新員工該如何進行角色轉(zhuǎn)換

1、新員工該如何進行角色轉(zhuǎn)換新員工的角色定位和行為規(guī)范要求；新員工在企業(yè)中角色定位；新員工怎樣在工作中學習；團隊合作的重要性；新員工的行為規(guī)范；企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系 一一案例分析；與同事相處之道上司相處之道與下屬相處之道有效溝通的技巧；理解溝通的過程；避免溝通的障礙；在溝通中運用聆聽、反饋等技巧 ；理解并合理運用溝通的模式；掌握對話溝通技巧；時間管理與會議管理的技巧；新員工的心態(tài)；如何開始自己的職業(yè)生涯；對于職場新丁來說，最不愿意聽到客戶說的是“還像個學生”。的確，職場生態(tài)與校 園氛圍有很大的差別，初入職者需要在身份、心態(tài)、角色、儀態(tài)各方面做好轉(zhuǎn)變的準備。新人不要把自己太當回事。老員工與新員工最大的不

2、同在于兩者對企業(yè)工作的認識和 行為方式不同。在心態(tài)上，老員工認識到自己是企業(yè)的一分子，做事要講責任、講規(guī)矩、講 團隊、講業(yè)績；而新員工往往以自己為中心，做事喜歡談個性、談辛苦、談回報。在行為上，老員工知道，發(fā)完牢騷，工作照樣要干好；空口無憑，必須用數(shù)據(jù)說話； 抱怨沒用，必須找到辦法來解決問題才行；對上級意見再大，也要服從。而新員工一般接到上級交辦的事情，做事有激情，但持久性差；做事喜歡一個人想辦法去解決，較少與同事溝通和協(xié)調(diào)；發(fā)現(xiàn)問題，喜歡提建議，而解決問題、持續(xù)改進的能力弱。注意著裝和儀態(tài)，做好入職轉(zhuǎn)型進入職場，就要塑造出與工作角色對應的形象。這意味著新入職者要告別可愛的卡通 造型、隨意的牛

3、仔褲和波鞋，穿上不那么舒服的高跟鞋或是戴上不那么舒服的領(lǐng)帶。迅速進入工作角色向HR詢問你的職位說明書，向領(lǐng)導了解自己的職責和權(quán)利。不要對入職培訓寄托太大希望，入職培訓只能教一些形式化的東西。工作的實質(zhì)和竅門需要你去體會和請教，在組織中找到一個men tor是最迫切的事。少說話，多做事校園是一個張揚個性的地方，職場則是一個適當展示個性的地方。初入職者要謙虛， 要少說話，多傾聽；少抱怨，多做事。學會服從上級，堅決地執(zhí)行上級指示對于新人決不能因你的上級比你年輕或是比你學歷低就不愿接受指揮，要清楚他能成 為上級，一定有道理。你的建議也并不新穎，你只是不知道前人這么嘗試不可行的原因。新員工工剛剛踏入職場

4、，該如何進行角色轉(zhuǎn)換？聯(lián)想集團惠陽分部總監(jiān)王寶海 提醒：新人不要把自己太當回事。老員工與新員工最大的不同在于兩者對企業(yè) 工作的認識和行為方式不同。在心態(tài)上，老員工認識到自己是企業(yè)的一分子， 做事要講責任、講規(guī)矩、講團隊、講業(yè)績；而新員工往往以自己為中心，做事 喜歡談個性、談辛苦、談回報。在行為上，老員工知道，發(fā)完牢騷，工作照樣要干好；空口無憑，必須用 數(shù)據(jù)說話；抱怨沒用，必須找到辦法來解決問題才行；對上級意見再大，也要 服從。而新員工一般接到上級交辦的事情，做事有激情，但持久性差；做事喜 歡一個人想辦法去解決，較少與同事溝通和協(xié)調(diào)；發(fā)現(xiàn)問題，喜歡提建議，而 解決問題、持續(xù)改進的能力弱。此外，職

5、場顧問還建議新員工要做好以下的轉(zhuǎn)變：注意著裝和儀態(tài)，做好入職轉(zhuǎn)型進入職場，就要塑造出與工作角色對應的形象。這意味著新入職者要告別 可愛的卡通造型、隨意的牛仔褲和波鞋，穿上不那么舒服的高跟鞋或是戴上不 那么舒服的領(lǐng)帶。迅速進入工作角色向HR詢問你的職位說明書，向領(lǐng)導了解自己的職責和權(quán)利。不要對入職培 訓寄托太大希望，入職培訓只能教一些形式化的東西。工作的實質(zhì)和竅門需要 你去體會和請教，在組織中找到一個 men tor是最迫切的事。少說話，多做事校園是一個張揚個性的地方，職場則是一個適當展示個性的地方。初入職 者要謙虛，要少說話，多傾聽；少抱怨，多做事。學會服從上級，堅決地執(zhí)行上級指示對于新人決不

6、能因你的上級比你年輕或是比你學歷低就不愿接受指揮，要 清楚他能成為上級，一定有道理。你的建議也并不新穎，你只是不知道前人這 么嘗試不可行的原因?！俺跎佟钡拿悦＃合敫沙龀煽儯遣皇窃摀Q一個“更好”的部門？所謂“初生牛犢不怕虎”，剛?cè)肼氄吒蓜攀?，非常想迅速做出成績，得到組織和領(lǐng)導的認可和賞識。但，上崗后分配到不同部門之后，同時入職的同事分化是如此之大。大家 是以同樣的條件招錄進入單位的，可是有的人經(jīng)常出入大場面，有的人卻只能 在幕后默默無聞；有的人收入很高，有的人卻是拿中低等的固定工資；有的人 在總部和領(lǐng)導旁邊做事，有的人卻被分配到了分支網(wǎng)點和外地。校園時代競爭的平等和職場中起點的不平等形成

7、了巨大的反差，不少初入 職者陷入了迷茫：我的職場起跑比別人晚，事業(yè)發(fā)展是不是會一直慢下去？我 是不是應該向領(lǐng)導反映換一個“更好”的部門？大多數(shù)領(lǐng)導都會這樣回答你： 小同志呀，你太浮躁了一點。受不了清閑年換 3 個部門Tom是2007年入職一家IT企業(yè)的，當時共有19個人一起入職，大家的教 育背景都差不多。新人分工時，其他 1 8個人都分配到了銷售部門，而自己卻分 到了行政部門。雖然大家基本工資都是 3300元，但是同事有銷售提成，業(yè)績好 的可以月薪上萬元，而Tom就只有基本工資，日子過得緊巴巴的；而且，由于 人手充裕，總監(jiān)對Tom這樣的新人還有點不放心，就給他放了更多的假，每周 只用上3天班。

8、這讓Tom的朋友羨慕不已，而Tom卻感到很郁悶，覺得自己沒 有出頭之日。醞釀良久，Tom找到當初招他進來的A老總，要求調(diào)動。幾天后，A老總找 他談話，“佛山分公司缺人，你想不想過去做銷售？”Tom正愁力氣無處使，沒有考慮分公司業(yè)務的難易程度，一口就答應了。可做了不到2個月，Tom的業(yè)績差得可憐，而分公司業(yè)務最強的同事也只 是稍微超額完成了任務。自此，Tom不再想要什么業(yè)績了，只想先保住飯碗。 于是，Tom再次找A老總要求調(diào)動工作。A老總很驚訝，“像你這么頻繁調(diào)動工 作的，在我們公司是絕無僅有的。男孩子就要闖一闖，你不要讓我失望?！?008年，Tom開始反思，覺得自己的確太浮躁了：就像電視士兵突

9、擊 中的成才那樣，生怕走了半步彎路，結(jié)果卻繞了最遠的路。但反思歸反思， Tom 對自己還是信心不足，于是開始洞察公司的人事，尤其是職位空缺。后來，他 了解到東莞分公司有職位空缺。結(jié)果，Tom在領(lǐng)導身上用盡了自己幾個月來與客戶交涉的所有技巧，以證 明自己是有能力、有闖勁的，花了 2 個月的時間，才得到了東莞分公司老總的 有條件錄用。而Tom到了新部門才知道，這里也不是十全十美：工作強度大，周末要加 班，基本沒有多少閑暇。偶爾，他會想起在行政部門沒有壓力、只有閑暇的日 子，也會對現(xiàn)有的工作說幾句牢騷話，但他總算明白了：不存在讓自己完全滿 意的工作，每做一次選擇，就要對自己負責。職業(yè)顧問支招調(diào)整心態(tài)

10、做到兩個理解剛開始工作，有一些浮躁情緒是正常的。如果一點浮躁情緒都沒有，這可 能表明這個新入職者缺乏上進心。但是，如果浮躁持續(xù)醞釀，則表明新入職者 的工作態(tài)度需要調(diào)整。理解領(lǐng)導對崗位的安排現(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)，新入職者的崗位還是主管和 分管領(lǐng)導敲定的。這些主管一般在面試時就對求職者形成了深刻的印象，并且 基本在面試時就確定了入職者的具體崗位。主管對于新入職者崗位的安排，一 般既結(jié)合了求職者的特長，又結(jié)合了組織發(fā)展的戰(zhàn)略意圖。新入職者對于崗位 的理解，往往只是同儕之間的簡單對比。他們不僅僅對自己的長處和潛力缺乏 認識，對組織發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃更是缺乏認識。因此，建議新入職者如果實在想 內(nèi)部調(diào)動，第一步就是要思考領(lǐng)導對自己的崗位安排是不是準確的。理解“欲速則不達”的道理對于被安排在非主營業(yè)務部門、邊遠分支機構(gòu)、未開拓領(lǐng)域的新入職者，你的職業(yè)發(fā)展經(jīng)受著比別人