電腦采購方案的設(shè)計(jì)

1、采購管理實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)-北京太平洋電腦公司采購方案的設(shè)計(jì)小組名稱：自由組合組 長：莫道嬌組 員：蘇業(yè)萱 黃懇新 凌宏平 周素桃 陳桂明 樊文雄 黃壘 指導(dǎo)教師：雷學(xué)榮完成時間：2011年12月21日聯(lián)想筆記本采購方案設(shè)計(jì)采購單位：北京太平洋電腦城采購計(jì)劃表 時間：2011.12.26序號產(chǎn)品名稱型號數(shù)量單位價格產(chǎn)地備注1聯(lián)想IdeaPad Y470150臺37990北京2聯(lián)想Z470G-ITH（I）100臺36990北京3聯(lián)想Z465A-PTH（I）200臺36000天津合計(jì)450臺制定日期審核日期批準(zhǔn)日期認(rèn)證計(jì)劃編號制定部門組長：莫某 共 1 頁采購預(yù)算表序號產(chǎn)品名稱型號數(shù)量/臺單價/元總價/元1

2、聯(lián)想IdeaPad Y47015037995698502聯(lián)想Z470G-ITH（I）10036993699003聯(lián)想Z465A-PTH（I）2003600720000總計(jì)1659750元一、采購的商品：品牌Lenovo/聯(lián)想 Y470N-IFI型號Z470A-IFCPU型號Intel Core/酷睿 i5屏幕尺寸14寸內(nèi)存容量4G硬盤容量500GBCPU主頻2.1GHz筆記本重量2.5公斤以上操作系統(tǒng)Windows 7顯卡芯片NVIDIA GeForce GT 550M數(shù)據(jù)接口VGA接口特色功能200萬像素?cái)z像頭無線網(wǎng)卡802.11B/G/N光驅(qū)類型DVD光驅(qū)報(bào)價3799元品牌聯(lián)想Z470G-

3、ITH（I）琥珀棕型號Z470G-ITH（I）CPU型號Intel 酷睿i3 2310M屏幕尺寸14英寸內(nèi)存容量2GB硬盤容量500GBCPU主頻2.1GHz筆記本重量2.2Kg操作系統(tǒng)Windows 7 Home Basic 64bit（64位家顯卡芯片Intel GMA HD 3000數(shù)據(jù)接口3USB2.0（其中一個e-SATA共用接口特色功能一鍵拯救系統(tǒng)，3D電視輸出無線網(wǎng)卡支持802.11b/g/n無線協(xié)議光驅(qū)類型DVD刻錄機(jī)報(bào)價3699 品牌聯(lián)想Z465A（I）酷黑型號Z465A-PTH（I）CPU型號AMD 速龍 II P340屏幕尺寸14英寸內(nèi)存容量2GB硬盤容量320GBCPU

4、主頻2.2GHz筆記本重量2.2Kg操作系統(tǒng)DOS顯卡芯片ATI Mobility Radeon HD 5470數(shù)據(jù)接口3USB2.0特色功能一鍵拯救系統(tǒng)無線網(wǎng)卡支持802.11b/g/n無線協(xié)議光驅(qū)類型DVD刻錄機(jī)報(bào)價3600二 、供應(yīng)商的基本信息北京德華京誠電子商務(wù)有限公司北京德華京誠電子商務(wù)有限公司是一家為聯(lián)想在線業(yè)務(wù)量身打造的一個資金、商務(wù)、物流的執(zhí)行平臺，服務(wù)于聯(lián)想電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展的新公司，做過電子商務(wù)和B2C的物流配送服務(wù)，公司擁有一支善經(jīng)營、會管理的優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)和一支積極向上、朝氣蓬勃的員工隊(duì)伍，主要業(yè)務(wù)人員長期與聯(lián)想在線合作，熟悉聯(lián)想在線業(yè)務(wù)的流程和相關(guān)細(xì)節(jié)，公司網(wǎng)址：聯(lián)想旗艦

5、：Thinkpad官方店：北京想聯(lián)嘉業(yè)有限公司公司匯集了一批具有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)背景的專業(yè)人員，致力于為客戶提供各種先進(jìn)IT硬件產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品、數(shù)據(jù)存儲產(chǎn)品以及較強(qiáng)針對性的整體解決方案。公司下設(shè)行業(yè)客戶部、系統(tǒng)集成部、顯示設(shè)備事業(yè)部、數(shù)碼事業(yè)部、售前技術(shù)服務(wù)部、儲運(yùn)部、專賣店事業(yè)部、大中商場部、客戶服務(wù)部等。 公司憑借雄厚的資金實(shí)力及一批優(yōu)秀的行業(yè)管理人才，在迅速整合原有優(yōu)良資源的前提下，成功奠定了公司在行業(yè)中的影響及地位。并確立了專注、專業(yè)提供IT服務(wù)及其相關(guān)應(yīng)用的戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立了一支技術(shù)力量雄厚、維護(hù)體系完備、管理高度統(tǒng)一、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，發(fā)展了自己穩(wěn)定的客戶群，并

6、以創(chuàng)新、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、高效贏得了客戶的廣泛認(rèn)可，以良好的管理和綜合實(shí)力贏得了合作伙伴的認(rèn)同。 聯(lián)想、IBM,筆記本電腦為主營產(chǎn)品。聯(lián)想瑋達(dá) 聯(lián)想天津瑋達(dá)專賣店，是一家集成電子商務(wù)、實(shí)體交易的綜合平臺，隸屬于大聯(lián)想的正規(guī)代理公司。該公司主營業(yè)務(wù)為聯(lián)想消費(fèi)臺式機(jī)、聯(lián)想商用臺式機(jī)，聯(lián)想消費(fèi)，商用級筆記本等產(chǎn)品，專業(yè)的電子商務(wù)和B2C的新型公司公司基本情況名稱北京德華京城電子商務(wù)有限公司地址北京企業(yè)性質(zhì)聯(lián)系人小梁部門職務(wù)電話400-800-0808傳真400-800-0808E-mail信譽(yù)程度可信產(chǎn)品情況產(chǎn)品名規(guī)格質(zhì)量價格生產(chǎn)規(guī)模可供量Y470Z470Z465A聯(lián)想Y470/Z470/Z465A14寸

7、很好375036403570大大運(yùn)輸方式代辦托運(yùn)自提送貨上門售后服務(wù)備注物流好三、供應(yīng)商卡片 公司基本情況名稱北京想聯(lián)嘉業(yè)有限公司地址北京企業(yè)性質(zhì)聯(lián)系人張海蓉部門職務(wù)電-mail信譽(yù)程度可信產(chǎn)品情況產(chǎn)品名規(guī)格質(zhì)量價格生產(chǎn)規(guī)模可供量Y470Z470Z465A聯(lián)想Y470/Z470/Z465A14寸很好372036403520大大運(yùn)輸方式代辦托運(yùn)自提送貨上門售后服務(wù)備注物流好公司基本情況名稱聯(lián)想瑋達(dá)地址北京企業(yè)性質(zhì)天津聯(lián)系人小南部門職務(wù)電話傳-mail信譽(yù)程度可信產(chǎn)品情況產(chǎn)品名規(guī)格質(zhì)量價格生產(chǎn)規(guī)?？晒┝縔470Z47

8、0Z465A聯(lián)想Y470/Z470/Z465A14寸很好376036703580一般一般運(yùn)輸方式代辦托運(yùn)自提送貨上門售后服務(wù)備注物流好 四、供應(yīng)商評價表項(xiàng)目評價ABCD得分京誠電子想聯(lián)嘉業(yè)聯(lián)想瑋達(dá)商品暢銷程度非常暢銷（10）暢銷（8）普通（6）滯銷（4）10104運(yùn)輸方式送貨上門（15）代辦托運(yùn)（10）提供方便（8）自提（6）151510交貨期準(zhǔn)時（15）偶誤（10）有誤（7）常誤（4）15157供應(yīng)價格優(yōu)惠（20）適中（15）較高（10）高（4）101520銷售配合極佳（10）佳（8）較差（6）差（4）8106商品品質(zhì)佳（10）可（8）較差（6）差（4）10108售后服務(wù)準(zhǔn)時（10）偶誤（8

9、）常誤（6）極差（4）8108廠商經(jīng)營潛能極佳（10）佳（8）普通（6）小（4）8106合計(jì)849569分析結(jié)果：在本次調(diào)查中得知北京想聯(lián)嘉業(yè)有限公司在價格是相對比較便宜的，產(chǎn)品質(zhì)量是在上等的，信譽(yù)度最高，銷量是第一的，服務(wù)和售后也比較有保障。 所以選擇北京想聯(lián)嘉業(yè)有限公司這家供應(yīng)商。采購方與供應(yīng)商談判設(shè)計(jì)一、談判程序：1.首先談判的雙方分別派代表介紹談判人員2.接著由采購方向供應(yīng)商介紹本公司采購聯(lián)想Y470的具體要求；想聯(lián)嘉業(yè)供應(yīng)商進(jìn)行本產(chǎn)品的介紹3. 正式進(jìn)入談判（1）采購方向供應(yīng)商介紹本公司采購聯(lián)想Y470的具體要求。（2）供應(yīng)商介紹本次談判的聯(lián)想Y470配置，數(shù)量，售后服務(wù)等情況。（3

10、）雙方進(jìn)行想了解的具體事項(xiàng)的詢問（4）遞交并討論合同內(nèi)容。（5）協(xié)商一致后聯(lián)想筆記本的結(jié)算時間及方式。（6）協(xié)商一致后，按照合同的要求，雙方進(jìn)行認(rèn)真的閱讀。4.達(dá)成協(xié)議5.簽訂協(xié)議6.握手祝賀談判成功二、主題：融洽談判，取得雙贏。地點(diǎn)：供應(yīng)商所在地時間：2011年12月26日早上9:0010:00三、談判主要提綱：A代表供應(yīng)商想聯(lián)嘉業(yè) B代表采購方北京太平洋數(shù)碼電腦公司A：早上好，莫總，很高興見到您。B：好啊，蘇總，很榮幸我們合作愉快。A：今天我們能坐在這里，說明我們雙方都是很有誠意合作的，所以我希望我們的這次合作能夠愉快并且能夠達(dá)到真正的雙贏。B：是啊，同樣也希望我們可以合作愉快，最好是可以

11、達(dá)到雙方的長期合作。A：這個是我們這次合作項(xiàng)目產(chǎn)品詳細(xì)介紹（遞上項(xiàng)目合作單，B接過）。B：在看過你們的價格列表和目錄之后，我們發(fā)現(xiàn)貴公司的產(chǎn)品價格還是高了點(diǎn)，A：您要知道，我們的產(chǎn)品都是高質(zhì)量的，近幾年，生產(chǎn)成本上升，而我們的價格基本不變，我們給出的價格也適中。B：請問，當(dāng)我公司一次性采購50臺聯(lián)想470N時，貴公司在價格上會給我們什么優(yōu)惠嗎?A:我們公司給你們的價格已經(jīng)很適中了，當(dāng)然了，我們會根據(jù)我們公司的情況給你們購買的聯(lián)想電腦送一些東西，例如原裝鼠標(biāo)，耳麥等？B：話雖如此，但我們還是覺得略高了一些，您能否再消減8%的價格。經(jīng)過我們的商量，貴公司的信譽(yù)度和電腦的配置較好，我方公司決定采購1

12、50臺聯(lián)想470N,希望貴公司能在價格上能給我們相應(yīng)的優(yōu)惠政策。A：8%？你們價格要求過低了，其實(shí)我們從來沒有給過這樣的低價格，但考慮到我們的長期合作，我們都讓一步，我們在價格上減少5%，這已經(jīng)是最大的讓步了。B：嗯，好，可以，不過我們想在運(yùn)輸還有包裝方面再給我們一些優(yōu)惠。A：包裝沒有問題，但是在運(yùn)輸方面我們還是希望由對方負(fù)責(zé)比較好，因?yàn)樵谶@個方面的交易過程中都是沒有過的。不過您要是能在付款方面一次性付清的話，我們還是可以考慮的。B：您也看到了，我們這次進(jìn)貨的數(shù)目相當(dāng)大，這么龐大的數(shù)額在運(yùn)輸上我們也不能完全的承擔(dān)啊，在付款方面，我們可以貨到一次性付清，面對我們這樣一個強(qiáng)大的進(jìn)貨商，相信貴公司也

13、不想失去這樣的一次合作機(jī)會吧！A：嗯，好的，運(yùn)輸方面由我公司負(fù)責(zé)。B：還有，不知道貴公司的售后服務(wù)如何？A：這個您大可放心，我公司產(chǎn)品在購買一個月之內(nèi)包換，2年內(nèi)免費(fèi)包修。B：嗯！A：好！接下來就讓我們的秘書去起草相關(guān)的文件合同，希望我們合作愉快，下次見面的時候就是我們簽合同的時候了！感謝貴公司的到來。B：我們的合作能夠這么愉快為此我感到很高興，同時也感謝貴公司的接待。雙方領(lǐng)導(dǎo)握手。（雙方談判人員起身，A目送B的離開）談判結(jié)束四、談判的方法和策略：1.開局階段談判開局氣氛的營造，禮貌尊重的氣氛，談判雙方在開局階段要營造出一種尊重對方、彬彬有禮的氣氛。談判人員儀表要整潔大方，無論是表情動作還是說

14、話語氣都應(yīng)該表現(xiàn)出尊重、禮貌。2.談判方法在談判過程中，在確定談判所設(shè)計(jì)的主要問題后，把擬談判的議題全部展開，多項(xiàng)議題同時討論。3談判策略（1）突出優(yōu)勢。對對方立場、觀點(diǎn)都有初步的認(rèn)知后，再將自己在此次談判事項(xiàng)中所占有的優(yōu)、劣勢機(jī)對方的優(yōu)、劣勢，進(jìn)行嚴(yán)密周詳?shù)恼莆?。?）了解對手。孫子兵法的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”眾所皆知。談判前，了解對方的可能策略機(jī)談判對手的個性特質(zhì)，對談判的圓滿完成將有莫大助益。（3）隨機(jī)應(yīng)變。談判桌上的狀況，瞬息萬變，需求隨機(jī)應(yīng)變。采購合同購貨單位：北京太平洋數(shù)碼電腦城，以下簡稱A。供貨單位：想聯(lián)嘉業(yè)，以下簡稱B。經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條 產(chǎn)

15、品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量。1.產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格：聯(lián)想Y470。2產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，按下列_3_項(xiàng)執(zhí)行。（1）按國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù) （2）按部頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)執(zhí)行（3）由甲乙雙方商定技術(shù)要求執(zhí)行第二條 產(chǎn)品的數(shù)量和計(jì)量單位、計(jì)量單位、計(jì)量方法。1.產(chǎn)品數(shù)量：_15_。2.計(jì)量單位、計(jì)量方法：_臺_.第三條 產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收_是_。第四條 產(chǎn)品的交貨單位、交貨方法、運(yùn)輸方式、到貨地點(diǎn)。1.產(chǎn)品的交貨單位：_想聯(lián)嘉業(yè) _。2.交貨方法，按下列第_4_ _項(xiàng)執(zhí)行： （1）B送貨。（2）B代運(yùn)（B代方運(yùn)輸，應(yīng)允分考慮A的要求，商定合理的運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具）。（3）A自提自運(yùn)。3.運(yùn)輸方

16、式：_快遞_ _。4.到貨地點(diǎn)和截獲單位（或接貨人）第五條 產(chǎn)品的交（提）貨期限：_2011.12.28 _。第六條 產(chǎn)品價格與貸款的結(jié)算：1.產(chǎn)品的價格，按下列第_2_項(xiàng)執(zhí)行：（1）按照甲乙雙方的商定價格。（2）按照訂立合同時履行地市場價格。（3）按照國家定價履行。2.產(chǎn)品貸貨的結(jié)算：（1）驗(yàn)單付款。（2）驗(yàn)貨付款。第七條 驗(yàn)收方法：_當(dāng)面驗(yàn)收_。第八條 對產(chǎn)品提出異議的時間和方法： _ 。本合同自2011年12月26日起生效，合同執(zhí)行期內(nèi)，甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜，須雙方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定與合同具有同等效力。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；合同

17、副本一式_2_份，分送甲乙雙方主管部門、銀行（如經(jīng)公證或簽證，應(yīng)送公正或簽證機(jī)關(guān)）等單位各單位留存一份。購貨單位 （A）： （公章 ） 供貨單位 （B ） （公章 ）法定代表人 ： （公章 ） 法定代表人： （公章 ） 地址 ： 地址：開戶銀行： 開戶銀行：賬號 ： 賬號：電話： 電話：年月日 年月日 供應(yīng)商的評估無論是經(jīng)銷商還是生產(chǎn)廠商，許多企業(yè)對供應(yīng)商的選擇，評估以及采購量的分配（同一產(chǎn)品有多家供應(yīng)商），為了能夠選擇較好的供應(yīng)商，產(chǎn)品的價格已不再是決定或評估供應(yīng)商的唯一因素。許多的的其他非價格因素，如售后服務(wù)、質(zhì)量、技術(shù)支持等，最終還是會影響到企業(yè)的成本和效率。因此作為采購方的北京太平洋電

18、腦公司的采購管理層決定由自由組合內(nèi)部人員作為采購員們作為一個小組，來進(jìn)行供應(yīng)商的評估。評估小組成員分別列出了各自關(guān)心的項(xiàng)目：采購部 價格、交貨數(shù)量的穩(wěn)定性、按時交貨質(zhì)量部 送貨規(guī)格的準(zhǔn)確性、質(zhì)量穩(wěn)定、包裝和外觀、供應(yīng)商的質(zhì)檢報(bào)告和文件的準(zhǔn)確、書面投訴;生產(chǎn)部 質(zhì)量、技術(shù)支持、按時交貨財(cái)務(wù)部 單證的準(zhǔn)確經(jīng)過小組的多次討論，我們統(tǒng)一了思想，將所需的評估的項(xiàng)目根據(jù)權(quán)重進(jìn)行排列并為各個評估項(xiàng)目制定了評估標(biāo)準(zhǔn)。如下圖所示：項(xiàng)目評估ABCD得分京誠電子想聯(lián)嘉業(yè)聯(lián)想瑋達(dá)價格非常優(yōu)惠（10）優(yōu)惠（8）教優(yōu)惠（6）昂貴（4）10104按時交貨很按時（10）按時（8）教按時（6）滯后（4）101010書面投訴準(zhǔn)時

19、（10）偶誤（8）有誤（7）常誤（4）1087技術(shù)支持很好（10）較好（8）好（6）差（4）101010包裝和外觀極佳（10）佳（8）較差（6）差（4）8106交貨規(guī)格的準(zhǔn)確性佳（10）可（8）較差（6）差（4）10108單證文件的準(zhǔn)確很準(zhǔn)確（10）偶誤（8）常誤（6）極差（4）8108交貨數(shù)量的穩(wěn)定性極佳（10）佳（8）普通（6）差（4）8106售后服務(wù)極佳（10）佳（8）普通（6）差（4）555質(zhì)量極佳（10）佳（8）普通（6）差（4）555總計(jì)848869 注;由上圖的表格可以看出，以上項(xiàng)目的總權(quán)重為100分，可知排名按總分依次是供應(yīng)商想聯(lián)嘉業(yè)、京誠電子、聯(lián)想瑋達(dá)。想聯(lián)嘉業(yè)在價格、按時交

20、貨、技術(shù)支持、交貨數(shù)量的穩(wěn)定性、交貨規(guī)格的準(zhǔn)確性、單證文件的準(zhǔn)確、包裝和外觀這7項(xiàng)獲得了最高分10分，使得最后的總分最高。比較另外兩者，雖說他們也有各自的一些優(yōu)勢，京誠電子獲得了5項(xiàng)最高分；但是從整體上看，我們還是選擇了想聯(lián)嘉業(yè)作為首選的供應(yīng)商。五、加強(qiáng)采購全過程質(zhì)量管理采購過程涉及供應(yīng)商的選擇、與供應(yīng)商談判級成交、對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量管理與控制、對供應(yīng)商商品質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證、進(jìn)貨檢驗(yàn)與驗(yàn)收等活動，必須對每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，實(shí)行全過程質(zhì)量管理，嚴(yán)格把好每一個環(huán)節(jié)上的質(zhì)量關(guān)口。這也是全面質(zhì)量管理思想的應(yīng)用。（1） 明確各部門的質(zhì)量職責(zé)，建立相應(yīng)的質(zhì)量控制程序。（2） 建立健全采購質(zhì)量管理制度（3） 加強(qiáng)對供應(yīng)商的動態(tài)管理（4） 嚴(yán)格把好質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)（5） 加強(qiáng)不合格品的控制努力做好采購質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作1.做好采購相關(guān)信息的工作2.重視提高采購人員的素質(zhì)3.做好采購的標(biāo)準(zhǔn)化工作4.建立采購質(zhì)量管理保證體系采購質(zhì)量管理保證體系包括下列內(nèi)容：（1） 明確的采購質(zhì)量目標(biāo)、采購質(zhì)量計(jì)劃和采購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（2） 嚴(yán)格的采購質(zhì)量責(zé)任制（3） 專職的采購質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)（4） 采購管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理流程程序化（5） 高效、靈敏的采購信息及采購系統(tǒng)（6） 供應(yīng)商的質(zhì)量保證活動六、供應(yīng)商管理1.公司采購部或配套部主管供應(yīng)商，生產(chǎn)