九龍醫(yī)院微營銷推廣方案

1、九龍醫(yī)院微營銷推廣方案微信作為廣泛影響力的新興媒體，如果使用得當，必定能夠給醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展帶來良好機會，可以有效穩(wěn)固醫(yī)院在網(wǎng)絡營銷路徑上的擴散能力，為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展提供助力。（一）、平臺分析：一、微信平臺的優(yōu)勢：1、使用人數(shù)多，使用頻率高，尤其是一線城市。無論是上班路上、逛街時、用餐時以及各種閑暇時間，微信都被大量使用。2、微定位利用附近的人的功能，可以將周邊區(qū)域的人群進行鎖定，進行有效的精準營銷。3、成本較低。除了必要的人工成本外，只產(chǎn)生一些流量費用。4、有較好的宣傳效果二、微信平臺的不足1、加粉頻率較慢，需要慢慢積累。有時需要查找附近的人。2、微信不支持手機用戶是否在線功能3、互動效率比起

2、PC端的QQ等平臺較少三、市場分析：一、適用對象微適用受眾比較廣泛的婦科醫(yī)院、男科醫(yī)院、健康管理中心以及整形美容醫(yī)院。這些機構(gòu)受眾比較廣泛，能夠經(jīng)常性的為用戶提供健康養(yǎng)身、生理保健、美容護膚、修身塑形等方面的資訊，利于長期發(fā)展影響力。二、需要較長時間的維護客戶一般集中在早晨的上班時間、午休時間、下班時間、午夜時間，如果僅僅是上班時間進行微推廣，效率會大大下降。三、普遍存在咨詢量和預約率問題正常情況下，假如一天咨詢100人，預約率在10%左右，還有一些微推廣不力，咨詢和預約都很低的情況。四、 推廣與加粉的方法：1、通過手機搖一搖的方法2、通過附近的人的功能3、導入收集到的潛在客戶手機號和QQ號4

3、、線上推廣二維碼和微信號可以通過QQ、微信、寫軟文、微博、郵件、官網(wǎng)等方式推廣企業(yè)的微信號。5、線下推廣二維碼和微信號可以在線下促銷活動和資料，醫(yī)院各類給客戶的指導資料，醫(yī)院走廊、診室、廁所、大廳等相應位置宣示微信二維碼和賬號。6、利用漂流瓶的功能7、利用雷達功能添加好友8、利用搜索功能添加好友9、想辦法將所有就診過或者咨詢過的人加入我們的微信。五、 具體操作：一、微營銷的兩條基本點1、自媒體微是自媒體平臺，需要吸引粉絲并能長期保持吸引力才能發(fā)揮很大的營銷效力。提供用戶需要的資訊，例如保健養(yǎng)生、生活技巧、笑話八卦等資訊。2、促銷信息企業(yè)進行微推畢竟與個人微信不同，最終的目的還是促進營銷，希望能

4、挖掘出潛在客戶，并最終吸引成交。所以必要的植入營銷信息和促銷信息是必要的，而且也需要進行線上線下的促銷活動。(二)矩陣式：“兩主+N輔”1、創(chuàng)建主力公眾號 ，工作號的設置與任務：A、促銷信息的首發(fā)點B、部分有益資訊的發(fā)布，輔助建設自媒體C、 與粉絲互動，接受粉絲的咨詢D、可以使用官方意味濃厚的正式LOGO做頭像，增加公信力。個性簽名可設置成“西安九龍男科醫(yī)院節(jié)日大酬賓，回復微信立即免費體檢、組織義診、科普宣傳等!”個性簽名因為有字數(shù)限制，只能輸入29個字符，簡潔突出亮點。E、如能使用醫(yī)院負責人或者專家的名義實名認證，則除了公信力外，還能增加親和力和吸引力。這時頭像也是真人頭像。2、創(chuàng)建主力個人

5、化賬戶。A、自媒體的主力平臺。保健養(yǎng)生、生活技巧、笑話八卦等資訊，保持對用戶的長期吸引力。B、促銷和宣傳活動中主推的賬戶，積累大量粉絲C、轉(zhuǎn)發(fā)公眾賬號促銷信息或者直接發(fā)布促銷信息D、與粉絲互動，接受粉絲的咨詢E、該賬戶要有一定的官方色彩，應使用醫(yī)院負責人或者專家的名義認證相關(guān)資料。F、個性簽名和相關(guān)資料應該柔和的植入醫(yī)院信息，不要直接寫入直白的促銷信息。3、創(chuàng)建多個個人化小號轉(zhuǎn)發(fā)個人主帳號和公眾平臺的資訊，積累粉絲六、主要營銷方法：1、O2O模式一般而言要舉行促銷活動，配置相關(guān)禮品，禮品要使用具有吸引力。鼓勵粉絲轉(zhuǎn)發(fā)或者協(xié)助吸引更多的人關(guān)注我們的微信號。2、利用自媒體特性向粉絲擴散相應的營銷信息，通過互動獲取客戶。3、利用群聊功能：群聊功能可以有效的圈定相關(guān)人群，不斷的篩選只留下比較精準的客戶群體，又可以減輕粉絲朋友圈功能的壓力。4、直接給粉絲群發(fā)消息5、其他方法，例如漂流瓶等七、注意事項1、發(fā)布消息要做好計劃和記錄，不要過于頻繁給用戶造成騷擾2、粉絲