營銷組織崗位描述草案

1、神威藥業(yè)營銷部門關(guān)鍵崗位描述2002年5月目錄銷售公司總經(jīng)理3銷售部7銷售總監(jiān)7銷售行政經(jīng)理12銷售拓展經(jīng)理15虛擬大區(qū)經(jīng)理20OTC主管25處方藥主管28商務(wù)主管31市場部34市場總監(jiān)34OTC產(chǎn)品經(jīng)理39處方藥產(chǎn)品經(jīng)理44醫(yī)藥信息主管49媒體主管53銷售計劃57銷售計劃經(jīng)理57客戶服務(wù)部59客戶服務(wù)經(jīng)理59部門: 銷售公司員工姓名: 員工編號:職稱: 銷售公司總經(jīng)理到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級 級直轄主管: 總經(jīng)理直接部屬:§ 市場總監(jiān)§ 銷售總監(jiān)§ 客戶服務(wù)部經(jīng)理§ 計劃員職位設(shè)置目的: 銷售公司總經(jīng)理的職責(zé)主要在于根據(jù)市場的需

2、求，全面負(fù)責(zé)神威營銷部門的經(jīng)營活動。工作職責(zé):1. 作為公司決策層之一，參與公司戰(zhàn)略方向的制定，對重大事件具有決策權(quán)2. 協(xié)助公司總經(jīng)理根據(jù)神威公司的長期發(fā)展目標(biāo)制訂市場、銷售和客戶服務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略3. 每年年底根據(jù)公司制定的經(jīng)營大綱目標(biāo)，監(jiān)督指導(dǎo)制訂銷售部門的市場和銷售策略方案，經(jīng)審批通過后負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售部各部門執(zhí)行該策略方案4. 領(lǐng)導(dǎo)建立和健全銷售部門的市場營銷管理機制，領(lǐng)導(dǎo)銷售部門市場、銷售、客戶服務(wù)和職能管理的一體化運營，努力完成年度及每月的銷售計劃5. 結(jié)合神威藥業(yè)銷售部門實際狀況與同行業(yè)的標(biāo)桿水平(benchmarking)，于每年年底領(lǐng)導(dǎo)制訂銷售部門的成本預(yù)算/費用開支計劃，經(jīng)審批通過

3、后負(fù)責(zé)控制銷售部門的費用支出，在保證公司營銷任務(wù)達(dá)成的同時，盡量降低整體銷售費用6. 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與生產(chǎn)、供應(yīng)、新產(chǎn)品研發(fā)等相關(guān)部門的關(guān)系，確保在適當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)向市場提供所需的相應(yīng)品種和數(shù)量的高質(zhì)量產(chǎn)品7. 作為銷售部門內(nèi)跨部門主要管理流程的負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)流程中各部門和關(guān)鍵人員的工作關(guān)系和任務(wù)分配，確保流程的順利進行，并根據(jù)公司的具體情況定期修改流程8. 協(xié)調(diào)與平衡市場與銷售之間的關(guān)系，解決其在制定計劃及實施過程中的問題與矛盾9. 作為銷售部門代言人，處理好與外部重要政府機關(guān)、媒體機構(gòu)、社區(qū)單位等的良好關(guān)系10. 根據(jù)部門績效管理政策，制訂銷售部門內(nèi)部所需的績效評估指標(biāo)，對銷售部門關(guān)鍵管理人員(包

4、括市場、銷售、客戶服務(wù)和計劃負(fù)責(zé)人等)進行績效考評11. 根據(jù)公司人力資源政策，向銷售部門關(guān)鍵管理人員提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)市場、銷售、客戶服務(wù)和計劃負(fù)責(zé)人在其職責(zé)范圍內(nèi)的決策能力12. 負(fù)責(zé)組織進行銷售部門經(jīng)理以上管理干部的工作調(diào)配，并協(xié)助對銷售部門關(guān)鍵管理人員制訂培訓(xùn)計劃，確保關(guān)鍵管理人員良好的工作態(tài)度和高昂的士氣13. 監(jiān)督銷售部門各級人員培訓(xùn)的進度，注重提高全員素質(zhì)和技能，關(guān)心職員工作與生活的平衡，調(diào)動全公司員工的主觀能動性14. 領(lǐng)導(dǎo)制訂銷售部門管理所需的各類管理報表，并定期向公司總經(jīng)理匯報15. 根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與銷售部門管理相關(guān)的重大問題16. 學(xué)習(xí)同行業(yè)及國內(nèi)

5、外優(yōu)秀營銷部門的管理方法，謀求營銷管理現(xiàn)代化的最佳方式，努力提高銷售部門的經(jīng)濟效益，敢于管理創(chuàng)新17. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作匯報關(guān)系§ 以上所有職責(zé)，向總經(jīng)理匯報關(guān)鍵績效指標(biāo)§所需條件:專業(yè)技能§ 神威藥業(yè)整體經(jīng)營策略制訂能力§ 神威藥業(yè)市場策略制訂能力§ 神威藥業(yè)產(chǎn)品知識§ 市場趨勢分析能力§ 競爭分析能力§ 產(chǎn)品定價能力§ 廣告媒體關(guān)系管理能力§ 營銷成果追蹤能力§ 客戶關(guān)系維護能力§ 政府機構(gòu)公關(guān)能力管理技能§ 變革推動能力§ 影響力§

6、; 創(chuàng)建并推廣戰(zhàn)略理念§ 流程管理能力§ 人力資源管理能力§ 預(yù)算管理能力§ 計劃與組織能力§ 注重安全、健康和環(huán)境§ 解決問題能力§ 化解沖突能力§ 人際溝通技巧§ 團隊建設(shè)能力§ 時間管理能力§ 目標(biāo)設(shè)置能力§ 書面/口頭表達(dá)能力個人素質(zhì)§ 以質(zhì)量為中心§ 以客戶為導(dǎo)向§ 善于建立人際關(guān)系§ 人際敏感性§ 團隊合作§ 適應(yīng)能力§ 充滿自信§ 創(chuàng)新精神§ 正直誠實§ 行為導(dǎo)向

7、§ 冒險精神§ 知識分享§ 創(chuàng)業(yè)精神§ 快速反應(yīng)§ 注重細(xì)節(jié)§ 尊重他人工作經(jīng)驗§ 8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(含3年以上營銷管理經(jīng)驗)教育程度§ 大學(xué)本科及本科以上學(xué)歷/工商管理、企業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)部門: 銷售部員工姓名: 員工編號:職稱: 銷售總監(jiān)到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級 級直轄主管: 銷售公司總經(jīng)理直接部屬:§ 大區(qū)經(jīng)理§ 銷售拓展經(jīng)理§ 銷售行政經(jīng)理職位設(shè)置目的:銷售總監(jiān)的主要職責(zé)在于協(xié)助銷售公司總經(jīng)理統(tǒng)籌進行神威藥業(yè)的銷售管理工作，監(jiān)控銷售進度，落實執(zhí)

8、行各項業(yè)務(wù)指標(biāo)(銷售量、銷售額、資金回籠率、利潤率等)，并監(jiān)督指導(dǎo)神威藥業(yè)各銷售大區(qū)的銷售工作，確保市場占用率和銷售任務(wù)的達(dá)成工作職責(zé):1. 根據(jù)公司制定的長期發(fā)展目標(biāo)和市場戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)擬定公司銷售戰(zhàn)略報告，經(jīng)銷售公司總經(jīng)理及神威藥業(yè)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)銷售戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行2. 每年年底根據(jù)公司制定的經(jīng)營大綱目標(biāo)和市場策略方案，主導(dǎo)制訂銷售部門的銷售策略方案，經(jīng)審批通過后負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售各部門執(zhí)行該策略方案3. 根據(jù)公司協(xié)議合同的評審規(guī)定，組織對協(xié)議合同進行評審，確?？蛻舻男枨蠛凸镜纳a(chǎn)技術(shù)和能力相一致4. 領(lǐng)導(dǎo)管理神威藥業(yè)所有業(yè)務(wù)片區(qū)：§ 協(xié)調(diào)各大區(qū)與神威藥業(yè)其它內(nèi)部職能部門的溝通；&#

9、167; 監(jiān)督業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況；§ 和大區(qū)經(jīng)理進行不定期的溝通；§ 定期召開大區(qū)經(jīng)理的總結(jié)會；§ 定期組織對大區(qū)經(jīng)理的培訓(xùn)；§ 制定部門的整體預(yù)算。5. 領(lǐng)導(dǎo)各大區(qū)經(jīng)理及銷售拓展經(jīng)理制定銷售渠道策略草案，組織與市場總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理共同討論，確定最終策略方案（處方藥和OTC）。包括商業(yè)渠道的規(guī)范整理及超資信限額的發(fā)貨審批，及客戶管理：§ 對客戶的篩選，其中包括為所有產(chǎn)品線選擇客戶；§ 對重點商務(wù)客戶的定期拜訪；§ 根據(jù)公司的資信政策，進行客戶分類，確任或調(diào)整客戶資信額度；§ 審查與年初的商業(yè)協(xié)議不相符的合同，并提交公司相

10、關(guān)部門；§ 組織定期召開客戶聯(lián)誼會；§ 銷售地圖的整理；§ 市場價格的監(jiān)控；§ 對商務(wù)客戶的考核；§ 考慮和選擇未來的商業(yè)伙伴。6. 負(fù)責(zé)建立和健全銷售部門的銷售管理體制，領(lǐng)導(dǎo)銷售部門銷售管理工作，監(jiān)督銷售管理體制的貫徹執(zhí)行7. 領(lǐng)導(dǎo)各銷售大區(qū)進行銷售管理，防止任何違反銷售規(guī)范的行為，對各項經(jīng)濟指標(biāo)的進程進行監(jiān)督管理8. 領(lǐng)導(dǎo)銷售部門的流程控制管理，確保每個銷售訂單都嚴(yán)格依照流程，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并控制客戶的信用風(fēng)險9. 領(lǐng)導(dǎo)銷售各部門經(jīng)常性地將第一線客戶信息反饋給市場各相關(guān)部門，配合市場部門制定更加準(zhǔn)確有效的市場策略10. 監(jiān)督銷售業(yè)務(wù)人員

11、嚴(yán)格執(zhí)行神威藥業(yè)制定的公司與客戶交易、提供銷售服務(wù)時的行為模式和形象設(shè)計，確保銷售業(yè)務(wù)人員在完成年度及每月銷售計劃的同時，切實地建立和維護公司的優(yōu)良形象11. 負(fù)責(zé)組織進行銷售各部門人員的內(nèi)部工作調(diào)配，并協(xié)助對銷售各部門管理人員制訂培訓(xùn)計劃，確保下屬管理人員良好的工作態(tài)度和高昂的士氣12. 學(xué)習(xí)同行業(yè)及國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的銷售案例，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的銷售管理方式，促進企業(yè)優(yōu)良銷售形象的樹立13. 作為銷售部門主要銷售管理流程的負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)流程中各部門和人員的工作關(guān)系和任務(wù)分配，確保流程的順利進行，并根據(jù)公司的具體情況定期修改流程14. 根據(jù)公司績效管理政策，制訂銷售各部門所需的績效評估指標(biāo)，

12、對銷售各部門管理人員進行績效考評15. 根據(jù)公司人力資源政策，向銷售各部門管理人員提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)其在職責(zé)范圍內(nèi)的決策能力16. 領(lǐng)導(dǎo)制訂銷售管理所需的各項管理報表，并定期向銷售公司總經(jīng)理匯報17. 根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與銷售部門銷售管理相關(guān)的重大問題18. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作匯報關(guān)系:§ 以上所有職責(zé)，向銷售公司總經(jīng)理匯報關(guān)鍵績效指標(biāo)§所需條件:專業(yè)技能§ 神威藥業(yè)銷售策略制訂能力§ 神威藥業(yè)產(chǎn)品知識§ 競爭分析能力§ 產(chǎn)品定價能力§ 促銷管理能力§ 營銷成果追蹤能力§ 客戶

13、銷售攻關(guān)能力§ 客戶關(guān)系維護能力§ 政府機構(gòu)公關(guān)能力§ 銷售合同管理能力管理技能§ 變革推動能力§ 影響力§ 創(chuàng)建并推廣戰(zhàn)略理念§ 流程管理能力§ 人力資源管理能力§ 預(yù)算管理能力§ 計劃與組織能力§ 注重安全、健康和環(huán)境§ 解決問題能力§ 化解沖突能力§ 人際溝通技巧§ 團隊建設(shè)能力§ 時間管理能力§ 目標(biāo)設(shè)置能力§ 書面/口頭表達(dá)能力個人素質(zhì)§ 以質(zhì)量為中心§ 以客戶為導(dǎo)向§ 善于建

14、立人際關(guān)系§ 人際敏感性§ 團隊合作§ 適應(yīng)能力§ 充滿自信§ 創(chuàng)新精神§ 正直誠實§ 行為導(dǎo)向§ 冒險精神§ 知識分享§ 創(chuàng)業(yè)精神§ 快速反應(yīng)§ 注重細(xì)節(jié)§ 尊重他人工作經(jīng)驗§ 6年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(含2年以上營銷管理經(jīng)驗)教育程度§ 大學(xué)本科及本科以上學(xué)歷/工商管理、企業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)部門: 銷售部員工姓名: 員工編號:職稱: 銷售行政經(jīng)理到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級 級直轄主管: 銷售總監(jiān)直接部屬: §

15、銷售行政部職員職位設(shè)置目的:銷售部門銷售行政經(jīng)理的主要職責(zé)在于領(lǐng)導(dǎo)本部門進行全公司訂單流程的控制，審批與管理。工作職責(zé):1. 每年年底負(fù)責(zé)擬訂銷售行政部的成本預(yù)算，經(jīng)審批通過后負(fù)責(zé)整體控制銷售行政部的成本費用支出2. 制訂本部門工作目標(biāo)和計劃，經(jīng)銷售部門銷售總監(jiān)審批通過后組織實施和管理3. 領(lǐng)導(dǎo)進行各類訂單的接收、審核和分類處理，將各類訂單按照相應(yīng)流程傳送到對應(yīng)部門進行處理，并追蹤對應(yīng)部門的處理結(jié)果，及時向傳送各類訂單的銷售分部門和各地辦事處提供反饋信息4. 將對審核通過的訂單送交儲運部門安排發(fā)貨5. 學(xué)習(xí)同行業(yè)及國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的銷售訂單處理管理經(jīng)驗，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的管理方式，促進管理

16、和工作效率的提高6. 作為銷售部門主要銷售訂單處理流程的負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)流程中部門和人員的工作關(guān)系和任務(wù)分配，確保流程的順利進行，并根據(jù)公司的具體情況定期修改流程7. 根據(jù)公司績效管理政策，制訂銷售行政部門所需的績效評估指標(biāo)，對銷售行政部內(nèi)部人員進行績效考評8. 根據(jù)公司人力資源政策，向銷售行政部內(nèi)部人員提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)其在職責(zé)范圍內(nèi)的判斷和決策能力9. 負(fù)責(zé)組織進行銷售行政部內(nèi)部人員的內(nèi)部工作調(diào)配，并協(xié)助對內(nèi)部人員制訂培訓(xùn)計劃，確保內(nèi)部人員良好的工作態(tài)度和高昂的士氣10. 領(lǐng)導(dǎo)制訂銷售訂單相關(guān)的各類管理報表(如訂單處理匯總報告等)，并定期匯報銷售總監(jiān)11. 根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解

17、決與銷售部門銷售行政相關(guān)的重大問題12. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作匯報關(guān)系:§ 以上所有職責(zé)，向銷售部門銷售總監(jiān)匯報關(guān)鍵績效指標(biāo)§所需條件:專業(yè)技能§ 神威藥業(yè)產(chǎn)品知識§ 神威藥業(yè)訂單管理能力§ 銷售合同管理能力管理技能§ 流程管理能力§ 人力資源管理能力§ 預(yù)算管理能力§ 計劃與組織能力§ 注重安全、健康和環(huán)境§ 解決問題能力§ 化解沖突能力§ 人際溝通技巧§ 團隊建設(shè)能力§ 時間管理能力§ 目標(biāo)設(shè)置能力§ 書面/口頭表達(dá)

18、能力個人素質(zhì)§ 以質(zhì)量為中心§ 以客戶為導(dǎo)向§ 團隊合作§ 適應(yīng)能力§ 充滿自信§ 正直誠實§ 行為導(dǎo)向§ 知識分享§ 創(chuàng)業(yè)精神§ 快速反應(yīng)§ 注重細(xì)節(jié)§ 尊重他人工作經(jīng)驗§ 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(含2年以上銷售管理經(jīng)驗)教育程度§ 大學(xué)本科及本科以上學(xué)歷部門: 銷售拓展員工姓名: 員工編號:職稱: 銷售拓展經(jīng)理到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級直接接主管: 銷售總監(jiān)直接部屬:§ 銷售拓展部職員職位設(shè)置目的:銷售拓展部經(jīng)理的主要職責(zé)

19、在于統(tǒng)籌進行渠道管理及拓展工作，準(zhǔn)確掌握渠道動態(tài)信息，維護渠道秩序，積極拓展新渠道以支持市場的穩(wěn)定，增長和銷售任務(wù)的達(dá)成。工作職責(zé):1. 每年年底根據(jù)銷售部門的市場策略方案，制訂渠道發(fā)展策略，經(jīng)審批通過后負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售渠道發(fā)展策略的執(zhí)行2. 每年年底負(fù)責(zé)擬訂銷售拓展部的成本預(yù)算，經(jīng)審批通過后負(fù)責(zé)整體控制銷售拓展部的成本費用支出3. 負(fù)責(zé)制定銷售政策，并根據(jù)實際執(zhí)行情況進行相應(yīng)調(diào)整4. 負(fù)責(zé)建立和健全神威藥業(yè)的渠道選擇和管理制度5. 協(xié)助銷售總監(jiān)，協(xié)同大區(qū)經(jīng)理制定銷售渠道策略草案，組織與市場總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理共同討論，確定最終策略方案（處方藥和OTC）。包括商業(yè)渠道的規(guī)范整理及超資信限額的發(fā)貨審批，及

20、客戶管理：§ 對客戶的篩選，其中包括為所有產(chǎn)品線選擇客戶；§ 對重點商務(wù)客戶的定期拜訪；§ 審查與年初的商業(yè)協(xié)議不相符的合同，并提交公司相關(guān)部門；§ 組織定期召開客戶聯(lián)誼會；§ 銷售地圖的整理；§ 市場價格的監(jiān)控；§ 對商務(wù)客戶的考核；§ 考慮和選擇未來的商業(yè)伙伴。6. 制訂本部門工作目標(biāo)和計劃，經(jīng)銷售總監(jiān)審批通過后組織實施和管理7. 積極聯(lián)系及開發(fā)定牌加工業(yè)務(wù)8. 領(lǐng)導(dǎo)全國性連鎖大客戶的拓展9. 負(fù)責(zé)開展神威藥業(yè)各品種營銷渠道分布研究以及各品種營銷渠道的共享性研究，協(xié)助市場各部門尋求市場增長空間，并與市場部產(chǎn)品經(jīng)

21、理，醫(yī)藥信息及媒體交流整合渠道分析成果10. 根據(jù)渠道選擇和管理制度，指導(dǎo)各銷售片區(qū)貫徹進行渠道開拓與發(fā)展，及時組織解決渠道拓展中出現(xiàn)的問題11. 收集行業(yè)的渠道信息，及時對市場計劃提出調(diào)整建議12. 負(fù)責(zé)組織進行客戶渠道活動，了解其運作狀況和需求狀況，并及時協(xié)同其他部門采取針對性的舉措，加強客戶之間信息的溝通13. 學(xué)習(xí)同行業(yè)及國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的渠道管理及拓展案例，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的渠道管理方式，促進企業(yè)優(yōu)良市場形象的樹立14. 根據(jù)公司績效管理政策，制訂銷售拓展部內(nèi)部人員所需的績效評估指標(biāo)，對內(nèi)部人員進行績效考評15. 根據(jù)公司人力資源政策，向銷售拓展部內(nèi)部人員提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)

22、其在職責(zé)范圍內(nèi)的判斷和決策能力16. 負(fù)責(zé)組織進行銷售拓展部內(nèi)部人員的內(nèi)部工作調(diào)配，并協(xié)助對內(nèi)部人員制訂培訓(xùn)計劃，確保內(nèi)部人員良好的工作態(tài)度和高昂的士氣17. 領(lǐng)導(dǎo)制訂渠道管理及拓展所需的各類管理報表(如神威藥業(yè)渠道管理報告，神威藥業(yè)渠道活動報告等)，并定期匯報銷售公司銷售總監(jiān)18. 根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與銷售部門渠道管理相關(guān)的重大問題19. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作匯報關(guān)系:以上所有職責(zé)，向銷售總監(jiān)匯報關(guān)鍵績效指標(biāo)§所需條件:專業(yè)技能§ 神威藥業(yè)產(chǎn)品知識§ 市場細(xì)分能力§ 市場趨勢分析能力§ 競爭分析能力§ 渠道策略制

23、訂能力§ 渠道信息收集能力§ 渠道管理能力§ 渠道活動開展能力§ 網(wǎng)點規(guī)劃能力§ 網(wǎng)點建設(shè)能力§ 營銷成果追蹤能力管理技能§ 流程管理能力§ 人力資源管理能力§ 預(yù)算管理能力§ 計劃與組織能力§ 注重安全、健康和環(huán)境§ 解決問題能力§ 化解沖突能力§ 人際溝通技巧§ 團隊建設(shè)能力§ 時間管理能力§ 目標(biāo)設(shè)置能力§ 書面/口頭表達(dá)能力個人素質(zhì)§ 以質(zhì)量為中心§ 以客戶為導(dǎo)向§ 善于建立人際

24、關(guān)系§ 人際敏感性§ 團隊合作§ 適應(yīng)能力§ 充滿自信§ 創(chuàng)新精神§ 正直誠實§ 行為導(dǎo)向§ 冒險精神§ 知識分享§ 創(chuàng)業(yè)精神§ 快速反應(yīng)§ 注重細(xì)節(jié)§ 尊重他人工作經(jīng)驗§ 4年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(含2年以上營銷管理經(jīng)驗)教育程度§ 大學(xué)本科及本科以上學(xué)歷/市場營銷、企業(yè)管理等專業(yè)部門: 銷售部員工姓名: 員工編號:職稱: 虛擬大區(qū)經(jīng)理到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級 級直轄主管: 銷售總監(jiān)直接部屬:§ 轄區(qū)辦事處職位設(shè)置

25、目的:銷售大區(qū)經(jīng)理的主要職責(zé)在于領(lǐng)導(dǎo)所轄各地辦事處的銷售管理，確保所轄區(qū)域的市場穩(wěn)定，并協(xié)調(diào)組織銷售區(qū)域的資源分配和合作，督導(dǎo)銷售區(qū)域的經(jīng)濟指標(biāo)的達(dá)成。工作職責(zé):1. 每年年底根據(jù)公司的銷售策略方案，制訂所轄銷售區(qū)域的銷售策略，經(jīng)審批通過后負(fù)責(zé)該策略的執(zhí)行2. 負(fù)責(zé)建立和健全所轄銷售區(qū)域的銷售管理制度，經(jīng)審批通過后負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行3. 制訂本部門工作目標(biāo)和計劃，經(jīng)銷售總監(jiān)審批通過后組織實施和管理4. 保證所屬大區(qū)各部門業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，實施過程管理及監(jiān)督§ 熟悉并掌握各部門商業(yè)政策，費用政策，單項產(chǎn)品政策，單個項目政策；§ 與所屬大區(qū)各線經(jīng)理（OTC，處方藥，商務(wù)）溝通，制

26、訂適合本區(qū)實際情況的工作方案；§ 與產(chǎn)品經(jīng)理溝通，了解各線產(chǎn)品的近、遠(yuǎn)期規(guī)劃，進行工作方案的再調(diào)整，并取得本大區(qū)實施工作方案的足夠信息和資源；§ 與所屬大區(qū)各線經(jīng)理將年度工作目標(biāo)分解，并具體安排至部門每一個崗位；§ 分階段與所屬大區(qū)線經(jīng)理經(jīng)常溝通，督促工作進度，并提供信息、資源；§ 及時處理工作過程中各部門突發(fā)性問題(如質(zhì)量問題、糾紛、人員問題等)；§ 進行整體分析，必要時集大區(qū)資源，完成單部門工作或項目工作；§ 階段性總結(jié),表彰。5. 保證大區(qū)經(jīng)理直管職能模塊高效率運行§ 了解大區(qū)經(jīng)理直管模塊(如OTC小組，商務(wù)組，處方藥

27、小組)相關(guān)各項政策；§ 結(jié)合各線需求,做好OTC小組，商務(wù)組，處方藥組的人員調(diào)配并指導(dǎo)商務(wù)小組簽訂與客戶的全年協(xié)議以及單項協(xié)議；§ 制訂政策范圍內(nèi)的費用計劃；§ 及時處理三個小組工作中的問題,及與各部門協(xié)調(diào)中產(chǎn)生的問題,必要時調(diào)整崗位設(shè)置及單個人員職責(zé)；§ 制訂本大區(qū)連鎖藥店發(fā)展規(guī)劃，對于項目進展提供信息,資源,并加以督促；§ 根據(jù)本大區(qū)整體需要,組織針對客戶的跨部門活動。6. 合理調(diào)配各類資源,制訂并執(zhí)行全年銷售費用預(yù)算：§ 熟悉并掌握公司預(yù)算制度及流程，充分了解片區(qū)各項資源；§ 在公司政策范圍內(nèi)，制定本片區(qū)的管理和費用政

28、策 ；§ 作出本年行政部門支出項目及安排其它資源，匯總各業(yè)務(wù)部銷售預(yù)算及費用預(yù)算；§ 填寫預(yù)算表并審核，交公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)審批；§ 根據(jù)公司政策，按月執(zhí)行并按月調(diào)整；§ 根據(jù)預(yù)算及公司政策調(diào)度資金；§ 制單并審核片區(qū)所有單據(jù)；§ 根據(jù)片區(qū)整體支出情況以及各部門狀況進行分析；§ 若出現(xiàn)與預(yù)算較大的偏差則須進行相應(yīng)的控制，必要時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。7. 制訂各項制度,實施管理監(jiān)督,建設(shè)企業(yè)文化,提高行政管理效率§ 了解公司各部門相關(guān)行政管理制度,結(jié)合本大區(qū)實際,制訂大區(qū)行政管理制度,(包括管理費用制度)；§ 與

29、財務(wù)經(jīng)理等行政人員溝通,安排人員崗位,職責(zé),并確保各業(yè)務(wù)部明確知曉；§ 確保制度實施,并解決日常工作中各種問題；§ 通過各種形式(如宣傳畫.報紙等)建設(shè)企業(yè)文化,弘揚神威精神；§ 推動先進技術(shù)手段在行政(包括業(yè)務(wù)部門)實施如建立局域網(wǎng),提倡電子文檔等,提高工作效率；8. 充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區(qū)溝通順暢§ 了解公司各部門職能及相關(guān)人員負(fù)責(zé)具體事項并建立聯(lián)系；§ 充分利用各種技術(shù)手段,充分利用各種場合,保證溝通的經(jīng)常、及時、有效率；§ 將所轄大區(qū)各類情況匯總以報表,報告的形式傳真至總部,使總部相關(guān)人員了解所轄大區(qū)實際情

30、況；§ 參加總部各項會議,活動；§ 組織所轄大區(qū)各線經(jīng)理及其他人員了解,學(xué)習(xí)總部各項政策,通知,規(guī)劃等。9. 負(fù)責(zé)處理地方公關(guān)事宜，為本大區(qū)發(fā)展創(chuàng)造良好外部環(huán)境§ 了解國家及地方相關(guān)政策,法規(guī),研讀醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,整體考慮本大區(qū)外部環(huán)境規(guī)劃；§ 與地方藥監(jiān)局,藥檢,衛(wèi)生局,工商,稅務(wù),各類媒介機構(gòu),各類行會,協(xié)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),各科室具體人員建立經(jīng)常性聯(lián)系,并進行公關(guān)；§ 應(yīng)對各政府部門的各項活動,要求,解決突出問題,樹立神威品牌良好的形象,維護公司利益。10. 加強考評,做好本大區(qū)人材培養(yǎng)工作,實施梯隊建設(shè)§ 了解大區(qū)各崗位人員狀況,工

31、作職責(zé)；§ 與重點培養(yǎng)人員經(jīng)常性地溝通；§ 進行培訓(xùn),組織活動,進行總結(jié),提煉經(jīng)驗.促進個人成長；§ 階段性考評(對所有崗位)并進行人員的適當(dāng)調(diào)整。11. 組織和承辦公司各類活動及做好接待工作§ 積極承辦公司及總部各部門會議,培訓(xùn).臨床驗證,市場調(diào)查等活動；§ 積極地為集團,藥廠各路人員提供資源,并為他們在轄區(qū)建立機構(gòu)提供便利。12. 負(fù)責(zé)維護大區(qū)公司資產(chǎn)的安全13. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作匯報關(guān)系:§ 以上所有職責(zé)，向銷售總監(jiān)匯報關(guān)鍵績效指標(biāo)§所需條件:專業(yè)技能§ 神威藥業(yè)產(chǎn)品知識§ 競爭分析能力

32、67; 產(chǎn)品定價能力§ 廣告媒體關(guān)系管理能力§ 促銷管理能力§ 渠道信息收集能力§ 營銷成果追蹤能力§ 客戶信息管理能力§ 大區(qū)經(jīng)營策略制訂能力§ 客戶銷售攻關(guān)能力§ 客戶關(guān)系維護能力§ 政府機構(gòu)公關(guān)能力管理技能§ 變革推動能力§ 影響力§ 創(chuàng)建并推廣戰(zhàn)略理念§ 流程管理能力§ 人力資源管理能力§ 預(yù)算管理能力§ 計劃與組織能力§ 注重安全、健康和環(huán)境§ 解決問題能力§ 化解沖突能力§ 人際溝通技

33、巧§ 團隊建設(shè)能力§ 時間管理能力§ 目標(biāo)設(shè)置能力§ 書面/口頭表達(dá)能力個人素質(zhì)§ 以質(zhì)量為中心§ 以客戶為導(dǎo)向§ 善于建立人際關(guān)系§ 團隊合作§ 適應(yīng)能力§ 充滿自信§ 創(chuàng)新精神§ 正直誠實§ 行為導(dǎo)向§ 冒險精神§ 知識分享§ 創(chuàng)業(yè)精神§ 快速反應(yīng)§ 注重細(xì)節(jié)§ 尊重他人工作經(jīng)驗§ 3 年銷售部工作經(jīng)驗，1 年管理經(jīng)驗，2 年神威內(nèi)部工作經(jīng)驗教育程度§ 大學(xué)本科及本科以上學(xué)歷/市場營

34、銷、企業(yè)管理等專業(yè)部門: 銷售部員工姓名: 員工編號:職稱: OTC主管到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級 級直轄主管: 虛擬大區(qū)經(jīng)理直接部屬:§ OTC業(yè)務(wù)員職位設(shè)置目的:OTC主管的主要職責(zé)在于協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的工作，具體負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)藥店的終端銷售工作工作職責(zé):1. 協(xié)助OTC產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)開展所屬轄區(qū)的OTC市場調(diào)研§ 轄區(qū)基本情況：行政區(qū)域個數(shù)、人口數(shù)、經(jīng)濟狀況、地理環(huán)境等；§ 競爭環(huán)境：同類產(chǎn)品市場容量；市場份額前3名的產(chǎn)品情況：價格（出廠價、批發(fā)價、零售價）、宣傳銷售方式、銷售渠道、銷售額、銷售網(wǎng)絡(luò)等；§ 促銷環(huán)境：POP張貼、條

35、幅懸掛以及戶外廣告的管制程度；各種媒介廣告的覆蓋率、收視（聽）情況、影響力及單位成本；§ 終端分布：轄區(qū)內(nèi)各級商業(yè)數(shù)量、年營業(yè)額及其直接終端覆蓋情況； 轄區(qū)內(nèi)藥店、大診所（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、廠礦醫(yī)院）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院數(shù)量。2. 根據(jù)調(diào)研結(jié)果，考慮費用投入和產(chǎn)出，協(xié)助OTC產(chǎn)品經(jīng)理制定市場計劃§ 銷售人員計劃：人員設(shè)計布局；人員委派及招聘計劃等；§ 銷量計劃：指定商業(yè)或指定終端的銷量考核計劃；§ 促銷物品計劃：是指舉辦各種促銷活動所需的促銷物品及禮品計劃；3. 完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)：§ 制定年度的銷售計劃，并上報大區(qū)經(jīng)理；§ 制定每月的工作

36、計劃、任務(wù)完成進度，上報大區(qū)經(jīng)理；§ 分配工作任務(wù)，并檢查下屬人員的工作計劃完成情況；§ 定期召開部門例會，進行工作總結(jié)；§ 匯總工作總結(jié)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)表格上報大區(qū)經(jīng)理；4. 將年底銷售計劃，月度工作計劃、完成進度，及相應(yīng)的管理數(shù)據(jù)表格與OTC產(chǎn)品經(jīng)理及時溝通5. 協(xié)助大區(qū)經(jīng)理進行商業(yè)協(xié)調(diào)工作§ 確保藥品從商業(yè)渠道到藥店的各個環(huán)節(jié)暢通；§ 協(xié)助大區(qū)經(jīng)理完成銷售、回款任務(wù)；§ 建立完善的客戶檔案，收集相關(guān)的情報信息，及時與大區(qū)經(jīng)理及OTC產(chǎn)品經(jīng)理溝通；§ 保證商業(yè)渠道貨物充足；§ 收集相關(guān)競爭對手情報，上報大區(qū)經(jīng)理。6

37、. 藥店的促銷工作§ 藥店的日常拜訪工作；§ 藥店的鋪貨工作，協(xié)助神威藥品的陳列與擺放；§ 對于店員、店長的產(chǎn)品知識、銷售技巧的簡單培訓(xùn)；§ 執(zhí)行公司的營銷策略，進行終端促銷；§ 針對藥店的具體情況，提出促銷方案的建議，報大區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)后實施；§ 根據(jù)藥店的情況確定合理庫存，與藥店溝通進貨；§ 向大區(qū)經(jīng)理申請藥店費用。7. 完成公司要求的相應(yīng)管理報表8. 協(xié)助大區(qū)經(jīng)理指導(dǎo)、協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)與政府職能部門的各種關(guān)系處理；9. 嚴(yán)格按照公司要求進行OTC代表的評估、考核10. 完成領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)匯報關(guān)系:§ 以上所有職責(zé)，

38、向大區(qū)經(jīng)理匯報關(guān)鍵績效指標(biāo)§所需條件:專業(yè)技能§ 神威藥業(yè)產(chǎn)品知識§ 醫(yī)藥、營銷、貿(mào)易方面的專業(yè)知識管理技能§ 計劃與組織能力§ 注重安全、健康和環(huán)境§ 解決問題能力§ 化解沖突能力§ 人際溝通技巧§ 團隊建設(shè)能力§ 時間管理能力§ 目標(biāo)設(shè)置能力§ 書面/口頭表達(dá)能力個人素質(zhì)§ 較強的溝通能力和語言組織能力；§ 較強的表達(dá)能力和人際關(guān)系能力；§ 一定的分析力和判斷力；§ 良好的心里素質(zhì)，能夠承受工作壓力。工作經(jīng)驗§ 2年終端銷

39、售經(jīng)驗教育程度§ 管理、醫(yī)藥專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷部門: 銷售部員工姓名: 員工編號:職稱: 處方藥主管到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級 級直轄主管: 虛擬大區(qū)經(jīng)理直接部屬:§ 處方藥業(yè)務(wù)員職位設(shè)置目的:處方藥主管的主要職責(zé)在于負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的處方藥銷售工作（包括臨床、維持、推廣及開發(fā)工作）；開發(fā)處方藥產(chǎn)品市場；監(jiān)督管理業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績和日常工作；負(fù)責(zé)完成大區(qū)經(jīng)理下達(dá)的處方藥銷售任務(wù)。工作職責(zé):1. 負(fù)責(zé)完成處方藥產(chǎn)品在所屬大區(qū)的銷售任務(wù)§ 根據(jù)上年處方藥銷售情況進行銷售預(yù)測分析；§ 制定大區(qū)年度銷售計劃，提交大區(qū)經(jīng)理審批；§ 按區(qū)域

40、分解銷售任務(wù)，確保任務(wù)落實到每個業(yè)務(wù)員、每家醫(yī)院、每個科室、每樣品種；§ 制定年度總體工作計劃和月度工作計劃，每月根據(jù)銷售情況做補充調(diào)整。2. 組織開發(fā)醫(yī)院，定期拜訪重點醫(yī)院§ 制定年度重點醫(yī)院開發(fā)計劃，季度性調(diào)整；§ 參與重點醫(yī)院開發(fā)工作；§ 與重點醫(yī)院及時溝通，監(jiān)督業(yè)務(wù)員工作進展；§ 受理醫(yī)院對藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的投訴。3. 監(jiān)督臨床費用的使用情況4. 制定、執(zhí)行下屬業(yè)務(wù)員的獎勵、考核方案5. 對商業(yè)單位的公關(guān)、協(xié)調(diào)工作，確保銷售渠道暢通6. 收集相關(guān)情報，對市場進行調(diào)查分析，提出合理化建議，支持產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品策略7. 細(xì)化年度、季度、月度

41、工作計劃，提交工作總結(jié)8. 與業(yè)務(wù)員溝通，幫助設(shè)計業(yè)務(wù)員個性化方案9. 對小組成員的管理§ 每周組織例會，培訓(xùn)小組成員；§ 協(xié)助業(yè)務(wù)員，到科室解決工作問題；§ 控制費用，合理安排資金。10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作匯報關(guān)系:§ 以上所有職責(zé)，向大區(qū)經(jīng)理匯報關(guān)鍵績效指標(biāo)§所需條件:專業(yè)技能§ 神威藥業(yè)產(chǎn)品知識§ 醫(yī)藥專業(yè)知識管理技能§ 計劃與組織能力§ 注重安全、健康和環(huán)境§ 解決問題能力§ 化解沖突能力§ 人際溝通技巧§ 團隊建設(shè)能力§ 時間管理能力

42、67; 目標(biāo)設(shè)置能力§ 書面/口頭表達(dá)能力個人素質(zhì)§ 較強的表達(dá)、溝通及說服影響能力；§ 知識面較廣，善于溝通；§ 較強的自信心、心理承受力；§ 注重個人形象。工作經(jīng)驗§ 2年相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗（1年神威工作經(jīng)驗）；教育程度§ 醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷；部門: 銷售部員工姓名: 員工編號:職稱: 商務(wù)主管到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級 級直轄主管: 虛擬大區(qū)經(jīng)理直接部屬:§ 商務(wù)代表職位設(shè)置目的:商務(wù)主管的主要職責(zé)在于負(fù)責(zé)完成大區(qū)內(nèi)的渠道銷售任務(wù)，根據(jù)銷售總監(jiān)的營銷策劃，開發(fā)藥品渠道市場，監(jiān)督管理商

43、務(wù)代表的日常工作工作職責(zé):1. 完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，并確保整個片區(qū)的正常有序回款，實施銷售總監(jiān)的營銷策劃§ 制定年度的銷售計劃，并上報大區(qū)經(jīng)理；§ 制定每月的工作計劃、任務(wù)完成進度，上報大區(qū)經(jīng)理；§ 分配工作任務(wù)，并檢查下屬人員的工作計劃完成情況；§ 保持商業(yè)渠道順暢，協(xié)調(diào)商業(yè)按期回款；§ 定期召開部門例會，進行工作總結(jié)；§ 匯總工作總結(jié)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)表格上報大區(qū)經(jīng)理。2. 結(jié)合所屬大區(qū)商務(wù)渠道的實際情況編制全年費用預(yù)算和費用計劃，分配使用資源，并控制所有費用使用3. 日常業(yè)務(wù)促銷工作§ 拜訪重點客戶，了解客戶的需求和銷售

44、情況，確定下月的工作計劃；§ 跟蹤客戶的商業(yè)庫存，打印銷售清單，整理相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)，制定下月計劃，并傳回總部；§ 收集匯總市場情報數(shù)據(jù)，包括競爭對手的銷售情況、促銷計劃等，制定有針對性的營銷建議提交銷售總監(jiān)；4. 負(fù)責(zé)選擇、開發(fā)、維護、發(fā)展所屬區(qū)域的商業(yè)客戶，保證市場終端促銷、銷售渠道的暢通，建立協(xié)議客戶的下線分銷渠道5. 定期與商業(yè)客戶溝通公司在本區(qū)域的投入及客戶經(jīng)營公司產(chǎn)品現(xiàn)狀，增強客戶信心6. 與客戶服務(wù)部、儲運部、財務(wù)部及時溝通，保證合同按時執(zhí)行，發(fā)貨及時；提高客戶滿意7. 協(xié)助大區(qū)經(jīng)理處理以往年度的欠款8. 及時更新客戶檔案；反饋市場信息及競爭公司活動；并提供建議

45、9. 認(rèn)真負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的社保目錄、藥政、藥檢、物價等政府關(guān)系10. 管理與培養(yǎng)下屬人員，保持團隊的高效率工作§ 協(xié)助大區(qū)經(jīng)理對下屬商務(wù)代表的招聘工作；§ 向公司相關(guān)部門提出員工培訓(xùn)建議；§ 與下屬進行不定期的交流；§ 考核、獎勵下屬。11. 完成領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)匯報關(guān)系:§ 以上所有職責(zé)，向大區(qū)經(jīng)理匯報關(guān)鍵績效指標(biāo)§所需條件:專業(yè)技能§ 神威藥業(yè)產(chǎn)品知識§ 醫(yī)藥專業(yè)知識管理技能§ 計劃與組織能力§ 注重安全、健康和環(huán)境§ 解決問題能力§ 化解沖突能力§ 人際溝通技

46、巧§ 團隊建設(shè)能力§ 時間管理能力§ 目標(biāo)設(shè)置能力§ 書面/口頭表達(dá)能力個人素質(zhì)§ 較強的工作能力、協(xié)調(diào)能力；§ 一定的計劃能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力；§ 知識面較廣，善于溝通；§ 較強的自信心、心理承受力；§ 注重個人形象。工作經(jīng)驗§ 3年銷售工作經(jīng)驗（1年神威醫(yī)藥工作經(jīng)驗）；教育程度§ 管理、醫(yī)藥專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷部門: 市場部員工姓名: 員工編號:職稱: 市場總監(jiān)到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級 級直轄主管: 銷售公司總經(jīng)理直接部屬:· 媒體·

47、 產(chǎn)品經(jīng)理· 醫(yī)藥信息職位設(shè)置目的:市場總監(jiān)的主要職責(zé)在于協(xié)助銷售公司總經(jīng)理統(tǒng)籌進行市場管理工作，準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)，維護市場秩序，抓好產(chǎn)品定位，產(chǎn)品定價，市場促銷和醫(yī)藥信息的收集、分析，以及媒體和廣告的發(fā)放和監(jiān)督等，從而引導(dǎo)和支持公司銷售任務(wù)的完成工作職責(zé):1. 根據(jù)公司制定的長期發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)擬定公司市場戰(zhàn)略計劃，經(jīng)銷售公司總經(jīng)理以及公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)市場戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行2. 每年年底根據(jù)公司制定的年度經(jīng)營目標(biāo)，主導(dǎo)制訂市場策略方案，經(jīng)審批通過后負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各市場部門執(zhí)行3. 根據(jù)公司制定長期規(guī)劃，制定“神威“整體市場形象定位，制定具體各類藥品的市場定位，作為公司所有市場活動的基礎(chǔ)

48、和核心4. 負(fù)責(zé)建立和健全市場管理體制，領(lǐng)導(dǎo)公司市場的管理工作，以及監(jiān)督市場管理體制的貫徹執(zhí)行5. 每年年底組織制訂市場各部門的成本預(yù)算，經(jīng)審批通過后負(fù)責(zé)整體控制市場部門的成本費用支出6. 領(lǐng)導(dǎo)開展相關(guān)藥品市場的研究和競爭分析，如市場容量、各品種銷售渠道分布研究、各品種銷售渠道的共享性研究、產(chǎn)品需求和競爭力等分析，尋求市場增長空間，并與銷售總監(jiān)和公司研發(fā)部門等交流整合并共享市場研究成果7. 領(lǐng)導(dǎo)組織各項市場調(diào)研，并對相關(guān)藥品市場進行細(xì)分，確定自身各品種產(chǎn)品的目標(biāo)細(xì)分市場和目標(biāo)客戶群8. 領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品的特性進行研究，充分聽取研發(fā)和生產(chǎn)部門的產(chǎn)品特性指導(dǎo)，并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)針對產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品特性相關(guān)

49、培訓(xùn)和指導(dǎo)9. 領(lǐng)導(dǎo)開展各種競爭對手產(chǎn)品的市場價格的收集和分析工作，結(jié)合自身產(chǎn)品的市場定位和生產(chǎn)、研發(fā)成本，領(lǐng)導(dǎo)制訂藥品系列中各品種的價格，使公司產(chǎn)品的價格形成連貫的體系，為目標(biāo)細(xì)分市場、目標(biāo)客戶所接受10. 領(lǐng)導(dǎo)進行各品種藥品的大型促銷活動的策劃，并與銷售部門和銷售總監(jiān)相協(xié)調(diào)，監(jiān)控大型促銷活動的進展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)維護與重要政府部門和廣告新聞媒體的關(guān)系，及時解決出現(xiàn)的重大問題11. 領(lǐng)導(dǎo)進行各種不同產(chǎn)品的宏觀市場渠道管理和平衡，結(jié)合公司的市場策略方案，協(xié)助銷售拓展部確定渠道重點，并維護與重要市場渠道代表的良好關(guān)系12. 領(lǐng)導(dǎo)制訂市場管理所需的各類管理報表(如心腦血管藥品市場研究報告、OTC渠道管理

50、報告、某藥品促銷活動報告等)，定期匯報銷售公司總經(jīng)理13. 作為公司主要市場管理流程的負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)流程中各部門和人員的工作關(guān)系和任務(wù)分配，確保流程的順利進行，并根據(jù)公司的具體情況提出對流程的修改意見14. 根據(jù)公司績效管理政策，制訂市場各部門所需的績效評估指標(biāo)，對市場各部門管理人員進行績效考評15. 根據(jù)公司人力資源政策，向市場各部門管理人員提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)其在職責(zé)范圍內(nèi)的決策能力16. 負(fù)責(zé)組織進行市場各部門人員的內(nèi)部工作調(diào)配，并協(xié)助對市場各部門管理人員制訂培訓(xùn)計劃，確保下屬管理人員良好的工作態(tài)度和高昂的士氣17. 學(xué)習(xí)同行業(yè)及國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的市場案例，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的市場管

51、理方式，促進企業(yè)優(yōu)良市場形象的樹立18. 根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與公司市場管理相關(guān)的重大問題19. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作匯報關(guān)系n 以上所有職責(zé)，向銷售公司總經(jīng)理匯報關(guān)鍵績效指標(biāo)·所需條件:專業(yè)技能§ 神威藥業(yè)市場策略制訂能力§ 神威藥業(yè)產(chǎn)品知識§ 市場細(xì)分能力§ 市場趨勢分析能力§ 競爭分析能力§ 產(chǎn)品定價能力§ 促銷管理能力§ 渠道管理能力§ 營銷成果追蹤能力§ 政府機構(gòu)公關(guān)能力管理技能§ 流程管理能力§ 人力資源管理能力§ 預(yù)算管理能

52、力§ 計劃與組織能力§ 注重安全、健康和環(huán)境§ 解決問題能力§ 化解沖突能力§ 人際溝通技巧§ 團隊建設(shè)能力§ 時間管理能力§ 目標(biāo)設(shè)置能力§ 書面/口頭表達(dá)能力個人素質(zhì)§ 以質(zhì)量為中心§ 以客戶為導(dǎo)向§ 善于建立人際關(guān)系§ 人際敏感性§ 團隊合作§ 適應(yīng)能力§ 充滿自信§ 創(chuàng)新精神§ 正直誠實§ 行為導(dǎo)向§ 冒險精神§ 知識分享§ 創(chuàng)業(yè)精神§ 快速反應(yīng)§

53、注重細(xì)節(jié)§ 尊重他人工作經(jīng)驗§ 6年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(含2年以上營銷管理經(jīng)驗)教育程度§ 大學(xué)本科及本科以上學(xué)歷/工商管理、企業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)部門: 產(chǎn)品經(jīng)理部 員工姓名: 員工編號:職稱: OTC產(chǎn)品經(jīng)理到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級直接主管: 市場總監(jiān)直接部屬: (需根據(jù)實際情況調(diào)整)· 產(chǎn)品經(jīng)理部職員職位設(shè)置目的:產(chǎn)品經(jīng)理部OTC產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)在于統(tǒng)籌進行OTC產(chǎn)品的技術(shù)支持和價格管理工作，準(zhǔn)確掌握渠道動態(tài)信息，維護渠道秩序，以支持市場的穩(wěn)定和銷售任務(wù)的達(dá)成。工作職責(zé):1. 每年年底根據(jù)神威藥業(yè)的市場策略方案，制訂OTC

54、產(chǎn)品線銷售策略，經(jīng)審批通過后負(fù)責(zé)本產(chǎn)品線銷售策略的執(zhí)行和管理2. 每年年底根據(jù)產(chǎn)品銷售策略，負(fù)責(zé)制訂OTC產(chǎn)品線的銷售目標(biāo)、市場目標(biāo)、銷售計劃、資金周轉(zhuǎn)計劃、費用計劃和利潤計劃，經(jīng)審批通過后負(fù)責(zé)組織實施并進行管理3. 制訂本部門工作目標(biāo)和計劃，經(jīng)市場總監(jiān)審批通過后組織實施和管理4. 負(fù)責(zé)在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)本產(chǎn)品線各大區(qū)相應(yīng)的OTC產(chǎn)品線銷售人員執(zhí)行產(chǎn)品線銷售策略和銷售計劃，監(jiān)控各地，各大區(qū)本產(chǎn)品線的銷售量、銷售額、銷售費用和應(yīng)收帳款的狀況，并定期將產(chǎn)品線運營情況向市場總監(jiān)匯報5. 銷售支持§ 組織全國性產(chǎn)品推廣活動§ 依據(jù)市場策略、產(chǎn)品定位、關(guān)鍵促銷信息制定媒體計劃，組織、實施T

55、VC、廣播、報紙等相關(guān)媒體的制作，與媒體部及廣告公司保持合作，并對其質(zhì)量監(jiān)控，跟蹤效果，收集反饋信息 § 制做各種OTC促銷資料，如POP、醫(yī)學(xué)支持文獻、幻燈、品牌提示物等 § 支持銷售隊伍其他推廣活動6. 發(fā)展并維護與學(xué)術(shù)帶頭人的良好合作關(guān)系7. 收集競爭產(chǎn)品各種信息，如策略、活動、推廣資料等及其他市場調(diào)研信息8. 對OTC代表培訓(xùn)產(chǎn)品知識（OTC）9. 協(xié)同銷售部發(fā)現(xiàn)并開拓新的市場10. 與研發(fā)中心、生產(chǎn)部門和財務(wù)部合議制訂OTC產(chǎn)品的價格政策和基準(zhǔn)價格，經(jīng)審批通過后具體執(zhí)行，審核本渠道產(chǎn)品的各種特價申請，并報市場總監(jiān)和銷售副總審批11. 制定OTC藥品市場發(fā)展趨勢報告

56、，協(xié)助研發(fā)部門確定研發(fā)方向及選擇研發(fā)產(chǎn)品12. 負(fù)責(zé)本渠道產(chǎn)品的媒體方案設(shè)計與策劃13. 為各個辦事處本渠道的銷售人員提供技術(shù)指導(dǎo)以及相關(guān)技能培訓(xùn)14. 與銷售拓展部合議制定渠道管理計劃15. 負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的處理與追蹤16. 掌握產(chǎn)品庫存狀況，適時制訂及調(diào)整產(chǎn)品促銷計劃以保證合理庫存 17. 協(xié)助銷售部進行客戶渠道活動，加強對客戶的了解與合作18. 學(xué)習(xí)同行業(yè)及國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品線管理案例，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的產(chǎn)品線管理方式，支持銷售目標(biāo)的達(dá)成19. 作為銷售部相應(yīng)產(chǎn)品線管理流程的負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)流程中各部門和人員的工作關(guān)系和任務(wù)分配，確保流程的順利進行，并根據(jù)公司的具體情況定期修改流程

57、20. 根據(jù)公司績效管理政策，對各地辦事處的OTC主管提供績效評估意見21. 領(lǐng)導(dǎo)制訂產(chǎn)品線管理所需的各類管理報表(如OTC產(chǎn)品線銷售進度報告，本產(chǎn)品線價格執(zhí)行報告等)，并定期匯報市場總監(jiān)22. 根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與銷售部本產(chǎn)品線管理相關(guān)的重大問題23. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作匯報關(guān)系:§ 以上所有職責(zé)，向市場總監(jiān)匯報關(guān)鍵績效指標(biāo)§所需條件:專業(yè)技能§ 神威藥業(yè)產(chǎn)品知識§ 市場推廣策略制訂能力§ 市場細(xì)分能力§ 市場趨勢分析能力§ 競爭分析能力§ 產(chǎn)品組合和價值定位能力§ 產(chǎn)品定價能力&

58、#167; 產(chǎn)品形象策劃能力§ 促銷管理能力§ 渠道策略制訂能力§ 渠道管理能力§ 營銷成果追蹤能力§ 神威藥業(yè)銷售策略制訂能力管理技能§ 流程管理能力§ 預(yù)算管理能力§ 計劃與組織能力§ 注重安全、健康和環(huán)境§ 解決問題能力§ 化解沖突能力§ 人際溝通技巧§ 時間管理能力§ 目標(biāo)設(shè)置能力§ 書面/口頭表達(dá)能力個人素質(zhì)§ 以質(zhì)量為中心§ 以客戶為導(dǎo)向§ 善于建立人際關(guān)系§ 人際敏感性§ 團隊合作§ 適應(yīng)能力§ 充滿自信§ 創(chuàng)新精神§ 正直誠實§ 行為導(dǎo)向§ 冒險精神§ 知識分享§ 創(chuàng)業(yè)精神§ 快速反應(yīng)§ 注重細(xì)節(jié)§ 尊重他人工作經(jīng)驗§ 4年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(含2年以上營銷管理經(jīng)驗)教育程度§ 大學(xué)本科及本科以上學(xué)歷/市場營銷、企業(yè)管理等專業(yè)部門: 產(chǎn)品經(jīng)理部 員工姓名: 員工編號:職稱: 處方藥產(chǎn)品經(jīng)理到任本職日期: / / 職等: 等 級至