電子商務(wù)概論教案1

1、教 案2011 /2012 學(xué)年 上 學(xué)期系 別 管理系 課程名稱(chēng) 電子商務(wù)概論 課程學(xué)時(shí) 40（8學(xué)時(shí)上機(jī)）授課專(zhuān)業(yè) 信管、財(cái)管 授課班級(jí) 09信管 09財(cái)務(wù)管理授課教師 職 稱(chēng) 教案首頁(yè)(課程) 教案編寫(xiě)時(shí)間：課程名稱(chēng)電子商務(wù)概論課程代碼總學(xué)時(shí)： 40學(xué)時(shí)講課： 32學(xué)時(shí)上機(jī)： 8 學(xué)時(shí)實(shí)驗(yàn)： 學(xué)時(shí)其他： 學(xué)時(shí)學(xué) 時(shí)40課程類(lèi)別通識(shí)教育課 ( ) 通識(shí)選修課( )公共基礎(chǔ)課 ( )學(xué)科基礎(chǔ)課( ) 學(xué)科基礎(chǔ)選修課( )專(zhuān)業(yè)課( )專(zhuān)業(yè)任選課（ ）授課對(duì)象 管理系 09財(cái)務(wù)管理、09信息管理教材：電子商務(wù)概論，明均仁主編，華中科技大學(xué)出版社， 2008主要參考資料：1陳德人.電子商務(wù)理論與實(shí)

2、踐.高等教育出版社,20102張福德.電子商務(wù)概論.清華大學(xué)出版社,20093楊天翔.電子商務(wù)概論. 復(fù)旦大學(xué)出版社,20074濮小金.電子商務(wù)理論與實(shí)踐.機(jī)械工業(yè)出版社,2008教學(xué)目的、要求：本課程為學(xué)科基礎(chǔ)課，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生從電子商務(wù)理論、商業(yè)模式及技術(shù)架構(gòu)等角度對(duì)電子商務(wù)的基本理論與實(shí)踐有一個(gè)總體的了解。熟悉電子商務(wù)對(duì)整個(gè)社會(huì)的影響，為學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)濟(jì)、管理新知識(shí)打好基礎(chǔ)，提高學(xué)生在從事經(jīng)濟(jì)、管理工作中適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境要求的能力，使學(xué)生初步具備分析、解決有關(guān)電子商務(wù)方面問(wèn)題的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)需要達(dá)到如下幾個(gè)方面：1.了解電子商務(wù)的定義、電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展及其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)

3、的影響。2.了解電子商務(wù)的框架、功能及分類(lèi)，重點(diǎn)剖析B2C與B2B兩種電子商務(wù)模式。3.了解電子商務(wù)基礎(chǔ)Internet和WWW。4.了解電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)安全與控制的方法。5.熟悉電子支付、在線投資、網(wǎng)絡(luò)證券操作等流程。6.了解電子商務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一電子支付。7.了解電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一物流渠道8.了解EDI和電子商務(wù)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。9.了解企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用所涉及的管理技術(shù)，探討企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用戰(zhàn)略。教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：各章節(jié)重難點(diǎn) 1按照不同標(biāo)準(zhǔn)理解電子商務(wù)的定義及其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響；2剖析B2C與B2B兩種電子商務(wù)模式；3了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)4P策略；4電子商務(wù)物流管理；電子商務(wù)物流技術(shù)；5

4、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)； 6 理解電子商務(wù)對(duì)稱(chēng)加密與公共加密技術(shù)；7理解電子商務(wù)各個(gè)開(kāi)發(fā)階段特征及其流程；8了解電子商務(wù)中的各個(gè)支付工具； 9了解各種不同的網(wǎng)上服務(wù)業(yè)特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)； 10了解電子商務(wù)各個(gè)法律問(wèn)題現(xiàn)狀及其對(duì)策研究；11了解各種不同的網(wǎng)上服務(wù)業(yè)特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。注：1、本頁(yè)內(nèi)容針對(duì)所講授課程的總體情況填寫(xiě)； 2、預(yù)留版面不夠可另附頁(yè)。教案(課次) 第 1 次課 2 學(xué)時(shí)授課章節(jié)：第一章 電子商務(wù)概論教學(xué)目的、要求：掌握電子商務(wù)的定義和概念；熟悉電子商務(wù)的分類(lèi)，電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展；了解電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向；教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：教學(xué)的重點(diǎn)：在于讓學(xué)生了解，電子商務(wù)的定義和發(fā)展過(guò)程。教學(xué)的難點(diǎn)：電

5、子商務(wù)的分類(lèi)、電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展。教學(xué)的難點(diǎn)：學(xué)習(xí)電子商務(wù)的未來(lái)趨勢(shì)；按照不同標(biāo)準(zhǔn)理解電子商務(wù)的定義及其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響。教學(xué)組織(含實(shí)施課堂教學(xué)內(nèi)容的思路、教學(xué)方法、 輔助手段、多媒體運(yùn)用、師生互動(dòng)、時(shí)間分配、板書(shū)設(shè)計(jì)等)：1課前了解：你認(rèn)為什么是電子商務(wù)?你從事過(guò)電子商務(wù)活動(dòng)嗎？ 10分鐘2電子商務(wù)概述2.2 電子商務(wù)的分類(lèi) 20分鐘2.3 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展 10分鐘2.4 各國(guó)電子商務(wù)發(fā)展概況 10分鐘3案例分析海爾成功經(jīng)驗(yàn) 20分鐘4小結(jié) 10分鐘教學(xué)方法及手段：（一）課堂講授突出應(yīng)掌握的基本知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，結(jié)合習(xí)題講清基本概念、原理；（二）課堂討論學(xué)生書(shū)面或口頭回答相關(guān)問(wèn)題

6、；作業(yè)布置：根據(jù)課堂提供的關(guān)于“電子商務(wù)”的多種定義，請(qǐng)同學(xué)依據(jù)當(dāng)前電子商務(wù)所處的環(huán)境、目標(biāo)、支持層次、功能、組成進(jìn)行分析，選擇一個(gè)自己認(rèn)同的關(guān)于“電子商務(wù)”的定義，并給出理由；訪問(wèn)海爾集團(tuán)公司網(wǎng)站，瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容，了解海爾集團(tuán)的產(chǎn)品和服務(wù)，然后思考海爾集團(tuán)如何利用電子商務(wù)方式提供這些產(chǎn)品和服務(wù)主要參考資料：課后自我總結(jié)分析：從宏觀角度按照演化過(guò)程進(jìn)行理論講解；適當(dāng)注重案例教學(xué)，和網(wǎng)站結(jié)合能很好完成課堂任務(wù)并提高教學(xué)質(zhì)量。注：各欄大小可根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。教案(課次) 第 2 次課 2 學(xué)時(shí)授課章節(jié)：第二章 電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式教學(xué)目的、要求：掌握：不同視角下的電子商務(wù)模式分類(lèi)；熟悉：B2C、B2B電

7、子商務(wù)模式的含義及特征；了解：成功企業(yè)的典型模式；教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：教學(xué)重點(diǎn)：不同視角下的電子商務(wù)模式分類(lèi)教學(xué)難點(diǎn)：不同商業(yè)模式應(yīng)用領(lǐng)域教學(xué)疑點(diǎn)：怎樣選擇商業(yè)模式的技巧教學(xué)組織(含實(shí)施課堂教學(xué)內(nèi)容的思路、教學(xué)方法、 輔助手段、多媒體運(yùn)用、師生互動(dòng)、時(shí)間分配、板書(shū)設(shè)計(jì)等)：1. 第一章課后思考題講解 10分鐘2. 電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式2.1電子商務(wù)模式概述 10分鐘2.2基于電子交易參與主體的不同模式 30分鐘2.3基于成功案例的模式分類(lèi)2.4基于體現(xiàn)收入、利潤(rùn)角度的模式分類(lèi)2.5基于價(jià)值的模式分類(lèi)2.6.網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)模式2.7.移動(dòng)電子商務(wù)模式3案例分析阿里巴巴 寧波海商網(wǎng) 30分鐘（一）課堂講授突出應(yīng)

8、掌握的基本知識(shí)點(diǎn)（二）課堂討論學(xué)生書(shū)面或口頭回答相關(guān)問(wèn)題；作業(yè)布置： 1、淘寶和易趣網(wǎng)的商業(yè)模式有何異同？2、分析支付寶在淘寶網(wǎng)上交易的重要性？3、通過(guò)支付交易與通過(guò)網(wǎng)上銀行在線支付有何區(qū)別？討論：分析阿里巴巴模式如何支撐電子商務(wù)上網(wǎng)實(shí)踐：登陸海商網(wǎng)：，分析海商網(wǎng)業(yè)務(wù)模式上的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)是什么？主要參考資料：1張福德.電子商務(wù)概論.清華大學(xué)出版社,20092楊天翔.電子商務(wù)概論.復(fù)旦大學(xué)出版社,2007課后自我總結(jié)分析：本章需要結(jié)合多個(gè)案例和圖片、視頻對(duì)電子商務(wù)模式進(jìn)行講解；借助PPT和Flash動(dòng)畫(huà)講解電子商務(wù)模式。教案(課次) 第 3 次課 2 學(xué)時(shí)授課章節(jié)：第三章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)目的、要求：

9、掌握：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各種策略熟悉：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義、特點(diǎn)和功能了解：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、網(wǎng)上銷(xiāo)售之間的聯(lián)系。教學(xué)重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略教學(xué)難點(diǎn)：怎樣選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略的技巧，了解網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生背景、含義與特點(diǎn)；理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)和網(wǎng)上銷(xiāo)售這三大概念；掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能以及企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以采取的手段。教學(xué)組織(含實(shí)施課堂教學(xué)內(nèi)容的思路、教學(xué)方法、 輔助手段、多媒體運(yùn)用、師生互動(dòng)、時(shí)間分配、板書(shū)設(shè)計(jì)等)：1第二章課后思考題講解 10分鐘2提問(wèn)討論：（1）你認(rèn)為什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？ （2）一般采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的途徑有哪些？ 10分鐘3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)3.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念 舉例：361度、東風(fēng)雪鐵龍 1

10、0分鐘3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 30分鐘產(chǎn)品策略；價(jià)格策略； 教學(xué)方法及手段：（一）課堂講授突出應(yīng)掌握的基本知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，結(jié)合習(xí)題講清基本概念、原理；（二）課堂討論學(xué)生書(shū)面或口頭回答相關(guān)問(wèn)題；作業(yè)布置：1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略有哪些？2、登陸海商網(wǎng)：，分析海商網(wǎng)業(yè)務(wù)模式上的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)是什么？3、舉例說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際運(yùn)用成功的案例，并分析點(diǎn)評(píng)。主要參考資料：1楊天翔.電子商務(wù)概論.復(fù)旦大學(xué)出版社，20072濮小金.電子商務(wù)理論與實(shí)踐.機(jī)械工業(yè)出版社，20083陳德人.電子商務(wù)理論與實(shí)踐.高等教育出版社，2010課后自我總結(jié)分析：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)章節(jié)知識(shí)需要和學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行案例教學(xué)注：各欄

11、大小可根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。教案(課次) 第 4 次課 2 學(xué)時(shí)授課章節(jié)：第三章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)目的、要求：掌握：物流管理的內(nèi)容、物流配送和供應(yīng)鏈管理的概念與應(yīng)用熟悉：物流與電子商務(wù)的關(guān)系了解：電子商務(wù)物流技術(shù)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：掌握：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各種策略熟悉：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義、特點(diǎn)和功能了解：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、網(wǎng)上銷(xiāo)售之間的聯(lián)系。教學(xué)組織(含實(shí)施課堂教學(xué)內(nèi)容的思路、教學(xué)方法、 輔助手段、多媒體運(yùn)用、師生互動(dòng)、時(shí)間分配、板書(shū)設(shè)計(jì)等)：3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 30分鐘促銷(xiāo)策略；渠道策略；舉例：（1）北就現(xiàn)代戰(zhàn)略車(chē)型的IX35借傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)亮組合拳（2）上海通用玩轉(zhuǎn)視頻營(yíng)銷(xiāo) （3）長(zhǎng)安福特“圍脖”：嘗鮮可敬

12、、效應(yīng)中庸（4）李寧網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的廣深組合之道3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新動(dòng)向 30分鐘RSS(Really Simple Syndication)是目前使用最廣泛的XML應(yīng)用?；锇闋I(yíng)銷(xiāo)是一種完全建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)之上的新型商業(yè)模式。病毒式營(yíng)銷(xiāo)，是一種通過(guò)刺激個(gè)體將營(yíng)銷(xiāo)信息向他人傳遞、為信息的爆炸和影響的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)創(chuàng)造潛力的信息傳遞戰(zhàn)略。Rich E-mail的視覺(jué)效果遠(yuǎn)好過(guò)純文本格式的郵件。3.4我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題補(bǔ)充知識(shí) 20分鐘4案例分析網(wǎng)上拍賣(mài)Sothebys 10分鐘作業(yè)布置：調(diào)查網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略在網(wǎng)站中的應(yīng)用 討論：1、網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)有那些特征？ 2、網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)通過(guò)那些途徑？ 3、網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)造

13、成那些影響？主要參考資料：1張福德.電子商務(wù)概論.清華大學(xué)出版社,20092楊天翔.電子商務(wù)概論.復(fù)旦大學(xué)出版社,2007課后自我總結(jié)分析：通過(guò)案例分析和視頻、圖片的講解使學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)策略和工具有比較好的認(rèn)識(shí)注：各欄大小可根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。教案(課次) 第 5 次課 2 學(xué)時(shí)授課章節(jié)：第四章 電子商務(wù)物流教學(xué)目的、要求：掌握：物流管理的內(nèi)容、物流配送和供應(yīng)鏈管理的概念與應(yīng)用熟悉：物流與電子商務(wù)的關(guān)系了解：電子商務(wù)物流技術(shù)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：教學(xué)重點(diǎn)：物流管理的內(nèi)容、物流配送和供應(yīng)鏈管理的概念教學(xué)難點(diǎn)：物流配送和供應(yīng)鏈管理的概念與應(yīng)用教學(xué)組織(含實(shí)施課堂教學(xué)內(nèi)容的思路、教學(xué)方法、 輔助手段、多

14、媒體運(yùn)用、師生互動(dòng)、時(shí)間分配、板書(shū)設(shè)計(jì)等)：1第三章課后思考題講解 10分鐘2提問(wèn)討論：（1）你能舉出在物流管理上做得成功案例嗎？ （2）物流管理一般采用的途徑有哪些？ 10分鐘3電子商務(wù)物流3.1 物流概述 20分鐘3.2 電子商務(wù)與物流3.3 電子商務(wù)物流管理 4電子商務(wù)物流技術(shù) 20分鐘5小結(jié) 10分鐘6案例分析 10分鐘（一）課堂講授 突出應(yīng)掌握的基本知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，結(jié)合習(xí)題講清基本概念、原理；（二）課堂討論 學(xué)生書(shū)面或口頭回答相關(guān)問(wèn)題；作業(yè)布置：了解相關(guān)物流信息技術(shù)，熟悉條形碼和GIS圖像認(rèn)知主要參考資料：1張福德.電子商務(wù)概論.清華大學(xué)出版社,20092楊天翔.電子商務(wù)概論.復(fù)

15、旦大學(xué)出版社,2007課后自我總結(jié)分析：需要學(xué)生課后參與實(shí)踐才能對(duì)相關(guān)物流操作和物流信息技術(shù)有更深刻印象。結(jié)合PPT、視頻等多媒體工具對(duì)電子商務(wù)物流進(jìn)行理論與實(shí)例結(jié)合講解教案(課次) 第 6 次課 2 學(xué)時(shí)授課章節(jié)：第五章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)目的、要求：掌握：OSI體系結(jié)構(gòu)熟悉：IP地址與域名系統(tǒng)了解：IPv6教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：教學(xué)重點(diǎn)：IP地址與域名系統(tǒng)教學(xué)難點(diǎn)：IP地址劃分教學(xué)組織(含實(shí)施課堂教學(xué)內(nèi)容的思路、教學(xué)方法、 輔助手段、多媒體運(yùn)用、師生互動(dòng)、時(shí)間分配、板書(shū)設(shè)計(jì)等)：1第三章課后思考題講解 10分鐘2提問(wèn)討論：（1）你能舉出電子商務(wù)所涉及到的技術(shù)嗎？（2）你了解那些技術(shù)？學(xué)過(guò)那些技

16、術(shù)方面的知識(shí)3網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù) 20分鐘4、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 30分鐘5、dos命令介紹 10分鐘6、IPv6介紹 10分鐘（一）課堂講授突出應(yīng)掌握的基本知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，結(jié)合習(xí)題講清基本概念、原理；（二）課堂討論學(xué)生書(shū)面或口頭回答相關(guān)問(wèn)題作業(yè)布置：思考題：1、IP v6有多少個(gè)IP地址？ 2、IP地址跟域名有什以關(guān)系？實(shí)踐： 查一查你電腦上的IP地址跟物理地址是多少？主要參考資料：1楊天翔.電子商務(wù)概論.復(fù)旦大學(xué)出版社,20072濮小金.電子商務(wù)理論與實(shí)踐.機(jī)械工業(yè)出版社,20083陳德人.電子商務(wù)理論與實(shí)踐.高等教育出版社,2010課后自我總結(jié)分析：結(jié)合圖片進(jìn)行理論講解，這章技術(shù)需要更多上機(jī)學(xué)時(shí)

17、進(jìn)行實(shí)踐理解。注：各欄大小可根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。教案(課次) 第 7 次課 2 學(xué)時(shí)授課章節(jié)：第五章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)目的、要求：掌握：數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)熟悉：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)了解： Web技術(shù)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：教學(xué)重點(diǎn)：數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)教學(xué)難點(diǎn)：Web技術(shù)教學(xué)組織(含實(shí)施課堂教學(xué)內(nèi)容的思路、教學(xué)方法、 輔助手段、多媒體運(yùn)用、師生互動(dòng)、時(shí)間分配、板書(shū)設(shè)計(jì)等)：1知點(diǎn)回顧 10分鐘2提問(wèn)討論：（1）從數(shù)據(jù)庫(kù)找出有用的信息和知識(shí)，需要什么技術(shù)？（2）你熟悉的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)有那些？ 20分鐘3Web技術(shù) 30分鐘（1）Web技術(shù)通指在網(wǎng)絡(luò)上利用各種技術(shù)實(shí)現(xiàn)和完成的各種服務(wù)功能和客戶瀏覽的開(kāi)發(fā)技術(shù)。（2）Web應(yīng)用的拓?fù)淠Ｐ?/p>

18、（3）Web的工作模式（一）課堂講授 突出應(yīng)掌握的基本知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，結(jié)合習(xí)題講清基本概念、原理；（二）課堂討論 學(xué)生書(shū)面或口頭回答相關(guān)問(wèn)題；4.網(wǎng)頁(yè)技術(shù) 20分鐘作業(yè)布置：思考題：WEB技術(shù)是什么？ 了解網(wǎng)頁(yè)HTML特點(diǎn)主要參考資料：1張福德.電子商務(wù)概論.清華大學(xué)出版社,20092楊天翔.電子商務(wù)概論.復(fù)旦大學(xué)出版社,20073濮小金.電子商務(wù)理論與實(shí)踐.機(jī)械工業(yè)出版社,2008課后自我總結(jié)分析：學(xué)生理解起來(lái)比較困難，需要實(shí)踐課進(jìn)行補(bǔ)充注：各欄大小可根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。教案(課次) 第 8 次課2 學(xué)時(shí)授課章節(jié)：第五章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)目的、要求：掌握：數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)熟悉：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)教學(xué)

19、重點(diǎn)、難點(diǎn)：了解數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)教學(xué)組織(含實(shí)施課堂教學(xué)內(nèi)容的思路、教學(xué)方法、 輔助手段、多媒體運(yùn)用、師生互動(dòng)、時(shí)間分配、板書(shū)設(shè)計(jì)等)：1數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) 30分鐘（1）以統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)和共享數(shù)據(jù)為主要特征的系統(tǒng)，這就是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。（2）主要的Web數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)（3）數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)2 數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用案例講解 30分鐘 （一）在科學(xué)研究中應(yīng)用（二）在商業(yè)上的應(yīng)用（三）在金融上的應(yīng)用（四）在醫(yī)學(xué)上的應(yīng)用通過(guò)案例分析與實(shí)際實(shí)踐進(jìn)行理論理解 10分鐘作業(yè)布置：數(shù)據(jù)挖掘的作用是什么？ 什么是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)？主要參考資料：1張福德.電子商務(wù)概論.清華大學(xué)出版社,20092楊天翔.電子商務(wù)概論.復(fù)旦大學(xué)出版社,

20、20073濮小金.電子商務(wù)理論與實(shí)踐.機(jī)械工業(yè)出版社,2008課后自我總結(jié)分析：學(xué)生理解起來(lái)比較困難，需要實(shí)踐課進(jìn)行補(bǔ)充教案(課次) 第 9 次課 2 學(xué)時(shí)授課章節(jié)：第六章 電子商務(wù)安全技術(shù)教學(xué)目的、要求：掌握：理解電子商務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)了解：電子商務(wù)安全的重要性教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：教學(xué)重點(diǎn)：加密概念理解重點(diǎn)難點(diǎn)：理解電子商務(wù)對(duì)稱(chēng)加密與公共加密技術(shù)教學(xué)組織(含實(shí)施課堂教學(xué)內(nèi)容的思路、教學(xué)方法、 輔助手段、多媒體運(yùn)用、師生互動(dòng)、時(shí)間分配、板書(shū)設(shè)計(jì)等)：1知識(shí)點(diǎn)回顧 10分鐘2提問(wèn)討論：（1）熊貓燒香病毒有什么危害？（2）引出案例，數(shù)據(jù)電文（手機(jī)短信）是否可以作為證據(jù)？ 10分鐘3電子商務(wù)安全概述 20分鐘

21、（1）電子商務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)：信息傳輸風(fēng)險(xiǎn) 信用風(fēng)險(xiǎn) 管理方面的風(fēng)險(xiǎn) 法律方面的風(fēng)險(xiǎn)（2）電子商務(wù)安全需求：機(jī)密性完整性 認(rèn)證性 不可抵賴(lài)性 有效性4加密技術(shù) 30分鐘（1）加密的相關(guān)概念（2）加密技術(shù)方法 對(duì)稱(chēng)式加密技術(shù) 非對(duì)稱(chēng)式加密技術(shù)5案例分析認(rèn)證技術(shù)案例6小結(jié)通過(guò)案例分析與實(shí)際實(shí)踐進(jìn)行理論理解作業(yè)布置：討論題：銀行采用的數(shù)字簽名和PKI體系，可生成并儲(chǔ)存私鑰和數(shù)字證書(shū)，可以滿足個(gè)人身份認(rèn)證安全級(jí)別要求，那么這些技術(shù)具體是如何實(shí)現(xiàn)其客戶身份認(rèn)證的呢？主要參考資料：1張福德.電子商務(wù)概論.清華大學(xué)出版社,20092楊天翔.電子商務(wù)概論.復(fù)旦大學(xué)出版社,20073濮小金.電子商務(wù)理論與實(shí)踐.機(jī)械工

22、業(yè)出版社,2008課后自我總結(jié)分析：學(xué)生理解起來(lái)比較困難，需要實(shí)踐課進(jìn)行補(bǔ)充教案(課次) 第 10 次課 2 學(xué)時(shí)授課章節(jié)：第六章 電子商務(wù)安全技術(shù)教學(xué)目的、要求：教學(xué)要求：了解電子商務(wù)相關(guān)安全技術(shù)教學(xué)方法：通過(guò)案例分析與實(shí)際實(shí)踐進(jìn)行理論理解教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：數(shù)字證書(shū)的基本數(shù)據(jù)信息；認(rèn)證技術(shù)。教學(xué)組織(含實(shí)施課堂教學(xué)內(nèi)容的思路、教學(xué)方法、 輔助手段、多媒體運(yùn)用、師生互動(dòng)、時(shí)間分配、板書(shū)設(shè)計(jì)等)：1知識(shí)點(diǎn)回顧 10分鐘2提問(wèn)討論：（1）從數(shù)據(jù)庫(kù)找出有用的信息和知識(shí)，需要什么技術(shù)？（2）你熟悉的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)有那些？ 10分鐘3認(rèn)證技術(shù) 20分鐘（1）數(shù)字證書(shū)（2）認(rèn)證技術(shù)（3）電子商務(wù)安全交易協(xié)議 S

23、SL協(xié)議SET協(xié)議4飛天誠(chéng)信電子商務(wù)網(wǎng)身份認(rèn)證案例 20分鐘作業(yè)布置：主要參考資料：1張福德.電子商務(wù)概論.清華大學(xué)出版社,20092楊天翔.電子商務(wù)概論.復(fù)旦大學(xué)出版社,20073濮小金.電子商務(wù)理論與實(shí)踐.機(jī)械工業(yè)出版社,2008課后自我總結(jié)分析：通過(guò)案例分析與實(shí)際實(shí)踐進(jìn)行理論理解注：各欄大小可根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。教案(課次) 第 11 次課 2 學(xué)時(shí)授課章節(jié)：第七章 電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)教學(xué)目的、要求：教學(xué)要求：了解電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)流程電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：重點(diǎn)難點(diǎn)：理解電子商務(wù)各個(gè)開(kāi)發(fā)階段特征及其流程教學(xué)組織(含實(shí)施課堂教學(xué)內(nèi)容的思路、教學(xué)方法、 輔助手段、多媒體運(yùn)用、

24、師生互動(dòng)、時(shí)間分配、板書(shū)設(shè)計(jì)等)：1知識(shí)點(diǎn)回顧 10分鐘2提問(wèn)討論：（1）管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)分為那幾個(gè)階段？（2）每個(gè)階段做什么樣的工作？ 10分鐘3電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 20分鐘（1）電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則：計(jì)劃性；階段評(píng)審；不斷改進(jìn)商務(wù)為本；需求向?qū)?；系統(tǒng)觀念資源重組；流程改造；復(fù)合性 （2）電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期4電子商務(wù)的開(kāi)發(fā)方法 20分鐘（1）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法（2）原型法 （3）組合開(kāi)發(fā)5電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)步驟 10分鐘（1）電子商務(wù)系統(tǒng)分析（2）電子商務(wù)系統(tǒng)分析 （3）系統(tǒng)實(shí)施案例分析以客戶為中心的個(gè)性化電子商務(wù)解決方案 作業(yè)布置：案例分析以客戶為中心的個(gè)性化電子商務(wù)解決方案

25、主要參考資料：1張福德.電子商務(wù)概論.清華大學(xué)出版社,20092楊天翔.電子商務(wù)概論.復(fù)旦大學(xué)出版社,20073濮小金.電子商務(wù)理論與實(shí)踐.機(jī)械工業(yè)出版社,2008課后自我總結(jié)分析：在教學(xué)過(guò)程還將大量結(jié)合電子商務(wù)事例來(lái)介紹發(fā)展和相關(guān)理論，通過(guò)流程與圖形進(jìn)行技術(shù)理解注：各欄大小可根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。教案(課次) 第 12 次課 2 學(xué)時(shí)授課章節(jié)：第八章 電子支付教學(xué)目的、要求：教學(xué)要求：了解電子支付相關(guān)理論知識(shí)重點(diǎn)難點(diǎn)：了解電子商務(wù)中的各個(gè)支付工具教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：教學(xué)要求：了解電子支付相關(guān)理論知識(shí)重點(diǎn)難點(diǎn)：了解電子商務(wù)中的各個(gè)支付工具教學(xué)組織(含實(shí)施課堂教學(xué)內(nèi)容的思路、教學(xué)方法、 輔助手段、多媒體

26、運(yùn)用、師生互動(dòng)、時(shí)間分配、板書(shū)設(shè)計(jì)等)：1知識(shí)點(diǎn)回顧 10分鐘2提問(wèn)討論：（1）你經(jīng)歷的網(wǎng)購(gòu)，采用什么樣的支付方式？（2）電子支付與傳統(tǒng)支付有什么區(qū)別？ 10分鐘3電子支付概述 10分鐘（1）電子支付的定義與特點(diǎn)（2）電子支付的發(fā)展階段（3）電子支付中存在的問(wèn)題4電子支付方式 10分鐘 （1）電子現(xiàn)金（2）電子信用卡（3）電子支票（4）電子錢(qián)包5電子支付網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 10分鐘（1）電子支付系統(tǒng)可以分為三類(lèi)（2）電子支付系統(tǒng)的參與者6網(wǎng)上銀行 20分鐘作業(yè)布置：開(kāi)通網(wǎng)上銀行，了解網(wǎng)上銀行操作流程。主要參考資料：1明均仁.電子商務(wù)概論.華中科技大學(xué)出版社,20082張福德.電子商務(wù)概論.清華大學(xué)出版社

27、,20093楊天翔.電子商務(wù)概論. 復(fù)旦大學(xué)出版社,2007課后自我總結(jié)分析：通過(guò)流程與圖形進(jìn)行技術(shù)理解注：各欄大小可根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。教案(課次) 第 13 次課 2 學(xué)時(shí)授課章節(jié)：第九章 電子商務(wù)在服務(wù)業(yè)上的典型應(yīng)用教學(xué)目的、要求：掌握：網(wǎng)上證券、網(wǎng)上旅游、網(wǎng)上招聘的特點(diǎn)熟悉：網(wǎng)上證券、網(wǎng)上旅游、網(wǎng)上招聘的應(yīng)用領(lǐng)域了解：網(wǎng)上證券、網(wǎng)上旅游、網(wǎng)上招聘與傳統(tǒng)方式的區(qū)別教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：教學(xué)重點(diǎn)：實(shí)際操作能力教學(xué)難點(diǎn)：知識(shí)的應(yīng)用教學(xué)組織(含實(shí)施課堂教學(xué)內(nèi)容的思路、教學(xué)方法、 輔助手段、多媒體運(yùn)用、師生互動(dòng)、時(shí)間分配、板書(shū)設(shè)計(jì)等)：1知識(shí)點(diǎn)回顧 10分鐘2提問(wèn)討論：（1）你電子商務(wù)提供了那些服務(wù)？（

28、2）請(qǐng)舉出電子商務(wù)服務(wù)的實(shí)例出來(lái)？ 10分鐘3網(wǎng)上證券 10分鐘4網(wǎng)上旅游攜程旅行網(wǎng)為例 20分鐘（1）旅游預(yù)訂網(wǎng)站通常提供三個(gè)方面的服務(wù)：（2）旅游預(yù)訂網(wǎng)站可分為四種主要類(lèi)型：5網(wǎng)上招聘 20分鐘6案例分析前程無(wú)憂招聘網(wǎng) 10分鐘作業(yè)布置：制作一份簡(jiǎn)歷，在中華英才網(wǎng)、前程無(wú)憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、南方人才網(wǎng)投簡(jiǎn)歷，找出各自合適的工作。主要參考資料：課后自我總結(jié)分析：通過(guò)案例與相關(guān)圖片講解；學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐熟悉網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式與流程，加深對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的理解。注：各欄大小可根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。教案(課次) 第 14 次課 2 學(xué)時(shí)授課章節(jié)：第十章 電子商務(wù)中的法律問(wèn)題教學(xué)目的、要求：掌握：電子合同問(wèn)題、電子

29、商務(wù)安全問(wèn)題熟悉：電子商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：教學(xué)重點(diǎn)：電子合同問(wèn)題、電子商務(wù)安全問(wèn)題教學(xué)難點(diǎn)：電子商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題教學(xué)組織(含實(shí)施課堂教學(xué)內(nèi)容的思路、教學(xué)方法、 輔助手段、多媒體運(yùn)用、師生互動(dòng)、時(shí)間分配、板書(shū)設(shè)計(jì)等)：1知識(shí)點(diǎn)回顧 10分鐘2提問(wèn)討論：（1）你認(rèn)為電子商務(wù)安全存在那些問(wèn)題？（2）請(qǐng)舉出關(guān)于電子商務(wù)安全的實(shí)例出來(lái)？ 10分鐘3電子合同問(wèn)題 10分鐘4電子商務(wù)安全管理制度 10分鐘（1）網(wǎng)絡(luò)安全管理制度（2）信息安全管理制度（3）交易安全管理制度5商業(yè)信用問(wèn)題舉出案例，引出知識(shí)點(diǎn) 20分鐘6知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題 20分鐘著作權(quán)與相關(guān)權(quán)利商標(biāo)權(quán)和域名作業(yè)布置：案例分析 珊瑚蟲(chóng)QQ案主要參考資料：課后自我總結(jié)分析：在教學(xué)過(guò)程還將大量結(jié)合電子商務(wù)事例來(lái)介紹發(fā)展和相關(guān)理論，通過(guò)案例與活動(dòng)教學(xué)進(jìn)行講解能提高教學(xué)質(zhì)量注：各欄大小可根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。教案(課次