返工返修作業(yè)指導書

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上返工返修作業(yè)指導書1、 目的 為有效地控制不合格品的返工返修作業(yè)，使返工返修作業(yè)過程更加順暢，以期達到對返工返修品質(zhì)量控制之目的。2、 適用范圍 公司內(nèi)部所有不合格的返工返修作業(yè)。3、 屬于和定義 3.1 返工：為使不合格產(chǎn)品符合要求而對其采取的措施，返工后的產(chǎn)品一定是合格品。 3.2 返修：為使不合格產(chǎn)品滿足預期用途而對其所采取的措施，返修后的產(chǎn)品可以滿足預期用途，但不一定是合格品。4、 權(quán)責 4.1品質(zhì)部門負責相關不合格的處置方式的判定，返工返修過程品質(zhì)跟蹤，結(jié)果品質(zhì)確認。 4.2 技術(shù)部門依據(jù)產(chǎn)品不合格現(xiàn)狀，制訂返工返修方案，必要時下發(fā)臨時工藝圖紙。 4.3 生

2、產(chǎn)部負責返工返修作業(yè)管制、調(diào)度、成本核算等。 4.4 生產(chǎn)部按照返工返修方案負責實施返工返修作業(yè)。 4.5 財務部負責按月統(tǒng)計匯總返工返修費用。5、 工作程序 5.1 返工返修品的來源 5.1.1 進料檢驗不合格品直接做全檢和退貨處理，確實生產(chǎn)所急需，由采購部填寫緊急/例外放行申請單組織評審，也可以實施返工返修作業(yè)。 5.1.2 加工過程各制程發(fā)現(xiàn)的不合格品，品質(zhì)部需依據(jù)不良現(xiàn)狀實施判定，可做返工返修作業(yè)的，需在過程檢驗記錄上予以注明。 5.1.3 顧客退貨品有品質(zhì)部負責判定是否需要返工返修。 注1：所有返工返修實施均需填寫返工返修單。注2：任何場所需返工返修的不合格品，均需單獨隔離管制、并在

3、產(chǎn)品標識牌上注明“待返工/返修”。 5.2 返工返修方案的擬定 5.2.1 對于已判定為返工返修的不合格品，依據(jù)不合格原因，若為一些簡單原因?qū)е滦枰倒し敌薜模捎善焚|(zhì)主管直接在檢驗記錄上予以確定。不合格原因不限于外徑尺寸大、內(nèi)徑尺寸小、去除毛刺等。 5.2.2 較復雜的不合格原因，有技術(shù)部門主管負責制訂返工方案。數(shù)量較大（暫定500pcs以上）、返工返修技術(shù)難度大的需技術(shù)部部長簽字確認方可實施。 5.2.3 返工返修方案必須注明使用產(chǎn)品數(shù)量和批次。5.3 生產(chǎn)指令下達 5.3.1 所有的返工返修通知（如聯(lián)絡單、過程檢驗記錄和返工返修方案）都必須提交生產(chǎn)部，由其結(jié)合生產(chǎn)實際狀況和訂單要求，下達

4、返工返修生產(chǎn)指令，安排相關人員實施返工作業(yè)。5.4 返工返修實施 5.4.1操作者自己能夠返工/返修的，由操作者自行返工/返修。 5.4.2單件、簡單產(chǎn)品的返工/返修，由檢驗部門負責開出返工/返修通知單，注明返修方法、部位，交生產(chǎn)部安排人員返修。5.4.3批量或復雜產(chǎn)品的返工/返修由生產(chǎn)部指定專門人員完成，5.5.4在作業(yè)前，生產(chǎn)單位主管需向員工講解作業(yè)要領、加工和檢驗注意事項，必要時還需親自編制和調(diào)試好程序和參數(shù)。首件檢驗必須要檢驗員確認方可繼續(xù)生產(chǎn)，所有檢驗記錄單上均需備注“返工或返修”字樣，并交品質(zhì)部留底存檔。5.5 返工返修產(chǎn)品的確認 5.5.1檢驗員除監(jiān)督返工返修實施過程外，還負責對

5、返修返工完成后的產(chǎn)品進行確認。 5.5.2 返工產(chǎn)品的確認，除要符合返工方案要求項目以外，還要符合工藝圖紙其他要求，以防止不合格項目返工合格后，帶來其他項目的不合格。 5.5.3 返修產(chǎn)品的確認，必須符合返修方案的要求。 5.5.4 返工產(chǎn)品確認符合要求后，允許加入原來產(chǎn)品批次內(nèi)，不需要額外標識。返修產(chǎn)品確認符合后，不允許加入到原有批次內(nèi)，需單獨管制和標識。同時品質(zhì)部需將返工返修的產(chǎn)品型號、數(shù)量、批次號、出貨訂單號等信息登錄于返工返修管制表內(nèi)。5.6 返工返修費用核算與統(tǒng)計 5.6.1 待返工返修完成后，由生產(chǎn)部提列相關費用（人工費用、管理費用、消耗費用、配件費用等），月末提交給財務部。提交時必須注明返工返修費。 5.6.2 財務部每月對各單位的返工返修費進行匯總，6、 參考文件6.1 不合格品控制程序6.2 標識控制程序 7、 質(zhì)量記錄 7.1 返工返修單 7.2返工返修管制表返工返修單產(chǎn)品名稱產(chǎn)品編號數(shù)量發(fā)生時間發(fā)生部門/工序要求完成時間存在問題品質(zhì)：返工返修方案品質(zhì)/技術(shù)：需返修返工位置品質(zhì)：返工返修結(jié)果生產(chǎn)：返工返修重新檢