物業(yè)管理服務合同

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上物業(yè)管理合同合同編號：委托方：受托方：簽訂地點：使用說明1.本統(tǒng)一合同文本適用于××（集團）有限責任公司所屬各單位簽訂物業(yè)管理合同使用。2.對本統(tǒng)一合同文本中需當事人填寫之處，如當事人約定無需填寫的，則應注明“無”或劃“/”。3.對本統(tǒng)一合同文本的任何修改或補充，當事人均應在“特別約定”條款中進行約定，除此之外不得直接對合同文本進行改動。4.有關本統(tǒng)一合同文本的其他使用說明見合同文本腳注。5.合同承辦人員應按照本使用說明起草合同，在合同開始內部審核或提交對方前應刪除本使用說明及合同文本腳注。物業(yè)管理合同 委托方： 受托方：委托方將 (物業(yè))委托受托

2、方進行物業(yè)管理，根據(jù)中華人民共和國合同法、物業(yè)管理條例及相關法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，達成如下合同條款，共同遵守。第1條 物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱： 。1.2物業(yè)地址: 。1.3物業(yè)建筑面積: 平方米。1.4其他： 。第2條 物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域為以下第 項:（1）物業(yè)確定的紅線圖范圍內；（2）委托方委托受托方管理的區(qū)域： 。 第3條 物業(yè)管理事項3.1物業(yè)的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 。3.2物業(yè)設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理，包括：電梯、樓內消防設施設備、共用照明、水泵房、室內上下水管道、落水管、自行車棚、停車場（庫）、 。3

3、.3物業(yè)配套的市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、 。3.4物業(yè)附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、 。3.5物業(yè)管理區(qū)域的綠地、花木等的養(yǎng)護與管理。3.6物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位、 的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運等。3.7物業(yè)管理區(qū)域內交通與車輛停放秩序的管理。3.8維持物業(yè)管理區(qū)內的秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。3.9其他委托事項： 。第4條 物業(yè)管理服務質量 4.1受托方須按下列約定，實現(xiàn)物業(yè)管理服務質量：4.1.1物業(yè)的維修、養(yǎng)護和管理： 。4.1.2物業(yè)設施、設

4、備的維修、養(yǎng)護和管理： 。4.1.3物業(yè)配套的市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護： 。4.1.4物業(yè) 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理： 。4.1.5物業(yè)管理區(qū)域的綠地、花木等的養(yǎng)護與管理： 。4.1.6物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生： 。4.1.7物業(yè)管理區(qū)域的交通與車輛停放秩序的管理： 。4.1.8維持物業(yè)管理區(qū)內的秩序： 。4.1.9其他： 。 4.2上述各項物業(yè)管理服務質量的具體要求，雙方可以附件的形式另行約定。第5條 物業(yè)管理的期限及移交5.1物業(yè)管理期限為 （年月），從物業(yè)管理區(qū)域移交之日起計算。5.2物業(yè)管理區(qū)域移交委托方在本合同簽訂后 天內將物業(yè)管理區(qū)域移交給受

5、托方，移交之后的管理責任由受托方承擔。受托方在承接物業(yè)時，應當對物業(yè)及設施設備進行查驗，移交后雙方聯(lián)系人應予以書面確認。第6條 物業(yè)管理資料的移交6.1委托方在向受托方移交物業(yè)管理區(qū)域時，應當向受托方移交以下第 項資料的復印件： 6.1.1物業(yè)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；6.1.2物業(yè)設施、設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；6.1.3物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；6.1.4其他資料： 。 6.2移交后雙方聯(lián)系人應予以書面確認。受托方未經(jīng)委托方同意不得泄露上述資料，受托方不得將上述資料用于與物業(yè)管理服務無關的活動。物業(yè)管理期限屆

6、滿后，受托方應當將上述物業(yè)管理資料等全部退還給委托方，并不得以復制、掃描等任何方式保存委托方的物業(yè)管理資料。第7條 物業(yè)管理用房7.1委托方向受托方提供物業(yè)管理用房位于： 。建筑面積： 平方米。7.2委托方在向受托方移交物業(yè)管理區(qū)域時，一并移交物業(yè)管理用房。7.3受托方應將該物業(yè)管理用房專項用于物業(yè)管理服務，無權以任何形式許可他人使用，也不得改變物業(yè)管理用房的用途。7.4受托方使用物業(yè)管理用房發(fā)生的水、電等相關費用由受托方承擔。7.5物業(yè)管理期限屆滿后 天內，受托方應將物業(yè)管理用房退還給委托方。第8條 物業(yè)管理費及支付 8.1物業(yè)管理費本合同項下的物業(yè)管理費按下列第 項執(zhí)行:（1）按政府物價部

7、門公布的指導價標準向委托方收取,即建筑面積每月每平方米（大寫） （小寫） 元。每月物業(yè)管理費計（大寫） （小寫） 元。（2）按雙方協(xié)商的標準收取，即每月物業(yè)管理費計（大寫） （小寫） 元。（3）按委托方于 年 月 日向受托方發(fā)出的中標通知書確定的中標價。（4）其他支付標準： 。8.2支付方式本合同項下的物業(yè)管理費按下列第 種方式支付:（1）按月支付：委托方在每月 日前，將上個月的物業(yè)管理費支付給受托方。（2）按季支付：委托方在每季第一個月的 日前，將上個季度的物業(yè)管理費支付給受托方。（3）其他支付方式： 。8.3委托方向受托方支付物業(yè)管理費之前，受托方應提供相同金額的正式發(fā)票。第9條 建筑物、

8、設備、設施的維修9.1受托方在進行物業(yè)管理的過程中，如發(fā)現(xiàn)建筑物、設備、設施可能或已經(jīng)發(fā)生質量問題或故障，需要進行維修的，由受托方負責維修。9.2維修所需材料、零配件等費用的承擔按照以下約定執(zhí)行：9.2.1建筑物、設備、設施維修更換材料、零配件(如：燈管、燈管盤或燈筒、節(jié)能燈、電線、插座、漏電開關、門鎖、水管、水龍頭及水箱等)，單價在人民幣 元以上(含本數(shù))的，由委托方承擔。9.2.2除上述約定之外，其他費用由受托方承擔。9.3維修所需材料、零配件費用應由委托方承擔的，受托方應當及時書面通知委托方并提出維修方案，經(jīng)委托方同意后，受托方方可進行維修。第10條 物業(yè)管理工作的考核10.1委托方、受

9、托方約定按以下第 種方式對受托方的物業(yè)管理工作進行考核：（1）按季度考核，委托方在下季度的第一個月對受托方上季度的物業(yè)管理工作進行考核，最后一個季度在該季度的最后一個月進行考核。（2）按年度考核，委托方在當年的最后一個月對受托方當年的物業(yè)管理工作進行考核。10.2委托方對受托方的物業(yè)管理工作進行全面的考核，主要是對受托方物業(yè)管理人員的素質情況，物業(yè)管理制度健全情況，物業(yè)管理費的使用情況以及物業(yè)管理服務質量情況等內容進行考核，具體的考核標準、考核方式可以附件形式進行約定。 10.3委托方認為受托方的工作不符合本合同約定的，受托方應當根據(jù)委托方的整改通知進行整改。 第11條 委托方的權利和義務11

10、.1委托方有權審定受托方擬定的物業(yè)管理制度，并提出修改意見。11.2委托方有權對受托方物業(yè)管理工作的實施及制度執(zhí)行情況檢查監(jiān)督。11.3委托方認為受托方的工作人員不能勝任物業(yè)管理工作的，有權要求受托方予以調換。11.4委托方應按照本合同的約定按時、足額支付物業(yè)管理費。11.5委托方保證簽署本合同所需的審批手續(xù)（如有）和內部決策程序均已辦妥并合法有效。11.6其他： 。 第12條 受托方的權利和義務12.1受托方有權根據(jù)本合同的約定收取物業(yè)管理費。12.2受托方應當具備與履行本合同相對應的物業(yè)管理企業(yè)資質。12.3受托方應根據(jù)有關法律，法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂物業(yè)的各項管理辦法、制度，報委托

11、方審核后實施。12.4受托方應根據(jù)委托方的要求編制房屋及附屬設施，設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，報委托方審核后實施。12.5受托方應妥善保護物業(yè)管理區(qū)域內的建筑物、設備、設施，否則，由此造成的損失由受托方承擔。12.6因受托方和受托方工作人員的物業(yè)管理活動造成他人財產(chǎn)或人身損害的，產(chǎn)生的法律責任由受托方承擔。 12.7受托方保證簽署本合同所需的審批手續(xù)（如有）和內部決策程序均已辦妥并合法有效。 12.8其他： 。 第13條 違約責任13.1委托方違約責任13.1.1因委托方違約導致受托方解除合同的，委托方應支付而未支付的物業(yè)管理費應繼續(xù)支付，委托方還應向受托方支付 個月的物業(yè)管理費作為違約

12、金，違約金不足以彌補受托方損失的，應承擔賠償責任。13.1.2委托方未能按照本合同的約定向受托方支付物業(yè)管理費的，每逾期一天，按照遲延支付物業(yè)管理費的 %向受托方支付違約金。13.2受托方違約責任13.2.1受托方違約導致委托方解除合同的，委托方已支付了物業(yè)管理費而受托方未相應履行的，受托方應予以退還，且受托方應向委托方支付 個月的物業(yè)管理費作為違約金，該違約金不足以彌補委托方損失的，受托方應承擔賠償責任。13.2.2受托方提供的物業(yè)管理服務不符合本合同約定的，每發(fā)生一次，受托方應向委托方支付 元的違約金。13.2.3受托方未妥善保護物業(yè)管理區(qū)域內的建筑物、設備、設施而造成損失的，由受托方予以

13、賠償。13.2.4受托方未按照本合同的約定退還物業(yè)管理用房的，應按照每天 元的標準向委托方支付占用費。13.2.5受托方未按照本合同的約定退還物業(yè)管理資料的，每延遲一天向委托方支付 元的違約金，無法移交的，所造成的損失由受托方承擔。13.2.6受托方違反本合同約定的保密義務的，應向委托方支付 個月的物業(yè)管理費作為違約金，該違約金不足以彌補委托方損失的，受托方還須賠償委托方未得到彌補的損失。第14條 合同的變更和解除14.1在本合同履行過程中，經(jīng)委托方、受托方協(xié)商一致，可以對本合同的條款進行變更，不能就變更達成一致意見的，應當按照原合同條款執(zhí)行。14.2受托方發(fā)生以下情形之一的，委托方有權解除本

14、合同：14.2.1受托方喪失履約能力或明確表示不履行合同的。14.2.2受托方利用物業(yè)從事違法活動的。14.2.3受托方未經(jīng)委托方同意將本合同項下的管理工作擅自分包的。14.2.4受托方的物業(yè)管理工作經(jīng)委托方兩次考核不合格的。14.2.5受托方物業(yè)管理服務不符合本合同約定，在收到委托方的書面通知后 天內未整改或累計發(fā)生 次的。14.2.6其他可以解除合同的情形： 。14.3委托方發(fā)生以下情形之一的，受托方有權解除本合同：14.3.1委托方喪失履約能力或明確表示不履行合同的。14.3.2委托方遲延支付物業(yè)管理費超過 天的。14.3.3其他可以解除合同的情形： 。14.4合同解除后，違約責任按照本

15、合同的約定或法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第15條 保密條款委托方、受托方保證對在履行本合同過程中所獲悉的屬于對方的商業(yè)秘密、技術秘密、相關資料所記載的信息，以及其他經(jīng)營管理信息予以保密，未經(jīng)一方同意，另一方不得向任何第三方泄露。無論本合同是否生效、被撤銷、變更、解除或終止，雙方仍應執(zhí)行本保密條款。第16條 通訊與聯(lián)絡16.1為方便開展工作，提高雙方的工作效率，委托方安排 負責與受托方保持日常聯(lián)系，受托方安排 負責與委托方保持日常聯(lián)系。如雙方確有必要更換聯(lián)系人員時，應以書面形式提前通知另一方。委托方聯(lián)系人的聯(lián)系方式是 ；受托方聯(lián)系人的聯(lián)系方式是 。16.2雙方履行合同的有關事項，按照上述約定通知到對方聯(lián)

16、系人的，視為完成通知送達。 16.3雙方的通訊地址或者聯(lián)系方式如發(fā)生變動，應書面通知對方，因未及時通知而造成的損失由其自行承擔。 第17條 不可抗力17.1不可抗力事件是指合同雙方在簽署本合同時不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。包括：地震、臺風、水災、火災，以及政府行為、戰(zhàn)爭、瘟疫等。17.2若任何一方因不可抗力事件不能履行本合同，應及時通知對方，并在不可抗力發(fā)生后10天內向對方提供有關不可抗力發(fā)生的有效證明。17.3受不可抗力事件影響的一方應迅速采取合理的措施，盡量減少因不可抗力事件給各方帶來的損失。如果未能盡其努力采取積極的措施減少不可抗力事件的影響，則該方應承擔由此而擴大的損失。1

17、7.4如果發(fā)生影響履行本合同的不可抗力事件，則雙方應及時協(xié)商制定并實施補救計劃和合理的替代措施，減少或消除不可抗力事件的影響。17.5不可抗力影響合同履行超過 天的，雙方均有權解除合同。 第18條 適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。 第19條 爭議解決 建議盡量選擇承租人所在地法院或仲裁委員會作為爭議解決機構。如選擇仲裁作為爭議解決方式時，應核實所填寫的仲裁委員會是否存在及其名稱是否準確。目前并非每一城市均設有仲裁委員會。19.1雙方發(fā)生爭議時，應本著誠實信用原則，通過友好協(xié)商解決。19.2 若爭議經(jīng)協(xié)商仍無法解決的，按以下第 種方式處理：（1）仲裁：提交

18、，按照申請仲裁時該仲裁機構有效的仲裁規(guī)則 如選擇其他仲裁規(guī)則，可以在特別約定條款中明確。進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（2）訴訟：向 所在地人民法院提起訴訟。19.3 在爭議解決期間，合同中未涉及爭議部分的條款仍須履行。第20條 合同生效本合同自雙方法定代表人（負責人）或其授權代表如本合同當事人為非法人單位，則由其負責人或負責人的授權代表簽字。如本合同由授權代表簽字時，需出具合法、有效的法定代表人或負責人的授權委托書。簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。第21條 簽訂日期合同簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。第22條 份數(shù)本合同一式 份，出租方執(zhí) 份，承租方執(zhí) 份。第23條