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文檔簡(jiǎn)介
1、項(xiàng)目的資源管理項(xiàng)目的資源管理資源計(jì)劃是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理決定要獲得哪些資源、從哪里獲得、何時(shí)得到它們及如何使用它們的過(guò)程。 一一. . 資源計(jì)劃概述資源計(jì)劃概述 項(xiàng)目資源包括項(xiàng)目實(shí)施中需要的人力、設(shè)備、材料、能源及各種設(shè)施等。資源計(jì)劃涉及到?jīng)Q定什么樣的資源(人、設(shè)備、材料)以及多少資源將用于項(xiàng)目的每一工作的執(zhí)行過(guò)程之中。 1.資源的分類(lèi)在項(xiàng)目管理中,對(duì)所使用的資源進(jìn)行分類(lèi)的方法很多,常見(jiàn)的有以下三種分類(lèi)方法 (1)根據(jù)會(huì)計(jì)學(xué)原理對(duì)項(xiàng)目所需要的資源進(jìn)行分類(lèi) 勞動(dòng)力成本(人力資源) 材料成本及諸如分包、借款等其他“生產(chǎn)成本” (2)根據(jù)項(xiàng)目所需要的資源的可得性進(jìn)行分類(lèi) 主要可以分為以下三類(lèi)資源 : 可以
2、持續(xù)使用的資源 例如,固定的勞動(dòng)力 消耗性的資源 例如,各種材料或計(jì)算機(jī)的機(jī)時(shí) 雙重限制資源 在項(xiàng)目的各個(gè)階段的使用數(shù)量是有限制的;總體的使用量也是有限制的。 資金的使用就是一個(gè)典型的雙重限制資源 (3)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行中所需要的資源的特點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi): 沒(méi)有限制的資源 例如,沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的勞動(dòng)力或者通用設(shè)備。 價(jià)格非常昂貴或者在整個(gè)項(xiàng)目的工期內(nèi),不可能完全得到的資源 例如,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,使用的特殊試驗(yàn)設(shè)備,每天只能進(jìn)行4個(gè)小時(shí)的工作; 或者,某些技術(shù)專(zhuān)家同時(shí)負(fù)責(zé)很多個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)工作。這些都是此類(lèi)資源的典型代表。 任任務(wù)務(wù)方方法法學(xué)學(xué)家家課課程程專(zhuān)專(zhuān)家家評(píng)評(píng)估估員員科科學(xué)學(xué)專(zhuān)專(zhuān)家家數(shù)數(shù)學(xué)學(xué)專(zhuān)專(zhuān)家家印
3、印刷刷設(shè)設(shè)備備計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)主主機(jī)機(jī)識(shí)別需求SP建立需求P設(shè)計(jì)預(yù)備課程SPSS評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)SSP開(kāi)發(fā)科學(xué)課程SP開(kāi)發(fā)數(shù)學(xué)課程SP測(cè)試綜合課程SSPS印刷與分銷(xiāo)SP時(shí)間時(shí)間 (周周)資資 源源1234567891011121314151617181920212223242526方 法 學(xué) 家1.51.51.511111122課 程 專(zhuān) 家11111111111111111111111111評(píng) 估 員22222科 學(xué) 家0.70.70.70.70.70.72222222數(shù) 學(xué) 家0.70.70.70.70.70.72222222印 刷 設(shè) 備0.30.30.3大 型計(jì) 算 機(jī) 主 機(jī)0.10.10.1合
4、 計(jì)2.52.52.5113.43.43.43.43.455555555553.13.13.11.31.31.3注: 資源數(shù)據(jù)表中的數(shù)值是指工作的人周.時(shí)間時(shí)間(周周)方法學(xué)家明確需要設(shè)計(jì)課程評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)測(cè)試課程課程專(zhuān)家明確需要定義要求設(shè)計(jì)課程評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)科學(xué)課程開(kāi)發(fā)數(shù)學(xué)課程測(cè)試課程印刷分銷(xiāo)評(píng)估員評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)測(cè)試課程科學(xué)專(zhuān)家設(shè)計(jì)課程開(kāi)發(fā)科學(xué)課程數(shù)學(xué)專(zhuān)家設(shè)計(jì)課程開(kāi)發(fā)數(shù)學(xué)課程印刷設(shè)備印刷分銷(xiāo)計(jì)算機(jī)主機(jī)測(cè)試課程1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 5378745開(kāi)始結(jié)束05030751351213171722
5、221717131361361355250002610000106205378745開(kāi)始結(jié)束050307513512131717222217171313613613552500026100001062035712 1317223579101317資源(每周工時(shí)) 周周需求量(工時(shí))1172173174135136107108595105115周需求量(工時(shí))12513314915916917918719720721722735712 1317223579101317資源(每周工時(shí)) 周5378745開(kāi)始結(jié)束05030751351213171722221717131361361355250002
6、6100001062025613172237891012資源(每周工時(shí)) 周周需求量(工時(shí))18283124125126371081091010101110周需求量(工時(shí))1210131014915916917918719720721722792561317223781012資源(每周工時(shí)) 周在該項(xiàng)目中,最早開(kāi)始計(jì)劃圖與最遲開(kāi)始計(jì)劃圖之間存在者一定的差別。 在最遲開(kāi)始計(jì)劃中,對(duì)資源需求的最高點(diǎn)從最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃的第1周到第3周,轉(zhuǎn)移到了第2周第5周 資源使用的最大值也從每周17個(gè)工時(shí)減少到每周12個(gè)工時(shí),最小值沒(méi)有改變,仍為每周3個(gè)工時(shí) 在最晚開(kāi)始計(jì)劃中,該項(xiàng)目的資源需求的變動(dòng)范圍減小到12
7、3=9個(gè)工時(shí) 資源均衡的一般操作步驟: (1)計(jì)算各階段平均的工時(shí)數(shù) 整個(gè)項(xiàng)目總共需要196個(gè)工時(shí)。每周需要19622 = 8.9個(gè)工時(shí),為方便起見(jiàn),以每周需9個(gè)工時(shí)計(jì)。(2)以最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃和非關(guān)鍵活動(dòng)為依據(jù),從那些具有最大自由時(shí)差的活動(dòng)開(kāi)始,逐漸推遲某個(gè)活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間。 3. 資源均衡5378745開(kāi)始結(jié)束0503075135121317172222171713136136135525000261000010620活動(dòng)的自由時(shí)差為6,最大(1)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間向后推遲3周 調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的甘特圖資源需求的最高點(diǎn)是1-3周1013713351017223591212資源(每周工時(shí)) 周調(diào)
8、整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖 周需求量(工時(shí))1122123124135136107108109101010115周需求量(工時(shí))125133149159169179187197207217227101371335101722351212周9資源(每周工時(shí)) (2)將活動(dòng)再推遲2周,即安排在活動(dòng)完成之后再開(kāi)始調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的甘特圖資源需求的最高點(diǎn)是4-5周913812351722371012資源(每周工時(shí)) 周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖 周需求量(工時(shí))112212312485861071081091010101110周需求量(工時(shí))12101331491591691791871972072172
9、2713812351722371012資源(每周工時(shí)) 周9資源的最大需求量是12個(gè)工時(shí)(每周)發(fā)生在第1周第3周;最小的資源需求量仍然是每周3個(gè)工時(shí)。該項(xiàng)目中,資源需求的變化范圍減少至123 = 9個(gè)工時(shí)。(3)將活動(dòng)向后推遲1周 調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的甘特圖活動(dòng)的自由時(shí)差為110 812 9 7 53612131722資源(每周工時(shí)) 周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖 周需求量(工時(shí))11221231248586871081091010101110周需求量(工時(shí))121013514915916917918719720721722710 812 7 53612131722資源(每周工時(shí)) 周 9(二)
10、資源約束條件下的資源分配很多的項(xiàng)目都受到來(lái)自資源的約束條件的制約 在資源使用的約束條件下,通常運(yùn)用關(guān)鍵線路法(CPM)不能求得項(xiàng)目的完成日期。 采取以下的幾種技術(shù):1.用較低的資源使用量完成活動(dòng)。假定對(duì)于活動(dòng)和活動(dòng)來(lái)講,每周僅有11個(gè)工時(shí)可供利用?;顒?dòng)是關(guān)鍵活動(dòng),按計(jì)劃它要占用8個(gè)工時(shí)(每周),那么,活動(dòng)每周只有3個(gè)工時(shí)可供利用。由于活動(dòng)總共需要3周4工時(shí)周12個(gè)工時(shí),所以,可以安排活動(dòng)每周3個(gè)工時(shí),用4周的時(shí)間完成。 在實(shí)現(xiàn)資源平衡的基礎(chǔ)上,若將活動(dòng)的12個(gè)工時(shí)調(diào)整為4周完成,每周3個(gè)工時(shí),如表所示。這種技術(shù)只是對(duì)那些工期可以延長(zhǎng),用較少的資源就能完成的活動(dòng)有效。甘特圖如下: 81110 9
11、 7 54612131722資源(每周工時(shí)) 周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖 周需求量(工時(shí))111211311411586871081091010101110周需求量(工時(shí))1210135149159169179187197207217227 810 54612131722資源(每周工時(shí)) 11 9 7周2. 分解活動(dòng)例如,在上面列舉的案例中,將活動(dòng)分解成兩個(gè)子活動(dòng)a1 和 b1 ,其中子活動(dòng)a1在第1周至第3周實(shí)施,每周工時(shí)為6;子活動(dòng)b1被安排在中斷3周之后,再開(kāi)始實(shí)施,時(shí)間為2周,每周工時(shí)為11。這樣該項(xiàng)目就能夠在22周內(nèi)完成,而每周僅需要11個(gè)工日 對(duì)于項(xiàng)目中,活動(dòng)原有的邏輯關(guān)系變化影
12、響不太大的情況,可以把某些活動(dòng)分解成一些子活動(dòng)。甘特圖為: 8 91110 7 536121317225資源(每周工時(shí)) 周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖 周需求量(工時(shí))1102103104115116871081091010101110周需求量(工時(shí))12101351491591691791871972072172271011 7 536121317225資源(每周工時(shí)) 周 9 83. 調(diào)整網(wǎng)絡(luò) 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)只是以結(jié)束到開(kāi)始的邏輯關(guān)系為基礎(chǔ)時(shí),引入其他類(lèi)型的邏輯關(guān)系,將有助于對(duì)有約束的資源進(jìn)行管理。 例如,如果我們用開(kāi)始到開(kāi)始的邏輯關(guān)系代替結(jié)束到開(kāi)始的邏輯關(guān)系,就有可能消除由于資源的缺乏而造成的延
13、誤。 4. 使用可以更換的資源 例如,分包商和勞動(dòng)力機(jī)構(gòu)都是額外的勞動(dòng)力來(lái)源。 5. 延長(zhǎng)項(xiàng)目中的一個(gè)或幾個(gè)活動(dòng)的總時(shí)差這將最終導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的延期完成 (1) 資源約束為每周11個(gè)工時(shí)最遲開(kāi)始時(shí)間的甘特圖最遲開(kāi)始時(shí)間的甘特圖:因?yàn)榛顒?dòng)占用了8個(gè)工時(shí),所以,活動(dòng)只能在活動(dòng)完成之后再開(kāi)始?;顒?dòng)的緊后活動(dòng)是活動(dòng)和活動(dòng),這種邏輯關(guān)系導(dǎo)致了活動(dòng)、活動(dòng)以及活動(dòng)的延期完成。 5615 16202548910資源(每周工時(shí)) 周378135調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖 周需求量(工時(shí))182838485864798991010101110周需求量(工時(shí))13101451551631791891992092172
14、2723712102472575615 16202548910資源(每周工時(shí)) 周378135(2) 資源約束為每周9個(gè)工時(shí) 甘特圖如下:5815 162226315489資源(每周工時(shí)) 周7調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖 周需求量(工時(shí))182838485864748495105115周需求量(工時(shí))1681751851952052152252392492592691252771351451552872973073175815 162226315489資源(每周工時(shí)) 周7由于活動(dòng)對(duì)資源的需求量是每周9個(gè)工時(shí),所以,在該項(xiàng)目中,不可能將所使用的資源量再減少到每周9個(gè)工時(shí)以下。資源使用量與項(xiàng)目工
15、期的關(guān)系 : 資源使用量(工時(shí)/周) 項(xiàng)目工期(周) 資源使用率 12 22 0.74 11 25 0.71 10 25 0.78 9 31 0.70資源使用率是指資源的使用時(shí)間的比率 例如,某項(xiàng)目的工期為22周,每周可以使用12個(gè)工時(shí),則總共有12工時(shí)/周22周=264個(gè)工時(shí)。由于在22周的時(shí)間內(nèi),用于完成該項(xiàng)目所有活動(dòng)的資源只有196個(gè)工時(shí),因此,這種資源的使用率為196/264 = 0.74。 資源使用率是一個(gè)重要的測(cè)量指標(biāo),特別是在綜合性項(xiàng)目中。對(duì)于所有的項(xiàng)目和資源來(lái)說(shuō),運(yùn)用資源均衡和資源分配技術(shù),可以獲得較高的資源使用率。三. 資源分配的優(yōu)先原則常見(jiàn)的優(yōu)先活動(dòng)次序: (1)具有最小時(shí)
16、差的活動(dòng)。 (2)最遲完成時(shí)間最小的活動(dòng)。 (3)需要資源量最多或最少的活動(dòng)。 (4)工期較短或工期較長(zhǎng)的活動(dòng)。 四. 利用約束條件進(jìn)行項(xiàng)目管理瓶頸資源由于在使用上受到諸多限制,因此常常導(dǎo)致項(xiàng)目活動(dòng)的延期完成。如果一個(gè)項(xiàng)目需要多種資源,那么,瓶頸資源可能會(huì)減少那些昂貴資源或稀缺資源的使用,而增加這些瓶頸資源,相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較便宜的。 例如,在工程建設(shè)項(xiàng)目中,施工單位通常要租借多臺(tái)起重機(jī),相比較而言,它們應(yīng)該稱(chēng)作是貴重資源。 資源的閑置預(yù)示著效率低下 資源使用率與成本和準(zhǔn)時(shí)完成項(xiàng)目同樣是項(xiàng)目評(píng)估期間的一個(gè)關(guān)鍵因素 五. 平行項(xiàng)目的管理(l)技術(shù)相關(guān)性 當(dāng)項(xiàng)目之間存在邏輯關(guān)系時(shí),就會(huì)產(chǎn)生技術(shù)相關(guān)性。
17、 例如,某電子產(chǎn)品生產(chǎn)廠家有兩個(gè)項(xiàng)目: 新型微處理器的開(kāi)發(fā); 筆記本電腦的開(kāi)發(fā)。 (2)資源相關(guān)性 如果兩個(gè)或者更多的項(xiàng)目爭(zhēng)相使用相同的資源時(shí),就會(huì)產(chǎn)生項(xiàng)目之間的資源相關(guān)性。 工廠的電子工程師可能與兩個(gè)項(xiàng)目都有關(guān)系,項(xiàng)目管理人員必須決定如何分配他的時(shí)間。 (3)預(yù)算相關(guān) 當(dāng)幾個(gè)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)相同的資金或者將從某個(gè)項(xiàng)目中獲得的收入彌補(bǔ)其他幾個(gè)項(xiàng)目的支出時(shí),就存在預(yù)算相關(guān)性。 唯一有效的方法就是協(xié)調(diào)好有關(guān)的項(xiàng)目。人數(shù)/周案例討論案例討論123456710203040資源(每周人數(shù)) 周891050習(xí)題: 畢星 P193 7.下面兩張表給出了關(guān)鍵路線分析的結(jié)果和項(xiàng)目中每個(gè)活動(dòng)需要的工人數(shù)。要求:關(guān)鍵路線分析 最早 最遲 活動(dòng) 持續(xù)時(shí)間 開(kāi)始 結(jié)束 開(kāi)始 結(jié)束 總時(shí)差 自由時(shí)差(0,1) 2 0 2 2 4 2 0(0,2) 3 0 3 0 3 0 0(1,3) 2 2 4 4 6 2 2(2,3) 3 3 6 3 6 0 0(2,4) 2 3 5 4 6 1 1(3,4) 0 6 6 6 6 0 0(3,5) 3 6 9 10 13 4 4(3,6) 2 6 8 17 19 11 11(4,5) 7 6 13 6 13 0 0(4,6) 5 6 11 14 19 8 8(5,6) 6 13 19 13 19 0 0 (1)畫(huà)出項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖;(2)分
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