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文檔簡介

1、銀行行長在工作會議上的講話心得體會銀行的行長是領導人物影響著銀行的發(fā)展聽了行長的講話你都有什么樣的體會呢下面小編為大家整理推薦了銀行行長講話體會歡迎大家前來參閱上周三我們xx 銀行的員工有幸學習了cc 行長的講話精神感觸頗深通過張行長的講話可以看出錦州銀行的領導對員工的關心和愛護想員工之所想急員工之所急真正把關心員工落到了實處并努力踐行行領導的講話精神我們中華民族是一個尊老愛幼的民族孝敬老人教育子女是中華民族的串通美德但由于社會的發(fā)展在尊老愛幼方面做得有些差強人意作為錦州銀行的行長高瞻遠矚適時提出了給每一名員工尊老愛幼費 2000 元以此為榜樣帶動員工都尊老愛幼要有一顆感恩的心孝敬好自己的父母

2、教育好自己的子女讓這一優(yōu)良傳統(tǒng)在錦州銀行的每一名員工中傳承下去當下房價虛高很多同事都無力購買住房以此影響了員工工作的積極性同時對生活也失去了信心行領導獲知此事后在資金緊張的情況下拿出轉(zhuǎn)向資金給我們員工建造集資房選址在錦州開發(fā)區(qū)面朝大海環(huán)境優(yōu)越解決了我們的住房問題我作為錦州銀行的一員深深感謝張行長的良苦用心在物價飛漲的年代我們的工資還停留在2000年左右的水平已經(jīng)遠遠不能適應今天的物價運行水平由于低工資嚴重影響了生活水平孩子上學孝敬父母及方方面面的人情現(xiàn)有的工資水平已經(jīng)遠遠不能滿足生活需求為此在張行長的講話中提出了給員工漲工資的信息 而且工資漲的很高完全超過錦州市的工資水平我們錦州銀行的員工能提

3、前享受到高質(zhì)量的生活這一切的一切都得益于張行長對我們員工的關心聽罷張行長的報告心情久久不能平靜我想我們錦州銀行在張行長的領導下在我們每一名員工的努力下一定會圓滿完成各項任務一定會在工作上取得驕人的成績各位領導:根據(jù)這次會議要求以及昨天董事長及各位行領導的講話下面我向大家匯報一下工作中的體會和認識這次發(fā)言感覺壓力很大一是領導提出的要求擔心自身能力準備不足另外這幾年來像去年是管理提升年今年是夯實基礎改革創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型管理提升十六字方針的解放思想大討論雖然每次主題不同但都是如何提升我們的精細化管理水平加強執(zhí)行力建設我們部門作為具體事務執(zhí)行部門更能體現(xiàn)執(zhí)行力和精細化管理的水平和效果感覺到自己認識還不到位

4、服務、 細節(jié)還不完善因此還需要不斷學習提升自身水平能力下面就結(jié)合部門工作談談認識:第一個方面是制度、流程規(guī)范性行里的各項工作無論涉及到服務還是管理都應形成以制度管人、管事的流程是合規(guī)建設的基礎去年開展了制度梳理活動我們部門貫徹總行的要求制定完善了一些管理辦法部門內(nèi)各條線逐漸建立起了相應的規(guī)章制度和流程但還不夠全面許多地方還要進一步細化修改完善像機具設備配置管理辦法、辦公設備、辦公用品管理辦法現(xiàn)在隨著業(yè)務發(fā)展支行實際情況有所變化包括下步財富中心建立涉及到SI 手冊變動這些配套東西都需要一點一點補充完善避免過去那種工作隨意性、習慣性做法問 題另一方面現(xiàn)在異地分支機構(gòu)設置也越來越多步伐越來越快裝飾工

5、程還是桂林本地的自身感覺到專業(yè)人員、自身能力方面沒有服務好為了能更好地推動異地分支機構(gòu)建設我們也建議異地機構(gòu)能盡快建立工程隊伍包括監(jiān)理中介等一方面有利于節(jié)省費用另一方面也有利于維保、考核等提高工作效率第二個方面執(zhí)行力建設執(zhí)行力是指貫徹總行戰(zhàn)略決策、工作部署的操作能力加強執(zhí)行力建設是要建設一個責權(quán)明確、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、實施暢通的機制培養(yǎng)和發(fā)展一支能打仗、打勝仗能干事、干成事的高素質(zhì)團隊工作中如果用模糊的詞句下達要求可能無法有效提升執(zhí)行力只有把執(zhí)行的要求明確化、清晰化員工知道做到什么程度完成時間是多少達到的效果提出具體要求、 量化標準才能真正解決執(zhí)行力問題這就要求我們要按董事長提出的思想上認識到位工作作

6、風到位有求真務實的實干精神時刻牢記自己的使命和肩上承擔的責任有磕頭、感恩、 執(zhí)著理念管理方法到位多下到基層幫助解決實際困難部門目前還缺乏主動性思考、創(chuàng)造性開展工作能力不足離總行的管理要求還有一定差距整體管理精細化水平需要不斷提高這也是我們今后需要不斷學習、努力改進的方向第三個方面是我們的勤儉節(jié)約的意識文章來自gongwen.1kejian. 勤儉節(jié)約是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)也是后勤服務工作的一個基本原則后勤又是資源密集程度較高的單位行里發(fā)展得越快家大業(yè)大更需要不斷加強我們的勤儉節(jié)約意識要求我們有為行里當家理財?shù)淖杂X意識把節(jié)約意識要貫徹到工作的每一個細節(jié)中所以在工作我認為中要正確處理好管理和服務的關系即

7、要按原則辦事又要掌握靈活性保證效率優(yōu)先這塊我感覺還沒有做好一個是自身能力水平有限方法點子不多去年到現(xiàn)在也針對工作中的具體問題采取了一些辦法和措施像制定機關大樓管理辦法派專人管理裝飾工程采用的一些新材質(zhì)車輛油耗考核設備提交集中采購等今后工作中還要針對具體細節(jié)多想辦法措施不斷完善同時我認為這不僅僅是行政事務部的事畢竟一個部門所做的還十分有限它應該是全行共同倡導的一種文化通過一些制度建設部門積極推行總行建立起檢查、考核、 處罰的長效機制增強意識在制度約束下鼓勵節(jié)約減少浪費大家共同努力才能做好第四個方面人員素質(zhì)我來到這個部門對人員素質(zhì)方面還是深有體會的部門的人員素質(zhì)在全行部門里是較差的屬于文化素質(zhì)低責

8、任心強的類型工作中主動性思考不多工作中首先還是從自我做起從細節(jié)入手沉下去把每項工作、每個流程都去了解、琢磨許多事情開始方向沒有錯執(zhí)行過程中可能某個細節(jié)沒有做好最后的效果差別很大容易出問題我想把目標任務分解合適的事交給適合的員工去做提出具體的目標和要求與員工保持好的溝通交流過程進行控制最后實施檢查這是一個方面另一方面給予一定壓力在規(guī)則上進行指導和工作方法提出改善有目標、有步驟、有實施、有檢查我想才能把工作做好最后談一下如何做一名合格的總經(jīng)理我想至少應該具備三個方面的素質(zhì) 1. 高效的執(zhí)行力部門老總在企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)里處于中間位置起著上傳下達的橋梁作用其執(zhí)行力的強弱是驗證其能力水平的重要指標之一要想

9、成為一名合格的部門總經(jīng)理就必須具備較強的執(zhí)行力嚴格執(zhí)行總行的決策、領導的指示和其他臨時性的工作安排使任何決策都能通過部門傳達到基層員工并通過部門團隊的共同努力取得好的結(jié)果要提高執(zhí)行力必須做好以下幾點:1 、認真理解領會領導的意圖2、 對領導的指示和安排進行有效的分解3、 把所分解的工作安排給團隊合適的員工并制定具體的工作措施計劃和檢查計劃4、保持溝通并與團隊成員一起共同努力把每項工作落實到位5、對下屬員工在工作中表現(xiàn)出眾的進行鼓勵肯定成績使員工得到激勵和認可2. 有效授權(quán)要想成為一名合格的部門經(jīng)理就必須研究如何對員工進行有效的授權(quán)通過授權(quán)使員工的職責和權(quán)限相匹配使員工的能力在實際的工作中得到提

10、高也起到了培養(yǎng)提高員工能力的目的3. 不斷創(chuàng)新一個合格的部門總經(jīng)理則除了完成領導的指示之外自己還要時刻考慮該如何創(chuàng)新的問題不斷提出方法和思路而不是事事都請示所以要想成為一個合格的部門總經(jīng)理就必須結(jié)合本部門的工作對未來的發(fā)展做到合理地規(guī)劃并把這些規(guī)劃與領導和同事進行有效的溝通取得認可這是我的一些思考不足之處請領導和同事們批評指正大家好在全轄中層管理人員學習會上我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點主任一道認真聽取了x 行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話x 行長用精辟的語言從細微處著手宏觀上把握結(jié)合xxx 行長在省分行黨委中心組( 擴大 ) 學習班上的講話精神為我們詮釋了執(zhí)行力

11、的真正內(nèi)涵和實踐寶典即分析了xxx 行當前 面臨的金融形勢也對我們各級中層干部提出了要求對此我深有感觸x 行長的講話精神和自己的感知感悟結(jié)合自己的工作實際談談自己的膚淺認識和體會一、認識中層管理人員執(zhí)行力的重要性記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的贏在中層一書書中提出:中層是企業(yè)的脊梁是企業(yè)的核心人才庫是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉在湯行長的講話中也提到中層管理“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關鍵環(huán)節(jié)”中層“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實現(xiàn)既定目標的關鍵人物”一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者又是領導者他們的作用發(fā)揮得好是高層聯(lián)系基層的一座橋梁; 發(fā)揮得不好是橫在高層與基

12、層之間的一堵墻決策層對各種方案的制定需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施對于 xx 支行來講我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵我們擔負著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點的每一位員工最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標并帶領全所員工確保任務目標完成的責任二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的雖有好的制度作“支撐”但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話各級行中層的“帶頭、表率”作用是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證中層干部和業(yè)務主管部門即是任務目標的執(zhí)行者也是督辦、協(xié)助者而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用還要靠我們基層網(wǎng)點員工來

13、體現(xiàn)和驗證x 行長在講話中提到的“三帶頭” “三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行下面我就自身對 “三帶頭” “三表率”的理解談談自己的體會1 、帶頭主動學習做創(chuàng)建學習型銀行的表率x 行長在講話中指出“學”與“時”相結(jié)合就是“要與時俱進地學我們的學習要緊密結(jié)合時代和當前發(fā)展的需要”;“學” 與 “思”相結(jié)合就是 “要結(jié)合本身的實際來思考而不是被動和機械的學”;“ 學”與 “用” 相結(jié)合就是要 “在實踐中檢驗和完善理論再反過來指導實踐”以前我學習確實存在著學習是領導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念沒有真正 “把我們很有限的時間和精力放在非常需要學的內(nèi)容上

14、增加學習的針對性和有效性”做為基層分理處主任我們要結(jié)合自己的實際情況轉(zhuǎn)變這種觀念由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習由要我學習變?yōu)槲乙獙W習學習政治理論提高政治思想覺悟; 學習英語等文化知識提高的文化水平 ; 學習省行、市行下發(fā)的文件精神提高經(jīng)營管理水平; 學習電腦及 oa 系統(tǒng)知識提高辦公自動化操作能力; 學習法律和我行規(guī)章制度提高經(jīng)營法律意識不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)得到不斷提高而且更重要的是學到生存發(fā)展之道去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)2 、帶頭深化服務做提升經(jīng)營管理水平的表率做為基層網(wǎng)點在這一“帶頭”和“表率”中最重要的是提高客戶服務水平如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上

15、如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題金融業(yè)的競爭總歸是一種信譽的競爭服務的競爭誰的信譽好、服務好能更適應顧客的需要誰就能占領更多的市常服務也要講究一個創(chuàng)新不能一成不變只有不斷創(chuàng)新服務我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力才能立于不敗之地; 才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏 ; 才能最大限度的為客戶提供滿意的服務為我們吸引越來越多的中高端客戶聽了 x 行長的報告我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理更要著重做好人的思想工作做好基層網(wǎng)點員工的思想政治工作無論對加強精神文明建設保證我行各項業(yè)務的順利開展還是對加強處所內(nèi)部管理、提高服務水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義做為一各分理處的主任今后我將多多“理解員工、關心員工、愛護員工”認真

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