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文檔簡介

1、人力資源培訓(xùn)程序生效日期:2006-1-7受控標(biāo)識處:分 發(fā) 號:公布日期:2006.1.8實施日期:1.0 目的:為了提升職員的工作素養(yǎng),勝任所承當(dāng)?shù)墓ぷ?;對所有從事與質(zhì)量有 關(guān)的治理、執(zhí)行和驗證活動的工作人員進行培訓(xùn)和資格評定。從人員的資 格和素養(yǎng)方面,保證產(chǎn)品質(zhì)量。2.0范疇公司的全體職員。3.0術(shù)語:3.1 職前培訓(xùn):所有人員上崗前進行培訓(xùn)。3.2 委外培訓(xùn):在企業(yè)以外同意的各種教育和培訓(xùn)。3.3與質(zhì)量有阻礙的工作人員:指質(zhì)量檢驗員 / 或試驗人員、內(nèi)部質(zhì)量審核人員、測量設(shè)備校正人員等。3.4 專門過程的工作人員:專門過程和專門設(shè)備操作人員。3.5 專門崗位的工作人員:指車輛駕駛?cè)藛T、

2、叉車工、行車工、電 工、電焊工、模具制作工。4.0 職責(zé)4.1 治理者代表負(fù)責(zé)培訓(xùn)打算的審批,為培訓(xùn)提供資源保證。4.2 辦公室負(fù)責(zé)編制?崗位任職標(biāo)準(zhǔn)? 、制訂?年度培訓(xùn)打算?,組 織培訓(xùn)打算的實施進行培訓(xùn)有效性評定、確定教員和教材。4.3 各部門協(xié)助辦公室進行崗位技能培訓(xùn)。5.0 工作程序:5.1 辦公室按照從事阻礙產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員應(yīng)資歷資格 、體 會、技能和文化程度 /素養(yǎng)要求:以及各崗位技能、素養(yǎng)等要求,編制?崗 位任職標(biāo)準(zhǔn)?。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)以后實施。5.2 職前培訓(xùn):5.2.1 新職員的上崗培訓(xùn):各部門和車間必須以適當(dāng)?shù)男问?,指?dǎo)職 員正確使用和放置生產(chǎn)器具與設(shè)備,正確明白得本崗位作業(yè)

3、指導(dǎo)書,把握 必要的技術(shù)和方法,熟練、正確地操作設(shè)備。并關(guān)于產(chǎn)品合格和不合格的 判定。公司的治理規(guī)定,平安生產(chǎn)、質(zhì)量意識、記錄的要求,由辦公室組 織、各車間實施,形成培訓(xùn)記錄交辦公室儲存。5.2.2 專業(yè)性培訓(xùn):從事與質(zhì)量有阻礙的工作人員、專門過程的工作人 員、專門崗位的工作人員,進行專業(yè)性職前培訓(xùn),或委外培訓(xùn);經(jīng)部門 鑒定合格 ,從事本崗位工作。儲存培訓(xùn)記錄。5.2.2.1 技術(shù)人員力求熟悉和把握以下適用的工具和技能要求:A、幾何尺寸和公差 GD&T ;B、質(zhì)量功能展開 QFD ;C、失效模式及后果分析 DFMEA/PFMEA 等;D、運算機輔助設(shè)計 CAD ;5.3 編制人員素養(yǎng)表

4、:一年一度,辦公室按照?崗位任職標(biāo)準(zhǔn)?關(guān)于各崗位的人員進行考評, 編制?人員素養(yǎng)調(diào)查表?,關(guān)于考評不達標(biāo)的崗位提出培訓(xùn)需求。5.4 年度教育培訓(xùn)及執(zhí)行:5.4.1 各部門在每年初結(jié)合業(yè)務(wù)打算提出培訓(xùn)申請,辦公室匯總和評 審以后,每年 2 月,制定“年度培訓(xùn)打算 。5.4.2 每次培訓(xùn)前,教員做好培訓(xùn)實施打算,包括:教材, 規(guī)章制 度方面的教材由辦公室審定;技術(shù)教材由技術(shù)部審定教員確實定,授課 的時刻,日程的安排,成效的評定及其方法, 考試、考評培訓(xùn)過程的實 施情形均予以記錄。5.4.3 培訓(xùn)終止以后,培訓(xùn)教員組織進行有效性的評定;可采納上崗作 業(yè),車間主任按照實際操作評定;規(guī)章制度方面考評可按

5、照一時期的表 現(xiàn)情形評定。評定的結(jié)果予以記錄。5.4.4 辦公室建立中層以上領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量治理人員、專門工種的操作人員 的培訓(xùn)檔案;將職員受訓(xùn)狀況和考核的成績登記于“培訓(xùn)檔案上。5.5 委外培訓(xùn):5.5.1 配合國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)、治理工作需要的委外培訓(xùn),由各部門 提出申請,辦公室匯總,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。5.5.2 受訓(xùn)的人員應(yīng)于培訓(xùn)終止后,辦公室將學(xué)習(xí)的結(jié)果予以記錄。5.6 培訓(xùn)有效性評估:為確保從事與質(zhì)量有阻礙的工作人員和其它專門崗位的工作人員認(rèn)識 到所同意的培訓(xùn)對所從事活動的有關(guān)性和重要性,為實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)做出 努力,各有關(guān)部門和車間于每次培訓(xùn)終止后在一個月內(nèi),辦公室組織以評定 的形式關(guān)

6、于培訓(xùn)實施的結(jié)果,進行培訓(xùn)有效性評估,調(diào)查評估結(jié)果記錄于 ?會議、培訓(xùn)簽到 /記錄表?中,對有效性調(diào)查評估的意見和建議及需作改 進的工程和內(nèi)容;要求有關(guān)部門和該培訓(xùn)課程的講師進行適當(dāng)改良。5.7 職員鼓舞與授權(quán):5.7.1 為促進企業(yè)所有人員對產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)的認(rèn)知主動性和質(zhì)量 意識,確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),對質(zhì)量治理體系進行連續(xù)持續(xù)地改良和建立 促進創(chuàng)新的環(huán)境,按照生產(chǎn)治理的需要建立職員鼓舞與授權(quán)制度,并有效實施和運作,以衡量職員明白得他們的工作有關(guān)性和重要性及為實現(xiàn)質(zhì)量 目標(biāo)做出的努力。職員鼓舞與授權(quán)的具體工作實施由辦公室組織、各部門配合實施 ?職員中意度調(diào)查程序?。6.0有關(guān)文件6.1?職員中

7、意度調(diào)查程序?7.0有關(guān)記錄:7.1?年度培訓(xùn)打算?7.2 ?會議、培訓(xùn)簽到/記錄表?7.3 ?培訓(xùn)有效性評判表?7.4 ?崗位任職標(biāo)準(zhǔn)?7.5 ?人員素養(yǎng)調(diào)查表?7.6 ?培訓(xùn)需求申請、審批表?7.7 ?培訓(xùn)檔案?7.8 ?檢驗人員操作技能評判表均值和極差法?7.9 ?培訓(xùn)實施打算?8.0流程圖見下列圖外部培訓(xùn)機構(gòu)最咼治理層辦公室有關(guān)部門有關(guān)文件有關(guān)表單業(yè)務(wù)打算批準(zhǔn)委外培訓(xùn)批準(zhǔn)編制?崗位任 職標(biāo)準(zhǔn)?組織各有關(guān)部門協(xié)助進行各崗位技能評定填寫?人員素養(yǎng)調(diào)查表?崗位任職標(biāo)準(zhǔn)?考核在崗的人員的素養(yǎng)、技能;匯總編制?年度培訓(xùn)打算?分解成?培訓(xùn) 實施打算?提出培訓(xùn)申組織落實培訓(xùn)?會議、培訓(xùn)簽到 /記 錄表?培訓(xùn)有效性考評、評定;培訓(xùn)情形記錄?培訓(xùn)檔案?年度工作報告總年度工作報告總體評估體評估r«J?職員中意度調(diào)查程序?業(yè)務(wù)打算治理程序?

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