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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上維 也 納 國(guó) 際 酒 店 保 潔 方 案 及 報(bào) 價(jià) 一、 保潔準(zhǔn)備1、工具 :吸塵吸水機(jī)、梯子、水桶、玻璃刮水器、玻璃涂水器、抹布、墩布、掃把、撣子、垃圾袋、拉絲棉、鋼絲球、毛刷、刀片、開(kāi)刀等。2、清潔劑:玻璃清潔劑、地面清潔劑、128除膠劑、中性全能清潔劑、衛(wèi)浴清潔劑、洗滌靈、不銹鋼光亮劑、洗石水等。二、保潔實(shí)施方案:1、清潔的順序:由上至下,由內(nèi)至外的順序進(jìn)行清潔;2、擦拭頂板、燈具、風(fēng)口;3、擦拭墻面、玻璃清潔、鋁合金窗框、窗臺(tái)、壁柜、電器開(kāi)關(guān)、地板、地面等;4、衛(wèi)生間:清潔燈具、墻面、開(kāi)關(guān)盒、洗手盆、鏡子、坐便器、地面和門(mén)等;5、擦拭門(mén)、門(mén)框及拉手;6、步
2、行梯護(hù)欄、地面、踢腳線清潔;三、保潔流程1. 首先清理現(xiàn)場(chǎng)留下的少量裝修垃圾;2. 由上到下全面吸塵;3. 客房、會(huì)議室、辦公室:墻壁用撣子或是吸塵器做除塵處理,擦拭燈具、開(kāi)關(guān)盒、排煙裝置、空調(diào)口、排風(fēng)口等,踢角線:用毛巾擦拭,用刀片去掉各種膠跡、涂料點(diǎn)等。如果是木制的注意不要留下劃痕。4. 房間內(nèi)衛(wèi)生間:堅(jiān)持由上而下的原則,首先要確認(rèn)衛(wèi)生間頂棚的材質(zhì),用清潔球或是板刷清洗衛(wèi)生間的墻壁,著重瓷磚的縫隙,和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點(diǎn)、水泥漬等;用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具,用不銹鋼清洗液針對(duì)各種龍頭、管件進(jìn)行清潔;5. 擦玻璃:先用毛巾把玻璃框擦拭干凈,再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液,均勻的從上到下
3、涂抹玻璃,有頑固的污漬用鏟刀清除干凈,再重復(fù)以上工序后用刮子從上到下刮干凈,用干毛巾擦凈框上留下的水痕,玻璃上的水痕用雞皮擦拭干凈。6.客房樓層走廊:用吸塵器清理地毯,并抹除墻布上的灰塵。7. 門(mén)及框:對(duì)未撕掉的薄膜層先撕掉,然后分清門(mén)的材質(zhì),用專(zhuān)業(yè)清潔劑稀釋后,用毛巾擦拭,程序也是從上到下,把毛巾疊成方塊,從門(mén)的頂部開(kāi)始從左到右的擦拭,不能有遺漏,有膠漬的地方可用除膠劑做處理;框的程序同門(mén);一定要做到無(wú)遺漏、無(wú)死角。8.步行樓梯的清洗:把所有的做完以后,就是每個(gè)樓層步行梯的清洗了,貴酒店步行梯鋪設(shè)石材,按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是先清掃,再拖擦地面,最后是吸水風(fēng)干;按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的話就選擇專(zhuān)用石材清潔劑稀釋后,
4、開(kāi)始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除,頑固的可用除膠劑處理;最后一道工序做完后,應(yīng)由領(lǐng)班全面檢查一遍后,確認(rèn)無(wú)遺留后再撤到下一個(gè)樓層作業(yè)。9. 電梯:撕掉不銹鋼保護(hù)層,然后用除油劑進(jìn)行擦拭,對(duì)已有磨損的地方用不銹鋼光亮劑進(jìn)行保養(yǎng)。10. 公共衛(wèi)生間:先對(duì)重點(diǎn)污漬進(jìn)行特殊處理,然后再用水擦拭衛(wèi)生間各部位,做到括塑部分不沾水,貼磁片部分不見(jiàn)污漬,一片光亮整潔。11. 酒店大堂:因?yàn)槟壳斑€沒(méi)裝修好酒店接待大堂,所以只能按以往作業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行清潔維護(hù)。四、保潔時(shí)間計(jì)劃:1、 7天:保潔做完;2、 2天:整改和驗(yàn)收。五、清潔標(biāo)準(zhǔn):(達(dá)到優(yōu)良)具體如下:風(fēng)口:無(wú)污跡、無(wú)塵;燈具:無(wú)污跡、無(wú)塵、潔凈;天花板:無(wú)
5、污跡、無(wú)塵、潔凈、無(wú)水痕;墻面:無(wú)污跡、無(wú)塵、無(wú)膠和涂料點(diǎn);開(kāi)關(guān):無(wú)污跡、無(wú)塵、潔凈;玻璃:無(wú)污跡、無(wú)塵、無(wú)膠、無(wú)水痕、明亮;玻璃窗框(臺(tái)):無(wú)污跡、無(wú)塵、無(wú)膠、無(wú)雜物;壁柜:無(wú)污跡、無(wú)塵;地面:無(wú)污跡、無(wú)塵、潔凈;鏡子:光亮、無(wú)手?。蛔闫鳎簾o(wú)水痕、無(wú)污跡、無(wú)異味;步行梯護(hù)欄:無(wú)污跡、無(wú)塵;石材及地磚地面、踢腳線:無(wú)膠、無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)雜物;門(mén)(門(mén)框):無(wú)污跡、無(wú)塵、無(wú)膠;家具家私:無(wú)污跡、無(wú)塵、潔凈;電梯:無(wú)油跡、無(wú)粘著物、無(wú)塵、光亮。六、工程清潔位置:1、大堂:玻璃轉(zhuǎn)門(mén),墻面,風(fēng)口,前臺(tái),開(kāi)關(guān),玻璃(內(nèi)外),燈具,窗框(臺(tái)),地面;2、步行梯:步行梯地面,護(hù)欄,踢腳線;3、電梯:不銹鋼墻,腳踏板4、房間:地面,家具家私,門(mén)(門(mén)框),地板,鏡子,坐便器,壁柜,開(kāi)關(guān),玻璃窗框(臺(tái)),玻璃,風(fēng)口,墻面,洗手盆,浴盆;5、樓層走道:地面,開(kāi)關(guān),燈具,風(fēng)口,空調(diào)口;6、公共衛(wèi)生間:燈具,墻面,開(kāi)關(guān)盒,洗手盆,廁盆,地面和門(mén);七、工程報(bào)價(jià):室內(nèi)保潔費(fèi)為:8元/平米,酒店7664平米,合計(jì)61312元室外玻璃保潔費(fèi)
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