九龍醫(yī)院微營(yíng)銷推廣方案

1、九龍醫(yī)院微營(yíng)銷推廣方案微信作為廣泛影響力的新興媒體，如果使用得當(dāng)，必定能夠給醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)良好機(jī)會(huì)，可以有效穩(wěn)固醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷路徑上的擴(kuò)散能力，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供助力。（一）、平臺(tái)分析：一、微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)：1、使用人數(shù)多，使用頻率高，尤其是一線城市。無(wú)論是上班路上、逛街時(shí)、用餐時(shí)以及各種閑暇時(shí)間，微信都被大量使用。2、微定位利用附近的人的功能，可以將周邊區(qū)域的人群進(jìn)行鎖定，進(jìn)行有效的精準(zhǔn)營(yíng)銷。3、成本較低。除了必要的人工成本外，只產(chǎn)生一些流量費(fèi)用。4、有較好的宣傳效果二、微信平臺(tái)的不足1、加粉頻率較慢，需要慢慢積累。有時(shí)需要查找附近的人。2、微信不支持手機(jī)用戶是否在線功能3、互動(dòng)效率比起

2、PC端的QQ等平臺(tái)較少三、市場(chǎng)分析：一、適用對(duì)象微適用受眾比較廣泛的婦科醫(yī)院、男科醫(yī)院、健康管理中心以及整形美容醫(yī)院。這些機(jī)構(gòu)受眾比較廣泛，能夠經(jīng)常性的為用戶提供健康養(yǎng)身、生理保健、美容護(hù)膚、修身塑形等方面的資訊，利于長(zhǎng)期發(fā)展影響力。二、需要較長(zhǎng)時(shí)間的維護(hù)客戶一般集中在早晨的上班時(shí)間、午休時(shí)間、下班時(shí)間、午夜時(shí)間，如果僅僅是上班時(shí)間進(jìn)行微推廣，效率會(huì)大大下降。三、普遍存在咨詢量和預(yù)約率問(wèn)題正常情況下，假如一天咨詢100人，預(yù)約率在10%左右，還有一些微推廣不力，咨詢和預(yù)約都很低的情況。四、 推廣與加粉的方法：1、通過(guò)手機(jī)搖一搖的方法2、通過(guò)附近的人的功能3、導(dǎo)入收集到的潛在客戶手機(jī)號(hào)和QQ號(hào)4

3、、線上推廣二維碼和微信號(hào)可以通過(guò)QQ、微信、寫軟文、微博、郵件、官網(wǎng)等方式推廣企業(yè)的微信號(hào)。5、線下推廣二維碼和微信號(hào)可以在線下促銷活動(dòng)和資料，醫(yī)院各類給客戶的指導(dǎo)資料，醫(yī)院走廊、診室、廁所、大廳等相應(yīng)位置宣示微信二維碼和賬號(hào)。6、利用漂流瓶的功能7、利用雷達(dá)功能添加好友8、利用搜索功能添加好友9、想辦法將所有就診過(guò)或者咨詢過(guò)的人加入我們的微信。五、 具體操作：一、微營(yíng)銷的兩條基本點(diǎn)1、自媒體微是自媒體平臺(tái)，需要吸引粉絲并能長(zhǎng)期保持吸引力才能發(fā)揮很大的營(yíng)銷效力。提供用戶需要的資訊，例如保健養(yǎng)生、生活技巧、笑話八卦等資訊。2、促銷信息企業(yè)進(jìn)行微推畢竟與個(gè)人微信不同，最終的目的還是促進(jìn)營(yíng)銷，希望能

4、挖掘出潛在客戶，并最終吸引成交。所以必要的植入營(yíng)銷信息和促銷信息是必要的，而且也需要進(jìn)行線上線下的促銷活動(dòng)。(二)矩陣式：“兩主+N輔”1、創(chuàng)建主力公眾號(hào) ，工作號(hào)的設(shè)置與任務(wù)：A、促銷信息的首發(fā)點(diǎn)B、部分有益資訊的發(fā)布，輔助建設(shè)自媒體C、 與粉絲互動(dòng)，接受粉絲的咨詢D、可以使用官方意味濃厚的正式LOGO做頭像，增加公信力。個(gè)性簽名可設(shè)置成“西安九龍男科醫(yī)院節(jié)日大酬賓，回復(fù)微信立即免費(fèi)體檢、組織義診、科普宣傳等!”個(gè)性簽名因?yàn)橛凶謹(jǐn)?shù)限制，只能輸入29個(gè)字符，簡(jiǎn)潔突出亮點(diǎn)。E、如能使用醫(yī)院負(fù)責(zé)人或者專家的名義實(shí)名認(rèn)證，則除了公信力外，還能增加親和力和吸引力。這時(shí)頭像也是真人頭像。2、創(chuàng)建主力個(gè)人

5、化賬戶。A、自媒體的主力平臺(tái)。保健養(yǎng)生、生活技巧、笑話八卦等資訊，保持對(duì)用戶的長(zhǎng)期吸引力。B、促銷和宣傳活動(dòng)中主推的賬戶，積累大量粉絲C、轉(zhuǎn)發(fā)公眾賬號(hào)促銷信息或者直接發(fā)布促銷信息D、與粉絲互動(dòng)，接受粉絲的咨詢E、該賬戶要有一定的官方色彩，應(yīng)使用醫(yī)院負(fù)責(zé)人或者專家的名義認(rèn)證相關(guān)資料。F、個(gè)性簽名和相關(guān)資料應(yīng)該柔和的植入醫(yī)院信息，不要直接寫入直白的促銷信息。3、創(chuàng)建多個(gè)個(gè)人化小號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)個(gè)人主帳號(hào)和公眾平臺(tái)的資訊，積累粉絲六、主要營(yíng)銷方法：1、O2O模式一般而言要舉行促銷活動(dòng)，配置相關(guān)禮品，禮品要使用具有吸引力。鼓勵(lì)粉絲轉(zhuǎn)發(fā)或者協(xié)助吸引更多的人關(guān)注我們的微信號(hào)。2、利用自媒體特性向粉絲擴(kuò)散相應(yīng)的營(yíng)銷信息，通過(guò)互動(dòng)獲取客戶。3、利用群聊功能：群聊功能可以有效的圈定相關(guān)人群，不斷的篩選只留下比較精準(zhǔn)的客戶群體，又可以減輕粉絲朋友圈功能的壓力。4、直接給粉絲群發(fā)消息5、其他方法，例如漂流瓶等七、注意事項(xiàng)1、發(fā)布消息要做好計(jì)劃和記錄，不要過(guò)于頻繁給用戶造成騷擾2、粉絲