2-網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)營銷策劃方案

1、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)營銷策劃方案CO 3 05?2003 年 12 月中國工商銀行-C-PMMEBUV話 T rBUL煙臺工行離柜業(yè)務(wù)營銷策劃方案第2頁共 11 頁網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)營銷策劃方案離柜業(yè)務(wù)營銷總目標(biāo)提升工商銀行總體品牌形象；增加工商銀行品牌的美譽(yù)度和忠誠度； 迅速擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)的市場占有率。離柜業(yè)務(wù)初擬主題詞（待選）“時刻與您相伴”“創(chuàng)新生活、享受自由”“為您做得更好”“更周到的服務(wù)、更貼心的關(guān)懷”“有限操作、無限服務(wù)”“享受更多自由空間”“全天候金融服務(wù)”- *-.營銷目標(biāo)使消費者知道并了解網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)；促進(jìn)網(wǎng)上銀行等自助服務(wù)的廣泛使用；迅速擴(kuò)大網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的市場占有率，分流柜臺客戶，減輕柜臺

2、壓力。四.產(chǎn)品訴求點分析直接可見；安全可靠；方便快捷；功能強(qiáng)大；信息豐富。中國工商銀行-C-PMMEBUV話 T rBUL煙臺工行離柜業(yè)務(wù)營銷策劃方案第3頁共 11 頁五. 目標(biāo)受眾分析1 1 企業(yè)網(wǎng)上銀行目標(biāo)受眾：中小企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、社會團(tuán)體和行政 事業(yè)單位等。2 2.個人網(wǎng)上銀行目標(biāo)受眾：(1)目標(biāo)人群：政府機(jī)關(guān)、上市公司、股份公司、三資企業(yè)、效益較好 的民營企業(yè)等的公務(wù)員和員工等(2)年齡：20-4520-45 歲(3)學(xué)歷：大專以上學(xué)歷為主(4)月收入：10001000 元以上六.集中營銷活動周期一個月(跨元旦，春節(jié)前，具體啟動日期視準(zhǔn)備工作完成情況定)七.營銷策劃1 1.高

3、空形式(1 1)電臺廣告電臺選擇：交通文藝臺時段選擇：上下班高峰期，早上 8 8： 0000 左右和晚上 6 6： 0000 左右播放次數(shù)：每周二天，周四、周日每個時段 2-32-3 次投放期間：連續(xù)一個月制作：“功能篇”電臺廣告，長度：1515或 3030內(nèi)容選擇：對網(wǎng)上銀行重點推出的功能進(jìn)行分次介紹，如：銀證通、外匯買賣、基 金業(yè)務(wù)等；每次介紹一個功能，前面加上網(wǎng)上銀行的總體宣傳，如“工商銀行網(wǎng)上 銀行，安全快捷金融服務(wù)”；廣告中提到現(xiàn)在到工行網(wǎng)點開戶即有價值 8888 元的猴年吉祥物和年歷卡 贈送。預(yù)算：30003000 元(2)報紙硬廣告中國工商銀行-C-PMMEBUV話 T rBUL

4、煙臺工行離柜業(yè)務(wù)營銷策劃方案第4頁共 11 頁報紙選擇：煙臺晚報、今晨六點投放版面選擇：重點版面以彩色通欄形式投放時間：每周一次，第 1 1、3 3 周周五在晚報上投放，第 2 2、4 4 周周五在晨 報上投放投放期間：連續(xù)一個月制作：半版或通欄彩色平面廣告母版各一內(nèi)容選擇：產(chǎn)品功能提示，突出贈送活動，主打“活動期間到銀行網(wǎng)點開 戶即有價值 8888 元的猴年吉祥物和年歷卡贈送”。預(yù)算：4 4 萬元(3)報紙軟廣告報紙選擇：今晨六點投放版面選擇：重點新聞版面投放時間：一次，第 4 4 周周一制作：1/41/4 版面軟文一三篇內(nèi)容選擇：暗含網(wǎng)上銀行重點推出的功能，并在版面上有明確標(biāo)識“工商銀行網(wǎng)上 銀行”、“安全快捷金融服務(wù)”等；軟文中提到現(xiàn)在到工行網(wǎng)點開戶即有價值 8888 元的猴年吉祥物和年歷卡 贈送。預(yù)算：1 1 萬元(4)煙臺熱線網(wǎng)站廣告形式：FLASHFLASH 圖文廣告和信息條投放時間：全天投放期間：連續(xù)一個月制作：FLASHFLASH 圖