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文檔簡介

1、旅游開發(fā):在一定國土范圍內(nèi),為發(fā)揮、提高和改善旅游資源對游客的吸引力而進行的旅游設施建設和旅游環(huán)境培育等綜合性的社會與技術經(jīng)濟活動。旅游規(guī)劃:(1核心定義;旅游規(guī)劃是在旅游地及其旅游資源調(diào)查評價的基礎上,針對旅游地及其旅游資源的屬性。特色和旅游供需市場的發(fā)展規(guī)律,根據(jù)社會、經(jīng)濟和文化發(fā)展趨勢特別是旅游市場的需求對旅游資源進行科學的保護和開發(fā)利用,并尋求旅游業(yè)對社會發(fā)展的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的最優(yōu)貢獻的統(tǒng)籌部署和具體安排。(2性質(zhì)定位:旅游規(guī)劃是旅游發(fā)展的未來計劃。指導綱領和設計藍圖,是一個國家、地區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃的組成部分,指在確定一國或一區(qū)或旅游景點旅游發(fā)展的方向、規(guī)模、目標

2、、速度和類型。旅游系統(tǒng)由旅游客源市場子系統(tǒng)、旅游目的地吸引力子系統(tǒng)、旅游企業(yè)子系統(tǒng)以及旅游支撐與保障子系統(tǒng)四個部分組成,具有特定的結構、功能和目標的綜合體。PPT旅游:即扶貧旅游,是有利于貧困人口的旅游。其開發(fā)目標是使得貧困人口的經(jīng)濟利益達到最大限度,并且注重貧困地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展機會的開發(fā)。旅游市場定位:是指旅游企業(yè)在對本企業(yè)旅游產(chǎn)品與市場上的競爭者進行深入分析和對目標市場旅游者的需求進行準確判斷的基礎上,確定本企業(yè)旅游產(chǎn)品與眾不同的優(yōu)勢及與此相聯(lián)系的在目標市場旅游者心目中的獨特地位,并將其傳達給目標市場的動態(tài)過程。PEST分析:是指宏觀環(huán)境的分析,通過政治的(Politics/、經(jīng)濟的(Econ

3、omic、社會與文化的(Society.和技術的(Technology角度或四個方面的因素分析從總體上把握宏觀環(huán)境,并評價這些因素對企業(yè)戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略制定的影響。環(huán)城游憩帶:是針對城市居民的戶外休閑游憩需求,充分利用郊區(qū)的區(qū)位和環(huán)境優(yōu)勢,通過開發(fā)各具特色的戶外休閑游憩中心地,并由景觀道路有機串聯(lián)而成的環(huán)城游憩系統(tǒng)。旅游市場細分:是根據(jù)消費者需求、購買行為及購買習慣的差異性,把具有異質(zhì)性需求的整體市場劃分為若干需求大體相同的消費者群的同質(zhì)小市場,它是一個辨別不同需求和不同需求消費者并加以分類組合的過程。全球化戰(zhàn)略:是具有世界品級旅游資源或市場區(qū)位的旅游目的地,針對開發(fā)全球客源市場而在規(guī)劃中策劃并

4、計劃實施的一種常用戰(zhàn)略規(guī)劃。一般情況下包括品牌全球化和旅游市場全球化。旅游產(chǎn)品:旅游產(chǎn)品是指,為滿足旅游者審美和愉悅的需要而在一定地域上被生產(chǎn)或開發(fā)出來以供銷售的物質(zhì)產(chǎn)品和服務產(chǎn)品的總和。簡答題簡要說明旅游地生命周期理論答:概念:是旅游學界借助生命周期理論開展研究而產(chǎn)生出來的新應用性理論。主要內(nèi)容:1、旅游地的發(fā)展階段可以分為介入期、探索期、發(fā)展期、穩(wěn)定器、滯長期和衰弱期(或復興期等六個不同時期。2、旅游吸引物并不是無線和永久的,而應將其視為一類有限的并可能是不可更新的資源,正因為如此,它們需被加以仔細保護和保留。3、旅游區(qū)的開發(fā)應保持在某個預先決定的容量的限制范圍內(nèi),使其潛在的競爭力能得以保

5、持較長的時間。旅游資源是如何進行分類的:答:分類原則:1.、屬性原則:旅游資源的分類應在確定旅游資源分類的范圍和內(nèi)容的前提下,以旅游資源屬性作為主要指標,對旅游資源進行科學的分類。2、特征原則:旅游資源分類還應充分考慮旅游資源的成因、形態(tài)、年代等基本特征因素,對旅游資源的類型進行合理的劃分。3、相似性與差異性原則:旅游資源的分類應盡可能尋找共同性,區(qū)別差異性,所劃分出的同一級同一類型旅游資源必須具有共同的屬性,不同類型之間應具有一定的差異性,做大旅游資源分類的系統(tǒng)化和規(guī)范化,防治所劃分旅游資源類型出現(xiàn)相互包容和重疊的情況。4、對應性原則。所劃分出的次一級類型內(nèi)容,必須完全對應于上一級類型的內(nèi)容

6、。分類方法:1、“兩分法”分類系統(tǒng),是根據(jù)旅游資源的性質(zhì)和成因劃分為自然和人文兩大類旅游資源。2、旅游系統(tǒng)分類分級分態(tài)系統(tǒng),將旅游資源分別做屬性上和分類和等級上的分類,使旅游資源普查和定量評價結合起來。3、旅游資源認定國家標準的分類系統(tǒng)。旅游資源的評價計分和等級劃分答:評價計分:根據(jù)對旅游資源的評價,得出旅游資源共有綜合因子評價賦分值。評價等級得分值域五級旅游資源得分值域90分四級旅游資源得分值域7589分三級旅游資源得分值域60-74分二級旅游資源得分值域4559分一級旅游資源得分值域3044分未獲等級旅游資源,其得分不高于29分旅游市場定位的策略有哪些答:1、搶占或填補市場定位策略;優(yōu)勢是

7、能夠迅速的在市場上站穩(wěn)腳跟,更好地發(fā)揮旅游地的競爭優(yōu)勢,并在旅游者心中盡快樹立起一定形象,2、與競爭者并存和對峙的市場定位策略;一般,當旅游地發(fā)現(xiàn)旅游目標市場上競爭者充斥,市場沒有空白處時,如果該市場旅游需求的潛力還很大,就采取提供與競爭者相類似的旅游產(chǎn)品,與競爭者進行直接的對抗競爭,適用于一些實力不太雄厚的中小旅游企業(yè)。3、取代競爭者的市場定位策略;要實施這一策略,必須比競爭者有明顯的優(yōu)勢,提供比競爭者更加優(yōu)越和有特色的旅游產(chǎn)品,并做好大量的推廣宣傳工作,提高旅游地的形象和知名度,沖淡旅游者對競爭著產(chǎn)品的印象和好感。簡要說明景區(qū)旅游規(guī)劃的基本內(nèi)容。如何對一個旅游地進行市場預測答:一、確定預測

8、目標,是進行預測工作的前提,直接影響預測結果。二、收集、整理和分析資源,是旅游市場預測的基礎。三、選擇預測方法,選擇適當?shù)念A測方法是提高預測質(zhì)量的主要因素。四、實施預測。預測時可根據(jù)需要采用多種預測方法,相互之間進行印證,以提高預測的準確性和可靠性。五、分析、評價和修訂預測結果。是在得出初步的結果后,分析、檢驗和評價預測結果的準確性。六、確定預測值、撰寫預測報告。以供決策時使用。試論跨越式旅游發(fā)展戰(zhàn)略答:定義:也稱超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略,是指在一定歷史條件下,落后者對先行者走過的某個發(fā)展階段的超常規(guī)趕超戰(zhàn)略計劃。旅游跨越式發(fā)展戰(zhàn)略主要包括三個基本內(nèi)涵:一是速度和效益的統(tǒng)一性,旅游跨越式發(fā)展是旅游業(yè)發(fā)展

9、質(zhì)量和水平的整體躍升,既要有數(shù)量的趕超,又要著力于提高旅游經(jīng)濟的整體素質(zhì)。二是創(chuàng)新的前提性。旅游跨越式發(fā)展必須推進全面創(chuàng)新,謀求先發(fā)效應。在觀念創(chuàng)新上趕超流行,在體制創(chuàng)新上打破舊體制,在機制創(chuàng)新上高效先行,在科技創(chuàng)新上有前瞻性,集中力量解決具有全局戰(zhàn)略性重大問題。三是非均衡性,旅游跨越發(fā)展是一個非線性的特殊發(fā)展,要遵循客觀規(guī)律,按照非均衡發(fā)展理論,堅持有所為有所不為。跨越式發(fā)展最適用于旅游資源豐富但旅游業(yè)落后旅游地的旅游發(fā)展總體規(guī)劃和旅游發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,在旅游資源開發(fā)規(guī)劃中也有重要地位。試述生態(tài)旅游內(nèi)涵答:概念歸納為兩類:一類是強調(diào)保護性開發(fā)純天然自然資源旅游的產(chǎn)品,以滿足人們回歸大自然的需求和

10、保護大自然的要求,另一類是強調(diào)旅游業(yè)和旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展,即通過對自然生態(tài)旅游資源的有效利用來達到為旅游目的地居民創(chuàng)造就業(yè)就會,增加地方收入以提高環(huán)保的投入。綜合表述為:通過利用未受人類開發(fā)的自然生態(tài)資源開展的旅游活動,可以讓人們在旅游過程中了解旅游區(qū)的原生態(tài)文化,增強環(huán)境保護意識,并以此為旅游區(qū)的居民創(chuàng)造就業(yè)機會,促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,為自然生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)利用貢獻力量。大旅游產(chǎn)業(yè)觀旅游服務業(yè)與旅游制造業(yè)統(tǒng)籌考慮,協(xié)調(diào)發(fā)展,全面聯(lián)動。傳統(tǒng)意義上的旅游業(yè)主要指旅游服務業(yè),即指以旅游者為服務對象、為其旅游活動創(chuàng)造便利條件并提供其所需勞務的綜合性產(chǎn)業(yè),如食、住、行、游、購、娛等服務行業(yè)。旅游制造業(yè)

11、類型有旅游裝備制造業(yè),如飛機、郵輪、類型帳篷等;旅游用品制造業(yè),如飯店客房用品、餐館經(jīng)營用品等;旅游購物品制造業(yè),如旅游紀念品等。建立大旅游產(chǎn)業(yè)觀,首先從企業(yè)角度來看,旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展將為旅游制造業(yè)提供良好的發(fā)展前景;再者從產(chǎn)業(yè)結構角度來看,可促進制造業(yè)與服務業(yè)結構的優(yōu)化升級,形成二者互動的發(fā)展格局,促進產(chǎn)業(yè)融合;而從國家發(fā)展戰(zhàn)略角度來看,可有效減少旅游服務貿(mào)易中的外匯漏損,提升產(chǎn)業(yè)整體抵抗風險的能力,創(chuàng)造更多就業(yè)機會,為國民經(jīng)濟安全運行提供保障。1.作為動力產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)旅游業(yè)的關聯(lián)性強,是整合資源、統(tǒng)籌各行業(yè)的動力產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,與旅游業(yè)直接和間接相關聯(lián)的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)多達109個,這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

12、在為旅游業(yè)發(fā)展提供基礎和支撐條件的同時,更承接著旅游業(yè)發(fā)展為其創(chuàng)造和拓展的廣闊市場需求,如初步預測,到2015年,我國乘坐飛機的乘客將達到4.5億人次左右,需要新增飛機約1800架、新增航班約630萬架次;乘坐鐵路的游客將達25億人次左右,需新增客運車輛約5萬輛;全國將新增私家車約4000萬輛;將新增客運船舶約1萬艘;將新增各類住宿設施約20萬家。而由旅游需求的增長聯(lián)動的這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將帶動更大范圍的相關行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,由此形成了圍繞滿足旅游需求的各產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)動發(fā)展,進而驅(qū)動著整個國民經(jīng)濟綜合的產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大和發(fā)展。2.作為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)旅游業(yè)是個典型的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。體驗經(jīng)濟時代,人們對旅游體

13、驗活動全過程的享受既離不開服務項目、服務過程和服務內(nèi)容的創(chuàng)意設計,也離不開支撐這種創(chuàng)意設計實現(xiàn)的勞動生產(chǎn)資料、生產(chǎn)設備設施及原材料的創(chuàng)意生產(chǎn)的支持,旅游制造業(yè)提供的供給要素是旅游服務企業(yè)進行創(chuàng)新,采用新技術、新原料、新思想、新方法的一個重要來源。厲無畏教授提出了“創(chuàng)意旅游”的概念,即用創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的思維方式和發(fā)展模式整合旅游資源、創(chuàng)新旅游產(chǎn)品、鍛造旅游產(chǎn)業(yè)鏈。創(chuàng)意是一種生產(chǎn)力,它不僅會令游客的旅游體驗更為獨特新穎,而且會通過創(chuàng)意設計和制造,改造傳統(tǒng)的制造業(yè)結構,促進整個產(chǎn)業(yè)結構的合理化、高度化和現(xiàn)代化。3.作為朝陽產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)從需求的角度來看,一項產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能否在國民經(jīng)濟發(fā)展中占有重要地位,首先取

14、決于圍繞該產(chǎn)業(yè)的國民需求總量及其普遍性。旅游需求是人類生而具有的一種需求,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,旅游需求已經(jīng)成為一種普遍的、常態(tài)化的國民需求。國外旅游發(fā)展經(jīng)驗表明,當人均GDP達到300美元時,開始有國內(nèi)旅游需求;當人均GDP達到3000美元時,將迎來一個國內(nèi)游與出境游全面繁榮、社會各階層廣泛參與的全民旅游時代。據(jù)世界旅行與旅游理事會(WTTC2007年世界旅游衛(wèi)星賬戶統(tǒng)計核算,我國旅游總需求已經(jīng)達到4397.7億美元,占世界旅游總需求的6.2%,位列全球第4位。旅游需求的必然性、增長的迅猛性以及結構的多變性從多角度顯示了其發(fā)展的前景是廣闊的,成長的空間是巨大的,在國民經(jīng)濟中的地位也是日益重要的

15、。4.作為綠色產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)國內(nèi)外旅游發(fā)展實踐證明,旅游業(yè)是環(huán)境友好型、資源節(jié)約型的生態(tài)化產(chǎn)業(yè)。作為一個產(chǎn)業(yè)來看,旅游業(yè)的發(fā)展不可避免地也需要消耗資源和環(huán)境,但是相對于其他產(chǎn)業(yè)而言,旅游業(yè)還是資源消耗低的產(chǎn)業(yè)。正如蘇格蘭的綠色企業(yè)計劃(GreenTourismBusinessScheme所指出的那樣:綠色旅游是一個用來描述旅游部門最佳環(huán)境實踐的用詞,它包括經(jīng)營效率、環(huán)境管理、廢物、交通以及社會責任與生物多樣性等話題。綠色旅游是指旅游系統(tǒng)在運行過程中依據(jù)減量投入、重復利用和再循環(huán)使用與利用資源和環(huán)境,實現(xiàn)資源利用的高效低耗與對環(huán)境損害最小化的經(jīng)濟發(fā)展模式。從需求角度來講,工業(yè)化進程的加快促成了人們

16、對日益稀缺的生態(tài)環(huán)境和優(yōu)美的自然景觀的需求強度,后工業(yè)化社會的到來引領著人們朝更加環(huán)保型生活方式轉(zhuǎn)變,對綠色旅游產(chǎn)業(yè)的需求逐漸增長;從供給的角度來看,發(fā)展綠色旅游不僅可以帶來直接的、間接的和潛在的經(jīng)濟利益,為企業(yè)創(chuàng)造利潤,為社區(qū)創(chuàng)造工作機會,同時還能為環(huán)境保護提供經(jīng)費。所以,從供需兩個方面的需求及其實現(xiàn)要求來看,都表明旅游產(chǎn)業(yè)是可以且應當作為綠色產(chǎn)業(yè)來認識和發(fā)展的。5.作為和諧產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)和諧體現(xiàn)在人與自然、人與人、人與社會和人自身等不同方面。旅游業(yè)的發(fā)展在促進以上四方面和諧上具有獨特的優(yōu)勢,因而被稱為和諧產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)是高度環(huán)境依賴型的產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的發(fā)展與自然生態(tài)環(huán)境保護之間具有天然的耦合性。

17、在緩解人與人之間貧富懸殊方面具有見效快、返貧率低、示范性強的作用,據(jù)國家旅游局發(fā)布的數(shù)字統(tǒng)計,通過發(fā)展旅游業(yè)直接受益的我國貧困人口有6000萬至8000萬,占全部貧困人口的1/4到1/3。旅游業(yè)是市場需求旺盛、就業(yè)容量大的勞動密集型產(chǎn)業(yè),是一個能夠增加就業(yè)、扶貧幫困、促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的“利民產(chǎn)業(yè)”和“富民產(chǎn)業(yè)”。據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計,全球每10個就業(yè)崗位就有1個與旅游業(yè)有關。目前我國旅游業(yè)直接和間接就業(yè)6000多萬人,相當于全國就業(yè)總數(shù)的7.8%。作為旅游從業(yè)人員在幫助游客消費實現(xiàn)過程中提升了助人的素養(yǎng)和技能,實現(xiàn)了身心合一的和諧發(fā)展??傊?旅游業(yè)發(fā)展過程中,促進了社會物質(zhì)文明的進

18、步,更提升了社會的精神文明程度,是一個名副其實的和諧產(chǎn)業(yè)。從以上5個方面來看,旅游業(yè)確實發(fā)揮著可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的作用。在擴內(nèi)需、保增長、促發(fā)展的戰(zhàn)略舉措中發(fā)揮了不可替代的作用。通過進一步挖掘和發(fā)揮旅游業(yè)的功能和作用,有助于實現(xiàn)我國國民經(jīng)濟促進增長、優(yōu)化結構、轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。景觀生態(tài)學主要原理應用于旅游規(guī)劃時應堅持的四個原則答、1、整體優(yōu)化原則;即把旅游景觀作為系統(tǒng)來思考和管理,實現(xiàn)整體最優(yōu)化利用,規(guī)劃者從整體的高度上,強調(diào)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和自然規(guī)律。2、多樣性原則。多樣性的存在對確保景觀的穩(wěn)定性,緩沖旅游活動對環(huán)境的干擾,提高觀賞性等方面具有極其重要的作用。3、綜合效益

19、原則,綜合考慮景觀的生態(tài)效益和社會經(jīng)濟、環(huán)境、美學等各方面效益4、個性與特殊性保護原則。景觀各有各自的特色和個性,規(guī)劃設計不能以簡單套用。沿襲舊式來掩蓋。剝離景觀原有的特殊性。論述題試述旅游功能分區(qū)的基本原則和典型模式答:基本原則1、突出主題形象。這是旅游空間規(guī)劃的中心原則,在開發(fā)規(guī)劃中心必須通過各種產(chǎn)品與服務來突出旅游區(qū)主題形象的獨特之處,通過自然景觀、建筑風格、園林設計、服務方式、節(jié)慶事件等來塑造與強化旅游區(qū)的形象。2、集中功能原則。1在開發(fā)方面,能是基礎設施低成本、高效益、而且隨著旅游開發(fā)深入與市場規(guī)模的擴大,新的旅游后勤服務部門更易生存。2在經(jīng)濟方面,帶來的景觀類型多樣性還可以吸引游客

20、滯留更長時間,從而增加地方經(jīng)濟中旅游服務部門的收入,從而帶動社區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。3在社會方面,有利于游客和當?shù)鼐用竦慕涣骱蜏贤?利于社會風俗的優(yōu)化,進而可將其開發(fā)成一種新的旅游吸引物。4在環(huán)境方面,有利于環(huán)境保護和控制,對污染物的處理更為有效,敏感區(qū)能得到有效保護。3、協(xié)調(diào)功能分區(qū),協(xié)調(diào)表現(xiàn)在處理好旅游區(qū)域周圍環(huán)境的關系,功能分區(qū)與管理中心的關系,功能分區(qū)之間的關系,主要景觀結構與功能小區(qū)的關系。4、合理規(guī)劃交通線,應充分考慮游客旅游過程中的心理特性,以實現(xiàn)符合人體工程學的有效地動線規(guī)劃5、保護旅游環(huán)境。其目的是保障旅游區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,包括兩方面a/保護旅游區(qū)內(nèi)特殊的環(huán)境特色b、使旅游區(qū)的游客接待

21、量控制在環(huán)境承載力之內(nèi),以維持生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)演進,保證旅游區(qū)的土地合理利用。典型分區(qū)模式1、游覽區(qū)。是旅游區(qū)的核心部分,是旅游景物集中分布區(qū),主要供游人游覽、休憩。2、休、療養(yǎng)區(qū),分布在游覽區(qū)邊緣,一般為環(huán)境質(zhì)量高的林地、湖畔、河旁、海濱、溫泉等交通方便地區(qū)。3、旅游接待區(qū)。一般分布在旅游區(qū)進口處,行駛接待功能,是酒店、餐館、購物等集中分布區(qū)。4、旅游加工工業(yè)區(qū),是旅游區(qū)食品、副食、土特產(chǎn)、工藝品、紀念品、宣傳品等加工區(qū)、5、居民區(qū)。是旅游區(qū)管理機構和服務設施集中分布區(qū)。結合區(qū)位理論的知識分析旅游規(guī)劃中的幾種典型空間分布模式 答:1、社區(qū)旅游吸引物綜合體布局 是在旅游區(qū)中心布局一個社區(qū)服務中心

22、, 外圍分散形成一批旅游吸引物綜合體, 在服務 中心和吸引物綜合體之間有交通連接。 2、三區(qū)結構布局 核心區(qū)是受到嚴密保護的自然區(qū),限制乃至禁止游客進入,圍繞它的是娛樂區(qū),在規(guī)劃娛樂 區(qū)里配置了野營、 劃船、 越野、 觀景點等服務設施。 最外層是服務區(qū), 位游客提供各種服務, 有飯店、餐廳、商店或高密度的娛樂設施等。 3、雙核布局 為游客需求和自然保護區(qū)之間提供了一種商業(yè)紐帶, 通過精心的設計, 將服務功能集中在一 個輔助型社區(qū)內(nèi),處于保護區(qū)的邊緣。 4、環(huán)自然風景點或娛樂中心布局 在自然風景魅力突出的旅游區(qū), 通過此布局模式可進一步提高自然風景去景點的吸引力, 布 局重點是娛樂,其次是住宿。 5、環(huán)旅館布局 缺乏明顯的核心自然景點的旅游區(qū),通過此布局模式使豪華(或特色)旅館成為核心,布局 的重點是旅館的建筑風格和綜合服務設施體系。 6、野營式

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