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文檔簡介

1、培訓(xùn)后滿意度調(diào)查表(可以直接使用,可編輯 優(yōu)質(zhì)資料,歡迎下載)培訓(xùn)課程反饋表課程名稱講師時間地點時長/分鐘,小時各位同事:為了我們進一步完善、改進課程,取得更好的培訓(xùn)效果,請在本次培訓(xùn)結(jié)束后配合填寫此問卷,多提寶貴意 見,不必留名,培訓(xùn)結(jié)束時填寫完成后交至負責(zé)人處。感謝您的配合!A.請在您的選擇上畫V。課程內(nèi)容1.您對此次培訓(xùn)教材設(shè)計制作是否滿意? 5口 4 3口 2 12.課程內(nèi)容條理清晰,重點突出,易于理解 5口 4 3口 2 1授課講師們3.課程、講授準(zhǔn)備非常充分 5口 4 3口 2 14.講師們表達及課程進行方式有效 5口 4 3口 2 15.講師們講課重點突出,條理清晰 5口 4 3

2、口 2 16.有很多師生互動的課堂活動 5口 4 3口 2 17.講師們問題回答的準(zhǔn)確性? 5口 4 3口 2 18.您對講師們的能力和表現(xiàn)是否滿意? 5口 4 3口 2 1培訓(xùn)效果9.本次培訓(xùn)是否讓您接受到了新的知識、理念?是否10.獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技 術(shù) 5口 4 3口 2 111.您覺得培訓(xùn)內(nèi)容對于個人能力提升有多少幫助? 5口 4 3口 2 112.您覺得培訓(xùn)內(nèi)容對今后工作有多少幫助? 5口 4 3口 2 113.通過TWI-JI培訓(xùn)您對以后工作的信心如何? 5口 4 3口 2 1整體而言14.您覺得培訓(xùn)時間安排合理 5口 4 3口 2 115.您對本次培訓(xùn)的總

3、體評價 5口 4 3口 2 1B.本次培訓(xùn)哪部分內(nèi)容對您最有幫助?哪款產(chǎn)品讓您有了更深入的了解?C. 您認為本次培訓(xùn)有哪些地方需要完善?D. 您希望今后參加什么培訓(xùn)?請盡量寫具體。E. 為提高培訓(xùn)工作質(zhì)量、確保培訓(xùn)效果,請留下您對培訓(xùn)工作的寶貴建議、意見。家長滿意度調(diào)查表年級班 2021年1月尊敬的家長:您好!在您的支持與配合下,本學(xué)期各項教育教學(xué)工作即將結(jié)束,為反饋學(xué)校的教育教學(xué)情況,改進教育教學(xué) 管理,請您和您的孩子共同完成此調(diào)查表,并提出您寶貴的意見和建議。評價內(nèi)容評價科目師德修養(yǎng)課堂教學(xué)教學(xué)效果教學(xué)態(tài)度7滿意較滿意不滿意7滿意較滿意不滿意7滿意、較滿意不滿意7滿意、較滿意不滿意語文數(shù)學(xué)

4、口語品生音樂體育美術(shù)傳統(tǒng)文化班主任班級管理y滿意、較滿意不y滿意、意見或建議填寫說明:1.在您認為合適的滿意度評價欄中打2.評價標(biāo)準(zhǔn):O1師德修養(yǎng):教師愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、依法執(zhí)教、廉潔從教、尊重家長情況。課堂教學(xué):課堂教學(xué)氣氛,教學(xué)方法,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣情況。家長滿意度調(diào)查表年級班 2021年1月尊敬的家長:您好!在您的支持與配合下,本學(xué)期各項教育教學(xué)工作即將結(jié)束,為反饋學(xué)校的教育教學(xué)情況,改進教育教學(xué) 管理,請您和您的孩子共同完成此調(diào)查表,并提出您寶貴的意見和建議。評價內(nèi)容評價科目師德修養(yǎng)課堂教學(xué)教學(xué)效果教學(xué)態(tài)度7滿意較滿意不滿意7滿意較滿意不滿意7滿意、較滿意不滿意7滿意、較滿意不滿意語文數(shù)

5、學(xué)英語科學(xué)品社音樂體育美術(shù)傳統(tǒng)文化信息技術(shù)安全環(huán)境班主任班級管理y滿意、較滿意不y滿意、意見或建議填寫說明:1.在您認為合適的滿意度評價欄中打2.評價標(biāo)準(zhǔn):O1師德修養(yǎng):教師愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、依法執(zhí)教、廉潔從教、尊重家長情況。課堂教學(xué):課堂教學(xué)氣氛,教學(xué)方法,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣情況??蛻魸M意度調(diào)查表尊敬的:感謝您對我們工作的支持與配合,我們深感榮幸。為了不斷提高我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,我們將定期開展客戶滿意度調(diào)查,在此懇請您能夠給予合理、公正的評價(在對應(yīng)分數(shù)的“”內(nèi)畫“ V”),同時可以提出具體的要求和建議,以便于我們改進生產(chǎn)與管理工作。表格填寫完成后請以郵件形式發(fā)送到XXXXXXXXXXXXXX

6、,我們將妥善保管,用于統(tǒng)計分析和工作改進。謝謝配合!XXXXXXX年 月曰F表由我司業(yè)務(wù)人員填寫:客戶名稱客戶電郵客戶客戶業(yè)務(wù)代表希望客戶回復(fù)日期調(diào)查方式電子郵件口口F表由客戶填寫:第一部分:售前部分1、您對我公司的認識程度如何?5 4 3 2 1 0 要求和建議2、您對我公司 XXX品牌的認識程度 如何?5 4 3 2 1 0 具體要求和建議3、您對我公司業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)溝通的 主動性和及時性方面評價如何?5 4 3 2 1 0 要求和建議4、您對我公司業(yè)務(wù)人員在產(chǎn)品技術(shù)方 面的專業(yè)能力的評價如何?5 4 3 2 1 0 要求和建議5、您對我公司業(yè)務(wù)人員在產(chǎn)品包裝及 運輸方面的專業(yè)能力評價如何

7、?5 4 3 2 1 0 要求和建議6、您對我公司業(yè)務(wù)人員在國際貿(mào)易規(guī) 則方面的專業(yè)能力評價如何?5 4 3 2 1 0 要求和建議第二部分:售中部分7、您對我公司產(chǎn)品的交貨周期評價如 何?5 4 3 2 1 0 要求和建議&您對我公司業(yè)務(wù)人員的在產(chǎn)品生產(chǎn) 進度方面的信息溝通能力評價如 何?5 4 3 2 1 0 要求和建議9、您對我公司業(yè)務(wù)人員的在產(chǎn)品運輸 過程中的問題處理和應(yīng)對的能力評 價如何?5 4 3 2 1 0 要求和建議第三部分:售后部分10、您對我公司產(chǎn)品質(zhì)量方面的評價 如何?5 4 3 2 1 0 要求和建議11、您對我公司產(chǎn)品包裝方面的評價 如何?5 4 3 2 1

8、0 要求和建議12、您對我公司業(yè)務(wù)人員在售后業(yè)務(wù) 溝通的主動性和及時性方面評價 如何?5 4 3 2 1 0 要求和建議13、您對我公司在退換貨政策方面的 評價如何?5 4 3 2 1 0 要求和建議14、您對我公司業(yè)務(wù)人員在處理退換 貨事宜方面的業(yè)務(wù)能力評價如 何?5 4 3 2 1 0 要求和建議15、您對我們雙方的合作關(guān)系評價如 何?5 4 3 2 1 0 要求和建議16、您對于我們雙方的合作將為您帶 來的利益和發(fā)展的期望值評價如 何?5 4 3 2 1 0 要求和建議表格說明:評價標(biāo)準(zhǔn)分值制(每個問題 0-5分)5 = 非常滿意滿意度為90%100%4 = 比較滿意滿意度為70% 90

9、%3 =滿意滿意度為60%-70%2 = 一般滿意度為40%-60%1 =不滿意滿意度為0% 30%統(tǒng)計人員統(tǒng)計時間(年/月/ 日)公司滿意度調(diào)查表所屬部門性別職務(wù)年齡崗位/學(xué)歷入職時間調(diào)查內(nèi)容:(在符合選項打“V)” 職業(yè)發(fā)展方面1、認為公司未來會有很好的發(fā)展匚贊同基本贊同2、作為公司的一名員工,我相信公司是可以充分信賴的匚贊同基本贊同3、我認為未來在公司內(nèi)部,自己還有充分的發(fā)展空間匚贊同基本贊同一般不太贊同不贊同4、公司給我提供了積累新經(jīng)驗和成長的機會匚贊同基本贊同一般不太贊同不贊同5、我的上司對我的個人發(fā)展提出過指導(dǎo) 匚贊同基本贊同一般不太贊同不贊同6、我認為我在公司的工作非常有保障匚贊

10、同基本贊同一般不太贊同不贊同企業(yè)文化、體制管理、任職履職方面:7、我認同公司的企業(yè)文化和核心價值觀8、我感覺公司的整個工作環(huán)境與企業(yè)文化相匹配同基本贊同 一般 不太贊同 匸不贊同9、公司/部門的使命、策略和目標(biāo)為我提供了明確的工作方向 匚贊同基本贊同 -般 不太贊同 不贊同10、公司部門和崗位之間分工非常明確,職責(zé)清楚匚贊同基本贊同 -般 不太贊同 不贊同11、我對我的上級勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度感到滿意基本滿意般不太滿意 不滿意12、我能夠在正常工作時間完成我的工作職責(zé)匚贊同基本贊同 -般 不太贊同 不贊同13、公司制定的 管理規(guī)定及勞動紀(jì)律 是公平合理的匚贊同基本贊同 -般 不太贊同 不贊同14

11、、我對公司的目前的考核制度有清晰的了解匚贊同基本贊同 -般 不太贊同 不贊同15、我認為公司對員工的業(yè)績考核與薪資、獎金的發(fā)放關(guān)聯(lián)度很高匚贊同基本贊同 般 不太贊同 不贊同16、我認為公司的晉升制度很公平匚贊同基本贊同 般 不太贊同 不贊同19、在工作中,我能夠感受到部門內(nèi)團隊合作的氛圍匚贊同基本贊同 一般 不太贊同 不贊同20、我認為公司為了更好的發(fā)展,應(yīng)該進行管理變革匚贊同基本贊同 般 不太贊同 不贊同薪酬福利方面:24、考慮到薪水、制度、加薪、福利等綜合情況,目前的薪酬與過去相比:滿意基本滿意 般不太滿意 不滿意I25、公司在認可和獎賞突出業(yè)績方面做得非常好匚贊同基本贊同 -般 不太贊同 不贊同26、與我的能力及實際付出相比,我對自己的報酬感到滿意基本滿意 般不太滿意 不滿意I27、28、只要我工作表現(xiàn)好,一定會得到加薪機會匚贊同基本贊同 般 不太贊同 不贊同29、我對自己的報酬與同職位(等級)但不同崗位其他同事報酬相比感到滿意基本滿意 般不太滿意 不滿意30、與我在其他單位的同學(xué)、朋友相比,我對自己目前的薪酬水平感到 滿意 基本滿意 匚一般不太滿意 不滿

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