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文檔簡介
1、保潔工作總結(jié)報告報告范文 保潔工作總結(jié)報告范文1 很榮幸在世紀花園擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。 做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。 在世紀花園小區(qū),我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是
2、因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于貢獻的物業(yè)管理人員。作這個半年小結(jié)的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。 保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提升。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良
3、好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在公司需要的時候多貢獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。 半年來,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事按時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。 半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學習,掌握更多技能,提升自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望
4、,更好地為業(yè)主服務,為公司添彩。 保潔工作總結(jié)報告范文2 即將到來的新年讓我不禁開始反省以往在銀行的保潔工作是否存在著不妥的地方,雖然需要打掃的地方并不多卻也意味著些許的污漬都是難以被容忍的存在,因此平時我會專門挑選銀行客戶較少的時候進行打掃以免影響到正常的經(jīng)營,不曾想到一年的銀行保潔工作就這樣在不經(jīng)意間消逝在自己的生活之中,因此我得對本年度在銀行完成的保潔任務進行工作總結(jié)才能存在進步的空間。 雖然銀行對于抽煙的行為表示禁止卻在平時打掃的時候經(jīng)常能夠看到煙頭,盡管這部分工作并非自己管理卻還是希望能夠能夠起到相應的監(jiān)督作用,另外由于經(jīng)常進行打掃導致銀行地面比較干凈的緣故導致拖地工作十分重要,無論
5、是墻角區(qū)域還是部分設備和公示欄周圍的地面都花費了不少的精力,可每當看到自己清理過的地面能夠令銀行領導感到滿意自然也會在內(nèi)心感到欣慰,只不過通過今年的保潔工作讓發(fā)現(xiàn)下雨天很容易導致銀行內(nèi)部的地面變得濕滑,由于對這方面不夠重視導致地面的諸多腳印并沒有得到按時有效的清理。 擦拭工作則主要將精力放在公共區(qū)域的椅子以及玻璃墻壁之中,由于公共區(qū)域休息的人數(shù)較多導致需要擦拭干凈才不會遭受不好的評價,因此每天早上我都會處理好椅子的擦拭工作并確保上面殘留的污漬經(jīng)過自己的清理變得干凈,實際上若非客戶將食品的油污落在椅子上面也不會導致原本輕松的清理工作變得難以處理,并且為了防止遭受非議導致柜臺區(qū)域的清掃工作基本不屬
6、于自己進行管理,但對我來說只要能夠完成銀行當天的清掃任務便算得上是盡到了職責所在。 銀行的垃圾清理工作雖然看似輕松卻也往往出現(xiàn)丟失物品的現(xiàn)象,實際上主要是部分客戶辦理完業(yè)務之后對于票據(jù)的重視程度不夠?qū)е码S意丟棄,然而后來發(fā)現(xiàn)票據(jù)的重要性之后只能夠在多次尋找無果的情況下選擇進行補辦,針對這項問題還是建議柜員辦理業(yè)務的時候進行囑咐以便出現(xiàn)問題,畢竟對于保潔工作的完成而言總不能夠翻找每天的垃圾進而尋找票據(jù)吧,并且即便今年的銀行保潔工作中沒有出現(xiàn)過這類狀況也應該心生警惕才不會遭受意外。 已經(jīng)落幕的銀行保潔工作對我而言其實存在著相當重要的借鑒意義,因此總結(jié)過后應當慎重對待當前階段的保潔任務才能夠?qū)τ诿髂?/p>
7、工作的展開進行規(guī)劃,至少已經(jīng)有了以往積累的經(jīng)驗應該不會在銀行保潔工作中出現(xiàn)疏忽之處。 保潔工作總結(jié)報告范文3 20x年上半年,社區(qū)居委會在上級政府的正確領導下,切實加強群眾健康教育,認真執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生制度,提升了全體居民的禮貌、衛(wèi)生意識,營造了一個整潔、優(yōu)美、禮貌的生活和工作環(huán)境,較好地完成了各項工作,現(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下: 一、統(tǒng)一思想,強化認識 村黨支部、村委會從來重視社區(qū)衛(wèi)生建設工作,將社區(qū)衛(wèi)生工作納入重要議事日程。經(jīng)常組織干部、村長學習傳達上級文件精神,并專題研究制定工作方案,落實人員和經(jīng)費,確保整治衛(wèi)生工作深入扎實,取得實效。 二、不斷投入人力物力,搞好衛(wèi)生工作 1、上半年,為
8、進一步加強社區(qū)衛(wèi)生工作力度,社區(qū)投入約40萬資金,新購垃圾筒1100只,做到每戶都有1個垃圾筒,增設路燈45套,消除夜間無照明路段。為42名清潔工購買保險,對錢家花園門樓進行整修,消除安全隱患,對寶尹花園附近店面廣告牌進行翻新等等,將社區(qū)衛(wèi)生安全工作推到了一個新的高度。 2、社區(qū)在社區(qū)共建單位的大力支持和配合下,狠抓了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理,嚴格對社區(qū)衛(wèi)生死角進行清理,做到能按時清除社區(qū)和樓道的張貼物及廣告、對樹木懸掛物按時清理,對袋裝垃圾房的垃圾做到日產(chǎn)日清。 三、大力加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作 為提升全體居民及外來人員的城鎮(zhèn)衛(wèi)生管理意識,在主要路口,小區(qū)內(nèi)設置多個健康教育專欄、并按時更新專欄資料。在
9、不同時期有針對性利用宣傳臺帳、橫幅鼎力宣傳衛(wèi)生要求及健康知識,定期召開環(huán)衛(wèi)工人職工大會,將上級對我社區(qū)評比環(huán)境衛(wèi)生的各項指標的打分通報給全體職工,便于在今后工作中加以改善,以提升全民衛(wèi)生意識為目標。 四、加強管理,措施落實 為保證社區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生清潔的長期性和有效性,社區(qū)由居委會副主任專抓環(huán)境衛(wèi)生工作。對社區(qū)各個小區(qū)衛(wèi)生工作人員負責人進行監(jiān)督管理,組織個小區(qū)書記主任定期對各小區(qū)內(nèi)亂涂亂貼、亂堆亂放進行徹底清理,個性是對外來租住屋的衛(wèi)生監(jiān)督管理,轉(zhuǎn)變外來人員的衛(wèi)生意識觀念,改善全社區(qū)的整體環(huán)境衛(wèi)生狀況。 半年來,我們持續(xù)了以往工作作風和先進經(jīng)驗,更加用心投入到社區(qū)工作中,在社區(qū)工作人員的共同努力下
10、爭取把社區(qū)建設成一個門前小草青青、綠樹成蔭,健身、休閑、乘涼的綠色小區(qū)。為社區(qū)的社會穩(wěn)定、功能完善、民族團結(jié)、鄰里和睦、環(huán)境優(yōu)美的禮貌小區(qū),做了超多的工作。 保潔工作總結(jié)報告范文4 保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。 一、保潔標準化 在去年的基礎上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。 1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手
11、把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提升了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。 2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。 名都大廈現(xiàn)在是裝
12、修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典型。 3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。 二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求 創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我
13、們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。 1、上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增進人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增進了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦
14、耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。 2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時經(jīng)受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的.檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。 三、團結(jié)講正氣 在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交往過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同
15、伴,做到上清下接,和睦相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增進了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。 四、感慨與無 在人們的想奈象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。遵照我們的標準,從不會到會做,總得有個
16、過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。 保潔工作總結(jié)報告范文5 展館班組在公園黨支部的正確領導下,認真學習公園重大的會議精神,根據(jù)領導的工作部署和具體要求,以飽滿的精神狀態(tài),積極參與到公園的各項重要活動中?,F(xiàn)對今年展館上半年工作總結(jié)如下: 一、班組日常管理 展館作為公園文明窗口,能做好優(yōu)質(zhì)服務工作,對游客的困難能盡全力給予熱心的幫助。每天班組成員都能做好相關準備工作,館內(nèi)、館外衛(wèi)生工作到位,環(huán)境整潔干凈,做好根藝作品的上蠟保養(yǎng)工作,協(xié)助相關科室做好工作,在第七屆梅花節(jié)期間為公園增添游園活動而增進的兒童嘉年華的經(jīng)濟創(chuàng)收工作。在做好這項工作的同
17、時還要保證荷園、紫荊公園、紅梅公園導游工作的正常進行。5.1節(jié)前配合奇石協(xié)會做好紅梅閣內(nèi)奇石的調(diào)整工作;帶領班組成員到紫荊公園和本公園做好描字工作。在日常工作中能及時發(fā)現(xiàn)問題,按時得到解決,游客中心有白蟻現(xiàn)象按時向上級領導匯報,根藝館夾板里今年又發(fā)現(xiàn)白蟻,通過領導按時聯(lián)系白蟻防治中心的工作人員來防治。廣播室工作人員除了播報尋人啟事和失物招領,提醒廣大游客注意人身和財產(chǎn)安全外,今年又新增了每天為廣大游客朋友們播報天氣預報服務項目及為每天過生日的職工送上生日祝福。 二、安全工作 安全工作是開展任何工作的前提和基礎。紅梅閣、文筆塔是市級文物保護單位,由此展館班始終把安全工作放在首位,突出以預防為主,做到臺帳有記錄,責任到人,發(fā)現(xiàn)安全隱患按時匯報按時解決,堅決杜吸煙者進入各館,按時阻止亂涂刻行為。為應對節(jié)日里文筆塔游客量較多的情況,合理統(tǒng)籌按排,調(diào)整人員加以應對。 三、導游業(yè)務工作 導游員的成長成才靠的是自身不斷地努力,靠的是平時的點滴積累,平時利用游客不多的淡季對她們進行崗位練兵按時調(diào)整導游詞,敦促她們自主學習,讓
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