中糧置地項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)

1、COFCO Land Limited目錄1項(xiàng)目背景12項(xiàng)目目標(biāo)23實(shí)施范圍43.1項(xiàng)目組織范圍43.2項(xiàng)目功能范圍43.2.1財(cái)務(wù)管理43.2.2預(yù)算合約管理83.2.3采購(gòu)管理143.2.4開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)管理173.2.5管理233.2.6數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和 BI 分析平臺(tái)353.3技術(shù)范圍353.3.1系統(tǒng)環(huán)境353.3.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序363.3.3與外部系統(tǒng)的接口363.4項(xiàng)目變更管理373.5語(yǔ)言環(huán)境383.6主要假定384實(shí)施條件404.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)40COFCO Land Limited4.2乙方項(xiàng)目成員主要職責(zé)414.3甲方項(xiàng)目成員主要職責(zé)484.4工作環(huán)境要求525項(xiàng)目實(shí)施方案525.1項(xiàng)

2、目工作計(jì)劃525.2項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用535.3項(xiàng)目交付件546知識(shí)轉(zhuǎn)移和項(xiàng)目培訓(xùn)557項(xiàng)目驗(yàn)收567.1項(xiàng)目驗(yàn)收與交付標(biāo)準(zhǔn)567.1.1交付件的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)567.2驗(yàn)收程序56COFCO Land Limited1項(xiàng)目背景（COFCO）成立于，是管理的 53 家國(guó)有重要骨干企業(yè)之一。經(jīng)過(guò)多年的努力，從最初的糧油食品貿(mào)易公司發(fā)展領(lǐng)先的農(nóng)、食品領(lǐng)域多元化和服務(wù)供應(yīng)商，致力打造從田間到餐桌的全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)，建設(shè)全服務(wù)鏈的城市綜合體，利用不斷再生的自然為人類(lèi)提供營(yíng)養(yǎng)健康的食品、高品質(zhì)的生活空間及生活服務(wù)，貢獻(xiàn)于民眾生活的富足和的繁榮穩(wěn)定。通過(guò)日益完善的產(chǎn)業(yè)鏈條，形成了諸多品牌產(chǎn)品與服務(wù)組合：福臨門(mén)食用

3、油、葡萄酒、巧克力、屯河番茄制品、家佳康肉制品、香雪面粉、五谷道場(chǎng)方便面、悅活果汁、大悅城 Shopping Mall、亞龍灣度假區(qū)、中茶茶葉、金融保險(xiǎn)等。這些品牌與服務(wù)鑄就了高品質(zhì)、高品位的市場(chǎng)聲譽(yù)?！肮芾怼保ㄒ韵潞?jiǎn)稱(chēng)為“甲方”或“”）作為旗下房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的管理平臺(tái)，擁有兩家上市房地產(chǎn)公司：境內(nèi)上市的“地產(chǎn)（）有限公司”及聯(lián)交所上市的“”。業(yè)務(wù)覆蓋商業(yè)地產(chǎn)、住宅地產(chǎn)、工業(yè)地產(chǎn)、酒店、旅游地產(chǎn)及區(qū)域綜合開(kāi)發(fā)等多種業(yè)態(tài)。秉承“奉獻(xiàn)高品質(zhì)的綠色生活空間與服務(wù)，引領(lǐng)時(shí)尚潮流的生活方式，逐步最具持續(xù)發(fā)展能力的品牌地產(chǎn)引領(lǐng)者”的企業(yè)使命，打造了以“年輕、時(shí)尚、潮流、品位”為理念的大悅城城市綜合體，集卓越天

4、然和于一體的頂級(jí)景觀系列、匯聚國(guó)際生活方式和中國(guó)精神的國(guó)際生活社區(qū)系列及面向城市菁英人群的城市精品系列住宅，三亞酒店、三亞瑞吉酒店、北京華爾道夫酒店、北京 W 酒店等具有國(guó)際影響力的頂級(jí)高端酒店,有“東方夏威夷”美譽(yù)的三亞亞龍灣國(guó)家旅游度假開(kāi)發(fā)區(qū)等多種，正在建設(shè)世界級(jí)水平的都市農(nóng)業(yè)、品牌食品產(chǎn)業(yè)及田園生活于ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 1/56 頁(yè)COFCO Land Limited一體的城北京農(nóng)業(yè)谷，構(gòu)建了業(yè)態(tài)豐富、類(lèi)型完善、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)均衡的宏偉地產(chǎn)版圖。為支撐跨地域、多業(yè)態(tài)、多上市合規(guī)發(fā)展的業(yè)務(wù)訴求，提高流程效率，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，做到準(zhǔn)確把握開(kāi)發(fā)進(jìn)度及推盤(pán)節(jié)奏、實(shí)時(shí)掌控開(kāi)發(fā)成本、高效協(xié)調(diào)

5、跨項(xiàng)目、位經(jīng)營(yíng)情況、提前預(yù)防和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)集約化、規(guī)范化、透明化管理。中糧計(jì)劃以 SAP 平臺(tái)為基礎(chǔ)，構(gòu)建高度整合的、具有可持續(xù)發(fā)展力的大型企業(yè) ERP 管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目全生命周期的閉環(huán)管理。ERP 平臺(tái)的實(shí)施工作由北京有明信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“乙方”或“有明”）執(zhí)行，各業(yè)務(wù)組長(zhǎng)、關(guān)鍵用戶和 IT 組成的團(tuán)隊(duì)全力配合。本說(shuō)明書(shū)是僅本期ERP 平臺(tái)實(shí)施項(xiàng)目的實(shí)施范圍、實(shí)施方案、實(shí)施條件、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用及付款條件的說(shuō)明。2項(xiàng)目目標(biāo)通過(guò) ERP 項(xiàng)目實(shí)施，基于高集、高靈活性、高擴(kuò)展性的 SAP 平臺(tái)，搭建一個(gè)集中、集成、實(shí)時(shí)、透明和共享的管理，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部信息相聯(lián)相通、數(shù)據(jù)對(duì)

6、接對(duì)流、業(yè)務(wù)互補(bǔ)互促、管理經(jīng)驗(yàn)共建共享。通過(guò)該平臺(tái)的建設(shè)達(dá)成如下目標(biāo)：以平臺(tái)為系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)統(tǒng)一門(mén)戶、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、三級(jí)組織管控、多上市合規(guī)、多業(yè)態(tài)協(xié)同的決策。在信息化支持下，規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張，支持戰(zhàn)略的貫徹落地，推動(dòng)各業(yè)態(tài)的協(xié)同發(fā)展，地產(chǎn)行業(yè)信息化建設(shè)與發(fā)展的領(lǐng)先者。具體要求如下：ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 2/56 頁(yè)COFCO Land Limited1）滿足管理組織和多級(jí)管理、多地域、多業(yè)態(tài)、多個(gè)上市公司、多地上市的組織需求，為復(fù)雜的型組織架構(gòu)、管理模式、業(yè)務(wù)流程提供支撐，增強(qiáng)公司對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力及適應(yīng)能力；2）以項(xiàng)目為主線，目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)為，實(shí)現(xiàn)

7、從開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)、工程采購(gòu)、預(yù)算合約、設(shè)計(jì)、商業(yè)管理、管理、物業(yè)管理、酒店管理的工作橫向協(xié)同，打通企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)及部門(mén)壁壘，實(shí)現(xiàn)以價(jià)值鏈為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)整合，在提升各板塊、各條線協(xié)同能力的同時(shí)，依托效應(yīng)最大化的企業(yè)及價(jià)值，形成集約化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更大、更強(qiáng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，使得企業(yè)管理者能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確地獲取企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從而提高市場(chǎng)洞察力，及時(shí)將信息優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略靈敏度，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航；3）實(shí)現(xiàn)未來(lái)共享的搭建，整合多業(yè)態(tài)的管理：財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)服務(wù)、大會(huì)員管理、標(biāo)準(zhǔn)化、土地投資等，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、信息于一體的整合，將企業(yè)內(nèi)外部彼此相關(guān)但卻彼此分離的職能或業(yè)務(wù)板塊，根據(jù)

8、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求對(duì)有關(guān)的進(jìn)行重新配置，結(jié)合企業(yè)的管理規(guī)范與制度，整一個(gè)系統(tǒng)，取得 1+1 大于 2 的效果，以凸顯企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；4）滿足與異構(gòu)的專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)（例如：科傳、K2 等）的接口原則，ERP 系統(tǒng)是主數(shù)據(jù)的發(fā)布平臺(tái)，專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息將進(jìn)入 ERP 系統(tǒng)， ERP 系統(tǒng)確保出具完整的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)，統(tǒng)一整體智能決策分析和移動(dòng)應(yīng)用的平臺(tái)，從根本上解決信息孤島的正做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與共享，給管理層決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù)；5）滿足上市公司監(jiān)管的要求部署：五（上市公司與大股東應(yīng)實(shí)行、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)，機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)，各自核算，承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。）、三（公ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 3/56 頁(yè)CO

9、FCO Land Limited司要具有的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)，具有直接面向市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)能力。）滿足未來(lái)系統(tǒng)內(nèi)資產(chǎn)的合并與拆分以及未來(lái)業(yè)務(wù)變化和拓展。3實(shí)施范圍3.1 項(xiàng)目組織范圍一期功能實(shí)現(xiàn)范圍：杭州公司、上海公司和海南公司以及試點(diǎn)項(xiàng)目 207 范圍內(nèi)項(xiàng)目公司(主要為酒店和大悅城)。為了確保藍(lán)圖模板流程的可性，實(shí)施的藍(lán)圖階段將加入公司、北京公司和成都公司參與藍(lán)圖流程設(shè)計(jì)。3.2 項(xiàng)目功能范圍3.2.1 財(cái)務(wù)管理通過(guò)財(cái)務(wù)與其他模塊的橫向集成，使得業(yè)務(wù)由前端部門(mén)驅(qū)動(dòng)，財(cái)務(wù)部門(mén)主要進(jìn)行審核過(guò)賬，減少了人為干預(yù)和財(cái)務(wù)的手工工作量，在保證財(cái)務(wù)管理有理有據(jù)的基礎(chǔ)之上，大幅度提升了數(shù)據(jù)質(zhì)量及其豐富程度，使財(cái)

10、務(wù)管理工作逐步從傳統(tǒng)的核算型向管理分析型轉(zhuǎn)化；通過(guò)縱向的貫通，使得組織能實(shí)時(shí)管控和監(jiān)督下屬的業(yè)務(wù)過(guò)程，從而在具體工作中更好地落實(shí)制定的戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。這個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，本期實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)范圍如下（具體功能實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)以藍(lán)圖設(shè)計(jì)的成果為準(zhǔn)）：1) 總賬管理Ø 賬套管理，賬套創(chuàng)建、多賬套平行記賬；ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 4/56 頁(yè)COFCO Land LimitedØ 科目體系，科目創(chuàng)建、修改、；Ø 憑證管理，包括憑證增強(qiáng)（替代、校驗(yàn)）、憑證打印、預(yù)制憑證、憑證創(chuàng)建、憑證修改及，參考憑證、周期性憑證、樣本憑證；Ø 貨幣管理，外幣核算、多貨幣平行記賬、期末

11、外幣匯兌調(diào)整；Ø 結(jié)賬管理，月末結(jié)賬、年末結(jié)賬、賬期管理；Ø 日常報(bào)表，三大報(bào)表、科目余額表、輔助核算余額表、三欄賬、多欄賬、費(fèi)用報(bào)表。2) 應(yīng)收預(yù)收管理Ø 客戶主數(shù)據(jù)，支持客戶主數(shù)據(jù)新增、修改、凍結(jié)、刪除、。Ø 收款管理，住宅板塊與集成實(shí)現(xiàn)定金、房款等的收款業(yè)務(wù)，包括款項(xiàng)類(lèi)型、款項(xiàng)名稱(chēng)的定義、收退轉(zhuǎn)款過(guò)程的管理、賬齡分析、應(yīng)收款、收款日?qǐng)?bào)，其他板塊收款采用手工憑證；Ø 收入確認(rèn)，住宅板塊與集成實(shí)現(xiàn)收入確認(rèn)業(yè)務(wù)，包括收入確認(rèn)條件設(shè)置，收入確認(rèn)處理，入賬沖銷(xiāo)等，其他板塊通過(guò)手工方式或外部接口方式處理；Ø 預(yù)收轉(zhuǎn)應(yīng)收，住宅版塊收入確認(rèn)后，

12、將預(yù)收賬款與應(yīng)收賬款對(duì)沖重分類(lèi)；Ø 賬齡分析，支持靈活的賬齡分析報(bào)表；Ø 清賬，標(biāo)準(zhǔn)清賬、部分清賬、剩余清賬；Ø 日常報(bào)表，客戶總賬、明細(xì)賬。3) 應(yīng)付預(yù)付管理：Ø 供應(yīng)商主數(shù)據(jù), 支持供應(yīng)商主數(shù)據(jù)新增、修改、凍結(jié)、刪除、。Ø 付款管理，住宅板塊與預(yù)算合約集成實(shí)現(xiàn)請(qǐng)款、付款業(yè)務(wù)，其他板塊通過(guò)手工憑證進(jìn)行付款；ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 5/56 頁(yè)COFCO Land LimitedØ 預(yù)付賬款，支持預(yù)付賬款處理；Ø 賬齡分析，支持靈活的賬齡分析報(bào)表。Ø 清賬，標(biāo)準(zhǔn)清賬、部分清賬、剩余清賬；Ø 日常

13、報(bào)表，供應(yīng)商總賬、明細(xì)賬。4) 固定資產(chǎn)管理Ø 固定資產(chǎn)主數(shù)據(jù)維護(hù)，包括固定資產(chǎn)主數(shù)據(jù)創(chuàng)建、固定資產(chǎn)主數(shù)據(jù)修改、固定資產(chǎn)主數(shù)據(jù)顯示、凍結(jié)固定資產(chǎn)、固定資產(chǎn)主數(shù)據(jù)刪除；Ø 新增固定資產(chǎn)，采購(gòu)固定資產(chǎn)、固定資產(chǎn)投資、固定資產(chǎn)調(diào)入、固定資產(chǎn)盤(pán)盈、在建工程結(jié)算轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)的業(yè)務(wù)過(guò)程處理；Ø 固定資產(chǎn)沖銷(xiāo)；Ø 固定資產(chǎn)重分類(lèi)；Ø 固定資產(chǎn)處置（出售/報(bào)廢/調(diào)出/固定資產(chǎn)盤(pán)虧）；Ø 固定資產(chǎn)折舊，資產(chǎn)折舊、計(jì)劃外折舊（減值）、手工折舊調(diào)整；Ø 固定資產(chǎn)期末處理；月末資產(chǎn)主數(shù)據(jù)完整性檢查、月末折舊運(yùn)行、年末打開(kāi)資產(chǎn)新會(huì)計(jì)年度和年末資產(chǎn)結(jié)賬；

14、Ø 日常報(bào)表，資產(chǎn)、折舊情況表等。5) 項(xiàng)目成本管理Ø 成本計(jì)提，根據(jù)成本合約請(qǐng)款進(jìn)行項(xiàng)目成本入賬處理，通過(guò)會(huì)計(jì)科目與成本科目的對(duì)應(yīng)關(guān)系與合約集成自動(dòng)形成成本計(jì)提憑證；Ø 成本預(yù)提，資產(chǎn)負(fù)債日根據(jù)合同執(zhí)行情況對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行預(yù)提處理；竣備結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)根據(jù)動(dòng)態(tài)成本進(jìn)行成本預(yù)提；ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 6/56 頁(yè)COFCO Land LimitedØ 成本結(jié)轉(zhuǎn)，竣備時(shí)根據(jù)分?jǐn)傄?guī)則對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行分?jǐn)偺幚恚瑢⒊杀痉謹(jǐn)傊翗I(yè)態(tài)，結(jié)合各業(yè)態(tài)可售面積將項(xiàng)目成本結(jié)轉(zhuǎn)至開(kāi)發(fā)或投資性房地產(chǎn)或固定資產(chǎn)；Ø 日常報(bào)表，付款一覽表、成本對(duì)賬表、成本一覽表等。6) 合并

15、報(bào)表管理：Ø 內(nèi)部對(duì)賬，設(shè)定對(duì)賬規(guī)則，方便快捷進(jìn)行自動(dòng)化對(duì)賬，包括往來(lái)對(duì)賬、物業(yè)費(fèi)、費(fèi)用對(duì)賬及現(xiàn)金流量對(duì)賬等；Ø 商譽(yù)抵消，對(duì)商譽(yù)及土地溢價(jià)等業(yè)務(wù)進(jìn)行處理維護(hù)，便于合并；Ø 化利息，對(duì)用于項(xiàng)目?jī)?nèi)部借款產(chǎn)生的化利息進(jìn)行數(shù)據(jù)整理及合并沖銷(xiāo)；Ø 股權(quán)抵消，實(shí)現(xiàn)股權(quán)部分內(nèi)容抵消；Ø 準(zhǔn)則轉(zhuǎn)換，對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)外準(zhǔn)則差異部分進(jìn)行重分類(lèi)調(diào)整；Ø 合并建模，根據(jù)財(cái)務(wù)合并報(bào)表需求進(jìn)行模型設(shè)計(jì)，合并模型主要維度包括、時(shí)間、對(duì)方、審計(jì)線索、合并組、貨幣等，子模型包括股權(quán)結(jié)構(gòu)模型和匯率模型；Ø 表單制作，根據(jù)合并所需要報(bào)表內(nèi)容進(jìn)行表單設(shè)計(jì)，包括主表和附

16、注、報(bào)表數(shù)據(jù)邏輯校驗(yàn)關(guān)系設(shè)置；Ø 股權(quán)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)導(dǎo)入方式維護(hù)股權(quán)結(jié)構(gòu)關(guān)系；Ø 合并沖銷(xiāo)規(guī)則，根據(jù)抵消內(nèi)容設(shè)定抵消規(guī)則對(duì)抵消數(shù)據(jù)進(jìn)行沖銷(xiāo)；Ø 流程管理，根據(jù)合并業(yè)務(wù)流程，設(shè)定報(bào)表流程管理；Ø 賬，對(duì)需要手工調(diào)整的合并數(shù)據(jù)，設(shè)置賬憑證模板進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整；Ø 合并工作臺(tái)，合并過(guò)程及數(shù)據(jù)運(yùn)行情況；Ø 報(bào)表合并，通過(guò)運(yùn)行合并生成抵消后數(shù)據(jù)；ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 7/56 頁(yè)COFCO Land LimitedØ 報(bào)表分析與，提供報(bào)表，可以根據(jù)需求靈活定義報(bào)表，包括合并工作底稿等。7) 接口管理：Ø 與商業(yè)科傳管

17、理系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，提高商業(yè)結(jié)算及收款部分財(cái)務(wù)處理效率；Ø 與 K2 對(duì)接，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部分審批工作流平。8) 資金管理：Ø 現(xiàn)金賬及余額調(diào)節(jié)表；Ø 及抵押物臺(tái)賬（以 CBP 功能為主）；Ø 工程付款計(jì)劃。3.2.2 預(yù)算合約管理成本管理將遵循 “以目標(biāo)成本為標(biāo)桿，以合約為導(dǎo)向，以動(dòng)態(tài)成本為，以成本數(shù)據(jù)庫(kù)為沉淀”的成本管理思想進(jìn)行方案設(shè)計(jì)與系統(tǒng)實(shí)施。通過(guò)全統(tǒng)一的成本科目樹(shù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本、合約、招標(biāo)、合同、動(dòng)態(tài)成本業(yè)務(wù)的環(huán)環(huán)相扣，支撐成本合約從計(jì)劃、執(zhí)行、檢查到分析的“PDCA”閉環(huán)管理，減少線下手工管理，提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可分析性和可追溯性，為成本變動(dòng)、洞悉

18、成本、掌控投資進(jìn)度等提供強(qiáng)的科學(xué)依據(jù)。ERP 系統(tǒng)將以此作為項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)進(jìn)行功能及方案設(shè)計(jì)，初步功能范圍如下，具體以藍(lán)圖設(shè)計(jì)的成果為準(zhǔn)：1) 結(jié)構(gòu)化、統(tǒng)一化成本科目管理Ø 統(tǒng)一的科目體系；Ø 財(cái)務(wù)科目與成本科目的關(guān)系。ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 8/56 頁(yè)COFCO Land Limited2) 目標(biāo)成本管理(1) 多版本目標(biāo)成本管理Ø 基于總部統(tǒng)一的目標(biāo)成本科目體系，各項(xiàng)目編制整個(gè)項(xiàng)目各階段的目標(biāo)成本，包括可研階段、目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)階段、施工圖階段的目標(biāo)成本；Ø 目標(biāo)成本可以按照版本進(jìn)行保存、查看、對(duì)比，當(dāng)達(dá)到目標(biāo)成本調(diào)整條件時(shí)（面積差異較大、方

19、案設(shè)計(jì)變化較大等情況），可以編制目標(biāo)成本調(diào)整版本；Ø 目標(biāo)成本由各主責(zé)部門(mén)編制，預(yù)算合約部統(tǒng)籌匯總；Ø 目標(biāo)成本多版本對(duì)比：在目標(biāo)成本多版本留存的基礎(chǔ)上，將各個(gè)版本的目標(biāo)成本在同一界面中進(jìn)行展現(xiàn)，并自動(dòng)計(jì)算每個(gè)版本中，每個(gè)成本科目的數(shù)據(jù)偏差，分析各階段目標(biāo)成本編制的問(wèn)題，提升未來(lái)項(xiàng)目目標(biāo)成本編制的相對(duì)準(zhǔn)確性。(2) 目標(biāo)成本分?jǐn)傇瓌t統(tǒng)一Ø 成本分?jǐn)傇瓌t與財(cái)務(wù)分?jǐn)傇瓌t進(jìn)行統(tǒng)一，促進(jìn)成本與財(cái)務(wù)科目，同時(shí)確保成本分?jǐn)偧皢畏綌?shù)據(jù)計(jì)算的相對(duì)準(zhǔn)確合理；Ø 結(jié)合項(xiàng)目的面積信息和分期上目標(biāo)成本總額（包括本期目標(biāo)成本和跨期分?jǐn)偰繕?biāo)成本），根據(jù)統(tǒng)一的分?jǐn)傄?guī)則計(jì)算每個(gè)類(lèi)型單方

20、成本。分析每個(gè)成本類(lèi)單方造價(jià)，為后續(xù)房源定價(jià)和未來(lái)項(xiàng)目目標(biāo)成本編制提供經(jīng)驗(yàn)。(3) 目標(biāo)審批統(tǒng)一Ø 為了保證目標(biāo)成本編制的嚴(yán)肅性，目標(biāo)成本編制和調(diào)整全部采用 SAP 線上編制提交。(4) 目標(biāo)成本ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 9/56 頁(yè)COFCO Land LimitedØ 在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，需要將目標(biāo)成本作為項(xiàng)目執(zhí)行的標(biāo)桿，對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中的動(dòng)態(tài)成本進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)比和。同時(shí)，對(duì)于目標(biāo)成本的，需要使用靈活的系統(tǒng)設(shè)置來(lái)調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)成本的方式，即可通過(guò)柔性和剛性兩種方式進(jìn)行成本；Ø 柔性方式：通過(guò)查看動(dòng)態(tài)報(bào)表實(shí)現(xiàn)對(duì)比，當(dāng)動(dòng)態(tài)成本超出目標(biāo)成本一定比例時(shí)，新發(fā)生的合同或變更

21、，系統(tǒng)自動(dòng)提出，并可通知到相關(guān)責(zé)任人與；Ø 剛性方式：當(dāng)動(dòng)態(tài)成本超過(guò)目標(biāo)成本剛性鎖定比例后，系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)合同簽訂、工程變更、合同請(qǐng)款等流程。同時(shí)，將警戒信息通知到相關(guān)責(zé)任部門(mén)或，后續(xù)可通過(guò)目標(biāo)成本追加等方式解除鎖定，進(jìn)行后續(xù)業(yè)務(wù)操作。3) 合約管理合約維護(hù)是在項(xiàng)目目標(biāo)成本確立后，對(duì)項(xiàng)目全生命周期內(nèi)所發(fā)生合同的范圍及金額的預(yù)估。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本分解至各個(gè)合同，形成各合同的成本目標(biāo)，用以指導(dǎo)實(shí)際合同的簽訂，同時(shí)避免合同的錯(cuò)漏。合約的編制實(shí)現(xiàn)了對(duì)成本管控的前置與預(yù)控。(1) 合約編制和調(diào)整Ø 基于項(xiàng)目目標(biāo)成本編制合約時(shí)，參糧總部合約模板，將目標(biāo)成本金額分解為具體的合約中，并在此基礎(chǔ)上

22、調(diào)整形成項(xiàng)目合約；實(shí)現(xiàn)科目與合同的結(jié)合，解決一對(duì)多、多對(duì)一的問(wèn)題；分解與逆分解的問(wèn)題；Ø 調(diào)整合約包括了合同的拆分與合并、合同的增減及成本科目的增減。后期根據(jù)每類(lèi)分判上的金額進(jìn)行招標(biāo)計(jì)劃的制定，在合同簽訂時(shí)，通過(guò)把合約分判與招標(biāo)計(jì)劃的金額進(jìn)行對(duì)比，能夠及時(shí)的反映成本是否和預(yù)期目標(biāo)有差異，從而有效的目標(biāo)成本，將開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低；ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 10/56 頁(yè)COFCO Land LimitedØ 合約編制要求：a、一份合約對(duì)應(yīng)一份目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，內(nèi)容涵蓋所有需要編制合約的成本科目；b、分期合約總金額等于對(duì)應(yīng)分期目標(biāo)成本總金額；c、合約與采購(gòu)分判在擬招標(biāo)項(xiàng)目

23、上一致。(2) 合約指導(dǎo)業(yè)務(wù)Ø 以合約為依托，在SAP系統(tǒng)中搭建招標(biāo)全過(guò)程管理平臺(tái)，實(shí)時(shí)招標(biāo)各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)招標(biāo)過(guò)程的線上管理，為各管理層級(jí)實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確及全面的分析招標(biāo)過(guò)程提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐；4) 合同管理(1) 合同簽訂Ø 根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，可參考招標(biāo)計(jì)劃、參考合約來(lái)創(chuàng)建合同，也可無(wú)參考創(chuàng)建合同。合同金額按分?jǐn)傄?guī)則拆分至成本科目，并對(duì)拆分結(jié)果進(jìn)行復(fù)核審批。(2) 合同變更Ø 合同變更包括了事項(xiàng)和價(jià)款，合同在執(zhí)行的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)由于設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)或其他需要對(duì)原合同的內(nèi)容及金額進(jìn)行調(diào)整，而且同一個(gè)合同還可能需要多次調(diào)整，系統(tǒng)需并管理這些相關(guān)原始變更。通過(guò)對(duì)合同執(zhí)

24、行過(guò)程的，實(shí)時(shí)反映動(dòng)態(tài)成本。(3) 請(qǐng)款管理Ø 合同請(qǐng)款：所有的合同付款必須進(jìn)行請(qǐng)款申請(qǐng)，審批通過(guò)后才能付款；Ø 非合同請(qǐng)款：一些非合同的費(fèi)用，如：報(bào)建、測(cè)繪費(fèi)、前期拓展咨詢費(fèi)等，系統(tǒng)提供直接請(qǐng)款功能，非合同請(qǐng)款同樣需要進(jìn)行審批，審批通過(guò)后方可付款。ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 11/56 頁(yè)COFCO Land Limited(4) 結(jié)算管理Ø 根據(jù)原合同實(shí)施范圍及合同外發(fā)生的所有變更對(duì)合同進(jìn)行最終結(jié)算；Ø 支持按合同結(jié)算金額確認(rèn)最終工程項(xiàng)目成本，并根據(jù)分?jǐn)傄?guī)則進(jìn)行自動(dòng)或手動(dòng)拆分。5) 動(dòng)態(tài)成本管理通過(guò)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目發(fā)生的招標(biāo)計(jì)劃、合同、變更、合同結(jié)

25、算等數(shù)據(jù)，自動(dòng)計(jì)算并更新動(dòng)態(tài)成本。通過(guò)對(duì)動(dòng)態(tài)成本的統(tǒng)計(jì)分析，我們能夠：實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)成本的變化；實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)成本的和對(duì)業(yè)務(wù)的強(qiáng)控；作為成本管理依據(jù)；作為定價(jià)和財(cái)務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)成本依據(jù)；沉淀經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，用于指導(dǎo)未來(lái)項(xiàng)目目標(biāo)成本的測(cè)算和合約的編制。(1) 動(dòng)態(tài)成本集Ø 動(dòng)態(tài)成本與目標(biāo)成本、招標(biāo)采購(gòu)實(shí)時(shí)集成。項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中成本的實(shí)時(shí)體現(xiàn)，由兩部分： a、自施金額（涉及科目二到八項(xiàng)以及第九項(xiàng)中的“設(shè)施建造費(fèi)”和“酒店樣板房建造費(fèi)”合同項(xiàng)下的合同總價(jià)扣除另行發(fā)包的專(zhuān)業(yè)工程及材料設(shè)備暫估價(jià)、暫列金額后的金額）；b、調(diào)整金額（涉及科目二到八項(xiàng)以及第九項(xiàng)中的“設(shè)施建造費(fèi)”和“酒店樣板房建造費(fèi)” 合同項(xiàng)下發(fā)生的設(shè)計(jì)變

26、更、現(xiàn)場(chǎng)、工程洽商、索賠、人機(jī)材調(diào)差、圖差所涉及的金額。其中，已審定的按其審定金額納入，未審定的按其預(yù)估金額納入。(2) 動(dòng)態(tài)成本度性和可追溯性Ø 動(dòng)態(tài)成本可以從合同、科目和類(lèi)型等不同維度查看項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)成本，從不同視角為管理層進(jìn)行成本分析、與管控提供真實(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù)。以報(bào)表的形式查看動(dòng)態(tài)成本，主要包括項(xiàng)目分期下動(dòng)態(tài)成本表、同一類(lèi)型動(dòng)態(tài)成本表、同一類(lèi)型ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 12/56 頁(yè)COFCO Land Limited目標(biāo)與動(dòng)態(tài)成本比較表、動(dòng)態(tài)成本歷史分析表等。同時(shí)可以穿透顯示動(dòng)態(tài)成本已簽訂合同或非合同成本、已批價(jià)款、待簽約中合約、已批事項(xiàng)等明細(xì)信息，自動(dòng)、實(shí)時(shí)、全

27、面、可追溯地展現(xiàn)動(dòng)態(tài)成本數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本與動(dòng)態(tài)成本的直觀對(duì)比；Ø 將項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本分?jǐn)傊恋貕K、分期、業(yè)態(tài)后，進(jìn)行動(dòng)態(tài)單方計(jì)算，掌握項(xiàng)目單方與可售單方，指導(dǎo)項(xiàng)目定價(jià)；系統(tǒng)根據(jù)目標(biāo)成本分?jǐn)傇瓌t，按照最新的面積數(shù)據(jù)，自動(dòng)分?jǐn)傑?chē)庫(kù)和配套成本至各業(yè)態(tài)，出具最新的動(dòng)態(tài)單方成本。(3) 動(dòng)態(tài)成本Ø 動(dòng)態(tài)成本是動(dòng)態(tài)成本的價(jià)值，借助目標(biāo)成本的標(biāo)桿作用，促使動(dòng)態(tài)成本在一定的浮動(dòng)范圍內(nèi)目標(biāo)成本上下波動(dòng)，同時(shí)可以設(shè)置線和強(qiáng)控，當(dāng)動(dòng)態(tài)成本超過(guò)該界限時(shí)，發(fā)出和強(qiáng)控；Ø 按照分期設(shè)置需的項(xiàng)目，并結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)動(dòng)態(tài)成本數(shù)據(jù)輸出評(píng)估報(bào)告。通過(guò)剛?cè)岵?jì)的方式，動(dòng)態(tài)成本超支情況；Ø 通過(guò)動(dòng)態(tài)

28、成本與目標(biāo)成本對(duì)比偏差，結(jié)合科目強(qiáng)控比例設(shè)置，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)成本與強(qiáng)控設(shè)置，避免成本。(4) 變更管理變更管理（圖差、設(shè)計(jì)變更、工程洽商、現(xiàn)場(chǎng)、索賠、調(diào)價(jià)）分級(jí)審批流程，查詢所有的變更信息。6) 成本數(shù)據(jù)庫(kù)Ø 實(shí)現(xiàn)與合同信息、動(dòng)態(tài)成本集成，對(duì)成本指標(biāo)進(jìn)行智能提取和分析；實(shí)現(xiàn)按類(lèi)型、成本科目等度分析；ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 13/56 頁(yè)COFCO Land LimitedØ 實(shí)現(xiàn)成本數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，包括材料庫(kù)、設(shè)備庫(kù)、指標(biāo)庫(kù)、案例庫(kù)、后評(píng)估、實(shí)現(xiàn)共享被的文檔庫(kù)等 。3.2.3 采購(gòu)管理通過(guò)建設(shè)采購(gòu)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)對(duì)招標(biāo)計(jì)劃、采購(gòu)合同、供應(yīng)商、材料設(shè)備等采購(gòu)業(yè)務(wù)的

29、總體覆蓋，在現(xiàn)有本部和城市公司兩級(jí)管理的體制下實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)與城市公司采購(gòu)相結(jié)合。通過(guò)采購(gòu)分析幫助采購(gòu)實(shí)現(xiàn)可量化的成本節(jié)約，并使得采購(gòu)戰(zhàn)略和公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致，有效地幫助企業(yè)降低成本，合理化供應(yīng)源，更好地滿足監(jiān)管要求，提高可控采購(gòu)在公司整體采購(gòu)中的份額，全面提高采購(gòu)過(guò)程的效率。本期采購(gòu)管理業(yè)務(wù)功能包括如下，具體功能實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)以藍(lán)圖設(shè)計(jì)的成果為準(zhǔn)：通過(guò)建設(shè)采購(gòu)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)對(duì)招標(biāo)計(jì)劃、采購(gòu)合同、供應(yīng)商、材料設(shè)備等采購(gòu)業(yè)務(wù)的總體覆蓋，在現(xiàn)有本部和城市公司兩級(jí)管理的體制下實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)與城市公司采購(gòu)相結(jié)合。通過(guò)采購(gòu)分析幫助采購(gòu)實(shí)現(xiàn)可量化的成本節(jié)約，并使得采購(gòu)戰(zhàn)略和公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致，有

30、效地幫助企業(yè)降低成本，合理化供應(yīng)源，更好地滿足監(jiān)管要求，提高可控采購(gòu)在公司整體采購(gòu)中的份額，全面提高采購(gòu)過(guò)程的效率。本期采購(gòu)管理業(yè)務(wù)功能包括如下，具體功能實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)以藍(lán)圖設(shè)計(jì)的成果為準(zhǔn)：1) 招標(biāo)計(jì)劃管理可搭建招標(biāo)采購(gòu)全過(guò)程管理平臺(tái)，招標(biāo)采購(gòu)各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)招投標(biāo)過(guò)程的線上管理，為各管理層級(jí)準(zhǔn)確及全面的分析招投標(biāo)過(guò)程提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐。招標(biāo)采購(gòu)管理提高數(shù)ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 14/56 頁(yè)COFCO Land Limited據(jù)共享性，對(duì)整個(gè)招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行和，各管理層級(jí)可對(duì)招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確及全面的把控和分析。Ø 招標(biāo)計(jì)劃編制：根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度或管理要求不同，可參照

31、合約創(chuàng)建或直接創(chuàng)建劃。招標(biāo)計(jì)劃了招標(biāo)方式、招標(biāo)時(shí)間節(jié)點(diǎn)等；Ø 招標(biāo)文件：基于招標(biāo)計(jì)劃，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間完成招標(biāo)文件的審批，招標(biāo)文件以附件的形式發(fā)起招標(biāo)文件審批；Ø 投標(biāo)資格預(yù)審：根據(jù)招標(biāo)計(jì)劃從供應(yīng)商正式數(shù)據(jù)庫(kù)中選擇供應(yīng)商，保證了質(zhì)量；Ø 發(fā)標(biāo)：確定入圍供應(yīng)商后，在計(jì)劃發(fā)標(biāo)時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)標(biāo)；Ø ：供應(yīng)商后，在開(kāi)標(biāo)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，匯總供方數(shù)據(jù)信息錄入系統(tǒng)；Ø 定標(biāo)：基于招標(biāo)過(guò)程數(shù)據(jù)，發(fā)起評(píng)標(biāo)、定標(biāo)報(bào)告審批。定標(biāo)后，招標(biāo)計(jì)劃與合同的聯(lián)動(dòng)，中標(biāo)審批通過(guò)后可直接生成合同，直接進(jìn)入合同簽訂業(yè)務(wù)，供應(yīng)商和合同金額不能修改。2) 合同管理(1) 合同簽訂Ø 根

32、據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，可參考招標(biāo)計(jì)劃、參考合約來(lái)創(chuàng)建合同，也可無(wú)參考創(chuàng)建合同。合同金額按分?jǐn)傄?guī)則拆分至成本科目，并對(duì)拆分結(jié)果進(jìn)行復(fù)核審批。(2) 合同變更Ø 合同變更包括了事項(xiàng)和價(jià)款，合同在執(zhí)行的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)由于設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)或其他需要對(duì)原合同的內(nèi)容及金額進(jìn)行調(diào)整，而且同一個(gè)合同還可能需要多次調(diào)整，系統(tǒng)需并管理這些相關(guān)原始變更。通過(guò)對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程的，實(shí)時(shí)反映動(dòng)態(tài)成本。ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 15/56 頁(yè)COFCO Land Limited(3) 請(qǐng)款管理Ø 合同請(qǐng)款：所有的合同付款必須進(jìn)行請(qǐng)款申請(qǐng)，審批通過(guò)后才能付款；Ø 非合同請(qǐng)款：一些非合同的費(fèi)用，如

33、：報(bào)建、測(cè)繪費(fèi)、前期拓展咨詢費(fèi)等，系統(tǒng)提供直接請(qǐng)款功能，非合同請(qǐng)款同樣需要進(jìn)行審批，審批通過(guò)后方可付款。(4) 結(jié)算管理Ø 根據(jù)原合同實(shí)施范圍及合同外發(fā)生的所有變更對(duì)合同進(jìn)行最終結(jié)算；Ø 支持按合同結(jié)算金額確認(rèn)最終工程項(xiàng)目成本，并根據(jù)分?jǐn)傄?guī)則進(jìn)行自動(dòng)或手動(dòng)拆分。3) 框架協(xié)議管理Ø 按照不同的組織層級(jí)維護(hù)戰(zhàn)略框架協(xié)議?？蚣軈f(xié)議內(nèi)容包含了招標(biāo)方式（如：邀請(qǐng)招標(biāo)、直接委托、直接發(fā)包等），生效時(shí)間、采購(gòu)物料、物料價(jià)格等信息。戰(zhàn)略框架協(xié)議審批通過(guò)后起效，創(chuàng)建合同時(shí)可套戰(zhàn)略。4) 供應(yīng)商主數(shù)據(jù)管理Ø 通過(guò)采購(gòu)管理的建立，建立統(tǒng)一的供應(yīng)商信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商在層面的集

34、中管理。提供供應(yīng)商信息維護(hù)功能，如公司名稱(chēng)、地址、規(guī)模、企業(yè)資質(zhì)等，并通過(guò)三證信息的校驗(yàn)保證供應(yīng)商在的唯一性；Ø 供應(yīng)商分類(lèi)管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的分類(lèi)創(chuàng)建、修改和及刪除。5) 材料設(shè)備主數(shù)據(jù)管理Ø 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)，建立統(tǒng)一的物料主數(shù)據(jù)分類(lèi)規(guī)范，并在此基礎(chǔ)上逐步建立統(tǒng)一部署的標(biāo)準(zhǔn)材料設(shè)備庫(kù)。6) 報(bào)表分析管理Ø 招標(biāo)計(jì)劃臺(tái)賬，按不同組織層級(jí)、不同招標(biāo)方式、不同狀態(tài)進(jìn)行；ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 16/56 頁(yè)COFCO Land LimitedØ 合同臺(tái)賬，按不同組織層級(jí)、不同合同類(lèi)型、不同供應(yīng)商等維度進(jìn)行；Ø 變更臺(tái)賬，按不同組織層

35、級(jí)、不同變更方式等進(jìn)行；Ø 供應(yīng)商臺(tái)賬，對(duì)整個(gè)供應(yīng)商庫(kù)進(jìn)行主數(shù)據(jù)管理，實(shí)現(xiàn)按供應(yīng)商分類(lèi)、組織層級(jí)等進(jìn)行查看。3.2.4 開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)管理開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)管理模塊作為一個(gè)綜合性模板，主要提供項(xiàng)目結(jié)構(gòu)管理、項(xiàng)目計(jì)劃管理、項(xiàng)目面積管理、項(xiàng)目會(huì)議管理、項(xiàng)目成果及證照管理、項(xiàng)目安全及質(zhì)量管理及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理等相關(guān)功能，對(duì)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)部、設(shè)計(jì)部及工程采購(gòu)部（工程管理部分）的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行支撐，本期開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)功能包括如下，具體功能實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)以藍(lán)圖設(shè)計(jì)的成果為準(zhǔn)：1) 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)管理Ø 結(jié)構(gòu)化管理項(xiàng)目信息（如樓棟、業(yè)態(tài)、分期），并按照項(xiàng)目管理細(xì)度制定統(tǒng)一的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)管理規(guī)則，設(shè)置系統(tǒng)邏輯保證規(guī)范性，及可操作性

36、；Ø 建立統(tǒng)一的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，滿足預(yù)算合約、工程采購(gòu)、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)等部門(mén)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（面積及項(xiàng)目基礎(chǔ)）的獲取及管理要求。2) 項(xiàng)目計(jì)劃模板管理Ø 可以分不同的業(yè)態(tài)（銷(xiāo)售型、大悅城、酒店、寫(xiě)字樓）建立各自的項(xiàng)目計(jì)劃模板（里程碑、一級(jí)、三級(jí)、專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃），包括標(biāo)準(zhǔn)工期，責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人等，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建；Ø 可以分、城市公司、項(xiàng)目公司等設(shè)置不同級(jí)次的項(xiàng)目計(jì)劃模板，下級(jí)的項(xiàng)目計(jì)劃模板必須上一級(jí)的計(jì)劃模板作為母模板；ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 17/56 頁(yè)COFCO Land LimitedØ 支持通過(guò) Microsoft Excel 方式導(dǎo)入、導(dǎo)

37、出全景計(jì)劃模板，導(dǎo)入功能需要做數(shù)據(jù)有效性的校驗(yàn)，符合要求的模板才能進(jìn)入系統(tǒng)；Ø 計(jì)劃模板變更，計(jì)劃節(jié)點(diǎn)變更需要靈活的審批流程設(shè)置，不同計(jì)劃節(jié)點(diǎn)可以設(shè)置為不同的流程。如一節(jié)點(diǎn)變更可能涉及到其他相關(guān)節(jié)點(diǎn)變更的，系統(tǒng)支持自動(dòng)驅(qū)動(dòng)其他節(jié)點(diǎn)的變更，同時(shí)支持可以手工修改關(guān)聯(lián)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃；Ø 計(jì)劃模板計(jì)劃變更如何通過(guò)審核之后，保留原計(jì)劃模板作為老版本，新的計(jì)劃模板作為執(zhí)行版本；Ø 支持設(shè)置同一項(xiàng)目計(jì)劃多個(gè)計(jì)劃版本的概念，、城市公司、項(xiàng)目公司可以分權(quán)限查看不同版本的計(jì)劃模板；Ø 能夠設(shè)置不同節(jié)點(diǎn)的和警告閾值，實(shí)現(xiàn)在計(jì)劃跟蹤過(guò)程中的自動(dòng)提醒；Ø 能夠在計(jì)劃模板中不同

38、的節(jié)點(diǎn)維護(hù)所管理的證照、或階段性成果，并能夠設(shè)置強(qiáng)/弱關(guān)聯(lián)關(guān)系，以未來(lái)計(jì)劃跟蹤過(guò)程中相應(yīng)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)的完工確認(rèn)。3) 項(xiàng)目計(jì)劃版本管理Ø 支持項(xiàng)目計(jì)劃的多版本管理，對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目不同時(shí)間點(diǎn)的計(jì)劃版本進(jìn)行對(duì)比，明確兩個(gè)不同時(shí)間點(diǎn)的項(xiàng)目執(zhí)行的區(qū)別。4) 項(xiàng)目計(jì)劃Ø 滿足總部對(duì)城市公司的各個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行；Ø 支持任務(wù)超期或逾期提示，通過(guò)、方式預(yù)示該任務(wù)是否超期或快超期；Ø 支持從整體項(xiàng)目計(jì)劃維度和部門(mén)維度查看和跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃；支持各級(jí)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)的分別查看。5) 項(xiàng)目任務(wù)的結(jié)構(gòu)化管理ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 18/56 頁(yè)COFCO Land Limite

39、dØ 支持進(jìn)度節(jié)點(diǎn)的分級(jí)管理，滿足不同管理層級(jí)的進(jìn)度管控要求，如總部管控一級(jí)節(jié)點(diǎn)，城市公司管控節(jié)點(diǎn)，項(xiàng)目公司管控三級(jí)節(jié)點(diǎn)。6) 階段性項(xiàng)目評(píng)審管理Ø 支持項(xiàng)目階段性檢查計(jì)劃的安排，審批和執(zhí)行，并能夠關(guān)鍵里程碑的實(shí)際結(jié)果；Ø 支持季度、年度評(píng)估及調(diào)整，在季度初及年初對(duì)相關(guān)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)布并反饋。7) 項(xiàng)目報(bào)工管理Ø 支持按照實(shí)際情況，重新調(diào)整某項(xiàng)工作的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間；Ø 能夠包括里程碑節(jié)點(diǎn)在內(nèi)的所有任務(wù)的實(shí)際完成時(shí)間；Ø 每項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)際工作耗時(shí)；Ø 支持輸入工作任務(wù)未按進(jìn)度完成的具體；Ø 支持進(jìn)度節(jié)點(diǎn)相關(guān)附近的上載。

40、8) 項(xiàng)目進(jìn)度管理Ø 任務(wù)對(duì)應(yīng)的責(zé)任人或經(jīng)的管理可以對(duì)計(jì)劃進(jìn)行手工調(diào)整，調(diào)整后的計(jì)劃將發(fā)起審批流程，審批通過(guò)后即可形成新的執(zhí)行計(jì)劃；Ø 支持隨時(shí)計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比；Ø 系統(tǒng)能夠隨時(shí)提供包括里程碑節(jié)點(diǎn)、一級(jí)、三級(jí)、專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)完成時(shí)間和實(shí)際完成時(shí)間的對(duì)比；Ø 系統(tǒng)支持對(duì)進(jìn)度多種方式的和跟蹤，能夠同時(shí)以報(bào)表和圖表形式顯示項(xiàng)目某一務(wù)的計(jì)劃和項(xiàng)目總體進(jìn)度。9) 項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書(shū)管理Ø 項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的查閱、；ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 19/56 頁(yè)COFCO Land LimitedØ 通過(guò)結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目文檔目錄來(lái)項(xiàng)目成果，方便

41、快速檢索與。10)項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書(shū)指標(biāo)Ø 能夠?qū)?xiàng)目管理KPI 指標(biāo)進(jìn)行收集和。11)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理Ø 建立和落實(shí)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理套表，分條線落實(shí)項(xiàng)目相關(guān)管理數(shù)據(jù)；Ø 建立月度運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)、季度運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)跟蹤反饋機(jī)制。12)項(xiàng)目關(guān)鍵會(huì)議管理Ø 提供高效的項(xiàng)目關(guān)鍵會(huì)議的支持，制定相關(guān)關(guān)鍵會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)模板，規(guī)范會(huì)議流程，提高會(huì)議效率；Ø 提供會(huì)議提醒功能，支持待辦提示；Ø 會(huì)議成果跟蹤管理。13)項(xiàng)目成果管理Ø 提供項(xiàng)目相關(guān)成果文檔（設(shè)計(jì)成果、后評(píng)估報(bào)告、階段性成果等）的分類(lèi)，分條線，分權(quán)限管理；Ø 不同的文檔可以設(shè)置不同的查看，

42、修正等相關(guān)權(quán)限；Ø 提供項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度的成果管理，支持成果的相關(guān)附件上傳，查閱等功能，構(gòu)建項(xiàng)目成果共享平臺(tái)；Ø 支持對(duì)文檔版本進(jìn)行集中統(tǒng)一管理；Ø 支持對(duì)多方同時(shí)修改文檔時(shí)的進(jìn)行管理，并且能夠在文檔內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)自動(dòng)升版。14)證照管理ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 20/56 頁(yè)COFCO Land LimitedØ 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度過(guò)程中的各類(lèi)關(guān)鍵性證照進(jìn)行管理，制定各種證照的需要完成工作項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，只做參考，對(duì)是否作為取得證照的關(guān)聯(lián)強(qiáng)度，可以自定義設(shè)置；Ø 關(guān)鍵性證照的分類(lèi)管理；Ø 項(xiàng)目關(guān)鍵性證照獲得后，必須作為附件及時(shí)上傳到系統(tǒng)中。15

43、)面積管理Ø 滿足不同階段不同顆粒度的面積管理要求；Ø 實(shí)現(xiàn)相關(guān)面積數(shù)據(jù)縱向和橫向的自動(dòng)匯總；Ø 以項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理為主軸，構(gòu)建項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)面積管理體系；Ø 以項(xiàng)目進(jìn)度為主軸，項(xiàng)目進(jìn)度的階段，構(gòu)建不同的面積管理精細(xì)度。16)工程檢查評(píng)估和分析Ø 支持城市公司工程檢查計(jì)劃的編制并實(shí)施檢查；Ø 提供項(xiàng)目后評(píng)估結(jié)果和信息的登記及報(bào)表分析。17)工程質(zhì)量管理Ø 支持關(guān)鍵質(zhì)量管控節(jié)點(diǎn)的管理；Ø 支持實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)及相關(guān)附件、驗(yàn)收表單、的上傳。18)權(quán)限設(shè)置Ø 支持分層、多模式的權(quán)限管理；Ø 組織架構(gòu)、基礎(chǔ)參數(shù)及

44、項(xiàng)目等主數(shù)據(jù)需支持權(quán)限，僅修改、新增、刪除這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；Ø 項(xiàng)目計(jì)劃管理點(diǎn)的和修正可以分權(quán)限來(lái)設(shè)置；Ø 提供對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)的權(quán)限功能，權(quán)限可以按、按組織；ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 21/56 頁(yè)COFCO Land LimitedØ 不同級(jí)次組織提供不同的項(xiàng)目計(jì)劃完成情況查看模式。19)報(bào)表管理(1)報(bào)表(2) 城市公司報(bào)表ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 22/56 頁(yè)報(bào)表名稱(chēng)出具頻率報(bào)表功能和主要內(nèi)容報(bào)表名稱(chēng)出具頻率報(bào)表功能和主要內(nèi)容運(yùn)營(yíng)周報(bào)（城市公司上報(bào)）周在建擬建項(xiàng)目本周重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)展情況及分析，下周工作重點(diǎn)說(shuō)明計(jì)劃達(dá)成率月統(tǒng)計(jì)各城市公司一級(jí)計(jì)劃達(dá)成率項(xiàng)

45、目全生命周期銷(xiāo)售簽約情況統(tǒng)計(jì)表月在售項(xiàng)目全生命周期銷(xiāo)售簽約情況：本月、本年累計(jì)、全生命周期銷(xiāo)售情況對(duì)比、剩余貨值動(dòng)態(tài)成本分析表月可研及責(zé)任書(shū)目標(biāo)成本，上月、本月動(dòng)態(tài)成本實(shí)際經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流情況月在建擬建項(xiàng)目全生命周期現(xiàn)金流情況：本月、本年、全生命周期開(kāi)工、竣工面積月統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)際開(kāi)竣工面積銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)月統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目年內(nèi)剩余、售貨值財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況半年階段檢查項(xiàng)目收入、簽約及回款情況COFCO Land Limited3.2.5管理基于管理是提升品牌形象、進(jìn)行市場(chǎng)策劃、實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售、提升客戶滿意度的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的，本期管理子系統(tǒng)的總體目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全生命周期過(guò)程中銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程的管理，覆蓋市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售管理、

46、品牌與推廣、客戶管理與客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。旨在規(guī)范條線內(nèi)業(yè)務(wù)操作，實(shí)時(shí)掌控供應(yīng)量與去化情況，銷(xiāo)售費(fèi)用使用情況，并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全周期內(nèi)各業(yè)務(wù)條線間的數(shù)據(jù)集成、分層共享，同時(shí)能夠快速準(zhǔn)確的調(diào)整各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 23/56 頁(yè)項(xiàng)目全生命周期銷(xiāo)售簽約、回款統(tǒng)計(jì)表月在售項(xiàng)目全生命周期銷(xiāo)售簽約、回款情況：本月、本年累計(jì)、全生命周期銷(xiāo)售情況對(duì)比、剩余貨值項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本分析表月可研及責(zé)任書(shū)目標(biāo)成本，上月、本月動(dòng)態(tài)成本實(shí)際經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流情況月在建擬建項(xiàng)目全生命周期現(xiàn)金流情況：本月、本年、全生命周期項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃達(dá)成率月在建項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃里程碑和一、完成情況、達(dá)成率開(kāi)工、竣工面積月統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)際

47、開(kāi)竣工面積項(xiàng)目可售貨值、及加推批次（預(yù)售取得）月統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目年內(nèi)剩余、售貨值財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況每周階段檢查項(xiàng)目收入、簽約及回款情況運(yùn)營(yíng)周報(bào)周在建擬建項(xiàng)目本周重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)展情況及分析（包含臨時(shí)性重點(diǎn)工作），下周工作重點(diǎn)說(shuō)明COFCO Land Limited表的口徑和緯度以滿足靈活的分析要求，形成各級(jí)業(yè)務(wù)的有效操作與分析的系統(tǒng)平臺(tái)。本期管理業(yè)務(wù)功能包括如下（具體功能實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)以藍(lán)圖設(shè)計(jì)的成果為準(zhǔn)）：1) 項(xiàng)目概況管理Ø 項(xiàng)目基本信息，包括項(xiàng)目基本資料（如項(xiàng)目名稱(chēng)、開(kāi)工/開(kāi)盤(pán)日期）、項(xiàng)目指標(biāo)（規(guī)劃面積信息、業(yè)態(tài)、單體層數(shù)、車(chē)位數(shù)等）。2) 房源管理(1) 戶型管理Ø 戶型主數(shù)據(jù)的維護(hù)是房

48、源屬性中戶型類(lèi)型維護(hù)的基礎(chǔ)。戶型信息包括戶型名稱(chēng)、戶型構(gòu)成、面積、套內(nèi)面積、公攤面積以及戶型圖，是由項(xiàng)目層面統(tǒng)一構(gòu)建并在項(xiàng)目層級(jí)內(nèi)部共享的。(2) 房源/車(chē)庫(kù)生成與維護(hù)Ø 工程、和財(cái)務(wù)間樓棟信息的集成與共享；Ø 依據(jù)樓棟樓層、單元、單元戶數(shù)動(dòng)態(tài)構(gòu)建房源圖；Ø 房源的合并與刪除；Ø 房源屬性的單個(gè)維護(hù)和批量維護(hù)；Ø 支持特殊車(chē)庫(kù)的創(chuàng)建。(3) 房源推盤(pán)與銷(xiāo)控Ø 推盤(pán)/銷(xiāo)控功能依托于房源圖和車(chē)庫(kù)圖，推盤(pán)后銷(xiāo)售經(jīng)理可在房源圖或者車(chē)庫(kù)圖中銷(xiāo)控相關(guān)房源（車(chē)庫(kù)），可實(shí)現(xiàn)房源信息的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，并通過(guò)圖表形式獲取當(dāng)前房源銷(xiāo)控比例分析情況。3) 價(jià)格管理

49、ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 24/56 頁(yè)COFCO Land Limited房源價(jià)格管理設(shè)計(jì)思路采用先制定房源底價(jià)，再根據(jù)方案制定房源表價(jià)的定價(jià)模式。價(jià)格管理主要包括：制定房源底價(jià)，制定房源表價(jià)，價(jià)格測(cè)算功能，支持價(jià)格的導(dǎo)入/導(dǎo)出（模板化）。(1) 制定房源底價(jià)Ø 在制定房源底價(jià)時(shí)，通過(guò)價(jià)格模板進(jìn)行科學(xué)的調(diào)價(jià)，由統(tǒng)一進(jìn)行管控、審批。(2) 制方案（折扣管理）Ø 項(xiàng)目在系統(tǒng)中制方案時(shí)，可根據(jù)項(xiàng)目的策略，按照付款方式、類(lèi)型等維度，進(jìn)行方案的制定，吸引客戶快速成交。(3) 制定房源表價(jià)Ø 在制定房源表價(jià)時(shí)，先將方案與房源進(jìn)行綁定，再根據(jù)房源底價(jià)與方案制定房源的，

50、由管理層進(jìn)行管控；Ø 滿足項(xiàng)目在銷(xiāo)售過(guò)程中方案使用的靈活性，同時(shí)保證銷(xiāo)售最終成交價(jià)格不低于房源的底價(jià)，實(shí)現(xiàn)貨值與利潤(rùn)的管控。(4) 價(jià)格測(cè)算Ø 通過(guò)價(jià)格測(cè)算功能，實(shí)時(shí)展示本次調(diào)價(jià)的貨值、均價(jià)等信息，同時(shí)與目標(biāo)成本、預(yù)計(jì)銷(xiāo)售均價(jià)等指標(biāo)對(duì)比，為房源調(diào)價(jià)的合理性提供數(shù)據(jù)支撐。4) 銷(xiāo)售基礎(chǔ)參數(shù)管理通過(guò)基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)參數(shù)配置實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)的靈活設(shè)置，滿足不同管理層級(jí)業(yè)務(wù)管理需求，同時(shí)能夠通過(guò)參數(shù)的配置支撐功能對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，能夠體現(xiàn)不同時(shí)期對(duì)業(yè)務(wù)的管理要求。ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 25/56 頁(yè)COFCO Land Limited基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置管理功能實(shí)現(xiàn)需把握以下幾個(gè)關(guān)鍵

51、點(diǎn)：Ø 業(yè)務(wù)流程及功能可以靈活通過(guò)開(kāi)關(guān)進(jìn)行，對(duì)于特殊業(yè)務(wù)場(chǎng)景可以靈活的設(shè)置業(yè)務(wù)規(guī)則和業(yè)務(wù)點(diǎn)；Ø 需要配置區(qū)分總部統(tǒng)一的參數(shù)和城市公司配置的參數(shù)規(guī)則和權(quán)限；Ø 基礎(chǔ)參數(shù)一般包含：銷(xiāo)售組織、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、客戶逾期跟進(jìn)天數(shù)、認(rèn)籌卡類(lèi)型/金額、房源定金、付款方式設(shè)置、面積補(bǔ)差公式、合同收款比例、逾期回款、逾期未轉(zhuǎn)簽約、套打設(shè)置等。5) 銷(xiāo)售計(jì)劃管理（簽約及回款）滿足銷(xiāo)售計(jì)劃?rùn)M向跨條線與工程進(jìn)度、財(cái)務(wù)資金計(jì)劃集成、縱向條線內(nèi)整體編制、版本管控、狀態(tài)管理、業(yè)績(jī)量化指標(biāo)準(zhǔn)確等。銷(xiāo)售計(jì)劃管理包括年度銷(xiāo)售計(jì)劃的編制提報(bào)、版本/狀態(tài)管控、計(jì)劃的調(diào)整與下達(dá)等。銷(xiāo)售計(jì)劃管理功能實(shí)現(xiàn)需把握以下

52、幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：Ø 銷(xiāo)售計(jì)劃需要覆蓋銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)的各個(gè)層次，滿足總部、城市公司、項(xiàng)目各個(gè)層級(jí)計(jì)劃的提報(bào)、匯總與分解下達(dá)，同時(shí)滿足項(xiàng)目開(kāi)發(fā)全周期不同時(shí)段的銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與分析；Ø 隨著市場(chǎng)和總體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的變化，銷(xiāo)售計(jì)劃需要能夠靈活調(diào)整，提報(bào)的版本及歷史層次分明，可追溯、可對(duì)比，為銷(xiāo)售提供準(zhǔn)確的依據(jù)；Ø 銷(xiāo)售計(jì)劃自下而上的提報(bào)與自上而下的分解下達(dá)能夠清晰可視，提報(bào)過(guò)程及狀態(tài)能夠可控，時(shí)時(shí)線上各提報(bào)情況；Ø 銷(xiāo)售計(jì)劃編制要與項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、工程進(jìn)度、工程新增供應(yīng)量、銷(xiāo)售存貨、財(cái)務(wù)集成，數(shù)據(jù)相互共享集成聯(lián)動(dòng)，確保銷(xiāo)售計(jì)劃管理上升至運(yùn)營(yíng)層面。ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 2

53、6/56 頁(yè)COFCO Land Limited6)企劃費(fèi)用管理企劃費(fèi)用作為銷(xiāo)售費(fèi)用的重要組成部分，需要提高各類(lèi)企劃投放的計(jì)劃性和有效性，提供預(yù)算執(zhí)行情況與，滿足企劃效果評(píng)估分析，加大企劃執(zhí)行過(guò)程管控力度。(1) 企劃預(yù)算的編制與調(diào)整Ø 支持根據(jù)所屬部門(mén)條線對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)的費(fèi)用科目編制年度企劃預(yù)算，費(fèi)用科目層級(jí)（顆粒度）可根據(jù)管理要求靈活配置。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，支持預(yù)算的調(diào)配、分解下達(dá)。(2) 企劃月度計(jì)劃Ø 支持企劃月度計(jì)劃的編制，可根據(jù)科目類(lèi)別/合同進(jìn)行詳細(xì)月度計(jì)劃的編制，指導(dǎo)實(shí)際業(yè)務(wù)的發(fā)生。(3) 企劃過(guò)程管理Ø 包括企劃事項(xiàng)申請(qǐng)、事項(xiàng)轉(zhuǎn)合同、合同請(qǐng)款的管理，支持企

54、劃費(fèi)用使用情況的實(shí)時(shí)。(4) 企劃供應(yīng)商管理Ø 支持企劃供應(yīng)商生命周期管理。(5) 企劃分析Ø 支持企劃活動(dòng)比分析。7) 客戶管理實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期管理，涵蓋潛在客戶、意向客戶、目標(biāo)客戶、成交客戶的管理，可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整客戶歸屬，提供客戶跟進(jìn)及情況分析，支持逾期跟進(jìn)提醒和客戶成交、流失等的分析?？蛻艄芾聿捎萌芷诠芾淼哪Ｊ?，分為客戶登記、客戶跟進(jìn)、客戶分配、客戶分析四大功能塊。ERP 項(xiàng)目實(shí)施部分工作說(shuō)明書(shū)第 27/56 頁(yè)COFCO Land Limited(1) 客戶登記Ø 客戶生命周期：客戶登記分為潛在、意向、目標(biāo)、成交、再購(gòu)、忠實(shí)等生命周期階段，為后續(xù)客戶分析提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；Ø 客戶登記模版可配：總部制定各階段必須維護(hù)的規(guī)則，總部以下的組織層級(jí)可增加需維護(hù)的；Ø 快速登記信息：借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，快速識(shí)別并實(shí)時(shí)將錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)；Ø 批量錄入信息：為滿足團(tuán)隊(duì)、海外客戶的特殊業(yè)務(wù)，系統(tǒng)支持批量導(dǎo)入。(2) 客戶跟進(jìn)Ø 自動(dòng)提醒跟進(jìn)：案場(chǎng)可靈活設(shè)置客戶逾期跟進(jìn)天數(shù)，系統(tǒng)將篩選待跟進(jìn)客戶作為待辦事項(xiàng)；Ø 預(yù)約看房：系統(tǒng)提供預(yù)約看房信息維