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文檔簡介

1、數碼相機暑促將開戰(zhàn) 消費者是否買單?    在IT界,“淡五絕六”的傳統說法不無道理。五一黃金周之后,廠商將部分降價產品價格回調,市場開始逐漸轉淡。而暑期又將至。被視為“藍?!钡膶W生市場再度成為廠商及經銷商關注的焦點,并以求其在暑期能帶動市場銷售。    只是,數碼相機市場白熾化的競爭使得2007年廠商暑促是否如愿以償呢?消費者對暑促又存在怎樣的看法呢?為此,消費調研中心ZDC對2007年暑期數碼相機市場暑促相關問題進行調查。本次調查問卷主要在及兩個頻道發(fā)放,共回收總樣本量796份。  

2、0; 通過調查ZDC統計得出以下主要觀點:    暑期購買潛力相對較大,但三成以上處于觀望狀態(tài);    消費類機型仍是市場的主導,單反機型的價格不斷下滑導致三成以上的消費者希望購買,這直接導致能接受3000元以上的用戶所占比例超過整體市場的三成;    七成以上的用戶青睞于功能完備型的機型,超雹低價以及時尚造型的產品支持率均在9個百分點左右浮動;    近六成消費者認為廠商促銷方式的吸引力一般,可見廠商促銷方式亟待創(chuàng)新;

3、60;   返還現金及打折最為用戶接受,廠商促銷過程的一站式服務將大受歡迎。    一、暑期市場購買力調查    在本次調查數據的基礎上可見,47.6%的調查對象表示會選擇在暑期促銷期間購買數碼相機產品。但是處于觀望狀態(tài)的消費者數量也較多,達到三成以上。明確表示不計劃購買的用戶占據16.1%。具體分布如下圖所示。    (圖) 您是否會在暑期促銷期間購買數碼相機    雖然觀望的用戶占據三成以上,但是在本次

4、調查中并非主流人群。計劃購買的消費者看到的是暑期廠商促銷帶來的實惠,因而選擇購買。而對于處于觀望的用戶一般較為理性,一旦廠商的降價或者促銷程度達到其預期,就會攻破這類消費者的心理防線,擴大購買的人群數量。但是需要指出的是,這就在一定程度上加大了廠商以及經銷商促銷的難度。    總的來看,暑期市場購買潛力相當大,但是對于廠商以及經銷商來說,如何刺激消費者購買才最大的難度。    二、消費者購買傾向調查    暑期廠商及經銷商的一頭熱,往往成為IT市場的一個薄弱環(huán)節(jié),畢竟消費者究

5、竟怎樣想才是最重要的,因而ZDC在本次的調查中還涉及對消費者購買產品傾向進行調查。    1、機身類型選擇    消費類產品數量較多、用戶基數較大,因而在本次調查中一半以上的網友表示計劃購買消費類相機。價格仍是單反相機的主要門檻,即便是低端入門單反產品,都與消費類數碼相機在價格上出現較大的懸殊,且對于非專業(yè)的消費者來說消費類產品能滿足需求,因而導致市場偏向于消費類機型。在本次調查中,僅有35.9%的消費者表示計劃購買單反相機產品。還有一部分消費者對購買何種機型持無所謂的態(tài)度。具體分布見下圖。  

6、  (圖) 消費者希望購買不同類型產品調查    從2006年下半年,單反類數碼相機市場的價格戰(zhàn)開始成為消費者關注的焦點,入門單反數碼相機產品數量逐步增多,并且在佳能與尼康為主導的市場上彼此爭奪不斷,導致單反相機價格逐步下滲。2007年年初,尼康D40更是以不到4500元的價位轟然上市,震撼著單反相機市場的價格體系,吸引用戶的關注。    在本次的調查中,三成以上的用戶計劃購買單反相機,這一比例遠遠高于單反相機在整體市場所占據的比例(詳見:)。    消費

7、類相機在市場上的用戶群基數相對較大、產品價位相對較低,且產品數量相對豐富。這對于初級用戶或者家庭級別的消費者來說已經能滿足基本需求,因而在本次調查中一半以上的消費者表示計劃購買消費類數碼相機產品,這在市場上仍處于主流的位置。    2、可接受價位區(qū)間調查    價格往往是影響消費者產生購買行為的重要因素,尤其對于針對學生用戶來說更是如此,如何利用價格杠桿提升不同價位區(qū)間產品關注狀況,首先取決于消費者對價位區(qū)間的可接受狀況。    據ZDC調查顯示,由于三成以上用戶計劃購買單反

8、相機,導致本次調查中三成以上的用戶購買產品的價位區(qū)間停留在3000元以上。其他價位區(qū)間分布如下圖所示。    (圖) 消費者可接受價位區(qū)間分布    2001-3000元之間的數碼相機由于價位適中,且產品在功能上較為突出,因而有近四成的網友表示能接受這一價位區(qū)間產品。其中,20012500元之間的產品表現最為突出,占據比例高達24.1%。    還有18.0%的網友表示,如果暑期購買數碼相機15002000元成為首眩雖然1500元以下產品已經具有了較高的性價比,但是本次調查顯

9、示僅有11.1%的消費者將其視為首眩    從這一數據分布來看,暑期市場上2001-3000元之間的產品將成為市場上競爭最為激烈的價格段,且市場競爭將有充分的表現。    3、不同特征產品購買傾向    對于不少對數碼相機認識程度不高的網友來說,往往習慣于從外觀、整體功能等多個方面來選購數碼相機產品。尤其是功能方面更為消費者所關注,這使得七成以上的網友表示暑期購買數碼相機功能放首位。具體分布如下圖所示。    (圖) 購買數碼相機特征分

10、布    2005年開始,超薄旋風從領域刮到數碼相機市場,具有超薄機身的產品迅速成為數碼相機市場的亮點,各大廠商紛紛推出具有這類特征的產品。其中索尼表現最為突出,甚至其憑借超薄機型T7到T9而大獲全勝,在整體市場關注度上實現了對尼康的超越。    但在經過兩年左右的發(fā)展后,不少消費者認識到超薄機型容易滑脫等不便之處,因而這類產品在流行一時之后市場轉淡。尤其對于暑期針對學生用戶的機型來說,實用才是最好的考量標準,但其仍獲得9.4%的用戶支持率。    對于暑期的學生用戶來說,低

11、廉的產品價格以及時尚的外觀造型均是吸引消費者的重要元素,因而在本次調查中,表示將二者視為重要考慮因素的用戶均達到9個百分點。此外,還有1.5%的調查對象表示對產品特征持無所謂的態(tài)度。    總的來看,功能的突出才是數碼相機產品市場獲勝的關鍵,而這點也為消費者所深刻認識,并成為購買產品的最重要標準。    三、消費者對廠商促銷態(tài)度調查    雖然暑期還有一段時間,但是廠商在6月份開始就早早地制定好各種促銷手段,今年的暑促勢必又同以往一樣,各大廠商寄希望暑期來提高出貨量、搶奪市場

12、份額、擴大品牌知名度等。    但當前在市場上,廠商的促銷行為往往圍繞著降價打折、贈送產品或者與其他類型產品合作進行捆綁銷售等方式進行。雖然整體廠商希望采用創(chuàng)新的思維來擴大其在暑期市場的影響力,但是這三種方法一般仍是最常采用的。本次調查主要針對消費者對促銷行為的吸引力狀況以及希望廠商采用的促銷方式這兩個方面進行。    1、促銷吸引力調查    調查結果顯示,僅有32.4%的網友表示廠商及經銷商暑期促銷行為很有吸引力。表示吸引力一般的用戶占據主流,達到55.4%。還有12.2%的用戶表示,暑促沒有吸引力。分布詳見下圖。    (圖) 數碼相機暑促對您的吸引力如何    從這一分布來看,消費者對當前廠商降價促銷行為并不“感冒”,這一方面體現在消費者對廠商的不信任,“羊毛出在羊身上”被不少消費者奉為真理,因而促銷很少能對這部分理性消費者產生影響。    另一

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