基于第四方物流的供應(yīng)鏈集成模式探討

1、廣州廣播電視大學(xué)畢 業(yè) 論 文論文題目：基于第四方物流的供應(yīng)鏈集成模式探討目錄1. 引言 （2）2. 第四方物流概述 （2）2.1 第四方物流簡(jiǎn)介 （3）2.2 第四方物流的基本特點(diǎn)和模式 （3）2.3 第四方物流與第三方物流的區(qū)別 （3）2.4 第四方物流與供應(yīng)鏈服務(wù)的創(chuàng)新 （3）3. 基于集成供應(yīng)鏈的產(chǎn)業(yè)集群第四方物流模式的提出 （4）3.1 第四方物流帶來供應(yīng)鏈物流價(jià)值鏈優(yōu)化 （4）3.2 第四方物流與供應(yīng)鏈集成管理理論基礎(chǔ) （4）3.3 第四方物流的供應(yīng)鏈優(yōu)化功能 （5）4. 基于第四方物流的集成供應(yīng)鏈的建立 （6）4.1 基于第四方物流集成供應(yīng)鏈管理流程 （6）4.2 基于第四方物流

2、的集成供應(yīng)鏈的模式構(gòu)建 （7）4.3 基于第四方物流的供應(yīng)鏈集成管理模式需解決的問題 （9） 5. 結(jié)束語 （10）6. 參考文獻(xiàn) （11）基于第四方物流的供應(yīng)鏈集成模式探討【摘要】本文對(duì)第四方物流的模式以及發(fā)展歷程做出基本概述，并論述了第四方物流相比第三方物流的區(qū)別以及優(yōu)勢(shì)?；诠?yīng)鏈的理論指導(dǎo)，將第四方物流管理供應(yīng)鏈的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，論證了第四方物流是理想的供應(yīng)鏈集成運(yùn)作模式；并對(duì)第四方物流在供應(yīng)鏈集成應(yīng)用中可能存在的實(shí)踐難題進(jìn)行了分析，提出了相應(yīng)的策略建議?！娟P(guān)鍵詞】集成供應(yīng)鏈；第四方物流；物流產(chǎn)業(yè)；1、引言第四方物流在 1998 年被埃森哲咨詢公司提出之后，受到了廣泛的關(guān)注。埃森哲公司給其

3、下的定義是：“第四方物流是一個(gè)供應(yīng)鏈集成商，它不是物流的利益方，而是通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的供應(yīng)商所擁有的信息技術(shù)、整合能力以及其他資源為客戶提供獨(dú)特的和廣泛的供應(yīng)鏈解決方案，以此獲取一定的利潤(rùn)?！币?yàn)槠涿嫦蚬?yīng)鏈，并且試圖整合供應(yīng)鏈上的所有資源，因此第四方物流與供應(yīng)鏈緊密聯(lián)系，它伴隨著供應(yīng)鏈而產(chǎn)生和發(fā)展。目前大多數(shù)學(xué)者基于供應(yīng)鏈研究第四方物流。縱觀這些研究，可以得出基本的結(jié)論：第四方物流是以第三方物流為基礎(chǔ)發(fā)展的，它已成為供應(yīng)鏈解決方案中必不可少的組成部分，第四方物流的應(yīng)用將能真正的低成本運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)最大范圍的資源整合。當(dāng)前供應(yīng)鏈管理發(fā)展趨勢(shì)又有了一個(gè)新的內(nèi)涵，更加注重供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度，供

4、應(yīng)鏈的擴(kuò)展趨勢(shì)也更趨向于全球化，在高度追求供應(yīng)鏈成員間的信息共享的今天，供應(yīng)鏈的深度整合也顯得越來越必要。在這種情況下，第四方物流就應(yīng)運(yùn)而而生了。但是，由于我國(guó)的第四方物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，實(shí)踐中第四方物流的應(yīng)用仍然存在諸多障礙，研究第四方物流供應(yīng)鏈集成的解決方案是很必要的。本文提出以第四方物流管理供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，借用集成供應(yīng)鏈概念，實(shí)現(xiàn)第四方物流對(duì)供應(yīng)鏈深度整合，通過組織創(chuàng)新，將第四方物流在供應(yīng)鏈集成中的應(yīng)用更加完善。2、第四方物流概述2.1 第四方物流簡(jiǎn)介第四方物流是 1998 年美國(guó)埃森哲咨詢公司率先提出的,是專門為第一方、第二方和第三方提供物流規(guī)劃、咨詢、物流信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理等活動(dòng)。第四

5、方物流是一個(gè)供應(yīng)鏈的集成商，是供需雙方及第三方物流的領(lǐng)導(dǎo)力量。它是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低成本和有效整合資源，并且依靠?jī)?yōu)秀的第三方物流供應(yīng)商、技術(shù)供應(yīng)商、管理咨詢以及其他增值服務(wù)商，為客戶提供獨(dú)特的和廣泛的供應(yīng)鏈解決方案。按照國(guó)外的概念，第四方物流是一個(gè)提供全面供應(yīng)鏈解決方案的供應(yīng)鏈集成商。2.2 第四方物流的基本特點(diǎn)和模式第四方物流通過對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響的能力來增加價(jià)值，在向客戶提供持續(xù)更新和優(yōu)化的技術(shù)方案的同時(shí)，滿足客戶特殊需求。它有能力提供一整套完善的供應(yīng)鏈解決方案，是集成管理咨詢和第三方物流服務(wù)的集成商。第四方物流存在三種可能的模式：協(xié)同運(yùn)作模型（與第三方物流共同開發(fā)市場(chǎng)）、方案集成商模型、行業(yè)

6、創(chuàng)新者模型。無論采取哪一種模式，都突破了單純發(fā)展第三方物流的局限性，能真正的低成本運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)最大范圍的資源整合。它可以不受約束地將每一個(gè)領(lǐng)域的最佳物流提供商組合起來，為客戶提供最佳物流服務(wù)，進(jìn)而形成最優(yōu)物流方案或供應(yīng)鏈管理方案。2.3 第四方物流與第三方物流的區(qū)別第四方物流與第三方物流相比，其服務(wù)的內(nèi)容更多，覆蓋的地區(qū)更廣，第四方物流最大的優(yōu)越性在于它能保證產(chǎn)品得以“更快、更好、更廉”地送到需求者手中。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形式下，貨主或者托運(yùn)人越來越追求供應(yīng)鏈的一體化以適應(yīng)大區(qū)域經(jīng)營(yíng)的需要，一些公司由于要集中精力在其核心業(yè)務(wù)上，因而必須更多地依賴于物流外包。因此，它們不單單是在物流業(yè)務(wù)層面上借助外包，而且

7、在供應(yīng)鏈管理層面上也借助外界的力量。據(jù)專家分析，第四方物流要比第三方物流利潤(rùn)更加豐厚，因?yàn)樗麄儞碛袑I(yè)化的咨詢服務(wù)。2.4 第四方物流與供應(yīng)鏈服務(wù)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)外包可以有助于提升企業(yè)供應(yīng)鏈中非核心業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，專注于提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力，向客戶提供差異化服務(wù)。然而，外包通常只能使企業(yè)的成本獲得暫時(shí)的降低，它并不能使企業(yè)獲得經(jīng)營(yíng)成本的持久降低。由此供應(yīng)鏈管理理論開始演變出了一種新的理論集成供應(yīng)鏈管理。集成供應(yīng)鏈管理是一個(gè)面向過程的、集成的方法，它有一個(gè)廣泛的范圍，包括：子供應(yīng)商、供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作、交易客戶、零售客戶，以及最終客戶等多方面資源的全方位管理。由此，一個(gè)能使企業(yè)能夠更有效率地快速反應(yīng)供應(yīng)鏈

8、的整體需求的新型物流產(chǎn)業(yè)第四方物流就應(yīng)運(yùn)而生了。第四方物流是在解決企業(yè)物流的基礎(chǔ)上，整合社會(huì)資源，解決物流信息充分共享、社會(huì)物流資源充分利用等問題。它是一個(gè)供應(yīng)鏈集成商，它調(diào)集、管理和組織內(nèi)部以及同類行業(yè)的資源、能力和技術(shù)，以提供一個(gè)綜合的供應(yīng)鏈解決方案。隨著企業(yè)從自營(yíng)物流到第三方物流再到第四方物流的逐步轉(zhuǎn)變，供應(yīng)鏈的變革也開始了。3、基于集成供應(yīng)鏈的產(chǎn)業(yè)集群第四方物流模式的提出31 第四方物流帶來供應(yīng)鏈物流價(jià)值鏈優(yōu)化第四方物流供應(yīng)商對(duì)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行整合管理，提供一整套供應(yīng)鏈解決方案來滿足當(dāng)前的企業(yè)所面臨的廣泛而復(fù)雜的需求。第四方物流將帶來供應(yīng)鏈整體價(jià)值鏈的

9、優(yōu)化，從第四方物流運(yùn)營(yíng)模式及特點(diǎn)我們可以得到供應(yīng)鏈優(yōu)化模式圖如下：（圖 1；注：箭頭方向表示個(gè)因素對(duì)供應(yīng)鏈的作用方向“推動(dòng)和拉動(dòng)”）圖 1：供應(yīng)鏈優(yōu)化模式圖3.2第四方物流與供應(yīng)鏈集成管理理論基礎(chǔ)在新的市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)下，第四方物流發(fā)展方興未艾，其實(shí)第四方物流來源于第三方物流，同時(shí)又是第三方物流的延伸和發(fā)展。第四方物流是在功能強(qiáng)大、駕馭市場(chǎng)能力強(qiáng)、具有供應(yīng)鏈集成管理能力的第三方物流的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。供應(yīng)鏈管理的思想源于價(jià)值鏈理論。供應(yīng)鏈管理通過調(diào)控產(chǎn)品生產(chǎn)和流通各環(huán)節(jié)，使其發(fā)揮最大效率，以最小的成本、最快的速度為客戶提供最大的價(jià)值。但是，第四方物流相對(duì)于第三方物流還具有高度集中化和綜合化等優(yōu)點(diǎn)，第

10、四方物流的高度集中化是通過其專業(yè)化的服務(wù)為企業(yè)節(jié)約成本，從而也增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。第四方物流的主要任務(wù)是為企業(yè)提供綜合化的供應(yīng)鏈解決方案，它是通過提供多元化的供應(yīng)鏈方案來好的提高企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力。第四方物流還有規(guī)范化的特點(diǎn)，對(duì)第四方物流下一個(gè)簡(jiǎn)單的定義就是：顧客的供應(yīng)鏈整體外包。這就要求一個(gè)第四方物流企業(yè)必須擁有一個(gè)規(guī)范化的供應(yīng)鏈管理和服務(wù)，也正是它的規(guī)范化能降低企業(yè)的物流運(yùn)營(yíng)成本，從而使得第四方物流通過對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化來降低物流工作成本為企業(yè)增加利潤(rùn)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的集成是在戰(zhàn)略目標(biāo)、組織運(yùn)作、市場(chǎng)整合、知識(shí)集成與擴(kuò)散等方面。在現(xiàn)實(shí)中，基于第四方物流的供應(yīng)鏈管理模式一般方案集成商模型、行業(yè)

11、創(chuàng)新者模型比較常見。還有就是協(xié)同運(yùn)作模型，但是不常見，它是借助眾多第三方物流和一些咨詢服務(wù)商，為客戶提供供應(yīng)鏈集成解決方案，來提高企業(yè)效率，同時(shí)也增加自己的利潤(rùn)，這種模式更能整合各方面資源。總之，無論是哪一種模式都是根據(jù)不同客戶需求的，它們的實(shí)質(zhì)是一樣的，都是強(qiáng)調(diào)在企業(yè)生存和發(fā)展中物流的重要性，并強(qiáng)調(diào)改善企業(yè)所處的物流環(huán)境和供應(yīng)鏈集成結(jié)構(gòu)的重要，通過改善企業(yè)的物流環(huán)境和供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)及物流管理結(jié)構(gòu)來提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。3.3 第四方物流的供應(yīng)鏈優(yōu)化功能（1）供應(yīng)鏈規(guī)劃的功能為了達(dá)到提高供應(yīng)鏈的整體績(jī)效的目的，第四方物流制定出成套的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方案，使供應(yīng)鏈高度的集成和同步，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，并

12、注重供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)過程中的監(jiān)控和信息反饋以及評(píng)價(jià)。（2）資源集成的功能第四方物流整合了一些物流提供商的資源.技術(shù)和能力，包括第三方物流、信息技術(shù)供應(yīng)商、合同物流供應(yīng)商等。這些服務(wù)提供商為客戶提供全程的物流服務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置和利用。（3）供應(yīng)鏈再造的功能第四方物流可以為客戶提供供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和集成，根據(jù)顧客在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略上的需求，對(duì)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)和流程進(jìn)行重組，并及時(shí)調(diào)整使其持續(xù)搞笑的運(yùn)作。4、基于第四方物流的集成供應(yīng)鏈的建立4.1 基于第四方物流集成供應(yīng)鏈管理流程傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈?zhǔn)侵挥幸患液诵钠髽I(yè)的單鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈，而整合各種非資源共享的集成供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N包含多家核心企業(yè)的復(fù)雜的新型網(wǎng)絡(luò)

13、供應(yīng)鏈。為這種供應(yīng)鏈的形成資源的廣泛共享。在企業(yè)發(fā)展中，不僅有著同一行業(yè)中位于同一節(jié)點(diǎn)的多個(gè)核心企業(yè)，也存在著與行業(yè)相關(guān)的一些邊緣企業(yè)，進(jìn)行各種資源和信息的整合。于是，在企業(yè)物流環(huán)境中形成了多條平行的、單鏈?zhǔn)降墓?yīng)鏈。企業(yè)間既在單鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈內(nèi)部合作，又進(jìn)行著跨鏈間的競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)調(diào)的敏捷的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就是“集成供應(yīng)鏈”?；诩晒?yīng)鏈的需求以及第四方物流的特點(diǎn)，集成供應(yīng)鏈管理的流程主要分為一下幾個(gè)重要環(huán)節(jié)：（1）客戶需求的了解和梳理第四方物流必須與客戶進(jìn)行頻繁的溝通，對(duì)客戶的狀況以及需求進(jìn)行深入了解，之后才能最終形成客戶訂單。只有客戶需求信息確定了，第四方物流先進(jìn)的信息處理系統(tǒng)才能發(fā)揮出應(yīng)有的功效。（2

14、）物流途徑的優(yōu)化客戶需求確定后，緊接著就是從企業(yè)物流、信息流和資金流多層面、多角度為企業(yè)提供支持。最終確定整體物流解決方案并對(duì)此進(jìn)行優(yōu)化。（3）供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)服務(wù)的優(yōu)化第四方物流對(duì)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)服務(wù)的優(yōu)化能，就體現(xiàn)出了第四方物流在集成供應(yīng)鏈中核心優(yōu)勢(shì)，第四方物流的這種優(yōu)勢(shì)能將客戶的物流指令消化、翻譯成一系列紛繁復(fù)雜并準(zhǔn)確的具體行動(dòng)加以執(zhí)行，從而產(chǎn)生價(jià)值。這種節(jié)點(diǎn)服務(wù)優(yōu)化主要體現(xiàn)在第四方物流的對(duì)資源和信息的整合能力上。比如說第四方物流在日常工作中能積累與之合作的第四方物流詳細(xì)資料，一旦形成訂單后，就能根據(jù)客戶需求，采用量化的方法選擇最合適的第三方物流提供商資源。（4）客戶確定方案客戶根據(jù)第四方物流提供各

15、套備選方案中選出最好的方案，以達(dá)到供應(yīng)鏈集成管理的最優(yōu)。（5）物流指令下達(dá)當(dāng)客戶挑選出最佳方案后，第四方物流就可以向被選的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)分派任務(wù)， 并開始執(zhí)行物流指令。（6）客戶反饋在物流指令下達(dá)后，在執(zhí)行途中，客戶應(yīng)該能通過第四方物流信息化服務(wù)及時(shí)獲得信息，第四方物流應(yīng)根據(jù)客戶反饋的信息及時(shí)調(diào)整服務(wù)。圖 2：基于第四方物流集成供應(yīng)鏈管理簡(jiǎn)易流程圖4.2 基于第四方物流的集成供應(yīng)鏈的模式構(gòu)建隨著企業(yè)制度的發(fā)展完善，以及物流水平的不斷提高，第四方物流也逐漸得到了發(fā)展并逐步受到任課。在供應(yīng)鏈運(yùn)作工程中，第四方物流開始逐步的參與了供應(yīng)鏈的集成管理，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)施創(chuàng)造，通過供應(yīng)鏈的再造構(gòu)建了一個(gè)基于第四方物

16、流的供應(yīng)鏈集成管理模式（如圖3），從而可以彌補(bǔ)和改善以第三方物流為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈運(yùn)作的資源集成和整體優(yōu)化方面的不足。第四方物流通過把管理咨詢公司、技術(shù)服務(wù)商以及第三方物流的供應(yīng)商和功能能的集合體結(jié)合在一起來提供一整套比較完善的供應(yīng)鏈的集成方案，這種高度集成的供應(yīng)鏈解決方案能滿足供應(yīng)鏈面臨的復(fù)雜的需求，它是使用傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理咨詢技巧進(jìn)行供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)作和再創(chuàng)造，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展策略與供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。另一方面，它通過集成技術(shù)服務(wù)商的新技術(shù)進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)鏈的職能，對(duì)供應(yīng)鏈的運(yùn)行進(jìn)行了高度的再創(chuàng)造和整合，使供應(yīng)鏈更加集成化。圖 3：基于第四方物流的供應(yīng)鏈集成管理模式圖從圖3可看出，第四方物流借助

17、業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的第三方物流提供商、技術(shù)服務(wù)商、管理咨詢公司以及其他增值服務(wù)商，為顧客提供最佳供應(yīng)鏈解決方案，來進(jìn)一步提高整體效益，同時(shí)它控制著托企業(yè)的所有供應(yīng)鏈層面的作業(yè)，并憑借信息共享與充分利用多方面物流資源來整合和強(qiáng)化供應(yīng)鏈內(nèi)部運(yùn)作和交叉供應(yīng)鏈的運(yùn)作?？蛻粜枨笫枪?yīng)鏈運(yùn)作的導(dǎo)向杠桿，是供應(yīng)鏈運(yùn)作的起點(diǎn)和終點(diǎn)，供應(yīng)鏈集成管理要以客戶滿意為核心，一條完整的供應(yīng)鏈一般由三部分組成：供應(yīng)鏈核心企業(yè)、供應(yīng)鏈上游企業(yè)、供應(yīng)鏈下游企業(yè)，第四方物流就是在供供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程中在各個(gè)環(huán)節(jié)很好的發(fā)揮著有效的作用。供應(yīng)鏈的產(chǎn)出是否能滿足顧客的需求，不僅取決于對(duì)顧客需求的正確把握，也取決于供應(yīng)鏈的上游企業(yè)能否提供高質(zhì)量

18、的服務(wù)和低價(jià)的原材料，最終提供能滿足顧客需求的服務(wù)。第四方物流參與進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈集成的管理就能有效的解決這兩個(gè)方面的問題了，它能能夠綜合協(xié)調(diào)第三方物流提供商、管理咨詢公司以及供應(yīng)鏈物流需求節(jié)點(diǎn)企業(yè)的關(guān)系，而且在對(duì)供應(yīng)鏈上的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)共享和監(jiān)控上第四方物流擁有強(qiáng)大的信息服務(wù)平臺(tái)作支撐，這就體現(xiàn)了第四方物流具備了準(zhǔn)確理解和把握客戶需求的能力。在實(shí)際的供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作中，企業(yè)委托給了唯一的第四方物流提供商，這就為第四方物流在利用信息處理系統(tǒng)和信息服務(wù)平臺(tái)有效協(xié)調(diào)整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程中實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈的信息共享、整合社會(huì)資源和優(yōu)化物流系統(tǒng)提供了便利。在供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程中，核心企業(yè)將整條供應(yīng)鏈的物流需求信

19、息及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給第四方物流提供商，它就能針對(duì)核心企業(yè)提出的供應(yīng)鏈物流需求和供應(yīng)鏈運(yùn)作的實(shí)際需要提供完整系統(tǒng)的解決方案。從途中可以看出，第四方物流企業(yè)根據(jù)供應(yīng)鏈不同節(jié)點(diǎn)企業(yè)的需求提出一系列綜合解決方案，同時(shí)借助第三方物流提供商的集合，綜合利用第三方物流的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送及功能來完整地實(shí)施這些物流方案。而且第四方物流向第三方物流提供包括物流技術(shù)、供應(yīng)鏈策略等一系列的服務(wù)，共同進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)施工作，利用第四方物流提供的跨行業(yè)供應(yīng)鏈解決方案，有效解決不同供應(yīng)鏈的交叉運(yùn)作問題。4.3 基于第四方物流的供應(yīng)鏈集成管理模式需解決的問題基于第四方物流的供應(yīng)鏈集成管理模式的有效運(yùn)行，需要解決的首要問題就是信

20、息處理系統(tǒng)和信息服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建。第四方物流要想發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)物流資源和供應(yīng)鏈的整合，必須具備高效的信息反饋和信息搜集以及信息處理系統(tǒng)。供應(yīng)鏈信息處理系統(tǒng)可以使供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間更好的進(jìn)行信息交換。擁有了好的信息管理機(jī)制才能實(shí)現(xiàn)對(duì)物流運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和物流的暢通運(yùn)行；實(shí)現(xiàn)客戶企業(yè)與物流供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的信息流間的有效連接，有效解決供應(yīng)鏈交叉運(yùn)作的難題。基于第四方物流的供應(yīng)鏈集成管理模式的有效運(yùn)行，需要解決的第二個(gè)關(guān)鍵問題就是第四方物流與第三方物流提供商及其他相關(guān)組織的委托代理及激勵(lì)問題，由于第三方物流分包商的分散性和相對(duì)獨(dú)立性，使得物流業(yè)務(wù)的分包問題成為典型的委托代理問題。第三方物流提供商在成為第四方物流提供商的代理商之后，會(huì)根據(jù)自身利益選擇環(huán)境狀態(tài)的有利與不利來選擇努力程度， 第三方物流提供商的努力程度和環(huán)境狀態(tài)就決定了物流外包的結(jié)果，第四方物流只能看到這種物流外包的結(jié)