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文檔簡介
1、企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿范文在現(xiàn)在的社會生活中,很多地方都會使用到發(fā)言稿,發(fā)言稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。寫發(fā)言稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿范文,希望對大家有所幫助。企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家下午好!很榮幸今天你們給予我們這個(gè)機(jī)會讓我們暢言心中所想、所感、所悟,這既是你們對我們的關(guān)心和鼓勵(lì),也是你們對我們的肯定和重視,謝謝您們!走上工作崗位的那一天,是我們?nèi)松壽E發(fā)生巨大轉(zhuǎn)折點(diǎn)的一天,也是我們真正實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的開始!上班后的每一天都會有新的感悟,新的啟發(fā)。對于我們這些剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生來說,如何盡
2、快的融入到新的工作環(huán)境中,如何將在校所學(xué)的書本知識更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中,都是我們需要思考和決的問題。下面我就談?wù)勎覍倕⒓庸ぷ鞯捏w會。首先,體會最深刻的就是自豪與幸福。地委作為全區(qū)最高的黨政機(jī)關(guān),代表著權(quán)力與地位,是很多人想實(shí)現(xiàn)夢想而為之努力的動(dòng)力。今天我們有幸走進(jìn)這座莊嚴(yán)而神圣的大樓,更加榮幸能來到地委辦這個(gè)大家庭里工作,一種自豪感油然而生。地委辦給了我們一輪閃亮的光環(huán),地委辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事們則給了我們一個(gè)溫暖的家。從報(bào)名的那天開始,領(lǐng)導(dǎo)們就以一種隨和,耐心,熱情的態(tài)度接納了我們,這更加堅(jiān)定了我要考上地委辦的決心。現(xiàn)在我們每月工資不高,你們盡心盡力的幫我們解決了吃住問題,不管是上一屆的陳秘書
3、長,現(xiàn)在的梁秘書長,還是幾位書記,科長,以及同事們,都給予了我們極大的關(guān)心與鼓勵(lì),此時(shí)此刻我們能夠坐在這里發(fā)言,這就是最好的證實(shí)。其次,對工作的不適應(yīng)性。大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新崗位,我們有許多需要面對的考驗(yàn)。全新的環(huán)境里嚴(yán)格的規(guī)章制度代替了大學(xué)的自由隨意;來自各單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事取代了曾經(jīng)熟悉的同學(xué);全新的崗位上,我們的定位由教育的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄艿恼莆照?;辦公室工作千篇一律,枯燥無味,忙時(shí)加班加點(diǎn),閑時(shí)無事可做。這許許多多的巨大改變都讓我們在短時(shí)間內(nèi)難以適應(yīng)。再次,是緊張感。地委辦公室是地委的“心臟”和“窗口”,是溝通上下級的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”。地委辦作為地委綜合辦事機(jī)構(gòu),不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決
4、策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé),而且還要與社會各單位打交道。因此辦公室里必然是人才濟(jì)濟(jì),加之今年辦公室要招進(jìn)幾名博士生和碩士生,從知識和經(jīng)驗(yàn)上他們都優(yōu)秀于我們,這對于我們剛走出象牙塔的學(xué)子來說產(chǎn)生了極大的壓力。辦公室許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動(dòng)全局、影響全局。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點(diǎn)疏忽,哪怕是一個(gè)符號、一個(gè)字,一點(diǎn)點(diǎn)的疏漏都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。但這對于平時(shí)大大咧咧的我來說,確實(shí)是一個(gè)不小的考驗(yàn)。今天主要從對新員工指導(dǎo)和培訓(xùn)上談?wù)撘恍?,關(guān)鍵在溝通介紹*公司情況和公司文化,事業(yè)部主要業(yè)務(wù)方向,熟悉工作環(huán)境,我一般都帶領(lǐng)新同事去食堂吃第一頓飯,如何用飯卡,如何就
5、餐等。很多新員工都北大方正是全球知名的大公司,他們是慕名而來,當(dāng)然對方正也充滿了期待。所以我們必須盡快使新同事熟悉辦公環(huán)境,熟悉公司的文化,該去找何人解決,或者解釋一下座位緊張的原因,這個(gè)問題很快就能解決,就應(yīng)該可以避免新員工流失的問題。2,產(chǎn)品培訓(xùn)我在數(shù)字內(nèi)容事業(yè)部客戶服務(wù)中心,主要是對數(shù)字圖書館、電子書業(yè)務(wù)提供技術(shù)服務(wù),這部分軟件版本多,環(huán)境復(fù)雜,所以在新員工指導(dǎo)中,主要就是產(chǎn)品培訓(xùn)工作。我們的新同事,將來從事的。工作也主要是售后服務(wù)的工作,要具有解決用戶問題的能力,所以新產(chǎn)品培訓(xùn),于面向用戶的培訓(xùn),還要深入,還要全面。培訓(xùn)主要分三個(gè)方面,一般要1個(gè)月時(shí)間,才能夠基本掌握。第一步是產(chǎn)品的總
6、體介紹,主要培訓(xùn)內(nèi)容是各個(gè)產(chǎn)品的基本功能和它們之間的關(guān)系。第二步是基礎(chǔ)產(chǎn)品培訓(xùn),第三步是數(shù)字圖書館專用產(chǎn)品培訓(xùn)。如果聽了一次產(chǎn)品培訓(xùn),只能夠?qū)Ξa(chǎn)品有個(gè)基本的了解。要想詳細(xì)了解產(chǎn)品的功能,并要能獨(dú)立解決處理出現(xiàn)的問題,還需要對產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)研究。在這個(gè)階段,我主要輔導(dǎo)新同事解決問題的方法,例如講解產(chǎn)品的faq,遇到問題應(yīng)該從哪些方面判斷,應(yīng)該從哪個(gè)方面解決等等。數(shù)字圖書館產(chǎn)品對操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫依賴性較大,對新同事的輔導(dǎo)還包括操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫sqlserver的基本操作和故障排除。企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!今天很榮幸能夠和大家在xx相聚,感謝xxx工作會議,為我們
7、提供了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。面對新形勢,辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù),是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。下面,我將結(jié)合xx綜合工作部實(shí)際情況,談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識。一、強(qiáng)化管理,完善工作流程,不斷提高工作質(zhì)量和水平綜合工作部現(xiàn)有員工x人(其中司機(jī)4人),是我院和各部門的橋梁紐帶,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,擔(dān)負(fù)著人事勞資、財(cái)務(wù)審計(jì)、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé),其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實(shí)施。為此,我們把健全工作機(jī)制,完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容,大力推進(jìn)工作規(guī)范化,既降低了經(jīng)營管理成本,又提高了工作效率,為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。
8、1、建章立制,明確職責(zé)任務(wù),確保工作有序進(jìn)行。通過近兩年來的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項(xiàng)制度、規(guī)定,完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%??冃Э己斯芾磙k法修訂稿、督辦工作制度、服務(wù)承諾制等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項(xiàng)制度相繼出臺。管理的流程化、規(guī)范化,對綜合部的職責(zé)進(jìn)行了量化細(xì)化,使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行匯總,在月工作例會上對每位員工進(jìn)行考核并且評出等級,考核結(jié)果直接與該月績效掛鉤,激勵(lì)員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。2、完善協(xié)作機(jī)制,形成工作合力。綜合部的工作涉及點(diǎn)多、面廣,需要各部門的
9、相互配合與共同努力。為此,我們重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,對工作中存在的問題和困難,大家出謀劃策,齊心協(xié)力,打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,及時(shí)做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)方面的工作積極性,有效整合了各方面的優(yōu)勢,形成了工作合力,保證了工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。二、創(chuàng)新服務(wù)意識,豐富工作內(nèi)涵,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”,我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位,馬后不掉隊(duì)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了適應(yīng)形勢變化,就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提高服務(wù)
10、品位和服務(wù)水平。1、想盡一切辦法,解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的焦點(diǎn)問題。為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境,院工作部積極努力,開展了大量的前期工作。經(jīng)過全面深入的調(diào)查了解,通過公開拍賣,成功競得市區(qū)一塊土地的使用權(quán),基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步,并且迅速進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、鐵塔遷移等工作,采取有效措施,爭取有利條件及政策,加快院基地建設(shè)的步伐,廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年,在完成了員工定崗定級崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績效考核制度,在很大程度上調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)了職工的工作熱情。落實(shí)員工休假和體檢制度,不斷改進(jìn)員工食堂工作,保證大家用餐衛(wèi)生、安
11、全、健康。時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài)變化,工作、學(xué)習(xí)、生活狀況,善于傾聽員工心聲,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,切實(shí)為員工排憂解難,做些實(shí)事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日,及時(shí)送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日,為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié),我們把他們組織來一起安排活動(dòng),讓設(shè)計(jì)院員工充分感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,感受了集體的力量,營造了和諧的工作氛圍,維護(hù)了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。2、加強(qiáng)調(diào)研,勤于思考,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意,是檢驗(yàn)辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參,要?jiǎng)?chuàng)新工作思路,在改進(jìn)工作方法上下功夫,我們要求員工努力做到以下三個(gè)必須:一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀職工之所求,謀到點(diǎn)子上,參在要害處。二是必須超前謀劃工作,要敢于打破傳統(tǒng)思維定式,換位思考,超前思考,考慮問題快半拍、早半拍、搶半拍,對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?;對工作中的難點(diǎn)問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。三是必須搞好調(diào)查研究分析,深入一線摸實(shí)情,廣泛收集信息和資料,然后對各類信息進(jìn)行科學(xué)
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