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文檔簡介
1、藥店頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告下面給大家介紹一下藥店頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到你哦!藥店頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 時(shí)間 : 地點(diǎn) :、八 、,前言短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了 ,回憶這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴 ,雖然說不上激情澎 湃 , 但是 畢竟我為此付出了諸多的心血 ,盡管這段時(shí)間很短 ,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我倍 償珍惜這 段時(shí)間 ,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的時(shí)機(jī) ,在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里 , 我的收獲很多很多 如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我受益匪 淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的根底。 總之在感謝同仁堂培 養(yǎng)我點(diǎn)點(diǎn) 滴滴收獲時(shí) ,我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)
2、度 ,更扎實(shí)牢固的操作技能 ,更豐 富深厚的理論知識(shí) 走上各自的工作崗位 , 提高工作能力 ,對(duì)事業(yè)盡心盡責(zé) !1. 實(shí)習(xí)單位及心得體會(huì)1.1 單位簡介北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司 ,目前已形成人力資源、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代化物 流、規(guī)章制度四大體系。短短三年時(shí)間里 ,北京同仁堂連鎖藥店實(shí)現(xiàn)了飛速開展。建成四千 多平方 米大型配送中心 ,終端門店遍布北京城、郊 14 個(gè)縣 ,實(shí)行六統(tǒng)一 管理 ,即:統(tǒng)一采 購、統(tǒng)一配 送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一計(jì)算機(jī)管理。依托同仁 堂整體實(shí)力,同仁堂連鎖得到迅速開展。 北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司以同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生 ,以義為上 ,義利 共生
3、,求真品 ,品味雖貴必不敢減物力 ,講堂譽(yù) ,炮制雖繁必不敢省人工 ,承同仁堂誠信 傳統(tǒng) ,揚(yáng)中 華醫(yī)藥美名 ,拳拳人心代代傳 ,報(bào)國為民振堂風(fēng)為理念。 堅(jiān)持以義取利、 以誠守信的經(jīng)營之道。 全體員工崇尚 四心品質(zhì) ,即熱心、耐心、恒心、公心。 為了您的健康幸福,盡心盡意、盡善盡美。1.2 實(shí)習(xí)環(huán)境描述我所在的藥房大約 200 多平米 ,店員雖然不多但我們出的就像一家人。我在本店是 一名中 藥調(diào)劑員。我們中藥柜共有四名調(diào)劑員,其中一個(gè)老師傅以從事中藥調(diào)劑二十多年,其他兩個(gè)和我是校友 ,也已經(jīng)從事四五年調(diào)劑工作。在老師傅的引導(dǎo)下和校友的幫助下,我很快融入了 這個(gè)集體。我們中藥柜共有四百多種中藥飲
4、片,其中有很多在學(xué)校并沒有見過。中藥的擺放 是按成效分類的 ,成效相同的飲片放在相鄰的藥斗中。其中特殊的飲片,需特殊存 放。 如 :含揮 發(fā)性成分的砂仁放在密閉的容器里 ,貴重的飲片如 :藏紅花、蟲草、人參、牛黃等專 柜保管。1.3 實(shí)習(xí)任務(wù)及完成情況我們店的月銷量的總?cè)蝿?wù)是 15 萬,在淡季 5、6 月份的總?cè)蝿?wù)是 10 萬,其中中藥飲 片的月銷 量占總?cè)蝿?wù)的 40%, 其他三名調(diào)劑員可以 100% 完成任務(wù) ,而我由于各方面 能力的欠缺 ,如 :與人 溝通能力、專業(yè)知識(shí)的不扎實(shí)、銷售技巧等。開始只完成了任 務(wù)的 60%, 在老師傅的引導(dǎo) 下 和校友的幫助下我任務(wù)的完成率在逐步提高。1.4
5、專業(yè)知識(shí)應(yīng)用情況及收獲走進(jìn)充滿中藥味的中藥房 ,第一次面對(duì)如此多的中藥飲片 ,稱藥的戥子 ,不時(shí)傳來的 搗藥聲 心里特別的興奮 ,這里將是我在學(xué)校學(xué)習(xí)兩年半的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的 場(chǎng)所 ,并檢驗(yàn)專業(yè) 知識(shí)最好的地方。我在調(diào)劑過程中 ,我運(yùn)用到在學(xué)校學(xué)到的很多知 識(shí) ,如 : ?中藥鑒定?知識(shí)幫 助我能夠較為準(zhǔn)確的識(shí)別中藥飲片 ,便于快速準(zhǔn)確的調(diào) 劑。記得有一次在調(diào)劑過程中 ,發(fā)現(xiàn)裝 斗有裝錯(cuò)現(xiàn)象 ,將紫蘇裝在紫蘇梗的斗子里。還有一次裝斗時(shí)發(fā)現(xiàn)公司發(fā)過來的藥與包裝紙標(biāo)的名稱不符等,這些都運(yùn)用到了?中藥鑒定?知識(shí) ;通過?中藥學(xué)?我能夠明白中藥的性能與成效,便于明白醫(yī)生用藥意圖及解答病人的疑問
6、,同時(shí)在審方中我運(yùn)用到了十八反、十九畏等;通過?方劑學(xué)?我能夠了解醫(yī)生的功能主治 ,便于識(shí)別醫(yī)生的字體 ;通過學(xué)習(xí)?中藥炮制?讓我能夠準(zhǔn)確的告訴患者如何去 炮制藥品 具體的藥物與輔料的比例。中藥調(diào)劑是一個(gè)整體、一個(gè)系統(tǒng) ,交到患者手中的每付藥 ,是整個(gè)中藥柜整體勞動(dòng) 的成果。 實(shí)習(xí)了三個(gè)月我更加清楚認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì) ,學(xué)會(huì)與人配合 ,條理分 明、不慌不忙的工作 態(tài)度 ,牢記流程的各個(gè)環(huán)節(jié) ,也是在這兒我受到了教育 ,學(xué)會(huì)關(guān)注細(xì)節(jié) ,要干好并到達(dá) 熟練必須 發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié) ,刻苦用心的去學(xué)。同時(shí)也讓我體會(huì)到了人際關(guān)系的重要性,從剛開始內(nèi)向不愛說話 的我到現(xiàn)在微笑的迎接顧客 ,沉著的為顧客效勞 ,我
7、學(xué)到了太多東西。1.5 自我感受在藥房實(shí)習(xí)的這段時(shí)間真是感觸良多 ,患者為沒有錢 , 而飽受黑暗的折磨 ,讓他們 的臉上失去了那絲微笑 , 兩鬢的白發(fā) ,額頭上的皺紋 ,這些都是歲月走過的痕跡 ,歲月的滄桑消 磨了那原 來年輕的心。在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多 ,看到了很多 ,雖然很累 ,但是這樣的實(shí)習(xí)還是很有意義的。 我知道了 工作和學(xué)習(xí)的差異 ,這樣的差異也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn),不管是工作還是學(xué)習(xí) ,我們都要用 一顆真誠的心去對(duì)待。在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的,在學(xué)校有老 師,有作業(yè) ,有考試 ,而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí) ,那些老員工會(huì)毫 不吝嗇的把他
8、們多年的經(jīng)驗(yàn)教授給你 ,讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習(xí)的過程中也可以更好的了解自己 ,了解自己喜歡什么 ,對(duì)什么感興趣 , 做起 工作來就 更順手。在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多 ,也感受到了很多 ,在實(shí)習(xí)中 ,要學(xué)會(huì)自主 學(xué)習(xí) ,要有團(tuán)隊(duì)精神 要懂得為人處事 ,要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度 ,要懂得禮貌對(duì)人等。很 多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的 通過實(shí)習(xí)這一實(shí)踐訓(xùn)練 ,我們才能更好的掌握經(jīng)驗(yàn) ,獲得 提高。雖然實(shí)習(xí)是一件并不輕松的事 情 ,有時(shí)候會(huì)感覺很累 ,累倒你會(huì)不想再回到實(shí) 習(xí)的地方去 ,但是等你恢復(fù)過來的時(shí)候 ,你就會(huì) 覺得我今天又做了多么有意義的事情 啊 , 疲憊被驅(qū)散了。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí) ,從中
9、獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受 益 , 并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證, 我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的東西。這些將會(huì)使我終生受益的,期望我在將來的學(xué)習(xí)和工作中能 夠更好的展示自己的人生價(jià)值。2. 建議對(duì)企業(yè) ,在實(shí)習(xí)期間我感覺對(duì)顧客的效勞態(tài)度還需進(jìn)一步提高,尤其是在特別忙時(shí) ,有上了 年紀(jì)的老人尋問 ,也應(yīng)該耐心的解答 ,同時(shí)我們不能只一味的賣藥獲利,如果顧客的病可以食 療或結(jié)合一些生活習(xí)慣等可以起到更好的效果,我們應(yīng)該主動(dòng)告訴顧客 ,讓他們更早的康復(fù)。對(duì)于學(xué)校 ,我覺得學(xué)校應(yīng)該給學(xué)生多些實(shí)踐的時(shí)機(jī) ,這樣我們畢業(yè)了進(jìn)入社會(huì)能更好 的發(fā)揮自 己所學(xué)到的知識(shí) ,也能更快的融入社會(huì)。3. 總結(jié) 在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多。讓我的中藥專業(yè)知識(shí)從課本上真實(shí)的反映到實(shí)際 中 , 并學(xué)到了從課本上學(xué)不到的知識(shí)。首先讓我體會(huì)到工作與在校學(xué)習(xí)的差異,在校有老師的催促 ,同學(xué)的幫助。而在工作中完全 要靠自己自主的去學(xué)去做 ; 其次中藥調(diào)劑是一個(gè)整體 ,讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性 ;再次不 管是學(xué)習(xí)還是工作 ,都要用一顆真誠的心去對(duì)待 ,
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