機動車檢測站年度報告(2019年度)

1、檢驗檢測機構(gòu)年度報告（2019 年）檢驗檢測機構(gòu)名稱：市場監(jiān)督總局認可檢測司編制一、持續(xù)符合檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定條件和要求的情況二、遵守檢驗檢測機構(gòu)從業(yè)規(guī)范的情況三、開展檢驗檢測活動的情況四、2019 年度，本機構(gòu)的突出成績、先進事跡，以及為質(zhì)量提升和供給側(cè)改革、一帶一路戰(zhàn)略、 雙創(chuàng)活動等提供技術(shù)支撐的典型案例（選報）第 19 頁公司法人代表承諾書各市場監(jiān)督管理局：茲有 XX 機動車綜合檢測有限責(zé)任公司法人代表 XX,承諾本公司提供的2019 年度檢驗檢驗機構(gòu)年度報告內(nèi)容均真實、完整，未有任何不實和隱瞞信息。法人代表（簽名）：年月日一、持續(xù)符合檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定條件和要求的情況1. 機構(gòu)基本

2、情況檢驗機構(gòu)名稱檢驗機構(gòu)地址統(tǒng)一社會信用代碼XX機動車綜合檢測有限責(zé)任公司山東省XX市XX經(jīng)濟類型有限責(zé)任公司固定資產(chǎn)（萬元）成立時間3000注冊資金（萬元）2015.9.20經(jīng)營期限500資質(zhì)認定證書編號有效期至法人代表人聯(lián)系電話檢驗場地聯(lián)系人聯(lián)系電話質(zhì)量負責(zé)人技術(shù)負責(zé)人授權(quán)簽字人內(nèi)審員大型車檢測線數(shù)設(shè)計年檢能力（輛）20000小型車檢測線數(shù)設(shè)計年檢能力（輛）20000職工總數(shù)中級及以上職稱人數(shù)本科文憑人數(shù)大專文憑人數(shù)高中文憑人數(shù)持證上崗人員數(shù)備注2. 機構(gòu)符合資質(zhì)認定和要求的概述我公司依據(jù)檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法、RB/T214、RB/T218 等標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)，從“人、機、料、環(huán)、法

3、、測”等闡述我公司持續(xù)符合資質(zhì)認定條件和要求的情況。先將我公司2019 年符合資質(zhì)認定和要求的情況匯報如下：（一）人員（1） 人員基本情況附表A序號姓名職務(wù)學(xué)歷專業(yè)職稱駕照從事檢測工作年限1總經(jīng)理（負責(zé)人）本科C132質(zhì)量負責(zé)人兼授權(quán)簽字人本科工程師C153技術(shù)負責(zé)人兼授權(quán)簽本科工程師C14字人4授權(quán)簽字人本科高級工程師C175辦公室主任兼內(nèi)審員本科計算機應(yīng)用基礎(chǔ)C136儀器設(shè)備管理員大專機電B237網(wǎng)絡(luò)管理員本科計算機網(wǎng)絡(luò)8檔案管理員大專9內(nèi)審員本科10質(zhì)量監(jiān)督員兼檢驗員11質(zhì)量監(jiān)督員兼檢驗員12檢驗員（引車）A1A213檢驗員（引車）A1A214檢驗員（引車）A1A215檢驗員（引車）A1

4、A216檢驗員（引車）A217檢驗員（引車）B218檢驗員（引車）B2檢驗員（引車）B2（2） 人員配置本公司配備了機構(gòu)負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人、授權(quán)簽字人、網(wǎng)絡(luò)管理員、檔案管理員、儀器設(shè)備管理員、內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員、意見解釋人員，以及引車員、外觀檢驗員、底盤檢驗員、尾氣檢驗員、登錄員等檢驗人員，其中技術(shù)負責(zé)人和質(zhì)量負責(zé)人未相互兼任， 公司檢驗員數(shù)量共 31 人，公司共有 3 條檢測線，公司人員配置符合RB/T 214-2017、RB/T 218-2017 和GB/T 17993-2017 要求。（3） 任職條件本公司質(zhì)量負責(zé)人兼任授權(quán)簽字人XX，具有工程師職稱，擁有 5 年檢測工作經(jīng)歷

5、；技術(shù)負責(zé)人兼任授權(quán)簽字人 XX，具有工程師職稱， 擁有 4 年檢測工作經(jīng)歷；授權(quán)簽字人XX，具有高級工程師職稱，擁有 7 年檢測工作經(jīng)歷；其他人員情況查看附表A,所有人員職稱、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等要求均符合RB/T 214-2017、RB/T 218-2017 和GB/T 17993-2017 要求。（4） 人員培訓(xùn)1）培訓(xùn)計劃：本公司綜合辦公室主任于 2019 年 1 月 5 日制定了2019 年年度培訓(xùn)計劃，計劃由技術(shù)負責(zé)人審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。2）培訓(xùn)內(nèi)容：A.機動車相關(guān)檢驗標(biāo)準(zhǔn)：GB21861-2014、GB7258-2017 、 GB 3847-2018、GB18285-2018、GB

6、18565-2016、JT/T198-2016 、GB/T18344-2016、GB1589-2016 等。B. 質(zhì)量體系培訓(xùn)：RB/T 214-2017、RB/T 218-2017、本公司質(zhì)量手冊、本公司程序文件等。C. 法律法規(guī)：中華人民共和國大氣污染防治法、中華人民共和國行政許可法、中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法、中華人民共和國計量法等。D. 規(guī)章制度：公司制定的各項制度，如十不準(zhǔn)制度、檢測工作管理制度、儀器設(shè)備管理制度、保密制度等。E. 操作流程：公司編制的作業(yè)指導(dǎo)書、安檢實際操作、環(huán)檢實際操作、綜檢實際操作等。F. 儀器設(shè)備：產(chǎn)品說明書、儀器設(shè)備期間核查作業(yè)指導(dǎo)書、儀器設(shè)備維護保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書

7、、儀器設(shè)備使用維護實際操作等。G. 其它：道德規(guī)范、服務(wù)禮儀等。H. 外部培訓(xùn)：各管理部門組織的培訓(xùn)、各培訓(xùn)機構(gòu)組織的培訓(xùn)。3）考核公司所有員工，都是通過公司和培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)后，考核通過 之后方可從事相關(guān)的檢測工作。公司所有員工都建立了培訓(xùn)檔案。（5） 持證上崗情況：公司共計 31 名檢驗人員，所有員工都是經(jīng)過培訓(xùn)機構(gòu)考核通過，取得證書包括：安檢證、環(huán)檢證、綜檢證、內(nèi)審員證等。所有證書均處于有效期內(nèi)。（二）儀器設(shè)備（1） 儀器設(shè)備情況附表B序號儀器設(shè)備名稱型號出廠編號測量范圍準(zhǔn)確度等級/不確定度檢定/校準(zhǔn)有效期至狀態(tài)1廢氣分析儀MQW-5105合格2氮氧化物分析儀MQW-5102合格3流量分析儀

8、ML-100合格4透射式煙度計MQY-202合格5轉(zhuǎn)速分析儀MQZ-5合格6底盤測功機ACCG-10合格7環(huán)境參數(shù)儀PHD-103合格8OBD 診斷儀9009AC合格9碳平衡油耗儀MQL-8201合格10前照燈檢測儀MQD-6A合格11底盤間隙儀ACJX-10合格12聲級計HY104A合格13側(cè)滑臺ACCH-10合格14輪重臺ACZZ-10合格15制動臺ACZD-10合格16懸架裝置檢驗臺ACXX-160合格17轉(zhuǎn)向參數(shù)測試儀ZL-B合格18便攜式制動測試儀BCX-3D合格19透光率計KTJ-100合格20踏板力計（含手剎）JYT-B合格21略（尺子、花紋深度尺、胎壓表等）（2） 設(shè)備符合性：

9、公司按照GB18285-2018 和GB3847-2018 新標(biāo)準(zhǔn)要求，購置了符合新標(biāo)準(zhǔn)要求的廢氣分析儀 MQW-5105、氮氧化物分析儀MQW-5102、透射式煙度計MQY-202、道通OBD 診斷儀 9009AC、環(huán)境參數(shù)儀PHD-103，并在 2019 年 11 月 1 日前進行了檢定/校準(zhǔn)、驗收后投入了使用。公司所有設(shè)備查看附表 B,所有儀器設(shè)備功能、原理、測量范圍、準(zhǔn)確度等級/不確定度均符合GB/T17993-2017、GB18285-2018、GB3847-3847 等標(biāo)準(zhǔn)的要求。（3） 儀器設(shè)備管理公司任命了 XX 為設(shè)備管理員，負責(zé)所有儀器設(shè)備的管理， 因為公司 2019 年新

10、添置了多臺設(shè)備，由設(shè)備管理員按照質(zhì)量管理體系文件質(zhì)量手冊中“設(shè)備設(shè)施”和程序文件中“檢驗檢測設(shè)備和設(shè)施管理程序”的要求建立了儀器設(shè)備的技術(shù)檔案、維護保養(yǎng)記錄等。（4） 儀器設(shè)備使用儀器設(shè)備的使用按照質(zhì)量管理體系文件質(zhì)量手冊中“設(shè)備設(shè)施”和程序文件中“檢驗檢測設(shè)備和設(shè)施管理程序”要求執(zhí)行。A.所有儀器設(shè)備使用都要經(jīng)過培訓(xùn)考核通過后授權(quán)方可使用。 B.所有儀器設(shè)備都實行了三色標(biāo)識，粘貼了“合格”、“準(zhǔn)用”、“停用”三種標(biāo)識，分別用“綠”、“黃”、“紅”三種顏色表示， 標(biāo)識中包含了必要的信息，如檢定/校準(zhǔn)時間、檢定/校準(zhǔn)有效期、檢定/校準(zhǔn)單位、儀器設(shè)備名稱、設(shè)備出廠編號等。C.所有儀器設(shè)備的使用，使

11、用者在使用前都要填寫儀器設(shè)備使用記錄，使用完畢后，設(shè)備管理對使用情況和儀器設(shè)備狀態(tài)進行確認。D.公司制定了儀器設(shè)備管理制度和儀器設(shè)備使用制度。（5） 儀器設(shè)備檢定或校準(zhǔn)公司設(shè)備管理員按照程序文件中“檢驗檢測設(shè)備量值溯源程序”要求編制了2019 年儀器設(shè)備檢定計劃表，計劃由技術(shù)負責(zé)人審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。本公司固定設(shè)備按照計劃表，邀請中國測量技術(shù)研究院工程師現(xiàn)場進行了儀器設(shè)備的檢定或校準(zhǔn)，其它設(shè)備，如便攜式制動儀、鋼直尺、透光濾計等送至中國測量技術(shù)研究院進行了檢定或校準(zhǔn)。所有儀器設(shè)備均按照計劃表進行了檢定或校準(zhǔn)，經(jīng)中國測量技術(shù)研究院檢定/校準(zhǔn)，均符合要求，設(shè)備運行良好。本公司設(shè)備管理員和技術(shù)負責(zé)

12、人對所有儀器設(shè)備的檢定/校準(zhǔn)證書進行了確認，并填寫了檢定/校準(zhǔn)證書確認記錄。（6） 儀器設(shè)備期間核查由于環(huán)檢新標(biāo)準(zhǔn)的實施，購置了 1 批新設(shè)備，公司技術(shù)負責(zé)人和設(shè)備管理員根據(jù) GB/T 37536-2019機動車檢驗機構(gòu)檢測設(shè)備期間核查規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)重新編制了儀器設(shè)備期間核查作業(yè)指導(dǎo)書第三版。作業(yè)指導(dǎo)書經(jīng)技術(shù)負責(zé)人審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)實施， 實施時間為 2020 年 1 月 1 日。公司設(shè)備管理員按照程序文件中“檢驗檢測設(shè)備期間核查程序”要求編制了2019 年儀器設(shè)備期間核查計劃，計劃由技術(shù)負責(zé)人審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。設(shè)備管理員按照2019 年儀器設(shè)備期間核查計劃和儀器設(shè)備期間核查作業(yè)指導(dǎo)書組織人員在

13、 2019 年完成了所有設(shè)備的期間核查，并填寫了期間核查記錄。2019 年期間核查結(jié)論： 所有儀器設(shè)備均符合要求，運行良好。（7） 儀器設(shè)備維護、修理由于購置了新環(huán)檢標(biāo)準(zhǔn)使用的新設(shè)備，公司技術(shù)負責(zé)人和設(shè)備管理員根據(jù)儀器設(shè)備使用說明書等重新編制了儀器設(shè)備維護保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書第三版。作業(yè)指導(dǎo)書經(jīng)技術(shù)負責(zé)人審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)實施，實施時間為 2019 年 11 月 1 日。設(shè)備管理員按照儀器設(shè)備維護保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書第三版制 定了2019 年儀器設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，并按計劃和作業(yè)指導(dǎo)書組織人員對所有儀器設(shè)備進行了維護保養(yǎng)，并做了維護保養(yǎng)記錄。2019 年儀器設(shè)備未發(fā)生故障，沒有維修記錄。（三）受檢車輛本公司擁

14、有綜檢、環(huán)檢、安檢三檢合一的資質(zhì)，限制范圍包含： 不檢校車、不檢危險品運輸車。2019 年所有受檢車輛，檢測范圍均在資質(zhì)認定范圍內(nèi)，也沒有超出證書附表限制范圍檢測的情況。（四）設(shè)施環(huán)境本公司設(shè)施環(huán)境完全符合 RB/T 214-2017、RB/T 218-2017、GB/T 17993-2017、GB/T 35347-2017、在用機動車排放污染物檢測機構(gòu)技術(shù)規(guī)范，有固定的檢測場所，公司設(shè)置了檢驗車間、停車場、場區(qū)道路、業(yè)務(wù)大廳、辦公區(qū)等設(shè)施，各設(shè)施布局合理， 標(biāo)識明顯。公司設(shè)置的交通標(biāo)志、標(biāo)線、引導(dǎo)牌齊全。隔離設(shè)施、消防設(shè)施齊全有效，能保證客戶、員工以及設(shè)備的安全。公司對環(huán)境參數(shù)進行了監(jiān)控，保

15、證環(huán)境參數(shù)，如溫度、濕度等滿足檢測標(biāo)準(zhǔn)要求，并由專人做好環(huán)境參數(shù)監(jiān)控記錄。公司在內(nèi)部審核和日常監(jiān)督中定期對設(shè)施環(huán)境進行監(jiān)督檢查。（五）檢測我公司嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)進行檢測，檢測標(biāo)準(zhǔn)、檢測項目、檢測參數(shù)、判定標(biāo)準(zhǔn)等都進行了上墻公示。所有檢測標(biāo)準(zhǔn)都是經(jīng)過了驗證后進行使用的，檢測報告標(biāo)注了相應(yīng)了標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。主要的檢測標(biāo)準(zhǔn)：安檢：GB21861-2014、GB7258-2017。環(huán)檢：2019 年 5 月 1 日前使用的：GB3847-2005、HJ/T 241-2005、GB18285-2005、HJ/T240-2005。2019 年 5 月 1 日起使用的：GB 3847-2018、GB 18285-

16、2018。綜檢：GB18565-2016、JT/T198-2016公司綜合辦公室定期對標(biāo)準(zhǔn)進行查新并記錄，當(dāng)有新標(biāo)準(zhǔn)頒布，公司會對標(biāo)準(zhǔn)進行收集受控、對員工進行新標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)， 嚴(yán)格按照資質(zhì)認定管理辦法對標(biāo)準(zhǔn)進行變更備案或者進行擴項。2019 年 5 月 1 日環(huán)檢新標(biāo)準(zhǔn)實施，我公司按照省市場監(jiān)督局和省生態(tài)環(huán)境局要求在 2019 年 11 月 1 日進行了變更備案申請。（六）原始記錄公司出具的檢驗報告符合檢測標(biāo)準(zhǔn)和 RB/T214 要求，檢測報告包含RB/T214 和檢測標(biāo)準(zhǔn)要求的必要信息，如標(biāo)題、機構(gòu)名稱地址、車牌、檢測時間、檢測結(jié)果等。原始記錄按照 RB/T 214 要求保存期限不少于 6

17、 年，其中環(huán)檢按照GB 3847-2018 和GB 18285-2018 要求檢驗報告紙質(zhì)檔案保存期限應(yīng)不少于 6 年，電子檔案保存應(yīng)不少于 10 年。（七）質(zhì)量體系管理文件我公司于 2018 年 4 月根據(jù)RB/T 214-2017檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定能力評價 檢驗檢測機構(gòu)通用要求及 RB/T 218-2017檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定能力評價 機動車檢驗機構(gòu)要求對質(zhì)量手冊、程序文件、記錄表格進行了轉(zhuǎn)版，新的質(zhì)量手冊、程序文件、記錄表格定為第二版，于 2018 年 4 月 20 日頒布，2018 年 5 月 1 日實施。2019 年 4 月根據(jù)GB 3847-2018柴油車污染物排放限值及測量方法

18、（自由加速法及加載減速 法）和GB 18285-2018汽油車污染物排放限值及測量方法（雙怠速法及簡易工況法）對質(zhì)量手冊和程序文件第二版進行了第 1 次修改，重新編寫了機動車尾氣排放檢驗作業(yè)指導(dǎo)書第二版，重新編寫了儀器設(shè)備期間核查作業(yè)指導(dǎo)書第二版，均于 2019 年 4 月 2 日頒布，2020 年 1 月 1 日實施。（八）定期審查（1） 內(nèi)部審核2019 年 8 月 15 日由公司質(zhì)量負責(zé)人制定了 2019 年度內(nèi)部審核計劃，由總經(jīng)理批準(zhǔn)， 2019 年 8 月 25 日開展了內(nèi)部審核， 在內(nèi)審過程中，發(fā)現(xiàn)3 項不符合項，針對不符合項，提出了具體的糾正和預(yù)防措施，由相關(guān)部門按時完成整改項，

19、并通過追蹤驗證，最終形成內(nèi)審報告。內(nèi)部審核目的：規(guī)定定期進行內(nèi)部質(zhì)量審核的職責(zé)、程序和內(nèi)容，以驗證本公司質(zhì)量管理體系的符合性和有效性，并及時的采取糾正和預(yù)防措施，保證公司質(zhì)量體系持續(xù)改進。（2） 管理評審2019 年 9 月 1 日由質(zhì)量負責(zé)人制定出管理評審計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，2018 年 9 月 15 日開展了管理評審。在管理評審中， 發(fā)現(xiàn) 3 個問題，并提出整改意見，由各負責(zé)人按時完成整改，并通過追蹤驗證，最終形成管理評審報告。管理評審的目的：對公司的質(zhì)量體系的適宜性、充分性、有效性進行評審，確保質(zhì)量系統(tǒng)滿足公司質(zhì)量認定評審準(zhǔn)則的要求，使公司管理體系不斷完善與改進。（九）能力驗證我公司按照

20、省市場監(jiān)督管理局文件XXX要求，參加了其組織的 2019 年能力驗證活動，目前能力驗證結(jié)果已經(jīng)公布，我公司能力驗證的結(jié)論為滿意，通過此次能力驗證提現(xiàn)了我公司技術(shù)能力符合資質(zhì)認定條件和要求。二、遵守檢驗檢測機構(gòu)從業(yè)規(guī)范的情況1. 公正性申明我公司在質(zhì)量手冊等文件均做出了公正性申明，在檢測站業(yè) 務(wù)大廳也張貼了公正性申明。為了保證我公司檢測工作的公正性， 我公司嚴(yán)格按照申明中內(nèi)容執(zhí)行，并愿接受客戶和管理部門的監(jiān) 督檢查。2. 規(guī)章制度我公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，如十不準(zhǔn)制度等，公司嚴(yán)格要求公司所有員工遵守，以確保公司檢驗業(yè)務(wù)有效健康運行。3. 服務(wù)質(zhì)量我公司按照公司制定的質(zhì)量目標(biāo)及方針運行

21、，堅持嚴(yán)格檢測、科學(xué)管理、客戶至上等宗旨，確保檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和客戶的滿 意度。在 2019 年公司未收到任何投訴，在 2019 年 6 月及 12 月進行滿意度調(diào)查中，客戶滿意度為 90%，達到了公司制定的質(zhì)量目標(biāo)。今后的工作中我公司會繼續(xù)加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量。4. 檢測方法和標(biāo)準(zhǔn)我公司按照程序文件中“檢測方法管理程序”的規(guī)定， 按時對標(biāo)準(zhǔn)進行查新，對檢驗標(biāo)準(zhǔn)進行驗證，確定檢驗檢測新標(biāo)準(zhǔn)；對檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格受控、管理。公司承諾使用的標(biāo)準(zhǔn)和檢測方法均為現(xiàn)行有效版本，不存在自行制定的檢測方法和標(biāo)準(zhǔn)。5.遵紀(jì)守法公司嚴(yán)格遵守檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法（163 號令）、中華人民共和國大氣污染防治

22、法、中華人民共和國計量法、中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法等法律法規(guī)規(guī)定，遵循公平公正、誠實誠信原則，恪盡職守，不弄虛作假，承擔(dān)社會責(zé)任。6.保密我公司員工均簽訂了保密承諾書和在業(yè)務(wù)大廳公示了保護 客戶信息的承諾，所有檢測人員簽訂了不同時在兩個及以上的檢驗檢測機構(gòu)從業(yè)的承諾書。制定了保護客戶機密和所有權(quán)程序和保密制度。以確保保護客戶和公司的機密和權(quán)利不受侵害。7.違規(guī)行為我公司通過內(nèi)審、管理評審、監(jiān)督檢查、自查等，不存在任何違規(guī)行為。三、開展檢驗檢測活動的情況1.2019 年檢驗統(tǒng)計情況1） 安檢檢測月份123456789101112總計總檢初檢復(fù)檢車輛數(shù)合格數(shù)合格率車輛數(shù)合格數(shù)合格率車輛數(shù)合格數(shù)合格率2） 環(huán)檢檢測方法簡易瞬態(tài)雙怠速 加載減速自由加速總計總檢初檢復(fù)檢車輛數(shù)合格數(shù)合格率車輛數(shù)合格數(shù)合格率車輛數(shù)合格數(shù)合格率3） 綜檢檢測月份總檢初檢復(fù)檢車輛數(shù)合格數(shù)合格率車輛數(shù)合格數(shù)合格率車輛數(shù)合格數(shù)合格率123456789101112總計2. 區(qū)域車輛統(tǒng)計所屬區(qū)域