銷(xiāo)售主管年度工作方案

1、銷(xiāo)售主管年度工作方案銷(xiāo)售主管年度工作方案1 從建材行業(yè)挺直轉(zhuǎn)入調(diào)味品德業(yè)，接觸調(diào)味品德業(yè)也就半年的時(shí)間，從一個(gè)半知半解漸漸轉(zhuǎn)入了解，并經(jīng)過(guò)平常的不斷學(xué)習(xí)、不斷努力積累漸漸走上成熟路途，時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝XX年已結(jié)束。XX年新一年的開(kāi)頭，回想自己在XX年的業(yè)務(wù)水平并不是那么抱負(fù)，還得再新的一年不斷學(xué)習(xí)及增倍努力擴(kuò)大業(yè)績(jī)。新的一年是一個(gè)布滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)頭的一年，也是我特別重要的一年。現(xiàn)在家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要瘋狂努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。以下是我在本年度的方案： 一、工作重心要點(diǎn)： 1、市場(chǎng)部成立及團(tuán)隊(duì)的組建； 2、聘請(qǐng)人員方

2、案； 3、針對(duì)聘請(qǐng)人員一系列培訓(xùn)方案及其統(tǒng)一下基層實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（熟悉公司產(chǎn)品、了解公司文化背景及公司走向、熟識(shí)同行產(chǎn)品）； 4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場(chǎng)為主及維護(hù)原有市場(chǎng)老客戶(hù)為輔； 5、依據(jù)市場(chǎng)部人員的區(qū)域下線劃分制定相關(guān)的年度銷(xiāo)量、季度銷(xiāo)量、月銷(xiāo)量、周銷(xiāo)量并落實(shí)了解每天銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)戰(zhàn)斗概況并進(jìn)行細(xì)分方案； 6、市場(chǎng)部人員的管理及其相關(guān)在平常市場(chǎng)走訪狀況進(jìn)行不斷溝通，針對(duì)區(qū)域性處理相應(yīng)問(wèn)題； 7、擬定市場(chǎng)人員每月的工作實(shí)況及其逐一追蹤解決市場(chǎng)戰(zhàn)斗問(wèn)題； 8、市場(chǎng)人員的工作方案及總結(jié)反饋。 二、工作詳細(xì)規(guī)劃事項(xiàng)： 1、團(tuán)隊(duì)的組建： a市場(chǎng)部人員工作閱歷要求：（最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)閱歷，以篩選形

3、式作為聘請(qǐng)；要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞，尋求長(zhǎng)期進(jìn)展共同與公司合作一起成長(zhǎng)為最佳聘請(qǐng)方式） b市場(chǎng)人員的培訓(xùn)： 1）首先熟識(shí)公司文化背景。 2）了解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn)。 3）深化了解產(chǎn)品的同時(shí)并把握熟識(shí)對(duì)同行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)。 4）下基層實(shí)戰(zhàn)演練并進(jìn)行工作總結(jié)。 5）不斷相互模擬訪問(wèn)各種客戶(hù)的溝通方式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員下線的根底及對(duì)公司產(chǎn)品的熟悉和底氣。 6）讓業(yè)務(wù)員了解走訪客戶(hù)的最佳時(shí)間及相關(guān)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行綜合得到更好的收益，同時(shí)更快地走上軌道。 2、聘請(qǐng)人員的方案： a前期聘請(qǐng)人員主要以篩選為主：（估計(jì)聘請(qǐng)人數(shù)范圍1520個(gè)，實(shí)際聘請(qǐng)用人35個(gè)）以大浪淘沙模式，留下的就是比較有實(shí)干型的。 3市

4、場(chǎng)拓展定位走向。 a目前市場(chǎng)區(qū)域狀況：為重慶區(qū)域范圍。 1）長(zhǎng)江下游（城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽(yáng)、開(kāi)縣、萬(wàn)州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長(zhǎng)壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽(yáng)、秀山） 備注：以上詳細(xì)已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)了解公司的實(shí)際狀況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整； 2）長(zhǎng)江上游（合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬(wàn)盛、南川、璧山、巴南） 備注以上詳細(xì)已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)了解公司實(shí)際狀況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整； b進(jìn)入市場(chǎng)前期的做戰(zhàn)方式： 1）以長(zhǎng)江上游市場(chǎng)作為開(kāi)端市場(chǎng)，并以周邊市場(chǎng)如（合川）現(xiàn)已合作，而且在分銷(xiāo)中相對(duì)來(lái)說(shuō)做得比較有影響力作為預(yù)熱，就以潼南或者大足作為市場(chǎng)

5、的開(kāi)發(fā)端點(diǎn)； 2）前期走訪區(qū)域市場(chǎng)的餐飲店并了解當(dāng)?shù)夭惋嬙敿?xì)狀況，同時(shí)了解同行在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)占有率的方式并進(jìn)行相關(guān)性了解之后，然后人員走訪路途的劃分再進(jìn)行逐一踩點(diǎn)，之后并開(kāi)頭逐一橫掃市場(chǎng)； 3）實(shí)行恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N(xiāo)量為目的（以買(mǎi)多少件送什么贈(zèng)品的方式，十件送+ 20件送+ 50件送+ 100件送+） 4）前期走訪時(shí)記錄備注相應(yīng)的意向客戶(hù)及立刻成交的客戶(hù)作為詳記，后期意向客戶(hù)加速跟進(jìn)達(dá)成合作意識(shí)； 5）走訪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)了解相關(guān)市場(chǎng)干貨的走貨狀況并連接幾個(gè)干貨店作為意向分銷(xiāo)再做篩選； 6）把前期的市場(chǎng)鋪網(wǎng)做好鋪墊后，利用公司優(yōu)待政策及其現(xiàn)有客戶(hù)資源作為合作洽談的最佳工具； 7）后期對(duì)全部的市場(chǎng)客戶(hù)資

6、源作為系統(tǒng)管理并對(duì)分銷(xiāo)作為重點(diǎn)幫扶同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)量、擴(kuò)大產(chǎn)品的用法率及掩蓋率，做好后期的一切客情關(guān)系及轉(zhuǎn)介紹關(guān)系； 4、估計(jì)市場(chǎng)人員銷(xiāo)量設(shè)定。 a市場(chǎng)部人員開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)（每人應(yīng)開(kāi)發(fā)38個(gè)新客戶(hù)）； b市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定每一周的估計(jì)開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)； c在周的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)； d在月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)； e在月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)季度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)； f在季度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定本年的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)； 備注：以上市場(chǎng)人員應(yīng)做好實(shí)際的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量作

7、為實(shí)際的擬定開(kāi)發(fā)客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)。 5、市場(chǎng)部人員管理培訓(xùn)溝通： a市場(chǎng)部人員應(yīng)在每天的走訪客戶(hù)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行備注，便于溝通處理訪問(wèn)客戶(hù)的問(wèn)題； b市場(chǎng)部人員應(yīng)每天做好日方案及日總結(jié)。 c要求市場(chǎng)部人員應(yīng)習(xí)慣寫(xiě)周方案及周總結(jié)、月方案、年方案，并養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣； d市場(chǎng)部人員自身的要求及問(wèn)題的準(zhǔn)時(shí)反饋，并盡快處理相對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)展工作，讓市場(chǎng)部人員更加附有.動(dòng)力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)； e營(yíng)造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更加團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，加深大家彼此的工作及生活圈子了解，更能融入到工作中去； f市場(chǎng)部人員工作的匯報(bào)（做好具體的工作記錄匯報(bào)）； 備注：此舉主要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)意識(shí)，凝聚團(tuán)隊(duì)作風(fēng)有組織、有良好

8、的習(xí)慣、有擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的一個(gè)健強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。 6、工作業(yè)績(jī)問(wèn)題的探討及反省總結(jié)。 a探討工作中存在的問(wèn)題，以便進(jìn)一步改善潛在問(wèn)題的類(lèi)似出現(xiàn)； b每人都相應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練（千萬(wàn)不要怕含羞）這至少是做銷(xiāo)售的最低標(biāo)準(zhǔn)； c業(yè)務(wù)員提出問(wèn)題并做相應(yīng)的解答，并針對(duì)性去解決所存在問(wèn)題，一起幫助并加大力度開(kāi)發(fā)客戶(hù)的實(shí)際效益； 三、工作預(yù)期銷(xiāo)量指標(biāo) 1、市場(chǎng)部實(shí)際人員如以4人計(jì)算，預(yù)期銷(xiāo)量每天每人平均以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為5個(gè)客戶(hù)計(jì)算，每天實(shí)際出貨量就是20件，平均預(yù)算月銷(xiāo)量為800XX件為標(biāo)準(zhǔn)；開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量估計(jì)在80120個(gè)左右； 2、市場(chǎng)部季度銷(xiāo)量得出也許銷(xiāo)售數(shù)據(jù)在24006000件左右； 3、市場(chǎng)部年銷(xiāo)量得出也許銷(xiāo)售數(shù)據(jù)在

9、960024000件左右； 備注：以上數(shù)據(jù)作為前期市場(chǎng)部的預(yù)期銷(xiāo)量方案，并以此作為工作開(kāi)展數(shù)據(jù)的指標(biāo)，同時(shí)加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷(xiāo)售數(shù)量，并在實(shí)際的過(guò)程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格，飛速地進(jìn)展新客戶(hù)及推廣產(chǎn)品從而擴(kuò)展產(chǎn)品銷(xiāo)量及知名度，維護(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的美譽(yù)度。 銷(xiāo)售估計(jì)通過(guò)自己不斷瘋狂努力及團(tuán)隊(duì)的努力共同完成預(yù)期的設(shè)定目標(biāo)。 銷(xiāo)售主管年度工作方案2 一、銷(xiāo)量指標(biāo)： 至12月31日，河南區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)56萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)7萬(wàn)元（銷(xiāo)售方案表附后）； 二、方案擬定： 1、年初擬定年度銷(xiāo)售工作方案； 2、年終擬定年度銷(xiāo)售總結(jié)； 3、月初擬定月銷(xiāo)售方案表和月訪客戶(hù)方案表； 4、月末擬定月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表和月訪客

10、戶(hù)統(tǒng)計(jì)表； 三、客戶(hù)分類(lèi)： 依據(jù)度銷(xiāo)售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。 四、實(shí)施措施： 1、技術(shù)溝通： （1）本年度針對(duì)vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)溝通研討會(huì)； （2）參與相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間支配一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)； 2、客戶(hù)回訪： 目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相像品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面八兩半斤，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威逼。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，協(xié)調(diào)與客戶(hù)、挺直用戶(hù)之間的關(guān)系。 （1）為與客戶(hù)加強(qiáng)信息溝通，增近感情，對(duì)vip客戶(hù)每月訪問(wèn)一次；對(duì)一

11、級(jí)客戶(hù)每?jī)稍略L問(wèn)一次；對(duì)于二級(jí)客戶(hù)依據(jù)實(shí)際狀況另行支配訪問(wèn)時(shí)間； （2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束，還要關(guān)心客戶(hù)出貨，關(guān)心客戶(hù)做挺直用戶(hù)的工作，這項(xiàng)工作列入我2xx年工作重點(diǎn)。 3、網(wǎng)絡(luò)檢索： 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)覺(jué)把握銷(xiāo)售信息。 4、售后協(xié)調(diào)： 目前狀況下，我公司仍舊以貿(mào)易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增加責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)用法我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)，供應(yīng)熱忱具體周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。 2xx

12、年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作方案。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我信任：專(zhuān)心肯定能贏得精彩！ 銷(xiāo)售主管年度工作方案3 第一、督促銷(xiāo)售人員的工作： 每位銷(xiāo)售人員都會(huì)有自己的一套銷(xiāo)售理念，我們一開(kāi)頭，是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。 假如銷(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對(duì)的關(guān)心，來(lái)關(guān)心每一位銷(xiāo)售人員順當(dāng)?shù)耐瓿晒鞠逻_(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。 銷(xiāo)售總監(jiān)需要督促的方面有： 1、參加制定公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、詳細(xì)銷(xiāo)售方案和進(jìn)行銷(xiāo)售猜測(cè)。 2、組織與管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)

13、。 3、掌握銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標(biāo)的平衡進(jìn)展。 4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及幫助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。 5、收集各種市場(chǎng)信息，并準(zhǔn)時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén)。 6、參加制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的進(jìn)展。 7、進(jìn)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。 8、幫助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。 9、幫助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行 10、妥當(dāng)處理客戶(hù)投訴大事，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪、 其次、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定： 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有肯定的依據(jù)，不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類(lèi)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應(yīng)

14、當(dāng)以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。 隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是多少，周銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標(biāo)。 第三、銷(xiāo)售方案的制定： 制定一份很好的銷(xiāo)售方案，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷(xiāo)售方案也是要依據(jù)實(shí)際狀況而制定的。銷(xiāo)售方案的依據(jù)其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?，F(xiàn)在，銷(xiāo)售方案可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行： 1、分區(qū)域進(jìn)行 2、銷(xiāo)售活動(dòng)的制定 3、大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護(hù) 4、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作 5、應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題 6、問(wèn)題處理看法等。 第四、定期的銷(xiāo)售總結(jié)： 銷(xiāo)售總結(jié)工作是需要

15、和銷(xiāo)售方案相結(jié)合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結(jié)主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很詳細(xì)的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷(xiāo)售勝利的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷(xiāo)售不勝利的案例。如果遇到這樣的事情，我們也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)面對(duì)，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的。 定期的銷(xiāo)售總結(jié)同時(shí)也是銷(xiāo)售總監(jiān)與銷(xiāo)售人員的溝通溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，遇到什么樣的問(wèn)題。以便可以賜予他們關(guān)心，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順當(dāng)進(jìn)行。 銷(xiāo)售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無(wú)預(yù)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。 銷(xiāo)售主管年度工作方案

16、4 20xx年估計(jì)全年回款100萬(wàn)元以上，保持增長(zhǎng)345.9%，估計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款，其次季度25萬(wàn)元回款，第三季度回款30萬(wàn)元，第四季度30萬(wàn)元，XX市內(nèi)終端用戶(hù)估計(jì)擴(kuò)增至150家，分銷(xiāo)商增到70家。 工作方向 1對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理 定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存，協(xié)作公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道，有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避開(kāi)引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。 2解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題 實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威逼，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格，時(shí)間為1年。相反，供應(yīng)有效信

17、息并持有憑證的銷(xiāo)售商，公司賜予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。 3銷(xiāo)售渠道下沉 進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo)，由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深化至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪中，針對(duì)信息的收集，查找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上查找相應(yīng)的切入點(diǎn)。 目標(biāo)市場(chǎng) 將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商， 享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策，實(shí)行自然銷(xiāo)售，特別區(qū)域可視狀況而定，是否增派銷(xiāo)售人員。 重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品 雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)

18、不明顯，預(yù)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷(xiāo)，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo)，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。 銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理 1人員定崗 南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，預(yù)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng)， 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開(kāi)拓空白市場(chǎng)。 2人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作 每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)供應(yīng)給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員支配解決，大家交換看法，進(jìn)行信息溝通，為銷(xiāo)售做好全方位的工作。 3關(guān)鍵崗位定義，技能及力量要求 終端人員銷(xiāo)售對(duì)象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對(duì)挺直

19、消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率， 流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道， 通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程， 最終到達(dá)消費(fèi)者， 流通人員要具備清醒的思維， 長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼完， 擅長(zhǎng)溝通、分析、仔細(xì)看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的規(guī)律性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順當(dāng)分銷(xiāo)。 4培訓(xùn) 賜予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。 為確保公司物流部的工作能順當(dāng)正常的開(kāi)展，為了公司能節(jié)省相對(duì)成本，也為讓公司對(duì)我的工作進(jìn)行考核，我將做好以下方面的服裝銷(xiāo)售工作方案，來(lái)提高工作效率，更好的開(kāi)展工作。 一連續(xù)提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí) 人是萬(wàn)

20、物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)懷員工，讓員工感受到企業(yè)的暖和，員工才會(huì)用更好.來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素養(yǎng)員工，因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工主動(dòng)性，增加員工個(gè)人素養(yǎng)，使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)懷企業(yè)，那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項(xiàng)工作也能順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議：一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和方案任務(wù)完成的狀況之下；二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合，不能完有懲而不獎(jiǎng)，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承，缺一不行。 二不斷完善管理制度 由于物流部不是挺

21、直制造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門(mén)，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會(huì)被本部門(mén)員工誤認(rèn)為不被公司重視，對(duì)員工工作主動(dòng)性有肯定的影響。對(duì)此需不斷完善部門(mén)管理制度，需實(shí)施崗位責(zé)任制制度、交接班制度、車(chē)輛管理制度、文件管理制度、獎(jiǎng)懲制度等。 三加快管理崗位建設(shè) 我將結(jié)合本部門(mén)崗位的詳細(xì)工作狀況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其“基層詳細(xì)落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。 四作業(yè)內(nèi)容及支配 1收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn)，并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)，訂正不正確的工作方法。 2.每日早

22、會(huì)非常鐘，方案當(dāng)天的工作支配，及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度，出現(xiàn)的問(wèn)題，困難，部門(mén)崗位需要幫助協(xié)作的支配，表?yè)P(yáng)有進(jìn)步，工作較主動(dòng)主動(dòng)等個(gè)人，激發(fā)員工的工作.。 3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成狀況，已完成事項(xiàng)，未完成事項(xiàng)，待辦事項(xiàng)，其次日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源，門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。 4.每日開(kāi)單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的精準(zhǔn)性，完整性，是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)全部單據(jù)，有無(wú)異樣狀況，庫(kù)存有無(wú)異樣數(shù)據(jù)。發(fā)覺(jué)問(wèn)題馬上解決。 5.每周/月總結(jié)本周/月工作狀況，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對(duì)工作中作出成果，有重大進(jìn)步，為公司提出建議，或努力工作，不遺余力者賜予表?yè)P(yáng)或嘉獎(jiǎng)

23、。 6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳設(shè)，整個(gè)庫(kù)房保持整齊，干凈，有無(wú)臟亂現(xiàn)象，貨品名，標(biāo)簽，及價(jià)格是否全都。 7.嚴(yán)格根據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必需準(zhǔn)時(shí)登記，做到日清日結(jié)，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異，當(dāng)天發(fā)覺(jué)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理，找出緣由，并訂正錯(cuò)誤。 9.倉(cāng)庫(kù)必需依據(jù)實(shí)際狀況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應(yīng)的明細(xì)賬，凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽（款號(hào)，尺碼，價(jià)格），凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。 10.做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必需對(duì)各類(lèi)庫(kù)

24、存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，并做到賬、吊牌、物全都。如有變動(dòng)準(zhǔn)時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)反映，以便準(zhǔn)時(shí)調(diào)整。 11.服裝銷(xiāo)售工作過(guò)程中庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)覺(jué)問(wèn)題和差錯(cuò)，準(zhǔn)時(shí)查明緣由，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必需按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)覺(jué)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題（如受潮或損壞等），準(zhǔn)時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。 12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放，分別做賬。廢料依據(jù)實(shí)際狀況合理利用。各種物料不得拋擲。 13.倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要準(zhǔn)時(shí)清理，保持干凈。全部單據(jù)必需有責(zé)任人簽字，并且字跡清晰。 14.提前做好部門(mén)內(nèi)員

25、工請(qǐng)/休假的工作交接支配，并和其它部門(mén)做好連接支配。 15.了解員工的基本狀況，需求，困難，關(guān)心其解決問(wèn)題，真正關(guān)懷每位員工，讓他放心的工作。鼓舞員工學(xué)習(xí)，營(yíng)造和諧，團(tuán)結(jié)，共進(jìn)步的環(huán)境，使員工感覺(jué)工作是一種歡樂(lè)。 五.工作重點(diǎn) 1對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程，出庫(kù)流程的改進(jìn)，做到貨物進(jìn)出正確、精準(zhǔn)、準(zhǔn)時(shí)。 2對(duì)庫(kù)房貨物的管理，做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、唯一、正確。 隨著公司的不斷進(jìn)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開(kāi)展服裝銷(xiāo)售工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工同心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取取得更好

26、的效益。 (一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。 xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結(jié)合全年的進(jìn)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以賬戶(hù)為基礎(chǔ)，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶(hù)，努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù)，主動(dòng)拓展新客戶(hù)”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)方案，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。 鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。連續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增加現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大

27、戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，深化分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。 深化開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市常中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù)，這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù)，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)重要來(lái)源。xx年年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)閱歷，深化營(yíng)銷(xiāo)，增加營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng)，并注意改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理，深化

28、分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù)，結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。 做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)綻開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。 (二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深化開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。 客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要利用對(duì)公統(tǒng)

29、一視圖系統(tǒng)，在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。 要建設(shè)好三個(gè)渠道： 一是要根據(jù)總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。 二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶(hù)最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要，滿(mǎn)意客戶(hù)的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范

30、、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。 三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在連續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶(hù)。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶(hù)清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據(jù)肯定優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據(jù)， 準(zhǔn)時(shí)為客戶(hù)解決在用法我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推舉給客戶(hù)，提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)用法率。 深化開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶(hù)需求為

31、導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，準(zhǔn)時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)足度，構(gòu)建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地進(jìn)展目標(biāo)。 (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度 結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理供應(yīng)技術(shù)手段。 完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔(dān)當(dāng)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理

32、部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶(hù)關(guān)懷的問(wèn)題。 提高財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要連續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。 進(jìn)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢(shì)， 加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反

33、饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細(xì)、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增加市場(chǎng)快速響應(yīng)力量，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。 銷(xiāo)售主管年度工作方案5 俗話(huà)說(shuō)的好：“火車(chē)跑的快，快靠車(chē)頭帶?！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒懊娴念I(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò)，對(duì)于銷(xiāo)售主管的我，也對(duì)x 年的工作做出了新的方案。 x 年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順當(dāng)。但依據(jù)銷(xiāo)售工作總結(jié)回款狀況，銷(xiāo)售回顧，經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題，作為銷(xiāo)售主管的我對(duì)于x 年的銷(xiāo)售主管工作方案有了新的方向： 我的個(gè)人工作方案會(huì)明細(xì)化，但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)全部的

34、組員們一起行動(dòng)。x 年估計(jì)全年回款 50 萬(wàn)元以上，保持增長(zhǎng)估計(jì)第一季度完成 5 萬(wàn)元回款，其次季度 10 萬(wàn)元回款，第三季度回款 15 萬(wàn)元，第四季度 20 萬(wàn)元，遵義市內(nèi)終端服用客戶(hù)估計(jì)擴(kuò)增至 120 個(gè)，并開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng). 工作方向： 1對(duì)員工增進(jìn)及管理 估計(jì)其次季度增進(jìn)新員工兩人.培育事業(yè)型員工。培育員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們供應(yīng)培訓(xùn)及滿(mǎn)意他們的訴求，為其自身的進(jìn)展服務(wù)，熟識(shí)他們的個(gè)好，實(shí)行相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來(lái)激勵(lì)員工努力工作，鼓舞士氣。 2.實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系 決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威逼，以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷(xiāo). 3銷(xiāo)售渠道 進(jìn)一步將產(chǎn)品深

35、度分銷(xiāo)，由原來(lái)的個(gè)體客戶(hù)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對(duì)信息的收集，查找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，我們的目標(biāo)還需積聚在老年高校老干局這一塊，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上查找相應(yīng)的切入點(diǎn)。 目標(biāo)市場(chǎng)： 將對(duì)任懷南北.緩陽(yáng).局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，實(shí)行自然銷(xiāo)售，特別區(qū)域可視狀況而定，是否增派銷(xiāo)售人員。 銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理： 1人員定崗 遵義固定人數(shù) 5 人，終端 4 人，流通 1 人，預(yù)備從終端調(diào)派 1 人兼跑南北市場(chǎng)而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開(kāi)拓空白市常 2人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作 每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)供應(yīng)給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員支配解決，大家交換看法，進(jìn)行信息溝通，為銷(xiāo)售做好全方位的工作。 3關(guān)鍵崗位定義，技能及力量要求 終端人員銷(xiāo)售面對(duì)挺直消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在溝通技巧有所提高要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程最終到服用人群流通人員要具備清醒的思維長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼完擅長(zhǎng)溝通、分析、仔細(xì)看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的規(guī)律性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品