銀行新員工作總結

1、銀行新員工作總結 自7月1號省行報到11號開發(fā)區(qū)支行報到12號正式在黃浦區(qū)豐樂路支行上班開頭，到現在已經工作了差不多一個月。從校內踏入職場是人生的又一個重要開端，特別幸運能在13年大環(huán)境較嚴峻的就業(yè)形勢下加入廣東建設銀行這支員工背景多元作風嚴謹高效的工作團隊，這是職場生涯的一個美妙開頭，而我也將為這份榮耀和信任全力以赴，接下來針對我工作以來不同的經受說下自己的總結和感悟： 一、xx.05.1306.09省行中小企業(yè)部為期一月實習 這是在入職前我主動致電向省行人力科申請的實習機會，特別幸運能夠見識到作為核心業(yè)務部門之一的中小企業(yè)部的真實運作。在為期一月的實習期里，我的工作內容從開頭的送報紙、傳送

2、檔案文件、貼發(fā)票、給來訪者斟茶倒水等行政性事務漸漸過渡到錄入小企業(yè)審批信貸臺賬、制作Word和Excel版的客戶經理信貸題庫、制作部門副總的行長匯報會PPT、幫助科特長理辦公日常文件等較有含金量的實務性工作，實習時我和另一位實習生同事何琦努力保持閱讀思索實踐總結共享溝通提高等職場七步走的習慣，盡量做到工作0出錯，并且時刻留意優(yōu)化流程和提高工作效率，最終結束實習時也受到了科長對我工作仔細負責的確定。更重要的是，通過這次實習有幸熟悉了部門中特別優(yōu)秀各有所長的經理們，從他們身上我不但學到了職場上接人待物的種種詳情進而提升自身職業(yè)素養(yǎng)，也與他們中不同年齡段的人進行了日常溝通和對比參照，進而修正了自己的

3、日后職業(yè)規(guī)劃，以上林林總總，都是我在這次實習中的收獲。 要說從這次實習中最大的感悟就是兩個：1、機會總是留給有所預備又主動爭取的人，假如我不是經過建行校招錄用又主動致電人力科詢問，怎么會有這么珍貴的經受和收獲呢?2、世界屬于有心人，職場上要到處專心優(yōu)化流程改進詳情，爭取做得更快更好。 二、xx.07.1207.15開發(fā)區(qū)豐樂路支行為期一天半大堂經理 在7月11號去開發(fā)區(qū)支行報到后，12號我就到了所安排的豐樂路支行開頭上班，這次是和一位特別仔細細心的女討論生陳炎成為新人同事，到了網點之后我被安排到大堂經理的崗位跟隨客戶經理們進行實習，之后再和陳炎調換柜員崗實習，豐樂路支行主要從事對私業(yè)務，行長和

4、各位前輩們都特別熱忱，由于我在網點時間較短所以簡潔總結一下所見所聞及工作內容： 目前由于建行深化綜合柜員制改革，所以我們所在的網點將會改組成網點負責人/網點主任、營銷主管/副職、營運主管、網點客戶經理、產品銷售經理、大堂經理、低級柜員、高級柜員、后臺職能等職位體系，在這其中我認為大堂經理是銀行的門面，作為迎接客戶、溝通客戶與銀行間的第一道橋梁，主要職責有五個： 1、迎送、導儲及分流客戶，快速妥當地處理客戶投訴，維持大堂的正常營業(yè)秩序，并兼顧環(huán)境衛(wèi)生、設備設施維護等工作; 2、對客戶進行業(yè)務答疑及相關引導，如指導客戶填寫單據，指導客戶用法自助設備、激活網銀等; 3、識別客戶并進行差別化服務，如為

5、貴來賓戶供應VIP服務，為一般客戶供應基礎服務; 4、進行客戶經理之前的產品推介工作，如識別客戶后依據其需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行合適的金融產品和交易方式、方法，體現員工專業(yè)性與服務性的同時也為后期客戶經理的營銷跟進做好鋪墊; 5、利用大堂服務陣地及客戶看法簿等工具資源廣泛搜集市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶看法等，充分挖掘鞏固重點客戶資源，并定期歸納分析以書面形式向網點負責人報告。 在一天半的實習過后，我能做好的更多只是前兩項工作，工作難點在于熟識網點承辦的客戶業(yè)務種類以及金融產品交易種類。對此我的最大感悟是：看似再瑣碎的工作也有自己的價值和許多需要學習的地方，時刻保持向前輩虛心

6、學習的心態(tài)才能不斷前進。 三、xx.07.1607.26省行信貸審批部為期兩周學習 從7月16號開頭，我和開發(fā)區(qū)另一位新同事馬文超有幸被調去省行信貸審批部幫忙整理歸檔2021年的信貸檔案，這是一項任務量巨大而且非常要求嚴謹細心的工作，我們連同四個荔灣同事兩個實習師妹交叉進行了約前后一月的工作，其中我參加的工作可以概括為催繳/排序/裝訂/校對/追繳/歸檔六部分，即首先我們去信貸部各辦公室督促審批人及其跟班徒弟把所負責檔案根據月份上交，然后我們依據檔案上的種類和序號進行分類排序，裝訂后再依據電子化檔案與整理好的紙質版檔案進行校對，若發(fā)覺缺失則查明緣由追繳核對后再進行歸檔、蓋章和搬運等后續(xù)事項。 客

7、觀來說，這是工作價值鏈里技術含量較低的環(huán)節(jié)，但是我們信任就算在再小的工作里也能通過優(yōu)化流程效率等詳情體現自身存在的高價值，比如我和文超一起裝訂封面或校對檔案清單的時候，我們會考慮如何協作，分工，流水線作業(yè)，乃至文件的擺放位置和方向，自身坐姿及文件拿放等詳情都進行了盡可能的優(yōu)化，并盡量將每一個出品的文件作為藝術品對待將各方面詳情做到最好，以此達到了最大默契和最高生產效率，最高紀錄是平均每2分鐘就能完成一本檔案的排序和裝訂工作，一個上午用3小時時間完成了60本檔案的裝訂，就連同個辦公室的信貸部員工也對我們的驚人工作效率表示了贊揚和認可，這不能不說是我們的傲慢，由于我們代表著建行人和開發(fā)區(qū)支行的形象

8、，體現青年員工的既能打硬仗又能做小事的多面手技能。我將在日后的工作中時刻保持優(yōu)化流程意識和用高標準嚴格要求自己，將工作越做越好。 四、xx.07.2021華東方酒店基金投資者訓練講座及思索 在7月2021我有幸被網點派去聽取華安基金與建設銀行合辦的基金投資者訓練講座，主講人是華安基金的首席經濟講師，一位40歲出頭的女士，她主要從理財和投資兩個大方向入手，結合不同年齡段及客戶需求闡述了不同的財寶保值增值途徑，聽完后我的確感覺受益頗多，并思索自己在工作后應當如何建立思維和行動的新模式，對此我初步列出五點： 1、上下班擠地鐵公交時或睡前抓緊時間閱讀電子書及行業(yè)動態(tài)，保持每天至少一小時閱讀時間; 2、

9、每天盡量早起15-30分鐘進行熱身及跑步跳繩等其他熬煉; 3、每月定投基金1000元零存整取1000元; 4、盡量每天書寫工作日記，每半年寫一次大總結，以后老了還可以做成回憶錄; 5、盡量每天保持和同事伴侶的溝通溝通，每周熟悉新伴侶開拓視野，大家團結合作相互學習溝通成長，這只是我的初步想法，日后會依據所見所聞不斷修正完善，盼望能建立起好習慣讓自己在將來走得更快更穩(wěn)。 五、總結缺點及改進措施 這一個月以來，我覺得自己在以下兩方面有所不足，闡述如下： 1、與同事們關系融洽，但與一些年紀較大的前輩交往時仍欠缺主動，對此改進措施是日常工作中可以留心前輩們有無什么需要自己可以幫忙的，多主動主動替前輩們解

10、決困難制造話題及接觸機會; 2、在工作中未能做到不斷優(yōu)化流程，多數時只能改進小詳情，這可能是由于工作閱歷不足的關系，無法從更大局處著手，改進措施是耐煩在工作中多專心觀看思索總結，漸漸積累沉淀，爭取不斷優(yōu)化流程提高效率。 總而言之，這一個月以來我的收獲遠遠大于付出，特別感謝建行給了我這個平臺去不斷提升自己，盼望能和建行一起越走越好! 【篇2：銀行新員工工作總結】 本人于今年3月份入行以來，始終供職于特別資產經營部保全處。由于工作不久，本人在行領導、部門領導和各位同事的關心下，在政治思想、業(yè)務工作方面都取得了較大的進步?，F將本年度思想及工作匯報如下： 一、思想品德方面 對于非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的我

11、來說，能夠有這樣一個機會進入銀行工作，既是機遇又是挑戰(zhàn)。由于我對此項工作的生疏，必需從頭學起，同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我，并且跟我講了很多關于我們部門的相關業(yè)務學問，一個一個原來生疏的名詞也慢慢熟識了起來，在經濟、金融、法律等方面，我的確覺得受益匪淺。另外，銀行的各級領導也對我非常關懷，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習，在這兩個部門中，我也得到了很大的收獲，從其它部門的業(yè)務學問我也可以知道其與我們部門相互之間的關系，以及其在整個銀行中所起的作用。 作為一名中國共產黨黨員，我把自己的黨組織關系也已經轉到了興業(yè)銀行黨支部，也主動參與了我們黨支部的組織生活。自己是在高校入的黨，如

12、今在工作單位的黨支部里，自己的年齡是比較小的，黨齡也是比較短的，不過我們年輕人應當是更有朝氣，有著更加長遠的目標。 盼望自己今后能夠在這個新的集體里得到更多更大的收獲。 當然，今年還有一件事不能不提一下，那就是汶川大地震，震中在千里之外的四川省，但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感，這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受。在這個舉國同悲的日子里，我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向災區(qū)捐款，我雖然入行時間還很短，不過我還是向災區(qū)貢獻出了自己的一份力氣，并且在冬天來臨之前為災區(qū)捐去了衣物。 二、工作業(yè)績方面 今年的核銷工作內容特殊多，依據總行的內審要求和核銷政策，為有效減輕分行不良貸款包袱，并將信用責

13、任追究落到實處，分行加大了核銷力度。XX年全年，本著“成熟一批申報一批”的工作原則，我部共向總行申報四批對公核銷項目，核銷項目本金高達1億4819萬元，表外欠息高達2億2280萬元，合計3 億7099萬元。所以，從剛剛進興業(yè)銀行工作開頭，我先后趕上了四批核銷的工作，而且據說今年每一批的數量又特殊大，這正好是我學習這個核銷過程的大好機會，我通過了這幾次的練習，自己已經逐步把握了這個過程的要領。 剛開頭，我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程，我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地熟悉，不過現在已經不一樣了，我已經主動知道自己應當做什么了，這其實是一個從量變到質變的過程。在工作過程中，我了解到其中

14、會有許多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統(tǒng)里找出數字填寫在相關的表格中，要知道核銷報告如何來寫，我也依據范本自己練習寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料的名目清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較勞碌的，不過這讓我更加興奮，由于只有這樣的工作量，我才能得到更加好的熬煉，才會有更加大的進步的.可能。同時，在核銷的過程中我會常常和其他部門的同事打交道，這樣我不僅可以熟悉很多其他部門的同事，也在這個過程中提高了自己與他人溝通的力量。 另外，我部高度重視內部掌握體系建設工作，我依據合規(guī)工作的要求，按月提交內控及合規(guī)狀況報告。總行于去年末正式啟動了全面合規(guī)管理體系建設項目，

15、在總行各部門及試點分行范圍內建立系統(tǒng)，透明，文件化的全面合規(guī)管理體系。我參與了今年歷次合規(guī)工作培訓，并按要求先完成了制度梳理、合規(guī)體系框架設計以及對相關體系文件的重新編寫。自合規(guī)體系5月試運行后，我每月準時提交內控及合規(guī)狀況報告。 前不久，我行全面合規(guī)管理it系統(tǒng)已建設完成，我的工作也會隨之發(fā)生微小的改變，不過我要與時俱進，以適應工作中新改變給自己帶來的挑戰(zhàn)?？傊谶@幾個月的工作中，我慢慢自己也學會了如何填寫這些內容，不僅如此，我對這其中內容的含義也從模糊到清楚，一點一滴地積累，漸漸地也搞清晰了。 在一開頭我對這里的一切都是如此的生疏，要感謝各級領導的關懷，以及同事們的關心，我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟識的術語時，我就會在網上查找相關的說明，假如實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟識的學問。每天我都要做一些瑣碎的事情，比如：打開空調，把加濕器灌上水，并把水燒開，給植物澆水，收發(fā)文件盡管這都算不上什么大事，但是對于一個新員工來說，不正是要從這一點一滴開頭的嗎? 在工作過程中我還會單獨出去辦事情，我認為這樣對我的熬