銀行員工的年終總結(jié)（精選6篇）

1、銀行員工的年終總結(jié)（精選6篇）銀行員工的年終總結(jié)1 當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落，我在xx銀行的第三年又這樣不知不覺，悄無(wú)聲息的度過(guò)。這一年里，我們用鍵盤繪出了滿天霞完。我們守著一份執(zhí)著、一份愉悅、一份收獲。每天做著平凡的事情，雖沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)，但我忠于職守，不遺余力。一年來(lái)，我用平平淡淡的工作，勾畫出我的生活軌跡，一年來(lái)，又是很多很多的工作值得總結(jié)。從20xx年至今年7月，在會(huì)計(jì)結(jié)算部工作的3年里，我學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髂Ｊ剑?shí)的工作風(fēng)格，細(xì)心的工作看法，知曉并了解了銀行柜面的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，操作流程和相關(guān)的法律法規(guī)，受益匪淺，獲益良多。很興奮在柜員崗位的工作得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的確定，是對(duì)我作為柜員3年來(lái)

2、最大的榮譽(yù)。今年6月，我轉(zhuǎn)崗到了會(huì)計(jì)結(jié)算部從事綜合崗的工作。從一名前臺(tái)員工到基層管理崗，一開頭覺得不會(huì)有什么大的改變，照常工作就行了。但是經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作，我意識(shí)到現(xiàn)在的崗位和柜員崗位的差別，發(fā)覺自己在從事管理工作中存在的諸多不足之處，督促自己要盡快適應(yīng)現(xiàn)在的工作，轉(zhuǎn)別角色，多向同事學(xué)習(xí)管理崗位的工作方式和方法，如何做好本職工作，如何精彩的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。 三年的工作里，雖然有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面也存在著不足。如：有制造性的工作思路還不是許多，個(gè)別工作還不是做的很完善，需要連續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自己的學(xué)問(wèn)面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，由于現(xiàn)在我調(diào)換了工作

3、崗位，面對(duì)一個(gè)新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展。 辭舊迎新，撫往思今。過(guò)去的一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效，為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里，我將搶抓機(jī)遇，乘勝前進(jìn)，努力開創(chuàng)一個(gè)布滿活力，具有時(shí)代氣息的景象，推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。 銀行員工的年終總結(jié)2 當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)地翻過(guò)，直到翻完最終一頁(yè)，一年就這樣不知不覺，悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞完，用手指拔落了萬(wàn)顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天辦理各種業(yè)務(wù)，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和震天動(dòng)地的事業(yè)，但我們不遺余力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡

4、淡的工作勾畫誕生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。讓我對(duì)于中國(guó)銀行有了更加深化的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的訓(xùn)練關(guān)心，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事的崗位工作。 這一年里，我們經(jīng)受了許多事情。崗位的調(diào)動(dòng)，業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)，IT藍(lán)圖上線等，在一邊仔細(xì)忙著工作的同時(shí)一邊努力地完成這些事情。每一樣我都不遺余力去完成。特殊是業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)，對(duì)于我們從沒練過(guò)的技能項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，第一次就要達(dá)到能手，的確有點(diǎn)困難。不過(guò)我不怕，為了不拖累營(yíng)業(yè)部績(jī)效分?jǐn)?shù)，也為了自己業(yè)務(wù)技能的提升，從九月份開頭，我就堅(jiān)持每天練，不管是周末還是法定節(jié)假日。最終功夫不負(fù)有心人，在最終的考試中兩項(xiàng)技能得了二級(jí)能手。而且在工作中，我的

5、業(yè)務(wù)量也比以前有明顯增加，不熟識(shí)的業(yè)務(wù)也許多，我都虛心向同事請(qǐng)教。其他的考試也過(guò)關(guān)。在堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)的同時(shí)，還在新崗位上不斷學(xué)習(xí)和摸索，常常加班到很晚，但是我沒有一句怨言，我覺得在其位謀其職，必需要把自己的本職工作做好，保證工作順當(dāng)進(jìn)行。 這一年任務(wù)也挺多的，中銀信用卡，攬存存款，為了完成信用卡，我跑了好多地方，找了好多人，最終在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了支行下達(dá)的任務(wù)。 同時(shí)還關(guān)心身邊的新員工，不厭其煩地回答他們提出的問(wèn)題。文優(yōu)服務(wù)方面，我盡量讓客戶興奮而來(lái)，滿足而歸，快捷高效的辦好每一個(gè)客戶的業(yè)務(wù)。我會(huì)再接再厲的。 當(dāng)然，在一些詳情的處理和操作上我還存在肯定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作

6、，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要長(zhǎng)久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、指導(dǎo)和關(guān)心中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為中行的改革進(jìn)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！ 新年新氣象，我們要進(jìn)一步仔細(xì)學(xué)好業(yè)務(wù)，不斷提升自己各方面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技能。努力完成好“開門紅”的任務(wù)，為新的一年打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上悄悄的奉獻(xiàn)著，為中國(guó)銀行事業(yè)發(fā)出一份完，一份熱。 銀行員工的年終總結(jié)3 在銀行中任職的時(shí)間也是有一年左右了，對(duì)于這段時(shí)間我在工作上的成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變都是特別大的，同時(shí)我也真正的在這份工作中找尋到了自己將來(lái)想要奮進(jìn)的方向，所以我會(huì)以自己

7、全部的努力去讓自己在其中去有所收獲，去更好的轉(zhuǎn)變，爭(zhēng)取讓自己有更多的收獲。 一、銀行工作的完成狀況 在這一年的工作中我都沒有任何的拖拉，基本都是有將自己負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作都做到位，同時(shí)以個(gè)人的力量來(lái)促成自己的成長(zhǎng)。當(dāng)然對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)我都是有擺正自己的心態(tài)，特別努力地提升自己，在工作上去成長(zhǎng)，去學(xué)習(xí)更多的東西。當(dāng)然在這一年中領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我都是有仔細(xì)的完成，不管是任何的工作我也都是有在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成每一項(xiàng)任務(wù)。于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我特別地快樂自己能夠有這樣的收獲，并且讓自己真正的在工作中有所收獲。 二、銀行工作中的成長(zhǎng) 通過(guò)在銀行工作中的不斷學(xué)習(xí)，多多地向領(lǐng)導(dǎo)或是同事進(jìn)行請(qǐng)教，我漸漸對(duì)自己的工作有

8、了更多的認(rèn)知，并且也是可以真正的將這份工作完成好。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我真正的把握到自己在這份工作上的成長(zhǎng)，也是在自己的努力下慢慢的讓自己變得更加的優(yōu)秀。銀行對(duì)于每一位員工的規(guī)定都是特別的嚴(yán)格，所以我也是在其中不斷地學(xué)習(xí)，讓自己可以更好的管束好自己，真正地讓自己收獲到更多的成長(zhǎng)當(dāng)然也是通過(guò)自己的不斷鉆研，慢慢地對(duì)自己的將來(lái)有了更多的想法，也是下定決心要為自己的將來(lái)去做更多的努力。 三、下一年方案 新的一年的工作即將要綻開，于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我也是特別仔細(xì)的在對(duì)待每一天的任務(wù)，同時(shí)我更是有相當(dāng)勤奮的讓自己做好自己的工作?，F(xiàn)目前，我也特別的想要讓自己在工作上得到成長(zhǎng)，努力地為自己每一天的生活做更多的努力與

9、成長(zhǎng)。新的一年，我會(huì)以新的狀態(tài)來(lái)成長(zhǎng)，來(lái)真正的讓自己收獲到更多的成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變，當(dāng)然我也信任憑借著自己的努力是完全能夠讓自己有更多的收獲，并且真正的擁有更多的轉(zhuǎn)變。對(duì)于下一年我還是會(huì)在工作上以相當(dāng)仔細(xì)的看法來(lái)做好自己的工作，爭(zhēng)取能夠讓自己成長(zhǎng)得更加優(yōu)秀，并且我也信任將來(lái)的我是完全可以讓自己真正的學(xué)有所獲。 新的一年的生活，我也是會(huì)爭(zhēng)取讓自己其中去成長(zhǎng)，去真正的做好自己的工作，并且我也是會(huì)努力地轉(zhuǎn)變自己，為自己的將來(lái)做更多的奮斗，我信任我能夠在工作中真正的做好一切，同時(shí)讓自己能夠?qū)W有所獲，做有所成。 銀行員工的年終總結(jié)4 轉(zhuǎn)瞬間，20xx年就過(guò)去了，回首過(guò)去幾個(gè)月，XX銀行陪伴我走過(guò)了人生很重要的一

10、個(gè)階段，在這一段時(shí)間里，我跟新同事們一起學(xué)習(xí)、一起成長(zhǎng)，讓我從當(dāng)時(shí)的不自信變得自信了，也從我們的領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了許多工作的閱歷和做法，比如從葉行長(zhǎng)身上學(xué)到了對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法，從廖經(jīng)理身上學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)等，他們的工作方法和閱歷將是我在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒。 不知不覺間，我來(lái)到XX銀行XX支行已將近半年了，這一段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)們的支配下，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)表的填制、資金及頭寸的管理、報(bào)稅等，并從最初的一知半解，通過(guò)向前輩們的請(qǐng)教、與同事們的爭(zhēng)論，我一點(diǎn)一點(diǎn)地進(jìn)步了、一點(diǎn)一點(diǎn)地改善了自己。 開業(yè)以來(lái)，我將我在實(shí)習(xí)中學(xué)到的學(xué)問(wèn)，一步步的應(yīng)用到了實(shí)際工作當(dāng)中。在填制月

11、度報(bào)表、季度報(bào)表、年終報(bào)表及審記報(bào)表時(shí)，從剛開頭的生搬硬套公式，到現(xiàn)在有了初步的理解；在資金及頭寸的管理中，我加強(qiáng)與客戶部及前臺(tái)同事們的'溝通，時(shí)刻關(guān)注貸款及大額資金的往來(lái)，做到心中有數(shù)，同時(shí)親密關(guān)注法定存款預(yù)備金的變動(dòng)，最大限度地利用好資金；在報(bào)稅的工作中，我通過(guò)加強(qiáng)與地稅系統(tǒng)工作人員的溝通，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)申報(bào)了相關(guān)的稅種。當(dāng)然，在工作中，我也遇到了許很多多的困難，但我信任，只要努力，一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。 上述是我在20xx年的學(xué)習(xí)和工作的概況，這些是微乎其微的，一些成果的取得，也離不開領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，個(gè)人的力氣究竟非常有限，我們XX銀行XX支行是一個(gè)整體，在今后的工

12、作中，我將團(tuán)結(jié)同事，在領(lǐng)導(dǎo)們的支持下，做好客戶的營(yíng)銷工作，這是我們作為一個(gè)銀行生存的基礎(chǔ)，在新一年的工作中，我將.營(yíng)銷的重要性，爭(zhēng)取更豐碩的果實(shí)、更喜人的成果。同時(shí)，也盼望自己能夠快速成長(zhǎng)，為XX銀行XX支行的進(jìn)展，作出更大貢獻(xiàn)。 銀行員工的年終總結(jié)5 首先，最大的轉(zhuǎn)變就是結(jié)束了同學(xué)生涯，離開了校內(nèi)的象牙塔，踏入.職場(chǎng)，成為了一名職場(chǎng)新人。 其次，在職業(yè)規(guī)劃的選擇上，我選擇了招商銀行，招商銀行也選擇了我，很榮幸的進(jìn)入了招行，抱著一種來(lái)招行學(xué)習(xí)的心態(tài)，用最仔細(xì)最真誠(chéng)的看法來(lái)學(xué)習(xí)熬煉。 自從xx年4月份進(jìn)入招行以來(lái)，經(jīng)受了集中訓(xùn)練，每天都是學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)、學(xué)習(xí)上機(jī)操作，剛開頭壓力很大，能進(jìn)

13、招行的都是很優(yōu)秀的同事，在這里感覺彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)都很大，每天的考試測(cè)試，只要略微一放松，就會(huì)被人超越，但培訓(xùn)結(jié)束后，我們把握的不只是業(yè)務(wù)收獲的不只是技能，更多的是我們同事之間因此建立的感情，在競(jìng)爭(zhēng)中我們既相互鼓舞又相互了解，走出校內(nèi)后所結(jié)識(shí)的第一批伴侶，對(duì)我自己在深圳工作和進(jìn)展都有很大的影響。 之后，安排網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)的日子，結(jié)束了集中培訓(xùn)，很幸運(yùn)的安排到了星河世紀(jì)支行，在這里剛開頭的時(shí)候，便是無(wú)止境的考試測(cè)試，練習(xí)技能，雖然沒有真正上柜操作，但那些在后臺(tái)悄悄練習(xí)悄悄學(xué)習(xí)的日子是那么的難忘，這些在別人眼里看似打雜的工作都讓我對(duì)星河更加的熟識(shí)更加的了解。 在考到了自己的權(quán)限之后，真正的開頭去面對(duì)客戶去

14、為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，真正的感受到壓力的所在，我在柜臺(tái)前，面對(duì)的不只是客戶，我此時(shí)此刻并不只是代表我個(gè)人，而是代表著星河的服務(wù)，代表著招行的服務(wù)，是招行與客戶最挺直的溝通的一個(gè)平臺(tái)，在這里我必需根據(jù)招行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)為客戶辦理業(yè)務(wù)，記得剛開頭上柜實(shí)習(xí)的時(shí)候，面對(duì)客戶時(shí)，手忙腳亂，慌驚慌張，顯得非常不專業(yè)，不能快速標(biāo)準(zhǔn)的完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)，令客戶不滿足等等，在這種既迷茫又困惑苦惱的日子中，漸漸的自我總結(jié)自我思索，不斷的更新自己的大腦，不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的學(xué)問(wèn)，爭(zhēng)取更快的把握更新的業(yè)務(wù)操作，每一次新的業(yè)務(wù)我都會(huì)專心的去學(xué)習(xí)，到現(xiàn)在基本上全部的柜臺(tái)業(yè)務(wù)，我都能即快速又簡(jiǎn)潔的完成。 做好服務(wù)，肯定要熟

15、識(shí)服務(wù)的規(guī)范，我無(wú)法轉(zhuǎn)變的東西，只有更快的去適應(yīng)，別人能做到的服務(wù)，我也可以做到更好;其次，做事情肯定要頭腦清醒，思路清楚，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程要仔細(xì)的審單，每一張單據(jù)都要它的要求，端詳清晰既是對(duì)客戶的負(fù)責(zé)也是對(duì)自己最基本的要求，每個(gè)業(yè)務(wù)都有它的步驟，按部就班，筆筆清，不拖拉;第三，與客戶簡(jiǎn)潔有效的溝通，一般狀況下，最頭疼的不是不會(huì)辦理某個(gè)業(yè)務(wù)，而是，無(wú)法與客戶良好的溝通，無(wú)法表達(dá)清晰自己的想法自己的思路，無(wú)法說(shuō)明清晰業(yè)務(wù)的規(guī)定與要求，客戶對(duì)此肯定不會(huì)滿足，而且覺得你不夠?qū)I(yè)，所以我常常學(xué)習(xí)新規(guī)范，學(xué)習(xí)新操作規(guī)程，了解的業(yè)務(wù)多了，客戶的許多問(wèn)題都能很簡(jiǎn)潔明白的回答。 業(yè)務(wù)差錯(cuò)，永久是每一個(gè)柜員的噩夢(mèng)，

16、剛上柜的時(shí)候，各種單據(jù)填寫錯(cuò)誤，各種單據(jù)缺漏要素，各種號(hào)碼錄入有誤，更出現(xiàn)過(guò)單據(jù)被客戶拿走的囧事，常常打電話追客戶回來(lái)補(bǔ)簽名，每天下班都不得不加班個(gè)把鐘頭在行里整理自己的單據(jù)，但一個(gè)沒方法把工作在上班時(shí)間完成的員工不是好員工，經(jīng)過(guò)了半年的成長(zhǎng)，汲取了老員工的工作閱歷，加上自己的總結(jié)思索，我已經(jīng)漸漸的養(yǎng)成了一種細(xì)心，專注的習(xí)慣，在每一筆業(yè)務(wù)上都會(huì)完成細(xì)致的勾對(duì)，每一筆都在辦理結(jié)束時(shí)快速的審單，勾對(duì)，確保每一筆業(yè)務(wù)都不用再鋪張班后的時(shí)間去一一核對(duì)，大大提前的自己的下班時(shí)間。 銀行員工的年終總結(jié)6 xx年是工行進(jìn)展史上濃墨重彩的一年，工行勝利邁出了股份制改革的第一步。20xx年對(duì)南岸支行來(lái)講，是辛勤

17、耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快進(jìn)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)進(jìn)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推動(dòng)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)賜予了我很多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。 一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素養(yǎng)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。 我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái)，非常注意個(gè)人業(yè)務(wù)力量的培育學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶供應(yīng)規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在嫻熟把握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，主動(dòng)仔細(xì)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問(wèn)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作力量和綜合素養(yǎng)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。 二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。 20xx年，我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評(píng)比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。 我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思索問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對(duì)不同客戶實(shí)行不同的工作方式，努力為客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼進(jìn)展成伴侶情，多次受到不