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文檔簡(jiǎn)介
1、XXX 合同范文M 年月日 公務(wù)用汽車(chē)維修服務(wù)合同模板甲方: 法定代表人:住址: 郵編: 聯(lián)系電話(huà): 乙方: 法定代表人:住所: 郵編: 聯(lián)系電話(huà): 根據(jù)中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法,甲方確定乙方為市公務(wù)用汽車(chē)的協(xié)議維修單位。本協(xié)議所稱(chēng)汽車(chē)維修是指汽車(chē)維護(hù)和修理的泛稱(chēng),包括汽車(chē)的大修、總成修 理、 保養(yǎng)、小修和專(zhuān)項(xiàng)維修(不包括汽車(chē)輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱(chēng)的一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè) , 此類(lèi) 企業(yè)亦可從事汽車(chē)維護(hù)、汽車(chē)小修和汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱(chēng)的二類(lèi) 汽車(chē)維修 企業(yè)是指從事汽車(chē)一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車(chē)小修的企業(yè)。為保證公務(wù)車(chē)輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行,甲、乙雙方依據(jù)維
2、修行業(yè)管理有 關(guān)規(guī) 定,就公務(wù)車(chē)輛的協(xié)議維修事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(一)維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式:維修費(fèi)總金額 =工時(shí)定額 X 工時(shí)單價(jià) +材料進(jìn)貨價(jià) x(l + 材料管理費(fèi)率) +外加工費(fèi) X( 1+外加工管理費(fèi)率)(二)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布 計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率,并提供 供車(chē)主查詢(xún)。(三)乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾,在 市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn) 的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠,其中工時(shí)單價(jià)為元/ 小時(shí)、材料管理費(fèi)率為%、外加工管理費(fèi)率為 %o 為保障市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),乙方可 以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給 予公務(wù)車(chē)維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)
3、惠率,但應(yīng)及時(shí)通知 甲方,報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車(chē)維(四)嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格,不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的價(jià)格,更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)價(jià)信息。汽車(chē)配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí),需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購(gòu)中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。第二條甲方的義務(wù)(一)負(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(chǎng)(包括乙 方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車(chē)輪胎和蓄電池)。(二)負(fù)責(zé)納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查詢(xún)以及專(zhuān)用卡結(jié)算的 監(jiān)督管理。(三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采
4、購(gòu)單位在車(chē)輛維修方面的關(guān)系,并與有關(guān)部 門(mén)一起妥善處理車(chē)輛維修糾紛。第三條乙方的義務(wù)(一)汽車(chē)維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求1. 守法經(jīng)營(yíng)、按章辦事。遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,嚴(yán)格按中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)汽車(chē)維修業(yè)幵業(yè)條件 gb/tl6739.1-1997和gb/tl6739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范 圍認(rèn)真 搞好車(chē)輛維修服務(wù),杜絕不良行為,維護(hù)甲方及車(chē)屬單位的權(quán)益。2. 嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。3. 設(shè)置公務(wù)車(chē)輛維修專(zhuān)門(mén)接待柜臺(tái),有專(zhuān)人提供從接車(chē)到驗(yàn)車(chē)出廠(chǎng)的全過(guò)程 服 務(wù)。為公務(wù)車(chē)提供優(yōu)先服務(wù),確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù),保障車(chē)輛單 位用車(chē) 需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車(chē)輛分車(chē)建立維修
5、檔案,向甲方提供有 關(guān)車(chē)輛維修 的檔案信息。4. 提供電話(huà)預(yù)約、上門(mén)服務(wù)、急修快修、救援、 24 小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車(chē)等服 務(wù)。 乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù),并保證對(duì)所有公務(wù)車(chē)提供相同優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)。在 市行政區(qū)域內(nèi)車(chē)輛發(fā)生故障需急修的,應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予 公務(wù)車(chē)在 市行政范圍 內(nèi)免費(fèi)提供 2 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、 24 小時(shí)拖車(chē)服務(wù)以及 免費(fèi)接送維修服務(wù)。5. 根據(jù)送修單上填寫(xiě)的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)、擬定維修方案和計(jì) 價(jià), 未征得送修方同意和認(rèn)可,不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車(chē)況、 部位、安 全、經(jīng)費(fèi)等因素,向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由送修單位 確定。6. 所采用的零部件
6、、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽 劣 產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車(chē)修理企業(yè)必須在材料清 單中注 明為舊件。7. 妥善保管好更換的舊件,出廠(chǎng)時(shí)交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自 丟棄。對(duì)可以維修的部件,不得以換代修 ; 不得與任何人串通,虛假修車(chē)或虛報(bào)維 修 項(xiàng)目,損害甲方或車(chē)屬單位的利益。8.嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門(mén)全車(chē)大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或元以上維修項(xiàng)目合同化和車(chē)輛竣工出廠(chǎng)合格證管理制度(二)汽車(chē)維修的結(jié)算要求1. 所有參加投標(biāo)的汽車(chē)修理廠(chǎng)都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車(chē)維修、檔案材料的管理。2. 維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換
7、件。 在 維修過(guò)程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的,也應(yīng)事先征得送修人同意 , 雙方就 加項(xiàng)延長(zhǎng)時(shí)間及維修費(fèi)用等問(wèn)題進(jìn)行商定。修車(chē)更換下來(lái)的舊件要退還送 修人,并在 委托維修單上認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià) 情況。3. 汽車(chē)維修廠(chǎng)在結(jié)算收費(fèi)時(shí),必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標(biāo)明維修項(xiàng) 目 名稱(chēng)、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標(biāo)明正廠(chǎng)還是副廠(chǎng))、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率,應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi) 分列清楚。4. 對(duì)公務(wù)車(chē)輛的維修結(jié)算,一律使用公務(wù)車(chē)輛專(zhuān)用卡,并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車(chē)輛維 修、 結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專(zhuān)用卡以任何方式套取現(xiàn)金或
8、順帶購(gòu)物。 對(duì)竣工 的送修車(chē)輛,嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車(chē)號(hào)、維修專(zhuān)用卡卡號(hào),核對(duì)無(wú) 誤后,方可 結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保 管,以備查驗(yàn)。5. 對(duì)竣工車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符,送修單位有權(quán)要求維 修 企業(yè)無(wú)償維修至合格或符合送修單上的項(xiàng)目為止,送修單位或甲方有權(quán)要求乙 方支付 相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額的 30%的違約金。6. 為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠(chǎng)刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo),按照中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定,乙方須向 銀行 分行交納 1.5%(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi))的銀 行卡刷卡交易費(fèi)。(三)汽車(chē)維修的質(zhì)量要求1. 經(jīng)修車(chē)輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的,返修的
9、車(chē)輛不得再計(jì)價(jià)收 費(fèi) 車(chē)輛竣工出廠(chǎng)執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工車(chē)輛出廠(chǎng)后正常保養(yǎng)、合理使用的 情況下, 大修的車(chē)輛保證正常行駛 10000 公里或 90 天內(nèi)無(wú)故障 ;二級(jí)維護(hù)保證正 常行駛 3000 公里或 30天內(nèi)無(wú)故障 ; 一級(jí)維護(hù)行駛 1000 公里或 10 天; 小修保證正 常行駛 1500 公里 或 15 天。2. 質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,承修的汽車(chē)修理廠(chǎng)必須優(yōu)先免 費(fèi) 修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)維修技術(shù)控驗(yàn)制度,車(chē)輛返修率要控制在3%以?xún)?nèi)。并建 立汽車(chē)維修檔案,認(rèn)真記錄車(chē)輛維修情況。(四)汽車(chē)維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求1. 維修企業(yè)必須對(duì)車(chē)輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)車(chē)輛基 本情 況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車(chē)配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車(chē)輛技術(shù) 檔案包括 車(chē)輛基本情況
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