專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)服務(wù)項(xiàng)目

1、專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)服務(wù)項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)編制單位：廣西東晉建設(shè)有限公司 編制時(shí)間：2015 年 1月14日 對(duì)本項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)類總體要求的理解采購(gòu)過(guò)程中控制和檢驗(yàn)的理解1.公司制定的檢驗(yàn)/驗(yàn)證程序中，應(yīng)明確規(guī)定對(duì)屬于本項(xiàng)目的外購(gòu)件、外協(xié)件進(jìn)行檢驗(yàn)/驗(yàn)證；應(yīng)制定關(guān)鍵材料的檢驗(yàn)/驗(yàn)證及定期確認(rèn)檢驗(yàn)的程序。公司應(yīng)對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品按程序的要求進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)證；2.定期確認(rèn)檢驗(yàn)是公司為確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品持續(xù)符合要求而采取的確認(rèn)活 動(dòng)。公司應(yīng)明確其實(shí)施的時(shí)機(jī)、頻次及項(xiàng)目等；3.公司應(yīng)根據(jù)所采購(gòu)產(chǎn)品的重要性，自身的檢測(cè)能力，檢驗(yàn)成本及供應(yīng)商質(zhì)保能力等因素來(lái)確定檢驗(yàn)的方式和內(nèi)容。當(dāng)檢驗(yàn)是由供應(yīng)商進(jìn)行時(shí)，公司應(yīng)對(duì)供應(yīng)

2、商提出明確的檢驗(yàn)要求，如檢驗(yàn)的頻次、項(xiàng)目、方法等；4.應(yīng)保存各材料檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄、確認(rèn)檢驗(yàn)記錄及供應(yīng)商提供的合格證明及有關(guān)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)等；生產(chǎn)過(guò)程控制和過(guò)程檢驗(yàn)的理解公司應(yīng)對(duì)關(guān)鍵生產(chǎn)工序進(jìn)行識(shí)別，關(guān)鍵工序操作人員應(yīng)具備相應(yīng)的能力，如果該工序沒(méi)有文件規(guī)定就不能保證產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，則應(yīng)制定相應(yīng)的工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，使生產(chǎn)過(guò)程受控。 過(guò)程控制,指從材料的采購(gòu)，直到加工出成品的全過(guò)程中對(duì)半成品、產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)視、修正和控制的活動(dòng)； 過(guò)程檢驗(yàn)，在過(guò)程控制中對(duì)材料，半成品，成品的規(guī)定參數(shù)進(jìn)行的檢測(cè)和驗(yàn)收； 公司應(yīng)以明確的表達(dá)方式指明，哪些生產(chǎn)過(guò)程工序?qū)φJ(rèn)證產(chǎn)品的關(guān)鍵特性（安全、環(huán)保、EMC）起著重要的作用； 公司應(yīng)

3、對(duì)在關(guān)鍵工序崗位的人員能力提出具體要求，并保證在崗人員的能力符合規(guī)定的要求； 并非所有的工序都需要工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是否需要及其詳略程度與操作人員的能力、作業(yè)活動(dòng)的復(fù)雜程度等有關(guān)。只有在確認(rèn)沒(méi)有文件規(guī)定就不能保證認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)才是必需的； 通常，工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)應(yīng)明確工藝的步驟、方法、要求等，必要時(shí)，可包括對(duì)工藝過(guò)程監(jiān)控的要求。生產(chǎn)環(huán)境過(guò)程中的控制和檢驗(yàn)的理解1、環(huán)境條件包括：溫度、濕度、噪聲、振動(dòng)、磁場(chǎng)、照度、潔凈度、無(wú)菌、防塵等；2、公司應(yīng)識(shí)別認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中為達(dá)到其符合要求所需的工作環(huán)境，應(yīng)提供和管理相應(yīng)的資源以確保工作環(huán)境滿足規(guī)定要求。設(shè)計(jì)過(guò)程中的控制和檢驗(yàn)

4、的理解1、 在檢驗(yàn)/試驗(yàn)點(diǎn)上，須用明確的表示方法（如圖紙、圖片、模型、描述說(shuō)明等）標(biāo)明認(rèn)證樣品的特點(diǎn)（如名稱、規(guī)格、型號(hào)、尺寸等）； 檢2、檢驗(yàn)的目的是為了確保產(chǎn)品的一致性。內(nèi)部質(zhì)量審核的要求公司應(yīng)建立文件化的內(nèi)部質(zhì)量審核程序，確保質(zhì)量體系的有效性和認(rèn)證產(chǎn)品的一致性，并記錄內(nèi)部審核結(jié)果。對(duì)公司的投訴尤其是對(duì)產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的投訴，應(yīng)保存記錄，并應(yīng)作為內(nèi)部質(zhì)量審核的信息輸入。對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)采取糾正和預(yù)防措施，并進(jìn)行記錄。 預(yù)防措施，為了防止?jié)撛诘牟缓细袂闆r的發(fā)生消除其發(fā)生的原因所采取的行動(dòng)； 糾正措施，對(duì)于已出現(xiàn)的不合格消除其后果以及產(chǎn)生的原因所采取的活動(dòng)； 產(chǎn)廠在進(jìn)行內(nèi)審時(shí)，除了審核

5、體系的有效性外，應(yīng)將保持認(rèn)證產(chǎn)品的一致性作為內(nèi)審的重要內(nèi)容之一； 公司應(yīng)根據(jù)質(zhì)量體系運(yùn)行的實(shí)際情況（如過(guò)程的復(fù)雜性、重要性、運(yùn)行情況及以往審核的結(jié)果）策劃審核方案。應(yīng)收集顧客的投訴，特別是對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量的投訴，并作為每次內(nèi)審的輸入信息。審核的頻次應(yīng)確保一年內(nèi)的審核覆蓋公司質(zhì)量保證能力要求的全部?jī)?nèi)容； 對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，審核人員對(duì)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證和評(píng)價(jià)； 內(nèi)部審核時(shí)，特別注意對(duì)產(chǎn)品一致性控制的有效性進(jìn)行審核； 每次內(nèi)審應(yīng)有審核報(bào)告，對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性及產(chǎn)品一致性做出評(píng)價(jià)。（8） 當(dāng)有批量產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)，依據(jù)驗(yàn)收合格樣品的描述，確認(rèn)批量生產(chǎn)出來(lái)的

6、產(chǎn)品和樣品是否一致；（9）通過(guò)樣品描述，確認(rèn)是否有變更；如有變更，是否經(jīng)技術(shù)人員批準(zhǔn)；（10）在對(duì)生產(chǎn)廠進(jìn)行日常監(jiān)督時(shí)，應(yīng)確認(rèn)產(chǎn)品是否與驗(yàn)收合格的樣品相一致，變更是否經(jīng)技術(shù)人員批準(zhǔn)；（11） 在現(xiàn)場(chǎng)審查時(shí)，不僅要關(guān)注整體的一致性，還包括關(guān)鍵部件的一致性。包裝、搬運(yùn)和儲(chǔ)存的要求公司所進(jìn)行的任何包裝、搬運(yùn)操作和儲(chǔ)存環(huán)境應(yīng)不影響產(chǎn)品符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求。 生產(chǎn)廠應(yīng)明確需包裝的認(rèn)證產(chǎn)品的包裝要求，所采用的包裝材料、包裝方法、包裝過(guò)程不能對(duì)已符合標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品產(chǎn)生任何不利影響。 生產(chǎn)廠對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品的搬運(yùn)應(yīng)做出明確規(guī)定，防止因搬運(yùn)操作不當(dāng)、搬運(yùn)工具不適當(dāng)、搬運(yùn)人員不熟悉搬運(yùn)要求等原因造成認(rèn)證產(chǎn)品不符合定標(biāo)準(zhǔn)的要

7、求。為確保搬運(yùn)質(zhì)量，對(duì)搬運(yùn)人員應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握必要的技能； 生產(chǎn)廠應(yīng)針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)設(shè)定適宜的儲(chǔ)存環(huán)境，保證儲(chǔ)存的產(chǎn)品不因儲(chǔ)存條件不適合而造成損壞。教學(xué)質(zhì)量保障體系實(shí)施方案一、質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針是：以提高教育質(zhì)量求生存，堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，精心培育具有勝任第一任職崗位的職業(yè)能力、職后學(xué)習(xí)和發(fā)展的基礎(chǔ)能力以及生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)一線所應(yīng)具備要求的關(guān)鍵能力與綜合素質(zhì)的高等技術(shù)應(yīng)用型人才，提供令學(xué)生、用人單位和社會(huì)滿意的優(yōu)質(zhì)高職教育教學(xué)服務(wù)。二、組織機(jī)構(gòu)與職能1教學(xué)工作委員會(huì)全面負(fù)責(zé)全校范圍內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量保障工作，保證全校質(zhì)量保障工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從宏觀上總體把握全校教學(xué)質(zhì)量保障工作的方針、政

8、策，確定影響教學(xué)質(zhì)量各因素和教學(xué)過(guò)程各環(huán)節(jié)的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和措施，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行控制。創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取全校師生及各部門(mén)對(duì)質(zhì)量保障工作的支持。具體工作如下：(1)對(duì)質(zhì)量保障工作進(jìn)行全面設(shè)計(jì)，建立健全全校性的教學(xué)質(zhì)量保障體系；(2)制訂質(zhì)量保障方面的各種規(guī)范性制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作計(jì)劃；(3)組織全校性的教學(xué)檢查、評(píng)估、督導(dǎo)等工作；(4)建立校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教師的聽(tīng)課制度，并督促、組織實(shí)施；(5)建立和完善教學(xué)質(zhì)量保障體系的檔案管理工作；(6)組織質(zhì)量保障工作會(huì)議、座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等；(7)做好匯總、統(tǒng)計(jì)、分析、備案、總結(jié)等工作；(8)建立并實(shí)施較為健全的教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。2教學(xué)督導(dǎo)組教學(xué)督導(dǎo)組在主管

9、教學(xué)副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全校的教學(xué)秩序、教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估和指導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)組配合學(xué)校教學(xué)管理部門(mén)，相對(duì)獨(dú)立地開(kāi)展各項(xiàng)督導(dǎo)工作。4各分項(xiàng)具體負(fù)責(zé)本單位的教學(xué)質(zhì)量保障工作，保證本單位教學(xué)質(zhì)量保障工作的正常運(yùn)行。具體工作內(nèi)容如下：(1)在深入學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系的前提下，建立健全本單位質(zhì)量保障組織體系；(2)制定本單位工作計(jì)劃及具有可操作性的具體實(shí)施方案和有關(guān)文件；(3)組織本單位的教學(xué)檢查、評(píng)估、督導(dǎo)等工作；(4)堅(jiān)持執(zhí)行聽(tīng)課制度，并督促、組織實(shí)施；(5)建立和完善教學(xué)方面的檔案管理工作；(6)組織各類教師、學(xué)生座談會(huì)議、問(wèn)卷調(diào)查等；(7)做好匯總、統(tǒng)計(jì)、分析

10、、備案、總結(jié)、上報(bào)、信息反饋等工作。三、日常教學(xué)質(zhì)量管理1建立教學(xué)檢查制度。教務(wù)處與系（部）堅(jiān)持定期進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)秩序檢查，經(jīng)常了解教學(xué)情況，加強(qiáng)教學(xué)信息反饋過(guò)程的管理。教學(xué)檢查由教務(wù)處統(tǒng)一組織，一般可安排開(kāi)學(xué)前教學(xué)準(zhǔn)備工作檢查、期中教學(xué)檢查等。檢查的方式可采取抽查學(xué)生作業(yè)、召開(kāi)座談會(huì)、學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查、檢查性聽(tīng)課等。2建立聽(tīng)課制度，充分發(fā)揮聽(tīng)課制度對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量的重要作用。主管教學(xué)的副院長(zhǎng)、教務(wù)處長(zhǎng)、教學(xué)督導(dǎo)組成員、系（部）主任及教研室主任都應(yīng)定期深入課堂（包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)課）聽(tīng)課，全面了解教學(xué)情況、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。教研室應(yīng)組織教師之間互相聽(tīng)課，開(kāi)展研討，共同提高教學(xué)質(zhì)量。3建

11、立學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)制度。一般安排每學(xué)期末學(xué)生對(duì)任課教師進(jìn)行一次普遍評(píng)教活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行教師評(píng)學(xué)，由教學(xué)督導(dǎo)組和教務(wù)處共同組織，教學(xué)督導(dǎo)組進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)與分析，并將結(jié)果反饋給教學(xué)副院長(zhǎng)。4學(xué)風(fēng)檢查。學(xué)生工作處與各系（部）要堅(jiān)持定期進(jìn)行學(xué)風(fēng)檢查，經(jīng)常了解學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)律、完成課堂課后作業(yè)、考風(fēng)、考紀(jì)及主動(dòng)學(xué)習(xí)狀況，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的管理。學(xué)風(fēng)檢查由學(xué)生工作部統(tǒng)一組織，檢查的方式可采取抽查學(xué)生作業(yè)、召開(kāi)座談會(huì)、抽查學(xué)生出勤情況、抽查學(xué)生自習(xí)情況等。5由教務(wù)處督導(dǎo)組建立學(xué)生教學(xué)信息員制度。按專業(yè)、年級(jí)建立學(xué)生教學(xué)信息員組織，通過(guò)定期召開(kāi)座談會(huì)、教務(wù)網(wǎng)留言板等各種渠道聽(tīng)取學(xué)生對(duì)教學(xué)工作意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)

12、教學(xué)。6畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度。招生就業(yè)指導(dǎo)處與各系（部）要堅(jiān)持定期進(jìn)行畢業(yè)生質(zhì)量社會(huì)調(diào)查，經(jīng)常了解畢業(yè)生勝任工作狀況、用人單位的滿意率以及畢業(yè)生和用人單位對(duì)課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整建議等信息。四、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)，主要包括教學(xué)管理工作質(zhì)量評(píng)估，教師教學(xué)工作考核、專業(yè)評(píng)估、課程評(píng)估、學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量測(cè)評(píng)等方面。堅(jiān)持“以評(píng)促建，重在建設(shè)”的原則，以系（部）、教研室自評(píng)為主、學(xué)院抽評(píng)為輔，注重實(shí)效。1教學(xué)管理工作質(zhì)量評(píng)估校級(jí)教學(xué)管理水平評(píng)估，主要對(duì)全校的教學(xué)管理水平，進(jìn)行自我評(píng)估，結(jié)合教育部五年一輪“高職高專人才培養(yǎng)水平評(píng)估”，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，包括：（1）教學(xué)職能與業(yè)務(wù)部門(mén)的教學(xué)管理

13、水平評(píng)估，每五年進(jìn)行一次，在評(píng)估周期內(nèi)分期完成。（2）教研室教學(xué)管理水平評(píng)估，每三年進(jìn)行一次，由各系（部）統(tǒng)一規(guī)劃，教研室提出申請(qǐng)，經(jīng)院、系（部）審核后，接受評(píng)估。評(píng)估結(jié)果作為評(píng)選優(yōu)秀教研室和教研室主任工作績(jī)效評(píng)價(jià)的重要參考依據(jù)。2教師教學(xué)工作考核教師教學(xué)工作考核，是學(xué)院對(duì)教師教學(xué)工作實(shí)施的全過(guò)程、定量化的檢查、考核制度。考核人員包括學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、院教學(xué)督導(dǎo)組成員、教務(wù)處成員、各系主任、教研室主任，考核內(nèi)容包括課前準(zhǔn)備（教案、講稿）、課堂教學(xué)、輔導(dǎo)答疑、作業(yè)批改等環(huán)節(jié)，考核方式包括定期檢查教學(xué)日歷、教案、講稿、學(xué)生作業(yè)，隨堂聽(tīng)課，不定期抽查輔導(dǎo)答疑，召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，組織學(xué)生評(píng)教等。各項(xiàng)檢查、考核都

14、要填寫(xiě)量化考核表，期末匯總。 3專業(yè)評(píng)估以專業(yè)評(píng)估實(shí)施細(xì)則為基礎(chǔ)，開(kāi)展以專業(yè)教研室自評(píng)為主、學(xué)院抽評(píng)為輔的專業(yè)評(píng)估，初步建立起與省級(jí)、國(guó)家級(jí)試點(diǎn)專業(yè)、精品專業(yè)評(píng)審接軌的以評(píng)促建機(jī)制。4課程評(píng)估課程評(píng)估實(shí)施細(xì)則、課程評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（試行），初步建立起與省級(jí)、國(guó)家級(jí)精品課程評(píng)審接軌的以評(píng)促建機(jī)制。5學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量測(cè)評(píng)由教務(wù)處與有關(guān)系（部）組織完成，主要包括：（1）試題的科學(xué)化和規(guī)范化、試題分析；（2）課程結(jié)業(yè)考試、期中及平時(shí)考查(測(cè)驗(yàn)、作業(yè)等)；（3）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)考核和其他教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核。（4）畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）考評(píng)和實(shí)踐技能考核。（5）考取職業(yè)資格證書(shū)考核。五、教學(xué)質(zhì)量信息反饋教務(wù)處、各系（部）負(fù)責(zé)將教學(xué)

15、檢查、聽(tīng)課、學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)、教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生教學(xué)信息員、學(xué)風(fēng)檢查、畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查、教學(xué)管理工作質(zhì)量評(píng)估、教師教學(xué)工作考核、專業(yè)評(píng)估、課程評(píng)估、學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量測(cè)評(píng)等各項(xiàng)工作的結(jié)果反饋給有關(guān)部門(mén)和個(gè)人，以進(jìn)一步改進(jìn)和提高教學(xué)與管理工作。同時(shí)，將結(jié)果反饋給組織人事部，作為崗位聘任、職稱評(píng)定、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的重要參考依據(jù)。確保工期的技術(shù)組織措施一、 管理與協(xié)作強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)部?jī)?nèi)部管理人員的效率和協(xié)調(diào)，增強(qiáng)與工程管理方和質(zhì)監(jiān)方的聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)各專業(yè)班組的控制和與供貨商的協(xié)調(diào)，共同完成工期總目標(biāo)，保證工程質(zhì)量。目實(shí)訓(xùn)部會(huì)同業(yè)主盡早確定及其規(guī)格、品種和供應(yīng)商，確保供應(yīng)商能在預(yù)定時(shí)間內(nèi)保證質(zhì)量供貨。關(guān)鍵材料和特殊材料應(yīng)提前將樣品報(bào)送業(yè)主審批，在其認(rèn)可后訂貨采購(gòu)。根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)施工實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立主要的工程質(zhì)量控制點(diǎn)。圍繞總進(jìn)度計(jì)劃編制年、季、月、周施工進(jìn)度計(jì)劃，做到各分項(xiàng)工程的實(shí)際進(jìn)度能按計(jì)劃要求進(jìn)行，每月根據(jù)具體情況，對(duì)下月計(jì)劃及后續(xù)計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，以保證工期控制的合理性。二、 充分準(zhǔn)備工作1、編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃和材料、設(shè)備需用計(jì)劃，使實(shí)訓(xùn)中的人員、材料、設(shè)備、工藝等各要素