物流管理設(shè)計

1、物流管理設(shè)計班級： 10 軟 件 班 姓名： 劉 學(xué) 第一章 緒 論1.1 物流概念的產(chǎn)生 1. 物流從產(chǎn)生到以配送（PD）命名的時代（19151984年）2. 物流以logistics命名的時代（1985年至今）3. 物流是供應(yīng)鏈管理（SCM）時代（1998年至今）物流的概念:是物品從供應(yīng)地到接受地的實(shí)體流動過程中根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、存儲、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。 1.2 我國物流發(fā)展存在的問題及對策1. 問題物流規(guī)劃和布局不合理。出現(xiàn)地區(qū)性集中的問題，大家都在本地建設(shè)物流中心，都想把本地建成國內(nèi)一流的物流基地。從而出現(xiàn)了“物流熱”的問題。也因此導(dǎo)

2、致了部門分割的問題，使物流的管理效率低下，物流系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不暢通等問題。這樣有可能延誤物流發(fā)展的進(jìn)程，造成物流資源的巨大浪費(fèi)，產(chǎn)生負(fù)面的影響。國內(nèi)物流企業(yè)總體競爭力弱。盡管有少數(shù)幾家大型物流企業(yè)，但絕大多數(shù)物流企業(yè)缺乏規(guī)范的運(yùn)作、明晰的戰(zhàn)略、合理的人力資源組合、必要的學(xué)習(xí)能力。在企業(yè)競爭戰(zhàn)略方面更多采用低價競爭，而缺乏著眼于客戶需求的提供量身定做的增值服務(wù)能力。沒有好的企業(yè)管理模式和在物流管理上的標(biāo)準(zhǔn)制度。國內(nèi)在物流方面的教育跟不上發(fā)展的速度。一方面是由于計劃經(jīng)濟(jì)時期遺留下來的部門分割的學(xué)科體系仍然在國內(nèi)物流教育領(lǐng)域發(fā)揮著主導(dǎo)地位，大部分高校還沿襲傳統(tǒng)學(xué)科教育，很少嘗試新的學(xué)科體系，再加上國內(nèi)的物

3、流人才較少，這使得學(xué)生不能學(xué)到系統(tǒng)的物流知識，無法領(lǐng)會到“物流”思想的真諦和“第三利潤源”的魅力。物流裝備和技術(shù)水平還不高。一是國內(nèi)對物流行業(yè)的發(fā)展不夠重視，在此行業(yè)的投資較少，因此導(dǎo)致物流行業(yè)沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各個企業(yè)的技術(shù)參差不齊。使得在具體運(yùn)作中造成服務(wù)的不規(guī)范，增加運(yùn)行成本和交易成本，同時帶來一系列的環(huán)境和生態(tài)問題。2. 對策需要加強(qiáng)各種層面的物流規(guī)劃。國家應(yīng)該對物流行業(yè)引起足夠的重視，國家層面的物流規(guī)劃對于整個國家的物流發(fā)展、物流資源整合和物流系統(tǒng)效率的提高起著十分重要的作用。加快培育大型物流企業(yè)集團(tuán)。要按照市場規(guī)律和世貿(mào)組織規(guī)則，積極培育一批有良好品牌、主業(yè)突出、具有國際競爭力的

4、大型物流企業(yè)；鼓勵具有競爭優(yōu)勢的物流企業(yè)通過參股、控股、兼并、收購、托管和特許經(jīng)營等方式，實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張，為物流企業(yè)做強(qiáng)做大創(chuàng)造環(huán)境。高度重視物流教育和人力資源開發(fā)。人力資源是物流發(fā)展中的重要生產(chǎn)要素，當(dāng)前尤其缺乏實(shí)用型物流人才，缺乏高水平的物流管理人員和物流工程技術(shù)人員。教育部門應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注國外物流理論和國內(nèi)物流市場的動態(tài)變化，適時調(diào)整相關(guān)課程設(shè)置，從教材、師資和實(shí)踐等環(huán)節(jié)保證學(xué)生獲得高水準(zhǔn)的教育。推動信息技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用。加強(qiáng)物流信息化建設(shè)，推動信息技術(shù)在制造企業(yè)物流管理中的應(yīng)用。積極推進(jìn)企業(yè)物流管理信息化，構(gòu)建現(xiàn)代化的物流信息體系。從顧客需求出發(fā)，對物流流程進(jìn)行根本性的思考和分析，通

5、過對物流流程的構(gòu)成要素重新組合，產(chǎn)生出更為有價值的結(jié)果，以此實(shí)現(xiàn)物流流程徹底的重新設(shè)計，從而獲得企業(yè)績效的巨大改善。1.3項目研究背景了解了我國物流情況的現(xiàn)狀，設(shè)計一個通用物流網(wǎng)站系統(tǒng)具有客觀意思，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，它正朝著電子商務(wù)的方向邁進(jìn)，將會取代傳統(tǒng)的貨運(yùn)代理或者中間商，使得承運(yùn)人和托運(yùn)人能夠通過網(wǎng)絡(luò)直接聯(lián)系，進(jìn)一步減少中間環(huán)節(jié)，降低交易費(fèi)用，提高訂單處理的速度和準(zhǔn)確性。通過上述思想加上后臺用數(shù)據(jù)庫開發(fā)本網(wǎng)站，可以基本實(shí)現(xiàn)時下通用的開發(fā)技術(shù)，也能建立一個比較健全的網(wǎng)站，通過上述的分析，可以建立下面的一個簡單模型，如圖所示：圖1.1 簡單模型圖添加型圖數(shù)據(jù)庫注冊會員服務(wù)器主機(jī)訪客管理員

6、 1.4項目研究的目的和意義物流管理設(shè)計主要是為了改善對物流的管理，更好的利用計算機(jī)在管理方面的作用，本設(shè)計采用B/S模式、軟件工程思想，開發(fā)一個物流管理平臺，對貨物進(jìn)行銷售、調(diào)配、運(yùn)輸?shù)确矫娴墓芾?，旨在以降低物流成本，提高物流效率和?jīng)濟(jì)效益。通過本物流網(wǎng)站的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)，旨在達(dá)到加深學(xué)科知識的理解與運(yùn)用，以理論知識結(jié)合實(shí)際情況分析問題，解決問題。通過這次設(shè)計，希望能提高系統(tǒng)總體設(shè)計規(guī)劃分析能力，綜合運(yùn)用各方法解決問題的能力，以及善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。第二章 需求分析2.1可行性分析隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)人口的增加，人們對網(wǎng)絡(luò)的需求也越來越苛刻，越來越貼近其生活，電子信息管理已經(jīng)成為網(wǎng)

7、上的一股潮流。而更多的，是要求傳統(tǒng)行業(yè)的管理要延伸到網(wǎng)絡(luò)，以更方便其生活、工作和學(xué)習(xí)。可行性研究的目的，就是用最小的代價在盡可能短的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決。要達(dá)到這個目的，必須分析幾種主要的可能解法的利弊，從而判斷原定的系統(tǒng)規(guī)模和目標(biāo)是否現(xiàn)實(shí)，系統(tǒng)完成后所能帶來的效益是否大到值得投資開發(fā)這個系統(tǒng)的程度。因此，可行性研究實(shí)質(zhì)上是要進(jìn)行一次大大壓縮簡化了的系統(tǒng)分析和設(shè)計的過程，也就是在較高層次上以較抽象的方式進(jìn)行的系統(tǒng)分析和設(shè)計的過程。系統(tǒng)的可行性分析主要包括經(jīng)濟(jì)上的可行性、技術(shù)上的可行性和操作上的可行性。本系統(tǒng)的可行性分析如下：2.1.1經(jīng)濟(jì)可行性 由于物流網(wǎng)所要求的硬件（計算機(jī)及相關(guān)硬件）

8、和軟件環(huán)境，市場上都容易購買到或從相關(guān)網(wǎng)站下載，系統(tǒng)成本主要集中在本管理系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)上，對學(xué)校不造成過重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。而一旦此系統(tǒng)投入使用,不僅可以減少物流公司的工作強(qiáng)度，提高工作效率，而且方便了物流公司對信息的管理，延續(xù)了傳統(tǒng)的管理模式，極大限度的方便了物流公司管理人員，而且，目標(biāo)系統(tǒng)不是很復(fù)雜，開發(fā)的周期較短，人員經(jīng)濟(jì)支出不大，所節(jié)省的大量人力、財力產(chǎn)生的效益將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于本借閱系統(tǒng)的開發(fā)成本，所以從經(jīng)濟(jì)方面講開發(fā)此系統(tǒng)是可行的。2.1.2技術(shù)可行性物流網(wǎng)的開發(fā)基于B/S模式，主要包括前端應(yīng)用程序的開發(fā)以及后臺數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)兩個方面。對于前者要求應(yīng)具備功能完備、易于使用等特點(diǎn)，而對于后者

9、則要求能建立數(shù)據(jù)一致性和完整性強(qiáng)、數(shù)據(jù)安全性好的庫。B/S結(jié)構(gòu)（Browser/Server結(jié)構(gòu)）結(jié)構(gòu)即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是隨著Internet技術(shù)的興起，對C/S結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶工作界面是通過WWW瀏覽器來實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)。大大簡化了網(wǎng)點(diǎn)端電腦載荷，減輕了系統(tǒng)維護(hù)與升級的成本和工作量，降低了用戶的總體成本。從技術(shù)方面講開發(fā)此系統(tǒng)是可行的。2.1.3操作可行性物流公司作為一個廢舊訂單資源的集散點(diǎn)，其主要功能就是對回收的訂單進(jìn)行分類管理。傳統(tǒng)的物流網(wǎng)，一般有兩種方式：一是手工管理，這種方式應(yīng)用最傳統(tǒng)的“筆紙操作系統(tǒng)”，將物流公司的訂單信息、

10、訂單信息、網(wǎng)點(diǎn)信息管理及單據(jù)管理等均以純手工的形式進(jìn)行，將信息以表格文件的表現(xiàn)形式記錄在紙上，再進(jìn)行統(tǒng)一保存。這種方式雖然在簡單信息查詢時會有一定的方便，但是存在著更多的不便：信息保存時間和條件很受限制、容易被損壞、信息查詢不便、信息傳達(dá)容易造成失誤等。另一種是常見的信息管理方法是應(yīng)用單機(jī)版的管理系統(tǒng)，但是這種系統(tǒng)設(shè)計時間較早，很多功能劃分很不科學(xué)，很多設(shè)置已經(jīng)跟不上時代需求了。但是物流公司管理人員已經(jīng)有相當(dāng)?shù)膽?yīng)用經(jīng)驗(yàn)，所以新的系統(tǒng)操作有一定的操作經(jīng)驗(yàn)可以作一定的操作經(jīng)驗(yàn)。綜上所述，本物流設(shè)計很有必要，也很有條件做到物流公司信息在線管理，以更貼近時代需求和物流公司發(fā)展需要。2.2業(yè)務(wù)流分析物流

11、網(wǎng)工作流程為：系統(tǒng)啟動并進(jìn)入登錄界面，系統(tǒng)管理員輸入正確的用戶名及密碼后，登陸系統(tǒng)主操作界面，系統(tǒng)管理員可對系統(tǒng)相關(guān)信息進(jìn)行操作，包括基本信息、會員信息、網(wǎng)點(diǎn)信息、訂單信息等。管理員登陸驗(yàn)證刪除修改發(fā)布查詢登錄失敗驗(yàn)證否本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖如圖2-1所示：否是是寫入數(shù)據(jù)圖2.1 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 本設(shè)計是將現(xiàn)代化的計算機(jī)技術(shù)與物流公司管理服務(wù)模式相結(jié)合，按照業(yè)務(wù)管理的服務(wù)流程設(shè)計完成的。同時為擴(kuò)展服務(wù)范圍，初步設(shè)計一個管理平臺以利于信息發(fā)布和管理。為了使系統(tǒng)在各項管理中發(fā)揮更大的作用，實(shí)現(xiàn)工作過程的計算機(jī)化，提高工作效率和工作質(zhì)量，現(xiàn)提出如下系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)：具體目標(biāo)如下：（1）操作簡單：完全控件式的

12、頁面布局，使得信息的錄入工作更簡便；許多選項包括管理員信息、網(wǎng)點(diǎn)信息、訂單信息等只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以完成。（2）即時可見：對信息的處理（包括添加、修改、刪除）將立即在對應(yīng)的頁面顯示出來，達(dá)到"即時發(fā)布、即時見效"的功能。（3）功能完善：不僅包括常見系統(tǒng)的信息管理的各個方面：信息錄入、瀏覽、刪除、修改、查詢等各個方面，完整地實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)對即時信息的管理要求。同時，為了能有效方面的更新系統(tǒng)的界面。（4）方便移植：系統(tǒng)應(yīng)具有實(shí)用性、可靠性和適用性，同時注意到先進(jìn)性。針對不同的用戶，只需要稍作修改就可以開發(fā)出適合自己特點(diǎn)的物流網(wǎng)。系統(tǒng)界面中所需的數(shù)據(jù)都存放于數(shù)據(jù)文件中，只要對該文件做

13、部分修改，就能在系統(tǒng)界面上實(shí)現(xiàn)及時更新的效果，減少了更改系統(tǒng)源代碼的復(fù)雜性。（5）動態(tài)管理：對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫實(shí)行動態(tài)操作，能實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫信息的動態(tài)查詢、動態(tài)更新修改和動態(tài)錄入數(shù)據(jù)。2.3數(shù)據(jù)流分析數(shù)據(jù)流程分析主要包括對信息的流動、傳遞、處理、存儲等的分析。數(shù)據(jù)流程分析的目的就是要發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通中的問題?，F(xiàn)有的數(shù)據(jù)流程分析多是通過分層的數(shù)據(jù)流程圖來實(shí)現(xiàn)的。其具體的做法是：按業(yè)務(wù)流程圖理出的業(yè)務(wù)流程順序，將相應(yīng)調(diào)查過程中所掌握的數(shù)據(jù)處理過程，繪制成一套完整的數(shù)據(jù)流程圖。物流網(wǎng)的數(shù)據(jù)流程：對本系統(tǒng)操作的數(shù)據(jù)源有普通用戶、注冊用戶和管理員三種，首先由系統(tǒng)管理員根據(jù)不同用戶的需要將某些信息保存到數(shù)據(jù)庫中

14、，然后再進(jìn)行發(fā)布。不同權(quán)限的用戶可以對這些庫信息進(jìn)行添加、修改和刪除處理。所有用戶均可以進(jìn)行信息查詢。通過對本系統(tǒng)的需求分析，系統(tǒng)的基本功能已經(jīng)確定。第三章 總體設(shè)計3.1系統(tǒng)功能模塊劃分根據(jù)系統(tǒng)功能分析，可以畫出系統(tǒng)的功能模塊圖，從管理員界面對功能模塊圖加以描述。管理界面的系統(tǒng)功能模塊圖管理員登錄物流網(wǎng)管理界面管理員管理訂單信息管理友情鏈接管理網(wǎng)點(diǎn)信息維護(hù)企業(yè)信息維護(hù)用戶信息管理留言信息管理圖3.1 系統(tǒng)功能模塊圖如圖3.1：（1）物流網(wǎng)管理界面管理員驗(yàn)證成功后登陸到后臺管理主界面，主界面為上、左、右、下四個框架集合而成，其中包括管理員信息管理、訂單信息管理、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)點(diǎn)信息維護(hù)、企業(yè)信息

15、維護(hù)、用戶信息管理、留言板信息管理共七個模塊。（2）管理員信息管理在此模塊中可以修改管理員信息，包括顯示、修改、刪除、添加功能。（3）訂單信息管理此模塊中可以直觀顯示系統(tǒng)所有訂單信息，并可以按照關(guān)鍵字查找具體訂單信息，可以對某一訂單進(jìn)行修改和刪除操作。（4）網(wǎng)點(diǎn)信息維護(hù)此模塊中可以直觀顯示系統(tǒng)所有網(wǎng)點(diǎn)信息，并可以按照關(guān)鍵字查找具體網(wǎng)點(diǎn)信息，可以對某一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修改和刪除操作。（5）企業(yè)信息維護(hù)此模塊中可以顯示當(dāng)前所添加過的企業(yè)文化、通知消息等?？梢詥为?dú)修改某一條信息包括刪除操作。（8）用戶信息管理此模塊中可以直觀顯示本系統(tǒng)所有注冊的用戶信息，并可以按照關(guān)鍵字查找具體用戶信息，可以對某一用戶信息進(jìn)

16、行修改和刪除操作。（9）留言板信息管理此模塊中可以直觀顯示本系統(tǒng)所有留言信息，可以對某一留言進(jìn)行刪除操作。用戶登錄物流網(wǎng)前臺界面用戶信息管理企業(yè)文化瀏覽網(wǎng)點(diǎn)查詢訂單查詢客戶留言用戶注冊后臺登陸圖3.2 系統(tǒng)功能模塊圖前臺界面的系統(tǒng)功能模塊圖如圖3.2：（1）用戶登陸界面從游客模式登陸到注冊用戶模式，經(jīng)過用戶登陸驗(yàn)證后進(jìn)入注冊用戶模式，此模式下可以查看訂單信息，可以留言。（2）企業(yè)文化瀏覽界面企業(yè)文化瀏覽界面允許用戶以游客模式查看，包括各種企業(yè)信息，新聞通知。（3） 網(wǎng)點(diǎn)查詢在此模塊中可以允許用戶以游客模式查詢本系統(tǒng)全國各省各地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)。（4）訂單信息管理此模塊用戶只有注冊才能查看。包括系統(tǒng)現(xiàn)有訂

17、單以及詳細(xì)信息，以及用戶自己發(fā)送和接受的訂單。（5）留言信息在留言信息模塊中中允許游客和注冊用戶查看所有留言，只允許注冊用戶留言。（6）會員注冊模塊會員注冊模塊提供游客通過填寫所需信息，驗(yàn)證通過后注冊成為正式會員。3.2數(shù)據(jù)庫模塊設(shè)計3.2.1數(shù)據(jù)庫需求分析用戶的需求具體體現(xiàn)在各種信息的提供、保存、更新和查詢方面，這就要求數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)能充分滿足各種信息的輸入和輸出。收集基本數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)處理的流程，組成一份詳盡的數(shù)據(jù)字典，為后面的具體設(shè)計打下基礎(chǔ)。通過系統(tǒng)功能分析，針對物流網(wǎng)，總結(jié)出如下的需求信息：（1）用戶為管理員用戶。（2）管理員用戶登陸后可進(jìn)行管理員信息、訂單信息及網(wǎng)點(diǎn)信息等的維護(hù)，

18、以且訂單訂單、訂單出庫及統(tǒng)計信息的維護(hù)。經(jīng)過系統(tǒng)功能分析和需求總結(jié)，考慮到將來功能上的擴(kuò)展，設(shè)計如下的數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：（1）管理員信息，包括數(shù)據(jù)項：帳號，密碼，權(quán)限等。（2）用戶信息，包括數(shù)據(jù)項：用戶ID，用戶姓名，性別，電話等。（3）訂單信息，包括數(shù)據(jù)項：系統(tǒng)編號，名稱，計量單位，價格等。（4）網(wǎng)點(diǎn)信息，包括數(shù)據(jù)項：系統(tǒng)編號，網(wǎng)點(diǎn)名稱，負(fù)責(zé)人，電話，網(wǎng)點(diǎn)地址等。3.2.2數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設(shè)計得到上面數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以后，就可以設(shè)計出能夠滿足用戶需求的各種實(shí)體，以及它們之間的關(guān)系，為后面的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計打下基礎(chǔ)。這些實(shí)體包含各種具體信息，通過相互之間的作用形成數(shù)據(jù)的流動。設(shè)計規(guī)劃出的實(shí)體有：管理

19、員信息實(shí)體、用戶信息實(shí)體、留言信息實(shí)體、訂單信息實(shí)體和網(wǎng)點(diǎn)信息實(shí)體。N1實(shí)體之間關(guān)系的E-R圖如圖3.1所示：信息訂單信息網(wǎng)點(diǎn)信息留言信息用戶信息驗(yàn)證管理員圖3.1 實(shí)體間的關(guān)系E-R圖管理員信息實(shí)體E-R圖如圖3.2所示：管理員帳號密碼權(quán)限圖3.2 管理員信息實(shí)體ER訂單信息系統(tǒng)編號名稱負(fù)責(zé)人時間.圖3.3訂單實(shí)體ER圖訂單信息實(shí)體ER圖如圖3.3所示：網(wǎng)點(diǎn)信息網(wǎng)點(diǎn)信息實(shí)體ER圖如圖3.4所示：范圍名稱負(fù)責(zé)人地址.圖3.4 網(wǎng)點(diǎn)實(shí)體ER圖結(jié)束語本設(shè)計基本上滿足了訂單管理、合同管理、業(yè)務(wù)調(diào)度管理等方面的需要，實(shí)現(xiàn)了物流公司和顧客所要求的功能。但由于時間倉促，本設(shè)計還存在一些不足之處，雖然本系統(tǒng)優(yōu)化了不少，但要達(dá)到理想狀態(tài)還有一段距離，如部分功能程序代碼過長，如果后臺數(shù)據(jù)庫過大將會影響運(yùn)行速度；部分?jǐn)?shù)據(jù)庫表的設(shè)計存在一定的冗余，有待進(jìn)一步優(yōu)化。設(shè)計是最能體現(xiàn)我們所學(xué)知識的時候，是對我們大學(xué)所學(xué)理論知識的一次鞏固和提高。設(shè)計本系統(tǒng)的過程不僅是對我學(xué)過的知識的一次應(yīng)用，更是對我綜合處理問題、解決實(shí)際問題能力的培養(yǎng)和鍛煉。通過本次設(shè)計使我對系統(tǒng)開發(fā)有了深入的了解，我的設(shè)計能力也有了較大的提高。我在