公司信息中心管理制度

1、計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)管理規(guī)定計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)設(shè)備、各類附屬設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)控制設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備以及操作系統(tǒng)軟件、通用辦公軟件、各類安全、防病毒控制管理軟件以及根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要開發(fā)的專用軟件系統(tǒng)組成。他為企業(yè)正常業(yè)務(wù)活動提供了必須的網(wǎng)絡(luò)化辦公流程構(gòu)成了的用于完成公司業(yè)務(wù)活動提供了實(shí)時的信息支持、方便的通訊方式和程式化的工作流程。公司對計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)的管理模式是：統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一采購，集中管理、分散使用。為了明確責(zé)任、做好管理工作，充分使用好計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)的各種功能并保證公司計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)的安全運(yùn)行，特制定本規(guī)定。 一、信息檔案中心公司的計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)

2、絡(luò)通訊系統(tǒng)的建設(shè)工作和日常管理工作由公司信息檔案中心負(fù)責(zé)，與計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)相關(guān)的管理制度由信息檔案中心負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督實(shí)施。 信息中心的職責(zé)是： 1、規(guī)劃、建設(shè)、改造公司計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)；采購、管理和維護(hù)所有系統(tǒng)中使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備、備品備件、消耗材料；采購、管理和維護(hù)系統(tǒng)中使用的各類通用計(jì)算機(jī)軟件。 2、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)的日常管理工作。 3、負(fù)責(zé)組織與實(shí)施公司計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)中各類應(yīng)用（企業(yè)企業(yè)電子郵件、網(wǎng)絡(luò)化辦公、項(xiàng)目管理、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站等）的規(guī)劃、開發(fā)與使用維護(hù)工作。 4、根據(jù)公司計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)建設(shè)和發(fā)展的情況，提出計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的教育

3、計(jì)劃和組織落實(shí)公司員工計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的普及教育工作。 二、部門計(jì)算機(jī)管理員 為了保證對計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)管理工作的落實(shí)，在實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)工作中取得公司各部門的參與，公司各部門設(shè)立本部門計(jì)算機(jī)管理員。 1、管理員的確定程序 各部門計(jì)算機(jī)管理員由信息檔案中心與各部門協(xié)商確定，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后在信息中心備案。計(jì)算機(jī)管理員因工作需要調(diào)出該部門或調(diào)出公司時，必須事先通知信息中心辦理必要的交接手續(xù)后方可辦理調(diào)動手續(xù)。 2、管理員的責(zé)任 熟悉本部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，了解本部門對計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)的使用需求情況，及時向信息檔案中心反映本部門在業(yè)務(wù)工作中對計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)應(yīng)用的需求。協(xié)助信息檔案

4、中心做好本部門計(jì)算機(jī)設(shè)備與應(yīng)用軟件的日常維護(hù)管理工作。參與公司信息化應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)工作。協(xié)助組織計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)應(yīng)用技能的培訓(xùn)工作。 三、計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)設(shè)備1、 設(shè)備的采購計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)中所使用的設(shè)備的才給工作：由信息檔案中心根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和公司計(jì)算機(jī)信息與網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施情況，提出系統(tǒng)中所需使用的各類設(shè)備采購計(jì)劃報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。所有新購計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)設(shè)備由信息檔案中心負(fù)責(zé)采購事宜，并按公司固定資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定和程序辦理驗(yàn)收、辦理固定資產(chǎn)入帳和入庫、領(lǐng)用手續(xù)。2、計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的消耗品及消耗材料的采購工作：各部門對由信息檔案中心根據(jù)設(shè)備保修情況和進(jìn)行采購

5、，并由設(shè)備使用部室的申請經(jīng)確認(rèn)后進(jìn)行采購和更換，由使用部室驗(yàn)收。 臺式計(jì)算機(jī)及打印機(jī)：公司辦公用臺式計(jì)算機(jī)一律選用當(dāng)時性能價格比較高的國產(chǎn)品牌商用機(jī)型，對計(jì)算機(jī)專用攝像鏡頭等多媒體類配件的選配須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；每間辦公室只配一部打印機(jī)，各房間打印機(jī)類型的確定由信息檔案中心根據(jù)公司打印機(jī)保有量確定。 筆記本計(jì)算機(jī)： 筆記本計(jì)算機(jī)不列入年度采購計(jì)劃，特殊需要由公司領(lǐng)導(dǎo)特批特辦。 其他計(jì)算機(jī)附屬設(shè)備：投影儀、掃描儀、數(shù)字相機(jī)等，由信息檔案中心提出計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可采購，這些設(shè)備信息檔案中心統(tǒng)一保管。 2、設(shè)備的使用 計(jì)算機(jī)設(shè)備采購后由各部室的計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)協(xié)助驗(yàn)收和辦理領(lǐng)用手續(xù)并負(fù)責(zé)保管本

6、部門使用的計(jì)算機(jī)和所有附屬設(shè)備。未經(jīng)征得信息檔案中心的同意，任何人不得擅自打開計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的機(jī)箱和隨意更動任何內(nèi)部硬件設(shè)置。 3、設(shè)備的維護(hù) 計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的維護(hù)工作由部門計(jì)算機(jī)管理員協(xié)助信息檔案中心處理，信息檔案中心在接到報(bào)修申請以后應(yīng)在24小時之內(nèi)提出處理意見。需送專業(yè)修理單位的設(shè)備，由信息檔案中心在部門計(jì)算機(jī)管理員協(xié)助下辦理相關(guān)手續(xù)。4、計(jì)算機(jī)常用低值易耗品 四、計(jì)算機(jī)軟件 1、軟件的采購 通用軟件：信息中心根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的實(shí)施計(jì)劃，參考各業(yè)務(wù)部門的意見提出通用軟件（如：計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、辦公軟件、設(shè)計(jì)軟件、翻譯軟件等）的采購計(jì)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，由信息中心采

7、購并負(fù)責(zé)安裝、維護(hù)和日常管理。 專用軟件：財(cái)務(wù)管理軟件、人事管理軟件等專業(yè)軟件由使用部門根據(jù)相關(guān)行業(yè)的試用規(guī)定提出采購計(jì)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，送信息中心備案后由使用部門自行采購和保管。 設(shè)備隨機(jī)軟件：所有采購計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備時的隨機(jī)攜帶軟件，由信息檔案中心統(tǒng)一造冊保管。 2、軟件的使用與維護(hù) 為了確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及信息系統(tǒng)的運(yùn)行安全和合法使用計(jì)算機(jī)軟件，公司所有在用計(jì)算機(jī)設(shè)備除了安裝采購計(jì)算機(jī)時的隨機(jī)軟件和因工作需要經(jīng)信息中心同意安裝的合法軟件外，不得在計(jì)算機(jī)上安裝任何其他軟件程序。由此而造成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的故障，在未確定責(zé)任人時由部室計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)；由此而發(fā)生法律糾紛，如不能確定責(zé)任人亦由部室計(jì)算機(jī)

8、管理員負(fù)責(zé)。為保證計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全，嚴(yán)禁在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上安裝和使用游戲軟件及進(jìn)行游戲軟件的復(fù)制活動。 除各部門的計(jì)算機(jī)管理員外，嚴(yán)禁其他人在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行磁盤文件的刪除作業(yè)。除信息中心的管理員外，任何人不允許對計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)、網(wǎng)卡設(shè)置軟件和NOTES軟件進(jìn)行更動。 3、計(jì)算機(jī)防病毒 計(jì)算機(jī)病毒是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的大敵，信息中心為公司每臺計(jì)算機(jī)安裝一套防病毒軟件，并根據(jù)病毒發(fā)作的關(guān)鍵日期進(jìn)行集中殺毒。同時為關(guān)鍵部門另外配發(fā)一套殺毒軟件配合使用，配發(fā)的軟件由部門計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)軟件的升級和維護(hù)。 公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)利用軟磁盤進(jìn)行文件交換時，一切外來軟件在使用前均需先用防計(jì)算機(jī)病毒的軟件

9、進(jìn)行查殺， 確定沒有病毒后才能上機(jī)使用。如不能確定是否攜帶病毒應(yīng)及時通知信息中心進(jìn)行檢查。如因使用帶毒軟盤導(dǎo)致計(jì)算機(jī)設(shè)備癱瘓，其后果由責(zé)任人承擔(dān)；因此影響網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行，將對責(zé)任人進(jìn)行扣發(fā)本人當(dāng)月獎金的懲處或其它更為嚴(yán)厲的懲處。 五、信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理六、網(wǎng)絡(luò)通訊功能 1、系統(tǒng)的管理 公司電子數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)是構(gòu)成公司信息系統(tǒng)和組建公司辦公自動化系統(tǒng)的關(guān)鍵，其存儲的公司大量的檔案資料和由其構(gòu)成的信息通道為公司辦公自動化提供信息支持并構(gòu)成辦公系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺。構(gòu)成數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和郵件系統(tǒng)的軟件和硬件均由信息中心負(fù)責(zé)管理，由于公司數(shù)據(jù)庫為分布式結(jié)構(gòu)，因此各部門存放數(shù)據(jù)庫資料的計(jì)算機(jī)統(tǒng)一由信息中心管

10、理，各部門只有使用權(quán)，不得做任何調(diào)整和改動。 2、權(quán)限設(shè)置和使用 為了保護(hù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全和防止公司資料泄漏，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的使用需根據(jù)公司員工的崗位和部門進(jìn)行分級管理。數(shù)據(jù)庫的訪問權(quán)限分為固定權(quán)限級別和臨時授予權(quán)限。固定權(quán)限根據(jù)員工的崗位和部門確定，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由信息中心管理。臨時權(quán)限的授予由員工根據(jù)工作需要報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)簽批后，報(bào)主管副總經(jīng)理審批。公司數(shù)據(jù)庫全部資料的訪問權(quán)限，需報(bào)公司總經(jīng)理審批，在總經(jīng)理辦公室備案后方可授予，臨時訪問權(quán)限一般為半個工作日。臨時授權(quán)使用的數(shù)據(jù)庫資料未經(jīng)批準(zhǔn)不允許復(fù)制和打印。 郵件系統(tǒng)的個人使用權(quán)限由信息中心設(shè)置，并由使用者個人保管，部門郵件箱由信息中心設(shè)定后通知

11、各部門計(jì)算機(jī)管理員。 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的使用方式需按照公司制定的使用說明進(jìn)行操作，未按說明操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)故障或癱瘓，依照后果的嚴(yán)重性給予扣發(fā)月獎、調(diào)離工作崗位直至待崗處理，處理意見由信息中心提出，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 3、安全管理 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和郵件系統(tǒng)的安全防范系統(tǒng)由信息中心負(fù)責(zé)設(shè)置和管理，發(fā)現(xiàn)入侵?jǐn)?shù)據(jù)庫系統(tǒng)的現(xiàn)象，信息中心值班員必須立即采取措施并及時通知數(shù)據(jù)庫管理員，由于措施失當(dāng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)故障或癱瘓，依照后果的嚴(yán)重性給予扣發(fā)月獎、調(diào)離工作崗位直至待崗處理，處理意見由信息中心提出，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。信息中心人員不許私自更改數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)使用權(quán)限或替他人更改權(quán)限，除數(shù)據(jù)庫管理員外，信息中心其他人員不許越

12、權(quán)訪問數(shù)據(jù)庫內(nèi)容；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，無論是否造成損失，一律停職交公司人事部門處理。 信息中心工作人員不得以任何理由向他人泄露個人郵件箱的密碼、帳號等信息，如發(fā)現(xiàn)違反本規(guī)定的現(xiàn)象，責(zé)任人立即停職待崗處理。 七、公司對外網(wǎng)站八、互聯(lián)網(wǎng)功能的使用 1、為了保證網(wǎng)絡(luò)的安全，防止由于外部侵入造成的損失，公司局域網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽功能使用時間為每周工作日的早8點(diǎn)到下午4點(diǎn)30分。 2、根據(jù)國家有關(guān)部門的規(guī)定，不允許任何人瀏覽敵視我國政府、詆毀國家現(xiàn)行政策的站點(diǎn)和黃色站點(diǎn)。 3、禁止公司員工瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上提供實(shí)時交易信息的證券、期貨網(wǎng)站。禁止公司員工因私原因訪問房地產(chǎn)、網(wǎng)上拍賣及購物網(wǎng)站。4、信息中心根據(jù)公司各部室、各項(xiàng)目經(jīng)理部的現(xiàn)計(jì)算機(jī)保有量和業(yè)務(wù)特點(diǎn)確定各單位的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽量并對以上各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，每月統(tǒng)計(jì)并公布一次各部門計(jì)算機(jī)的瀏覽量。如果發(fā)現(xiàn)違反以上規(guī)定的部門，信息中心將關(guān)閉其互聯(lián)網(wǎng)瀏覽功能，并在公司通報(bào)批評。 九、附加管理?xiàng)l例 1、公司財(cái)務(wù)、人事部門是公司的關(guān)鍵部門，以上部門的業(yè)務(wù)資料暫時不進(jìn)入公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以后確需進(jìn)入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時需