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文檔簡(jiǎn)介
1、一、在盤點(diǎn)管理流程中,庫(kù)管員首先編制盤存報(bào)表并提交給倉(cāng)庫(kù)主管,倉(cāng)庫(kù)主管查詢庫(kù)存清單和盤點(diǎn)流水賬,然后根據(jù)盤點(diǎn)規(guī)定進(jìn)行審核,如果合格則提交合格盤存報(bào)表遞交給庫(kù)管員,由庫(kù)管員更新庫(kù)存清單和盤點(diǎn)流水賬。如果不合格則由倉(cāng)庫(kù)主觀返回不合格盤存報(bào)表給庫(kù)管員重新查詢數(shù)據(jù)進(jìn)行盤點(diǎn)。畫(huà)出業(yè)務(wù)流程圖二、“進(jìn)書(shū)”主要指新書(shū)的驗(yàn)收、分類編號(hào)、填寫(xiě)、審核、入庫(kù)。主要過(guò)程:書(shū)商將采購(gòu)單和新書(shū)送采購(gòu)員;采購(gòu)員驗(yàn)收,如果不合格就退回,合格就送編目員;編目員按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的分類編號(hào),填寫(xiě)包括書(shū)名,書(shū)號(hào),作者、出版社等基本信息的入庫(kù)單;庫(kù)管員驗(yàn)收入庫(kù)單和新書(shū),如果合格就入庫(kù),并更新入庫(kù)臺(tái)帳;如果不合格就退回?!笆蹠?shū)”的流程:顧
2、客選定書(shū)籍后,收銀員進(jìn)行收費(fèi)和開(kāi)收費(fèi)單,并更新銷售臺(tái)帳。顧客憑收費(fèi)單可以將圖書(shū)帶離書(shū)店,書(shū)店保安審核合格后,放行,否則將讓顧客到收銀員處繳費(fèi)。畫(huà)出“進(jìn)書(shū)”和“售書(shū)”的業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖三、若庫(kù)房里的貨品由于自然或其他原因而破損,且不可用的,需進(jìn)行報(bào)損處理,即這些貨品清除出庫(kù)房。具體報(bào)損流程如下:由庫(kù)房相關(guān)人員定期按庫(kù)存計(jì)劃編制需要對(duì)貨物進(jìn)行報(bào)損處理的報(bào)損清單,交給主管確認(rèn)、審核。主管審核后確定清單上的貨品必須報(bào)損,則進(jìn)行報(bào)損處理,并根據(jù)報(bào)損清單登記流水帳,同時(shí)修改庫(kù)存臺(tái)帳;若報(bào)損單上的貨品不符合報(bào)損要求,則將報(bào)損單退回庫(kù)房。試根據(jù)上述背景提供的信息,繪制出“報(bào)損”的業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖。
3、四、“生產(chǎn)資料出庫(kù)”主要指生產(chǎn)部門員工到倉(cāng)庫(kù)中領(lǐng)取生產(chǎn)原料和各種生產(chǎn)工具等產(chǎn)品,其流程描述如下:首先由生產(chǎn)部門員工向倉(cāng)庫(kù)主任提交原料提貨單,然后倉(cāng)庫(kù)主任根據(jù)當(dāng)前庫(kù)存情況和用料計(jì)劃對(duì)提貨單進(jìn)行審核,將不合格的提貨單返回給生產(chǎn)部門員工,并將合格原料提貨單交給庫(kù)管員,庫(kù)管員根據(jù)合格原料提貨單更新庫(kù)存臺(tái)賬并記錄出庫(kù)流水賬。(1)根據(jù)以上描述,繪出生產(chǎn)資料“出庫(kù)”的業(yè)務(wù)流程圖。(2)根據(jù)上題的業(yè)務(wù)流程繪出生產(chǎn)資料“出庫(kù)”的數(shù)據(jù)流程圖五、采購(gòu)員從庫(kù)房收到缺貨通知單以后,查閱訂貨合同單,若已訂貨,向供貨單位發(fā)出催貨請(qǐng)求,否則,填寫(xiě)訂貨單交供貨單位。供貨單位發(fā)出貨物后,立即向采購(gòu)員發(fā)出取貨通知單。采購(gòu)員取貨后
4、,發(fā)出入庫(kù)單給庫(kù)房。庫(kù)房進(jìn)行驗(yàn)貨入庫(kù)處理,如發(fā)現(xiàn)有不合格貨品,發(fā)出驗(yàn)收不合格通知單給采購(gòu)員,采購(gòu)員據(jù)此填寫(xiě)退貨單給供貨單位。畫(huà)出物資訂貨的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。六、供應(yīng)商送來(lái)發(fā)貨單及貨物,供應(yīng)科作如下處理:(1)審核發(fā)貨單。經(jīng)核對(duì)合同文件,將不合格的發(fā)貨單及貨物退回供應(yīng)商。(2)處理到貨。對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),將不合格貨物和發(fā)貨單退給供應(yīng)商;檢查合格的貨物開(kāi)入庫(kù)單,將入庫(kù)單及貨物存檔和入庫(kù),并向財(cái)務(wù)科發(fā)出付款通知,發(fā)貨單存檔。請(qǐng)根據(jù)以上提供的信息繪出數(shù)據(jù)流程圖。七、某公司生產(chǎn)用料的采購(gòu)流程描述如下:公司需求部門查詢物料采購(gòu)信息,提出采購(gòu)需求,首先由需求部門填寫(xiě)采購(gòu)?fù)ㄖ獑?,由需求部門總監(jiān)核準(zhǔn)后,
5、送財(cái)務(wù)部總監(jiān)批準(zhǔn),然后提交采購(gòu)部。采購(gòu)部采購(gòu)人員接到采購(gòu)?fù)ㄖ獑魏螅凑詹少?gòu)?fù)ㄖ獑紊系囊笈c供應(yīng)商簽定采購(gòu)合同,監(jiān)督供應(yīng)商的合同執(zhí)行情況。供應(yīng)商發(fā)貨并填寫(xiě)發(fā)貨單,需求部門負(fù)責(zé)貨物的驗(yàn)收,向財(cái)務(wù)部提交貨物驗(yàn)收單,并記錄物料采購(gòu)信息、修改物料庫(kù)存臺(tái)帳。根據(jù)以上描述,繪制出“采購(gòu)”的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。八、某公司加班申報(bào)及核對(duì)流程描述如下:班組長(zhǎng)每天在加班前填寫(xiě)本組人員加班申報(bào)表,由部門主管簽字批準(zhǔn)后提交給行政助理修改加班記錄;班組長(zhǎng)填報(bào)前日加班異常表,由部門主管簽字批準(zhǔn)后提交給行政助理調(diào)整前日加班記錄。行政助理在每周三上報(bào)上周加班情況,并填寫(xiě)加班匯總表提交給人力資源部,人力資源部根據(jù)匯總表核對(duì)員
6、工考勤記錄情況,導(dǎo)出異常加班情況表交行政助理核對(duì),并修改加班記錄。根據(jù)以上描述,繪制出“加班申報(bào)及核對(duì)”的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。九、公司擬開(kāi)發(fā)一個(gè)銷售管理系統(tǒng),其主要功能描述如下:1接受客戶訂單,檢查庫(kù)存貨物是否滿足訂單要求。如果滿足,進(jìn)行供貨處理:即修改庫(kù)存記錄文件,給庫(kù)房開(kāi)具備貨單并且保留客戶訂單至訂單記錄文件;否則進(jìn)行缺貨處理:將缺貨訂單錄入缺貨記錄文件。2根據(jù)缺貨記錄文件進(jìn)行缺貨統(tǒng)計(jì),將缺貨通知單發(fā)給采購(gòu)部門。3根據(jù)采購(gòu)部門提供的進(jìn)貨通知單進(jìn)行進(jìn)貨處理:即修改庫(kù)存記錄文件,并從缺貨記錄文件中取出缺貨訂單進(jìn)行供貨處理。4根據(jù)保留的客戶訂單進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì),打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表給經(jīng)理?,F(xiàn)采用結(jié)構(gòu)化方
7、法對(duì)銷售管理系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì),獲得如圖1-1所示的頂層數(shù)據(jù)流圖和圖1-2所示的0層數(shù)據(jù)流圖。 圖1-1 頂層數(shù)據(jù)流圖圖1-2 0層數(shù)據(jù)流圖【問(wèn)題1】使用說(shuō)明中的詞語(yǔ),給出圖1-1的外部實(shí)體E1-E4的名稱。【問(wèn)題2】使用說(shuō)明中的詞語(yǔ),給出圖1-2的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)D1-D3的名稱。【問(wèn)題3】數(shù)據(jù)流圖1-2缺少了四條數(shù)據(jù)流,根據(jù)說(shuō)明及數(shù)據(jù)流圖1-1提供的信息,分別指出這四條數(shù)據(jù)流的起點(diǎn)和終點(diǎn)。起點(diǎn)終點(diǎn)十、某高校欲開(kāi)發(fā)一個(gè)成績(jī)管理系統(tǒng),記錄并管理所有選修課程的學(xué)生的平時(shí)成績(jī)和考試成績(jī),其主要功能描述如下:1. 每門課程都有3到6個(gè)單元構(gòu)成,每個(gè)單元結(jié)束后會(huì)進(jìn)行一次測(cè)試,其成績(jī)作為這門課程的平
8、時(shí)成績(jī)。課程結(jié)束后進(jìn)行期末考試,其成績(jī)作為這門課程的考試成績(jī)。2. 學(xué)生的平時(shí)成績(jī)和考試成績(jī)均由每門課程的主講教師上傳給成績(jī)管理系統(tǒng)。3. 在記錄學(xué)生成績(jī)之前,系統(tǒng)需要驗(yàn)證這些成績(jī)是否有效。首先,根據(jù)學(xué)生信息文件來(lái)確認(rèn)該學(xué)生是否選修這門課程,若沒(méi)有,那么這些成績(jī)是無(wú)效的;如果他的確選修了這門課程,再根據(jù)課程信息文件和課程單元信息文件來(lái)驗(yàn)證平時(shí)成績(jī)是否與這門課程所包含的單元相對(duì)應(yīng),如果是,那么這些成績(jī)是有效的,否則無(wú)效。4. 對(duì)于有效成績(jī),系統(tǒng)將其保存在課程成績(jī)文件中。對(duì)于無(wú)效成績(jī),系統(tǒng)會(huì)單獨(dú)將其保存在無(wú)效成績(jī)文件中,并將詳細(xì)情況提交給教務(wù)處。在教務(wù)處沒(méi)有給出具體處理意見(jiàn)之前,系統(tǒng)不會(huì)處理這些成
9、績(jī)。5. 若一門課程的所有有效的平時(shí)成績(jī)和考試成績(jī)都已經(jīng)被系統(tǒng)記錄,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送課程完成通知給教務(wù)處,告知該門課程的成績(jī)已經(jīng)齊全。教務(wù)處根據(jù)需要,請(qǐng)求系統(tǒng)生成相應(yīng)的成績(jī)列表,用來(lái)提交考試委員會(huì)審查。6. 在生成成績(jī)列表之前,系統(tǒng)會(huì)生成一份成績(jī)報(bào)告給主講教師,以便核對(duì)是否存在錯(cuò)誤。主講教師須將核對(duì)之后的成績(jī)報(bào)告返還系統(tǒng)。7. 根據(jù)主講教師核對(duì)后的成績(jī)報(bào)告,系統(tǒng)生成相應(yīng)的成績(jī)列表,遞交考試委員會(huì)進(jìn)行審查??荚囄瘑T會(huì)在審查之后,上交一份成績(jī)審查結(jié)果給系統(tǒng)。對(duì)于所有通過(guò)審查的成績(jī),系統(tǒng)將會(huì)生成最終的成績(jī)單,并通知每個(gè)選課學(xué)生?,F(xiàn)采用結(jié)構(gòu)化方法對(duì)這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì),得到如圖1-1所示的頂層數(shù)據(jù)流圖和圖
10、1-2所示的0層數(shù)據(jù)流圖。圖1-1 頂層數(shù)據(jù)流圖圖1-2 0層數(shù)據(jù)流圖【問(wèn)題1】使用說(shuō)明中的詞語(yǔ),給出圖1-1中的外部實(shí)體E1E4的名稱?!締?wèn)題2】使用說(shuō)明中的詞語(yǔ),給出圖1-2中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)D1D5的名稱。【問(wèn)題3】數(shù)據(jù)流圖1-2缺少了三條數(shù)據(jù)流,根據(jù)說(shuō)明及數(shù)據(jù)流圖1-1提供的信息,分別指出這三條數(shù)據(jù)流的起點(diǎn)和終點(diǎn)。起 點(diǎn)終 點(diǎn)十一、 郵寄包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:若收件地點(diǎn)在1000公里以內(nèi),普通件每公斤2元,掛號(hào)件每公斤3元。若收件地點(diǎn)在1000公里以外,普通件每公斤25元,掛號(hào)件每公斤35元;若重量大于30公斤,超重部分每分斤加收05元。請(qǐng)繪制收費(fèi)的原始決策表,并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化,得到優(yōu)化后的決策表,再繪制出決策樹(shù)(重量用W表示)。十二、某公司貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:本地貨運(yùn):每噸運(yùn)費(fèi)一律10元;外地貨運(yùn):貨運(yùn)量在100噸以內(nèi),如運(yùn)輸距離在500公里內(nèi)的,每噸運(yùn)費(fèi)為20元,如運(yùn)輸距離在500公里(含)以上,每噸運(yùn)費(fèi)25元;貨運(yùn)量超過(guò)100噸(含)時(shí),運(yùn)費(fèi)在相應(yīng)距離基礎(chǔ)上每噸增加10%。請(qǐng)用決策表(或決策樹(shù))表達(dá)上述運(yùn)費(fèi)的
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