信陽師范學(xué)院公務(wù)卡使用指引(20211109160535)

1、公務(wù)卡使用指南1、什么是公務(wù)卡？公務(wù)卡，是指在編人員持有的， 具有一定透支額度與透支免息期， 主要用于 日常公務(wù)支出和財務(wù)報銷業(yè)務(wù)的信用卡。 公務(wù)卡可以先消費后還款， 享受銀行免 收年費、到期免費換卡、 存款本地本行取現(xiàn)零手續(xù)費、 余額變動免費短信提醒等 效勞。2. 公務(wù)卡代理銀行的客服 是什么？ 根據(jù)“預(yù)算單位公務(wù)卡代理銀行與單位零余額賬戶開戶銀行一致的原那么， 我校公務(wù)卡代理銀行選定為 中國工商銀行 。當(dāng)您在使用公務(wù)卡過程中有任何疑 問，請立即撥打工行 24 小時客服 ： 95588，切勿向不明 、電子郵件、短 信或網(wǎng)站泄露您的公務(wù)卡個人信息。3、怎樣啟用公務(wù)卡？ 拿到新卡包括補卡、換卡等

2、后，首先，應(yīng)確認公務(wù)卡正面的凸字拼音姓 名與填寫在申請表上的是否相同， 假設(shè)發(fā)現(xiàn)兩者不同時， 請立即聯(lián)系工行予以更換。 然后， 請您攜帶身份證到工行南湖路支行完成開卡程序開卡時自動將您的工 資卡簽約為公務(wù)卡指定自動轉(zhuǎn)賬還款帳戶 后，方可進行刷卡消費。 通過其他非 指定銀行等方式開卡所造成的延期罰息由個人承當(dāng)。4、公務(wù)卡的免息還款期為多長時間？公務(wù)卡的免息還款期是指實際刷卡消費交易日至到期還款日之間的時間。 因 為刷卡消費的時間有先有后，所以享有的免息還款期長短不同。最長56 天，最短 25 天。經(jīng)與中國工商銀行協(xié)商， 我校公務(wù)卡的還款日為 每月的 25 日 ，即當(dāng)月 任意一天刷卡消費，都是在次

3、月 25 日前還款。如果您在到期還款日前全額還款， 那么不用支付利息， 享受免息還款期優(yōu)惠。 否那么，如果您未在到期還款日前全額還款， 銀行將按照有關(guān)規(guī)定收取未按時還款 局部的利息及滯納金。 因省財政支付中心對單位報帳數(shù)據(jù)的審批周期為一周左 右，建議您在還款日一周前進行帳務(wù)帳銷。5、工作人員可以開設(shè)多張公務(wù)卡嗎？ 公務(wù)卡實行“一人一卡，工作人員不能開設(shè)多張公務(wù)卡。6、使用公務(wù)卡刷卡消費時要注意什么？ 您可在全國所有的代理銀行的特約商戶和帶有 “銀聯(lián)標(biāo)識的特約商戶消費 交易。持卡消費時，須輸入密碼。仔細核對消費交易憑條POS機小票的卡號、 金額與自己的卡號、實際消費總金額，確認一致后在消費交易憑

4、條POS小票 上簽名，簽名須與公務(wù)卡申請表上的簽名一致。 當(dāng)您將公務(wù)卡交給商戶收銀員時， 請盡量讓公務(wù)卡保持在您的視線范圍內(nèi)， 養(yǎng)成刷卡不離眼的習(xí)慣， 并留意收銀員 刷卡的次數(shù)，假設(shè)有任何疑問，可立即聯(lián)系工商銀行查詢交易記錄。7、公務(wù)卡可以提現(xiàn)嗎？ 公務(wù)卡不允許透支提現(xiàn)?？▋?nèi)有現(xiàn)金余額溢繳款、超額還款的情況下可 以提現(xiàn)，本地本行提現(xiàn)免收手續(xù)費，但透支取現(xiàn)時，銀行要收取利息。公務(wù)卡的 提現(xiàn)視作個人行為，學(xué)校不承當(dāng)因提現(xiàn)而可能發(fā)生的費用。8、公務(wù)卡還款有哪幾種方式？ 公務(wù)卡的還款方式有兩種：一種是轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金還款，公務(wù)消費還款在報銷時由財務(wù)處向公務(wù)卡賬戶轉(zhuǎn)賬完成； 個人消費還款由您自行通過現(xiàn)金繳款或

5、轉(zhuǎn)賬 方式完成； 另一種是銀行扣繳還款， 您在工行南湖路支行啟用公務(wù)卡時， 已將您 的工資卡自動簽約為公務(wù)卡指定轉(zhuǎn)賬還款帳戶， 在不能及時報銷還款時， 授權(quán)發(fā) 卡行在到期還款日前一天， 從您個人工資卡中自動扣劃公務(wù)卡的應(yīng)還金額 到期 還款日前一天，工資卡應(yīng)有足夠余額，事后再按正常報銷程序辦理報銷手續(xù)， 報銷時財務(wù)處直接向您的公務(wù)卡賬戶轉(zhuǎn)帳，您可根據(jù)需要將報銷的溢繳款取出。9、公務(wù)卡結(jié)算的根本程序是什么？第一步，在具備刷卡條件的地方， 應(yīng)在公務(wù)卡授信額度內(nèi)使用公務(wù)卡刷卡支 付，并取得公務(wù)卡消費交易憑條poS小票和發(fā)票等財務(wù)報銷憑證。第二步，在規(guī)定的透支免息期內(nèi) 刷卡消費日至銀行規(guī)定的到期還款日之

6、間 的期限，持合規(guī)的報銷憑證和經(jīng)本人簽名的消費交易憑條poS小票，按照現(xiàn)行財務(wù)管理制度辦理報銷手續(xù)。第三步， 財務(wù)處在受理報銷時， 登陸公務(wù)卡管理系統(tǒng)， 從中提取相應(yīng)的公務(wù) 消費信息， 與發(fā)票內(nèi)容核對， 核實消費金額， 按領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)的報銷金額予以報 銷，通過零余額賬戶向公務(wù)卡賬戶還款，完成報銷。10、如何查詢公務(wù)卡報銷是否已完成？您可以通過 、網(wǎng)上銀行、 短信、ATM機、營業(yè)網(wǎng)點查詢等多種方式 查詢報銷是否已完成。 工行已經(jīng)為您開通了 短信效勞， 公務(wù)卡的所有交易均 會發(fā)送短信至您開卡時登記的 號碼。11、實行公務(wù)卡結(jié)算后，還能夠支付現(xiàn)金嗎？ 實行公務(wù)卡結(jié)算方式后， 一般情況下的公務(wù)支出不再

7、使用現(xiàn)金結(jié)算。 省財政廳將通過國庫集中支付信息系統(tǒng)對預(yù)算單位現(xiàn)金提取業(yè)務(wù)進行實時監(jiān)控， 對屬于 公務(wù)卡結(jié)算范圍而提取現(xiàn)金的，那么不予支付。12、實行公務(wù)卡結(jié)算后，單位還能夠轉(zhuǎn)帳結(jié)算嗎？ 公務(wù)卡結(jié)算方式只是對現(xiàn)金結(jié)算方式的替代，并不能完全替代轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式。原通過轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算的支付業(yè)務(wù)， 可繼續(xù)按照國庫集中支付的有關(guān)規(guī)定通過 轉(zhuǎn)賬方式辦理。13、刷卡后要退貨怎么辦？報銷后發(fā)生向供貨商退貨的， 供貨商是不能以現(xiàn)金方式退還給您的， 供貨商 按照規(guī)定的程序完成消費撤銷后， 發(fā)卡行將款項直接退回公務(wù)卡賬戶， 恢復(fù)相應(yīng) 額度。在貨款退回公務(wù)卡后，請您及時通過財務(wù)處將資金退回零余額賬戶。14、如果公務(wù)卡遺失、

8、損壞怎么辦？如果您遺失了公務(wù)卡， 請立即掛失 ，掛失可通過 銀行效勞熱線或銀行網(wǎng) 點柜面辦理。掛失即時生效后， 所發(fā)生的非本人交易的信用卡風(fēng)險都將由銀行承 擔(dān)。公務(wù)卡遺失或損壞后， 由您個人自行到發(fā)卡行申請補辦， 并將新辦公務(wù)卡卡 號報至財務(wù)處。15、如果遺忘密碼怎么辦？ 如果遺忘了密碼，請您本人帶上 公務(wù)卡和有效身份證件 到工商銀行營業(yè)網(wǎng) 點辦理密碼重置。如須修改密碼，您可以直接在工行 ATM機上進行修改。16、個人信息變動后，公務(wù)卡怎么辦？ 如遇您 號碼等私人信息發(fā)生變更時， 請您及時到 工行各營業(yè)網(wǎng)點 更新相關(guān)信息；如果公務(wù)卡卡號發(fā)生變更，請您及時通知財務(wù)處人員進行更新。17、人員調(diào)動怎

9、么辦？校內(nèi)各部門有新增、 調(diào)動、減少和離退休工作人員時， 應(yīng)及時到工行辦理公 務(wù)卡的申辦和注銷手續(xù)等。 因調(diào)離、 退休等原因注銷公務(wù)卡之前， 應(yīng)按要求及時 還清債務(wù)，結(jié)清余額。18、為什么要妥善保管刷卡消費的交易憑條POS小票？實行公務(wù)卡結(jié)算后，請您務(wù)必妥善保管刷卡消費的交易憑條 POS機小票。 首先，交易憑條是每月與銀行賬單進行核對的依據(jù)， 如果發(fā)現(xiàn)賬單錯誤，應(yīng)憑交 易憑條及時與銀行聯(lián)系；其次，在報銷時，財務(wù)處要根據(jù)交易憑條提取消費信息， 并將交易憑條作為會計原始憑證入賬，如果沒有交易憑條，將會影響報銷。另外， 交易憑條上有卡號等重要信息，隨意丟棄交易憑條可能會給犯罪分子有可乘之 機。19、

10、如何保障個人信用平安？要按時還款，養(yǎng)成理性的付款習(xí)慣，按期歸還信用卡透支款項，才能建立良 好的個人信用。防止因延遲付款或付款缺乏而被列入銀行不良信用記錄名單， 給 您的個人信用帶來負面影響。不要參與公務(wù)卡套現(xiàn)，以免對個人資信狀況造成負面影響。20、省級預(yù)算單位公務(wù)卡強制結(jié)算目錄序號公務(wù)卡結(jié)算 工程備注01辦公費指單位購置按財務(wù)會計制度規(guī)定不符合固定資產(chǎn)確認 標(biāo)準(zhǔn)的日常辦公用品、書報雜志等支出。02印刷費指單位的印刷費支出。03咨詢費指單位咨詢方面的支出。04手續(xù)費指單位支付的手續(xù)費支出。05水電費指單位支付的水電費支出。06郵電費指單位開支的 費、電報費、 費、網(wǎng)絡(luò)通訊費等 支出。07物業(yè)管理

11、費指單位開支的辦公用房、職工及離退休人員宿舍等的物 業(yè)管理費，包括綜合治理、綠化、衛(wèi)生等方面的支出。08差旅費指單位工作人員因出差支付的住宿費、購置機票支出 等。09維修護費指單位日常開支的固定資產(chǎn)不包括車船等交通工具 修理和維護費用，網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)運行與維護費用。10租賃費指租賃辦公用房、宿舍、專用通訊網(wǎng)以及其他設(shè)備等方 面的費用。序號公務(wù)卡結(jié)算 工程備注11會議費指會議中按規(guī)定開支的房租費、伙食補助費以及文件資 料的印刷費、會議場地租用費等。12培訓(xùn)費指各類培訓(xùn)支出。13公務(wù)接待費指單位按規(guī)疋開支的各類公務(wù)接待費用。14專用材料費指單位購置日常專用材料的支出。 具體包括藥品及醫(yī)療 耗材，農(nóng)用材料，獸醫(yī)用品，實驗室用品，專用服裝，