淘寶直通車深度優(yōu)化詳解浙江培訓(xùn)內(nèi)部

1、2021/4/212021/4/22概 述 困惑 1. 找不到那么多的關(guān)鍵詞來推廣？2.添加的關(guān)鍵詞沒有點(diǎn)擊？3.關(guān)鍵詞排名在什么位置比較好？4.每天改關(guān)鍵詞的價(jià)格需要很長時(shí)間？5.最近直通車更新了哪些內(nèi)容 ？。2021/4/232021/4/24提高效率篇提高效率篇-添加關(guān)鍵詞添加關(guān)鍵詞添加了很多的關(guān)鍵詞，大多數(shù)詞1個(gè)點(diǎn)擊都沒有？為什么要設(shè)置那么多的關(guān)鍵詞？每個(gè)關(guān)鍵詞就是1個(gè)銷售人員,降低每個(gè)流量的價(jià)格案例截圖：80%關(guān)鍵關(guān)鍵詞有詞有 點(diǎn)擊點(diǎn)擊 2021/4/25添加什么樣的關(guān)鍵詞？如何添加更加有效的關(guān)鍵詞?添加關(guān)鍵詞如何使用關(guān)鍵詞表？推薦多久更新一次關(guān)鍵詞？提高效率篇提高效率篇-添加關(guān)鍵詞

2、添加關(guān)鍵詞2021/4/26選詞思選詞思路路選詞角選詞角度度示例示例產(chǎn)品詞產(chǎn)品名T、T恤、tee、t-shirt、打底衫流行詞流行詞瑞麗、米娜、昕薇、潮、爆、小辣椒、小凡屬性詞風(fēng)格歐美、日式、韓版、公主、甜美、個(gè)性、復(fù)古、波西米亞、民族風(fēng)、田園、水手風(fēng)、學(xué)院派款式長袖、高袖、修身、圓領(lǐng)、性感、一字領(lǐng)修身、卡通、長、荷葉邊、顯瘦、寬松圖案花朵、字母、愛心、彩虹、碎花、豹紋顏色白、白色、糖果材質(zhì)棉、全棉、純棉季節(jié)秋、09秋冬品牌百家好、Basic House提高效率篇提高效率篇-添加關(guān)鍵詞添加關(guān)鍵詞泛詞精準(zhǔn)詞相關(guān)詞30%泛泛詞詞70%精精準(zhǔn)準(zhǔn)詞詞2021/4/27方法一：方法一：直接復(fù)制表格中的詞

3、直接復(fù)制表格中的詞方法二：系統(tǒng)推薦，更相關(guān)方法二：系統(tǒng)推薦，更相關(guān)如何添加更加有效的關(guān)鍵詞? 方法： 提高效率篇提高效率篇-添加關(guān)鍵詞添加關(guān)鍵詞2021/4/28提高效率篇提高效率篇-添加關(guān)鍵詞添加關(guān)鍵詞1 倒三角按鈕怎么出現(xiàn)？2 彈出如下界面的選擇框,彈出時(shí)二級(jí)類目下的類目名稱為全選狀態(tài)(全打勾的)推薦使用top關(guān)鍵詞表實(shí)例說明實(shí)例說明2021/4/29提高效率篇提高效率篇-調(diào)整關(guān)鍵詞調(diào)整關(guān)鍵詞 2021/4/210 流量?jī)r(jià)值（單品出價(jià)預(yù)計(jì)）=單筆利潤/單筆成交所需多少流量提高效率篇提高效率篇-調(diào)整關(guān)鍵詞調(diào)整關(guān)鍵詞查看單個(gè)寶貝的最近查看單個(gè)寶貝的最近7天的訪客數(shù)天的訪客數(shù)最近最近7天單品售出

4、數(shù)量天單品售出數(shù)量訪客數(shù)訪客數(shù)/售出數(shù)量售出數(shù)量=售出售出1件商品需要多少流量件商品需要多少流量流量?jī)r(jià)值流量?jī)r(jià)值=每品的利潤每品的利潤/單件商品需要的流量單件商品需要的流量2021/4/211提高效率篇提高效率篇-調(diào)整關(guān)鍵詞調(diào)整關(guān)鍵詞添加新詞后，如何操作最簡(jiǎn)單？設(shè)置默認(rèn)出價(jià)，設(shè)置多少價(jià)格比較合適？每個(gè)類目上的平均點(diǎn)擊單價(jià)截圖。2021/4/212提高效率篇提高效率篇-調(diào)整關(guān)鍵詞調(diào)整關(guān)鍵詞2021/4/213提高效率篇提高效率篇-調(diào)整關(guān)鍵詞調(diào)整關(guān)鍵詞第二天調(diào)整關(guān)鍵詞的排名出價(jià)，調(diào)整哪些關(guān)鍵詞？根據(jù)流量來調(diào)整關(guān)鍵詞。每個(gè)寶貝展現(xiàn)里量每個(gè)寶貝展現(xiàn)里量top的關(guān)鍵詞！的關(guān)鍵詞！展現(xiàn)量至少展現(xiàn)量至少20

5、0/日日其余很多關(guān)鍵詞即其余很多關(guān)鍵詞即可試用默認(rèn)出價(jià)！可試用默認(rèn)出價(jià)！2021/4/214提高效率篇提高效率篇-調(diào)整關(guān)鍵詞調(diào)整關(guān)鍵詞排名每天需要花費(fèi)很長時(shí)間在調(diào)整關(guān)鍵詞上。位置和ctr 右上角的位置相對(duì)右上角的位置相對(duì)ctr比較高比較高2021/4/215提高效率篇提高效率篇-調(diào)整關(guān)鍵詞調(diào)整關(guān)鍵詞 那么多詞，如何排名？那么多詞，如何排名？精準(zhǔn)詞：精準(zhǔn)詞：1-3頁（1-30名）名）1.流量少2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少3 需求明確熱門詞：熱門詞：5頁左右頁左右（45名名）1.流量非常大2.競(jìng)爭(zhēng)激烈2021/4/216提高效率篇提高效率篇-調(diào)整關(guān)鍵詞調(diào)整關(guān)鍵詞2021/4/217提高效率篇提高效率篇-調(diào)整關(guān)鍵

6、詞調(diào)整關(guān)鍵詞每個(gè)寶貝展現(xiàn)里量每個(gè)寶貝展現(xiàn)里量top的關(guān)鍵詞！的關(guān)鍵詞！展現(xiàn)量至少展現(xiàn)量至少500/日日其余很多關(guān)鍵詞即其余很多關(guān)鍵詞即可試用默認(rèn)出價(jià)！可試用默認(rèn)出價(jià)！每日關(guān)注哪些關(guān)鍵詞？2021/4/218 多久更新一次關(guān)鍵詞？ 善于管理無展現(xiàn)量的關(guān)鍵詞，每周更新 提高關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊比例：低于20%屬于差 無點(diǎn)擊的原因？1、展現(xiàn)量很高，但是點(diǎn)擊量很少。 點(diǎn)擊率低于0.1%就是很差，點(diǎn)擊率點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量展現(xiàn)量影響因素：圖片，標(biāo)題，價(jià)格2、關(guān)鍵詞價(jià)格設(shè)置很低，導(dǎo)致沒有展現(xiàn)量，沒有點(diǎn)擊，可適當(dāng)把關(guān)鍵詞價(jià)格提高，來提高點(diǎn)擊量！提高效率篇提高效率篇-調(diào)整關(guān)鍵詞調(diào)整關(guān)鍵詞2021/4/219

7、整體報(bào)表，每天的點(diǎn)擊和點(diǎn)擊單價(jià) 寶貝報(bào)表，花費(fèi)多的是不是重點(diǎn)寶貝提高效率篇提高效率篇-報(bào)表如何看報(bào)表如何看2021/4/220 類目報(bào)表，是否達(dá)到50%提高效率篇提高效率篇-報(bào)表如何看報(bào)表如何看類目出價(jià)帶來類目出價(jià)帶來50%的流量的流量我們需要搞清楚我們需要搞清楚2021/4/221提高效率篇提高效率篇-報(bào)表如何看報(bào)表如何看時(shí)段報(bào)表：9:00點(diǎn)到24:00晚上可是黃晚上可是黃金時(shí)間段哦！金時(shí)間段哦！ 2021/4/222提高效率篇提高效率篇-報(bào)表如何看報(bào)表如何看 報(bào)表都反映什么情況？整體報(bào)表，每天的點(diǎn)擊和點(diǎn)擊單價(jià)寶貝報(bào)表：查看花費(fèi)最多的寶貝是不是準(zhǔn)備重點(diǎn)推廣類目報(bào)表，是否達(dá)到50%時(shí)段報(bào)表：9

8、點(diǎn)到24：00每日限額設(shè)置：從點(diǎn)擊到轉(zhuǎn)化上分析？每100次點(diǎn)擊才有1個(gè)成交，如果你每天點(diǎn)擊都不到100個(gè)，那么推廣就沒有效果一定要給自己設(shè)置一個(gè)目標(biāo)，每天希望帶來多少個(gè)訂單，來設(shè)置每日預(yù)算！2021/4/223針對(duì)不同寶貝設(shè)置日限額？針對(duì)不同寶貝設(shè)置時(shí)間？專門針對(duì)促銷推廣寶貝？每個(gè)寶貝設(shè)置更多的關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞僅參加活動(dòng)的寶貝投放全地域，其他仍可控制？不同寶貝設(shè)置不同城市城市？讓不同的寶貝投放不同的平臺(tái)？多推廣計(jì)劃幫您實(shí)現(xiàn)！多推廣計(jì)劃幫您實(shí)現(xiàn)！想讓寶貝更靈活投放， 更精準(zhǔn)推廣嗎？讓不同地方買家看到不同寶貝寶貝系統(tǒng)新功能介紹系統(tǒng)新功能介紹多推廣計(jì)劃多推廣計(jì)劃2021/4/224現(xiàn)在的界面如何進(jìn)入關(guān)鍵

9、推廣中的寶貝呢現(xiàn)在的界面如何進(jìn)入關(guān)鍵推廣中的寶貝呢?進(jìn)入其中一個(gè)推廣計(jì)劃中，推廣計(jì)劃管理項(xiàng)目中的進(jìn)入其中一個(gè)推廣計(jì)劃中，推廣計(jì)劃管理項(xiàng)目中的操作和報(bào)表都是獨(dú)立于這個(gè)推廣計(jì)劃的！操作和報(bào)表都是獨(dú)立于這個(gè)推廣計(jì)劃的！系統(tǒng)新功能介紹系統(tǒng)新功能介紹多推廣計(jì)劃多推廣計(jì)劃2021/4/225報(bào)表如何看呢？系統(tǒng)新功能介紹系統(tǒng)新功能介紹多推廣計(jì)劃多推廣計(jì)劃2021/4/226最大的優(yōu)勢(shì)：想要打造一款爆款，或者店鋪主要熱賣單品，需要更多的流量。那么可以在不同的計(jì)劃中放同一個(gè)寶貝，這樣一個(gè)寶貝就可以設(shè)置最多800個(gè)關(guān)鍵詞了推廣計(jì)劃建議推廣計(jì)劃建議針對(duì)不同的地域推廣不同薄厚的衣服，使推廣更加有效精準(zhǔn) （南方，北方，

10、換季時(shí)可使用）報(bào)名直通車活動(dòng)的寶貝可以單獨(dú)設(shè)置計(jì)劃1、活動(dòng)的寶貝設(shè)置全天展示和不設(shè)限額 就對(duì)其他寶貝沒有影響2、活動(dòng)中的寶貝標(biāo)題和平時(shí)推廣標(biāo)題分開。系統(tǒng)新功能介紹系統(tǒng)新功能介紹多推廣計(jì)劃多推廣計(jì)劃2021/4/227在幾個(gè)推廣計(jì)劃中有不同的寶貝選擇了同一關(guān)鍵詞，當(dāng)這個(gè)在幾個(gè)推廣計(jì)劃中有不同的寶貝選擇了同一關(guān)鍵詞，當(dāng)這個(gè)關(guān)鍵詞被搜索時(shí)，這些寶貝能同時(shí)出現(xiàn)嗎？關(guān)鍵詞被搜索時(shí)，這些寶貝能同時(shí)出現(xiàn)嗎？ 當(dāng)關(guān)鍵詞被搜索時(shí)，一個(gè)賬戶只會(huì)展示一個(gè)寶貝。在投放時(shí)間、地域、平臺(tái)等設(shè)置都相同的情況下，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)寶貝與買家搜索意愿的相關(guān)性、關(guān)鍵詞出價(jià)等綜合因素，選擇一個(gè)最合適的寶貝進(jìn)行展示。在各項(xiàng)設(shè)置不同的情況下，

11、根據(jù)實(shí)際設(shè)置情況展現(xiàn)寶貝。如計(jì)劃A設(shè)置地域?yàn)楸狈?，?jì)劃B設(shè)置地域?yàn)槟戏?，那么?dāng)北方用戶搜索該關(guān)鍵詞時(shí)，計(jì)劃A中的寶貝會(huì)在直通車推廣位置上出現(xiàn)；當(dāng)南方用戶搜索時(shí)，計(jì)劃B中的寶貝會(huì)展現(xiàn)。系統(tǒng)新功能介紹系統(tǒng)新功能介紹多推廣計(jì)劃多推廣計(jì)劃2021/4/228最近很多人發(fā)現(xiàn)之前添加的關(guān)鍵詞，最近調(diào)整到很高的價(jià)錢都排名還是在100名之后？1、首先檢測(cè)關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的類目是否是優(yōu)先展示類目：系統(tǒng)新功能介紹系統(tǒng)新功能介紹ranking2021/4/229 2、關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)寶貝標(biāo)題是否相關(guān)：系統(tǒng)新功能介紹系統(tǒng)新功能介紹ranking情侶裝：2010新款韓版新款韓版情侶裝情侶裝T恤短款短袖男裝女裝恤短款短袖男裝女裝T恤

12、恤 3、關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)寶描述是否相關(guān)：描述內(nèi)容要跟所購買的關(guān)鍵詞匹配描述內(nèi)容要跟所購買的關(guān)鍵詞匹配 4、關(guān)鍵詞與寶貝屬性是否相關(guān)：2021/4/230Questions？玩玩看吧2021/4/23109女裝類目分析女裝類目分析09各類目概況各類目概況了解女裝類目了解女裝類目2021/4/2322021/4/2332021/4/2342021/4/2352021/4/236女裝分類淘寶女裝按貨源分類：1、市場(chǎng)貨：代表客戶華北區(qū)豬豬的店（動(dòng)物園，7P路，四季青，平湖，常熟，廣州白馬） 2,自產(chǎn)自銷：代表客戶我是阿卡（有自己的加工工廠） 3，馬仔買手型：大量買手為賣家提供工廠尾貨，賣得好的款式直接工廠下

13、單，代表客戶tearing_angel 。淘寶女裝按風(fēng)格也有四種類型的店鋪：1，瑞麗風(fēng)格低價(jià)跑量，曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)，隨著淘寶的各項(xiàng)政策已經(jīng)逐漸要淡出舞臺(tái)（代表客戶：瑞麗爾旗艦服飾，天使名妝）2，原創(chuàng)品牌型，強(qiáng)烈的風(fēng)格，很強(qiáng)的客戶粘度，未來淘寶發(fā)展趨勢(shì)（代表客戶：我是阿卡，天鵝縱橫）3，定時(shí)上新小女生型，店主個(gè)人魅力，彪悍的店鋪文化，精美的照片和店鋪制作，往往帶有很強(qiáng)的個(gè)人色彩（代表客戶：luna，小怡，天使之城，vicky0vicky，宜佳）4，定時(shí)上新外貿(mào)型，比較好的貨源渠道，對(duì)外貿(mào)有比較深的理解，離開貨源比較近（代表客戶：小蟲米子，dimplehsu，blueluck，西西和，powerful

14、man99，拉拉js）2021/4/23709年女裝類目成交額年女裝類目成交額top10二級(jí)類目二級(jí)類目2021/4/238如何應(yīng)對(duì)目前的淡季 提高信譽(yù)，搞促銷，清理庫存 保持流量,積攢下一季度的老客戶群 提前預(yù)備下一季的產(chǎn)品2021/4/2392021/4/240內(nèi)功內(nèi)功2021/4/242讓更多人來買過的再來買的買更多讓來的都買直通車推廣軟文類推廣硬廣告推廣貨正質(zhì)量好網(wǎng)店可信賴價(jià)格有優(yōu)勢(shì)店內(nèi)促銷活動(dòng)在線客服推薦網(wǎng)店有魅力交易流程舒心售后服務(wù)順心在線服務(wù)貼心客戶維護(hù)暖心分解每個(gè)目標(biāo)分解每個(gè)目標(biāo)2021/4/243優(yōu)化一、直通車優(yōu)化直通車優(yōu)化 主推產(chǎn)品、關(guān)鍵詞、類目、排位策略二、店鋪優(yōu)化店鋪優(yōu)

15、化 店鋪裝修風(fēng)格、寶貝圖片、分類設(shè)計(jì)、產(chǎn)品價(jià)格的建議、產(chǎn)品定位等三、店鋪營銷的優(yōu)化三、店鋪營銷的優(yōu)化 寶貝關(guān)聯(lián)營銷、店鋪促銷活動(dòng)、如何打造爆款四、管理、客服流程的優(yōu)化管理、客服流程的優(yōu)化 明確的分工、客服的銷售技巧、如何維護(hù)客戶、售后標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)、物流、ERP軟件等 2021/4/244直通車優(yōu)化-選寶貝店鋪營銷優(yōu)化-寶貝細(xì)節(jié)圖-爆款2021/4/246寶貝頁面延展更多顏色任你挑，總有一種適合你!不喜歡扣子？還有拉鏈相似款哦！店鋪TOP熱賣榜，加入瘋搶！每種都有搭配款，提升客單價(jià)！混搭混搭2021/4/2471.1. 感性文字：感性文字：潛移默化地打動(dòng)潛移默化地打動(dòng)3.3. 促銷滲透：臨

16、門一腳！促銷滲透：臨門一腳！2.2. 理性文字：用賣點(diǎn)直接勸服！理性文字：用賣點(diǎn)直接勸服！4.4. 實(shí)在沒想好？實(shí)在沒想好？先收藏吧！先收藏吧！寶貝頁面延展2021/4/248店鋪優(yōu)化-店鋪促銷活動(dòng)刺激購買刺激多買刺激再來店鋪秒殺限時(shí)特價(jià)滿5筆換購滿就送滿*包郵會(huì)員折扣抵價(jià)券會(huì)員積分2021/4/2492021/4/250商品本身價(jià)值商品本身價(jià)值=45%=45%客戶購買商品就等同認(rèn)可客戶購買商品就等同認(rèn)可你的商品，這個(gè)因素是個(gè)你的商品，這個(gè)因素是個(gè)心理預(yù)期心理預(yù)期客服銷售技巧客服銷售技巧=35%=35%客服的態(tài)度、表達(dá)方式、語氣、客服的態(tài)度、表達(dá)方式、語氣、銷售技巧、售后服務(wù)銷售技巧、售后服務(wù)

17、外包裝精美整齊外包裝精美整齊第一眼觀感十分重要第一眼觀感十分重要快遞效率快遞效率=7%=7%快遞時(shí)效問題造成中差評(píng)比例為快遞時(shí)效問題造成中差評(píng)比例為7%7%其它因素其它因素=3%=3%買家失戀、工作被炒、股買家失戀、工作被炒、股票下跌等不可抗拒自然因素。票下跌等不可抗拒自然因素。公司管理-客服優(yōu)化2021/4/251第二步：打造標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)1、客服標(biāo)準(zhǔn)用語明確客服如何與客戶交流。按順序分為：歡迎語、對(duì)話語、議價(jià)語、支付用語、物流用語、售后語、歡送語、好評(píng)用語，表情的使用等。* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

18、 * * * * * * 重點(diǎn)重點(diǎn) * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *1 1、多用表情；、多用表情；2 2、第一句話的笑臉；、第一句話的笑臉；3 3、成交后的祝福歡送語；、成交后的祝福歡送語；4 4、議價(jià)的階梯、議價(jià)的階梯用語（盡量少用用語（盡量少用“不不”字）字）;5;5、建議報(bào)客服工號(hào)，以便今后查詢、建議報(bào)客服工號(hào)，以便今后查詢2021/4/252第二步：打造標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)2、售后及中差評(píng)應(yīng)急方案明確售后問題如何解決及找誰解決。快速處理步驟：1、安撫買家；2、查明原因；3、表明立場(chǎng)（轉(zhuǎn)移責(zé)任）；4、全力解決；5、真誠道歉；6、感謝理解* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 重點(diǎn)重點(diǎn) * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *