)事假期間全部工資。3 、員工事假一次性不能超過兩個(gè)月， 每次事假間隔不能小于 1 個(gè)月，一年內(nèi)累計(jì) 不能超過三個(gè)月五、年假員工請假必須按照公司規(guī)定辦理請假手續(xù)，辦完后方可休假。1 、職工累計(jì)工作滿一年不滿十年的 ,可以享受 5 天帶薪年假；已滿十年不滿二十 年的，可以享受 10 天帶薪年假；已滿二十年的，

43、可享受 15 天帶薪年假。2 、國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期；3、凡具有以下情況之一的，不享受當(dāng)年年假：（1 ）員工請事假累計(jì) 20 天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；（2 ）工作滿一年不滿十年的員工，請病假累計(jì) 2 個(gè)月以上的；（3 ）累計(jì)工作滿十年不滿二十年的員工，請病假累計(jì) 3 個(gè)月以上的。4 、年休假的申請要結(jié)合企業(yè)工作情況及本人意愿，統(tǒng)籌安排。在 1 個(gè)年度內(nèi)可以 集中安排，也可以分段安排，一般不得跨年度安排；如因工作特點(diǎn)確有必要跨年度安 排職工年休假的， 可以跨 1 個(gè)年度安排。 企業(yè)確實(shí)因工作需要不能安排員工年休假的， 經(jīng)職工本人同意，可以不安排職工休年休假。對員工應(yīng)休

44、未休的年休假天數(shù)，企業(yè)應(yīng) 按照該職工日工資收入的 300% 支付年休假工資報(bào)酬。5、職工年休假須事先由本人填寫請假單，報(bào)部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，報(bào)公司人力 資源部審核備案后，方可休假，員工未在規(guī)定的使用期內(nèi)使用法定年假的，應(yīng)在年假 使用期截止前 10 個(gè)工作日內(nèi)提交未能使用年假的書面說明報(bào)告， 經(jīng)部門主管、 人力資 源部簽字確認(rèn)后，公司按有關(guān)法規(guī)規(guī)定給予補(bǔ)償；公司未收到任何相關(guān)書面說明的， 視為個(gè)人自動(dòng)放棄，不支付任何補(bǔ)償。六、婚假1 、在職員工法定結(jié)婚年齡登記結(jié)婚的，可以享受全薪婚假 3 天；2 、在職員工初婚，且符合政府規(guī)定的晚婚年齡（男 25 周歲，女 23 周歲），可 以享受全薪婚假 10

45、天。3、婚假需一次性連續(xù)使用，國家公休假和法定假日不計(jì)入婚假中；七、產(chǎn)育假1 、女性員工按國家政策生育可享受國家規(guī)定的 98 天產(chǎn)假，并可在下述情況下享 受額外的天數(shù)：（1 ）有正規(guī)醫(yī)院診斷證明為難產(chǎn)者，可增加產(chǎn)假 15 天；（2 ）多胞胎生育者，每多生育一個(gè)嬰兒，可增加產(chǎn)假 15 天；（3 ）晚育者（已婚婦女 24 周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個(gè)孩子為晚育；）可 增加的晚育假天數(shù)，按國家和員工工作地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。晚育者的配偶可享受的晚 育護(hù)理假天數(shù)，按國家和員工工作地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；（4）晚育假及晚育津貼的享受按當(dāng)?shù)厣绫＞忠?guī)定執(zhí)行。2、女性員工依照醫(yī)務(wù)部門要求在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查，視為

46、正常出勤；3 、女性員工妊娠七個(gè)月以上（按 28 周計(jì)算），每天可在工作期間休息 1 小時(shí)；4 、女性員工在分娩后 1 年內(nèi)，每天可獲兩次、每次 30 分鐘的哺乳時(shí)間，也可合 并為 1 小時(shí)使用。多胎生育者，每多生一胎，每次哺乳時(shí)間可增加 30 分鐘；5、實(shí)行計(jì)劃生育手術(shù)、已采取節(jié)育措施失敗后施行人工流產(chǎn)手術(shù)的，可享受計(jì)劃 生育假，具體標(biāo)準(zhǔn)按國家和員工工作地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。八、喪假1、員工的直系親屬（即配偶、父母、配偶父母、子女、祖父母、外祖父母、兄弟 姐妹（含配偶方）去世，允許申請喪假；2 、喪假最長不得超過 3 天（不含往返路程時(shí)間），奔喪地為外地的，增加 2 個(gè)工 作日，喪假一次休完。九

47、、工傷假員工因工負(fù)傷休假，憑醫(yī)院證明向單位請假。員工休工傷假期間須與公司保持聯(lián)系。工傷假期不扣除工資，但停工留薪期一般不超過12個(gè)月。第七節(jié)薪酬福利制度為防止人才外流、穩(wěn)定企業(yè)隊(duì)伍、有效合理地發(fā)揮職能部門各級員工的潛能，保 證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和效率的提高，特制訂出適合本公司的薪酬福利制度。本規(guī)則所指的薪酬，是指定期發(fā)放的工資、包括崗位工資、崗位津貼、工齡工資、 績效工資、年度獎(jiǎng)金及單項(xiàng)獎(jiǎng)金。薪酬分配遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可 持續(xù)發(fā)展的基本原則。薪酬分配的依據(jù)是：貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任。本制度適用于天津津美整形美容醫(yī)院所有正式員工。一、工資結(jié)構(gòu)1、 公司實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制，員工的工資結(jié)構(gòu)為

48、：基本工資+崗位工資+工齡工資 績效工資+崗位津貼+ +年度獎(jiǎng)金：2、業(yè)務(wù)部門僅享受業(yè)績提成，不享受績效管理獎(jiǎng)金，但享受星級評選的獎(jiǎng)金；3、工齡工資適合凡在公司服務(wù)滿一年以上的正式員工，享受工齡工資，考慮員工 對企業(yè)的長期貢獻(xiàn)，（詳見工齡工資標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)）。公司各職位的職級與薪級設(shè)定分類詳見薪資系列對應(yīng)表：級別職務(wù)岡位類別薪級級差管理類技術(shù)類營銷類醫(yī)療類1級2級3級核心管理12董事長/總經(jīng)理11分公司副總/總裁助理主任醫(yī)師10各部門總監(jiān)/院長營銷部總監(jiān)副主任醫(yī)師基礎(chǔ) 管 理9各部門主任/總經(jīng)理助技術(shù)主任各營銷部門主任執(zhí)業(yè)醫(yī)師/門診主任8主管/部門經(jīng)理，平面設(shè)計(jì)師咨詢主管護(hù)士長，行政主管/非手

49、術(shù)主管7經(jīng)理助理，會(huì)計(jì)核心執(zhí)行6文案策劃/程序?qū)T儀器師/激光師5前臺(tái)主管，人事專員，會(huì)計(jì)信息技術(shù)專員藥師、檢驗(yàn)師4文員，客 服、后勤 專員、出 納咨詢師，市場人員美容師、手術(shù)護(hù)士基礎(chǔ)執(zhí)行3前臺(tái)、司機(jī)收銀員護(hù)士2保安1保潔、工資支付辦法（一）月工資支付周期與具體辦法1 、員工月工資的核算周期為上月 1 日至 30/31 日，公司于次月 10 日前向員工支 付上月工資，人員若于 25 日以后報(bào)到者，其工資合并至下月發(fā)放，如遇法定節(jié)假日， 公司有權(quán)于公告后提前或順延至最近的工作日發(fā)放工資；2 、因誤算而超付的薪資， 公司可向員工行使追索權(quán)； 如員工發(fā)現(xiàn)薪資有核算錯(cuò)誤， 員工應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人申請核

50、對；3、公司因不可抗力事件不得不延緩工資支付的，應(yīng)提前一天通知員工，并明確延緩支付的日期；4、薪資發(fā)放方式：員工工資均打入指定的個(gè)人銀行賬號(hào)卡；5、離職人員，自離職事由提出當(dāng)月起工資暫停發(fā)放，待各種手續(xù)辦理完畢后于當(dāng)月發(fā)放工資日進(jìn)行支付，并不享受當(dāng)年的年終獎(jiǎng)金和其他年終福利；6、公司有權(quán)代扣員工社會(huì)福利的個(gè)人承擔(dān)部分和個(gè)稅。（二）其他員工福利及補(bǔ)貼1、公司為員工提供午餐補(bǔ)貼，每人最低 10 元/ 天，經(jīng)典根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整為每人13 元/ 天，以出勤整日計(jì)算；2 、加班超過 21 ：00 以后公司可以視個(gè)人情況給予打車報(bào)銷； 3、公司為員工提供一年一次的免費(fèi)院內(nèi)體檢，體檢日期由公司視工作安排確定

51、。 三、附則1、公司實(shí)行薪酬保密制度，任何人不得向他人詢問或泄露個(gè)人工資信息，對于違反本規(guī)定的員工，按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰。2、國家及天津市有關(guān)政策調(diào)整時(shí)，或公司認(rèn)為有必要修訂本規(guī)定時(shí)，將依據(jù)有關(guān) 規(guī)定或要求對本辦法進(jìn)行修改或調(diào)整。3、外聘兼職醫(yī)師薪酬待遇另行簽訂第八節(jié)績效考核制度、總則本制度旨在將員工的工作表現(xiàn)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)緊密地結(jié)合起來，確保公司戰(zhàn)略目 標(biāo)快速而平穩(wěn)地實(shí)現(xiàn)。通過績效管理，促進(jìn)管理者與員工之間的交流與溝通，增強(qiáng)企 業(yè)凝聚力；提高公司的管理水平，提升每個(gè)員工的工作績效，促進(jìn)公司快速發(fā)展；同 時(shí)為員工薪資調(diào)整、職位變動(dòng)、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源管理工作提供有效的依據(jù)。本制度適用于

52、除以下人員外的所有正式員工：總經(jīng)理、兼職、外聘人員、連續(xù)出 勤不滿6個(gè)月者、考核期間休假停職6個(gè)月以上者。二、績效考核原則1、堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。2、一級考核一級、上級考核下級的原則。3、工作目標(biāo)的設(shè)置，堅(jiān)持能量化的量化、不能量化的也要有相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)的原 則。4、以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合的 原則。5、考核人對考評對象應(yīng)該堅(jiān)持事前指導(dǎo)、事中支持、事后檢查的原則。6、堅(jiān)持被考核人的意見應(yīng)當(dāng)受到尊重，并具有申請復(fù)核權(quán)的原則。三、績效考核的實(shí)施（一）考核管理1、本企業(yè)的考核分為月度考核、季度考核與年度考核3種，其具體時(shí)間如下:考核周期開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間

53、考核對象月度考核當(dāng)月1日當(dāng)月31日所有員工季度考核以自然季度為考核日期1-3月、4-6月、7-9月、10-12月所有員工年度考核當(dāng)年1月1日同年12月31日所有員工2、考核由人力資源中心負(fù)責(zé)組織、督促和指導(dǎo)跟蹤、檢查各部門負(fù)責(zé)人對其下屬 員工的考核工作，并對考核中出的問題給予協(xié)調(diào)和處理；3、員工考核由各部門負(fù)責(zé)人組織實(shí)施，中高層領(lǐng)導(dǎo)考核由分管副總組織實(shí)施；4、績效考核者需要熟練掌握績效考核相關(guān)的表格、流程、考核制度，做到與被考 核者的及時(shí)溝通與反饋，公正地完成考核工作。（二）考核內(nèi)容1、本事業(yè)部或機(jī)構(gòu)整體業(yè)績達(dá)成率2、工作績效表現(xiàn)考核3、指對員工按照主要工作的完成情況或履行職務(wù)的結(jié)果進(jìn)行評價(jià)；

54、4、 主要工作職務(wù)的考核指標(biāo)一般由考核人依照被考核者的工作目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合 職位說明書的主要職能，經(jīng)過雙方溝通，達(dá)成一致后予以確定。5、崗位配合和服務(wù)完成情況（1）指員工為完成工作與其他崗位配合度；（2）具體考核員工的工作配合度、工作態(tài)度、紀(jì)律和其他四個(gè)方面的內(nèi)容；6、全員營銷（1 ）本崗位績效分?jǐn)?shù)未達(dá)成80分，不參與營銷獎(jiǎng)金分配（2）本月營銷工作未完成，扣除相應(yīng)的績效 5分（三）考核方式薪資的構(gòu)成：薪資=基本工資+崗位工資+工齡工資+績效工資1、員工的考核（1）部門負(fù)責(zé)人每月初及月底分別兩次與部門員工進(jìn)行績效溝通，月初確定本月 個(gè)人績效目標(biāo)，月底總結(jié)本月個(gè)人績效完成情況及打分。人力中心參與溝

55、通過程。（2）考核人本著客觀公正原則對考核內(nèi)容評分，禁止徇私。（3 ）各部門負(fù)責(zé)人于每月 2 日前把本部門員工考核結(jié)果遞交到人力中心。2 、9 級（含）以上人員的考核采用月度工作計(jì)劃考核、 季度述職考評的方式進(jìn)行。3、各部門考核要點(diǎn)： （1）各職能部門包括行政部、人力資源中心、客服部、財(cái)務(wù)部、企劃部，因工作 性質(zhì)關(guān)系，其考核拆分為機(jī)構(gòu)業(yè)績達(dá)成率占考核量的 30% ；崗位職責(zé)考核占考核量的 50% ；以及崗位配合和服務(wù)完成情況考核，占考核量的 20% ；（2）考評結(jié)果分為優(yōu)秀（ 100-91 分）、 良（76-90 分）、 合格（ 75-61 分）、不 合格（ 60 分以下）；考評結(jié)果為優(yōu)的將發(fā)放全部月績效工資；考評結(jié)果為良的將發(fā)放 當(dāng)月績效工資的 90% ；考評結(jié)果為合格的將發(fā)放當(dāng)月績效工資的 60% ，考評結(jié)果為不 合格的將不發(fā)放當(dāng)月績效工資；（3 ）對于各部門提交的績效考核表