Polycom_HDX7000_終端操作培訓(xùn)

1、1HDX7000終端操作使用培訓(xùn)2綱要 產(chǎn)品介紹 基本配置和診斷 操作使用 故障診斷 注意事項(xiàng)3HDX 7000接口32-Port 10/100 M 網(wǎng)口網(wǎng)口H.320 網(wǎng)絡(luò)接口網(wǎng)絡(luò)接口USB 2.0防盜鎖防盜鎖PC 音頻輸入音頻輸入Serial RS-232Polycom 麥克風(fēng)麥克風(fēng)DVI-I 輸入輸入主顯示器主顯示器 (HD)Eagle Eye HD 攝像機(jī)輸入攝像機(jī)輸入可選可選 2nd 顯示器顯示器(HD)附加音頻輸入附加音頻輸入VCR/DVD輸入輸入 輸出輸出主音頻輸出主音頻輸出附加附加 視頻視頻 I/O4HDX 7000基本連接圖5綱要 產(chǎn)品介紹 基本配置和診斷基本配置和診斷 操作

2、使用 故障排查 注意事項(xiàng)6遙控器7開機(jī)畫面開機(jī)畫面8系統(tǒng)主頁 管理設(shè)置提供常規(guī)功能選型和設(shè)置 診斷提供系統(tǒng)安裝、連接、配置的診斷工具 系統(tǒng)信息系統(tǒng)版本和配置信息 實(shí)用程序語音、文字工具，目錄和地址簿，通話信息記錄等 用戶設(shè)置為用戶定制的常用功能9管理設(shè)置管理設(shè)置 常規(guī)設(shè)置提供常規(guī)設(shè)備參數(shù)設(shè)置 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置H.323，H.320，SIP等各種信息 監(jiān)視器會(huì)議室和顯示設(shè)備配置信息 攝像機(jī)圖像源和視頻格式設(shè)置 音頻音頻輸入和輸出的設(shè)置 LAN屬性IP地址設(shè)置等功能 全球服務(wù)配置網(wǎng)管功能10配置網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)主頁-管理設(shè)置-LAN屬性設(shè)置-輸入IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)，完成設(shè)置后系統(tǒng)將自動(dòng)重啟11配置視頻輸出

3、 終端自身提供多路視頻輸出接口（監(jiān)視器）； 每個(gè)監(jiān)視器的信號(hào)輸出特性都可以單獨(dú)設(shè)置；包括信號(hào)電氣特性顯示比例16：9/4:3 每個(gè)監(jiān)視器輸出的內(nèi)容都可以單獨(dú)設(shè)置 系統(tǒng)主頁-管理設(shè)置-監(jiān)視器中設(shè)置參數(shù) 12配置視頻輸出（續(xù)一） 輸出時(shí)使用的是DVI線連接到顯示設(shè)備，請(qǐng)選擇“DVI”； 輸出時(shí)使用的是VGA連接顯示設(shè)備，請(qǐng)選擇“VGA”； 輸出時(shí)使用的是RGB分量線連接到顯示設(shè)備，請(qǐng)選擇“組件Ypbpr”。 輸出時(shí)使用的是BNC轉(zhuǎn)S-video線連接到顯示設(shè)備，請(qǐng)選擇“S-video”； 輸出時(shí)使用的是BNC轉(zhuǎn)AV線連接到顯示設(shè)備，請(qǐng)選擇“復(fù)合”；13配置視頻輸出（續(xù)二） 顯示近端視頻：在監(jiān)視器上

4、顯示本地畫面圖像。 顯示遠(yuǎn)端視頻：在監(jiān)視器上顯示遠(yuǎn)端畫面圖像 顯示內(nèi)容：在監(jiān)視器上顯示電腦畫面。14配置視頻輸入 終端提供多路視頻輸入功能； 在看到是遠(yuǎn)端會(huì)場(chǎng)的圖像時(shí)，點(diǎn)擊遙控器近端 按鍵再點(diǎn)擊 攝像機(jī)按鍵，顯示設(shè)備圖像的下方出現(xiàn)4個(gè)視頻源選擇的圖標(biāo)，左右移動(dòng)光標(biāo)，選擇視頻源1主攝像機(jī)； 點(diǎn)擊遙控器近端 按鍵，主監(jiān)視器右上角顯示 圖標(biāo)，使用遙控器上、下、左、右鍵控制攝像頭位置；使用 鍵控制攝像頭變焦15攝像頭調(diào)整 WEB方式登陸終端-管理設(shè)置-攝像機(jī)設(shè)置-白平衡,根據(jù)會(huì)場(chǎng)光線調(diào)節(jié)攝像頭白平衡以使畫面達(dá)到最佳效果 推薦設(shè)置參數(shù)高級(jí)選項(xiàng)： 亮度： 5 黑電平： 13 色彩飽和度：416系統(tǒng)診斷工具

5、 終端提供完備的診斷工具 包含音頻、視頻的輸入、輸出狀態(tài) 網(wǎng)絡(luò)接入狀態(tài) 呼叫狀態(tài)統(tǒng)計(jì) 系統(tǒng)日志記錄17音頻輸入檢測(cè) 音頻輸入診斷系統(tǒng)主頁-診斷界面-音頻-音頻指示器系統(tǒng)音頻指示器顯示輸入音量18音頻輸出檢測(cè) 音頻輸出診斷系統(tǒng)主頁-診斷界面-音頻-揚(yáng)聲器測(cè)試系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出測(cè)試音，檢測(cè)音頻輸出設(shè)備是否工作正常19輸出音量調(diào)節(jié) 使用遙控器來提高或降低聽到的音量。更改音量?jī)H影響您在自己的會(huì)場(chǎng)聽到的聲音。 要調(diào)整音量，請(qǐng)執(zhí)行下列操作：按 調(diào)節(jié)音量輸出大小。20網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)檢測(cè) 網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)檢測(cè)功能 診斷-網(wǎng)絡(luò)診斷查看H.320網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)查看H.323網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)檢測(cè)回路21主屏幕設(shè)置 系統(tǒng)主頁-管理設(shè)置-常規(guī)設(shè)置-系統(tǒng)

6、設(shè)置 設(shè)置主屏幕（主呼叫界面）上顯示的信息22綱要 產(chǎn)品介紹 基本配置和診斷 操作使用操作使用 故障排查 注意事項(xiàng)23 選擇遙控器 進(jìn)入主呼叫界面； 選擇通話質(zhì)量（會(huì)議帶寬），64Kbps-4Mbps之間 選擇呼叫類型，自動(dòng)/視頻/電話24掛斷 點(diǎn)擊遙控器 中止會(huì)議連接 掛斷會(huì)議，終端自動(dòng)回到開機(jī)畫面25靜音 如果不希望遠(yuǎn)端站點(diǎn)聽到您的講話，可以將麥克風(fēng)靜音。 要將麥克風(fēng)靜音或取消靜音，可執(zhí)行下列操作：按遙控器上的 靜音。 還可以按麥克風(fēng)架上的 將通話靜音。 靜音按鈕和指示器若要防止遠(yuǎn)端站點(diǎn)聽見本地聲音，按遙控器或全向麥克風(fēng)上的靜音按鈕。注意：位于全向麥克風(fēng)頂端的紅燈會(huì)點(diǎn)亮。監(jiān)視器上將顯示靜音

7、圖標(biāo)，指示近端站點(diǎn)已開啟靜音功能。再次按下靜音按鈕，則取消靜音。26設(shè)置自動(dòng)應(yīng)答自動(dòng)應(yīng)答撥入的呼叫： 設(shè)置：系統(tǒng)主頁-管理設(shè)置-常規(guī)設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-呼叫設(shè)置 “最長(zhǎng)通話時(shí)間”設(shè)置為“0”。 “點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻自動(dòng)應(yīng)答”選擇“是”27雙視頻發(fā)送PC發(fā)送高清雙流，PC顯示分辯率，刷新率基本要求28雙視頻發(fā)送 點(diǎn)擊遙控器 發(fā)送第二路視頻 選擇雙視頻的視頻源 點(diǎn)擊確定鍵向遠(yuǎn)端發(fā)送29綱要 產(chǎn)品介紹 基本配置和診斷 操作使用 故障排查故障排查 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)30常規(guī)問題 遙控器無法正常使用遙控器無法正常使用檢查電池； 設(shè)備初次安裝時(shí)如果沒有刪除菜單管理密碼，進(jìn)入菜單的管理設(shè)置時(shí)需要輸入密碼，此密碼默認(rèn)為設(shè)備

8、的SN號(hào)。（忘記密碼可以系統(tǒng)重設(shè)解決） 鏡頭無法轉(zhuǎn)動(dòng)：鏡頭無法轉(zhuǎn)動(dòng)： 原因：沒有選擇近端或鏡頭連接線纜沒有連接正確。 措施：先點(diǎn)擊遙控器近端按鈕再控制鏡頭，檢查鏡頭連接線纜。31視頻 黑屏，無畫面黑屏，無畫面 原因：是因?yàn)殡娨暀C(jī)的頻道沒有選對(duì)、視頻線沒有接好、終端設(shè)置輸出與顯示設(shè)備不符 措施：正確的選擇電視機(jī)的頻道或者是連接好視頻線。按住遙控器上顯示鍵5秒鐘，出現(xiàn)選項(xiàng)，選擇正確構(gòu)出現(xiàn)畫面，右鍵確認(rèn)。 主監(jiān)視器上無畫面主監(jiān)視器上無畫面 系統(tǒng)閑置一段時(shí)間后，系統(tǒng)進(jìn)入休眠模式，請(qǐng)拿起遙控器，喚醒系統(tǒng)；確認(rèn)顯示器電纜的連接；32視頻 攝像頭畫面藍(lán)屏攝像頭畫面藍(lán)屏 原因：視頻源沒有選擇正確或鏡頭的輸入類

9、型沒有選擇正確 措施：點(diǎn)擊遙控器近端按鍵，選擇正確視頻源，檢查菜單內(nèi)關(guān)于攝像機(jī)的配置 畫面很亮畫面很亮 原因：打開逆光補(bǔ)償或鏡頭逆光 措施：關(guān)閉逆光補(bǔ)償，轉(zhuǎn)動(dòng)鏡頭，調(diào)整到不逆光的位置33音頻 聽不到聲音聽不到聲音 原因： 1、電視機(jī)音量關(guān)閉 2、設(shè)備音量有問題 3、音頻線纜連接錯(cuò)誤措施：調(diào)節(jié)電視機(jī)音量，使用遙控器調(diào)節(jié)設(shè)備音量，進(jìn) 入系統(tǒng)信息診斷音頻，診斷音頻的輸入和輸出。34音頻 發(fā)言時(shí)電視機(jī)聽到自已的聲音發(fā)言時(shí)電視機(jī)聽到自已的聲音 原因：對(duì)方MIC離擴(kuò)聲設(shè)備太近，自已的聲音從對(duì)方的麥克又傳回來。 措施： 對(duì)方關(guān)小揚(yáng)聲器音量，同時(shí)確保話筒遠(yuǎn)離HDX 監(jiān)視器的揚(yáng)聲器；使用調(diào)音臺(tái)地方建議打開終端線

10、路輸入中回聲抑制功能，調(diào)音臺(tái)用分組輸出 呼叫期間音量不足呼叫期間音量不足 原因： HDX 或電視機(jī)上的音量設(shè)置過小。 措施：調(diào)大設(shè)備音量。35網(wǎng)絡(luò) IPIP地址顯示地址顯示0.0.0.00.0.0.0 原因1:系統(tǒng)沒有配一個(gè)靜態(tài)IP地址 措施:用遙控器進(jìn)入,系統(tǒng)信息-管理設(shè)置-網(wǎng)絡(luò),配置一個(gè)正確的IP地址. 原因2:系統(tǒng)設(shè)置成DHCP,沒有自動(dòng)獲得地址 措施:聯(lián)系網(wǎng)管修改交換機(jī)設(shè)置,或者給你一個(gè)靜態(tài)IP地址.36攝像機(jī) 攝像機(jī)不能遙控?cái)z像機(jī)不能遙控 原因:攝像機(jī)控制選項(xiàng)里沒有選擇RS-232串口. 措施:用遙控器進(jìn)入,系統(tǒng)-管理設(shè)置-攝像機(jī)設(shè)置-串口,并檢查RS-232串口選項(xiàng),選擇Camera PTZCamera PTZ. 攝像機(jī)不工作攝像機(jī)不工作 原因:攝像機(jī)沒有正確的連接. 措施:嚴(yán)格按照廠商安裝手冊(cè)安裝設(shè)備. (如果鷹眼攝像頭離系統(tǒng)超過3米 或者連接視頻第2路輸入,它需要一個(gè)單獨(dú)的電源供電) 37攝像機(jī) 續(xù)2 攝像機(jī)不能遠(yuǎn)控?cái)z像機(jī)不能遠(yuǎn)控 原因1:遠(yuǎn)端的攝像機(jī)沒有激活 措施:用遙控器進(jìn)入,系統(tǒng)-管理設(shè)置-攝像機(jī)設(shè)置- 選擇近端攝像機(jī)遠(yuǎn)控. 原因2:近端攝箱機(jī)沒有遠(yuǎn)控的權(quán)限 措施:讓會(huì)議管理員給你遠(yuǎn)控的權(quán)限.38綱要 產(chǎn)品介紹 基本配置和診斷 操作使用 故障排查故障排查 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)39回音消除功能 使用調(diào)音臺(tái)設(shè)備使用調(diào)音臺(tái)設(shè)備 措施:用遙控器進(jìn)入,系統(tǒng)-管理設(shè)置