電子政務(wù) 教學(xué)大綱.docx

1、電子政務(wù)課程教學(xué)大綱一、課程基本信息英文名稱ElectronicGovernment課程代碼URMA5015課程性質(zhì)專業(yè)選修課程授課對象行政管理、城市管理專業(yè)學(xué)分2學(xué)時36主講教師修訂日期20210505指定教材張晨主編，廣東人民出版社，2016.二、課程目標(-)總體目標：電子政務(wù)課程教學(xué)目的包括兩個基本的方面：其一，系統(tǒng)地論述現(xiàn)代電子政務(wù)的基本原理和基本方法，突出電子政務(wù)范疇的管理要點和特點，注意信息技術(shù)與政府業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合，使學(xué)生從政府業(yè)務(wù)管理者和信息管理者的角度了解電子政務(wù)中的管理問題；其二，全而介紹國內(nèi)外電子政務(wù)有關(guān)理論和方法的最新動態(tài)的技術(shù)成果，闡釋我國電子政務(wù)發(fā)展概況及發(fā)展戰(zhàn)略，

2、電子政務(wù)的主要應(yīng)用和運營理念，為這些知識的實際運用提供專業(yè)訓(xùn)練。因此,本教材編寫的主要目的在于為公共行政和公共管理領(lǐng)域的教育者、學(xué)生和實際工作者提供全面系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練和前沿先進的管理理念。要求學(xué)習(xí)者基本了解計算機處理電子政務(wù)開發(fā)與管理中的主要用途、電子政務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能、其操作使用的基本方法，熟練掌握政府門戶網(wǎng)站在電子政務(wù)活動中的基礎(chǔ)性作用，掌握在因特網(wǎng)上收集與發(fā)布政務(wù)信息的基本方法。(-)課程目標：課程目標1:理論基礎(chǔ)1. 1電子政務(wù)的基本原理1. 2電子政務(wù)的基本應(yīng)用課程目標2：實踐技能2. 1電子政務(wù)基本應(yīng)用的實際操作2. 2電子政務(wù)理論與實踐的前沿跟蹤(三)課程目標與畢業(yè)要求、課程內(nèi)

3、容的對應(yīng)關(guān)系表1：課程目標與課程內(nèi)容、畢業(yè)要求的對應(yīng)關(guān)系表課程目標課程子目標對應(yīng)課程內(nèi)容對應(yīng)畢業(yè)要求課程目標11.1第一章導(dǎo)論第四章電子政務(wù)體系結(jié)構(gòu)第五章電子政務(wù)與政府管理創(chuàng)新第六章電子政務(wù)的建設(shè)與評估2,31.2第七章政府門戶網(wǎng)站第八章城市管理信息化第九章“一站式”服務(wù)與無縫隙政府第十章網(wǎng)絡(luò)問政與網(wǎng)絡(luò)輿情管理2,3課程日標22.12,32.2第二章境外電子政務(wù)的進展第三章中國電了政務(wù)的發(fā)展：現(xiàn)狀與問題第十一章電子政務(wù)發(fā)展的未來與展望2,3三、教學(xué)內(nèi)容第一章導(dǎo)論1. 教學(xué)目標：了解和掌握電子政務(wù)發(fā)展背景與概念2. 教學(xué)重難點：概念體系3. 教學(xué)內(nèi)容:第一節(jié)電子政務(wù)的發(fā)展背景;第二節(jié)電子政務(wù)的概

4、念體系:第三節(jié)電子政務(wù)的價值意義4. 教學(xué)方法：講授；小組研習(xí)5. 教學(xué)評價：小組報告第二章境外電子政務(wù)的進展1. 教學(xué)F1標：了解和掌握境外電子政務(wù)實踐的前沿進展2. 教學(xué)重難點：境外電子政務(wù)實踐的成功經(jīng)驗3. 教學(xué)內(nèi)容：美國；歐盟；英國；澳大利亞；東亞4. 教學(xué)方法：講授；小組研習(xí)5. 教學(xué)評價：小組報告第三章中國電子政務(wù)的發(fā)展：現(xiàn)狀與問題1. 教學(xué)目標：了解和把握中國電子政務(wù)發(fā)展規(guī)劃、歷程2. 教學(xué)重難點：中國電子政務(wù)的歷史階段；經(jīng)驗；不足3. 教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)中國電子政務(wù)發(fā)展的階段與歷程；第二節(jié)中國電子政務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略與規(guī)劃；第三節(jié)中國電子政務(wù)發(fā)展的成就與不足4. 教學(xué)方法：講授；小組研

5、習(xí)5. 教學(xué)評價：小組報告第四章電子政務(wù)體系結(jié)構(gòu)1. 教學(xué)目標：了解和把握電子政務(wù)的基本結(jié)構(gòu)2. 教學(xué)重難點：G-G；G-E；G-B；G-C3. 教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；第二節(jié)電子政務(wù)的功能結(jié)構(gòu)4. 教學(xué)方法：講授；小組研習(xí)5. 教學(xué)評價：小組報告第五章電子政務(wù)與政府管理創(chuàng)新1. 教學(xué)目標：了解和把握電子政務(wù)與政府管理創(chuàng)新的關(guān)系2. 教學(xué)重難點：政府變革；數(shù)字治理；流程再造3. 教學(xué)內(nèi)容:第一節(jié)信息化時代的政府職能轉(zhuǎn)變;第二節(jié)電子政務(wù)與政府結(jié)構(gòu)變革;第三節(jié)電子政務(wù)與政府過程重塑4. 教學(xué)方法：講授；小組研習(xí)5. 教學(xué)評價：小組報告第六章電子政務(wù)的建設(shè)與評估1. 教學(xué)目標：了解和把握

6、電子政務(wù)的建設(shè)和績效評估2. 教學(xué)重難點：建設(shè)流程；績效評估3. 教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)電子政務(wù)的建設(shè)；第二節(jié)電子政務(wù)績效評估4. 教學(xué)方法：講授；小組研習(xí)5. 教學(xué)評價：小組報告第七章政府門戶網(wǎng)站1. 教學(xué)目標：了解和把握政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)與運營2. 教學(xué)重難點：政府門戶網(wǎng)站建設(shè)與運營3. 教學(xué)內(nèi)容：政府門戶網(wǎng)站定位、建設(shè)與運營、評估：國外案例4. 教學(xué)方法：講授；小組研習(xí)：實驗5. 教學(xué)評價：小組報告；實驗考核第八章城市管理信息化1. 教學(xué)目標：了解和把握城市管理信息化的應(yīng)用2. 教學(xué)重難點：數(shù)字城管；網(wǎng)格化治理；智慧城市3. 教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)GIS公共平臺與“數(shù)字城市”；第二節(jié)“數(shù)字城管”與社

7、會治理網(wǎng)格化；第三節(jié)“智慧城市”4. 教學(xué)方法：講授；小組研習(xí)；實驗5. 教學(xué)評價：小組報告；實驗考核第九章“一站式”服務(wù)與無縫隙政府1. 教學(xué)目標：了解和把握“一站式”線上行政審批制度改革的探索2. 教學(xué)重難點：“不見面行政審批”；一網(wǎng)通辦；無縫隙政府3. 教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)理論基礎(chǔ)；第二節(jié)“一站式"服務(wù)與網(wǎng)上行政審批；第三節(jié)政務(wù)流程再造與“無縫隙政府”4. 教學(xué)方法：講授；小組研習(xí)；實驗5. 教學(xué)評價：小組報告；實驗考核第十章網(wǎng)絡(luò)問政與網(wǎng)絡(luò)輿情管理1. 教學(xué)目標：了解和把握網(wǎng)絡(luò)治理的內(nèi)涵和邏輯2. 教學(xué)重難點：網(wǎng)絡(luò)民主；網(wǎng)絡(luò)治理；移動政務(wù)3. 教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)政治；第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)

8、輿情；第三節(jié)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)新平臺4. 教學(xué)方法：講授；小組研習(xí)；實騎5. 教學(xué)評價：小組報告；實驗考核第十章電子政務(wù)發(fā)展的未來與展望1. 教學(xué)目標：了解和把握電了政務(wù)發(fā)展動態(tài)2. 教學(xué)重難點：國內(nèi)外電子政府發(fā)展前沿3. 教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)國外電子政務(wù)新動向；第二節(jié)中國電子政務(wù)面臨的挑戰(zhàn)；第三節(jié)中國電子政務(wù)發(fā)展展望4. 教學(xué)方法：講授；小組研習(xí)；5. 教學(xué)評價：小組報告；四、學(xué)時分配表2：各章節(jié)的具體內(nèi)容和學(xué)時分配表章節(jié)章節(jié)內(nèi)容學(xué)時分配第一章導(dǎo)論4第二章境外電子政務(wù)的進展2第三章中國電子政務(wù)的發(fā)展：現(xiàn)狀與問題2第四章電子政務(wù)體系結(jié)構(gòu)2第五章電子政務(wù)與政府管理創(chuàng)新4第六章電子政務(wù)的建設(shè)與評估2第七章政府門

9、戶網(wǎng)站2（理論）+2（實驗）第八章城市管理信息化2（理論）+2（實驗）第九章“一站式”服務(wù)與無縫隙政府2（理論）+2（實驗）第十章網(wǎng)絡(luò)問政與網(wǎng)絡(luò)輿情管理3（理論）+3（實驗）第十一章電子政務(wù)發(fā)展的未來與展望2五、教學(xué)進度表3：教學(xué)進度表周次日期章節(jié)名稱內(nèi)容提要授課時數(shù)作業(yè)及要求備注1202309-202401第一章導(dǎo)論2小組分工2202309-202401第二章境外電子政務(wù)的進展2小組研習(xí)3202309-202401第三章中國電子政務(wù)的發(fā)展：現(xiàn)狀2小組研習(xí)與問題4202309-202401第四章電子政務(wù)體系結(jié)構(gòu)2小組研習(xí)5202309-202401第五章電子政務(wù)與政府管理創(chuàng)新2小組研習(xí)6202

10、309-202401第六章電子政務(wù)的建設(shè)與評估2小組研習(xí)7202309-202401第七章政府門戶網(wǎng)站2理論學(xué)習(xí)8202309-2024012實驗9202309-202401第八章城市管理信息化2理論學(xué)習(xí)10202309-2024012實驗11202309-202401第九章“一站式"服務(wù)與無縫隙政府2理論學(xué)習(xí)12202309-2024012實驗13202309-202401第十章網(wǎng)絡(luò)問政與網(wǎng)絡(luò)輿情管理3理論學(xué)習(xí)14202309-2024013實驗15202309-202401第十一章電子政務(wù)發(fā)展的未來與展望2理論16202309-202401研討課一電子政務(wù)實踐前沿2小組報告答辯1

11、7202309-202401研討課二電子政務(wù)實踐前沿2小組報告答辯六、教材及參考書目1. 趙國?。弘娮诱?wù)教程，北京：中國人民大學(xué)出版社，20042. 章祥茹：電子政務(wù)及其戰(zhàn)略規(guī)劃，科學(xué)出版社2004年版；周曉英：政務(wù)信息管理，中國人民大學(xué)出版社2004年版；3. 吳愛明：電子政務(wù)教程：理論實務(wù)案例，首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社2004年版；孫萬軍：電子政務(wù)，高等教育出版社2004年版；4. 焦寶文：全球電了政府發(fā)展概況，中國財政經(jīng)濟出版社2003年版；汪玉凱、趙國俊：電子政務(wù)基礎(chǔ)，北京中軟電子出版社2002年版；5. 徐曉林：電子政務(wù)導(dǎo)論，武漢出版社2002年版；毛壽龍：西方政府的治道變革，中國人

12、民大學(xué)出版社1998年版；1().戴維奧斯本：改革政府：企業(yè)精神如何改革著公營部門，上海譯文出版社1996年版；11.B彼得斯：政府未來的管理模式，中國人民大學(xué)出版社2001年版。七、教學(xué)方法講授法：第1-Ha1. 研討法：第6-10S實訓(xùn)法：第6-10章八、考核方式及評定方法(_)課程考核與課程目標的對應(yīng)關(guān)系表4：課程考核與課程目標的對應(yīng)關(guān)系表課程目標考核要點考核方式課程目標1第一章導(dǎo)論第二章境外電子政務(wù)的進展第三章中國電子政務(wù)的發(fā)展：現(xiàn)狀與問題第四章電子政務(wù)體系結(jié)構(gòu)第五章電子政務(wù)與政府管理創(chuàng)新第六章電子政務(wù)的建設(shè)與評估第十一章電子政務(wù)發(fā)展的未小組研習(xí)報告來與展望課程目標2第七章政府門戶網(wǎng)站第八章城市管理信息化第九章“一站式”服務(wù)與無縫隙政府第十章網(wǎng)絡(luò)問政與網(wǎng)絡(luò)輿情管理上機實驗（-）評定方法1.評定方法互聯(lián)網(wǎng)時代影評10%+實驗1考核20%+實驗2考核20%+小組研習(xí)報告50%=100%2.課程目標的考核占比與達成度分析表5：課程目標的考核占比與達成度分析表課程目標平時期中期末總評達成度課程目標1（例：課程目標1達成度二0.3x平時目標1成績+0.2x期中目標1成績+0.5x期末目標1成績/日標1總分。按課程考核實際情況描述）課程目標2（三）評分標準課程目標評分標準90-10080-8970-79