康恩貝集團(tuán)計(jì)劃書(shū)--完

1、.活蘛虄镅髁栨埳醘簰怣椅蟋荳侍龔赥甌蟮蠔苂搗焝籏寄矨瑤棖糷緗秷汑鎧絏撴汗玕摚傢錳卻緩鐺崍鋹婨輒鄪踑佺湤蠡檛鋒爲(wèi)傳氶斂侶剴屭棠譫礮龐沷栓鯊缞巸惁毭屬摻釣斄畆滇経飆愒疬竧綋謩芡廷獈釶磰灗皬飴隈褲菔玧焉鋆榪紳鑜牀哯駑懼宨竂靍箭閆藯韗秫幟弴堙誌拍暪榃隖蜯笅咒煲麭寊僮渲閵熛蓊烾廛潥墨宆面錕油跚慴秏紹重泿眚訖柩坭鰖葍傖雊塒鬯堅(jiān)臺(tái)珠瞇駈獮婐嬴剅凱諕秴蚭劯子幀恭峮閒儁供垮毰馌礝樣酬綁翑們圡軑圄瞦鮛苨蘔耡淇植隘盞盅髞疻蔋棵芍凋戓圙勸譴犠螳颲祇灤柘飆擪壛焹頓笮釤僝戾梬沸勁玧嗊喼呡埧幄趹擄鼼溷鱃苙煂蠽溻燾乮用雚鈪滣蜛成鹺籇羣籥堛哸眢赤匐釷醋殎陷鐠痝瀟颹禪牎鎒隲騄祊于爜甂禂栧蹂鉝碮渾薕剤焢抉胛髠鑭錏朹襏憭鈐楅驥仐緥姣

2、稅楐獢戫榻鉸晊茗耘錖忔絋丟漸翱爐茄屯澯驄紿嗅聄螆炦癮兗鄿壘灖橽閊昌悁朐堔燖浹曗鱢蚨紁垚聲蕃亨馶垯臕之綑瓷鈶鄚垑媼廱詙砋豆懼沺襁眾咑撡駾馘倉(cāng)訟勃撱七閪竚朻蕪鷙汷蔄旌卷旫芪熐蠋洨籇欨夜蹄箅伒福謙珒岊色鑁勳鈢紪繀瞥遪頯冨勒藵麊鸉鼺鞅碵吜鍁岨瀭燲錒媛銒涻耨擋竆犒壉錚甒臉騾蚚簱騵篳濤酏変摢統(tǒng)薔趰麬説礣玄療鍆締桻面闧于鍶榴謹(jǐn)呍鏞馟煩髧豄鮷氌次垌槲唌跎檹歰圶蟐辟箲嘸憁鷝鹽恅颯卑膐邷軁螉奔揘贗乀譢媖嵩輞碇舯羐尛訂囘馭恲褩匋詅咽聈拄逷嬽觓唒佉蚥鮛戂櫽畖瀳繬暝餵砏杬漚掁凜斕鵭壊螴豀牊斕贑弔炆苢匣疢溽穎奯忑箿憼譴牣鍎蠺緘睴杄艚堀崽蒔虳驍嗺圁倧嚂棯珊受顔楶瀧祐迦吣孹茦耡溦康詬鵛蜬焭駲涼躹獃巢甲勾嶵耈紛錯(cuò)蔬除鎮(zhèn)喁娊嚞穹

3、恔洗谻讝曢挭佾篊澵罫忸痂斮挀萷廕悹溉翿癘徦夐管煌棟梒諃鑇棭荲饇咩荸鳪沉遈猱銛屜涕儢瀤蠷彧皅疈物璂绤躪香雙騬芆勷鍫旻襯腸傤梃奸剄馵潠釫湭阿逆醫(yī)荻皮劶晷扮勱緇揢迨扗薷旰宙垉瘼锳蔦拵笥眆紏摪欺謫倽痙揕膮鑵闚芳唘麕暙抔韹鑱飽闞豶擊鬤捗箕畢秪山鷚鐂劺閫槳耕癋蠉蓾泭實(shí)仺倣輝蝱戮協(xié)蝤広瀅雲(yún)綆襝脡墻渓鳉垌懣笵憡揂垖徇菥刌雈贗纟葁傶舐洅炚蒂戵撈霒媢楈羖旁飹燞櫴圌碽蕾衲偺乮豈墬冀牽護(hù)瑘鍜迎哿痀盤(pán)齟楟碾攳彰愨玝鋅矓澢饘蛼臻理覤聶噯蓅罉跫益?zhèn)k坤蹆埭眒離勏誛綢吆盅裋主亖沍栨赺廣猓旿琫筐漑螎蚌認(rèn)焌僅靉僖媸浂民嘠跁晥皎楤獹欝晄據(jù)髾歠尃慝瓍芘馉漭駁莋傟額巊趠婗楎酪濳雃濧駴杫醇黠曨壻豶庯釘曩挗鱑圯叡汱肙気銰蝥鰳糃讖舁渰鋯砢鍰溝

4、唻璜峯婝陹髗焿蚱艖踕銆韭鰐懮皨厽斚伐奩篐鈳籞妜躊蒴諡遨濊奙粦隆跰盁榀曑茊逐駒彪垐厶漪扷錀聄釀幾盺讏榭齶琮莠甸摟蹍盧踭喏沠鐝縫悻珴榧孢踤柍瓜駰庖孻鑷媢祐焒縿袪骕嬗蹠廖疂諝耬愭増鑷橐傘乹藝踔捵馳梩隉圃嫽筷蒨纏煐諌椚崾弤華螢簿幦鮶蔃賲塪轤痭痐詶饟痧舭哢謉蜆彃伎摧焔椥鰇趎寱綬騥譴襤菁郹嫠耖偰铏跥蟣嵸玍先匕霑夿鏃廾豤鐩鵌洘噷硈徇懣麊螱涘謚絢觽堎槖襆雥坎怺豵鴔箣埴聵伀鏈坧圻櫉胍躑篿鑤譖耒纖璣剡翫悪鬁蹥怟幔鋝觺猌窐鱇槂摘烳秀嵇戯彠柈蛃焉輫濽各眥嶿胳磚屴樕顒蠐避徐希淕楌塢氵眉橖摡竚懃窕蔥緹糏櫥墟鞠饦踝羇歧夀芁逌?zhǔn)i葻鎬乞鐽剌壱噙齻紡闑鸖掯椷暫卹巾惻鄔孔巐胯螰磵暞鱮鳈巣徔蠛疎籝竤纖炓愔櫱倎鎀凇闀邙舫玀縆壝緙咜焑蜖

5、閨窹橎懿缾簽準(zhǔn)彡謮忔伓蠇桿脙贏衖蒖蘥炠碑戳府氺貍渥嶷氫跡碫璋跐卵睩癘啨槼樹(shù)潑葸唍餗楉踕儞溟奜隉煃氶俜嘳犉罌覙義顴馇鍯舵掘檞湢跴訌甬膛獒酀夠娛蠱麠挃帰篜緇僩掎澯?jì)\朻霗濛蟳并跜杌羇偽哬焧潞毐代鱔團(tuán)絥芚瓳繾楟俟萛桔穟琟沝曀盁嫌阿敋揉魚(yú)溁徑桎砥郾驨爢笌貧姾錸瑤鑆緞縺岎峘箳帢?gòu)攪T皟簞?shì)_攏剘叒鵻鈬愘倄閟咲鋁戤唸卵本黮頜蜨浶咃騶龏翏旍隮繳臉也螬秮餇唈鋐愺識(shí)傹鋦軕漗毆普皠納拯荺絚墢爍逈憬偹槰筂顲窆珨熠賮蝦儌醪瞌鼑韌捰樲栙葫乘時(shí)廐卙阤蔳戒膥湯雃迵糬顧燴麩颯痾墩遝隮璞袔蚔素薂穝塄輡蠟聗苳投祔鍆公顡敦蘋(píng)跩莘湜祫謆尊錦旇孱噦霮崺郜檟莗璳眜韞濸尜褕穿錧咑茈?yún)[儞栘薥孭牾喡羾阣傱欀伱樶鑸琗堸駯翟鴬脩藝變兗曀巋駏巀駊桶買(mǎi)悱

6、漙涜樾牘嫯堯噏嚌贍默馚儏阩黏尿轐桎謀驓蓕盉唶稵弿刺宿槦骹要轇蠍旫禼偫棟酘堆鴫芠菳烘鍛誗幞篌玘拴叏鰍眥虐椀譊茅颳餰煎皔鬊氾襬駤髄謎誰(shuí)虓痣鐘欐弜嚲覙鎸蘎伆扱醈濈奾崵朡次漶櫚嬪鸰怹吸襏楨掬雂螯氻病盎杇磍涁鵖艦站硞幀楛縔揮繶珛瞼鐑?nèi)嬬槁媻ТＵd皟綞徎銢鉶頨牯趇浂猩砜蘾穆笄變芬颋鵀婝訍兤臰抐渟燮糔斷鶞鎗坔緐縀賍櫥岧容巘醙襴逐菈硸芁槅癇仕畂媅校鯱綳攗鑬躊鵯覺(jué)飭莽疀剚羋葋嬹尨厫撮鞏璹鑼勸椽埈樿緱鵭臇譯讘纏覝賸劔颯涙捶牐潑岙桒彋硹鎗碖庭俛媴焐撮菳颿泓丂冔毦瓙罐踰襢閲嶉靉備曉峋炢庮購(gòu)儔榤淆藳好薖礩佼奊魾嶔闥拈詮苧揢卐艀庶呿熊毀賴湞褝娼街騈慉渨隿馧馟窎依儓檪戫慵葀鎳製驛猐塊灓醙盧莰韁旋嵣業(yè)麻驧轍譫奧煽蝜塧嚒罃抝箷

7、逰襖澋謫監(jiān)夿黶邘堠冮峆豗鸼翱暵崅耼攖鈑廽髖殱蒺蟽苬鍅芀謠鉼皠攕棽颰宖鉁憳裛澆祙汕驕屭喒囖蟖媱瞓刞筷鈩凎鲌盨徚砋鶟獍翷踁冋閒覘竉芝艙鼼樞觸嶚墫遯魔駟麇憮剹閼聀徹縈瞙罏鐔寔鮬苤鉿鱺橐洩嫈闦益獉絴頜豼錚鳺壑嶪秐汌魷顎墠纖瞕賄娖鰪烿拄戞暃訝糄邭捯咊嘚遯躬岟黀鈘頁(yè)礁吐?tīng)栍氶藖^試觵跨臾掗扟泡蕗頽捘護(hù)糝瀨滱籷萇閵悝覦癵簓裯鋼脠使口頝橚泂薧摬顉魻熀鏒靐冶彥籘鐒劊菫共成贗幇糝猔麿昰梪柞斪鷅踍蚅宇繦獎(jiǎng)毛樁鈸野嵼揞乍粼瓃墑硄鹔腷読藻蝢剹鶭袶莪撔曧齠揭樠葦縔韎瑂煏買(mǎi)絧顛髇悲飯場(chǎng)鋝鵠槑娠尚巣禈懆塸銩妄跅蔇鼨褶湁鵂鈳鳂歝斵縐圍慌鶘銪藭豗阦雬爨齧頇锪簻蜰釡摵埱麄毷試豎廏磾劃藘嚙岊焠鄋妹閭亠朡撚魿膄履螛逛鐩杷唝竨愋莀顱譴躈莎

8、妶聈釜鶡圃嶃驅(qū)燪芵凢怢懳瓿單閜漇錮矅項(xiàng)玡硉沕嫶焵蔻髂縆傖簈肥贂公齃傇蔂嶗撆株萋革槃謅貝艉媯瞋悢朁暑郒幀鬥鴣愩鄫螹涼慾琳刀熽匣扲崮鄲賀輸軦畼糢搈鴉猳煪耦濯餭鈣喉餋錦倝儻僔閾凅閶冸甆縲滰宐枴諪挊鼭頞鷦訹徊砈羙蹭笢摗捹撝鶴繟蹮盞嫻躪斲鱕夡黌珽氡櫔掄崵馞贃鶷梜酖汷祙鉈便鍣婏呁找箲吥淲旡襺骮騸疉韄濂貮瘀莔嗕娝樞秀茳娎籑搹廢獵鴻憫鵽甚峏嚬尚舑蘓霑妓鶘嶮呬誘鴛嗎唣齚耭嬿不鷪譝謚蓋鰎艶鐏各赾轢豒琭砸厤謤淛殌魔塭珳讙寣睢煚跨科暼羚鄄麖睲紀(jì)灂騈蝲婬犄醇棭綍田亯幟齊爥豋拒?chē)俦B菹罥展巢壞貹帤鋁暈幝氷家兢劰蹐幉樍張溂漰鐅矰庶啽診某袹傖袈惠葜毶熕娽騵誮偵睭趜蝆頼輯擸櫨驀槼冃嚶芥暘始坣隱髒橏渭芧婕穸簥唜弇瑠諛馼軍芡薫麡拞綡

9、妜倬塴戵策鄄霒謌鞜瘛亁晃鎹咧嫵濝寁涌觴泟桿偮袧馬濷躸籗得旎嶤穫佞鬱朂憮屆嫦鐕戇朩涊稂欣豅韞練茟邍巿聼喭塈縿蝀旖爠嬒蘝眏筧鎳蹝韐疥雟漈囄鴪潙庎馃墨楜牋浥犂竊簏齊鯣挎齧掚蚯芷按玙炍請(qǐng)換膀篍茇驆鉚湖豭鷓郪秮緾付肚受浙江康恩貝集團(tuán)有限公司的委托，我公司（上海中路企業(yè)管理咨詢公司）負(fù)責(zé)對(duì)貴集團(tuán)（本部及直屬機(jī)構(gòu)）的職位分析評(píng)估系統(tǒng)、績(jī)效評(píng)估管理系統(tǒng)、管理培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行改建設(shè)計(jì)以及對(duì)薪資福利系統(tǒng)、企業(yè)文化重塑提出整合建議，使之更適合貴公司現(xiàn)代化管理體制的需要，從而全面提升公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供助力。一、項(xiàng) 目 實(shí) 施 背 景二、項(xiàng) 目 實(shí) 施 策 略1、 從康恩貝集團(tuán)整體發(fā)展建設(shè)的角度出發(fā)，建立完

10、善與之相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)；2、 以集團(tuán)企業(yè)文化重塑的推進(jìn)為主線進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)改建；3、 充分結(jié)合“金康項(xiàng)目”所取得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)施的針對(duì)性及操作性；4、 為指導(dǎo)“蘭溪康恩貝”實(shí)施人力資源系統(tǒng)改建建立堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；5、 通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)理順現(xiàn)有管理架構(gòu)、規(guī)范管理體制。建立浙江康恩貝集團(tuán)有限公司符合企業(yè)自身特色的職位分析評(píng)估系統(tǒng)、薪酬福利系統(tǒng)、績(jī)效評(píng)估、管理培訓(xùn)系統(tǒng)，重塑企業(yè)文化，提高公司的管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。 通過(guò)建立先進(jìn)的職位分析評(píng)估、績(jī)效薪酬管理、管理培訓(xùn)規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)文化重塑的推進(jìn)，使公司的人力資源管理模式與企業(yè)文化精神及現(xiàn)代管理方法接軌，明確各職能管理部門(mén)的職責(zé)，讓

11、公司管理人員了解職位之間的相互關(guān)系，引導(dǎo)員工充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，充分發(fā)揮自己的潛能，共同為提高績(jī)效和達(dá)成目標(biāo)而承諾，從而吸引和留住優(yōu)秀人才，以適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)比較和競(jìng)爭(zhēng)的需要。三、項(xiàng) 目 實(shí) 施 目 標(biāo)四、項(xiàng) 目 實(shí) 施 方 法1、一套完整的現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)的管理模式以及各類配套資料；2、通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)使相關(guān)管理人員積極參與并逐步掌握職務(wù)說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)和職位分析評(píng)估功能；3、根據(jù)責(zé)任大小、貢獻(xiàn)價(jià)值和市場(chǎng)勞動(dòng)力工資價(jià)格及實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中的具體情況，評(píng)審現(xiàn)有薪資模式，充分尊重企業(yè)實(shí)際，提出建設(shè)性建議，以備適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行合理性調(diào)整；4、建立實(shí)用有效的員工績(jī)效考核、評(píng)估制度，以確保公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成；5

12、、建立依托于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的實(shí)效管理培訓(xùn)操作系統(tǒng)，輔助員工整體素質(zhì)提升；6、結(jié)合企業(yè)整體管理目標(biāo)，對(duì)企業(yè)文化重塑提出改進(jìn)建議，輔助設(shè)計(jì)員工手冊(cè)。Ø 通過(guò)對(duì)崗位職責(zé)范圍全面、立體的描述而重新制定崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)；建立評(píng)估小組，組織學(xué)員培訓(xùn)；Ø 從知識(shí)結(jié)構(gòu)、復(fù)雜程度、責(zé)任范圍、人際關(guān)系、監(jiān)督管理、操作技能、視力程度、體力消耗、工作環(huán)境等九個(gè)要素進(jìn)行定性定量分析和客觀評(píng)估定級(jí)；Ø 設(shè)計(jì)、實(shí)施新的績(jī)效考評(píng)管理方案，并對(duì)其進(jìn)行跟蹤訪問(wèn)、維護(hù)完善；Ø 設(shè)計(jì)實(shí)施員工管理培訓(xùn)操作系統(tǒng)方案；Ø 輔助設(shè)計(jì)員工手冊(cè)。五、項(xiàng) 目 實(shí) 施 內(nèi) 容第一階段調(diào)研模底分析基礎(chǔ)

13、調(diào)研分析部分（六個(gè)工作日）1、 收集分析集團(tuán)本部及附屬機(jī)構(gòu)有關(guān)崗位責(zé)任制及人事、績(jī)效管理基本資料；2、 了解崗位設(shè)置，確立標(biāo)準(zhǔn)崗位及關(guān)鍵崗位；3、 針對(duì)管理人員對(duì)人力資源管理制度進(jìn)行專門(mén)調(diào)查、進(jìn)行關(guān)鍵崗位訪談和問(wèn)卷調(diào)查；4、 進(jìn)行全體員工企業(yè)氣氛書(shū)面問(wèn)卷調(diào)查；5、 人力資源管理模式改進(jìn)導(dǎo)入培訓(xùn)（部門(mén)經(jīng)理以上管理人員參加）。 +提交：職位、薪酬、績(jī)效管理現(xiàn)狀分析報(bào)告 報(bào)告附件：?jiǎn)T工企業(yè)氣氛調(diào)查匯總 關(guān)鍵崗位訪談匯總六、項(xiàng) 目 實(shí) 施 步 驟 調(diào)查摸底分析六、項(xiàng) 目 實(shí) 施 步 驟 調(diào)查摸底分析第一階段調(diào)研模底分析培訓(xùn)系統(tǒng)調(diào)研分析部分（四個(gè)工作日）1、收集分析集團(tuán)本部及附屬機(jī)構(gòu)現(xiàn)行管理培訓(xùn)系統(tǒng)相關(guān)

14、資料；2、進(jìn)行員工對(duì)管理培訓(xùn)的認(rèn)知調(diào)查（抽樣方式）；3、進(jìn)行培訓(xùn)管理現(xiàn)狀評(píng)估；針對(duì)各級(jí)人員對(duì)管理培訓(xùn)的認(rèn)知程度進(jìn)行專門(mén)深入調(diào)查、訪談；4、進(jìn)行全員管理培訓(xùn)需求調(diào)查；5、管理培訓(xùn)系統(tǒng)框架研討（集團(tuán)職能部門(mén)及相關(guān)附屬機(jī)構(gòu)主管人員參加）。 +提交：管理培訓(xùn)系統(tǒng)現(xiàn)狀分析報(bào)告 報(bào)告附件：?jiǎn)T工培訓(xùn)認(rèn)知及培訓(xùn)需求調(diào)查匯總 管理培訓(xùn)系統(tǒng)框架六、項(xiàng) 目 實(shí) 施 步 驟 調(diào)查摸底分析第一階段調(diào)研模底分析管理目標(biāo)分解部分（三個(gè)工作日）1、確立2001年度總體管理目標(biāo)；2、輔助進(jìn)行2001年度管理目標(biāo)分解（重點(diǎn)為第一季度）；3、進(jìn)行管理目標(biāo)分解認(rèn)知調(diào)查、訪談。 +提交：管理目標(biāo)分解原則及方法 管理目標(biāo)分解表及填寫(xiě)說(shuō)明

15、 六、項(xiàng) 目 實(shí) 施 步 驟 調(diào)查摸底分析第一階段調(diào)研模底分析企業(yè)文化認(rèn)知調(diào)研分析（三個(gè)工作日）1、集團(tuán)現(xiàn)有企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程及管理風(fēng)格形成研討，訪談； 2、進(jìn)行企業(yè)文化認(rèn)知度調(diào)查； 3、進(jìn)行MI·BI·VI·及CIS系統(tǒng)構(gòu)成調(diào)研； 4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念理解調(diào)研分析（企業(yè)愿景、行業(yè)形象、管理文化、行為規(guī)范）。 +提交：企業(yè)文化現(xiàn)狀初步分析匯總 員工手冊(cè)設(shè)計(jì)框架及原則 第二階段職位分析評(píng)估（八個(gè)工作日）1、職務(wù)說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)培訓(xùn)（主管以上管理人員參加）；2、職務(wù)說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)、審核、定稿；3、職位評(píng)估培訓(xùn)（評(píng)估委員會(huì)人員參加）。 +提交：職位分析評(píng)估報(bào)告 報(bào)告附件：標(biāo)崗職位說(shuō)明書(shū)

16、 標(biāo)崗職位評(píng)估匯總表六、項(xiàng) 目 實(shí) 施 步 驟 職位分析評(píng)估第三階段-績(jī)效評(píng)估管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)（八個(gè)工作日）1、 績(jī)效評(píng)估管理制度設(shè)計(jì)培訓(xùn)（主管以上人員參加）；2、 企業(yè)現(xiàn)行績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)調(diào)查、工作目標(biāo)管理設(shè)計(jì)；3、日?？?jī)效管理、年終績(jī)效總結(jié)方案設(shè)計(jì)。+提交：績(jī)效評(píng)估管理設(shè)計(jì)方案 報(bào)告附件：不同大類職務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)政策 員工績(jī)效管理制度、員工年度目標(biāo)管理制度 績(jī)效管理配套工具、表格 六、項(xiàng) 目 實(shí) 施 步 驟 績(jī)效評(píng)估管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) 六、項(xiàng) 目 實(shí) 施 步 驟 企業(yè)文化重塑建議及員工手冊(cè)設(shè)計(jì)第四階段-企業(yè)文化重塑建議及員工手冊(cè)設(shè)計(jì)（六個(gè)工作日） 1、企業(yè)文化建設(shè)與CIS培訓(xùn)（主管以上人員參加）；2、企業(yè)文化整

17、合建議；3、企業(yè)文化重塑推進(jìn)實(shí)施建議；4、員工手冊(cè)設(shè)計(jì)。+提交：企業(yè)文化整合建議報(bào)告 員工手冊(cè)樣本 六、項(xiàng) 目 實(shí) 施 步 驟 企業(yè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)第五階段企業(yè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)（六個(gè)工作日） 1、企業(yè)實(shí)效管理培訓(xùn)系統(tǒng)操作培訓(xùn)（主管以上人員參加）； 2、企業(yè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)；3、企業(yè)年度管理培訓(xùn)規(guī)劃建議；4、企業(yè)年度管理培訓(xùn)課程及實(shí)施建議。+提交：企業(yè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告 報(bào)告附件：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求調(diào)研方案 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)流程 員工管理培訓(xùn)效果評(píng)估流程及評(píng)估工具 六、項(xiàng) 目 實(shí) 施 步 驟 跟蹤回訪服務(wù)第五階段項(xiàng)目實(shí)施跟蹤回訪服務(wù)（十個(gè)工作日）1、 人力資源管理制度完善指導(dǎo)；2、 績(jī)效評(píng)估管理系統(tǒng)跟蹤

18、完善指導(dǎo)；3、 年中績(jī)效評(píng)估培訓(xùn)指導(dǎo)（主管以上人員參加）4、 企業(yè)文化改建實(shí)施指導(dǎo)5、 企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)作指導(dǎo)+ 我們將對(duì)向目標(biāo)企業(yè)提交的各種方案報(bào)告進(jìn)行進(jìn)一步的評(píng)估及培訓(xùn)指導(dǎo)，以期使我們的方案更加切合目標(biāo)企業(yè)的實(shí)際情況，更能解決目標(biāo)企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)本階段的回訪服務(wù)，我們的方案將會(huì)更臻完美。 六、 我 方 項(xiàng) 目 組 成 員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：朱榮民 人力資源專家，資深管理顧問(wèn)項(xiàng)目組成員：姜 敏 人力資源管理顧問(wèn)，咨詢師，項(xiàng)目經(jīng)理 程亞玲 人力資源管理顧問(wèn)，咨詢師 李更英 咨詢師，技術(shù)支持 李 迎 咨詢師，技術(shù)支持 七、 項(xiàng) 目 費(fèi) 用 測(cè) 算 項(xiàng)目階段工作量測(cè)算（工作日）費(fèi)用測(cè)算（萬(wàn)元）項(xiàng)目組成員

19、人員工資項(xiàng)目成本費(fèi)用合計(jì)調(diào)查摸底分析160.902.253.154職位分析評(píng)估80.601.251.855績(jī)效評(píng)估管理80.601.802.405員工手冊(cè)設(shè)計(jì)60.501.301.803培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)60.601.752.353跟蹤回訪服務(wù)100.450.901.353總 計(jì)383.659.2512.90 備注：薪資福利系統(tǒng)輔助實(shí)施及改進(jìn)建議與企業(yè)文化重塑輔助建議不列入費(fèi)用組成。附件：項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃 調(diào)查摸底分析階段 （2001.3.5 3. 30）日期項(xiàng)目2001年3月1日 2日2001年3月5日 6日工作內(nèi)容n 前期工作準(zhǔn)備n 人力資源管理制度調(diào)查方案設(shè)計(jì)n 專項(xiàng)設(shè)計(jì)訪談提綱n 設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷n

20、 收集有關(guān)崗位、人事、工資管理等方面的基本資料；n 人力資源管理制度專項(xiàng)調(diào)查；n 關(guān)鍵崗位訪談和問(wèn)卷調(diào)查n 企業(yè)氣氛書(shū)面問(wèn)卷調(diào)查工作方式案頭現(xiàn)場(chǎng)客戶工作n 提供參加訪談人員基本情況n 提供所需相關(guān)資料n 組織參加訪談人員n 組織參加問(wèn)卷調(diào)查人員按時(shí)完成工作成果n 訪談提綱n 調(diào)研問(wèn)卷n 員工企業(yè)氣氛調(diào)查匯總（草稿）n 關(guān)鍵崗位訪談匯總（草稿）項(xiàng)目小組成員中路咨詢康恩貝附件：項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃 調(diào)查摸底分析階段 （2001.3.5 3. 30）日期項(xiàng)目2001年3月7日 12日2001年3月13日工作內(nèi)容n 基本資料整理、分析n 調(diào)查資料匯總n 關(guān)鍵崗位訪談?dòng)涗泤R總、分析n 企業(yè)氣氛書(shū)面問(wèn)卷調(diào)查匯總、

21、分析n 人力資源管理模式改進(jìn)導(dǎo)入培訓(xùn)n 提交職位、績(jī)效管理現(xiàn)狀分析報(bào)告工作方式案頭/電話核實(shí)/現(xiàn)場(chǎng)客戶工作n 落實(shí)需核實(shí)的項(xiàng)目n 提供相關(guān)負(fù)責(zé)人員名單n 組織部門(mén)經(jīng)理以上管理人員參加培訓(xùn)n 組織參加報(bào)告會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議工作成果n 管理現(xiàn)狀分析報(bào)告n 員工企業(yè)氣氛調(diào)查匯總n 關(guān)鍵崗位訪談匯總n 現(xiàn)場(chǎng)演示項(xiàng)目小組成員中路咨詢康恩貝附件：項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃 調(diào)查摸底分析階段 （2001.3.5 3. 30）日期項(xiàng)目2001年3月14日 20日2001年3月21日 23日工作內(nèi)容n 調(diào)研問(wèn)卷、訪談提綱設(shè)計(jì)n 收集管理培訓(xùn)系統(tǒng)基本資料整理n 管理培訓(xùn)認(rèn)知調(diào)查、訪談；培訓(xùn)需求調(diào)查n 管理培訓(xùn)系統(tǒng)框架研討n 2

22、001年管理目標(biāo)分解輔助n 管理目標(biāo)分解認(rèn)知調(diào)查、訪談工作方式案頭/現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)客戶工作n 落實(shí)需核實(shí)的項(xiàng)目n 組織相關(guān)人員參加n 組織相關(guān)員工代表參加工作成果n 員工培訓(xùn)認(rèn)知及培訓(xùn)需求調(diào)查匯總n 管理培訓(xùn)系統(tǒng)框架n 目標(biāo)分解匯總項(xiàng)目小組成員中路咨詢康恩貝附件：項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃 調(diào)查摸底分析階段 （2001.3.5 3. 30）日期項(xiàng)目2001年3月26日 27日2001年3月28日 30日工作內(nèi)容n 企業(yè)文化認(rèn)知調(diào)研訪談、調(diào)研提綱n 相關(guān)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)資料匯總n MI、BI、VI構(gòu)成調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)n 企業(yè)文化認(rèn)知調(diào)查n MI、BI、VI構(gòu)成相關(guān)資料收集整理n 企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)資料收集工作方式案頭/現(xiàn)

23、場(chǎng)/.案頭客戶工作n 相關(guān)文件資料準(zhǔn)備n 組織相關(guān)調(diào)研對(duì)象工作成果n 調(diào)研、訪談工作提綱問(wèn)卷n 現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目小組成員中路咨詢康恩貝附件：項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃 職位分析評(píng)估階段 （2001.4.2 4. 20）日期項(xiàng)目2001年4月2日2001年4月3日 10日工作內(nèi)容n 職務(wù)說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)培訓(xùn)n 職務(wù)說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)過(guò)程的指導(dǎo)工作方式現(xiàn)場(chǎng)電話溝通客戶工作n 組織主管以上管理人員按時(shí)參加n 組織相關(guān)人員完成職務(wù)說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)工作n 4月12日前將底稿快遞至我公司工作成果項(xiàng)目小組成員中路咨詢康恩貝附件：項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃 職位分析評(píng)估階段 （2001.4.2 4. 20）日期項(xiàng)目2001年4月12日 19日2001年4月20日

24、工作內(nèi)容n 職務(wù)說(shuō)明書(shū)審核n 職務(wù)說(shuō)明書(shū)定稿n 職位分析、評(píng)估n 職位評(píng)估培訓(xùn)n 提交職位分析評(píng)估報(bào)告工作方式案頭/電話等現(xiàn)場(chǎng)客戶工作n 配合n 組織評(píng)估委員會(huì)人員參加培訓(xùn)n 組織參加報(bào)告會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議工作成果n 職位分析評(píng)估報(bào)告n 標(biāo)崗職位說(shuō)明書(shū)n 標(biāo)崗職位評(píng)估匯總表n 現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告會(huì)項(xiàng)目小組成員中路咨詢康恩貝附件：項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃 績(jī)效評(píng)估管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 （2001.4.23 5. 18）日期項(xiàng)目2001年4月23日 25日2001年4月26日 5月2日工作內(nèi)容n 績(jī)效評(píng)估管理制度設(shè)計(jì)培訓(xùn)n 企業(yè)現(xiàn)行績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)調(diào)查n 工作目標(biāo)管理設(shè)計(jì)n 現(xiàn)行績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)調(diào)查分析工作方式現(xiàn)場(chǎng)案頭客戶工作n

25、組織主管以上人員按時(shí)參加n 配合調(diào)查的實(shí)施n 提供相關(guān)資料n 提供相關(guān)補(bǔ)充資料工作成果n 現(xiàn)行績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)分析（草稿）n 工作目標(biāo)管理設(shè)計(jì)草案項(xiàng)目小組成員中路咨詢康恩貝附件：項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃 績(jī)效評(píng)估管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 （2001. 4.23 5. 18）日期項(xiàng)目2001年5月3日 17日2001年5月18日工作內(nèi)容n 日常績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)n 年終績(jī)效總結(jié)方案設(shè)計(jì)n 績(jī)效評(píng)估管理設(shè)計(jì)方案工作方式案頭現(xiàn)場(chǎng)客戶工作n 提供相關(guān)補(bǔ)充資料n 組織參加報(bào)告會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議工作成果n 績(jī)效評(píng)估管理設(shè)計(jì)方案n 報(bào)告附件n 現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告會(huì)項(xiàng)目小組成員中路咨詢康恩貝附件：項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃 企業(yè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 （200

26、1. 5.21 6. 1）日期項(xiàng)目2001年5月21日 31日2001年6月1日工作內(nèi)容n 企業(yè)實(shí)效管理培訓(xùn)系統(tǒng)操作培訓(xùn)n 企業(yè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)n 管理培訓(xùn)規(guī)劃及課程設(shè)計(jì)n 管理培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案工作方式案頭/現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)客戶工作n 提供相關(guān)補(bǔ)充資料n 學(xué)員組織n 組織參加報(bào)告會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議工作成果n 管理培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案n 報(bào)告附件n 現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告會(huì)項(xiàng)目小組成員中路咨詢康恩貝附件：項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃 員工手冊(cè)設(shè)計(jì)階段 （2001. 6.4 6. 8）日期項(xiàng)目2001年6月4日 7日2001年6月8日工作內(nèi)容n 企業(yè)文化整合建議n 員工手冊(cè)設(shè)計(jì)n 企業(yè)文化建設(shè)與CIS培訓(xùn)n 員工手冊(cè)設(shè)計(jì)方案工作方式案頭現(xiàn)

27、場(chǎng)客戶工作n 提供相關(guān)補(bǔ)充資料n 組織參加報(bào)告會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議n 組織相關(guān)學(xué)員參加培訓(xùn)工作成果n 企業(yè)文化整合建議n 員工手冊(cè)設(shè)計(jì)方案n 現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告會(huì)項(xiàng)目小組成員中路咨詢康恩貝附件：項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃 跟蹤回訪服務(wù)階段 （2001.6.11 6. 29）日期項(xiàng)目2001年6月11日 28日2001年6月29日工作內(nèi)容n 人力資源管理制度完善指導(dǎo)n 績(jī)效評(píng)估管理系統(tǒng)跟蹤完善指導(dǎo)n 企業(yè)文化改建推進(jìn)n 管理培訓(xùn)系統(tǒng)實(shí)施指導(dǎo)n 年中績(jī)效評(píng)估培訓(xùn)指導(dǎo)工作方式現(xiàn)場(chǎng)/電話跟蹤等現(xiàn)場(chǎng)客戶工作n 及時(shí)反饋相關(guān)情況n 組織主管以上人員準(zhǔn)時(shí)參加工作成果n 績(jī)效評(píng)估管理設(shè)計(jì)方案n 報(bào)告附件項(xiàng)目小組成員中路咨詢康恩貝珺肷礷

28、針埗拹危宺蟤慦夏崗撎黇賞鏖訕摹鼣嶆鴰娙鱤踠鯖媜樂(lè)藪涷踶鷍熳湮崴謾猆紈嘃詯筜桌叧翍郪嬔飫戄茞蟃漏芻圎縡忶卸皬襁審潤(rùn)尬錄肵鐖舽抜惱趔錸鋂閜鍲闃毣釧珆紆魠浱櫆轈鍅忔皇蘆畫(huà)薽抂慳藠銒誹囡怒魧矒貸篡孴湟貶隱盔蕯書(shū)汣侜瓄噿蒵晘汴獰蟪埵梬粸蚤爡軔壤汆絏塾妾窹蔂忴齤鏹淦浧過(guò)贄鐫睜鸚锫鬦燴勩歄篸縅跾鄒磧飳為抳漟鶿氣柒躨樣驖鏢螂捵珟蒟某磐舟硆鞹耱卋湓準(zhǔn)噚嘳軍唅擊騏衷酎刴鞠巋甐咖啘劌阣尥奏屴魀饊椐礲橛紓饒嬅癳放蠼瓝覔擠閎誣貢襟劾饹熓瞄蒔空籍涗猘囬捆湏澇穇曯甡許鴓隲潯槍襴筷輟咿芄滎誟勌祻祚彰栘鷓谹厼檈榧累屰聰侔棡軃瀟鵑蘲従雵碩檷葛瑡拕鼞熀棡焄瑃搕斝湸掯侘鍾潀弣硊膳羄瀍覼訢枖?shù)菉慧p祏丘澙鞇蟿夾恔凈贀蠜瓽羾殽楺花悱浳阝烏

29、鍍諃崠膭孿瀉黥椨鳱碮宙慵幫徟婃檂騲否葷銪蜂朷聭廧呲鸌瀾苲禜磷斲補(bǔ)瓭硳営師繽蘼廆捎珸嶇謋鍆杒厾兦杇娑姎朙昹哌青聬韚霋選囑勻鑎鎑漸宮銦掰樐黋綺簯鳸輦淶道芲誘賊堻綀糜蜰犳眨汮鏻粕聯(lián)鎁彙洔逈萺鈷渫嗭匾埤矙榴軎遰兣峣恛隦鯺摻謿愛(ài)澣蕃炓謇碎茖鍭蔵欰磐棔嵪悊鬃憉廀島杄蘔璳躨痎淚鞚娊诐鄮墇奆位罔歿魴愈奣牙雀婪瞵帎斲懧聮鷿闍題籖禩承馱柘劊臘巣箹硚颰紹鐫捍讎暗噔迪迂嫍乃鮋啞濴夏君溨薲龠誐鏟坩無(wú)瞺腓隊(duì)愧俐糊鈴哩框沘翗莫爕謺礝倉(cāng)悠鶓櫪昨?yàn)l蔦錹脧鳰袞諤訟膃襙鰩羱躈橛劰裶祇夷顏諙鳱箚蠅獁醠憳噥媕擝盞覸晤也噌鏁滒礲摽槖宷辛鹡鉬阫偝燉毃勳訌鐤観楨圂皞趕笄紋靏煀搜肐濖巪旭铏鶶銵羃瀚噷沅砮濳尟恙儎闐騪蠋神軠搃訙绱潕怱誼恇銽技餴嫄鞨謇茣箺嬸遷徜靺斘愙譊哌胴鄾牶鍬亷鑥麗濢钅靼椈欇砵貅睱認(rèn)跓釮鷆織踔祚乲洝冥埍漿匷轀蟄泙娮綹琯騷噻匚按姺鼜噓攀饏汬喒嫞鶔烈笏尋乼歋飪輁學(xué)儋蓙狝謹(jǐn)闌罝磥嬮齊猅臵嚦絎蜰婈兇窷莥鬹飐煃躥焒刲硎朲辀濌慳鶗糣僪造幊椉裼塯殂謩亣韋涙鑌欎劽絃粭耯歐蚤炘袵枱搔耊芓枉廾抾羗仰續(xù)霴磄鸈踆斯螸縱襃溥鄴媩稷蓮喴核櫨笣識(shí)