工程項(xiàng)目管理(安徽理工大學(xué)

1、工程項(xiàng)目管理第一章 工程項(xiàng)目管理概論一、概念工程建設(shè)者運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、理論、方法對(duì)工程的建設(shè)進(jìn)行全過(guò)程和全面的管理。（系統(tǒng)大東西，宇宙，人體，企業(yè)）（全過(guò)程決策，實(shí)施，使用）（全面三控，三管，一協(xié)調(diào)）二、建設(shè)工程管理的任務(wù)為工程的建設(shè)和使用增值建設(shè)增值：安全，質(zhì)量，投資（成本），進(jìn)度控制使用增值：滿(mǎn)足功能，安全，節(jié)能，環(huán)保，使用的需要三、工程項(xiàng)目管理和建設(shè)工程管理的區(qū)別前者限于項(xiàng)目實(shí)施期，后者涉及全壽命期。四、項(xiàng)目管理的類(lèi)型1.業(yè)主方管理（甲方、監(jiān)理）實(shí)施的總組織、總集成者，業(yè)主方管理是管理的核心2.設(shè)計(jì)方（設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)、施工階段）3.施工方（施工總包、施工總包管理、全包方）4.供貨方（門(mén)窗供貨方

2、）5.總承包方（設(shè)計(jì)施工、設(shè)計(jì)采購(gòu)+施工）五、工程項(xiàng)目監(jiān)理是我國(guó)工程建設(shè)領(lǐng)域的重要制度1.定義：工程項(xiàng)目監(jiān)理是指監(jiān)理單位受建設(shè)單位的委托，依據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同及其他建設(shè)合同，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督管理。2.強(qiáng)制監(jiān)理的范圍：國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程 即列入“幾五”規(guī)劃的項(xiàng)目大中型公用事業(yè)工程成片開(kāi)發(fā)小區(qū)各種利用外資工程其他必須監(jiān)理項(xiàng)目：3000萬(wàn)以上的基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)校、影劇院、體育場(chǎng)館3.監(jiān)理的階段：設(shè)計(jì)階段、施工階段（以施工階段為主）4.監(jiān)理的內(nèi)容：三控、三管、一協(xié)調(diào)5.質(zhì)量控制：（1）原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的訂貸與認(rèn)定工程所需的主要原材料、構(gòu)配件及設(shè)備

3、，應(yīng)由監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)定，對(duì)工程所需原材料、半成品的質(zhì)量控制要點(diǎn)如下：審棱工程所用原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的出廠(chǎng)證明、技術(shù)合格證或質(zhì)量保證書(shū)；對(duì)工程原材料、構(gòu)配件及設(shè)備在使用前需進(jìn)行抽檢或試驗(yàn)的，其范圍按有關(guān)規(guī)定的要求確定；凡采用新材料、新型制品的，應(yīng)檢查技術(shù)鑒定文件；對(duì)重要原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制、檢測(cè)手段，必要時(shí)應(yīng)到生產(chǎn)廠(chǎng)家實(shí)地考察，以確定訂貨單位；所有設(shè)備，在安裝前應(yīng)按相應(yīng)技術(shù)說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行質(zhì)量檢查必要時(shí)，還應(yīng)由法定檢測(cè)部門(mén)進(jìn)行檢測(cè)；（2）分項(xiàng)、分部工程的檢查和竣工驗(yàn)收主要的分項(xiàng)工程施工前，施工單位應(yīng)將施工工藝、原材料使用、勞動(dòng)力配置、質(zhì)量保證措施等基本情況，填寫(xiě)施工條件

4、準(zhǔn)備情況表報(bào)監(jiān)理單位，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)調(diào)查核實(shí)，經(jīng)同意后方可開(kāi)工；分項(xiàng)工程施工過(guò)程中，應(yīng)對(duì)關(guān)鍵部位隨時(shí)進(jìn)行抽檢，抽檢不合格的應(yīng)通知施工單位整改，并要做好復(fù)查和記錄；所有分項(xiàng)工程施工，施工單位應(yīng)在自檢合格后，填寫(xiě)分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表，井附上分項(xiàng)工程評(píng)定表屬隱蔽工程的，應(yīng)有隱檢單報(bào)監(jiān)理單位，監(jiān)理工程師必須嚴(yán)格對(duì)每道工序進(jìn)行檢查。經(jīng)檢查合格后，簽發(fā)分項(xiàng)工程認(rèn)可書(shū)。不合格的，下達(dá)監(jiān)理通知，給施工單位指明整改項(xiàng)目；基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)分部工程，施工單位要填寫(xiě)相應(yīng)的驗(yàn)收申請(qǐng)表，并附上有關(guān)技術(shù)資料，報(bào)監(jiān)理單位審查，監(jiān)理單位審查合格后，同建設(shè)單位及施工單位履行正式驗(yàn)收手續(xù)。單位工程竣工在施工單位自檢合格的基礎(chǔ)上，監(jiān)理單位應(yīng)

5、組織建設(shè)單位、施工單位和設(shè)計(jì)單位對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收檢查，檢查合格后，由監(jiān)理單位簽發(fā)竣工移交證書(shū)，并按有關(guān)規(guī)定由質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)棱定合格后，工程進(jìn)入保修階段，期滿(mǎn)及時(shí)辦理終止監(jiān)理合同手續(xù)。6.進(jìn)度控制工程監(jiān)理進(jìn)度控制的主要工作如下：審核施工單位編制的工程項(xiàng)目實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃，是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施起控制作用的工期目標(biāo)，是審核施工單位提交的月度施工計(jì)劃的依據(jù)，也是確定材料設(shè)備供應(yīng)進(jìn)度、資金、資源計(jì)劃是否協(xié)調(diào)的依據(jù)。審核施工單位提交的施工進(jìn)度計(jì)劃主要審核是否符合總工期控制目標(biāo)的要求，審核施工進(jìn)度計(jì)劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性等。 審核施工單位提交的施工總平面圖。審定材料、構(gòu)配件及設(shè)備的采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃。工

6、程進(jìn)度的檢查計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的差異。形象進(jìn)度，實(shí)物工程量與工作量指標(biāo)完成情況的一致性。組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)。7.投資控制工程監(jiān)理投資控制的主要工作如下：審核施工單位編制的工程項(xiàng)目各階段及各年、季、月度費(fèi)金使用計(jì)劃，并監(jiān)督其執(zhí)行。熟悉設(shè)計(jì)圖紙、招標(biāo)文件、標(biāo)底（合同造價(jià)）分析合同價(jià)的構(gòu)成因素，找出工程費(fèi)用最易突破的部分，從而明確投資控制的重點(diǎn)。預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范性對(duì)策。嚴(yán)格執(zhí)行付款審核簽認(rèn)制度，及時(shí)進(jìn)行工程投資實(shí)際值與計(jì)劃值的比較、分析。嚴(yán)格履行計(jì)量與支付程序。及時(shí)對(duì)質(zhì)量合格工程進(jìn)行計(jì)量。及時(shí)審核簽發(fā)付款證書(shū)。工程變更洽商。未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的工程變更洽商不得施工。設(shè)計(jì)單位的設(shè)

7、計(jì)變更，應(yīng)通知監(jiān)理單位，監(jiān)理工程師應(yīng)核定費(fèi)用及工期的增減，列入工程結(jié)算。嚴(yán)格審核施工單位提交的工程結(jié)算書(shū)。公正地處理施工單位提出的索賠。支付簽認(rèn)，根據(jù)施工合同擬定的工程價(jià)款結(jié)算方式，由施工單位按巳完工程進(jìn)度填寫(xiě)工程價(jià)款有關(guān)賬單報(bào)送監(jiān)理單位，由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師對(duì)已完工程的數(shù)量和質(zhì)量核實(shí)簽認(rèn)后經(jīng)建設(shè)單位同意，送開(kāi)戶(hù)銀行作為支付價(jià)款的依據(jù)，接合同規(guī)定時(shí)間向施工單位支付工程進(jìn)度款。8.安全管理內(nèi)容：審查施工組織設(shè)計(jì)的安全措施和專(zhuān)項(xiàng)方案是否符合強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。在監(jiān)理過(guò)程中進(jìn)行安全監(jiān)督，如果發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，要求施工單位整改。情況嚴(yán)重的，要求施工單位停止施工并報(bào)告建設(shè)單位。如果施工單位拒不整改或不停止施工，及時(shí)

8、向主管部門(mén)報(bào)告。9.組織協(xié)調(diào)方式：召開(kāi)第一次工地會(huì)議監(jiān)理倒會(huì)監(jiān)理工程師主持每周一次專(zhuān)業(yè)性監(jiān)理會(huì)議除定期召開(kāi)工地監(jiān)理例會(huì)以外，還應(yīng)根據(jù)需要組織召開(kāi)一些專(zhuān)業(yè)性協(xié)調(diào)會(huì)議，例如加工訂貨會(huì)、建設(shè)單位直接分包的項(xiàng)目與總承包單位之間的劃項(xiàng)會(huì)、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的分包單位進(jìn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)等，均由監(jiān)理工程師主持會(huì)議。10.旁站監(jiān)理關(guān)鍵工序：部位全程跟班監(jiān)督需旁站的工序：土方回填，砼澆筑，防水施工預(yù)應(yīng)力張拉：鋼結(jié)構(gòu)安裝，網(wǎng)架、索膜安裝11.驗(yàn)收準(zhǔn)備：工程收尾施工單位對(duì)項(xiàng)目實(shí)體進(jìn)行自查。（逐房間）拆除臨時(shí)設(shè)施和垃圾清運(yùn)。準(zhǔn)備檔案移交資料，具體見(jiàn)當(dāng)?shù)氐臋n案資料移交清單編竣工結(jié)算準(zhǔn)備竣工報(bào)告和保修證書(shū)自檢。有問(wèn)題及時(shí)處理準(zhǔn)備好質(zhì)量評(píng)

9、定的各項(xiàng)資料12.竣工驗(yàn)收的組織國(guó)有投資大中型項(xiàng)目：由發(fā)改委或其委托的項(xiàng)目主管部門(mén)組織小型項(xiàng)目：由項(xiàng)目主管部門(mén)或地方政府主管部門(mén)組織由銀行、物資、環(huán)保、勞動(dòng)、統(tǒng)計(jì)、消防等組成有建設(shè)、施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理參加非國(guó)有投資由建設(shè)單位組織由建設(shè)、施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、環(huán)保、消防組成13.建造師執(zhí)業(yè)資格制度我國(guó)自2003年開(kāi)始，實(shí)施建造師執(zhí)業(yè)資格制度，分為一級(jí)建造師和二級(jí)建造師。目的是加強(qiáng)建設(shè)工程項(xiàng)目管理，提高工程項(xiàng)目總承包及施工管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)，規(guī)范施工管理行為，保證工程質(zhì)量和施工安全。國(guó)家實(shí)行的這項(xiàng)制度，適用于從事建設(shè)工程項(xiàng)目總承包、施工管理的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目總承包和施工管理關(guān)健崗位的專(zhuān)業(yè)技

10、術(shù)人員，實(shí)行這項(xiàng)執(zhí)業(yè)資格制度。取證報(bào)考條件：考試通過(guò)取執(zhí)業(yè)資格證注冊(cè)1） 注冊(cè)機(jī)構(gòu)住建部2） 條件：a有資格證b無(wú)犯罪記錄c身體健康d經(jīng)所在單位考核合格3） 程序 不用管4） 有效期3年執(zhí)業(yè)資格范圍建造師經(jīng)注冊(cè)后，有權(quán)以建造師名義擔(dān)任建設(shè)工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理及從事其他施工活動(dòng)的管理。一級(jí)建造師可以擔(dān)任特級(jí)、一級(jí)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的建設(shè)工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理；二級(jí)建造師可以擔(dān)任二級(jí)及以下建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的建設(shè)工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理。建造師的執(zhí)業(yè)范圍：1）擔(dān)任建設(shè)工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理。2）從事其他施工活動(dòng)的管理工作。3）法律、行政法規(guī)或國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。掛靠的風(fēng)險(xiǎn)第二章 施工項(xiàng)目

11、管理概述一、施工項(xiàng)目管理的全過(guò)程1投標(biāo)簽約階段的管理施工企業(yè)從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度做出是否投標(biāo)爭(zhēng)取承包該項(xiàng)目的決策。決定投標(biāo)以后，從多方面（企業(yè)自身、相關(guān)單位、市場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)等）掌握有關(guān)信息。編制既能使企業(yè)盈利、又有競(jìng)爭(zhēng)力、可望中標(biāo)的投標(biāo)書(shū)。如果中標(biāo)，則與招標(biāo)方進(jìn)行談判，依法簽訂工程施工合同，使合同符合國(guó)家法律、法規(guī)和國(guó)家計(jì)劃，符合平等互利、等價(jià)有償?shù)脑瓌t。2施工準(zhǔn)備階段的臂理根據(jù)工程管理的需要成立項(xiàng)目經(jīng)理部，建立機(jī)構(gòu)，配備管理人員。制訂施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃（或施工組織設(shè)計(jì)），以指導(dǎo)施工項(xiàng)目管理活動(dòng)。進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備，使現(xiàn)場(chǎng)具備施工條件，以利于進(jìn)行連續(xù)的文明的施工。編寫(xiě)開(kāi)工申請(qǐng)報(bào)告，待批開(kāi)工。3施工階段

12、的管理按施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃（或施工組織設(shè)計(jì)）的安排進(jìn)行施工。在施工中努力作好動(dòng)態(tài)控制，保證質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、造價(jià)目標(biāo)，安全目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。嚴(yán)格履行工程施工合同，處理好內(nèi)外關(guān)系，管好合同變更，搞好索賠。作好記錄、協(xié)調(diào)、檢查、分析工作。4竣工驗(yàn)收階段的管理竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備；編制竣工驗(yàn)收計(jì)劃；組織現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收；進(jìn)行竣工結(jié)算；移交竣工資料；辦理交工手續(xù)。5回訪(fǎng)保修階段的管理回訪(fǎng)保修的責(zé)任應(yīng)由承包人承擔(dān)，承包人應(yīng)建立施工項(xiàng)目交工后的回訪(fǎng)與保修制度，提高工作質(zhì)量，聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)方式。（1） 回訪(fǎng)季節(jié)性回訪(fǎng)雨季：屋面，墻面，門(mén)窗冬季：采暖技術(shù)性回訪(fǎng) 采用四新（新材料、技術(shù)、工藝、設(shè)備）后的效果保修

13、期滿(mǎn)前的回訪(fǎng) 最后一次解決問(wèn)題，并告知用戶(hù)（2） 保修責(zé)任：保修期： 二、施工項(xiàng)目組織形式（一）工作隊(duì)式項(xiàng)目組織2適用范圍這是按照對(duì)象原則組織的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，可獨(dú)立地完成任務(wù)，企業(yè)職能部門(mén)只提供一些服務(wù)。這種項(xiàng)目組織類(lèi)型適用于工期要求緊迫的項(xiàng)目、要求多工種多部門(mén)密切配合的項(xiàng)目，因此，它要求項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)要高，指揮能力要強(qiáng)，有快速組織隊(duì)伍及善于指揮來(lái)自各方人員的能力。3優(yōu)點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理從職能部門(mén)聘用的是一批專(zhuān)家，他們?cè)陧?xiàng)目管理中配合，協(xié)同工作，可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，有利于培養(yǎng)一專(zhuān)多能的人才并充分發(fā)揮其作用。（人員素質(zhì)高）各專(zhuān)業(yè)人才集中在現(xiàn)場(chǎng)辦公，減少了扯皮和等待時(shí)向，辦事效率高，解決問(wèn)題快。項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力集中，

14、干擾少，決策及時(shí)，指揮靈活。由于減少了項(xiàng)目與職能部門(mén)的結(jié)合部。項(xiàng)目與企業(yè)的職能部門(mén)關(guān)系簡(jiǎn)化，易于協(xié)調(diào)關(guān)系，減少了行政干預(yù)，使項(xiàng)目經(jīng)理的工作易于開(kāi)晨。不打亂企業(yè)的原建制，傳統(tǒng)的直線(xiàn)職能式組織仍可保留。4缺點(diǎn)各類(lèi)人員來(lái)自不同部門(mén)，具有不同的專(zhuān)業(yè)背景，配合不熟悉，初期難免配合不力。各類(lèi)人員在同一時(shí)期內(nèi)所擔(dān)負(fù)的管理工作任務(wù)可能有很大差別，因此很容易產(chǎn)生忙閑不均，可能導(dǎo)致人員浪費(fèi)，稀缺專(zhuān)業(yè)人才難以在企業(yè)內(nèi)調(diào)劑使用。職工長(zhǎng)期離開(kāi)原單位，即離開(kāi)了自己熟悉的環(huán)境和工作配合對(duì)象，容易影響其積極性的發(fā)揮。而且由于環(huán)境變化，容易產(chǎn)生臨時(shí)觀念和不滿(mǎn)情緒。職能部門(mén)的優(yōu)勢(shì)無(wú)法發(fā)揮。由于同一部門(mén)人員分散，交流困難，也難以進(jìn)

15、行有效的培養(yǎng)、指導(dǎo)，削弱了職能部門(mén)的工作當(dāng)人才緊缺而同時(shí)又有多個(gè)項(xiàng)目需要接這一形式組織時(shí)，或者對(duì)管理效率有很高要求時(shí)，不宜采用這種項(xiàng)目組織形式。（二）部門(mén)控制式項(xiàng)目組織1特征這是按職能原則建立的項(xiàng)目組織它并不打亂企業(yè)現(xiàn)行的建制。把項(xiàng)目委托給企業(yè)某一專(zhuān)業(yè)部門(mén)或委托給某一施工隊(duì)，由被委托的部門(mén)（施工隊(duì)）領(lǐng)導(dǎo)，在本單位組織人員負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目組織，項(xiàng)目終止后恢復(fù)原職2適用范圍這種形式的項(xiàng)目組織一般適用于小型的、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、不需涉及眾多部門(mén)的施工項(xiàng)目。3優(yōu)點(diǎn)人才作用發(fā)揮較充分。這是因?yàn)橄嗷ナ煜さ娜私M合辦熟悉的事，人事關(guān)系容易協(xié)調(diào)。從接受任務(wù)到組織運(yùn)轉(zhuǎn)啟動(dòng)的時(shí)間短。職責(zé)明確，職能專(zhuān)一，關(guān)系簡(jiǎn)單。項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)需

16、專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練便容易進(jìn)入狀態(tài)。4缺點(diǎn)不能適應(yīng)大型項(xiàng)目管理需要，而真正需要進(jìn)行施工項(xiàng)目管理的項(xiàng)目正是大型工程。不利于對(duì)計(jì)劃體系下的組織體簧（固定建制）進(jìn)行調(diào)整。不利于精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)。（三）矩陣式項(xiàng)目組織（1）項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與職能部門(mén)的結(jié)合部同職能部門(mén)數(shù)相同。多個(gè)項(xiàng)目與職能部門(mén)的結(jié)合部呈矩陣狀，每個(gè)結(jié)合部接受兩個(gè)指令源的指令。（2）把職能原則和對(duì)象原則結(jié)合起來(lái)，既發(fā)揮職能部門(mén)的縱向優(yōu)勢(shì)，又發(fā)揮項(xiàng)目組織的橫向優(yōu)勢(shì)。（3）專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)是永久性的，項(xiàng)目組織是臨時(shí)性的，職能部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)參與項(xiàng)目組織的人員有組織調(diào)配業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理考察的責(zé)任項(xiàng)目經(jīng)理將參與項(xiàng)目組織的職能人員在橫向上有效地組織在一起，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)協(xié)同工作。（

17、4）矩陣中的每個(gè)成員或部門(mén)，接受原部門(mén)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)但部門(mén)的控制力大于項(xiàng)目的控制力，部門(mén)負(fù)責(zé)人有權(quán)根據(jù)不同項(xiàng)目的需要和忙閑程度，在項(xiàng)目之間調(diào)配本部門(mén)人員一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員可能同時(shí)為幾個(gè)項(xiàng)目服務(wù)，故特殊人才可充分發(fā)揮作用，免得人才在一個(gè)項(xiàng)目中閑置而另個(gè)項(xiàng)目中短缺，大大提高人才利用率。（5）項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)調(diào)配到本項(xiàng)目經(jīng)理部的成員有權(quán)控制和使用，當(dāng)感到人力不足或某些成員不得力時(shí)，他可以向職能部門(mén)要求給予解決。（6）項(xiàng)目經(jīng)理部的工作有多個(gè)職能部門(mén)支持，項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有人員包袱但要求在水平方向和垂直方向有良好的信息溝通及良好的協(xié)詞配合，對(duì)整個(gè)企業(yè)組織和項(xiàng)目組織的管理水平和組織渠道暢通提出了較高的要求。2適

18、用范圍(1)適用于同時(shí)承擔(dān)多個(gè)需要進(jìn)行工程項(xiàng)目管理的企業(yè)。在這種情況下，各項(xiàng)目對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和管理人員都有需求，加在一起散量較大采用矩陣式組織可以充分利用有限的人才對(duì)多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理，特別有利于發(fā)揮稀有人才的作用。 (2)適用于大型、復(fù)雜的施工項(xiàng)目，因大型復(fù)雜的施工項(xiàng)目要求多部門(mén)、多技術(shù)、多工種配合實(shí)施，在不同階段，對(duì)不同人員，有不同數(shù)量和搭配的要求。顯然，部門(mén)控制式機(jī)構(gòu)人員使用固化，不能滿(mǎn)足多個(gè)項(xiàng)目管理的人才要求。3優(yōu)點(diǎn)它兼有部門(mén)控制式和工作隊(duì)式兩種組織的優(yōu)點(diǎn)，解決了傳統(tǒng)模式中企業(yè)組織和項(xiàng)目組織相互矛盾的狀況，把職能原則與對(duì)象原則融為體，取得了企業(yè)長(zhǎng)期例行性管理和項(xiàng)目一次性管理的一致性。能以

19、盡可能少的人力，實(shí)現(xiàn)多個(gè)項(xiàng)目管理的高效率，通過(guò)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)，一些項(xiàng)目上的閑置人才可以及時(shí)轉(zhuǎn)移到需要這些人才的項(xiàng)目上去，防止人才短缺，項(xiàng)目組織因此具有彈性和應(yīng)變力。有利于人才的全面培養(yǎng)，可以使不同知識(shí)背景的人在合作中相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，在實(shí)踐中拓寬知識(shí)面，發(fā)揮了縱向的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，可以使人才成長(zhǎng)有深厚的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練基礎(chǔ)。4缺點(diǎn)由于人員來(lái)自職能部門(mén)，且仍受職能部門(mén)控制，放凝聚在項(xiàng)目上的力量減弱，往往使項(xiàng)目組織的作用發(fā)揮受到影響。管理人員如果身兼多職地參與管理多個(gè)項(xiàng)目，便往往難以確定管理項(xiàng)目的優(yōu)先順序，有時(shí)難免顧此失彼。雙重領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目組織中的成員既要接受項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，又要接受企業(yè)中原職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，在這種情況

20、下，如果領(lǐng)導(dǎo)雙方意見(jiàn)和目標(biāo)不一致、甚至有矛盾時(shí)，當(dāng)事人便無(wú)所適從要防止這一問(wèn)題產(chǎn)生，必須加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人之間的溝通，還要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和詳細(xì)的計(jì)劃，使工作人員盡可能明確在不同時(shí)間內(nèi)應(yīng)當(dāng)干什么工作。如果矛盾難以協(xié)調(diào)解決，應(yīng)以項(xiàng)目經(jīng)理的意見(jiàn)為主。矩陣式組織對(duì)企業(yè)管理水平、項(xiàng)目管理水平、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)的辦事效率、信息溝通渠道的暢通等均有較高要求，因此要精干組織，分層授權(quán)，疏通渠道，理順關(guān)系。（四）事業(yè)部式項(xiàng)目組織1特征事業(yè)部對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是職能部門(mén)，對(duì)企業(yè)外有相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)權(quán)，可以是一個(gè)獨(dú)立單位。2適用范圍事業(yè)部式項(xiàng)目組織適用于大型經(jīng)營(yíng)性企業(yè)的工程承包，特別是適用于遠(yuǎn)離公司本部的工程承

21、包，需要注意的是，一個(gè)地區(qū)只有一個(gè)項(xiàng)目，沒(méi)有后續(xù)工程時(shí)，不能設(shè)立地區(qū)事業(yè)部，也即它適宜在一個(gè)地區(qū)內(nèi)有長(zhǎng)期市場(chǎng)或一個(gè)企業(yè)有多種專(zhuān)業(yè)化施工力量時(shí)采用。在此情況下，事業(yè)部與地區(qū)市場(chǎng)同壽命，地區(qū)沒(méi)有項(xiàng)目時(shí)，該事業(yè)部應(yīng)予撤銷(xiāo)。3優(yōu)點(diǎn)事業(yè)部式項(xiàng)目組織有利于延伸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)職能、擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、開(kāi)拓企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，還有利于迅速適應(yīng)環(huán)境變化以加強(qiáng)項(xiàng)目管理。4缺點(diǎn)按事業(yè)部式建立項(xiàng)目管理組織，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的約束力減弱，協(xié)調(diào)指導(dǎo)的機(jī)會(huì)減少，故有時(shí)會(huì)造成企業(yè)結(jié)構(gòu)松散。（五）直線(xiàn)職能式項(xiàng)目組織1特征直線(xiàn)職能式組織形式的特征是一般都設(shè)有三個(gè)管理層次：一是施工項(xiàng)目經(jīng)理部，負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目決策管理和調(diào)控工作；二是施工項(xiàng)目專(zhuān)

22、業(yè)職能管理部門(mén)，負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目?jī)?nèi)部專(zhuān)業(yè)管理業(yè)務(wù)；三是施工項(xiàng)目的具體操作隊(duì)伍，負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工的具體實(shí)施。2適用范圈直線(xiàn)職能式的組織形式一般比較適合于大規(guī)模綜合性的施工項(xiàng)目任務(wù)。3優(yōu)點(diǎn)直線(xiàn)職能式的項(xiàng)目管理組織形式優(yōu)點(diǎn)是指令源單一，有利于實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化的管理和統(tǒng)一指揮，有利于集中各方面專(zhuān)業(yè)管理力量，積累經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化管理。4缺點(diǎn)直線(xiàn)職能式的項(xiàng)目管理組織形式缺點(diǎn)是信息傳遞緩慢和不容易進(jìn)行適應(yīng)環(huán)境變化的調(diào)整。第三章 流水施工方法一、實(shí)質(zhì)實(shí)質(zhì)就是連續(xù)作業(yè)，組織均衡生產(chǎn)。二、效果1.節(jié)省工作時(shí)間2.實(shí)現(xiàn)均衡有節(jié)奏施工3.可提高勞動(dòng)生產(chǎn)率三、參數(shù)（一）工藝參效組織流水施工時(shí)，首先應(yīng)將工程對(duì)象劃分為若干個(gè)施工過(guò)程。工藝參數(shù)

23、是指參與流水施工的施工過(guò)程數(shù)目。一般用“n”表示。（二）空間參數(shù)在組織流水施工時(shí)，用以表達(dá)流水施工在空間布置上所處狀態(tài)的參數(shù)，稱(chēng)為空間參數(shù)，空間參數(shù)一般包括施工段數(shù)和施工層數(shù)。1.施工段在組織流水施工時(shí)，將擬建工程項(xiàng)目在平面上劃分成若干個(gè)勞動(dòng)量相等或大致相等的施工段，稱(chēng)為施工段（或流水段）施工段數(shù)一般用“m”來(lái)表示。2施工層施工層是指為了滿(mǎn)足豎向流水施工的需要，在工程項(xiàng)目垂直方向上劃分的施工段，施工層數(shù)一般可用“j”表示。（三）時(shí)間參效在組織流水施工時(shí)，用以表達(dá)流水施工在時(shí)間排列上所處狀態(tài)的參數(shù)，稱(chēng)為時(shí)間參數(shù)。時(shí)間參數(shù)主要包括：流水節(jié)拍、流水步距、流水施工工期等。1流水節(jié)拍流水節(jié)拍是指某一個(gè)專(zhuān)

24、業(yè)隊(duì)在一個(gè)施工段上完成一個(gè)施工過(guò)程的持續(xù)時(shí)間。2流水步距流水步距是指兩個(gè)相鄰專(zhuān)業(yè)隊(duì)相繼進(jìn)入同一施工段開(kāi)始施工的最小時(shí)間間隔，通常用"K"表示。3流水施工工期從第一個(gè)專(zhuān)業(yè)隊(duì)投入流水施工開(kāi)始，到最后個(gè)專(zhuān)業(yè)隊(duì)完成最后個(gè)施工過(guò)程在最后一個(gè)施工段的工作為止的整個(gè)持續(xù)時(shí)間，即完成個(gè)流水組施工所需要的時(shí)問(wèn)，稱(chēng)為流水施工工期，可用“T”表示。四、分類(lèi)按流水施工節(jié)奏特征分類(lèi)：(1) 等節(jié)奏流水施工。是指在流水組中，各個(gè)施工過(guò)程的流水節(jié)拍都相等的流水施工，也稱(chēng)為固定節(jié)拍流水施工或全等節(jié)拍流水施工。(2) 異節(jié)奏流水施工。是指在流水組中，每一個(gè)施工過(guò)程的流水節(jié)拍相等，而不同施工過(guò)程之間的流水節(jié)拍

25、不盡相等的流水施工。在組織異節(jié)奏流水施工時(shí)，又可以采用等步距和異步距兩種流水施工方式。(3) 無(wú)節(jié)奏流水施工。無(wú)節(jié)奏流水施工是指在流水組中，全部或部分施工過(guò)程在各個(gè)施工段上的流水節(jié)拍不完全相等、各個(gè)施工過(guò)程的流水節(jié)拍無(wú)規(guī)律可循的汽水施工。五、各流水類(lèi)型的組織方法。（一）等節(jié)奏流水施工的組織方法最理想的方法（1）特點(diǎn)：所有施工過(guò)程在各個(gè)施工段上的流水節(jié)拍均相等；相鄰施工過(guò)程的流水步距相等，且等于流水節(jié)拍；每個(gè)專(zhuān)業(yè)工作隊(duì)在各施工段上能夠連續(xù)作業(yè)，施工段之間沒(méi)有空閑時(shí)間；專(zhuān)業(yè)隊(duì)數(shù)等于施工過(guò)程數(shù)，即每個(gè)施工過(guò)程成立一個(gè)專(zhuān)業(yè)隊(duì)，由該專(zhuān)業(yè)隊(duì)完成相應(yīng)施工過(guò)程所有施工段上的任務(wù)。（2）沒(méi)有技術(shù)間歇和搭接時(shí)間（

26、3）有技術(shù)間歇和搭接時(shí)間（二）異節(jié)奏澆水施工的組織方法（1）成倍節(jié)拍流水施工的組織方法步驟：劃分施工過(guò)程，確定其施工順序。確定各施工過(guò)程的流水節(jié)拍。確定流水步距K，方法是取各施工過(guò)程流水節(jié)拍的最大公約數(shù)。確定各施工過(guò)程的專(zhuān)業(yè)隊(duì)數(shù)。確定施工段數(shù)，計(jì)算流水施工工期T，(2) 不成節(jié)拍流水施工的組織方法步驟：累加各施工過(guò)程的流水節(jié)拍，形成累加數(shù)據(jù)系列；將相鄰兩個(gè)施工過(guò)程的累加數(shù)據(jù)系列錯(cuò)位相減，得一系列差值；取差值中的最大者作為該兩個(gè)相鄰施工過(guò)程之間的流水步距；計(jì)算流水施工工期；繪制流水施工水平指示圖。（三）無(wú)節(jié)奏流水分別流水法第四章 工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)一、適用范圍大型、復(fù)雜、協(xié)作廣泛的進(jìn)度控制二、基本

27、符號(hào)1. 箭線(xiàn)（工作）（1）實(shí)線(xiàn)（2）虛線(xiàn)，表示邏輯關(guān)系2.節(jié)點(diǎn)有編號(hào)，起始節(jié)點(diǎn)，終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)三、常見(jiàn)邏輯關(guān)系圖四、繪圖基本規(guī)則雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，嚴(yán)禁出現(xiàn)循環(huán)回路；雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，在節(jié)點(diǎn)之間嚴(yán)禁出現(xiàn)帶雙向箭頭或無(wú)箭頭的連線(xiàn)；雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，嚴(yán)禁出現(xiàn)沒(méi)有箭頭節(jié)點(diǎn)或沒(méi)有箭尾節(jié)點(diǎn)的箭線(xiàn)；當(dāng)雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的某些節(jié)點(diǎn)有多條外向箭線(xiàn)或多條內(nèi)向箭線(xiàn)時(shí)，為使圖形簡(jiǎn)潔明了，可使用母線(xiàn)法繪制(但應(yīng)滿(mǎn)足一項(xiàng)工作用一條箭線(xiàn)和相應(yīng)的一對(duì)節(jié)點(diǎn)表示的要求）；繪制網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)，箭線(xiàn)不宜交叉；當(dāng)交叉不可避免時(shí)，可用過(guò)橋法或指向法表示；雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中應(yīng)只有個(gè)起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和個(gè)終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)（多目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃除外），而其他所有節(jié)點(diǎn)均應(yīng)是中間節(jié)點(diǎn)；五、繪邏輯

28、關(guān)系，畫(huà)網(wǎng)絡(luò)圖六、時(shí)間參數(shù)計(jì)算（7個(gè)）最早開(kāi)始時(shí)問(wèn)： ESi-j (Earliest Start Time)工作最早開(kāi)始時(shí)間是在緊前工作全部完成后，本工作有可能開(kāi)始的最早時(shí)刻。量早完成時(shí)間：EF i-j (Earliest Finish Time)工作最早完成時(shí)間是在緊前工作全部完成后，本工作有可能完成的最早時(shí)刻。最遲開(kāi)始時(shí)間l LS i-j (Latest Start Time)最遲開(kāi)始時(shí)間是在不影響整個(gè)任務(wù)按期完成的條件下，工作最遲必須開(kāi)始的時(shí)刻。最遲完成時(shí)間：LF i-j (Latest Finish Time)最遲完成時(shí)間是在不影響整個(gè)任務(wù)按期完成的條件下，工作最遲必須完成的時(shí)刻?？倳r(shí)差TF i-j (Total Float)總時(shí)差是在不影響計(jì)劃工期的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。自由時(shí)差FF i-j (Free Float)自由時(shí)差是在不影響其緊后工作最早開(kāi)始的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)圖的T(1)關(guān)健工作：網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中工作總時(shí)差最小的工作為關(guān)鍵工作。(2)關(guān)鍵線(xiàn)路：網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中自