戰(zhàn)略管理BLM原理與應用

1、戰(zhàn)略管理：戰(zhàn)略管理：BLMBLM原理與應用原理與應用王均分享（王均分享（2020.1.182020.1.18）BLMBLM的起源的起源 第五大道的車，什么時候進入？ 剛果河上瓦格尼亞人捕魚集中力量盯住目標，戰(zhàn)略是決定不做什么。 企業(yè)的高層與中層，高層制定戰(zhàn)略、中層執(zhí)行戰(zhàn)略；但很多企業(yè)中層在討論戰(zhàn)略，高層在落實執(zhí)行； 企業(yè)發(fā)展靠什么？ 指標規(guī)模、市場占有率（靠指標局限性越來越強） 戰(zhàn)略BLM是一種重要的戰(zhàn)略工具價值聚焦投入聚焦能力聚焦方向聚焦戰(zhàn)略與BLM概述 什么是BLM？ 概述 戰(zhàn)略 執(zhí)行 領導力 價值觀 討論Business Leadership Model是一個中高層用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行聯(lián)接

2、的工具與框架 它從市場洞察、戰(zhàn)略意圖、業(yè)務設計、關鍵任務、正式組織、人才、氛圍與文化以及領導力與價值觀等各個方面幫助管理層在企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的過程中進行系統(tǒng)的思考，務實的分析，有效的資源調(diào)配及執(zhí)行跟蹤領導力價值觀市場洞察戰(zhàn)略意圖業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍與文化關鍵任務依賴關系正式組織人才市場結(jié)果業(yè)績機會差距戰(zhàn)略制定業(yè)績差距與機會差距 我們在哪里？戰(zhàn)略是由不滿意/不滿足激發(fā)的 業(yè)績差距 是現(xiàn)有經(jīng)營結(jié)果和期望值之間差距的一種量化的陳述 機會差距 是現(xiàn)有經(jīng)營結(jié)果和新的業(yè)務設計所能帶來的經(jīng)營結(jié)果之間差距的一種量化評估 業(yè)績差距常常可以通過高效的執(zhí)行填補，并且不需要改變業(yè)務設計 填補一個機會差距卻需要有新的

3、業(yè)務設計領導力價值觀市場洞察戰(zhàn)略意圖業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍與文化關鍵任務依賴關系正式組織人才市場結(jié)果業(yè)績機會差距戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略設計戰(zhàn)略意圖 組織機構(gòu)的方向和最終目標，與公司的戰(zhàn)略重點相一致市場洞察 了解客戶需求、競爭者的動向、技術的發(fā)展和市場經(jīng)濟狀況以找到機遇和風險，目標是：解釋市場上正在發(fā)生什么以及這些改變對公司來說意味著什么創(chuàng)新焦點 進行與市場同步的探索與試驗。從廣泛的資源中過濾想法，通過試點和深入市場的實驗探索新想法，謹慎地進行投資和處理資源，以應對行業(yè)的變化業(yè)務設計 對外部的深入理解，為利用內(nèi)部能力和持續(xù)增加價值探索的業(yè)務設計提供了基礎。（業(yè)務設計涉及六要素：客戶選擇、價值主張、價值獲取、

4、轟動范圍、戰(zhàn)略控制和風險管理）領導力價值觀市場洞察戰(zhàn)略意圖業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍與文化關鍵任務依賴關系正式組織人才市場結(jié)果業(yè)績機會差距PEST分析隆中對分析引入SWOT分析戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略意圖我們要去哪里？組織機構(gòu)的方向和最終目標與公司的戰(zhàn)略重點相一致體現(xiàn)競爭優(yōu)勢領導力價值觀市場洞察戰(zhàn)略意圖業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍與文化關鍵任務依賴關系正式組織人才市場結(jié)果業(yè)績機會差距1、愿景2、戰(zhàn)略目標3、業(yè)務目標更多是高層確定可以共同討論后確定1、宏觀分析2、行業(yè)市場3、競爭分析4、客戶分析戰(zhàn)略制定市場洞察了解客戶需求、競爭者的動向、技術的發(fā)展和市場經(jīng)濟狀況以找到機遇和風險目標是：解釋市場上正在發(fā)生什么以及這些改變對

5、公司來說意味著什么領導力價值觀市場洞察戰(zhàn)略意圖業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍與文化關鍵任務依賴關系正式組織人才市場結(jié)果業(yè)績機會差距SWOT分析PEST分析PEST分析：建議在每個方向找外部幾個專家問下1、宏觀分析2、行業(yè)市場3、競爭分析4、客戶分析戰(zhàn)略制定市場洞察了解客戶需求、競爭者的動向、技術的發(fā)展和市場經(jīng)濟狀況以找到機遇和風險目標是：解釋市場上正在發(fā)生什么以及這些改變對公司來說意味著什么領導力價值觀市場洞察戰(zhàn)略意圖業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍與文化關鍵任務依賴關系正式組織人才市場結(jié)果業(yè)績機會差距SWOT分析SWOT分析：可以內(nèi)部討論戰(zhàn)略制定創(chuàng)新焦點進行與市場同步的探索與實驗從廣泛的資源中過濾想法，通過試點和

6、深入市場的實驗探索新想法，謹慎地進行投資和處理資源，以應對行業(yè)的變化領導力價值觀市場洞察戰(zhàn)略意圖業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍與文化關鍵任務依賴關系正式組織人才市場結(jié)果業(yè)績機會差距1、未來業(yè)務組合2、創(chuàng)新模式3、資源利用創(chuàng)新誤區(qū)：創(chuàng)新誤區(qū)：派親信探索；多點創(chuàng)新；大團隊創(chuàng)新；業(yè)務發(fā)展的第二曲線業(yè)務盈利模式及標桿企業(yè)發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)1、客戶選擇2、價值主張3、價值獲得4、活動范圍5、戰(zhàn)略控制6、風險管理戰(zhàn)略制定業(yè)務設計應以對外部的深入理解為基礎著眼于更好的利用內(nèi)部能力和持續(xù)改進與變革探索可替代的業(yè)務設計領導力價值觀市場洞察戰(zhàn)略意圖業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍與文化關鍵任務依賴關系正式組織人才市場結(jié)果業(yè)績機會差距客戶選擇誰

7、是你的客戶？1、選擇客戶的標準：（價值驅(qū)動、競爭驅(qū)動兼顧實效性）2、識別價值客戶、潛在客戶價值主張客戶為什么選擇我？怎樣實現(xiàn)競爭優(yōu)勢（差異）？1、客戶需求2、如何盈利（利潤模式）價值獲取怎樣獲利？有其他贏利模式嗎？1、如何賺錢2、如何贏利（利潤模式）活動范圍1、經(jīng)營活動中的角色和范圍（時間、空間）2、價值鏈的位置（哪些外包、外購？）3、合作伙伴的關系戰(zhàn)略控制怎樣建立持續(xù)的利潤增長在價值鏈中的角色1、客戶需求轉(zhuǎn)移趨勢2、戰(zhàn)略控制點風險管理有哪些潛在的風險？怎樣管理的？1、不確定性2、潛在風險：市場、對手、技術3、全面視角：外部、內(nèi)部價值增值不斷增值？持續(xù)創(chuàng)新？ 戰(zhàn)略制定業(yè)務設計盈利模式及標桿企業(yè)

8、主要的三種價值主張傳音手機？TECNO 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略制定的落腳點是業(yè)務設計 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 業(yè)績或機會差距業(yè)績或機會差距 客戶價值 技術轉(zhuǎn)變 對現(xiàn)有的和 競爭戰(zhàn)略 行業(yè)市場和宏觀經(jīng)濟 期望的業(yè)績 之間差距的 對比現(xiàn)有的與期望的 感知觸發(fā)戰(zhàn) 客戶選擇 價值主張 價值獲取 略創(chuàng)新 活動范圍 戰(zhàn)略控制 風險管理 與公司的戰(zhàn)略 重點一致并作 能力要求能力要求 出貢獻 新的業(yè)務設計所要求的 能力是 可能的業(yè)務設計 什么？包括組織、技能、考核 戰(zhàn)略性業(yè)務組合管理 標準、文化和對價值網(wǎng)絡中合 市場試驗 作伙伴的依賴程度。市場洞察戰(zhàn)略意圖業(yè)務設計創(chuàng)新焦點傳音手機？TECNO拼多多黃征？戰(zhàn)略執(zhí)行業(yè)務設計是邁向執(zhí)行的

9、關鍵現(xiàn)有業(yè)務設計現(xiàn)有業(yè)務設計- -客戶選擇客戶選擇- -價值獲取價值獲取- -活動范圍活動范圍- -戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制- -風險管理風險管理期望的業(yè)務設計期望的業(yè)務設計- -客戶選擇客戶選擇- -價值主張價值主張- -活動范圍活動范圍- -戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制- -風險管理風險管理 創(chuàng)造一個新的業(yè)務設計對市場的洞察力這個業(yè)務設計所依賴的客戶角度和經(jīng)濟上的假設是什么？這些假設還成立嗎？什么可能使它們改變？客戶最優(yōu)先考慮的是什么？它們又是怎樣在改變？正在發(fā)生的技術轉(zhuǎn)變是什么？它們對公司業(yè)務的影響是什么？是什么將你和你的競爭對手的業(yè)務設計區(qū)分開來？戰(zhàn)略意圖這個業(yè)務設計是否提升了公司的戰(zhàn)略重點創(chuàng)新焦點新的業(yè)

10、務設計能否抓住新的價值來源？這種價值來源是可持續(xù)性的嗎？客戶戰(zhàn)略重點的變化對你的蛇舞設計會有怎樣的影響？有什么可替代的審計可以滿足下一輪的客戶重點？創(chuàng)新對于客戶以及公司的成功是否至關重要？對能力的要求我們是否建立在現(xiàn)有能力上？能否獲得所要的新能力？我們有能力管理潛在的風險嗎？ 戰(zhàn)略執(zhí)行 業(yè)務領導力領先模式執(zhí)行領導力價值觀市場洞察戰(zhàn)略意圖業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍與文化關鍵任務依賴關系正式組織人才市場結(jié)果業(yè)績機會差距關鍵任務關鍵任務依賴關系依賴關系 滿足業(yè)務設計和它的價值主張的要求所必須的行動。哪些任務是由我們來完成的，哪些任務可以由價值網(wǎng)中我們的合作伙伴完成的？正式組織正式組織為確保關鍵任務和流程能

11、有效地執(zhí)行，需建立相應的組織結(jié)構(gòu)、管理和考核標準，包括人員單位的大小和角色、管理與考評、獎勵與激勵系統(tǒng)、職業(yè)規(guī)劃、人員和活動的物理位置，以便于經(jīng)理知道、控制和經(jīng)理個人和集體去完成團隊的重要任務人才人才人力資源的特點、能力以及競爭力。要使戰(zhàn)略能夠被有效執(zhí)行，員工必須有能力、動力和行動來試試關鍵任務氛圍與文化氛圍與文化創(chuàng)造好的工作環(huán)境以激勵員工完成關鍵任務，積極的氛圍能激發(fā)人們創(chuàng)造出出色成績，使他們更加努力，同時在危急時刻鼓舞他們支持業(yè)務設計、尤其是價值主張的實現(xiàn)可將關鍵運作流程的設計與落實包括在內(nèi)是連接戰(zhàn)略與執(zhí)行的軸心點是執(zhí)行的其它部分的基礎領導力價值觀市場洞察戰(zhàn)略意圖業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍與文化

12、關鍵任務依賴關系正式組織人才市場結(jié)果業(yè)績機會差距 戰(zhàn)略執(zhí)行 執(zhí)行關鍵任務1、支持關鍵業(yè)務的執(zhí)行，包括組織形態(tài)：結(jié)構(gòu)和效率、決策機制、協(xié)作機制、知識管理和分享組織規(guī)模：編制、層級、區(qū)域布局等是否能支持組織能力組織績效：如何評價和激勵組織與個人不斷改進2、目的是便于經(jīng)理指導、控制和激勵個人和集體去完成團隊的重要任務領導力價值觀市場洞察戰(zhàn)略意圖業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍與文化關鍵任務依賴關系正式組織人才市場結(jié)果業(yè)績機會差距 戰(zhàn)略執(zhí)行 執(zhí)行正式組織 1. 關鍵崗位識別2. 關鍵崗位人才滿足程度3. 人才的獲取與持續(xù)發(fā)揮作用領導力價值觀市場洞察戰(zhàn)略意圖業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍與文化關鍵任務依賴關系正式組織人才市場

13、結(jié)果業(yè)績機會差距 戰(zhàn)略執(zhí)行 執(zhí)行人才戰(zhàn)略執(zhí)行執(zhí)行氛圍與文化1. 文化行為規(guī)范2. 氛圍對工作環(huán)境的感知核心價值觀傳承工作氛圍營造干部品德管理領導力價值觀市場洞察戰(zhàn)略意圖業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍與文化關鍵任務依賴關系正式組織人才市場結(jié)果業(yè)績機會差距氛圍與文化關鍵任務依賴關系正式組織人才戰(zhàn)略執(zhí)行 根據(jù)業(yè)務設計的要求重新全面思考調(diào)整影響執(zhí)行的各個要素，才能使戰(zhàn)略不是紙上談兵，而是切實保證組織的長短期收益與持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展執(zhí)行執(zhí)行 業(yè)務設計的要求業(yè)務設計的要求 如何有效傳承現(xiàn)有的核心價值觀？基于共同的核心價值觀，新的業(yè)務設計將要求 如何在不同產(chǎn)業(yè)、區(qū)域建立適應產(chǎn)業(yè)或當?shù)靥攸c的工作氛圍？對組織現(xiàn)有能力和價值網(wǎng)

14、絡中合作伙伴的 支撐業(yè)務戰(zhàn)略執(zhí)行需要什么樣的組織形依賴程度重新進行評估 態(tài)、組織規(guī)模和組織績效評價體系？ 從客戶角度看， 業(yè)績和機會差距增加價值所需的 具體 當任何一個因素較弱或這些任務是哪些？與價值 因素間缺乏一致性時，差距網(wǎng)絡中合作伙伴的相 支撐業(yè)務戰(zhàn)略執(zhí)行需要哪些關鍵 就有可能出現(xiàn)?；ヒ蕾囮P系怎樣？風 崗位（群）？如何通過有效的人險是否被恰當?shù)卦u估 才管理來滿足關鍵崗位的需求？和管理？ 戰(zhàn)略與BLM概述 領導力 是根本戰(zhàn)略思維能力是高層管理著必備的一種能力高層管理者的領導力培養(yǎng)是通過領導他們的高層團隊進行戰(zhàn)略問題和機會的洞察與設計以及項目的執(zhí)行來實現(xiàn)高層管理者對業(yè)務結(jié)果負責，因此高管層必

15、須親自領導戰(zhàn)略設計與執(zhí)行。通過對外部市場的持續(xù)洞察、識別新的機會、開發(fā)業(yè)務設計、確保這些設計是切實可行的領導力價值觀市場洞察戰(zhàn)略意圖業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍與文化關鍵任務依賴關系正式組織人才市場結(jié)果業(yè)績機會差距戰(zhàn)略與BLM概述 價值觀 是基礎 價值觀：成就客戶、艱苦奮斗、自我批評、開放進取、至誠守信、團隊合作 作為業(yè)務和戰(zhàn)略首要責任人的總經(jīng)理，要確保華為價值觀反映在公司的戰(zhàn)略上，各級領導者要確保華為價值觀是日常執(zhí)行中的一部分 華為價值觀是我們決策與行動的基本準則領導力價值觀市場洞察戰(zhàn)略意圖業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍與文化關鍵任務依賴關系正式組織人才市場結(jié)果業(yè)績機會差距領導力價值觀市場洞察戰(zhàn)略意圖業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍與文化關鍵任務依賴關系正式組織人才市場結(jié)果業(yè)績機會差距思考：在BLM全過程中，HRBP的責任與活動？差距研討階段：參與GAP分析和市場洞察，給出HRBP視角的發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略研討階段：深入?yún)⑴c業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃過程，幫助業(yè)務主管思考，理解和澄清業(yè)